大學(xué)生的文明禮儀知識(shí)
注重禮儀是精神文明建設(shè)的要求。倡導(dǎo)文明風(fēng)氣,歌頌高尚行為,使每個(gè)公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。接下來小編搜集了大學(xué)生的文明禮儀知識(shí),歡迎閱讀查看。
大學(xué)生的文明禮儀知識(shí)
一、接聽電話禮儀
1、 學(xué)會(huì)規(guī)范用語:喂,你好,請(qǐng)問您找誰,請(qǐng)稍等,不用謝,再見等等。
2、 如受話人不在,應(yīng)客氣地詢問:要留口信嗎?
3、 對(duì)來電者不無端盤詢。
4、 同學(xué)家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通話時(shí)長,不長時(shí)間占用公用電話。
6、不在公共場合打涉及個(gè)人隱私的電話;通話時(shí)音量適中。
7、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意,并及時(shí)結(jié)束通話。
8、通話結(jié)束時(shí),應(yīng)稍候,估計(jì)對(duì)方話機(jī)離耳后再掛斷。
9、誤撥號(hào)碼,應(yīng)主動(dòng)致歉。
10、別人通話時(shí)與通話人保持適當(dāng)距離 。
二、乘坐電梯禮儀
1、 先下后上,依序出進(jìn)。
2、 長者優(yōu)先,女士優(yōu)先,但不在電梯門口過度推讓。
3、 進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門處。
4、 面朝門同一方向站立。
5、 等待即將到達(dá)者。
6、 主動(dòng)幫助不方便者按儀表。
7、 請(qǐng)別人幫忙,不越過別人身體按鈕。
8、 不當(dāng)眾整裝,適當(dāng)保持距離。
9、 不吸煙,盡量避免交談 。
三、課堂禮儀
1、 穿著整齊。
2、 進(jìn)門面帶微笑,平視教室。
3、 如果老師在教室,應(yīng)向老師致意。
4、 如果遲到,應(yīng)向老師報(bào)告致歉。
5、 帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍。
6、 發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、 上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲。
8、 手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)。
9、 下課不起哄,按秩序離開教室。
10、 最后一個(gè)離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門。
四、就餐禮儀
1、先請(qǐng)長者、女士入座。
2、嚼食時(shí)閉嘴唇,不可出聲。
3、不揮舞筷子,不同時(shí)拿筷及匙。
4、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃 。
5、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜。
6、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜 。
7、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌 。
8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的`禮節(jié)。
9、不當(dāng)眾剔牙、漱口 。
10、不浪費(fèi)糧食。
11、熟悉尊重異國和當(dāng)?shù)孛褡宓亩Y節(jié)。
五、公務(wù)禮儀
(一)重大活動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席禮儀
1、盡量提前邀請(qǐng)。
2、活動(dòng)主辦單位的最高領(lǐng)導(dǎo)向被邀請(qǐng)人親自邀請(qǐng),如委托他人邀請(qǐng),應(yīng)及時(shí)電話致歉并簡要說明原因。
3、最好有書面請(qǐng)柬,準(zhǔn)確告知時(shí)間、地點(diǎn)。
4、需要領(lǐng)導(dǎo)講話或有其他儀式需領(lǐng)導(dǎo)參加時(shí),必須在邀請(qǐng)時(shí)一并提出,切忌臨場請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。
5、領(lǐng)導(dǎo)出席時(shí),活動(dòng)主辦單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前迎接,并將領(lǐng)導(dǎo)帶入現(xiàn)場就座。
6、請(qǐng)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)排序。
7、重大活動(dòng)需領(lǐng)導(dǎo)書面講話時(shí),應(yīng)事前詳細(xì)告知活動(dòng)內(nèi)容及意義,
以便于領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備講稿。
8、活動(dòng)結(jié)束,要?dú)g送領(lǐng)導(dǎo)退場至門外,必要時(shí)可送領(lǐng)導(dǎo)至車上。
(二)公文禮儀
1、固定公文格式。正規(guī)公文包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位、發(fā)文日期、報(bào)送單位、文件版頭、公文編號(hào)等項(xiàng)格式。
2、明確公文關(guān)系。按級(jí)依次行文,不越級(jí)行文,不越級(jí)發(fā)文。
3、注意辭章邏輯。詞語嚴(yán)密精確,言簡意賅。
4、凡需辦理的公文,應(yīng)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門辦理,緊急公文應(yīng)提出辦理時(shí)限。
5、已送領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)部門辦理的公文,要負(fù)責(zé)檢查催辦。
6、上級(jí)來文及本單位公文應(yīng)及時(shí)立卷存檔。
(三)會(huì)議、活動(dòng)主持人禮儀
1、明確、熟悉會(huì)議活動(dòng)程序。
2、服飾端莊、整潔。
3、較早帶好材料進(jìn)入現(xiàn)場。
4、適當(dāng)化妝,精神飽滿。
5、主持語言簡意賅,最好事前準(zhǔn)備好主持稿。
6、應(yīng)按順序介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)。
7、注意調(diào)節(jié)、控制好會(huì)議、活動(dòng)的氣氛和議題。
8、應(yīng)示意與會(huì)人員歡迎、歡送領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入場、退場。
9、會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束時(shí),應(yīng)向與會(huì)人員或觀眾致謝。
(四)赴辦公室辦事禮儀
1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公。
2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室,盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約。
3、進(jìn)門前輕聲敲門,得到許可后方可進(jìn)入。
4、 得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出,請(qǐng)求答復(fù)解決。
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙,不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽手機(jī)、電話。
9、不把無關(guān)人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內(nèi)來回走動(dòng)。
11、辦完事后,應(yīng)致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門關(guān)好 。
六、參加集體活動(dòng)禮儀
1、不遲到。
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體。
3、依次進(jìn)場,按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時(shí),應(yīng)起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌。
大學(xué)生校園文明禮儀常識(shí)
一、大學(xué)生校園宿舍群體生活禮儀:
1、不妨礙公共安寧,抽煙、打牌、會(huì)客等應(yīng)征得室友同意
2、鞋子、換洗衣服放置整齊
3、敲門而入,輕聲關(guān)門
4、維護(hù)公廁衛(wèi)生,不隨意傾倒垃圾
5、不占用公共空間,不破壞公共財(cái)產(chǎn)
6、不破壞整體環(huán)境美觀
7、使用適當(dāng)音量交談
7、 對(duì)鄰居和宿舍管理員應(yīng)待之以禮
8、不窺探別人隱私,尊重別人私密空間
9. 公共消費(fèi)(如用電),應(yīng)足額承擔(dān)自己消費(fèi)的部分
10. 用別人物品要征得主人同意
二、大學(xué)生校園課堂禮儀:
1、 穿著整齊
2、 進(jìn)門面帶微笑,平視教室
3、 如果老師在教室,應(yīng)向老師致意
4、 如果遲到,應(yīng)向老師報(bào)告致歉
5、 帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍
6、 發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立
7、 上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲
8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)
9、下課不起哄,按秩序離開教室
10、最后一個(gè)離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門 。
三、大學(xué)生校園赴辦公室辦事禮儀:
1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公
2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室,盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約
3、進(jìn)門前輕聲敲門,得到許可后方可進(jìn)入
4、 得到辦公室主人許可后方可就座
5、迅速把問題提出,請(qǐng)求答復(fù)解決
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙,不向老師、長者敬煙
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽手機(jī)、電話
9、不把無關(guān)人員帶入辦公室
10、不在辦公室內(nèi)來回走動(dòng)
11、辦完事后,應(yīng)致謝并盡快退出辦公室
12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門關(guān)好
四、大學(xué)生校園參加集體活動(dòng)禮儀:
1、不遲到
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體
3、依次進(jìn)場,按指定位置入座
4、有奏國歌儀式時(shí),應(yīng)起立肅靜(面向國旗行注目禮)
5、不使用通訊工具
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌
8、不看書報(bào)雜志
9、不在中途走動(dòng)或退場
10、不吃零食,不把垃圾留在場內(nèi)
11、有貴賓或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)場應(yīng)歡迎
12、積極配合主持人完成所有活動(dòng)程序
五、大學(xué)生校園禮儀的重要性
1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高大學(xué)生社會(huì)心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
4.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
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