有關(guān)菲律賓社交商務(wù)禮儀
菲律賓社交商務(wù)禮儀：
語(yǔ)言：菲律賓的官方語(yǔ)言為菲律賓語(yǔ)和英語(yǔ)。菲律賓的政府機(jī)關(guān)、學(xué)校和商界都使用英語(yǔ)。
社交：在菲律賓，日常見(jiàn)面，無(wú)論男女都行握手禮，男人之間有時(shí)也拍肩膀。菲律賓人，一般較隨和。無(wú)論何時(shí)何地，他們都顯得偷快樂(lè)觀，好像從不如到憂愁為何物。跟這些人打交道，你就不能“面無(wú)表情”，或是“三緘其口”。你若是面無(wú)表情或一聲不發(fā)，他們會(huì)認(rèn)為你不懷好意，或是不愿意跟他們打交道。據(jù)說(shuō)，在菲律賓出席宴會(huì)時(shí)，尤其是家庭宴請(qǐng)，要盡量學(xué)著菲律賓人，放得輕松自在些，否則，若是顯得很嚴(yán)肅，或者老是一本正經(jīng)的話，反而會(huì)使女主人擔(dān)心，因而，就失禮了。菲律賓人的家庭觀念很強(qiáng)，他們喜歡別人談?wù)撍麄兊募彝�。值得注意的是，有些菲律賓人不那么喜歡美國(guó)那一套。有一些菲律賓家庭，進(jìn)屋要脫鞋，客人要看主人怎么做。如果你帶了禮物，到主人家時(shí)再送，過(guò)后最好寄上一封簡(jiǎn)短的感謝信。
飲食與習(xí)俗：菲律賓由于受地理?xiàng)l件等因素的影響，他們飲食習(xí)慣上，大多數(shù)人（約占人口的70％）以大米為主食，少部分人以玉米為主食。許多地方的人用手抓飯進(jìn)食，食前先要把手洗凈。副食有肉類、海鮮、蔬菜等。他們的胄口一般偏于清淡，味鮮。早餐愛(ài)吃西餐，午、晚餐愛(ài)吃中餐，但中上層人士愛(ài)吃西餐，就餐時(shí)，他們一般喜歡用香辣調(diào)味品，但不宜太辣在菲律賓，深受歡迎的名萊有咖喱雞肉、蝦子煮湯、肉類燉蒜、用炭火烤的整只小豬和抹上新鮮白干酪的米餅等。他們?cè)陲嬍成线�有一個(gè)特點(diǎn)，即男女都特別喜歡喝啤酒。菲律賓的內(nèi)庫(kù)利特人，索有黥刺的習(xí)俗。無(wú)論男女，內(nèi)庫(kù)利特人的小孩長(zhǎng)到十二、三歲時(shí)，都要舉行黥刺儀式。他們認(rèn)為。黥刺花紋，男子就會(huì)更加勇敢，女子就會(huì)更加美麗。
商務(wù)：在菲律賓，拜訪商界或政府辦公廳，宜穿保守式樣西裝，須事先須約時(shí)間，由秘書(shū)安排。菲律賓人的時(shí)間觀念不很嚴(yán)格，但客人最好準(zhǔn)時(shí)赴約。菲律賓人天性和藹可親，善于交際，作風(fēng)大方，所以，工作后的應(yīng)酬也很多。稍為正式一點(diǎn)的宴請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)暇蜁?huì)注明“必須穿著無(wú)尾禮服等正裝”。這時(shí)，假如沒(méi)有無(wú)尾禮服，便可以穿上當(dāng)?shù)氐恼b——香蕉纖維織成的“巴隆塔卡樂(lè)庫(kù)”襯衣，任何宴請(qǐng)都適用。菲律賓市場(chǎng)基本上仍在美國(guó)控制之下。許多大工業(yè)產(chǎn)銷公司為美國(guó)人所設(shè)。菲商人多在美國(guó)受過(guò)教育。近年來(lái)，菲律賓的公司多采合資合作方式，公司管理人員的組織形式采用美國(guó)式，擁有所有權(quán)的董事會(huì)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴(yán)加區(qū)別，權(quán)力集中在董事長(zhǎng)身上。沒(méi)有附加Director(董事)之頭銜的公司管理人員，即使是總經(jīng)理、副總經(jīng)理，也幾乎沒(méi)有訣定權(quán)。華僑有60～70萬(wàn)，華僑商人勢(shì)力較大。商務(wù)洽談中，對(duì)于對(duì)方所提出的無(wú)理要求，要明確地予以回答，不能暖味不明。
雜項(xiàng)：菲律賓天氣炎熱，商務(wù)活動(dòng)最好安排在10～11月、1～3月進(jìn)行。圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)及中國(guó)農(nóng)歷新年（春節(jié)）前后不宜安排訪間，除馬尼拉市外，飲水、吃生果均需格外注意衛(wèi)生。小費(fèi)，計(jì)程車10％，飯店、旅館已附加于帳單內(nèi)10％。其他服務(wù)，每次付2～4比索。選舉期間，禁止喝酒，商店里禁止售酒。
（附上）菲律賓國(guó)家簡(jiǎn)介：
國(guó)旗：呈橫長(zhǎng)方形，長(zhǎng)與寬之比為２∶１。靠旗桿一側(cè)為白色等邊三角形，中間是放射著八束光芒的黃色太陽(yáng)，三顆黃色的五角星分別在三角形的三個(gè)角上。旗面右邊是紅藍(lán)兩色的直角梯形，兩色的上下位置可以調(diào)換。平時(shí)藍(lán)色在上，戰(zhàn)時(shí)紅色在上。太陽(yáng)和光芒圖案象征自由；八道較長(zhǎng)的光束代表最初起義爭(zhēng)取民族解放和獨(dú)立的八個(gè)省，其余光芒表示其他省。三顆五角星代表菲律賓的三大地區(qū)：呂宋、薩馬和棉蘭老。藍(lán)色象征忠誠(chéng)、正直、紅色象征勇氣，白色象征和平和純潔。
國(guó)徽： 為盾形。中央是太陽(yáng)放射光芒圖案，三顆五角星在盾面上部，其寓意同國(guó)旗。左下方為藍(lán)地黃色的鷹，右下方為紅地黃色獅子。獅子和鷹圖案分別為在西班牙和美國(guó)殖民統(tǒng)治時(shí)期菲律賓的標(biāo)志，象征菲律賓擺脫殖民統(tǒng)治、獲得獨(dú)立的歷史進(jìn)程。盾徽下面的白色綬帶上用英文寫(xiě)著“菲律賓共和國(guó)”。
國(guó)花： 茉莉花。國(guó)樹(shù)：納拉樹(shù)。國(guó)石：珍珠。國(guó)鳥(niǎo)：菲律賓鷹 (phillipine eagle)
重要節(jié)日：獨(dú)立日：６月１２日（１８９８年）；國(guó)慶日：６月１２日（１８９８年）；自由日：２月２５日；巴丹日：４月９日（紀(jì)念二戰(zhàn)陣亡戰(zhàn)士）；五月花節(jié)：５月最后一個(gè)星期日；國(guó)家英雄日：８月２７日；英雄節(jié)（紀(jì)念民族英雄黎剎就義）：１２月３０日。
自然地理：位于亞洲東南部，西瀕南中國(guó)海，東臨太平洋，是一個(gè)群島國(guó)家，共有大小島嶼７１０７個(gè)。這些島嶼像一顆顆閃爍的明珠，星羅棋布地鑲嵌在西太平洋的萬(wàn)頃碧波之中，菲律賓也因此擁有“西太平洋明珠”的美譽(yù)。菲律賓陸地面積２９．９７萬(wàn)平方公里，其中呂宋島、棉蘭老島、薩馬島等１１個(gè)主要島嶼占全國(guó)面積的９６％。菲律賓海岸線長(zhǎng)達(dá)１８５３３公里，多天然良港。菲律賓屬季風(fēng)型熱帶雨林氣候，高溫多雨，植物資源十分豐富，熱帶植物多達(dá)萬(wàn)種，素有“花園島國(guó)”的美稱。其森林面積為１５８５萬(wàn)公頃，覆蓋率達(dá)５３％，產(chǎn)有烏木、檀木等名貴木材。
人口：８８５７萬(wàn)（截至２００７年８月），菲律賓是一個(gè)多民族國(guó)家，馬來(lái)族占全國(guó)人口的８５％以上，包括他加祿人、伊洛戈人、邦班牙人、比薩亞人和比科爾人等；少數(shù)民族和外國(guó)后裔有華人、印尼人、阿拉伯人、印度人、西班牙人和美國(guó)人，還有為數(shù)不多的原住民。菲律賓有７０多種語(yǔ)言。國(guó)語(yǔ)是以他加祿語(yǔ)為基礎(chǔ)的`菲律賓語(yǔ)，英語(yǔ)為官方語(yǔ)言。國(guó)民約８４％信奉天主教，４.９％信奉伊斯蘭教，少數(shù)人信奉獨(dú)立教和基督教新教，華人多信奉佛教，原住民多信奉原始宗教。
首都： 尼拉灣畔的 馬尼拉（Manila） ，早在公元十六世紀(jì)就是著名的商港，現(xiàn)在仍是全國(guó)最大的港口城市。１９７５年１１月，菲律賓政府決定把馬尼拉、卡洛奧坎、奎松、帕薩伊４個(gè)市和瑪卡蒂等１３個(gè)區(qū)組成大馬尼拉市。人口１０９０萬(wàn)（２００５年４月）。年平均氣溫２８℃。行政區(qū)劃：全國(guó)劃分為呂宋、維薩亞和棉蘭老三大部分。共設(shè)有首都地區(qū)、科迪勒拉行政區(qū)和棉蘭老穆斯林自治區(qū)，以及伊羅戈區(qū)、卡加延谷區(qū)、中呂宋區(qū)、南塔加羅格區(qū)、比克爾區(qū)、西維薩亞區(qū)、中維薩亞區(qū)、東維薩亞區(qū)、西棉蘭老區(qū)、北棉蘭老區(qū)、南棉蘭老區(qū)、中棉蘭老區(qū)和卡拉加區(qū)等１３個(gè)地區(qū)。下設(shè)７３個(gè)省，２個(gè)分省和６０個(gè)市。
簡(jiǎn)史：菲律賓人的祖先是亞洲大陸的移民。菲律賓在１４世紀(jì)前后出現(xiàn)了由土著部落和馬來(lái)族移民構(gòu)成的一些割據(jù)王國(guó)，其中最著名的是１４世紀(jì)７０年代興起的海上強(qiáng)國(guó)蘇祿王國(guó)。１５２１年，麥哲倫率領(lǐng)西班牙遠(yuǎn)征隊(duì)到達(dá)菲律賓群島。１５６５年，西班牙侵占菲律賓，自此統(tǒng)治菲３００多年。１８９８年６月１２日，菲律賓宣告獨(dú)立，成立菲律賓共和國(guó)。同年，美國(guó)依據(jù)對(duì)西班牙戰(zhàn)爭(zhēng)后簽訂的《巴黎條約》占領(lǐng)菲律賓。１９４２年，菲律賓被日本占領(lǐng)。二戰(zhàn)后，菲律賓重新淪為美國(guó)殖民地。１９４６年７月４日，美國(guó)被迫同意菲律賓獨(dú)立。１９９６年９月２日，菲政府與最大的反政府組織摩洛民族解放陣線簽署和平協(xié)議，結(jié)束了南部長(zhǎng)達(dá)２４年的戰(zhàn)亂局面。
政治：菲律賓現(xiàn)行憲法于１９８７年２月２日通過(guò)，同年２月１１日由總統(tǒng)正式宣布生效。憲法規(guī)定：實(shí)行行政、立法、司法三權(quán)分立的政體。總統(tǒng)內(nèi)閣制，總統(tǒng)是國(guó)家元首、政府首腦兼武裝部隊(duì)總司令。擁有行政權(quán)，由選民直接選舉產(chǎn)生，任期六年，不得連任，總統(tǒng)無(wú)權(quán)實(shí)施戒嚴(yán)法，無(wú)權(quán)解散國(guó)會(huì)，不得任意拘捕反對(duì)派；禁止軍人干預(yù)政治；保障人權(quán)，取締個(gè)人獨(dú)裁統(tǒng)治；進(jìn)行土地改革。議會(huì)稱國(guó)會(huì)，是最高的立法機(jī)構(gòu)，由參、眾兩院組成。司法權(quán)屬最高法院和各級(jí)法院。
經(jīng)濟(jì)：菲律賓自然資源豐富，礦藏主要有銅、金、銀、鐵、鉻、鎳等２０余種。巴拉望島西北部海域有石油儲(chǔ)量約３.５億桶。菲律賓的地?zé)豳Y源預(yù)計(jì)有２０.９億桶原油標(biāo)準(zhǔn)能源。水產(chǎn)資源也很豐富，魚(yú)類品種達(dá)２４００多種，其中金槍魚(yú)資源居世界前列。菲律賓的主要糧食作物是稻谷和玉米。椰子、甘蔗、馬尼拉麻和煙草是菲律賓的四大經(jīng)濟(jì)作物。
菲律賓實(shí)行出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)模式，服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)值分別占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的４７％、３３％和２０％。２００５年，菲律賓經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了５．１％，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約達(dá)１０３０億美元。旅游業(yè)是菲外匯收入重要來(lái)源之一，主要旅游點(diǎn)有：百勝灘、藍(lán)色港灣、碧瑤市、馬榮火山、伊富高省原始梯田等。
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