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現(xiàn)代禮儀交流接待方案（精選11篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編整理的現(xiàn)代禮儀交流接待方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 1
為了做好第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作，組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組，并制定了第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案，具體如下：
一、接待時(shí)間
20xx年10月17日至21日午前。
10月17日全天報(bào)到。
二、住宿安排
組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組（餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（500元/人）于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶(hù)。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表，請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天，接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車(chē)站設(shè)接待點(diǎn)，各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨�、�?chē)次及抵達(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。
餐博會(huì)期間，代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車(chē)由接待組統(tǒng)一安排。
10月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀(guān)考察的代表，會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費(fèi)用自理。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬⿻�(huì)務(wù)費(fèi)：每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)600元，會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀(guān)交流場(chǎng)館門(mén)票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門(mén)票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過(guò)50人的`以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。
�。ǘ┦乘拶M(fèi)：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類(lèi)：1500元/人，b類(lèi)：1200元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán)，也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。
（三）減免事項(xiàng)：各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)；各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過(guò)20人的，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。
六、其他
因代表離西安返程日期相對(duì)集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)（車(chē)）票的，請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
餐博會(huì)組委會(huì)辦公室會(huì)務(wù)接待組：
聯(lián)系人：肖：xxxxxx，劉：029－8xxxxxx
傳真：029－xxx
繳費(fèi)賬號(hào)：xxxxx
開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)工商銀行西安北大街支行
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)組
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 2
首先是會(huì)議的籌備工作。
根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。
發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。
會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng)，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線(xiàn)圖。這個(gè)路線(xiàn)圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以?xún)?nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
選擇會(huì)場(chǎng)。
選擇會(huì)場(chǎng)，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：
第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：“絕對(duì)不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間�！�
第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的.離與會(huì)者住所較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話(huà)、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則，可能會(huì)造成損失。
第四：要有停車(chē)場(chǎng)�，F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。
會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)�？稍跁�(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統(tǒng)一。
坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：
�、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺(jué)。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于10—20人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線(xiàn)相對(duì)而坐。
②口字型。如果使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。
�、劢淌倚�。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
準(zhǔn)備會(huì)議資料。
會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者，方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。
會(huì)議前的接待禮儀。
會(huì)前檢查。
這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
①簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
�、谝：灥胶�。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
③接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題，滿(mǎn)足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 3
一、公務(wù)接待的定義
�。ㄒ唬┙哟亩x：迎來(lái)送往
�。ǘ┕珓�(wù)接待的定義：是指公務(wù)主體在實(shí)施公務(wù)行為過(guò)程中，運(yùn)用一定的物質(zhì)和精神手段所進(jìn)行的協(xié)調(diào)公務(wù)關(guān)系客體的公務(wù)行為過(guò)程。
�。ㄈ┕珓�(wù)接待的基本要求：文明待客，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。
二、往來(lái)禮儀
�。ㄒ唬┓Q(chēng)呼禮儀
1.姓名有別
記住對(duì)方：是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯(cuò)：不讀錯(cuò)姓名，不寫(xiě)錯(cuò)姓名，不張冠李戴。
不宜濫用：不戲言接待對(duì)象的名字；不要借用接待對(duì)象的姓名。
2.稱(chēng)呼有別
稱(chēng)呼正規(guī)：稱(chēng)呼行政職務(wù)最正規(guī)
稱(chēng)呼技術(shù)職稱(chēng)：稱(chēng)呼具有高級(jí)、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者，以示敬意。
稱(chēng)呼學(xué)術(shù)學(xué)位：增加被稱(chēng)呼者的權(quán)威
稱(chēng)呼職業(yè)名稱(chēng)：不清楚以上信息時(shí)，如稱(chēng)呼“老師”、“大夫”等。
3.防止犯忌
錯(cuò)誤的稱(chēng)呼：庸俗的.稱(chēng)呼；綽號(hào)性稱(chēng)呼；地域性稱(chēng)呼（小鬼、師傅）；簡(jiǎn)化性稱(chēng)呼（“王處長(zhǎng)”簡(jiǎn)化成“王處”）；距離不當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼（過(guò)分套近乎）；無(wú)稱(chēng)呼。
（二）介紹禮儀
1.介紹自己
介紹內(nèi)容通常包括本人所在的單位、供職部門(mén)、現(xiàn)任職務(wù)、完整的姓名等四要素。
介紹自己時(shí)應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)要點(diǎn)，即先遞名片、時(shí)間簡(jiǎn)短（不超過(guò)一分鐘）、內(nèi)容真實(shí)、形式正規(guī)。
2.介紹他人
介紹他人有兩個(gè)要點(diǎn)應(yīng)當(dāng)重視。
一是確定介紹人。介紹他人時(shí)，介紹人的身份很講究。在一般性的接待活動(dòng)中，介紹人應(yīng)由東道主一方的禮賓人員、公關(guān)人員、文秘人員以及其他專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接待工作的人員擔(dān)任。而在重要的接待活動(dòng)中，介紹人則往往由主方或賓主雙方在場(chǎng)人員之中的身份最高者擔(dān)任。而在普通的社交場(chǎng)合，由與彼此互不相識(shí)的賓主雙方都熟悉的某位人士擔(dān)任介紹人，也是可行的。
二是介紹的順序�！跋戎骱筚e”，先介紹主人，后介紹客人；“尊者居后”，先介紹職務(wù)低的，后介紹職務(wù)高的，先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩，先介紹男士，后介紹女士。
介紹內(nèi)容一般包括：姓名、所在單位和職務(wù)。
�。ㄈ┪帐侄Y儀
遵循“尊者決定”原則。握手先后順序是上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在先、已婚者在先。握手時(shí)間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。要注視對(duì)方并面帶微笑。
握手禁忌：不要拒絕與人握手；不要左手與他人握手；不要戴手套或一手拿東西、一手插在衣袋里；不要戴墨鏡握手；握手時(shí)不要面無(wú)表情；不要握著對(duì)方的手指尖；不潔之手。
�。ㄋ模╇娫�(huà)禮儀
“三分鐘原則”：通話(huà)時(shí)間最好不要超過(guò)三分鐘。
接聽(tīng)電話(huà)，宜在鈴聲響過(guò)兩聲后再拿起話(huà)筒，不宜鈴聲一響就接電話(huà)，也不應(yīng)有意拖延。接聽(tīng)電話(huà)后受話(huà)人所講的第一句，應(yīng)有向?qū)Ψ降膯?wèn)候和自我介紹這兩項(xiàng)基本內(nèi)容所構(gòu)成，同樣，作為發(fā)話(huà)者亦是如此；通話(huà)完畢后一定要說(shuō)一聲再見(jiàn)。
�。ㄎ澹┟Y儀
1.名片的存放：名片不要和錢(qián)包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾。名片可以放在上衣口袋（但不可放在褲兜里）。要保持名片和名片夾的清潔、平整。
2.接收名片：必須起身接收名片；應(yīng)雙手接收；不要在接受的名片上作標(biāo)記或?qū)懽郑唤邮艿拿豢蓙?lái)回?cái)[弄；接受名片時(shí)，要認(rèn)真看一遍；不要將對(duì)方的名片遺忘在座位上，或存放時(shí)不注意落在地上。
�。╋嫴瓒Y儀
1.公務(wù)接待時(shí)，一般由秘書(shū)或?qū)Ｂ毴藛T為客人上茶，接待重要客人時(shí)，最好由本單位在場(chǎng)的最高職務(wù)者為客人上茶。
2.上茶順序：先客人，后主人；先主賓，后次賓；先女士，后男士；先長(zhǎng)輩，后晚輩；先上級(jí)，后下級(jí)。
如果來(lái)賓較多，且差別不大，宜采用以下四種順序上茶：
�。�1）以上茶者為起點(diǎn)，由近及遠(yuǎn)上茶；
（2）以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn)，按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜瑁?/p>
�。�3）依照客人到來(lái)的先后順序上茶；
�。�4）由飲用者自己取茶。
3.上茶時(shí)，正確的做法是雙手端著茶盤(pán)進(jìn)入客廳，先把茶盤(pán)放到茶幾上，然后右手拿著茶杯的杯耳，左手扶在杯托附近，從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去，放置于桌上，杯耳朝外。若有點(diǎn)心，應(yīng)在上茶之前先上點(diǎn)心，也主要從客人左后側(cè)遞上。
4.第一杯茶不宜過(guò)滿(mǎn)，以杯的三分之二處為宜，當(dāng)客人喝過(guò)幾口茶后，奉茶之人就應(yīng)上前續(xù)水，絕不可以讓其杯中見(jiàn)底，在大型會(huì)議和活動(dòng)中為來(lái)賓續(xù)水，宜在活動(dòng)進(jìn)行30—40分鐘后進(jìn)行。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 4
縣內(nèi)外兄弟學(xué)校到我校參觀(guān)交流需提前一周聯(lián)系，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可入校參觀(guān)交流，并按照如下安排執(zhí)行：
一、接待時(shí)間：
周三、周四
二、活動(dòng)安排
1、周三晚上9:00入校，觀(guān)看學(xué)生最后一節(jié)晚自習(xí)和學(xué)生就寢；晚上10:00離校；
活動(dòng)地點(diǎn)：1號(hào)教科樓、學(xué)生公寓樓
2、周四早上5:30入校，觀(guān)看學(xué)生起床、操前晨讀和早操；觀(guān)看學(xué)生早讀和班級(jí)文化；6:30離校；
活動(dòng)地點(diǎn)：大操場(chǎng)、1號(hào)教科樓
3、上午8:00入校，觀(guān)看校園文化；8:10到第一作課教室觀(guān)看公開(kāi)課；9:10觀(guān)摩集體備課研討；10:05自由活動(dòng)；11：20離校，交流活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)地點(diǎn)：第一作課教室、1號(hào)教科樓中廳集體研討室
三、接待準(zhǔn)備
1、確定參觀(guān)時(shí)間后，辦公室負(fù)責(zé)通知到政教處、教科處、校宣辦、電教辦、年級(jí)部等相關(guān)處室；
2、政教處安排門(mén)衛(wèi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)允許進(jìn)入校園；
3、年級(jí)部安排老師要禮貌待人，認(rèn)真交流。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 5
一、工作機(jī)構(gòu)
成立首屆中國(guó)影視文化周嘉賓接待部，并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場(chǎng)鐵路服務(wù)組、宴會(huì)服務(wù)組、重要嘉賓組、應(yīng)急機(jī)動(dòng)組等5個(gè)工作組。
二、工作職責(zé)
接待部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì)，做好各類(lèi)相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)接待部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)上報(bào);負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí);負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對(duì)一接待服務(wù)，并及時(shí)將參加文化周各項(xiàng)活動(dòng)、餐敘、考察等活動(dòng)的嘉賓名單、時(shí)間、地點(diǎn)等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組，通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車(chē)輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實(shí)際，制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機(jī)制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作，積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度。各工作組按照“事前請(qǐng)示，事后報(bào)告，實(shí)事求是，及時(shí)準(zhǔn)確”的原則，對(duì)組委會(huì)的重要指示、工作安排、接待過(guò)程中的.突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng)，要及時(shí)通報(bào)接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)接待部辦公室
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì)，并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車(chē)輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)做好組委會(huì)分配的志愿者的調(diào)度指揮，擬定重要嘉賓“一對(duì)一”接待單體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動(dòng)行程、翻譯需求等信息，及時(shí)報(bào)送接待部辦公室，分送各工作組。
3.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)的總聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車(chē)輛分配、受邀出席活動(dòng)等信息。
4.負(fù)責(zé)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的接待用車(chē)的落實(shí)。大會(huì)所需社會(huì)車(chē)輛的協(xié)調(diào)分別由負(fù)責(zé)。大會(huì)所需大巴車(chē)或商務(wù)車(chē)的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議期間租用車(chē)輛、社會(huì)車(chē)輛、工作人員用車(chē)等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。
6.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接，落實(shí)工作人員用餐時(shí)間、地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實(shí)工作人員的住宿。
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車(chē)輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)落實(shí)擬參加接送機(jī)、宴請(qǐng)、考察等活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)名單，并負(fù)責(zé)通知。
9.對(duì)大會(huì)活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)接論壇組委會(huì)，提前落實(shí)參會(huì)嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號(hào)、住宿需求、活動(dòng)行程、翻譯需求、旅游等信息，及時(shí)報(bào)送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作人員住宿、用車(chē)需求，并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程，并安排“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、宴請(qǐng)等有關(guān)信息，并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負(fù)責(zé)未列入“一對(duì)一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò)，及時(shí)將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接，提前領(lǐng)取嘉賓房卡，配合“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求，及時(shí)提交接待部辦公室，并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況，并及時(shí)上報(bào)接待部辦公室。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息，提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接，做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會(huì)服務(wù)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)落實(shí)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的活動(dòng)，制定詳細(xì)實(shí)施方案。
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)的對(duì)接，做好保障服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接，負(fù)責(zé)宴請(qǐng)場(chǎng)地的預(yù)訂，提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括菜單審定、座次安排等。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單，負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責(zé)：
1.根據(jù)接待部提供的“一對(duì)一”嘉賓信息，制定一套完善的實(shí)施計(jì)劃從接機(jī)、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機(jī)等。在住宿，用車(chē)，用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時(shí)報(bào)送接待部辦公室，協(xié)調(diào)各工作組。
2.負(fù)責(zé)對(duì)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。
3.由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)，完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4.負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好。
5.滿(mǎn)足重要嘉賓的一些特殊要求。
6.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組
工作職責(zé)：
完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù)，負(fù)責(zé)落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項(xiàng)，處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 6
一、接待時(shí)光：
20xx年xx月xx日—x月x日
二、接待地點(diǎn)：
接送機(jī)地點(diǎn)：西寧機(jī)場(chǎng)
下榻酒店：xx大酒店（xxx，xxx，xxx等）
會(huì)議地點(diǎn)：xxx（xxx會(huì)議廳，xxx會(huì)議廳，xxx會(huì)議廳等）
三、接待對(duì)象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員：
總負(fù)責(zé)：接待辦
跨部門(mén)接待小組：相干領(lǐng)導(dǎo)，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工：
1．制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)光
2．食宿安排，提前預(yù)定
3．迎接車(chē)輛安排
4．迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工）
5.相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工
六、機(jī)場(chǎng)接待
1．機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)狀況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)指導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75）。接待組由此將客人集中帶出搭車(chē)。
2．在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80x180cm以下易拉寶）。
3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4．對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條。
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)光，通知酒店接待人員提前做好相干籌辦，確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工
1．拔取集會(huì)廳。根據(jù)集會(huì)參加人員的`人數(shù)確定集會(huì)廳規(guī)模。
2．會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)集會(huì)資料，在場(chǎng)內(nèi)吊掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶�？谔�(hào)�？稍跁�(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可吊掛國(guó)旗、黨旗或吊掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統(tǒng)一
3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工。
4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會(huì)場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶(hù)考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員
4．領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)集會(huì)廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就坐。
11、座談
1．企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
2．技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定）
4.拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
5.攝像（依重要水平，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
集會(huì)結(jié)束，攝影師做完攝影工后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 7
一、接待主題
“攜手共創(chuàng)，合作共贏(yíng)——[公司名稱(chēng)]商務(wù)接待”
二、接待目的
通過(guò)規(guī)范、熱情、周到的接待流程，展示公司實(shí)力與專(zhuān)業(yè)形象，促進(jìn)與來(lái)訪(fǎng)合作伙伴的`深度溝通，為達(dá)成合作意向奠定良好基礎(chǔ)。
三、接待對(duì)象
xx公司高層領(lǐng)導(dǎo)及核心團(tuán)隊(duì)成員，預(yù)計(jì)到訪(fǎng)人數(shù)x人。
四、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日，上午x點(diǎn)至下午x點(diǎn)
五、接待地點(diǎn)
公司總部大樓，包括接待大廳、會(huì)議室、展示區(qū)、餐廳等。
六、接待人員安排
總負(fù)責(zé)人：公司總經(jīng)理[姓名]，負(fù)責(zé)整體接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
引導(dǎo)員：x名形象氣質(zhì)佳、熟悉公司布局的員工，著統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)在各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)引導(dǎo)來(lái)賓，確保路線(xiàn)順暢。
講解員：x名專(zhuān)業(yè)講解人員，負(fù)責(zé)在展示區(qū)向來(lái)賓詳細(xì)介紹公司發(fā)展歷程、核心業(yè)務(wù)、創(chuàng)新成果等，講解過(guò)程注重互動(dòng)，解答來(lái)賓疑問(wèn)。
會(huì)議服務(wù)人員：x名，負(fù)責(zé)會(huì)議室布置、設(shè)備調(diào)試、茶歇服務(wù)等，確保會(huì)議環(huán)境舒適、流程順暢。
餐飲服務(wù)人員：公司餐廳專(zhuān)業(yè)廚師及服務(wù)員，根據(jù)來(lái)賓口味準(zhǔn)備精致商務(wù)餐，就餐過(guò)程中提供周到服務(wù)。
七、接待流程
迎接準(zhǔn)備：提前一小時(shí)，所有接待人員到位，接待大廳布置鮮花、公司宣傳資料，電子屏展示歡迎標(biāo)語(yǔ)。
來(lái)賓抵達(dá)：引導(dǎo)員在門(mén)口迎接，微笑問(wèn)候，協(xié)助來(lái)賓存放行李，隨后引導(dǎo)至接待大廳稍作休息，送上熱毛巾和歡迎飲品。
公司參觀(guān)：由講解員帶領(lǐng)來(lái)賓參觀(guān)展示區(qū)，按既定路線(xiàn)有序介紹，突出公司優(yōu)勢(shì)與特色，時(shí)間約40分鐘。
會(huì)議交流：引導(dǎo)至?xí)h室，雙方領(lǐng)導(dǎo)入座，會(huì)議服務(wù)人員及時(shí)添水，按議程進(jìn)行商務(wù)洽談，期間適時(shí)安排茶歇，時(shí)長(zhǎng)約2小時(shí)。
商務(wù)宴請(qǐng)：會(huì)議結(jié)束后，引導(dǎo)至公司餐廳，按賓主落座，上菜過(guò)程遵循禮儀規(guī)范，就餐時(shí)營(yíng)造輕松交流氛圍，約1.5小時(shí)。
送別：就餐結(jié)束，引導(dǎo)員協(xié)助來(lái)賓取行李，送至門(mén)口，公司領(lǐng)導(dǎo)握手道別，贈(zèng)送定制紀(jì)念品，車(chē)輛駛離后接待人員方可解散。
八、注意事項(xiàng)
接待人員全程保持微笑、禮貌用語(yǔ)，展現(xiàn)公司親和力。
各環(huán)節(jié)銜接緊密，提前預(yù)演，避免出現(xiàn)空擋或失誤。
注意飲食禁忌，確保餐飲安全、可口。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 8
一、接待主題
“文化交融，友誼之橋——國(guó)際友人接待日”
二、接待目的
促進(jìn)國(guó)際文化交流，增進(jìn)對(duì)不同文化的了解與包容，展現(xiàn)本地風(fēng)土人情，提升城市國(guó)際形象。
三、接待對(duì)象
來(lái)自[國(guó)家名稱(chēng)]的文化交流團(tuán)，成員涵蓋學(xué)者、藝術(shù)家、學(xué)生等，共x人。
四、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日，全天
五、接待地點(diǎn)
當(dāng)?shù)刂幕瘓?chǎng)館、傳統(tǒng)手工藝作坊、特色街區(qū)、學(xué)校等。
六、接待人員安排
外事協(xié)調(diào)員：由外事部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)與交流團(tuán)溝通行程、協(xié)調(diào)需求，處理突發(fā)涉外事務(wù)。
文化導(dǎo)游：x名精通外語(yǔ)、熟悉本地文化的導(dǎo)游，全程陪同講解，深入闡釋文化內(nèi)涵。
志愿者：招募x名大學(xué)生志愿者，協(xié)助引導(dǎo)、翻譯，與交流團(tuán)成員互動(dòng)交流，展現(xiàn)青春活力。
手工藝師傅：各作坊資深藝人，現(xiàn)場(chǎng)演示傳統(tǒng)手工藝制作，傳授技藝。
學(xué)校師生代表：在學(xué)校交流環(huán)節(jié)，安排熱情友好的師生參與互動(dòng)，分享學(xué)習(xí)生活。
七、接待流程
機(jī)場(chǎng)接機(jī)：外事協(xié)調(diào)員與志愿者提前到達(dá)，手持歡迎牌，用流利外語(yǔ)問(wèn)候，協(xié)助辦理入境手續(xù)，安排大巴送至酒店休息。
文化場(chǎng)館參觀(guān)：上午，前往當(dāng)?shù)夭┪镳^、美術(shù)館，文化導(dǎo)游詳細(xì)介紹文物、藝術(shù)品背后的歷史故事，時(shí)間約3小時(shí)，期間安排互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。
傳統(tǒng)手工藝體驗(yàn)：中午用餐后，奔赴手工藝作坊，手工藝師傅示范剪紙、陶藝等制作，交流團(tuán)成員親手嘗試，志愿者協(xié)助，約2.5小時(shí)。
特色街區(qū)漫步：傍晚，漫步古色古香的特色街區(qū)，感受市井生活，品嘗特色小吃，了解民俗風(fēng)情，約2小時(shí)。
學(xué)校交流：第二天上午，到當(dāng)?shù)貙W(xué)校交流，參觀(guān)校園、觀(guān)摩課堂，開(kāi)展文化分享會(huì)，促進(jìn)青少年交流，約3小時(shí)。
送別：學(xué)校交流結(jié)束后，送上精心準(zhǔn)備的.具有本地特色的紀(jì)念品，送至機(jī)場(chǎng)，揮手道別。
八、注意事項(xiàng)
尊重不同文化習(xí)俗，提前了解交流團(tuán)禁忌。
翻譯精準(zhǔn)流暢，確保溝通無(wú)障礙。
活動(dòng)安排勞逸結(jié)合，充分考慮交流團(tuán)成員體力。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 9
一、接待主題
“星光匯聚，盛典同行——xx活動(dòng)]嘉賓接待”
二、接待目的'
確保大型活動(dòng)（如頒獎(jiǎng)典禮、文藝晚會(huì)等）嘉賓順利參與活動(dòng)，感受尊崇待遇，提升活動(dòng)整體品質(zhì)與影響力。
三、接待對(duì)象
各界知名人士、行業(yè)精英、明星藝人等嘉賓，預(yù)計(jì)x人。
四、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日，活動(dòng)當(dāng)天提前3小時(shí)至活動(dòng)結(jié)束后1小時(shí)
五、接待地點(diǎn)
活動(dòng)場(chǎng)館內(nèi)外，包括貴賓室、紅毯區(qū)、舞臺(tái)周邊、休息區(qū)等。
六、接待人員安排
貴賓接待經(jīng)理：經(jīng)驗(yàn)豐富的活動(dòng)策劃人擔(dān)任，一對(duì)一負(fù)責(zé)重要嘉賓全程接待，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
禮儀小姐：x名，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)在紅毯、貴賓室等地引導(dǎo)、服務(wù)，儀態(tài)優(yōu)雅。
安保人員：配備足夠數(shù)量，負(fù)責(zé)場(chǎng)館周邊及內(nèi)部安保，保障嘉賓人身安全，同時(shí)協(xié)助維持秩序。
化妝師、造型師：若干，為有需要的嘉賓提供臨時(shí)補(bǔ)妝、造型調(diào)整服務(wù)。
后勤保障人員：負(fù)責(zé)提供飲品、點(diǎn)心、應(yīng)急藥品等物資，確保供應(yīng)及時(shí)。
七、接待流程
前期溝通：活動(dòng)前一周與嘉賓確認(rèn)行程、特殊需求，安排專(zhuān)車(chē)接送。
入場(chǎng)接待：活動(dòng)當(dāng)天，嘉賓抵達(dá)場(chǎng)館外，安保人員引導(dǎo)車(chē)輛，禮儀小姐微笑迎接，護(hù)送走紅毯，攝影師拍照留念，隨后引入貴賓室休息，送上精心準(zhǔn)備的禮品袋。
活動(dòng)期間：貴賓接待經(jīng)理隨時(shí)待命，根據(jù)嘉賓需求協(xié)調(diào)座位調(diào)整、上臺(tái)準(zhǔn)備等事宜，后勤保障人員適時(shí)補(bǔ)充物資。
退場(chǎng)送別：活動(dòng)結(jié)束，引導(dǎo)嘉賓有序退場(chǎng)，送上感謝卡片，安排車(chē)輛安全送至目的地。
八、注意事項(xiàng)
嚴(yán)格保密嘉賓行程、隱私等信息。
應(yīng)對(duì)突發(fā)情況預(yù)案完善，如嘉賓身體不適、設(shè)備故障等。
注重細(xì)節(jié)，禮品袋、貴賓室布置彰顯活動(dòng)檔次。
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 10
一、接待主題
“智慧碰撞，學(xué)術(shù)領(lǐng)航——專(zhuān)家接待計(jì)劃”
二、接待目的
為學(xué)術(shù)研討會(huì)營(yíng)造良好氛圍，讓專(zhuān)家學(xué)者專(zhuān)注研討，推動(dòng)學(xué)術(shù)成果交流分享，提升研討會(huì)學(xué)術(shù)水平。
三、接待對(duì)象
來(lái)自全國(guó)各地高校、科研機(jī)構(gòu)的.專(zhuān)家教授，約x人。
四、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日~x日，兩天
五、接待地點(diǎn)
舉辦研討會(huì)的高校校園內(nèi)，包括學(xué)術(shù)報(bào)告廳、研討室、專(zhuān)家公寓、食堂等。
六、接待人員安排
學(xué)術(shù)秘書(shū)：為每位專(zhuān)家配備一名，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士生擔(dān)任，負(fù)責(zé)協(xié)助專(zhuān)家準(zhǔn)備資料、溝通研討細(xì)節(jié)、記錄要點(diǎn)。
校園引導(dǎo)員：x名熟悉校園環(huán)境的學(xué)生志愿者，引導(dǎo)專(zhuān)家在校園內(nèi)行動(dòng)，介紹校園文化。
生活服務(wù)人員：負(fù)責(zé)專(zhuān)家公寓打掃、設(shè)備維護(hù)，食堂安排營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食，確保生活舒適。
會(huì)議主持人：專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任，把控研討節(jié)奏，尊重專(zhuān)家發(fā)言，引導(dǎo)深入交流。
七、接待流程
報(bào)到接待：專(zhuān)家抵達(dá)校園，引導(dǎo)員在指定地點(diǎn)迎接，協(xié)助辦理入住手續(xù)，發(fā)放會(huì)議資料，介紹校園布局。
研討會(huì)首日：上午開(kāi)幕式，禮儀人員引導(dǎo)專(zhuān)家入座，主持人開(kāi)場(chǎng)，全天按議程進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告、分組研討，學(xué)術(shù)秘書(shū)全程跟進(jìn)，午餐、晚餐在食堂專(zhuān)設(shè)專(zhuān)家窗口。
次日研討：繼續(xù)深入研討，期間安排茶歇，促進(jìn)專(zhuān)家私下交流，學(xué)術(shù)秘書(shū)收集反饋意見(jiàn)。
送別：研討會(huì)結(jié)束，發(fā)放感謝證書(shū)，生活服務(wù)人員協(xié)助退房，引導(dǎo)員送專(zhuān)家至校門(mén)口乘車(chē)，保持聯(lián)系。
八、注意事項(xiàng)
學(xué)術(shù)秘書(shū)提前熟悉專(zhuān)家研究領(lǐng)域，精準(zhǔn)服務(wù)。
校園環(huán)境整潔，文化展示充分，給專(zhuān)家留下好印象。
餐飲注重營(yíng)養(yǎng)、口味，適應(yīng)不同地域?qū)＜倚枨蟆?/p>
現(xiàn)代禮儀交流接待方案 11
一、接待主題
“交流互鑒，共促發(fā)展——政務(wù)接待”
二、接待目的
促進(jìn)地區(qū)間政務(wù)交流，展現(xiàn)本地政務(wù)風(fēng)貌、發(fā)展成果，推動(dòng)合作項(xiàng)目落地，為地區(qū)發(fā)展助力。
三、接待對(duì)象
兄弟城市政府考察團(tuán)，成員包含各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，x人。
四、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日，兩天一夜
五、接待地點(diǎn)
當(dāng)?shù)卣髽�、重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色鄉(xiāng)村等。
六、接待人員安排
接待領(lǐng)導(dǎo)小組：由市委書(shū)記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)籌決策接待事宜。
對(duì)口聯(lián)絡(luò)人：各部門(mén)選派業(yè)務(wù)骨干，一對(duì)一對(duì)應(yīng)考察團(tuán)成員，提前溝通需求，全程陪同講解。
政務(wù)講解員：專(zhuān)業(yè)講解員，在政務(wù)大廳、展廳等地介紹政策、發(fā)展歷程、規(guī)劃等。
企業(yè)接待員：重點(diǎn)企業(yè)安排熟悉業(yè)務(wù)的高管接待，展示企業(yè)創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
鄉(xiāng)村向?qū)В寒?dāng)?shù)卮甯刹繐?dān)任，帶領(lǐng)參觀(guān)鄉(xiāng)村建設(shè)、特色農(nóng)業(yè)，分享經(jīng)驗(yàn)。
七、接待流程
迎接：考察團(tuán)抵達(dá)，市領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)迎接，舉行簡(jiǎn)短歡迎儀式，鮮花、紅毯迎接，隨后送至酒店休息。
首日考察：上午參觀(guān)政府政務(wù)大廳、城市規(guī)劃展廳，了解政務(wù)服務(wù)、發(fā)展藍(lán)圖；下午奔赴產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)，調(diào)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展，與企業(yè)交流，晚上當(dāng)?shù)靥厣硌�，市領(lǐng)導(dǎo)陪同交流。
次日行程：前往特色鄉(xiāng)村，考察鄉(xiāng)村振興成果，體驗(yàn)民俗，中午用餐后舉行座談會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)、探討合作，結(jié)束后送別。
后續(xù)跟進(jìn)：整理考察反饋，跟進(jìn)合作意向，持續(xù)溝通推進(jìn)。
八、注意事項(xiàng)
接待規(guī)格符合政務(wù)禮儀規(guī)范，彰顯尊重。
展示內(nèi)容真實(shí)、全面，突出亮點(diǎn)。
座談會(huì)準(zhǔn)備充分，坦誠(chéng)交流，促進(jìn)合作共贏(yíng)。
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