為什么禮儀無小事
為什么禮儀無小事
中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
早在先秦時代,我們先人就建立了一套完備的禮儀。
周公的“制禮作樂”、孔子哀嘆“禮崩樂壞”,都說明了這一事實。
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應(yīng)時代發(fā)展、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。
而據(jù)2002年“北京市民禮儀水平”的調(diào)查研究顯示,對703名調(diào)查對象的問卷評分后,總平均分僅是52.04分(滿分100分)!結(jié)果表明:現(xiàn)代人禮儀水平的提高已經(jīng)到了刻不容緩的地步。
社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高,以及與世界交流的日益頻繁,如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。
人們越發(fā)意識到禮儀在生活、工作和生意場上的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
“不學(xué)禮,無以立”已成為人們的共識。
一個人的成功,不僅需要良好的外在形象(先天和后天),也需要有良好的心理素質(zhì)、行為素質(zhì),高尚的道德素質(zhì),積極的意識形態(tài)。
我們可以從下面幾個不同的角度來理解禮儀: 從修養(yǎng)的角度來看,禮儀是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從道德的角度來看,禮儀是為人處世的行為規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)做法。
從交際的角度來看,禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),也可以說是一種交際方式。
從民俗的角度來看,禮儀是在人際交往中必須遵守的律己敬人的習(xí)慣形式,也可以說是在人際交往中約定俗成的待人以尊重、友好的慣例。
從傳播的角度來看,禮儀是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
從審美的角度來看,禮儀是一種形式美。
它是人的心靈美的必然的外化。
那么,禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求。
律己。
禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的'做法兩大部分構(gòu)成。
對待個人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。
在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。
而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。
要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。
要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬不要求全責(zé)備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。
平等。
在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對象,采取不同的具體方法。
真誠。
在人際交往中運用禮儀時,務(wù)必誠實無欺,言行一致,表里如一。
只有如此,自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。
適度。
這要求在應(yīng)用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
從俗。
由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。
不可以目中無人、自以為是。
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏,使得我們與人的交往,往往憑第一感覺來對一個人進(jìn)行評價。
第一感覺,無非能“感覺”到一個人的相貌、著裝、打扮、談吐、舉止等,大部分都是禮儀的內(nèi)容。
這種感覺,有時是客觀的,有時候不是客觀的。
而如果對一個人產(chǎn)生了不好的第一印象,以后很難有所轉(zhuǎn)變。
其實沒有人在和你交往之前去調(diào)查你的為人如果、處事如何,也完全沒有必要。
所以,從這個角度來說,禮儀問題,絕對不是小問題。
禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河。
文明行為的形成,需要養(yǎng)成習(xí)慣;良好習(xí)慣的養(yǎng)成,則需要平時細(xì)節(jié)、行為上的不斷自我約束。
可見,禮儀說的是細(xì)節(jié),說的是小事,但這些又不是小事。
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