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現(xiàn)代禮儀有什么
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,以下是小編收集的現(xiàn)代禮儀相關(guān)內(nèi)容,歡迎查看!
儀表儀態(tài)
一個人最起碼的一點就是要學(xué)會干凈整潔,我們不僅要學(xué)會內(nèi)心美,最直白的就是先讓自己的外表先變美,現(xiàn)在社會如果你連自己的外表都不去打理,那么相信我,一定不會有人去想要走進你的內(nèi)心。那么我們有什么需要注意的呢?
1. 先讓自己的面部保持整潔,其中包括發(fā)式,面部,手部;化妝的話對于男士而言就是胡須要按時整理,頭發(fā)也要定期修剪,出去見人或會面的話鼻毛不要外露。
2. 穿著打扮也很能體現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和品位,服飾需要得體,穿著打扮的話需要注意身份、場合、守規(guī)、還有配飾要巧用。
3. 工作男士注意事項:皮鞋皮帶公文包要注意顏色,最好黑色、咖啡色或深黑色,穿皮鞋的話就一定要穿黑色棉襪。
4. 穿著的.TPO原則:時間、地點、場合。
言語表達
在這個社會有口才一定是人才,言語表達要以人為本,注意轉(zhuǎn)換角度。在說話的時候要態(tài)度謙虛誠懇,表情親切自然,語調(diào)平和沉穩(wěn),語言規(guī)范。
1. 說話六不談:不要非議黨和政府、不要涉及國家秘密和行業(yè)秘密、不要非議交往對象、不要背后議論別人、不要涉及格調(diào)不高之事、不要涉及個人隱私。
2. 話題內(nèi)容:格調(diào)高雅、輕松愉快、時尚流行、對方擅長。
3. 談話注意的問題:聲音放低、語速適中、表達規(guī)范、神情專注、少聽多說。
4. 談話方式:問候式、贊美式、觸景生情式、妙用數(shù)字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話、巧用態(tài)勢、加強互動。
生活禮儀
1. 生活禮儀最重要的三點就是:孝敬父母長輩、關(guān)愛兄弟姐妹、禮待親朋好友。
2. 要學(xué)會三知:知書達理、知恩圖報、知足常樂。
3. 夫妻之間:互愛互諒,共同承擔(dān)家務(wù)勞動,保持和修飾好自己的儀容,不要因為在一起生活時間太久就總是用一種很隨意的面貌形象出現(xiàn)在對方面前。
4. 其他注意事項:乘電梯應(yīng)該先上先下,按好按鈕,把方便留給別人;在超市里把不要的東西放回原位;注重細節(jié),多站在別人的角度想問題,方便別人。
職場禮儀
對于大學(xué)生找工作而言,簡歷就是士兵的槍。
1. 求職信:注意書寫規(guī)范(最好書寫)、謙恭有禮、情真意切、言簡意賅(≤500字)。
2. 電話求職:擇時(最好9點—11點之間)、語言表達順暢、最后記得致謝。
3. 面試:研究主考官、研究自己(知己知彼)、注意著裝,什么場合就要穿什么衣服。
4. 見面禮儀:尊時守信、真的要遲到的話記得發(fā)消息給對方、見面后關(guān)閉手機聲音、耐心等待、進門前敲門請示、輕進關(guān)門、面帶微笑、點頭致意、允后坐下,輕聲致謝;將所帶資料在對方需要時雙手奉上、面試結(jié)束后致謝并輕微鞠躬,詢問結(jié)果。
工作禮儀
1. 介紹職位從高到低,先把男士介紹給女士。
2. 初入職場:從小事中學(xué)習(xí),做個執(zhí)行職員,腳踏實地地做工作。
3. 與上司溝通:不要代替上司做決定、不要和上司開黑色玩笑、無話時不妨談?wù)剬Ψ揭轮淖兓?/p>
4. 與同事:互相尊重、物質(zhì)上的往來要清楚。關(guān)心對方困難、不背后議論、勇于認錯、敢于承擔(dān)責(zé)任。
5. 辦公室禮儀禁忌:過分注重自己的形象,總是在打扮照鏡子、濫用公共設(shè)施、零食香煙不離口、形象不得體、把辦公室當(dāng)家、高聲喧嘩、隨便挪用他人東西、聽別人講話、對同事的客人冷漠、經(jīng)常遲到。
社交禮儀
1. 會面禮儀:最美的語言是微笑、要記得對方的稱呼、握手的時候要用右手、收了名片最好小聲讀出別人的工作單位和職務(wù),這會讓對方感到很開心,也是一種禮貌和尊重、要將不同的名片歸類,名片上的內(nèi)容一般很長時間不會變,名片是一種很好的資源。
2. 通訊禮儀:要記得“您”是帶有復(fù)指的,沒有“您們”這個稱呼、公共電話千萬不要私自使用,接聽電話時要聲音適當(dāng)。
3. 迎送禮儀:對方來時記得學(xué)會熱情周到,賓至如歸,要事先替對方考慮到各種事情及突發(fā)情況,安排周到細致、對方要走時記得真誠挽留,熱情送客,在挽留了對方之后對方不留下的情況下要熱情的送離客人。
4. 饋贈禮儀:首先要清楚自己送禮的目的是什么,根據(jù)自己送禮的目的來決定送對方什么東西、個人送禮的時候記得投其所好,還要考慮對方是否便于攜帶你送的禮品。(注意:交淺禮輕、誼深禮重、禮品的選擇要看輕重、場合、包裝。)
5. 宴請原則(5M原則):約會(Meeting)、環(huán)境(Media)、費用(Money)、菜單(Menu)、舉止(Manner)。
6. 中餐禮儀:
、 上菜:冷盤→熱菜→甜食→水果。(上菜嚴禁是七道菜,因為七道菜是在祭祀中才用的,點菜最好點雙菜)
、 就坐:長者先、女士先、不知道該怎么坐的時候最好先站著聽主人安排、一般左為大、眼睛要多觀察。
、 筷子:忌舔筷、迷筷、插筷、揮筷、敲筷、舞筷。
、 餐桌禮儀:不布菜、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、高談適度、文明使用牙簽、順時針轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤、不要用自己的筷子撈取湯中食物。
7. 西餐禮儀:
、 上菜:前餐→湯→面包和牛油→魚→肉→果子露→沙拉→芝士→餐后食品(甜品+水果)→咖啡。
、 刀叉相碰即是用餐完畢。
8. 聚會:守時、著裝、定位(主角位置)、談吐、舉止。
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