禮儀在工作中的重要性
現(xiàn)代社會(huì)的商業(yè)活動(dòng)中,工作的禮儀將越來越對(duì)事業(yè)的發(fā)展起到重要作用。下面是小編為大家整理的禮儀在工作中的重要性,希望能夠幫到大家哦!
工作禮儀的重要性
(一)學(xué)習(xí)社交禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力。
沒有誰(shuí)能夠與世隔絕,于是就有了交際。人在社會(huì)化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn),禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。 自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的.“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。 一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。 學(xué)習(xí)社交禮儀教育,不僅滿足你走向社會(huì)的需要;而且,還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高你的社會(huì)心理承受力。
(二) 學(xué)習(xí)社交禮儀可以提高人文素質(zhì)。
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)你的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人,F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國(guó)民族的文化教育和道德教育?梢姡缃欢Y儀教育更能直接地教會(huì)你如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列,作為你的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于你的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
(三)學(xué)習(xí)社交禮教與有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。 通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高你的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)你應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序。
辦公室禮儀
1. 工作環(huán)境:
著裝,著裝不單體現(xiàn)著個(gè)人的風(fēng)格,同時(shí)也體現(xiàn)著對(duì)客戶和同事的尊重。所以,在工作中應(yīng)保持著裝的“端莊得體”。比如:上下班擠地鐵可以穿輕松休閑的衣服,但接待客戶時(shí)一定要穿正裝。穿正裝時(shí),男性忌穿白襪子,女性忌穿露趾鞋。
衛(wèi)生,不要在辦公室吃東西,因?yàn)闅馕稌?huì)給到訪客戶帶來不好的體驗(yàn)。也不要在辦公桌、辦公室留下食物。
打電話,接打私人電話時(shí)盡量找沒人的地方,一則為保護(hù)個(gè)人隱私,二則為尊重其他同事。時(shí)刻記得不給他人帶來麻煩。
2. 同事相處:
不論同事間私人關(guān)系如何親密,在工作場(chǎng)合要避免使用那些表示關(guān)系密切的稱呼,如“XX姐,XX哥”。稱呼方式可以是:姓+職位,或姓+老師,如稱呼律師,是某某律師,稱呼行政咳嗽保虺頗襯忱鮮Α
3. 會(huì)議禮儀:
有時(shí)間觀念,出席會(huì)議絕不遲到,預(yù)算時(shí)間要把所有可能的影響因素考慮進(jìn)去。每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的。
助理一定要比上司早到。
如果不是主講人,一定要聽別人把話講完再發(fā)言,不要馬上打斷插話。
開會(huì)時(shí)保持手機(jī)靜音,或最好不帶手機(jī)。
會(huì)后主動(dòng)將椅子、物品歸位。
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