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中國商務(wù)會議禮儀

時間:2021-04-13 08:13:11 禮儀常識 我要投稿

中國商務(wù)會議禮儀

  禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。下面就是小編整理的中國商務(wù)會議禮儀,一起來看一下吧。

中國商務(wù)會議禮儀

  商務(wù)人員在日常交往中必不可少的一件事情,就是要組織會議、領(lǐng)導(dǎo)會議或者參加會議,因此會議自然而然地成為商務(wù)活動的有機(jī)組成部分之一。商務(wù)會議主要包括展覽會、展銷會和洽談會等,是商務(wù)人員交流信息、開展活動的重要方式。

  商務(wù)會議概述

  會議,又稱集會或聚會。在現(xiàn)代社會里,它是人們從事各類有組織的活動的一種重要方式。在一般情況下,會議是指有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地使人們聚集在一起,對某些議題進(jìn)行商議或討論的集會。

  在商界之中,由于會議發(fā)揮著不同的作用,因此便有著多種類型的劃分。依照會議的.具體性質(zhì)來進(jìn)行分類,商界的會議大致可以分為如下四種類型:

  第一,業(yè)務(wù)型會議。

  第二,行政型會議。

  第三,社交型會議。

  第四,群體型會議。

  一般而論,以上四種類型常見于商界的會議,除群體型會議之外,均與商界各單位的經(jīng)營、管理直接相關(guān),因此世人稱之為商務(wù)會議。在商務(wù)交往中,商務(wù)會議通常發(fā)揮著極其重要的作用。

  在許多情況下,商務(wù)人員往往需要親自辦會。所謂辦會,指的是從事會務(wù)工作,即負(fù)責(zé)從會議的籌備直至其結(jié)束、善后的一系列具體事項(xiàng)。

  商務(wù)人員在負(fù)責(zé)辦會時,必須注意兩點(diǎn):一是辦會要認(rèn)真。奉命辦會,就要全力投人,審慎對待,精心安排,務(wù)必開好會議,并為此而處處一絲不茍;二是辦會要務(wù)實(shí)。召開會議,重在解決實(shí)際問題,在這一前提下,要爭取少開會、開短會,嚴(yán)格控制會議的數(shù)量與規(guī)模,徹底改善會風(fēng)。

  參加者禮儀規(guī)范

  1.主持人的禮儀

  商務(wù)會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔(dān)任,其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

 。1)主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。(2)走上主席臺應(yīng)步伐穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較快。(3)入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。(4)主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點(diǎn)頭、微笑致意。2.會議發(fā)言人的禮儀會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發(fā)言,要時常拾頭掃視一下會場,不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)對聽眾的傾聽表示謝意。自由發(fā)言則較隨意。應(yīng)注意,發(fā)言要講究順序和秩序,不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。如果有會議參加者對發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應(yīng)失態(tài)。3.會議參加者禮儀會議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時人場,進(jìn)出有序,依會議安排落座,開會時應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時,應(yīng)鼓掌致意,中途退場應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。

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