生活中關(guān)于禮儀的重要性
中國(guó)乃禮儀之邦,國(guó)人引以為豪。改革開放后,中國(guó)傳統(tǒng)禮儀受西方文化的影響,逐漸形成了現(xiàn)代禮儀,而近些年來,大家對(duì)現(xiàn)代禮儀并不重視,甚至連握手、餐桌等日常禮儀也鮮有人知。很多網(wǎng)友表示,能夠想起來的禮儀并不多,也不知道這些禮儀背后有何深意。下面請(qǐng)看生活中關(guān)于禮儀的重要性!
盤點(diǎn)生活中常見的現(xiàn)代禮儀及細(xì)節(jié)
人們?cè)谌粘I钪写蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校、單位等公共場(chǎng)所度過的,也就是說禮儀大多運(yùn)用在社交方面。記者為您盤點(diǎn)生活中最為常見的兩種禮儀及細(xì)節(jié)。
餐桌禮儀:古代的餐桌禮儀是按階層劃分,而現(xiàn)代的餐桌禮儀則簡(jiǎn)化為主人(東道)和客人。餐桌禮儀中最重要的一環(huán)就是“排座次”,其遵從的原則是“尚左尊東”,意思是左邊和東邊的是重要的位置,而其中面朝大門的就是主座。
入座時(shí),應(yīng)按照“先主賓,后主人,先女賓,后男賓”的原則。首先,主人走到主座位置,邀請(qǐng)主賓入座,然后主賓坐于主人的左右側(cè),最后按身份、地位、親疏分坐。這里有一點(diǎn)需要注意,主人不可叫客人坐在靠近上菜的座位,此為大忌。
其次,用餐時(shí)需要注意姿勢(shì)。用餐禮儀看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,它里面有很多要求和益處,F(xiàn)在很多孩子、大人都有伏在桌面上用餐的陋習(xí),這樣不但不雅觀,還會(huì)壓迫胃部,影響消化。正規(guī)的用餐姿勢(shì)是端起碗,用拇指扣住碗邊,食指、中指、無(wú)名指拖住碗底,手心空著,這樣能使得上身直立,助于消化。另外,用餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽,不要出聲響,要么專心用餐,要么專心與人交談,這樣會(huì)給人留下好印象。
握手禮儀:握手的方式很簡(jiǎn)單,彼此間保持一米左右的距離,手掌略向前下方伸直,右手四指并攏,拇指向上,掌心向左,手的高度大致與腰部平齊,手握住對(duì)方時(shí),應(yīng)面帶微笑地注視對(duì)方,彼此應(yīng)寒暄幾句。
握手禮儀有很多細(xì)節(jié)要注意:握手時(shí)要注視對(duì)方的雙眼,不可用左手或不潔之手,這是對(duì)他人最起碼的尊重;握手時(shí)間不宜過長(zhǎng),一般3到5秒鐘即可,不要拍對(duì)方的肩膀,握手的力度也不要太大;握手應(yīng)全握,不能用指尖或雙手包住對(duì)方的手,這也是失禮之舉。
握手和用餐入座一樣,也是有先后順序的,基本原則為尊者居前。上下級(jí)之間,上級(jí)應(yīng)先伸手;長(zhǎng)晚輩之間,長(zhǎng)輩應(yīng)先伸手;男女之間,女性應(yīng)先伸手。但握手發(fā)生在主客之間,情況就有所變化。迎接客人時(shí),主人先伸手表示歡迎,而客人離開時(shí),客人先伸手表示主人留步。
握手禮儀還有一點(diǎn)需要特別注意:異性握手時(shí),女性應(yīng)先伸手,而男士伸出手之后不可以全握住女士的手,而是輕輕捏住女士的手指,這代表對(duì)女性的尊重,也是紳士的表現(xiàn)。
介紹的場(chǎng)合
雙方見面后,賓主就應(yīng)相互介紹。介紹分為自我介紹,為賓、主雙方充當(dāng)介紹人和被第三者介紹給對(duì)方三種情況。在無(wú)第三者的情況要進(jìn)行自我介紹,其常用語(yǔ)言是“我叫,在某單位工作!薄八∥颐懊,我是某某單位的。”“您就叫我好了”。如果一方是二人以上,則由身份最高者出面做自我介紹,然后再將其他人員按一定順序一一介紹給對(duì)方。
如何介紹
為賓、主充當(dāng)介紹人,應(yīng)按一定順序進(jìn)行介紹。一般是,先將主人介紹給客人;先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;先把男士介紹給女士。以示對(duì)客人、年長(zhǎng)者和女士的尊重。
被第三者介紹給對(duì)方時(shí),要說“您好”“久仰久仰”或“見到您非常高興”,并主動(dòng)握手或點(diǎn)頭示意,表示友善、創(chuàng)造良好氣氛。
有些國(guó)家(如日本)的客人習(xí)慣于以交換名片來介紹自己的名字和身份,這樣雙方見面時(shí),只需將自己的名片恭敬地遞給對(duì)方即可。
若賓主早已相識(shí),則不必介紹,雙方直接行見面禮就可以了。
在雙方介紹時(shí),如遇有外賓主動(dòng)與我方人員擁抱時(shí),我方人員可作相應(yīng)的表示,萬(wàn)不可推卻或冷淡處之。
不同場(chǎng)合的介紹
在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事。無(wú)論自我介紹或?yàn)樗私榻B,做法都要自然。例如,正在交談的人中,有你所熟識(shí)的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹,講清名字、身份、單位(國(guó)家),對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說明與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。:
介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時(shí),除婦女和年長(zhǎng)者外,一般應(yīng)起立;但在宴會(huì)桌上,會(huì)談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
在非正式場(chǎng)合,自我介紹要注意一些細(xì)小的禮儀環(huán)節(jié)。比如,某人或他人正在交談,你想加入,而你們彼此又不認(rèn)識(shí),你就應(yīng)該選擇甲乙談話出現(xiàn)停頓的時(shí)候再去自我介紹,并說一些:"對(duì)不起,打擾一下,我是。""很抱歉,可以打擾一下嗎?我是。""你們好,請(qǐng)?jiān)试S我自己介紹一下……"之類的話。如果你參加一個(gè)集體性質(zhì)的活動(dòng)遲到了,你又想讓大家對(duì)你有所了解,你就應(yīng)當(dāng)說:"女士們,先生們,你們好!對(duì)不起,我來晚了,我是,是公司銷售部經(jīng)理,很高興和大家在此見面。請(qǐng)多關(guān)照!"
禮儀在生活中的重要性
為禮儀而活著,是中國(guó)古代人的活法,但是講究禮儀,卻一直是中國(guó)人的傳統(tǒng)。
照古人的說法,人之所以異之于禽獸,關(guān)鍵就在于人有禮儀,所以人活著就得有禮儀,人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以,禮儀人生在中國(guó)古代是一種高尚的人生,有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國(guó)古代圣賢的言談中,禮是不能不談的,比如孔子所說的:“不學(xué)禮,無(wú)以立”,“爾愛其羊,我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也”;蘇軾也有名言:“凡人情之所安而有節(jié)者,皆舉禮也”,等等,而在最早的古詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》之中就有一個(gè)極好的比喻:“相鼠有皮,人而無(wú)儀;人而無(wú)儀,不死何為!痹谥袊(guó)來說,禮儀也是一個(gè)“面子”問題,面子和禮儀實(shí)際上是分不開的。有了禮儀,才顯得有面子。地位愈高的人,也就愈講究禮儀;使F族、達(dá)官貴人,姑且不談,就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人,也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的,主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
禮儀成了人與人關(guān)系 的一般準(zhǔn)則,老幼尊卑都有自己的規(guī)范。所以,有人說中國(guó)人最講究面子,不用說最講究禮儀,因?yàn)槊孀邮遣卦诙Y儀里面。一般講究面子的人,也特別講究禮儀。而講究禮儀的人,往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心,事事處處都以禮為先,由此來顯示自己的身份地位和自尊性。就此說來,禮儀人生有其迂腐的一面,也有其世俗的一面。所謂迂腐,就是什么事都循規(guī)蹈矩,把禮儀看得比人本身還重要,不論在什么情況下都非要面子,死要面子,結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由,不自在,所以有位名人說得好:禮儀是微妙的東西,它既是人類間交際所不可缺少的,卻又是不可過于計(jì)較的。如果把禮儀看得比月亮還高,結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任。”
所謂世俗的一面,是說禮儀是人與人關(guān)系中的潤(rùn)滑油,既可以用來顯示自己的品格和面子,也可以用來實(shí)現(xiàn)自己的其它目的。所以,禮儀之道有時(shí)也可能是賺錢之道,升官之道。事事禮在先,保證少吃虧,這又是一般人處事的一個(gè)秘訣。少提意見多送禮,不僅能贏得好名聲,而且也是打通各種社會(huì)關(guān)系的最好的敲門磚。也許正因?yàn)槿绱,古往今來一些品德高尚的人,反而特別討厭禮儀,他們不拘小節(jié),自由粗放,別有一種氣度。
生活中禮儀的重要性
一、尊老敬賢
我們都知道我國(guó)自原始社會(huì)到封建社會(huì),人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶,故此在家庭里面尊 從祖上,在社會(huì)上尊敬長(zhǎng)輩。由于中國(guó)古代社會(huì)推崇禮治和仁政,敬賢已成為一種歷史的要求。
二、儀尚適宜
中華民族素來注重通過適合的形式,表達(dá)人們內(nèi)心豐富的情感。遇到重大節(jié)日和發(fā)生重要事件,多有約定 俗成的儀矩。如獲得豐收,要?dú)g歌慶賀;遭到災(zāi)禍,要祈求神靈保佑。久而久之,就形成許多節(jié)慶及禮儀形式 ,如春節(jié)、元宵、中秋、重陽(yáng)等等,幾乎每個(gè)節(jié)日,都有特定的禮俗。
三、禮貌待人
任何一個(gè)文明社會(huì),任何一個(gè)文明民族,人們總是十分注重文明禮貌。因?yàn)槎Y貌是人類社會(huì)據(jù)以促進(jìn)人際 交往友好和諧的道德規(guī)范之一,是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁。它標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)的文明程序,反映一個(gè)民 族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規(guī),禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗(yàn)之淡,無(wú)論過去和現(xiàn) 在,都給人以啟迪。
四、容儀有整
一個(gè)人的儀表、儀態(tài),是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為,舉止莊重,進(jìn)退有禮,執(zhí)事謹(jǐn)敬,文質(zhì)彬 彬,不僅能夠保持個(gè)人的`尊嚴(yán),還有助于進(jìn)德修業(yè)。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較,禽 獸沒有了皮毛,就不能為禽獸;人失去儀禮,也就是不成為人了。
禮儀在生活中的重要性
職場(chǎng)禮儀的根本點(diǎn)十分簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單概括,有如下幾點(diǎn):
1、引見禮儀
首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比方,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女對(duì)等。其次,將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。
停止引見的正確做法是將級(jí)別低的人引見給級(jí)別高的人。例如,假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯!奔偃缒阍谕V挂姇r(shí)遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了。”與停止補(bǔ)償性的引見相比,不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意:為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張,占用他人的線路。
4、抱歉禮儀
即便你在社交禮儀上做得白璧無(wú)瑕,你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情,真誠(chéng)地抱歉就能夠了,不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分,是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。
5、電梯禮儀
電梯固然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充溢著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫亂畫,表達(dá)感受,搞的電梯成了廣告牌。
2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入,可主動(dòng)訊問要去幾樓,幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人,不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
6、著裝禮儀
總結(jié)了職場(chǎng)禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩:職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階級(jí),一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,以至經(jīng)過工作餐,很容易地對(duì)某人的教育水平和社會(huì)位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則,因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡(jiǎn)單的學(xué)問,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無(wú)法專心答復(fù)面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。
這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅(jiān)持自然放松。
總之,職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)稱心的位置。
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