人際交往中的心理禮儀有哪些
交際時(shí)應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。擁有自信是交際時(shí)所必須具備的心理素質(zhì),它體現(xiàn)著一個(gè)人的意志和力量,牽制著人的思維和言談舉止。
心形手勢
首先交際時(shí)應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。擁有自信是交際時(shí)所必須具備的心理素質(zhì),它體現(xiàn)著一個(gè)人的意志和力量,牽制著人的思維和言談舉止。公共關(guān)系人員面對的是激烈競爭的市場,制造的是有利于宣傳自我形象的各種場合和氣氛,接觸和要結(jié)交的是對自己有用而又位于不同層次的朋友。若想應(yīng)付自如,首先要有不可動(dòng)搖的自信。
培養(yǎng)在交際中自信心的方法是:
①刺激目標(biāo)意識
信念是人類的征服者,一個(gè)胸懷目標(biāo)的人會(huì)為此付出全部身心達(dá)到忘我的狀態(tài)。這一狀態(tài)恰恰孕育著一個(gè)真正自我的誕生。
②充分肯定自己
在社交時(shí),要經(jīng)常意識到,作為一個(gè)正常人,每個(gè)人都擁有人所共有的一切天賦,并且具有某種特長和優(yōu)勢。在與人交往時(shí),盡可能地摒棄“不可能”的意念。頗富經(jīng)驗(yàn)的推銷員告訴我們,當(dāng)心目中有了一個(gè)對自己徹底肯定的信念時(shí),和對方交涉的成功率必然很高。
③主動(dòng)評估對方
夸張對手的實(shí)力使自己不戰(zhàn)而退,實(shí)際上已經(jīng)注定了失敗的命運(yùn)。對手實(shí)力盡管強(qiáng)己數(shù)倍,但如果能在心理上保持與之平等的心態(tài)發(fā)揮潛能,天平的傾斜方向便很難預(yù)料。如果時(shí)時(shí)在意對方的評價(jià),心理上總會(huì)有沉重感而壓抑自己的.行為。相反,觀察對方的表情、服裝和舉止,找出缺陷,由受評估的被動(dòng)地位轉(zhuǎn)為評估他人的主動(dòng)者,產(chǎn)生與對方對等的心理關(guān)系,厭煩和緊張感會(huì)淡緩,最后悄然而去。
④主動(dòng)進(jìn)攻
當(dāng)初次與人見面時(shí),應(yīng)主動(dòng)去招呼,強(qiáng)有力地握住對方的手,開個(gè)無傷大雅的玩笑,緊張感也會(huì)煙消云散。
⑤幽默與自嘲
幽默感是克服自卑心理的良藥。在怯場失常時(shí),為了不使自己陷于失敗的懊喪之中,若能超然于自我之上自嘲娛人,自信心會(huì)回到身邊。
⑥講究儀表
整潔得體,考究入時(shí)的裝扮,不僅顯示出一個(gè)人的精神狀態(tài),也使人在自我完美中得到心理上的滿足,自信心會(huì)油然而生。
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