畢業(yè)論文完整范文（精選22篇）

　　隨著高等教育大眾化、培養(yǎng)方式和途徑多元化，畢業(yè)學(xué)生越來(lái)越多，畢業(yè)論文同時(shí)也是考核學(xué)生的一個(gè)重要因素。下面是小編帶來(lái)的關(guān)于畢業(yè)論文完整范文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!

　　畢業(yè)論文完整 1

　　摘要：當(dāng)今社會(huì)在古代文學(xué)中強(qiáng)化人文素質(zhì)教育與培養(yǎng)，具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義，使古典的精華力量在現(xiàn)代社會(huì)依然熠熠生輝，這樣才有利于學(xué)生人文能力、人文精神的全面發(fā)展與提升，具備良好的心智水平，更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)與社會(huì)。

　　關(guān)鍵詞：人文素質(zhì)；古代文學(xué)；教育與培養(yǎng)

　　一、完善課程體系

　　依據(jù)人文素質(zhì)教育理念，在原有課程體系基礎(chǔ)上修改和完善，無(wú)需另建一套課程體系，而是使新增設(shè)的人文素質(zhì)教育課程與原有的課程相互照應(yīng)，融于同一個(gè)大的課程體系中，形成一個(gè)有機(jī)的課程整體，使課程結(jié)構(gòu)更合理、更科學(xué)。具體如下：一是在通識(shí)課程中增設(shè)最基本的人文素質(zhì)教育必修課程，如人文素質(zhì)教育通論、現(xiàn)代社交禮儀、美學(xué)與美育、中國(guó)通史、古典名著導(dǎo)讀與鑒賞、實(shí)用書(shū)法書(shū)寫(xiě)與欣賞、世界名曲欣賞等，并給予相應(yīng)的學(xué)分。二是結(jié)合學(xué)科課程滲透人文素質(zhì)教育。如古代文學(xué)教師可以結(jié)合專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、公共選修課等在教學(xué)中對(duì)文學(xué)院以及全學(xué)院學(xué)生進(jìn)行人文素質(zhì)教育。三是根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)開(kāi)設(shè)與其相對(duì)應(yīng)的人文素質(zhì)教育課程�？梢栽趯�業(yè)必修課中增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)人文素質(zhì)教育課程，并給予相應(yīng)的學(xué)分，如開(kāi)設(shè)哲學(xué)史、戲劇史、教育史等。

　　二、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

　　這是強(qiáng)化大學(xué)生素質(zhì)教育與培養(yǎng)的關(guān)鍵。文學(xué)是民族文化的魂魄，中國(guó)古代文學(xué)披露的是華夏民族的精氣神、炎黃子孫的奮斗史、華夏江山的正氣歌，其中蘊(yùn)含著深厚的人文精神財(cái)富。古代文學(xué)教學(xué)內(nèi)容要彰顯人文素質(zhì)的精華。既要固守文化傳承，使古代文學(xué)的精華得以繼承和發(fā)揚(yáng)，培養(yǎng)深厚的人文底蘊(yùn)，還要強(qiáng)化古代文學(xué)中的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，古代文人提出眾多創(chuàng)新思想：“守舊無(wú)功”“質(zhì)疑問(wèn)難”“濯去舊見(jiàn)以來(lái)新意”“不泥古”等。古代文學(xué)中的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，成為培養(yǎng)創(chuàng)新人才精神上的根基和文化價(jià)值取向，古代文學(xué)把創(chuàng)新作為新型人文人才的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。更要關(guān)注情商教育，培養(yǎng)現(xiàn)代人文精神。提升思想境界，發(fā)展健康個(gè)性，塑造健全人格，使之成為學(xué)生面對(duì)社會(huì)壓力、人生挫折的動(dòng)力源泉。

　　三、建設(shè)師資隊(duì)伍

　　教師是學(xué)生人文素質(zhì)教育的主導(dǎo)，師者深厚的.人文素質(zhì)儲(chǔ)備，是教師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。師者應(yīng)具有廣博而深厚的文化底蘊(yùn)，融文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)、審美、天文、地理等各領(lǐng)域?yàn)橐粻t，以敏銳深邃的時(shí)代感受，形成對(duì)生命、對(duì)生活、對(duì)社會(huì)的獨(dú)特體悟。教師的人文素養(yǎng)，便是教之內(nèi)功、師之根本。師資隊(duì)伍建設(shè)，要注意師資來(lái)源，應(yīng)盡量從本校現(xiàn)有的授課教師中挑選，個(gè)別的可外聘；師資培訓(xùn)，可采取校內(nèi)、校外兩種方式。從事必修課和專業(yè)課講授的教師可參加校外舉辦的高級(jí)培訓(xùn)班或培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)。一般的授課教師要參加校內(nèi)普通培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，以了解人文教育的指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容、基本方法等知識(shí)，提高全體教師的人文素養(yǎng)和教育水平。

　　四、營(yíng)造文化氛圍

　　重視社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，拓展人文素質(zhì)教育的培養(yǎng)空間。校園環(huán)境的文化氛圍，對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)教育與培養(yǎng)具有強(qiáng)大的潛移默化的作用。開(kāi)展多元文化活動(dòng)，使學(xué)生的人格得到塑造，個(gè)性得到發(fā)展，精神得到升華。如請(qǐng)專家學(xué)者作系列人文講座或?qū)W術(shù)報(bào)告，引導(dǎo)學(xué)生提高人文素養(yǎng)；以校報(bào)、校園網(wǎng)和廣播站為載體，開(kāi)設(shè)人文教育專欄，拓展校園文化活動(dòng)空間；建立人文社團(tuán)，如新聞、文學(xué)、楹聯(lián)、藝術(shù)等協(xié)會(huì)或社團(tuán)；開(kāi)展健康向上、格調(diào)高雅、內(nèi)容豐富的校園文化生活，包括開(kāi)展古典名著讀書(shū)報(bào)告會(huì)、經(jīng)典誦讀和演講比賽等活動(dòng)。老師還應(yīng)充分利用現(xiàn)有的空間來(lái)營(yíng)造濃厚的人文氛圍，使學(xué)生從中學(xué)習(xí)知識(shí)、開(kāi)闊視野、美化心靈、娛樂(lè)身心，是培養(yǎng)學(xué)生人文底蘊(yùn)、塑造學(xué)生人文情懷的有效途徑。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　總之，當(dāng)今社會(huì)在古代文學(xué)中強(qiáng)化人文素質(zhì)教育與培養(yǎng)，具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義，使古典的精華力量在現(xiàn)代社會(huì)依然熠熠生輝，這樣才有利于學(xué)生人文能力、人文精神的全面發(fā)展與提升，具備良好的心智水平，更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)與社會(huì)。

　　參考文獻(xiàn)

　　1、論中國(guó)古代的文體學(xué)傳統(tǒng)——兼論古代文學(xué)文體研究的對(duì)象與方法錢(qián)志熙北京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2004-09-2069

　　2、文學(xué)傳播學(xué)的創(chuàng)建與中國(guó)古代文學(xué)傳播研究曹萌沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2004-09-3048

　　畢業(yè)論文完整 2

　　摘要 ：提高漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力，實(shí)施就業(yè)教育創(chuàng)新已成為必然。在承襲傳統(tǒng)的漢語(yǔ)言文學(xué)教育方法基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)下社會(huì)對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的要求，改革漢語(yǔ)言文學(xué)教育機(jī)制，是從根本上改善漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況和提高就業(yè)質(zhì)量的必經(jīng)之路。漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向基本上可歸為兩大類：一類為教師方向，另一類則是文秘方向，本文就這兩個(gè)方向的就業(yè)教育創(chuàng)新給出幾點(diǎn)建議。

　　關(guān)鍵詞 ：漢語(yǔ)言文學(xué) 就業(yè) 教育創(chuàng)新 師范 文秘

　　一、 師范類方向就業(yè)教育創(chuàng)新

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中“生產(chǎn)”和“消費(fèi)”的理論告訴我們：消費(fèi)決定生產(chǎn)的方式和數(shù)量。消費(fèi)促進(jìn)生產(chǎn)，如果把學(xué)校培養(yǎng)出學(xué)生比作生產(chǎn)的話，那么社會(huì)對(duì)學(xué)生的需求就是一種消費(fèi)。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在不斷的發(fā)展，對(duì)人才的要求也不斷提高，對(duì)人才類型的需求也在不斷的改變。生產(chǎn)出逢時(shí)對(duì)路的“產(chǎn)品”、產(chǎn)學(xué)結(jié)合是當(dāng)下教育工作的重中之重。

　　就漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的就業(yè)來(lái)說(shuō)，從事語(yǔ)文教學(xué)工作是大部分同學(xué)的首選。但是，就當(dāng)前中國(guó)高校的漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)教學(xué)來(lái)看，更重視語(yǔ)言和文學(xué)的理論教學(xué)，注重提高學(xué)生的文化底蘊(yùn)和文學(xué)素養(yǎng)，在這方面投入的資金和人力也很大。相對(duì)來(lái)說(shuō)語(yǔ)文教學(xué)等實(shí)踐方面則被忽略了。很多高校包括重點(diǎn)大學(xué)都會(huì)用很大一部分時(shí)間來(lái)開(kāi)古代文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、古代漢語(yǔ)和現(xiàn)代漢語(yǔ)的課程，而語(yǔ)文課程與教學(xué)論和語(yǔ)文教育學(xué)這些實(shí)踐性課程則相對(duì)薄弱，這就造成了漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)困惑——學(xué)不能致用。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，筆者提出以下兩個(gè)方面的建議：

　　1.優(yōu)化課程設(shè)置

　　首先應(yīng)該提倡創(chuàng)新性課程設(shè)置。身為母語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)文教師，他們是對(duì)后代人影響最早，也是最久遠(yuǎn)，最深刻的群體，中國(guó)的人才是否能跟上時(shí)代的步伐與教師的教育方式息息相關(guān)。因此，教育觀念非常重要。高校漢語(yǔ)言專業(yè)必須培養(yǎng)學(xué)生的前瞻性、創(chuàng)新性觀念，為中國(guó)的創(chuàng)新教育培養(yǎng)一批預(yù)備隊(duì)員，以便他們把這種精神一代代傳習(xí)下去，為中國(guó)未來(lái)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

　　要優(yōu)化高校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置，就必須對(duì)傳統(tǒng)的“一聽(tīng)到底”，“滿堂灌”的.授課方式進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的課程體系過(guò)于封閉，很多同學(xué)都帶著“熏”和“浸”的意識(shí)在聽(tīng)課，當(dāng)然，這種聽(tīng)課方式可以好好的感受大學(xué)教師的學(xué)者風(fēng)范，體會(huì)他們滔滔不絕，聲情并茂的講述，但是，很多同學(xué)聽(tīng)完后腦子里面什么都沒(méi)留下，也從來(lái)不思考，自己應(yīng)該怎么樣去讓自己以后的學(xué)生學(xué)到一些東西。所以，優(yōu)化高校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程設(shè)置，應(yīng)該把學(xué)生納入課堂中來(lái)，讓學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程，真正做到“熏”、“浸”之后的“刺”和“提”，真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。改革高校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程設(shè)置可以從以下兩個(gè)方面著手:一是增強(qiáng)課程的人文性品格。漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一大特色是它的人文性，學(xué)生不僅在本專業(yè)可以學(xué)到關(guān)于漢語(yǔ)言文學(xué)的系統(tǒng)的理論知識(shí)，還可以在本專業(yè)感受到強(qiáng)烈的人文關(guān)懷。這對(duì)于學(xué)生將來(lái)步入教師隊(duì)伍具有不可忽略的意義。增強(qiáng)課程設(shè)置的人文性同時(shí)也是為了回應(yīng)新課改和新熱點(diǎn)，做到教學(xué)聯(lián)系實(shí)際，當(dāng)下小學(xué)和中學(xué)教學(xué)都提倡人文教育，對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生實(shí)施人文關(guān)懷，給學(xué)生減壓，所以，在高校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程設(shè)置中加入人文性元素是對(duì)同學(xué)自身的發(fā)展同時(shí)也是社會(huì)對(duì)教育者提出的要求。二是提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體來(lái)說(shuō)就是把學(xué)生納入課堂的主體地位，改變傳統(tǒng)的學(xué)生只要帶“兩只耳朵”去上課的方式。例如，教師可以先把要講授的內(nèi)容告訴同學(xué)，讓同學(xué)們預(yù)習(xí)，然后在上課之前每個(gè)學(xué)生都要提一個(gè)問(wèn)題，看看誰(shuí)的問(wèn)題最具有建設(shè)性。

　　2.提高實(shí)踐能力

　　實(shí)踐是師范類漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生提高自己能力很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不僅僅要通過(guò)理論性的課程汲取精深的專業(yè)知識(shí)，還要通過(guò)實(shí)踐課程掌握扎實(shí)的實(shí)踐知識(shí)。作為一個(gè)教者，他必須知道“教什么”和“怎么教”，不懂得實(shí)踐，就有“心中浪翻浪，口中不見(jiàn)波”的感覺(jué)，學(xué)得再好，不懂得教，也不是一個(gè)好老師。究竟怎樣才能提高學(xué)生的實(shí)踐能力呢？改變傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)方式勢(shì)在必行。老一套的實(shí)踐方式無(wú)非是在大學(xué)的最后一年出去實(shí)習(xí)一個(gè)月，這種方式可能對(duì)某些同學(xué)有用，但是它只是給同學(xué)一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)而已，并沒(méi)有在觀念上給學(xué)生們一個(gè)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，有很多同學(xué)并不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，等到自己適應(yīng)老師的角色之后實(shí)習(xí)已經(jīng)完了。提高學(xué)生的實(shí)踐能力關(guān)鍵是從觀念上的角色定位，也就是說(shuō)讓學(xué)生一進(jìn)大學(xué)就有老師的觀念在他心中，在大學(xué)四年間，無(wú)論什么時(shí)候都是學(xué)生的實(shí)習(xí)期間。這就相當(dāng)于每個(gè)學(xué)生都有四年的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　二、文秘方向就業(yè)教育創(chuàng)新

　　文秘方向的學(xué)生就業(yè)方向要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于師范類的學(xué)生，記者、編輯、機(jī)關(guān)單位的文書(shū)等等都比較適合文秘方向的同學(xué)，但是近年來(lái)文秘專業(yè)畢業(yè)生表面上的供不應(yīng)求和實(shí)際上的就業(yè)質(zhì)量不高，值得我們?nèi)ニ伎己头治鑫拿貙�業(yè)學(xué)生就業(yè)趨勢(shì)和就業(yè)影響因素，從而提出提高文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的有效路徑，為文秘專業(yè)的建設(shè)指出努力的方向。從文秘專業(yè)就業(yè)方向我們可以看出，這些工作的的共同點(diǎn)都寫(xiě)作。

　　小結(jié)：高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)專業(yè)技能強(qiáng)，適合市場(chǎng)發(fā)展的人才，閉門(mén)造車并不能跟上時(shí)代的步伐，產(chǎn)學(xué)結(jié)合以成為現(xiàn)代教育辦學(xué)的宗旨。高校就業(yè)教育與教育一樣重要，漢語(yǔ)言為學(xué)專業(yè)不是應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)顯得尤為重要，為適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)對(duì)人才的要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)教育必不可少。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]伍建華.漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本思路[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)2008(11):204～205.

　　[2]方一新，程若旦，許玲玲“.文革”后二十年中文系培養(yǎng)畢業(yè)生情況調(diào)查與分析[J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2004(2).

　　[3]陳吉猛.漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)人文應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式初探[J].中國(guó)電力教育，2008(9):74～76.

　　畢業(yè)論文完整 3

　　【摘要】在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，漢語(yǔ)言文學(xué)的傳播和繼承也必須適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展不斷進(jìn)步。作為一名學(xué)生，筆者深知漢語(yǔ)言文學(xué)經(jīng)典作品對(duì)提升人們閱讀品位和水平的重要性。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要注重漢語(yǔ)言文學(xué)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)融合，通過(guò)經(jīng)典閱讀與體驗(yàn)，使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)的文化價(jià)值進(jìn)一步突顯，發(fā)揮更大的價(jià)值。

　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；漢語(yǔ)言文學(xué)；經(jīng)典閱讀；體驗(yàn)

　　我國(guó)經(jīng)歷五千年的文明發(fā)展，積累了豐富的經(jīng)典文學(xué)作品。這些經(jīng)典作品不僅具有較高的文學(xué)價(jià)值，還蘊(yùn)含著自由、奮斗、個(gè)性意識(shí)等內(nèi)在精神風(fēng)范。人們只有深入地品讀這些經(jīng)典文學(xué)作品才能更深地體會(huì)它的精神風(fēng)范。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，逐漸改變著人們的閱讀方式，大多數(shù)人特別是年輕的學(xué)生更加青睞于借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展經(jīng)典文學(xué)作品閱讀。這就要求我們積極促進(jìn)漢語(yǔ)言文學(xué)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)融合，借助網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便捷提升對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)作品文化價(jià)值的吸收。

　　一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與漢語(yǔ)言文學(xué)之間的內(nèi)在關(guān)系

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與漢語(yǔ)言文學(xué)之間存在著十分緊密的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)既能夠?qū)�漢語(yǔ)言文學(xué)產(chǎn)生積極作用，也會(huì)對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響，現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與漢語(yǔ)言文學(xué)之間內(nèi)在關(guān)系加以闡述。首先，豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源使得漢語(yǔ)言文學(xué)的內(nèi)容越發(fā)豐富，使更多的人通過(guò)便捷的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)閱讀，增加了漢語(yǔ)言文學(xué)作品的閱讀人群。對(duì)于那些經(jīng)典的漢語(yǔ)言文學(xué)作品，許多感興趣的外國(guó)讀者也能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行閱讀，可以幫助他們節(jié)省大量的閱讀時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)籍的資金，也可以逐漸改變?nèi)藗兊拈喿x方式，不受時(shí)空限制地進(jìn)行經(jīng)典漢語(yǔ)言文學(xué)作品的品讀。同時(shí)，漢語(yǔ)言文學(xué)經(jīng)典作品具有無(wú)法替代的文化精髓，它能夠凈化人的心靈，陶冶人的情操，使讀者在潛心閱讀后產(chǎn)生美的體驗(yàn)，塑樹(shù)正確的人生觀和價(jià)值觀，這樣就能夠使他們?cè)谡�確的意識(shí)指導(dǎo)下對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的相關(guān)信息進(jìn)行有效識(shí)別，真正將漢語(yǔ)言文學(xué)作品中的精髓進(jìn)行傳承，文化精神發(fā)揚(yáng)光大。其次，網(wǎng)絡(luò)與漢語(yǔ)言文學(xué)之間的消極作用。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)放空間，它所呈現(xiàn)出的內(nèi)容是豐富多樣的。很多讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀，雖然更加便捷了，但實(shí)際上一些自制力差的學(xué)生讀者也會(huì)大大降低閱讀的質(zhì)量和效果，難以帶來(lái)紙質(zhì)書(shū)籍呈現(xiàn)出的精神文化效果。甚至有的學(xué)生讀者本意是在網(wǎng)絡(luò)上閱讀漢語(yǔ)言文學(xué)經(jīng)典作品，但點(diǎn)開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)之后各種新奇百怪的小說(shuō)、游戲就會(huì)勾走他們的“靈魂”，轉(zhuǎn)而去閱讀那些作品，輕輕松松就受到干擾。在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們的心都比較浮躁，很少能平心靜氣地品讀經(jīng)典的漢語(yǔ)言文學(xué)作品。同時(shí)，由于新時(shí)期的學(xué)生大多思想都比較獨(dú)立，具有很強(qiáng)的可塑性，在喧囂的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，有可能對(duì)我國(guó)悠久而卓越的歷史文化產(chǎn)生懷疑的認(rèn)識(shí)，不利于他們?nèi)ラ喿x、感悟，不利于經(jīng)典文學(xué)作品的傳承和發(fā)展。

　　二、如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與漢語(yǔ)言文學(xué)的有機(jī)融合

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各種新媒體的產(chǎn)生和電子閱讀方式的'出現(xiàn)，使得文字形式的作品逐漸“失寵”，人們逐漸熱衷于音像類、有聲類的閱讀產(chǎn)品，這就使得那些視頻資源受到更多的青睞。如何將文字作品轉(zhuǎn)化為視頻作品成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與漢語(yǔ)言文學(xué)的最佳結(jié)合點(diǎn)。如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了文字與視頻的轉(zhuǎn)化，在有聲環(huán)境下，學(xué)生的閱讀積極性會(huì)大大提高，閱讀興趣會(huì)更加濃厚，閱讀效果也自然增強(qiáng)。從這個(gè)角度上說(shuō)，學(xué)校不妨調(diào)動(dòng)和組織相關(guān)的社團(tuán)舉辦相關(guān)的經(jīng)典文學(xué)作品說(shuō)書(shū)評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)全程錄像，再將那些評(píng)比出來(lái)的最佳說(shuō)書(shū)視頻資料剪輯制作后傳到相關(guān)網(wǎng)站，組織和發(fā)動(dòng)學(xué)生觀看，會(huì)受到更好的效果。通過(guò)學(xué)校和社團(tuán)的發(fā)動(dòng)，踴躍報(bào)名的學(xué)生為更好地表現(xiàn)，也會(huì)對(duì)經(jīng)典漢語(yǔ)言文學(xué)作品的解讀上下更多的功夫，更深入地研讀和體悟，實(shí)現(xiàn)與作者思想的共鳴，這樣才能在說(shuō)書(shū)比賽活動(dòng)中取得更好的效果。學(xué)生在精心準(zhǔn)備的過(guò)程中，自然會(huì)對(duì)這一作品有更深的了解，更好的情感體驗(yàn)，更能領(lǐng)會(huì)作者的精神世界和所要帶給讀者的閱讀體驗(yàn)。只有這樣，上傳的說(shuō)書(shū)視頻才會(huì)更有感染力，才能最大限度地吸引學(xué)生觀看。使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)說(shuō)書(shū)的興趣，同時(shí)也產(chǎn)生觀看經(jīng)典漢語(yǔ)言文學(xué)作品視頻的興趣，使他們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源更多地閱讀經(jīng)典的漢語(yǔ)言文學(xué)作品，獲得更加美好的閱讀體驗(yàn)，感受更加深刻的文化精神底蘊(yùn)。除了將漢語(yǔ)言文學(xué)作品進(jìn)行文字向視頻的轉(zhuǎn)化，還可以通過(guò)閱讀課堂舞臺(tái)化來(lái)吸引學(xué)生參與到閱讀中來(lái)。眾所周知：漢語(yǔ)言文學(xué)若以簡(jiǎn)單的文字形式呈現(xiàn)，其將表現(xiàn)出較多的缺點(diǎn)，例如篇幅長(zhǎng)、內(nèi)容乏味等，無(wú)法有效吸引讀者的眼球。[1]如果我們進(jìn)行從枯燥文字向舞臺(tái)化的轉(zhuǎn)化，就可以將枯燥的漢語(yǔ)言文學(xué)作品活靈活現(xiàn)、生動(dòng)地展現(xiàn)給廣大學(xué)生，帶給學(xué)生不一樣的視覺(jué)沖擊，而且能在更大范圍吸引和帶動(dòng)學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)作品的閱讀，產(chǎn)生濃厚的閱讀興趣，并留下更加深刻的閱讀印象。例如，有的教師就鼓勵(lì)學(xué)生將《雷雨》進(jìn)行話劇演繹，不同的學(xué)生演繹不同的角色，揣摩角色人物的心理，在更美好的舞臺(tái)體驗(yàn)中體驗(yàn)經(jīng)典的漢語(yǔ)言文學(xué)作品的文化精髓。這就要求教師大膽地鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)經(jīng)典的漢語(yǔ)言文學(xué)作品的改編，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以通過(guò)多種途徑來(lái)輔助完成文學(xué)名著的改編，各種燈光，音樂(lè)，背景等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。[2]在此基礎(chǔ)上，通過(guò)角色定位，給不同角色的學(xué)生細(xì)品作品的時(shí)間，讓他們明白作者所處的時(shí)代特征、寫(xiě)作意圖，要表達(dá)的思想，只有細(xì)細(xì)品讀、感悟，才能演繹的更加形象逼真，受到更好的舞臺(tái)效果，帶給其他學(xué)生不一樣的視覺(jué)體驗(yàn)。結(jié)束語(yǔ)總之，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，漢語(yǔ)言文學(xué)經(jīng)典作品的閱讀受到不小的沖擊，只有巧妙利用網(wǎng)絡(luò)，將二者有機(jī)融合，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)典的漢語(yǔ)言文學(xué)作品的傳承，才能提高每位學(xué)生的閱讀效果，感受我國(guó)博大精深的漢語(yǔ)言文化精髓。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]李登宇.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下漢語(yǔ)言文學(xué)的經(jīng)典閱讀與體驗(yàn)簡(jiǎn)述.新媒體研究.2016年第1期：36.

　　[2]樊星.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代漢語(yǔ)言文學(xué)的經(jīng)典閱讀與體驗(yàn).語(yǔ)文建設(shè).2013年08月：15.

　　畢業(yè)論文完整 4

　　摘 要：

　　“世界文學(xué)”自歌德提出發(fā)展百年之后，美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)達(dá)姆羅什認(rèn)同莫萊蒂等人提倡的“世界文學(xué)體系”，重新定義了世界文學(xué)。結(jié)合全球化發(fā)展的時(shí)代背景，筆者認(rèn)為，本族中心主義、超經(jīng)典、權(quán)力關(guān)系的不平等構(gòu)成了當(dāng)今發(fā)展世界文學(xué)的阻力，認(rèn)識(shí)論與方法論相結(jié)合才是世界文學(xué)今后發(fā)展的道路。

　　關(guān)鍵詞：

　　世界文學(xué)；歌德；達(dá)姆羅什；發(fā)展阻力；霸權(quán)

　　歌德在1827年與艾克曼的一次對(duì)話中提出了世界文學(xué)的觀念。他認(rèn)為：世界文學(xué)是一個(gè)對(duì)話和流通的平臺(tái)，各民族文學(xué)可以通過(guò)進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。歌德提出的世界文學(xué)的觀念是種理想模式，實(shí)際上嚴(yán)重忽視東方文學(xué)，超經(jīng)典霸權(quán)等西方中心主義的偏見(jiàn)充斥著整個(gè)西方文學(xué)界。

　　直至20世紀(jì)70年代世界體系理論的興起，世界文學(xué)觀念注入了新的活力。受沃勒斯坦的世界體系理論的深刻影響，莫萊蒂等人運(yùn)用此理論探討了近代世界文學(xué)發(fā)展的若干規(guī)律和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。

　　莫萊蒂于2000年發(fā)表了《世界文學(xué)猜想》一文。他把世界文學(xué)看做一種體系，同為一體但不平等：有中心，有邊緣(以及中間地帶)在變動(dòng)不居的關(guān)系中聯(lián)結(jié)在一起。受進(jìn)化論的影響，莫萊蒂借用歷史學(xué)家分析世界文化時(shí)使用的兩個(gè)基本的認(rèn)知比喻：樹(shù)和波浪，來(lái)闡釋世界文學(xué)擴(kuò)散過(guò)程的兩個(gè)基本規(guī)律�！皹�(shù)”沿用的是達(dá)爾文發(fā)明的系譜樹(shù)形圖，是指物種在進(jìn)化過(guò)程中，不斷分枝，向外延展，解釋了如何從統(tǒng)一到多樣的過(guò)程；而“波浪”的比喻則是來(lái)自流體運(yùn)動(dòng)的特性：連續(xù)性和吞噬性，描述整體性忽視最初的多樣性。他認(rèn)為文化歷史是由樹(shù)和波浪構(gòu)成的，世界文化在這兩種機(jī)制中不停搖擺，其結(jié)果必然是綜合性的。即為詹姆遜所說(shuō)的“妥協(xié)”。

　　卡薩諾瓦在打破全球文學(xué)市場(chǎng)的“中心―邊緣”格局的努力中，與莫萊蒂是一致的。她在《作為世界的文學(xué)》(2005)一文中，認(rèn)為存在一個(gè)擴(kuò)展到世界規(guī)模的文學(xué)實(shí)體，即世界文學(xué)空間，它不是全球各個(gè)民族國(guó)家文學(xué)的總和，而是一個(gè)通過(guò)文學(xué)生產(chǎn)和流通相互聯(lián)結(jié)在一起的巨大結(jié)構(gòu)。世界文學(xué)的空間是不平等的，有中心與邊緣的權(quán)力關(guān)系區(qū)分，而這個(gè)空間充滿從邊緣走向中心的競(jìng)爭(zhēng)，艾米麗阿普特2009年發(fā)表的《文學(xué)的世界體系》可以說(shuō)是聲援莫萊蒂學(xué)派“世界文學(xué)體系”口號(hào)的文章。從學(xué)科發(fā)展史的角度出發(fā)，綜合歷史學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地形學(xué)、拓?fù)鋵W(xué)、媒介學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等分別對(duì)世界體系理論和系統(tǒng)理論的應(yīng)用、發(fā)展進(jìn)行對(duì)比、闡釋，論證了莫萊蒂在世界文學(xué)方法論時(shí)提出的“生態(tài)系統(tǒng)”的主張，公開(kāi)承認(rèn)文學(xué)研究與自然科學(xué)領(lǐng)域的系統(tǒng)理論和社會(huì)科學(xué)的世界體系理論之間的緊密聯(lián)系。指出文學(xué)世界體系論的光明前景：能增強(qiáng)歐洲中心地區(qū)以外的比較文學(xué)研究，并能創(chuàng)造性地將時(shí)空體與基因類型、歷史與進(jìn)化論、地形學(xué)與拓?fù)鋵W(xué)、地圖與譜系、媒介理論與認(rèn)知科學(xué)結(jié)合起來(lái)。分析了世界文學(xué)存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)：認(rèn)知混合和膚淺的全球主義。

　　從以上世界文學(xué)觀念的變化當(dāng)中我們可以看出：歌德提出的世界文學(xué)觀念是一個(gè)體現(xiàn)文化雙向的、民族主義與世界主義并舉的文學(xué)觀念。而全球化下的世界文學(xué)更多關(guān)注的是世界文學(xué)體系內(nèi)部中心與邊緣的不平等的權(quán)力關(guān)系。全球化下的世界文學(xué)不是單一的文學(xué)模式，不是民族文學(xué)的簡(jiǎn)單疊加，而是不同民族、不同文明之間的融合，是一種歷史性的呈現(xiàn)。那全球化下的世界文學(xué)究竟該如何理解，大衛(wèi)達(dá)姆羅什在《什么是世界文學(xué)?》中對(duì)世界文學(xué)的三重定義在此值得引述：

　　1.世界文學(xué)是民族文學(xué)的橢圓形折射。

　　2.世界文學(xué)是在翻譯中受益的作品。

　　3.世界文學(xué)并非一套固定的經(jīng)典，而是一種閱讀模式，是一種跨越時(shí)空與不同世界交流的一種模式。

　　這是一種新的世界文學(xué)觀念，達(dá)姆羅什把世界文學(xué)定義為“民族文學(xué)的橢圓形折射”，旨在說(shuō)明民族文學(xué)在與世界文學(xué)的關(guān)系上，源語(yǔ)文化與目的語(yǔ)文化兩者同為一體(即在一個(gè)橢圓)，但不受制于其中一方；民族文學(xué)不是簡(jiǎn)單、直接的“反射”而是“折射”，需要介質(zhì)才能成為世界文學(xué)。

　　民族文學(xué)需要介質(zhì)才能進(jìn)入世界文學(xué)的行列；在與其他時(shí)空的讀者發(fā)生主要聯(lián)系，民族和世界就會(huì)產(chǎn)生一種“緊張”關(guān)系，這些就是構(gòu)成世界文學(xué)發(fā)展的三大阻力。

　　首先是本族中心主義，用自己的普遍標(biāo)準(zhǔn)抹殺他者的差異性，主要體現(xiàn)在外國(guó)文化的本土表現(xiàn)進(jìn)程中。本土文化中的特定文化群體根據(jù)自身利益排斥或提高某些價(jià)值，形成服務(wù)于特定本土利益的典律。勞倫斯韋努蒂在《文化身份的塑造》中曾寫(xiě)到過(guò)現(xiàn)代日本小說(shuō)的英譯的事例。二戰(zhàn)后，由于美國(guó)的出版商和評(píng)論家確定了日本文化的形象，形成了對(duì)日本小說(shuō)英譯的“典律”，即便“日本讀者未必有同感”①如谷崎潤(rùn)一郎的小說(shuō)，日本人對(duì)此反應(yīng)有些不冷不熱，甚至《細(xì)雪》在20世紀(jì)40年代被軍人政權(quán)中被查禁。但是，《細(xì)雪》在英語(yǔ)文化中大受歡迎，因?yàn)檫@種典律體現(xiàn)了“美國(guó)式的傷感情緒”，塑造了一個(gè)與戰(zhàn)前窮兵黷武的完全不同的唯美化的國(guó)度，這很大程度上會(huì)造成文化誤讀。通常，譯入語(yǔ)文化的規(guī)范及需求在極大程度上扮演著世界文學(xué)“把關(guān)人”的`角色，這主要是體現(xiàn)在翻譯策略上，它影響著文學(xué)作品的翻譯、銷售和閱讀。特別是弱勢(shì)國(guó)家的文學(xué)作品翻譯成英語(yǔ)時(shí)，幾乎采取歸化策略，擅自操控文本，使得“有意曲解的文本難免淪為某個(gè)預(yù)先形成的歷史性爭(zhēng)論或理論體系的注腳。”②

　　其次是超經(jīng)典。正如馬利安高立克所說(shuō)，“經(jīng)典性”及“經(jīng)典”問(wèn)題以及這一問(wèn)題的興衰是學(xué)界廣泛探討的話題。經(jīng)典是理解世界文學(xué)的組成部分，大衛(wèi)達(dá)姆羅什在介紹“世界文學(xué)”時(shí)曾指出，從前世界文學(xué)僅僅被分成“主流作家”和“非主流作家”�！爸钡�20世紀(jì)90年代前期，歐洲與北美作家仍舊是諾頓選集的焦點(diǎn)所在�！边@一狀況在“伯恩海默報(bào)告”發(fā)表后才有所改變�！艾F(xiàn)在的主要文選(例如由朗文、貝德福德和諾頓自己出版的文選)收錄的作家多達(dá)500人，通常來(lái)自幾十個(gè)不同的國(guó)家。這幾乎讓人相信舊時(shí)代以歐洲為中心的經(jīng)典已黯然消退�！钡�是經(jīng)典作家“在各類文集中仍都穩(wěn)坐江山，無(wú)人能及。如同雷克薩斯汽車一樣，高端作家通過(guò)后經(jīng)典潮流獲得了增值，鞏固了他的市場(chǎng)份額�！雹圻@就是達(dá)姆羅什所說(shuō)的“超經(jīng)典”�！俺�經(jīng)典”一直被老牌的“主流作家”占據(jù)，積累了雄厚的文化資本，地位不可動(dòng)搖。而經(jīng)典三層次中的“反經(jīng)典”則由低一等的和有“反叛”聲音的非通用語(yǔ)作家組成，他們屬于強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言中的非主流文學(xué)。結(jié)合世界文學(xué)的教學(xué)實(shí)踐，達(dá)姆羅什指出由于課時(shí)的限制，世界文學(xué)的課堂總被超經(jīng)典霸占著。超經(jīng)典獨(dú)霸，使得有些作品只是曇花一現(xiàn)，并且由于其地位穩(wěn)固，“反經(jīng)典”無(wú)法進(jìn)入超經(jīng)典的行列，世界文學(xué)的閱讀范圍受到限制，成為當(dāng)今世界文學(xué)發(fā)展的一大阻力。 　　除了本族中心主義、超經(jīng)典外，阻礙世界文學(xué)發(fā)展的另一大阻力就是權(quán)力關(guān)系的不平等。道格拉斯羅賓遜在《后殖民研究與翻譯研究》一文中提出“翻譯與帝國(guó)”這一術(shù)語(yǔ)，帝國(guó)除了是指統(tǒng)意義上的軍事、政治和經(jīng)濟(jì)實(shí)體，更重要的一個(gè)身份是文化霸權(quán)。在這種權(quán)力關(guān)系之下，掩蓋的是一種文化對(duì)另外一種文化的控制。比如，在現(xiàn)今的翻譯作品中，將其他語(yǔ)言的文本翻譯為英語(yǔ)文本的數(shù)量遠(yuǎn)低于英語(yǔ)文本翻譯成其他語(yǔ)言的文本。在英美的出版物中，翻譯作品所占份額在20世紀(jì)50年代只有2%到4%，60年代為4%到7%。而中國(guó)在1892到1913年(處于半殖民地半封建社會(huì))出版的書(shū)籍中，翻譯作品就占了2/3。這也就是勞倫斯韋努蒂所指的翻譯“丑聞”(scandal)。英美文學(xué)占據(jù)權(quán)力關(guān)系的中心，對(duì)其他弱勢(shì)文學(xué)進(jìn)行支配。而處于權(quán)力關(guān)系邊緣的文學(xué)則總是“西方形式與本土的折衷、適應(yīng)的結(jié)果” 。④

　　正如以上所舉的例子一樣，本族中心主義、超經(jīng)典、權(quán)力關(guān)系不平等三者不是單一的，往往相互交錯(cuò)，世界文學(xué)的發(fā)展面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的條件限制。

　　公平對(duì)待各種源語(yǔ)文化本是理論研究題中應(yīng)有之義，然而所謂的“世界文學(xué)”過(guò)去在很大程度上局限于西歐列強(qiáng)的文學(xué)作品，現(xiàn)今全球化時(shí)代下又有諸多阻力，那么我們?cè)撛鯓討?yīng)對(duì)這些困難，發(fā)展世界文學(xué)呢?

　　從認(rèn)識(shí)論角度來(lái)說(shuō)，如今的世界文學(xué)的發(fā)展，需要我們逐漸放眼全球，開(kāi)闊學(xué)術(shù)視野。摒棄狹隘的民族主義，公平對(duì)待各種源語(yǔ)文化，反對(duì)經(jīng)典與霸權(quán)，“跨越世界文學(xué)超經(jīng)典與反經(jīng)典這一頑固鴻溝，并使之形成比較的新的連接線。”⑤打破主與從、強(qiáng)與弱、殖民與被殖民的等級(jí)觀念，讓權(quán)力中心的國(guó)家地區(qū)真正感受到邊緣地區(qū)文學(xué)中蘊(yùn)含的思想、情感。

　　從方法論角度來(lái)講，可以采用翻譯和比較研究。翻譯不僅僅是語(yǔ)言文字的轉(zhuǎn)換問(wèn)題，同時(shí)也是兩種價(jià)值取向間的交流、對(duì)話。巴西的“食人主義”、“賤民研究”、韋努蒂提倡的“抵抗式翻譯”都是運(yùn)用翻譯的方法在反霸權(quán)過(guò)程中的有效嘗試。由于一定的阻隔、距離，兩種文本中必然存在差異，保留翻譯中存在的差異，促使我們使用比較的方法異中求同、同中取異，“在這種同與異的復(fù)雜矛盾運(yùn)動(dòng)中，尋求表層和深層的聯(lián)系性”⑥，由此促進(jìn)世界文學(xué)的發(fā)展。

　　畢業(yè)論文完整 5

　　摘 要：

　　日本的生態(tài)文學(xué)始于上個(gè)世紀(jì)四十年代，從“原爆文學(xué)”出發(fā)，發(fā)展到“公害文學(xué)”，其創(chuàng)作被認(rèn)為深受美國(guó)的《寂靜的春天》等生態(tài)文學(xué)作品的影響。日本生態(tài)文學(xué)的發(fā)展，對(duì)提高民眾的環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)環(huán)保事業(yè)起到了重要的作用。

　　關(guān)鍵詞：

　　日本環(huán)境；文學(xué)；污染公害

　　當(dāng)代日本生態(tài)文學(xué)始于上個(gè)世紀(jì)四十年代，原民喜、太田洋子、林京子、井伏鱒二、大江健三郎等作家把經(jīng)歷原子能爆炸的體驗(yàn)寫(xiě)成文學(xué)作品，即“原爆文學(xué)”。從六十年代開(kāi)始，日本經(jīng)濟(jì)高度增長(zhǎng)帶來(lái)的環(huán)境污染、公害等問(wèn)題得到了關(guān)注，水上勉、石牟禮道子、有吉佐和子等針對(duì)各種環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行采訪、調(diào)查等，寫(xiě)下了不少紀(jì)實(shí)文學(xué)、小說(shuō)等文學(xué)作品。

　　一、“原爆文學(xué)”的興起

　　廣島出身的作家原民喜，親身經(jīng)歷了廣島的“原爆”，將其寫(xiě)成文學(xué)作品，其代表作為《夏之花》(1947)�！断闹�花》用寫(xiě)實(shí)文體，敘述了“我”在遭受原子彈襲擊、逃難過(guò)程中的所見(jiàn)所聞所感。原民喜其后自殺身亡。

　　林京子在小說(shuō)《祭奠之地》(1975)中描寫(xiě)了參加兵工廠生產(chǎn)的“我”在長(zhǎng)崎受到原子彈傷害的經(jīng)歷。小說(shuō)的開(kāi)頭和結(jié)尾頗具匠心，主人公的母親和妹妹在長(zhǎng)崎以外的另外一個(gè)城市，從遠(yuǎn)處目擊到原子彈爆炸的亮光，使小說(shuō)與原民喜、太田洋子的近似報(bào)告文學(xué)的作品不同，更具有藝術(shù)性。

　　在井伏鱒二的小說(shuō)《黑雨》(1965)中，描述了一位飽受原子彈爆炸放射病折磨的姑娘，其叔父(監(jiān)護(hù)人)焦躁不安、顧慮重重，只好從養(yǎng)魚(yú)等自然循環(huán)中尋找慰籍。

　　大江健三郎被譽(yù)為日本原爆文學(xué)主體升華的代表作家。他對(duì)原子彈爆炸與核武器帶來(lái)的災(zāi)難等問(wèn)題的思考和認(rèn)識(shí)，在當(dāng)代作家中是最為深刻的。其代表作有《廣島札記》、《核時(shí)代的森林隱遁者》、《核時(shí)代的想象力》、以及《洪水漫上我的靈魂》等。其中，《廣島札記》(1965)是大江健三郎原爆文學(xué)的開(kāi)山之作，也是其最具代表性的作品。在這部長(zhǎng)篇隨筆中，大江記錄了所見(jiàn)所聞廣島原子彈爆炸給當(dāng)?shù)孛癖妿��?lái)巨大的身心創(chuàng)傷，歌頌了幸存者對(duì)生活的勇氣和不屈的精神，贊揚(yáng)了救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員給人們帶來(lái)生存的希望，作品最后表達(dá)了作家強(qiáng)烈反對(duì)核武器，支持世界和平的主張。

　　二、公害問(wèn)題的相關(guān)作品

　　二戰(zhàn)以后，日本大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，先后經(jīng)歷了“神武景氣”(1955―1957)，“巖戶景氣”(1959―1961)，“奧運(yùn)景氣”等持續(xù)經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期。高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展給日本的自然環(huán)境的造成重度的污染和破壞。城市的大氣污染與水質(zhì)污染等問(wèn)題浮出水面始于1955年。大氣污染、地殼下沉、大氣污染、噪音、石油企業(yè)排放廢氣、工廠廢水、放射性污染等公害問(wèn)題日趨嚴(yán)重。由此引發(fā)了著名的“四大公害事件”，即水俁病(熊本縣)、阿賀川有機(jī)水銀事件(新a縣)、哮喘病(四日市)、疼痛病(富山縣)。

　　20世紀(jì)六七十年代，日本作家開(kāi)始關(guān)注公害問(wèn)題。水上勉在推理小說(shuō)《海牙》(1960)中，最早涉及了水俁病。水俁病是指熊本縣水俁市化工廠排入水俁灣的工業(yè)廢水含有水銀，當(dāng)?shù)貪O民吃了被污染的海產(chǎn)品后，出現(xiàn)了死亡和罹患怪病的現(xiàn)象。在這部小說(shuō)中，水上認(rèn)為水俁病的罪魁禍?zhǔn)资腔�工廠，并提出對(duì)受害者進(jìn)行賠償。他的觀點(diǎn)在此后經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歲月，才得到日本政府的正式認(rèn)可，賠償問(wèn)題更是滯后。水上勉作為作家，以其敏銳的思維意，識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性�！逗Ｑ馈冯m然是以推理小說(shuō)的體裁創(chuàng)作的，但是對(duì)喚起當(dāng)時(shí)民眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)起到了不可忽視的作用。

　　另一位關(guān)注水俁病的作家是石牟禮道子，她創(chuàng)作的《苦海凈土――我們的水俁病》(1969)，是一部紀(jì)實(shí)作品。作品由對(duì)受害者的采訪，對(duì)排污企業(yè)的.應(yīng)對(duì)措施以及受害者的抗議活動(dòng)的記錄兩大部分。在她的敘述中，她把自己親身經(jīng)歷、與患者的交談、報(bào)紙、來(lái)自醫(yī)院的患者病歷等醫(yī)療資料，以及大量的其他資料巧妙地編織在一起。

　　每當(dāng)我沿著不知火海海岸散步，看到魚(yú)、貝、及樹(shù)和蘆葦，就被它們所感動(dòng)，它們仿佛吸入了這里的海潮。這些樹(shù)和燈芯草使我想起我們的生活，很久很久以前的生活，那時(shí)我們初次浮出海面。雖然海吸入了毒藥，但仍然是生命之源。如我們像照鏡子一樣看這片海，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司的形象，耐人尋味。那些能為我們解釋這個(gè)現(xiàn)象的人是已故的人和那些仍承受著煎熬、試圖恢復(fù)生命的人。

　　石牟禮道子在《苦海凈土》中記錄了一位得水俁病的漁家婦女坂上由紀(jì)的診斷報(bào)告。坂上由紀(jì)曾經(jīng)是一個(gè)身體強(qiáng)健的漁民，但是得病后的她卻是十分可憐。

　　石牟禮道子把歷史、醫(yī)療報(bào)告，尤其是受害者的聲音有力地融合在一起，使《苦海凈土》成為水俁病斗爭(zhēng)和日本自然環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)至關(guān)重要的部分。

　　三、《寂靜的春天》對(duì)日本環(huán)境文學(xué)的影響

　　美國(guó)生物學(xué)家雷切爾.卡森于1962年出版了小說(shuō)《寂靜的春天》(Silent Spring)�！都澎o的春天》引發(fā)了美國(guó)乃至全世界的環(huán)境保護(hù)事業(yè)�？ㄉ�的作品揭示了殺蟲(chóng)劑對(duì)生物以及人類的危害，引起了全世界范圍的強(qiáng)烈反響。

　　日本作家小林秀雄受其啟發(fā)，發(fā)表了一篇反映化學(xué)物污染環(huán)境的文章《滴滴涕》。小林秀雄揭示了滴滴涕這樣的化學(xué)藥品對(duì)生物的不良影響如同原子能爆炸帶來(lái)的放射能。

　　1971年，西村京太郎完成環(huán)保主題的推理小說(shuō)《污染海域》，得到讀者的廣泛好評(píng)。一位在化工廠工作，因石油廢汽造成氣喘病的少女，在哭訴無(wú)門(mén)的絕望下自殺身亡。一開(kāi)始接過(guò)少女的求救信，卻因大案在身，未予受理的中原律師，基于內(nèi)疚及義憤，決定挺身而出，為深受其害，孤立無(wú)援的居民爭(zhēng)回公道。作品揭示了海洋污染給周邊民眾帶來(lái)身體和精神上的巨大傷害。

　　隨后，有吉佐和子發(fā)表了《復(fù)合污染》(1975)。《復(fù)合污染》原本在一份報(bào)紙上連載，擁有大量的讀者。作家針對(duì)各種環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行采訪、調(diào)查、整理成綜合報(bào)告。它涉及到化肥、汽車尾氣、殺蟲(chóng)劑、有機(jī)水銀、甲醛、合成洗滌劑、蔬菜殘留農(nóng)藥等污染問(wèn)題。有吉佐和子用普通民眾易懂的措辭解釋相關(guān)術(shù)語(yǔ)，講述了化學(xué)污染物對(duì)地球、人類、大地的影響。

　　復(fù)合污染，技術(shù)術(shù)語(yǔ)，是指兩種或兩種以上的有毒物質(zhì)造成的污染，它以兩種或兩種以上物質(zhì)的算術(shù)或乘數(shù)效應(yīng)為前提。簡(jiǎn)言之，復(fù)合污染指的是下列物質(zhì)的相互作用：被農(nóng)藥污染的大米；可能噴了化學(xué)藥品的進(jìn)口小麥和豆類，盡管我們不知道是哪種化學(xué)藥品；用這種小麥和豆類制成的味噌，我們?cè)谖多崂锛恿朔栏瘎�；然后加入調(diào)味品，我們把味噌放入湯中；用醬油熬濃后保存的食物含有食物色素。在這種情況下，僅就添加劑而論，我們每天攝入大約八十中不同的化學(xué)物質(zhì)。(如果加上農(nóng)藥和大氣污染物，這個(gè)數(shù)字是數(shù)百種。)

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　隨著日本生態(tài)文學(xué)的日益發(fā)展壯大，日本出現(xiàn)了越來(lái)越多的關(guān)于生態(tài)文學(xué)的作品，燃起了日本人對(duì)環(huán)境保護(hù)的熱情和興趣。同時(shí)，也極大地推動(dòng)了日本生態(tài)批評(píng)的發(fā)展，涌現(xiàn)了野田研一、結(jié)城正美、山城新等一批在國(guó)際生態(tài)批評(píng)界享有盛名的著名生態(tài)批評(píng)家，使日本的生態(tài)文學(xué)以及生態(tài)批評(píng)研究日益成為全球的焦點(diǎn)。

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　　護(hù)理畢業(yè)論文完整 1

　　【摘要】婦產(chǎn)科特殊的性質(zhì)及環(huán)境因素使得助產(chǎn)士的角色及職責(zé)凸顯出自身的價(jià)值。助產(chǎn)士出于疾病感染的高度危險(xiǎn)中，這讓助產(chǎn)士工作成為具有高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)之一。充分認(rèn)識(shí)助產(chǎn)士工作的風(fēng)險(xiǎn)和不安全因素，進(jìn)而采取切實(shí)可行的對(duì)策，保護(hù)助產(chǎn)士的身心健康，就顯得彌足重要。

　　【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)護(hù)理；助產(chǎn)士；職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策研究

　　婦產(chǎn)科在醫(yī)院中地位重要，作用突出。婦產(chǎn)科特殊的性質(zhì)及環(huán)境因素使得助產(chǎn)士的角色及職責(zé)凸顯出自身的價(jià)值。一方面，作為護(hù)理隊(duì)伍中堅(jiān)力量，助產(chǎn)士自身肩負(fù)著病人母子平安、人命關(guān)天的責(zé)任。助產(chǎn)士能力高低直接關(guān)系著新生兒的安全、工作節(jié)奏快，助產(chǎn)士本身除去責(zé)任重大之外，還承擔(dān)著職業(yè)及心理上的壓力。尤其是，面對(duì)無(wú)處不在的感染機(jī)會(huì)，助產(chǎn)士出于疾病感染的高度危險(xiǎn)中，這讓助產(chǎn)士工作成為具有高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)之一。也正因?yàn)橛诖�，充分認(rèn)識(shí)助產(chǎn)士工作的風(fēng)險(xiǎn)和不安全因素，進(jìn)而采取切實(shí)可行的對(duì)策，保護(hù)助產(chǎn)士的身心健康，就顯得彌足重要。

　　1、助產(chǎn)士職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)概說(shuō)

　　1.1助產(chǎn)士角色風(fēng)險(xiǎn)。助產(chǎn)士的角色過(guò)去單純存在于產(chǎn)前的心理疏導(dǎo)、健康教育。然而，隨著社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步，助產(chǎn)士的角色呈現(xiàn)出多元的特征，逐漸成為集產(chǎn)前指導(dǎo)、產(chǎn)中助產(chǎn)、產(chǎn)后護(hù)理于一身的綜合體。這在無(wú)形中增加了助產(chǎn)士的勞動(dòng)強(qiáng)度。而且，助產(chǎn)士在產(chǎn)婦生產(chǎn)過(guò)程中的助產(chǎn)工作不僅僅是一項(xiàng)體力勞動(dòng)，還是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)。各種輿論、社會(huì)壓力讓助產(chǎn)士在工作中不能夠在絲毫的懈怠和馬虎，否則會(huì)引發(fā)注入醫(yī)療糾紛等問(wèn)題，威脅到助產(chǎn)士自身的職業(yè)發(fā)展。

　　1.2助產(chǎn)士責(zé)任技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)如上述，助產(chǎn)士面臨著來(lái)自方方面面的壓力，因此，助產(chǎn)士往往深感自身責(zé)任重大，要求不斷提高自身的責(zé)任意識(shí)和基礎(chǔ)護(hù)理理論實(shí)踐水平。而技術(shù)高低和水平差異是助產(chǎn)士群體產(chǎn)生職業(yè)分化的重要因素。那么，要求助產(chǎn)士群體具有高度責(zé)任心、敏銳觀察力，保證母嬰安全。

　　1.3職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。首先是器具損傷風(fēng)險(xiǎn)。助產(chǎn)士在助產(chǎn)操作、急救過(guò)程中必然需要面對(duì)各種器械的操作。而上述器械往往銳利，對(duì)于助產(chǎn)士的皮膚有極強(qiáng)的損傷。如果不能很好滴加以處理，往往會(huì)造成各種感染。另一方面，隨著社會(huì)發(fā)展，類似于乙肝、丙肝、艾滋病等傳染性疾病的感染者數(shù)量持續(xù)增加，一旦造成醫(yī)療器械的損傷，又跟易感人群之間有密切的接觸，則造成一定的危險(xiǎn)。其次是羊水、血液等各種感染源的`感染風(fēng)險(xiǎn)。助產(chǎn)士在實(shí)際的工作操作過(guò)程中會(huì)面臨產(chǎn)婦羊水破裂、血液、體液污染及病變部位的感染等諸多威脅，一旦處理不當(dāng)，后果則不堪設(shè)想。再次，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。助產(chǎn)士工作的環(huán)境往往要求消毒嚴(yán)格，但是，環(huán)境相對(duì)嘈雜，要實(shí)現(xiàn)環(huán)境的消毒與安全，就必然通過(guò)消毒液、紫外線等多種渠道。消毒液殺菌作用固然明顯，對(duì)于助產(chǎn)士的身心損害也是不容小視的。紫外線輻射更會(huì)影響到更為明顯些。嘈雜的環(huán)境讓助產(chǎn)士身心疲憊，心情易于煩躁、易于動(dòng)怒，對(duì)于助產(chǎn)士的生活上產(chǎn)生了一定的影響。此外，制度風(fēng)險(xiǎn)。盡管助產(chǎn)士工作壓力大、強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)多，屬于職業(yè)高危行業(yè)，但是，現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)于助產(chǎn)士的護(hù)理補(bǔ)貼和職業(yè)防護(hù)工作卻做的不到位。制度的缺失讓助產(chǎn)士的生產(chǎn)、生活面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，這也在一定程度上制約了助產(chǎn)士工作積極性提升。

　　2、助產(chǎn)士職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

　　2.1強(qiáng)化角色意識(shí)。助產(chǎn)士角色工作強(qiáng)度高、責(zé)任重大、事情繁復(fù)，助產(chǎn)士要樹(shù)立并不斷強(qiáng)化自身角色意識(shí)，讓助產(chǎn)士工作本身更為安全、順暢。一方面，助產(chǎn)士要不斷增強(qiáng)自身體質(zhì)，只有強(qiáng)健的體魄才能夠在高強(qiáng)度的工作壓力面前保持旺盛的戰(zhàn)斗力和昂揚(yáng)的精神。同時(shí)，助產(chǎn)士要加強(qiáng)自身自信心的培養(yǎng)，讓自身能夠積極應(yīng)對(duì)社會(huì)上的各種質(zhì)疑的聲音和不良作風(fēng)的誘惑，讓自己保持一顆平常心，讓自己成為情緒的住在這里。既能控制好自己的情緒，全身心投入到工作中區(qū)，又能夠讓自己不影響他人尤其是產(chǎn)婦情緒。此外，助產(chǎn)士為了更好滴履行自身的角色，必然認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉工作中存在的'潛在的法律問(wèn)題，盡可能避免醫(yī)療行為和醫(yī)療矛盾。

　　2.2提高技術(shù)水平。助產(chǎn)士的角色危機(jī)很大程度上來(lái)自于患者對(duì)于醫(yī)生及護(hù)理人員要求的不斷提升。這在一定程度上要求助產(chǎn)士不斷扎實(shí)學(xué)習(xí)護(hù)理及其相關(guān)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的實(shí)踐行為和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，助產(chǎn)士的從業(yè)危機(jī)也來(lái)自于同行業(yè)、同群體不斷的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這要求助產(chǎn)士要熟悉技術(shù)操作規(guī)程，尤其是在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速處理產(chǎn)婦存在的異常情況，并用專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和處理，以保證母子平安、理論知識(shí)水平上有更多的提升空間。

　　2.3完善職業(yè)安全防護(hù)措施。首先，針對(duì)器具損傷及各種傳染源的威脅，要強(qiáng)化助產(chǎn)士自我防護(hù)教育的力度，通過(guò)不斷提高助產(chǎn)士的安全操作意識(shí)，了解助產(chǎn)士行業(yè)的職業(yè)感染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要熟悉并熟練掌握助產(chǎn)士相關(guān)的預(yù)防感染的知識(shí)，以正確、理智的態(tài)度來(lái)對(duì)待感染行為本身，不斷消除助產(chǎn)士自身存在的恐懼心理。其次，針對(duì)羊水、血液等血液傳染源的高危威脅，助產(chǎn)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)力度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范。對(duì)于醫(yī)療器械的操作上，助產(chǎn)士要十分小心，提高自身防護(hù)意識(shí)。既要注意不傷及別人，也要注意不能傷及自身。操作完成后，助產(chǎn)士要及時(shí)處理醫(yī)療垃圾和廢物，要不斷做好職業(yè)防護(hù)的演練，養(yǎng)成沉著、冷靜的工作作風(fēng)。樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，所有患者一視同仁，采取普及性保護(hù)。嚴(yán)格洗手、手消毒步驟，嚴(yán)謹(jǐn)徒手接觸血液、體液及產(chǎn)婦分泌物，對(duì)于產(chǎn)婦的人工破膜、接產(chǎn)會(huì)陰縫合等操作要戴雙層手套。

　　參考文獻(xiàn)

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　　護(hù)理畢業(yè)論文完整 2

　　摘要：目的：分析兒科護(hù)理臨床帶教中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策。方法：對(duì)護(hù)生加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化理論知識(shí)和操作訓(xùn)練，注重帶教老師的選拔，探索新的教學(xué)方法，規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)師生溝通，正確處理教學(xué)的雙評(píng)關(guān)系，提高護(hù)生法律意識(shí)。結(jié)果：兒科的教學(xué)管理、帶教個(gè)人及教學(xué)質(zhì)量和護(hù)生實(shí)習(xí)情況均處于優(yōu)良水平。結(jié)論：提高了兒科護(hù)理帶教質(zhì)量，達(dá)到了教學(xué)互長(zhǎng)的目的，促進(jìn)了師生綜合素質(zhì)的提高。

　　關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理；臨床帶教；護(hù)生臨床

　　實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的重要組成部分，是從理論到實(shí)踐的過(guò)渡，臨床帶教正是將學(xué)生的理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合的紐帶[1]。隨著患者自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)和獨(dú)生子女的普及，給兒科臨床帶教帶來(lái)了較大的難度，為進(jìn)一步提高兒科護(hù)理帶教質(zhì)量，現(xiàn)就兒科帶教中存在的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)對(duì)策。

　　1、兒科臨床帶教中存在的難點(diǎn)問(wèn)題

　　1.1護(hù)生因素

　�。�1）專科理論知識(shí)缺乏。護(hù)生在校時(shí)不重視兒科理論學(xué)習(xí)或選擇性學(xué)習(xí)書(shū)本上的內(nèi)容，有些臨床常見(jiàn)的疾病對(duì)護(hù)生來(lái)說(shuō)是空白。護(hù)生入科實(shí)習(xí)前沒(méi)有系統(tǒng)復(fù)習(xí)兒科理論知識(shí)，所以大多數(shù)護(hù)生的�？评碚撝�識(shí)極為缺乏。

　�。�2）主動(dòng)性差。進(jìn)入21世紀(jì)后，護(hù)理隊(duì)伍中獨(dú)生子女護(hù)士在不斷壯大，其動(dòng)手能力、協(xié)作精神及主動(dòng)性等方面明顯不足，絕大部分護(hù)生不愿意從事基礎(chǔ)護(hù)理工作，其溝通技巧和工作適應(yīng)能力也差。

　　1.2帶教老師因素兒科護(hù)士相對(duì)年齡較大，學(xué)歷不高，理論知識(shí)較薄弱，教學(xué)能力相對(duì)不足，對(duì)帶教任務(wù)認(rèn)識(shí)不深，這些都影響了護(hù)生的積極性和創(chuàng)造性，影響教學(xué)質(zhì)量。

　　且兒科工作高度緊張，勞動(dòng)強(qiáng)度大，鎖碎細(xì)致，個(gè)別老師為了防止護(hù)理糾紛和差錯(cuò)或嫌護(hù)生動(dòng)作慢，一般只給護(hù)生做一些基礎(chǔ)性護(hù)理工作，不讓護(hù)生動(dòng)手參與�？萍夹g(shù)操作，從而降低了護(hù)生的工作積極性。

　　1.3社會(huì)因素

　　（1）獨(dú)生子女患兒與家長(zhǎng)對(duì)兒科工作要求更高更嚴(yán)。兒科患者90%以上是獨(dú)生子女，即使是幾乎對(duì)小兒沒(méi)有傷害的護(hù)理體檢項(xiàng)目，家長(zhǎng)一看到嬰兒哭鬧便不讓實(shí)施，從而使護(hù)生失去更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)，進(jìn)而造成操作技能的缺乏。

　　（2）課程安排與教育不能滿足新發(fā)疾病的需要。

　　《兒科護(hù)理學(xué)》對(duì)最新出現(xiàn)的各種疾病如腸道EV71病毒感染、性傳播疾病等缺少描述，且小兒不同年齡階段的各項(xiàng)正常值都有不相同，而各醫(yī)學(xué)院對(duì)《兒科護(hù)理學(xué)》的學(xué)時(shí)、實(shí)習(xí)時(shí)間的`安排上，相對(duì)其他學(xué)科來(lái)說(shuō)顯得有些不足。

　�。�3）臨床教學(xué)中的法律問(wèn)題。在我國(guó)法制尚未健全，與護(hù)理有關(guān)的法律課程尚未普遍開(kāi)設(shè)的情況下，帶教老師和學(xué)生雙方都存在著法律意識(shí)淡薄的問(wèn)題。另一方面，隨著患兒家長(zhǎng)法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛逐年遞增。因此增強(qiáng)帶教老師及實(shí)習(xí)學(xué)生的法律意識(shí)是一個(gè)值得重視的問(wèn)題。

　　2、對(duì)策

　　2.1加強(qiáng)兒科理論知識(shí)培訓(xùn)掌握兒科護(hù)理常規(guī)入科后每個(gè)護(hù)生必須認(rèn)真復(fù)習(xí)兒科理論知識(shí)，帶教老師在帶教過(guò)程中經(jīng)常提問(wèn)，使理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化記憶。按時(shí)完成隔周一次的小講課，內(nèi)容為臨床常見(jiàn)病的護(hù)理知識(shí)，強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)。組織每輪一次的教學(xué)查房，提高學(xué)生的整體思維能力。護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)，提問(wèn)內(nèi)容為教學(xué)計(jì)劃所要求掌握的內(nèi)容，檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

　　2.2對(duì)護(hù)生進(jìn)行崗前教育加強(qiáng)入科教育，由護(hù)士長(zhǎng)或總帶教老師詳細(xì)講解科室環(huán)境、布局、物品放置、主要病種、工作流程及工作特點(diǎn)，以幫助護(hù)生盡快熟悉兒科環(huán)境和設(shè)施；講解各種規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)用垃圾分類以及操作中的自我保護(hù)等。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)格按照《實(shí)習(xí)生管理制度》約束自己的行為，培養(yǎng)護(hù)生高尚的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神。

　　2.3注重帶教老師的選拔帶教老師是護(hù)生臨床實(shí)踐的啟蒙者，在臨床教學(xué)中師德、師風(fēng)直接影響著護(hù)生的心理和行為，選好帶教老師是提高臨床教學(xué)的根本保證[2]。因此，我們通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，選擇基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)、工作責(zé)任心強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力好、護(hù)師以上職稱人員為帶教老師，這樣可以增強(qiáng)教師的教學(xué)意識(shí)和責(zé)任感。

　　2.4探索新的帶教方式護(hù)理帶教不再是傳統(tǒng)技術(shù)層面上的傳幫帶，更講究采用新的教學(xué)理念和教學(xué)手段，做到技術(shù)立體化，內(nèi)容綜合化。主要體現(xiàn)在以下幾方面。

　　一是以癥狀護(hù)理為主線，解決課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)問(wèn)題。以實(shí)例將教學(xué)大綱要求的理論課內(nèi)容按照臨床常見(jiàn)癥狀的護(hù)理歸類：即以“常見(jiàn)癥狀—常見(jiàn)疾病—主要疾病—主要護(hù)理診斷—護(hù)理措施”的思路設(shè)計(jì)教學(xué)的內(nèi)容。從而達(dá)到重視能力培養(yǎng)，重視素質(zhì)教育的目的。

　　二是以護(hù)生為主體的護(hù)理教學(xué)查房。科室進(jìn)行每月1次的`護(hù)理教學(xué)查房，充分發(fā)揮了教與學(xué)的主動(dòng)性。此模式采取護(hù)生備課主講，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)解答。結(jié)合具體病例，除探討疾病的病理、生理、臨床表現(xiàn)外，很重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持以問(wèn)題為中心。對(duì)病人存在哪些問(wèn)題，采取了哪些護(hù)理措施，哪些是有效的，哪些問(wèn)題還沒(méi)有解決以及改進(jìn)措施，都逐一進(jìn)行分析判斷。逐漸培養(yǎng)主動(dòng)、積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高了學(xué)生的評(píng)判性思維能力。體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教學(xué)思想。

　　三是體現(xiàn)“人性化”帶教。人性化的帶教要求帶教老師既嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃執(zhí)行帶教任務(wù)，又要具備良好的自身素質(zhì)和職業(yè)態(tài)度，從生理、心理兩個(gè)方面關(guān)心和愛(ài)護(hù)護(hù)生，對(duì)護(hù)生的從業(yè)態(tài)度有正確引導(dǎo)作用[3]。我科采用“一對(duì)一”的帶教方式，以“一對(duì)一”的方式指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。身為帶教老師，既擔(dān)任長(zhǎng)輩的角色，又有老師的義務(wù)，通過(guò)主動(dòng)了解學(xué)生的心理狀態(tài)，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行思想溝通，建立良好的師生關(guān)系。改變傳統(tǒng)的權(quán)威化的教師角色模式，強(qiáng)調(diào)人性化的教學(xué)管理[4]。

　　四是采用雙向評(píng)價(jià)法。即通過(guò)定期發(fā)放自制評(píng)價(jià)表由護(hù)生對(duì)教師，教師對(duì)護(hù)生進(jìn)行教與學(xué)的評(píng)價(jià)，有利于調(diào)動(dòng)師生雙方主觀能動(dòng)性。出科前召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)，重視實(shí)習(xí)生的反饋意見(jiàn)，促進(jìn)帶教水平的提高。

　　2.5課程安排適當(dāng)調(diào)整和增加兒科護(hù)理內(nèi)容希望各醫(yī)學(xué)院校能經(jīng)常開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，對(duì)各種新發(fā)病要及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)教育材料。同時(shí)要教育學(xué)生明白，學(xué)習(xí)途徑不能限于教材、教師和課堂，要遵循實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐的認(rèn)識(shí)規(guī)律，主動(dòng)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

　　2.6進(jìn)行安全護(hù)理教育提高法律意識(shí)。

　　在臨床帶教中，從護(hù)生第一天踏入病房就對(duì)護(hù)生加強(qiáng)安全教育，并根據(jù)兒科特點(diǎn)強(qiáng)化易引起失誤的要點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際案例向護(hù)生講解有關(guān)法律知識(shí)、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，使護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)時(shí)，注意以法律法規(guī)規(guī)范自己，約束自己的行為，培養(yǎng)依法做事的思維或行為習(xí)慣。

　　3、小結(jié)

　　由于兒科的特殊性給帶教帶來(lái)一定的困難，而且在醫(yī)療改革的新形勢(shì)下，患者對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量提出了更高的要求。通過(guò)分析目前兒科護(hù)理臨床帶教過(guò)程中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，不斷總結(jié)和改進(jìn)兒科護(hù)理的臨床帶教水平，可使兒科護(hù)理臨床教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王力群，李湘蘇、簡(jiǎn)論護(hù)理臨床見(jiàn)習(xí)帶教的原則[J]、實(shí)用護(hù)理雜志，2004，20（2）：66—67。

　　[2]楊丹，張德遼，劉成霞，等、新形勢(shì)下臨床護(hù)理帶教方法與體會(huì)[J]、臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志，2007，6（9）：186—187。

　　[3]姜安麗，李樹(shù)貞、護(hù)理教育學(xué)[M]、北京：高等教育出版社，2002：26—67。

　　[4]羅澤玲，杜春萍，周玨、護(hù)理臨床教學(xué)中教師角色模式的探討[J]、護(hù)士進(jìn)修雜志，2004，19（1）：40—41。

　　護(hù)理畢業(yè)論文完整 3

　　【摘要】目的 探討小兒頭皮靜脈穿刺失敗原因，提高患兒頭皮靜脈穿刺成功率。方法 對(duì)某醫(yī)院兒科輸液室近3年小兒頭皮靜脈輸液資料，進(jìn)行回顧性調(diào)查分析，找出穿刺失敗的原因，提出改進(jìn)對(duì)策。

　　結(jié)果近3年共進(jìn)行小兒頭皮靜脈輸液1462例，靜脈穿刺1次成功1033例占70.66%，2次成功321例，占21.96%，2次以上成功108例，占 7、39%，穿刺失敗584例，其中426例與患兒及家屬方面的原因有關(guān)，346例與護(hù)士本身的原因有關(guān)，74例與環(huán)境因素有關(guān)。結(jié)論 小兒頭皮靜脈穿刺失敗原因除客觀因素外，護(hù)士主觀因素有極其重要的影響，提高護(hù)士心理素質(zhì)和護(hù)理技術(shù)是提高小兒靜脈穿刺成功率的關(guān)鍵。

　　【關(guān)鍵詞】小兒 頭皮靜脈 穿刺失敗原因 護(hù)理對(duì)策

　　小兒頭皮靜脈穿刺是兒科常見(jiàn)的一項(xiàng)最基本的護(hù)理操作項(xiàng)目，熟練掌握穿刺技術(shù)及操作技巧，對(duì)臨床護(hù)理工作者來(lái)說(shuō)十分重要。既減輕病兒的痛苦，又有利于疾病恢復(fù)。由于小兒頭皮血管細(xì)、彎，較直的血管短，且不夠充盈，加上小兒躁動(dòng)，穿刺難度大，難以固定，致使穿刺失敗效率高，現(xiàn)將在臨床工作中發(fā)生靜脈穿刺失敗的原因進(jìn)行總結(jié)和分析，并提出護(hù)理對(duì)策，以便提高護(hù)理技術(shù)。

　　1、資料與方法

　　1.1臨床資料

　　2007年1月至2009年12月，我院兒科門(mén)診輸液室共進(jìn)行小兒頭皮靜脈輸液1462例，其中靜脈穿刺1次成功1033例，占70.66%，2次成功321例，占21.96%，2次以上成功108例，占7.39%，穿刺失敗584例，其中108例有2次以上穿刺失敗。

　　1.2方法

　　針對(duì)患兒不同的生理性和病理性的血管特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查分析，了解患兒的病情，家長(zhǎng)配合程度，心理狀態(tài)，輸液量、性質(zhì)，患兒血管特點(diǎn)和針頭大小情況等，并根據(jù)評(píng)估調(diào)查結(jié)果，因人而異，采取不同的穿刺部位，進(jìn)針長(zhǎng)度、角度和不同的穿刺方法。

　　2、靜脈穿刺失敗的原因

　　2.1護(hù)士本身的原因

　　2.1.1心理因素

　　緊張、膽怯，尤其是新上崗護(hù)士，面對(duì)病兒及家屬，對(duì)自己缺乏信心。一次穿刺失敗時(shí)，不能坦誠(chéng)面對(duì)，而是自責(zé)、慌亂，不能正確對(duì)待患兒家屬的刺激性言語(yǔ)。有些家屬在穿刺前表現(xiàn)過(guò)于緊張，對(duì)護(hù)士期望過(guò)高，要求一針見(jiàn)血，這些給護(hù)士添加很大的心理壓力，使本來(lái)能穿刺成功的血管也變得無(wú)把握，從而導(dǎo)致穿刺失敗。

　　兒科護(hù)理工作繁瑣，很多護(hù)士不愿意從事兒科護(hù)理工作，造成負(fù)性情緒影響，情緒的變化可直接影響護(hù)士注意力，定勢(shì)狀態(tài)及思維狀態(tài)，導(dǎo)致中樞協(xié)調(diào)偏差，出現(xiàn)判斷感覺(jué)失誤。同時(shí)因工作忙，疲勞、身體處于生物低潮期或個(gè)人進(jìn)步受挫，或在同事、護(hù)患、家庭等關(guān)系上遇到不順心的事，都可導(dǎo)致心煩意亂，造成穿刺失敗。

　　2.1.2技術(shù)因素

　　護(hù)士的技術(shù)水平是直接影響小兒頭皮靜脈穿刺成功與否的主要因素，包括護(hù)士的專業(yè)理論知識(shí)，臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是否善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

　�、俨话床僮饕�(guī)程進(jìn)行操作，如針頭或血管選擇不當(dāng)，進(jìn)針角度不合適，或深或淺，在未看清血管的情況下，盲目操作。

　�、谂袛嗖粶�(zhǔn)確，即穿刺針已到達(dá)靜脈血管內(nèi)，但由于循環(huán)不良，血液呈高凝狀態(tài)，血管細(xì)針尖細(xì)，血管壓力小以及穿刺方向與血流方向一致，或斜面緊貼血管壁，致使回血不暢或無(wú)回血，自認(rèn)為穿刺失敗而再次穿刺。

　�、鄞┐糖皽�(zhǔn)備不充分，輸液前沒(méi)有對(duì)患兒頭皮靜脈及血管條件認(rèn)真選擇而草率進(jìn)針，待針尖穿入皮膚后，局部皮膚、血管發(fā)生收縮，從而看不清血管走向。

　　未清理干凈患兒頭皮胎脂、毛發(fā)，因此，固定不好，膠布松解或穿刺針滑脫。膠布準(zhǔn)備不足或未準(zhǔn)備，在重新準(zhǔn)備膠布的過(guò)程中，針尖位置發(fā)生改變，出現(xiàn)刺破血管或漏出血管外。

　　2.2患兒及家屬方面的'原因

　　2.2.1合作性差

　　患兒到醫(yī)院這個(gè)陌生環(huán)境，看到不熟悉的人穿著特殊的衣服，深感恐懼，加之頭皮靜脈穿刺強(qiáng)行固定頭部，便出現(xiàn)哭鬧、亂動(dòng)、不合作，這樣就增加了穿刺難度，在此過(guò)程中，易觸碰針頭，使針頭位置發(fā)生改變，致點(diǎn)滴不暢，造成局部液體滲漏或患兒自己將針頭拔出。

　　2.2.2患兒靜脈狀況

　　患兒年齡小，頭皮血管細(xì)、壁薄，末梢循環(huán)不好，進(jìn)針后回血慢或無(wú)回血。小兒體態(tài)較胖（或水腫）時(shí)，其靜脈一般較隱匿，往往使操作困難。小兒疾病的影響，一些疾病，如秋季腹瀉引起患兒進(jìn)食不足，甚至進(jìn)食困難導(dǎo)致脫水，嚴(yán)重脫水及循環(huán)衰竭患兒血管灌流量不足，血流緩慢，血管腔不充盈，穿刺后不易回血，導(dǎo)致穿刺不成功。

　　高熱的患兒血管收縮，脆性增加，易穿破血管。長(zhǎng)期輸液的患兒因反復(fù)穿刺造成大量的毛細(xì)血管破裂，出血形成皮下瘀斑，給穿刺造成困難。拔針后血管保護(hù)不當(dāng)可出現(xiàn)皮下淤血，致皮膚青紫，給再次穿刺造成困難，靜脈穿刺針孔多，間隔時(shí)間短，進(jìn)行再次穿刺時(shí)，可能因?yàn)樵�針孔已出現(xiàn)硬結(jié)、阻滯或血液外滲等導(dǎo)致穿刺失敗，或因使用了刺激性較強(qiáng)的藥物，血管壁受損，管壁增厚、變硬、官腔變窄，彈性下降，導(dǎo)致穿刺失敗。

　　2.2.3患兒家屬因素

　　患兒有病，家屬在旁守護(hù)，對(duì)患兒疼愛(ài)有佳，看到孩子啼哭，自己也跟著掉淚。因此，家屬對(duì)護(hù)理人員操作技術(shù)要求很高，無(wú)形中增加了護(hù)理人員的心理壓力，而影響操作結(jié)果。

　　2.3環(huán)境因素

　　光線不足，較暗環(huán)境下操作容易導(dǎo)致穿刺失敗；氣溫低，尤其是冬季，血管收縮變細(xì)，穿刺困難；輸液空間擁擠，噪聲等容易引起護(hù)士心理緊張，此外輸液器具出現(xiàn)故障等因素也會(huì)導(dǎo)致穿刺失敗。

　　3、護(hù)理對(duì)策

　　3.1加強(qiáng)護(hù)理人員心理素質(zhì)及思想品質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉

　　每位護(hù)理人員要具備高尚的職業(yè)道德，良好的醫(yī)德，高度的責(zé)任心、愛(ài)心和誠(chéng)信。無(wú)實(shí)際工作中，應(yīng)樹(shù)立獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的崇高理想，努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，在實(shí)踐中歷練和培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，嫻熟地掌握護(hù)理技術(shù)，把鎮(zhèn)靜、果斷、細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)帶入到實(shí)際工作中，避免不良情緒影響工作。

　　同時(shí)要加強(qiáng)與患兒家屬溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系，充分運(yùn)用溝通技巧，消除或緩解患兒緊張恐懼情緒。有些患兒家長(zhǎng)，平時(shí)對(duì)孩子的呵護(hù)和關(guān)愛(ài)來(lái)到醫(yī)院就變成對(duì)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的苛刻要求和百變挑剔，在操作過(guò)程中，一旦不如所愿，就表現(xiàn)出不滿，甚至憤怒和出言不遜。作為一名護(hù)士，要有真摯的同情心，理解體諒患兒家長(zhǎng)，對(duì)患兒多加鼓勵(lì)，予以愛(ài)撫和親近，不要訓(xùn)斥，保護(hù)其自尊心，要以良好的心態(tài)、言語(yǔ)得到患兒及家長(zhǎng)的信任和配合。

　　3.2做好準(zhǔn)備工作

　　環(huán)境要安靜寬敞明亮，輸液器具要認(rèn)真檢查，選擇合適的血管、針頭和體位，剃去局部毛發(fā)，充分暴露血管�；純后w位應(yīng)擺放舒適，在頸肩部墊一枕頭，抬高患兒頭部，呈側(cè)臥或仰臥位，便于操作和固定。根據(jù)患兒情況選擇合適的靜脈，小兒頭皮靜脈中，額上靜脈、顳淺靜脈較粗、直、不滑動(dòng)，易觀察，固定良好，輸液通暢可重復(fù)使用，尤其適合留置套管針頭；

　　眶上靜脈位于小兒頭皮上方額角處的淺靜脈小分支，因血管管腔較細(xì)，容易滲漏，耳后靜脈位于耳廓后方，枕后靜脈位于耳后靜脈的后方，這兩條靜脈顯露較清楚，粗長(zhǎng)而直淺，但一般不作首選靜脈穿刺部位，因?yàn)閶胗變红o脈穿刺完畢，通常是呈摟抱姿勢(shì)臥于照顧者臂彎，此體位容易導(dǎo)致針頭滑出血管外，導(dǎo)致液體外滲。同時(shí)要做好患兒和家屬的心理護(hù)理，護(hù)士自己也要調(diào)節(jié)好情緒，確保雙方以放松的心態(tài)進(jìn)入穿刺程序。

　　3.3對(duì)特殊情況的處理

　　肥胖患兒皮下脂肪較厚，血管較深，可在手指探摸下進(jìn)行穿刺，用拇指或示指尖順靜脈血管的凹陷方向探摸，沿靜脈走向在皮膚上劃一標(biāo)記，消毒后順標(biāo)記線穿刺，對(duì)嚴(yán)重脫

　　水循環(huán)衰竭的`患兒，穿刺針尖進(jìn)皮后，沿血管方向緩慢進(jìn)針，當(dāng)針進(jìn)入血管腔內(nèi)無(wú)回血時(shí)，可稍等片刻再行抽吸，若仍不見(jiàn)回血，但有刺入血管的落空感時(shí)，可試注入液體，如局部不腫脹，即為穿刺成功；也可用2%654—2拭擦幾下，2—3分鐘，因其具有擴(kuò)張局部淺表血管，提高血管充盈度的作用，可提高靜脈穿刺成功率，應(yīng)注意保護(hù)頭皮靜脈，在條件允許時(shí)，應(yīng)選用靜脈留置針，可以減輕反復(fù)穿刺帶給患兒的痛苦，同時(shí)有保護(hù)血管、減少外滲、用藥及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。

　　對(duì)于血管能見(jiàn)度低者，可采用靜脈穿刺引導(dǎo)儀對(duì)血管進(jìn)行尋找、定位、引導(dǎo)，它能區(qū)分靜脈是否硬化、破損，區(qū)分小兒頭皮動(dòng)、靜脈，有效避免誤入動(dòng)脈，提高護(hù)士對(duì)小兒頭皮靜脈整體穿刺技術(shù)，提高穿刺成功率，解決穿刺難題，對(duì)不合作的患兒在可能情況下，讓患兒家屬回避，由其他護(hù)士固定好患兒進(jìn)行穿刺，穿刺成功后再將患兒送給家屬，避免家屬的情緒給護(hù)士帶來(lái)心理壓力。

　　3.4力學(xué)原理在小兒頭皮靜脈穿刺中的應(yīng)用

　　針對(duì)高熱、脫水、血液粘稠度較高，血管不充盈等種種原因使回血慢而少，回血只能達(dá)到針梗處而不能到達(dá)透明膠管處，往往在回退針時(shí)見(jiàn)回血，造成穿刺失敗。

　　低瓶高調(diào)法穿刺進(jìn)針后回血速度明顯加快，此方法是根據(jù)壓力原理對(duì)輸液瓶高度進(jìn)行調(diào)整，當(dāng)液瓶高度與操作臺(tái)平行時(shí)，輸液管內(nèi)液體靜壓相當(dāng)于大氣壓，而人體靜脈血管內(nèi)的血液壓力大于大氣壓，兩者形成壓力差，所以易見(jiàn)回血，提高穿刺成功率。

　　當(dāng)液瓶抬高時(shí)，則壓力差減小，回血速度慢，往往在回退針時(shí)見(jiàn)回血，穿刺成功率低。而將輸液管調(diào)節(jié)器置于滴管下是為了減少回血時(shí)遇到的阻力，調(diào)節(jié)器置于高位時(shí)液體向后壓縮的范圍增大，從而使阻力減小，有利于穿刺回血。

　　3.5做好穿刺后及拔針的護(hù)理

　　穿刺成功后要正確固定，以確保輸液過(guò)程順利，并加強(qiáng)巡視，小兒滴速一般為20—40滴/min，注意根據(jù)病情、藥物濃度及輸液量隨時(shí)調(diào)節(jié)滴速，以避免因輸液過(guò)快引起液體外滲，而影響輸液順利滴完。拔針時(shí)，可多備一些酒精棉球，讓家長(zhǎng)抱住小兒頭部，護(hù)士一手固定針柄。

　　另一手用酒精棉球輕擦膠布與頭發(fā)，以便分離膠布，減輕因膠布粘住頭發(fā)而引起疼痛，將膠布全部拿掉后，再緩慢外移針柄，在出皮膚前宜慢，出皮膚時(shí)宜快，并用消毒干棉球按壓針眼，避免引起局部瘀血。按壓時(shí)間不可過(guò)短，尤其對(duì)凝血機(jī)制差、哭鬧不止的小兒，更應(yīng)適當(dāng)增加按壓力度和時(shí)間。

　　4、小結(jié)

　　小兒頭皮靜脈穿刺不僅限于書(shū)上傳授的方法，我們應(yīng)在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練扎實(shí)的基本功，提高自身素質(zhì)，在操作中要保持穩(wěn)定輕松的情緒，注意與患兒及家屬有效溝通，力求在操作中做到一次成功，不僅能保證靜脈治療的順利進(jìn)行，減輕患兒的痛苦和家屬的心理負(fù)擔(dān)，更好地為搶救患兒生命贏得寶貴時(shí)機(jī)，同時(shí)也提高護(hù)理質(zhì)量。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]高艷紅，曹逸嬋、社會(huì)因素與護(hù)理人員靜脈穿刺成功率有關(guān)[J]、山西護(hù)理雜志，1995，9（3）：101—102.

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　　幼師畢業(yè)論文完整 1

　　摘要：隨著我國(guó)教育事業(yè)的不斷深入，我國(guó)對(duì)幼兒園的教育教學(xué)任務(wù)也逐漸重視起來(lái)，畢竟現(xiàn)在社會(huì)人才資源競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，優(yōu)秀人才的培養(yǎng)要從幼兒時(shí)期抓起。在教育事業(yè)蒸蒸日上的今天，幼兒教育，幼師行業(yè)迅猛發(fā)展已然成為當(dāng)今較為火熱的教育競(jìng)爭(zhēng)之一，新時(shí)代新形勢(shì)下對(duì)幼兒教育越重視的要求越來(lái)越嚴(yán)格，導(dǎo)致了幼兒教育越來(lái)越傾向小學(xué)化教育，這其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了幼兒教育的初衷，這些問(wèn)題也就赤裸裸擺在每個(gè)幼教工作者的面前。

　　關(guān)鍵詞：幼兒教育；小學(xué)化傾向；現(xiàn)狀；對(duì)策

　　一、幼兒教育小學(xué)化傾向的現(xiàn)狀

　　現(xiàn)實(shí)往往是殘酷的，由于近年來(lái)，學(xué)生升學(xué)壓力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大等原因，家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)孩子不能輸在起跑線上，可以看到，越來(lái)越多的幼兒園加重了幼兒的學(xué)習(xí)任務(wù)，有些幼兒園的教學(xué)甚至已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了幼兒應(yīng)該承受的學(xué)習(xí)和理解范圍的能力，這種教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容很明顯已經(jīng)是為了應(yīng)付學(xué)而學(xué)了，生搬硬套和刻意為之不應(yīng)是幼兒階級(jí)該有的，況且幼兒的生理和心理都未成熟，這會(huì)過(guò)早地使幼兒感受到學(xué)習(xí)的可怕和學(xué)習(xí)的壓力，從而產(chǎn)生厭學(xué)的表現(xiàn)。越來(lái)越多的人鼓吹教育競(jìng)爭(zhēng)從小開(kāi)始、落后就要挨打等被曲解的認(rèn)知。這也就導(dǎo)致了幼兒園為了開(kāi)發(fā)幼兒教育這塊領(lǐng)域，會(huì)向幼兒家長(zhǎng)推銷一些不實(shí)用的教材書(shū)籍和一些沒(méi)必要的精品課堂，甚至孩子還小小年紀(jì)就參加各種班。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著一切為了孩子的口號(hào)昧心地利用家長(zhǎng)的趨眾心理賺孩子們的錢(qián)。而家長(zhǎng)們恰恰甘愿為了孩子而毫無(wú)保留地消費(fèi)，盲目跟風(fēng)，浪費(fèi)大量錢(qián)財(cái)同時(shí)加重孩子的負(fù)擔(dān)，使孩子過(guò)早結(jié)束無(wú)憂無(wú)慮的童年。由此可見(jiàn)，幼兒教育小學(xué)化傾向是多么令人擔(dān)憂。所以我們就必須要對(duì)幼兒教育小學(xué)化現(xiàn)象予以高度重視！

　　二、幼兒教育小學(xué)化對(duì)幼兒的危害

　　對(duì)于低齡化幼童的教育來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣作為主要教學(xué)內(nèi)容，并在無(wú)形中教授最基本的做人處事的道理，然而事情的發(fā)展往往是事與愿違的：１．幼兒教育小學(xué)化傾向違背孩子成長(zhǎng)規(guī)律：幼兒園過(guò)早地把小學(xué)階段才會(huì)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容提前教授給幼兒學(xué)習(xí)，這些難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)都高于他們現(xiàn)有認(rèn)知水平。過(guò)早地讓孩子死死板板、規(guī)規(guī)矩矩、一動(dòng)不動(dòng)地坐在板凳上，一遍一遍拿起比自己手指還粗的筆來(lái)寫(xiě)一些自己不怎么懂的字，這種拔苗助長(zhǎng)的方式只能有礙于孩子發(fā)展，違背孩子成長(zhǎng)規(guī)律，如今許多幼兒戴著大大的眼鏡，也是與此有關(guān)系的。２．早早的思維定式易使幼兒過(guò)早產(chǎn)生厭學(xué)心理：在幼兒園每天要寫(xiě)大量字、學(xué)算術(shù)、記口訣，沒(méi)有太多屬于自己自由娛樂(lè)的時(shí)間空間，而且幼師還以獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等措施激勵(lì)孩子背誦，過(guò)多地讓孩子們一遍一遍公式化學(xué)習(xí)，死記硬背。這對(duì)于本該天真爛漫，無(wú)拘無(wú)束的孩子來(lái)說(shuō)，會(huì)讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)上慢慢趨于固化的死板的，不懂變通的思維定式，這些經(jīng)歷只能使孩子提前產(chǎn)生厭學(xué)心理。３．打破教育的循序漸進(jìn)原則，扭曲教育規(guī)律：最好的教育是孩子在哪個(gè)年齡階段就去學(xué)什么階段的教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容，畢竟我國(guó)教育體系從小學(xué)到高中都是一個(gè)完整系統(tǒng)化的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，畢竟那些天才學(xué)生是很少的，并不是每個(gè)孩子都適合跳級(jí)讀書(shū)，所以如果過(guò)早地讓孩子接受超出年齡階段的以后才應(yīng)該學(xué)的內(nèi)容，不僅使孩子難以理解，也會(huì)使他們連本階段該學(xué)的內(nèi)容也不能夠認(rèn)真細(xì)致的把握，反而得不償失，嚴(yán)重違背教育規(guī)律。

　　三、打破幼兒教育小學(xué)化傾向的對(duì)策

　�。保�首先，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)觀念是十分重要的。父母永遠(yuǎn)是孩子的第一個(gè)啟蒙老師，讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到幼兒教育不是小學(xué)教育的重復(fù)上演，要明白幼兒教育真正的教育目的是什么，不是為了培養(yǎng)什么神童，而是為了孩子的全面開(kāi)發(fā)。要看到小學(xué)化教育對(duì)幼兒發(fā)展的危害。２．其次，要提高幼教水平。據(jù)了解，幼兒教育的.老師，幼師大多文化水平不是太高，有的甚至不是專業(yè)的學(xué)前教育專業(yè)出身，這對(duì)于孩子其實(shí)是不利的。一個(gè)好的老師甚至?xí)�影響孩子能力行為的一生。所以，教育管理部門(mén)要提高幼兒教師的任職資格和學(xué)歷水平的限制，強(qiáng)化對(duì)幼兒教師的階段性培訓(xùn)，提高幼師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力，從教師層面上克服小學(xué)化傾向，規(guī)范幼兒園辦園。３．最后，幼兒園要充分發(fā)揮示范、輻射和導(dǎo)向的作用。幼兒園對(duì)于幼兒的啟蒙作用是要在孩子日常游戲中潛移默化地進(jìn)行，要在幼兒好動(dòng)愛(ài)玩的天性上進(jìn)行挖掘，重視游戲和生活的獨(dú)特關(guān)聯(lián)之處。做好“幼小銜接”規(guī)律的研究，使幼兒園平穩(wěn)向小學(xué)過(guò)渡，起到一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折作用，要促進(jìn)教育均衡發(fā)展，讓教育資源更加公平。其實(shí)，幼兒園最主要的任務(wù)不是教導(dǎo)學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，而是以組織學(xué)生用游戲?yàn)榛�本載體，勞逸結(jié)合，學(xué)習(xí)和游戲相結(jié)合，關(guān)注關(guān)心每一個(gè)孩子的不同成長(zhǎng)，要知道就是因?yàn)槊總�(gè)人都是有個(gè)別差異性的，才能促進(jìn)每個(gè)幼兒在保持獨(dú)特性的情況下健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　幼兒園教學(xué)應(yīng)該是一個(gè)釋放孩子天性的地方，不應(yīng)過(guò)早地讓孩子投入到升學(xué)壓力之中，所以無(wú)論國(guó)家，學(xué)校，老師，家長(zhǎng)都應(yīng)該充分足夠重視，只有家校完美融合，共同協(xié)作完美配合，才是推進(jìn)改革幼兒教育小學(xué)化問(wèn)題解決的巨大力量！

　　參考文獻(xiàn)：

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　　幼師畢業(yè)論文完整 2

　　【摘要】目前，開(kāi)放教育學(xué)前教育專業(yè)的教學(xué)還沒(méi)有很好地貫徹和實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致學(xué)前專業(yè)教學(xué)思想觀念落后、方法陳舊，培養(yǎng)的幼師人才難以適應(yīng)幼兒園教學(xué)改革的需要，因此作為學(xué)前教育專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課程———學(xué)前教育學(xué)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。

　　【關(guān)鍵詞】新課程理念;幼兒園人才培養(yǎng)方案;教學(xué)創(chuàng)新

　　幼兒是祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望。優(yōu)秀的幼兒教師，對(duì)幼兒發(fā)展有很大的促進(jìn)作用，對(duì)孩子的一生有著重大的影響。學(xué)前教育專業(yè)是專門(mén)培養(yǎng)幼兒教育工作者的，她們將是新課程理念的實(shí)施者，而目前這一專業(yè)的教學(xué)還沒(méi)有貫徹和實(shí)施新課程理念。因此我們必須在新課程理念指導(dǎo)下，對(duì)開(kāi)放教育學(xué)前教育學(xué)教學(xué)進(jìn)行改革與創(chuàng)新。

　　一、更新教育理念，強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)性

　　現(xiàn)代教學(xué)理論指出，學(xué)生的學(xué)習(xí)是積極主動(dòng)的構(gòu)建過(guò)程，他們是學(xué)習(xí)的主人。在學(xué)前教育學(xué)教學(xué)過(guò)程中，要改變幼師學(xué)生在學(xué)習(xí)中的被動(dòng)性，把他們放到教學(xué)活動(dòng)的主體位置，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效果，開(kāi)發(fā)幼師學(xué)生的潛能，讓他們會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)實(shí)踐、會(huì)教，從而培養(yǎng)優(yōu)秀的幼兒教師。

　　二、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，改革教學(xué)模式

　　課程改革必須要改變傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)模式，把學(xué)生放在教學(xué)的主體地位上，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，靈活運(yùn)用案例教學(xué)、實(shí)際操練等教學(xué)模式。

　　1.課堂上多采用案例教學(xué)，樹(shù)立學(xué)生的科學(xué)教育觀

　　教師的教育觀念對(duì)教育目標(biāo)、內(nèi)容和策略的選取起著決定性的作用，從而影響幼兒的發(fā)展方向。案例教學(xué)法在多次實(shí)驗(yàn)教學(xué)中都取得了良好的教學(xué)效益，實(shí)施案例教學(xué)法一步步把學(xué)生引入教學(xué)情境中，讓學(xué)生自覺(jué)獨(dú)立思考問(wèn)題，從而找出問(wèn)題解決的方法。

　　2.強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力

　　把幼教理論知識(shí)融入幼兒的真實(shí)生活中，需要做到以下兩點(diǎn):第一，增設(shè)教學(xué)情境，有針對(duì)性地進(jìn)行模擬練習(xí)，如:讓學(xué)生發(fā)揮自己的思維布置班級(jí)環(huán)境;組織學(xué)生表演智力游戲。第二，給學(xué)生提供足夠的實(shí)習(xí)時(shí)間，積累經(jīng)驗(yàn)，提升教育技能。學(xué)生在實(shí)地觀察可以對(duì)幼兒園進(jìn)行全面的了解，通過(guò)與幼兒的接觸，發(fā)現(xiàn)自身的幼教興趣點(diǎn)，形成個(gè)性化的教學(xué)方式，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

　　三、加強(qiáng)課程的實(shí)踐性評(píng)價(jià)，調(diào)整考試方法

　　課程評(píng)價(jià)的方式有很多種，在課程實(shí)施的過(guò)程中有著重要的作用。根據(jù)學(xué)前教育學(xué)的課程特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)可采用階段性評(píng)價(jià)。如若結(jié)合課程的實(shí)踐性可采用的課程評(píng)價(jià)方法有:定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)與學(xué)生互評(píng)，針對(duì)不同的評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整改革眼前的考試法，發(fā)揮學(xué)生各方面的才智，下面就列舉了幾種考試方法:

　　1.學(xué)生命題的考試方法，此考試法主要考查了學(xué)生的理論基礎(chǔ)知識(shí)。學(xué)前教育學(xué)是一門(mén)理論性很強(qiáng)的教育學(xué)科，學(xué)生首先要對(duì)該課程的理論知識(shí)有所掌握，然后再付諸于實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行深層次的理解。采用學(xué)生自由命題的方式打破了傳統(tǒng)考試中學(xué)生的被動(dòng)局面，內(nèi)化了學(xué)生的知識(shí)。具體做法:(1)教師帶著學(xué)生進(jìn)行全面的復(fù)習(xí)，此過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)命題的范圍、重點(diǎn)、題型、分值比例等。(2)根據(jù)全體人數(shù)，把學(xué)生劃分為幾個(gè)小組，組成員分工合作，共同組建一套完整的試卷，然后各組之間互相審核，進(jìn)行整理。(3)把修改后的試卷定為考試試卷，各組互換試卷進(jìn)行答題，最后由原出題小組進(jìn)行批閱，確定考試成績(jī)。

　　2.記錄案例后的抽簽考試法，著重考查學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)前教育學(xué)所涉及的內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，這就要求學(xué)生不僅要掌握理論基礎(chǔ)知識(shí)，還要會(huì)利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。具體做法如下:

　　(1)把學(xué)生分為若干小組，兩人一組，要求學(xué)生記錄四個(gè)案例。

　　(2)由各小組對(duì)所記錄案例分別提出問(wèn)題，以題簽的形式呈現(xiàn)出來(lái)，并附上相應(yīng)的.分析見(jiàn)解。

　　(3)最后把修改后的記錄案例交給老師，由老師負(fù)責(zé)學(xué)生的抽簽考試。

　　(4)案例記錄小組評(píng)定成績(jī)，教師進(jìn)行監(jiān)督和補(bǔ)充。

　　3.小組合作的實(shí)踐考試方式。給學(xué)生提供足夠多的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生對(duì)幼兒園的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)組織結(jié)構(gòu)有一定的了解，對(duì)不同階段的實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行考核。具體考核方法及內(nèi)容:

　　(1)把學(xué)生分成幾個(gè)小組，創(chuàng)設(shè)一個(gè)符合幼兒特點(diǎn)的游戲結(jié)構(gòu)，游戲結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要從整體出發(fā)，運(yùn)用材料和色彩的獨(dú)特性，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜性的評(píng)價(jià)合。

　　(2)讓幼兒表演游戲，此過(guò)程中要滲透合作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)開(kāi)展具有特色的主題活動(dòng)，讓學(xué)生自由發(fā)揮，自制玩具，玩具的玩法和教育功能要有相應(yīng)的說(shuō)明。

　　總之，學(xué)前教育學(xué)的課程改革要把重點(diǎn)放在學(xué)生的主體性上，以實(shí)踐性為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力。

　　參考文獻(xiàn):

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　　幼師畢業(yè)論文完整 3

　　摘要：鋼琴基礎(chǔ)是學(xué)前教育專業(yè)必須要學(xué)的一門(mén)專業(yè)技能課，但是現(xiàn)在鋼琴基礎(chǔ)課堂的教學(xué)方法存在一些弊端，忽略了這門(mén)課的專門(mén)性，即其是針對(duì)幼兒教學(xué)展開(kāi)的一門(mén)技能課，從而可能導(dǎo)致難以培養(yǎng)優(yōu)秀的幼兒教育者。這時(shí)教師就應(yīng)該合理安排教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴基礎(chǔ)課程教學(xué)的實(shí)效性。

　　關(guān)鍵詞：學(xué)前教育;鋼琴基礎(chǔ)教學(xué);鋼琴教學(xué);教學(xué)方法

　　中等職業(yè)學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)的部分學(xué)生經(jīng)歷過(guò)一個(gè)尷尬的局面，即，在上中等職業(yè)學(xué)校前沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的音樂(lè)教育，音樂(lè)課只是跟教師學(xué)唱過(guò)幾首歌，樂(lè)理知識(shí)方面一片空白。在中等職業(yè)學(xué)校后，面對(duì)這種局面有一些人可能就放棄了認(rèn)真學(xué)習(xí)的想法。但是這還不是主要原因，最主要的原因是教師在鋼琴基礎(chǔ)課堂上忽略了這門(mén)課的開(kāi)設(shè)是為培養(yǎng)幼兒這一目標(biāo)準(zhǔn)備的，還有教學(xué)理念、內(nèi)容、方法老舊，這些都是造成鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)效性不高的原因。本文將舉三例關(guān)于改進(jìn)鋼琴教學(xué)的教學(xué)案例，為增強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)的實(shí)用性提供借鑒。

　　一、有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容

　　學(xué)前教育的教學(xué)中，教師應(yīng)該有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到增強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)效性的目的�，F(xiàn)在所排列的課程內(nèi)容，往往忽略了學(xué)前教育鋼琴教學(xué)中應(yīng)該具有的實(shí)用性特點(diǎn)，使學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后不能很好地適應(yīng)教授幼兒的工作。教師應(yīng)該根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)來(lái)安排教學(xué)，多教授一些幼兒平常熟悉的樂(lè)曲，增強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴課的實(shí)用性。

　　例如，在學(xué)習(xí)《高等院校學(xué)前教育專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：鋼琴基礎(chǔ)教程》這本書(shū)時(shí)，因?yàn)檫@本書(shū)是“十二五”規(guī)劃教材后新改的教材，是比較符合幼兒教學(xué)特點(diǎn)的，在教授這本書(shū)時(shí)教師應(yīng)該簡(jiǎn)略對(duì)《威廉退爾序曲》這類樂(lè)曲的學(xué)習(xí)，應(yīng)該多教授一些兒童熟知的歌曲，而且不能按部就班地讓學(xué)生談教程、談復(fù)調(diào)，練技巧，追速度，這樣做并沒(méi)有實(shí)用價(jià)值，而且浪費(fèi)時(shí)間。應(yīng)重點(diǎn)教授幼兒熟知或節(jié)奏歡快的兒歌，如《歡樂(lè)頌》《新年好》一類的歌曲，達(dá)到實(shí)用的效果。根據(jù)幼兒音樂(lè)教育的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而為以后從事幼兒鋼琴教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、組織小組合作學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力

　　在近些年來(lái)的教學(xué)中，小組合作學(xué)習(xí)一直備受教師所推崇，這是因?yàn)樾〗M活動(dòng)能巧妙地解決學(xué)生參與率與資源分配率之間不均衡的問(wèn)題，但由于教師在教學(xué)中沒(méi)有很好地應(yīng)用小組合作學(xué)習(xí)這種教學(xué)方法，所以近些年來(lái)并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的效果。在課程改革的要求下，學(xué)前教育專業(yè)的小組合作學(xué)習(xí)要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、探究能力，促使學(xué)生優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而提升學(xué)生彈奏鋼琴的水平。例如，在學(xué)習(xí)《高等院校學(xué)前教育專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材:鋼琴基礎(chǔ)教程》中《基本節(jié)奏的練習(xí)》這一課時(shí)，由于這節(jié)課是由四小節(jié)組成，分別是全音符練習(xí)、二分音符練習(xí)、四分音符練習(xí)、附點(diǎn)二分音符練習(xí)。

　　教師分為五人小組，然后依次講授這四個(gè)練習(xí)，之后教師讓每組學(xué)生分別彈一下，教師指定掌握較好的學(xué)生當(dāng)這一小組的組長(zhǎng)，指導(dǎo)監(jiān)督小組成員練習(xí)鋼琴，并把小組成員練習(xí)情況反映給教師，小組成員之間也可以相互討論學(xué)習(xí)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。進(jìn)行組長(zhǎng)監(jiān)督指導(dǎo)和小組合作學(xué)習(xí)有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師也可以根據(jù)組長(zhǎng)反映的情況，合理安排接下來(lái)的教學(xué)工作。

　　三、創(chuàng)設(shè)具體情境，促使學(xué)生準(zhǔn)確找到定位

　　鋼琴教育對(duì)有些學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的，大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)學(xué)前教育專業(yè)前還沒(méi)有摸過(guò)鋼琴，如果教師在學(xué)生還沒(méi)有徹底熟悉鋼琴前對(duì)他們進(jìn)行鋼琴教學(xué)，可能會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)鋼琴的積極性，甚至可能會(huì)讓學(xué)生放棄學(xué)習(xí)。學(xué)前教育的鋼琴教育和音樂(lè)專業(yè)的`鋼琴教育有很大不同，學(xué)前教育專業(yè)的鋼琴教育主要是為了將來(lái)從事培養(yǎng)幼兒工作所必需的基礎(chǔ)技能，教師在教學(xué)中不能忽視這一教學(xué)目標(biāo)。創(chuàng)設(shè)具體情境，一來(lái)可以讓學(xué)生以最快的方式進(jìn)入鋼琴課堂中，二來(lái)可以讓學(xué)生明確了解學(xué)前教育專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。

　　例如，在學(xué)習(xí)《高等院校學(xué)前教育專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：鋼琴基礎(chǔ)教程》中《兒歌彈唱》這一課時(shí)，由于這一課學(xué)習(xí)的是兒童歌曲，分別是《老麥克唐納》《新年好》，在教授這門(mén)課時(shí)教師可以邀請(qǐng)一些幼兒來(lái)課堂上，可根據(jù)所教授的內(nèi)容布置教室，如教授《老麥克唐納》這首歌時(shí)，在教室中應(yīng)該粘貼一些動(dòng)物畫(huà)像。同樣，在教授《新年好》這首歌時(shí)，在教室中懸掛一些彩帶。讓幼兒參與課程，可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中觀察幼兒在聽(tīng)歌時(shí)的狀態(tài)，讓學(xué)生近距離、更深刻地了解幼兒心中所想，有助于將來(lái)學(xué)生更好地從事教授幼兒這個(gè)職業(yè)。布置情境，可以讓學(xué)生更快地進(jìn)入課堂，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　所以說(shuō)，教師創(chuàng)設(shè)具體情境教學(xué)，既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能使學(xué)生更好地了解幼兒的心理。總之，鋼琴基礎(chǔ)是學(xué)前教育專業(yè)所必需的一門(mén)專業(yè)技能，必須增強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)的實(shí)效性，為以后從事幼兒鋼琴教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教師要合理刪選教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]劉麗.淺談如何提高學(xué)前教育專業(yè)的音樂(lè)教學(xué)質(zhì)量[J].遼寧師專學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2003(6):101-102.

　　[2]劉川.提高學(xué)前教育專業(yè)鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量的策略[J].考試周刊，2012(14):164-166.

　　幼師畢業(yè)論文完整 4

　　摘要：農(nóng)村幼兒教育是農(nóng)村教育體系中的重要一環(huán)，也是培養(yǎng)農(nóng)村幼兒學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的關(guān)鍵階段。因此如何更加全面地認(rèn)識(shí)到農(nóng)村幼兒教學(xué)存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)與拓展解決這些教學(xué)困境的方法，豐富農(nóng)村幼兒教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)農(nóng)村幼兒教學(xué)活力，保障農(nóng)村幼兒教育可以有效、有序進(jìn)行，進(jìn)而提升幼兒教育的綜合效率與基本質(zhì)量，促使農(nóng)村幼兒可以更好地適應(yīng)接下來(lái)的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升農(nóng)村教育的整體質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)村教育；幼兒教育；教學(xué)現(xiàn)狀；教學(xué)方法

　　引言：

　　農(nóng)村地區(qū)教育教學(xué)工作一直是我國(guó)教育的薄弱環(huán)節(jié)，不僅是因?yàn)槠浔旧淼慕虒W(xué)設(shè)施與教學(xué)資源的落后與匱乏，影響了教師的教學(xué)能力與教學(xué)素質(zhì)；同時(shí)雖然農(nóng)村對(duì)教育的重視程度有所提高，但是因?yàn)閷W(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)原因與學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)�因而造成的生源流失情況依然很嚴(yán)重。因此做好啟蒙教育工作，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣與提升幼兒的學(xué)習(xí)能力就顯得尤為重要。對(duì)此如何高效地開(kāi)展農(nóng)村幼兒教育教學(xué)工作，發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，將是現(xiàn)代農(nóng)村幼兒教育成果的關(guān)鍵。

　　1農(nóng)村幼兒教育教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　1．1鄉(xiāng)村幼兒園教師資源少：

　　由于農(nóng)村教育教學(xué)環(huán)境與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，使得農(nóng)村幼兒教育的教師資源少，且沒(méi)有更多的教師資源進(jìn)行更新?lián)Q代，導(dǎo)致農(nóng)村幼兒教師一方面教學(xué)壓力大、教學(xué)任務(wù)重；同時(shí)教師自身的教學(xué)設(shè)計(jì)與管理能力弱，無(wú)法提供更加全面、有效、科學(xué)、系統(tǒng)的幼兒教學(xué)指導(dǎo)，嚴(yán)重影響了幼兒教育的整體質(zhì)量。

　　1．2農(nóng)村幼兒教學(xué)教具資源少：

　　農(nóng)村幼兒教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，學(xué)校所保有的教學(xué)器具以及教學(xué)資源陳舊。一方面是幼兒難以接受到更加現(xiàn)代化、多樣化的幼兒教學(xué)資源；另一方面是教師對(duì)新的教學(xué)方法、教學(xué)資源的管理控制能力弱，影響了現(xiàn)代化的教學(xué)資源利用效率。同時(shí)不健康的教學(xué)器具更容易滲透到農(nóng)村幼兒教學(xué)環(huán)境中，對(duì)幼兒產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

　　1．3農(nóng)村幼兒教育過(guò)程容易受到地方文化影響：

　　農(nóng)村地區(qū)一般具有一定的封閉性與落后性，使得農(nóng)村環(huán)境尤其是民俗環(huán)境對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)了多方面的影響。尤其是少數(shù)民族文化與民族意識(shí)對(duì)幼兒的認(rèn)知習(xí)慣與日常行為準(zhǔn)則具有顯著影響。同時(shí)地方文化意識(shí)對(duì)幼兒教育的重視程度與認(rèn)知深度也會(huì)影響其對(duì)幼兒教育的關(guān)注度與投入度，進(jìn)行對(duì)幼兒教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)情境產(chǎn)生多方面作用［1］。

　　1．4幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力有限，小班小朋友基本聽(tīng)不懂普通話：

　　幼兒本身就需要接受語(yǔ)言表達(dá)能力的引導(dǎo)與培訓(xùn)，加之農(nóng)村地區(qū)主要是以方言來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言交流與日常對(duì)話，其中還夾雜著部分少數(shù)民族語(yǔ)言，使得幼兒對(duì)普通話的'發(fā)音與聽(tīng)力具有一定的障礙，一方面影響了幼兒接受更加標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言培訓(xùn)，同時(shí)也增強(qiáng)了幼兒教師的教學(xué)難度，促使幼兒園需要在語(yǔ)言習(xí)慣與語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)教育方面投入更多的教學(xué)精力與活動(dòng)安排。

　　2提高農(nóng)村幼兒教育教學(xué)質(zhì)量的措施與對(duì)策

　　2．1強(qiáng)化農(nóng)村幼兒素質(zhì)教育理念，做好幼兒教育規(guī)劃與管理：

　　為了做好農(nóng)村幼兒教育教學(xué)工作，首先應(yīng)該強(qiáng)化農(nóng)村幼兒素質(zhì)教育理念。一方面應(yīng)該提高農(nóng)村社會(huì)對(duì)幼兒教育的重視程度，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育方面的投入；另一方面制定好農(nóng)村幼兒教育教學(xué)計(jì)劃，將農(nóng)村幼兒教育過(guò)程化、系統(tǒng)化、考核化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村幼兒教育標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化，使得農(nóng)村幼兒教學(xué)過(guò)程有規(guī)劃、有方向、有目標(biāo)。

　　2．2加強(qiáng)教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)，優(yōu)化教師的教學(xué)綜合素質(zhì)：

　　加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村幼兒教師的教學(xué)培訓(xùn)，優(yōu)化教師在幼兒教育過(guò)程中的組織與管理能力。不僅需要提高教師對(duì)現(xiàn)代幼兒教育方法以及教育理念地掌握與拓展，還應(yīng)該提升教師對(duì)農(nóng)村幼兒教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新能力，提升教師對(duì)幼兒教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)與管理能力。此外還應(yīng)該做好教師的薪酬制度設(shè)計(jì)，進(jìn)而激發(fā)教師的教學(xué)積極性，同時(shí)也有利于引進(jìn)一些新的教師資源［2］。

　　2．3巧用民族文化習(xí)俗與農(nóng)村社會(huì)環(huán)境因素，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容：

　　在組織農(nóng)村幼兒教育教學(xué)時(shí)，教師還應(yīng)該巧用當(dāng)?shù)孛褡逦幕��?xí)俗與農(nóng)村社會(huì)環(huán)境因素，使得幼兒教育與農(nóng)村環(huán)境結(jié)合起來(lái)，避免幼兒教育與社會(huì)實(shí)踐之間脫節(jié)，影響幼兒在學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與性與有效性。同時(shí)利用好民族文化習(xí)俗可以有效地做好民族文化傳承，保障少數(shù)民俗文化精神與文化形式可以在幼兒教育中生根發(fā)芽，優(yōu)化幼兒教育的整體質(zhì)量。

　　2．4加強(qiáng)對(duì)幼兒表達(dá)能力地培養(yǎng)，重點(diǎn)做好幼兒普通話的教學(xué)培訓(xùn)：

　　在幼兒教育教學(xué)中，教師首先應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)學(xué)生普通話基礎(chǔ)發(fā)音與表達(dá)習(xí)慣的培養(yǎng)，尤其是應(yīng)該幫助幼兒掌握正確的詞匯表達(dá)與口語(yǔ)發(fā)音。主要可以通過(guò)營(yíng)造普通話的教學(xué)語(yǔ)言環(huán)境與口語(yǔ)表達(dá)實(shí)踐來(lái)進(jìn)行學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力培訓(xùn)，提升幼兒語(yǔ)言興趣與學(xué)習(xí)熱情，促使學(xué)生養(yǎng)成更加標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)幼兒教育的標(biāo)準(zhǔn)性與輔導(dǎo)性［3］。結(jié)束語(yǔ)農(nóng)村幼兒教育是農(nóng)村系統(tǒng)教育的起始階段，也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣與認(rèn)知能力的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，因此一方面應(yīng)該提高教師的教學(xué)能力、制定幼兒教育教學(xué)目標(biāo)、優(yōu)化幼兒教育過(guò)程；另一方面做好幼兒普通話教育、民族民俗文化教育、日常生活習(xí)慣與認(rèn)知習(xí)慣教育。只有這樣才能真正做好農(nóng)村幼兒教學(xué)工作，提升農(nóng)村幼兒教育的綜合質(zhì)量。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]鐘柳《農(nóng)村幼兒園教育現(xiàn)狀與對(duì)策分析》[Ｊ]未來(lái)英才，2016(16)270－270

　　[2]譚鳳《新時(shí)期農(nóng)村幼兒教育現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策分析》[Ｊ]中華少年科學(xué)家，2016(27)

　　[3]傅方一《農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究》[Ｊ]科教致富向?qū)В?015(15)2８7－2８7.

　　幼師畢業(yè)論文完整 5

　　摘要：時(shí)代的發(fā)展，使得人們思想觀念發(fā)生了變化，在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，人們潛意識(shí)的認(rèn)為玩教育有著十分重要的意義，所以，家長(zhǎng)們會(huì)給孩子提供越來(lái)越多不同類型的玩教具。由于幼兒的心理特征等方面，通過(guò)玩教具能夠讓他們的身心得到更好的發(fā)展，這也是一種很有效的學(xué)習(xí)方法。別看玩教具比較小，但是，它能夠讓幼兒放松心情，得到快樂(lè)和樂(lè)趣，在如今的教育當(dāng)中，玩教具更是一種教學(xué)理念，能夠有效的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和熱情，讓幼兒能夠認(rèn)知外界，更能夠?qū)�教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的提高，本文針對(duì)幼兒教育教學(xué)中玩教具的有效實(shí)用性進(jìn)行了論述，希望對(duì)我國(guó)幼兒教學(xué)事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的參考價(jià)值。

　　關(guān)鍵詞：幼兒；教育教學(xué)；玩教具；有效實(shí)用性

　　前言

　　在目前的幼兒教學(xué)當(dāng)中，玩教具有著十分重要的意義，它在很多教學(xué)內(nèi)容中有所涉及，能夠有效的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓幼兒能夠積極主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中。大多數(shù)的幼兒園，在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)，會(huì)使用到玩教具，通過(guò)在教學(xué)內(nèi)容中對(duì)玩教具的合理融入，充分的體現(xiàn)其適用性、科學(xué)性，能夠讓幼兒樹(shù)立正確的三觀，更能夠通過(guò)玩教具的運(yùn)用，能夠讓幼兒在教學(xué)當(dāng)中集中注意力，活躍課堂氛圍，使得教學(xué)質(zhì)量得到提高，更能對(duì)幼兒的創(chuàng)新能力進(jìn)行培養(yǎng)。

　　1幼兒園玩教具教學(xué)，提高幼兒的積極主動(dòng)性

　　在實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，教師通常會(huì)運(yùn)用玩教具的實(shí)物開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，這樣讓教學(xué)方式更加的新穎，也降低了教學(xué)成本，教師也可以將生活中的廢物進(jìn)行充分的利用，自己創(chuàng)作玩教具。玩教具的運(yùn)用，能夠?qū)τ變旱姆e極主動(dòng)性進(jìn)行提高，讓幼兒在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，實(shí)踐操作能力得到培養(yǎng)，幼兒的理解能力得到提升。另外，教師可以根據(jù)幼兒的實(shí)際情況，以及興趣愛(ài)好進(jìn)行玩教具的設(shè)計(jì)，這樣能夠讓幼兒積極主動(dòng)的參與到教學(xué)當(dāng)中［1－2］。例如，在進(jìn)行數(shù)學(xué)課程的教學(xué)時(shí)，教師一般會(huì)將各種數(shù)字在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行教學(xué)，讓幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)。然而，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，他們不知道數(shù)字代表了是什么概念，更不能對(duì)其能夠理解，而且教學(xué)內(nèi)容比較枯燥，這無(wú)法激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，更不能主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以，教師在教學(xué)當(dāng)中，可以進(jìn)行臺(tái)階的設(shè)計(jì)，讓幼兒參與到爬臺(tái)階活動(dòng)當(dāng)中，并且讓幼兒進(jìn)行5以內(nèi)的數(shù)字的學(xué)習(xí)，教師分別在每個(gè)臺(tái)階上貼上數(shù)字1、2、3、4、5，幼兒每爬上一個(gè)臺(tái)階，就是對(duì)一個(gè)數(shù)字的學(xué)習(xí)任務(wù)完成，爬的最高的，對(duì)數(shù)字學(xué)習(xí)也是最快的，對(duì)爬的最高的幼兒，教師可以給予其獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)玩教具的教學(xué)運(yùn)用，能夠?qū)τ變旱膶W(xué)習(xí)積極主動(dòng)性進(jìn)行提高，使得課堂學(xué)習(xí)效率得到提升，更利于幼兒對(duì)知識(shí)的掌握。

　　2幼兒園玩教具教學(xué)，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣

　　2．1多媒體教學(xué)的運(yùn)用

　　從幼兒的心理和年齡，就能反映出幼兒的理解和解釋能力的程度，在教學(xué)當(dāng)中，玩教具的運(yùn)用，能夠讓幼兒深刻的認(rèn)識(shí)這個(gè)世界和社會(huì)，讓幼兒樹(shù)立正確的三觀，從而讓其形成良好的品質(zhì)。一般來(lái)講，幼兒對(duì)新鮮的事物有著強(qiáng)烈的好奇，因此，對(duì)于教學(xué)中的一些新鮮的教學(xué)任務(wù)，也會(huì)充滿好奇心，教師可以運(yùn)用多媒體教學(xué)，根據(jù)幼兒的興趣愛(ài)好，比如說(shuō)動(dòng)畫(huà)�？ㄍ�，有效的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和熱情，讓幼兒能夠更好的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中［3］。例如，在進(jìn)行《我愛(ài)我的家》內(nèi)容的教學(xué)時(shí)，教師在教學(xué)前，可以告訴家長(zhǎng)，準(zhǔn)備一些生活中的照片，教師將這些照片收集起來(lái)，然后將這些照片制作成ＰＰＴ，并且融入音樂(lè)元素，在課上，教師將ＰＰＴ進(jìn)行播放，讓幼兒進(jìn)行欣賞，然后讓幼兒發(fā)表自己的感想，幼兒們爭(zhēng)先恐后的說(shuō)：我的家很幸福，爸爸媽媽是我最愛(ài)的人；我的家充滿了快樂(lè)，爸爸媽媽們很愛(ài)我，我也很愛(ài)爸爸媽媽。幼兒們積極的發(fā)表著自己的想法，使得幼兒和父母的感情更加的增進(jìn)了，從而能夠讓幼兒更好的理解該篇文章中的內(nèi)涵。在教學(xué)當(dāng)中，以多媒體的形式進(jìn)行玩教具的教學(xué)，能夠有效的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，更能夠讓幼兒在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，能夠大膽的說(shuō)、笑，表達(dá)自己的想法，活躍課堂氛圍，更能夠?qū)τ變旱谋磉_(dá)能力進(jìn)行提升。

　　2．2將玩教具融入教學(xué)內(nèi)容中

　　其實(shí)，教學(xué)中運(yùn)用玩教具，就是通過(guò)教具的使用，能夠讓幼兒玩的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)行玩，這樣能夠讓教學(xué)有效的開(kāi)展，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和熱情，尤其是在數(shù)學(xué)課程教學(xué)當(dāng)中，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的幼兒對(duì)數(shù)學(xué)沒(méi)有多大的興趣，對(duì)幼兒智力的開(kāi)發(fā)非常的不利，所以，通過(guò)玩教具的運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的［4］。例如，在進(jìn)行10以內(nèi)數(shù)學(xué)的教學(xué)時(shí)，教師可以用粉筆在黑板上將10的數(shù)字寫(xiě)出來(lái)，教幼兒進(jìn)行讀數(shù)字，然后將在課前準(zhǔn)備的橡皮泥發(fā)給幼兒，讓幼兒使用橡皮泥，將自己讀的.數(shù)字捏出來(lái)，每個(gè)幼兒會(huì)根據(jù)自己的理解，然后捏出數(shù)字，在這個(gè)過(guò)程中，有的幼兒會(huì)向老師提出問(wèn)題：老師，10我認(rèn)識(shí)，就是一根木棒和一個(gè)雞蛋，我捏一個(gè)木棒和雞蛋就是10了呀，幼兒們爭(zhēng)前恐后的說(shuō)出自己的想法，以及對(duì)數(shù)字的理解，并且會(huì)問(wèn)教師自己捏的對(duì)不對(duì)，教師可以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)幼兒，然后將相應(yīng)的數(shù)字捏出來(lái)，這樣能夠讓幼兒們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)容掌握這些數(shù)字�？梢哉f(shuō)，玩教具的運(yùn)用，能夠讓教學(xué)內(nèi)容更有意義，并且富有創(chuàng)意，有效的激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

　　3幼兒園玩教具教學(xué)，陶冶幼兒的情操

　　幼兒教育教學(xué)當(dāng)中，音樂(lè)課教學(xué)是一門(mén)非常重要的科目，教師在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，可以對(duì)一些比較簡(jiǎn)易的玩教具進(jìn)行制作，讓玩教具能夠發(fā)出不同的音符，讓幼兒能夠更好的理解音符和旋律，從而陶冶幼兒的情操。不僅能夠讓幼兒在學(xué)習(xí)音樂(lè)的過(guò)程中，能夠?qū)W會(huì)唱歌，更能夠讓幼兒樹(shù)立正確的三觀，從中明白很多的做人道理，這對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)受益終身。結(jié)束語(yǔ)：社會(huì)的迅速發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越好，幼兒教育成為人們尤其關(guān)注的問(wèn)題，近些年，幼兒教學(xué)模式也在不斷的發(fā)生變化，在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，通過(guò)玩教具教學(xué)方法的運(yùn)用，能夠讓幼兒在玩中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中玩，從而有效的完成教學(xué)任務(wù)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的提高，更對(duì)幼兒的創(chuàng)造力、想象力等進(jìn)行了培養(yǎng)，有效的激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)興趣和熱情，讓幼兒能夠積極主動(dòng)的參與到教學(xué)當(dāng)中，使得幼兒能夠全面發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

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　　電子商務(wù)畢業(yè)論文完整 1

　　摘要：

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步，作為一種新型的貿(mào)易模式，電子商務(wù)開(kāi)始受到了越來(lái)越多的關(guān)注，對(duì)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生了極其重要的影響。但是我們需要注意到，電子商務(wù)在為國(guó)際貿(mào)易提供便利的同時(shí)，也對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，其中依然存在許多不足之處等待解決。本文將就電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響以及應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行深入的探索研究。

　　關(guān)鍵詞：

　　電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；影響；應(yīng)用現(xiàn)狀；對(duì)策

　　經(jīng)濟(jì)全球化為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境因素，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，為人們的生活以及工作帶來(lái)了極大的便利，同時(shí)也使得傳統(tǒng)的貿(mào)易模式收到了巨大的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得國(guó)際貿(mào)易對(duì)電子商務(wù)的重視程度也在不斷提升，電子商務(wù)在提升效率以及降低成本方面發(fā)揮了巨大的作用。但是在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，仍舊存在許多問(wèn)題會(huì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的正常開(kāi)展產(chǎn)生不利的影響，本文將就此進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

　　一、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的影響分析

　　（一）電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的積極影響

　　電子商務(wù)在國(guó)家貿(mào)易中的應(yīng)用不僅有效的豐富了國(guó)際貿(mào)易的形式以及貨品，還極大的提升了國(guó)家貿(mào)易的效率，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的積極影響大致可以分為以下幾個(gè)方面：其一，電子商務(wù)有效的簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，其流程具備較高的復(fù)雜性，因此必須投入大量的人力資源才能保障國(guó)際貿(mào)易的`順利進(jìn)行。而通過(guò)電子商務(wù)的應(yīng)用則可以有效的改善這一情況，通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化，不僅可以減少工作人員的勞動(dòng)量，還能極大的提升其工作效率。此外，隨著社會(huì)的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容以及環(huán)境都發(fā)生了一定的變化，其工作強(qiáng)度也出現(xiàn)了一定的提升，通過(guò)電子商務(wù)的使用可以很好的應(yīng)對(duì)這種變化，通過(guò)更加先進(jìn)的模式開(kāi)展貿(mào)易行為，從而實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易效率的提升。其二，改變了監(jiān)管方式。在國(guó)際貿(mào)易監(jiān)管的過(guò)程中，通過(guò)電子商務(wù)的應(yīng)用可以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)化，通過(guò)這種更加高效簡(jiǎn)潔的監(jiān)管模式可以有效的提升監(jiān)管的有效性。其三，促進(jìn)了技術(shù)以及服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。通過(guò)電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易傳統(tǒng)物質(zhì)資源向信息資源的轉(zhuǎn)變，使得國(guó)際貿(mào)易行為受到的空間以及時(shí)間限制正在不斷降低。同時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用為技術(shù)化、服務(wù)化以及信息化的國(guó)際貿(mào)易形式提供了良好的支持，從而極大的豐富了國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容。

　�。ǘ�）電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的負(fù)面影響

　　其一，稅款在國(guó)際貿(mào)易中出現(xiàn)了大量的流失。電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易的信息化發(fā)展，雖然在一定程度上促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的高速發(fā)展，但是也導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的核定受到了巨大的阻礙。在這種情況下，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的稅收的核定就會(huì)變得十分困難，導(dǎo)致在國(guó)際貿(mào)易中出現(xiàn)了大量的偷稅以及漏稅的現(xiàn)象，這對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的健康發(fā)展是十分不利的。其二，信用支付的安全性得不到有效的保障。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中，一般會(huì)采用線下支付的方式進(jìn)行付款。而通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)用則實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)支付，這就對(duì)信用支付的安全性提出了更高的要求。但是當(dāng)前階段，信用支付由于缺乏完善的制度以及體系，導(dǎo)致其存在嚴(yán)重的不足，從而使得國(guó)際貿(mào)易的可靠性受到質(zhì)疑，阻礙了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

　　二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀已經(jīng)對(duì)策的探究

　�。ㄒ唬┎煌瑖�(guó)家間電子商務(wù)的發(fā)展水平存在一定的差異性

　　當(dāng)前階段，我國(guó)的`電子商務(wù)仍舊處于發(fā)展中，國(guó)際各國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平的不同極大的限制了電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用。相對(duì)于一些發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的電子商務(wù)無(wú)論是在技術(shù)手段或是在人才的引進(jìn)方面都與其存在著巨大的差距，這就導(dǎo)致電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的實(shí)際應(yīng)用會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題，無(wú)法做到資源的合理配置，同時(shí)國(guó)際貿(mào)易的安全可靠性也得不到有效的保障。因此根據(jù)不同國(guó)家之間科技水平的高低，電子商務(wù)的應(yīng)用水平也會(huì)出現(xiàn)優(yōu)劣之分。針對(duì)這種情況，國(guó)家的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的巨大優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域人才的引進(jìn)力度，并建立完善的監(jiān)管機(jī)制對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)督，保障其安全性，從而為電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展提供良好的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步提升我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用水準(zhǔn)，促進(jìn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的推廣以及普及。

　�。ǘ�）相關(guān)領(lǐng)域的法律規(guī)范缺乏完善性

　　雖然我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，但是受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響，電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展形勢(shì)十分迅猛。然而與之相對(duì)的是，我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域的法律建設(shè)卻存在嚴(yán)重的不足，從而導(dǎo)致電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用受到了許多負(fù)面因素的影響，例如偷稅漏稅問(wèn)題。由于缺乏明確的法律規(guī)范進(jìn)行約束，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中的不法現(xiàn)象十分嚴(yán)重，從而對(duì)國(guó)際貿(mào)易的健康發(fā)展產(chǎn)生了極其惡劣的影響。針對(duì)這一問(wèn)題，國(guó)家應(yīng)該結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況及時(shí)制定完善的法律體系，并通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督促進(jìn)法律規(guī)范的落實(shí)。對(duì)此，國(guó)家相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合其中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題有針對(duì)性的制定法律條文。

　�。ㄈ�）構(gòu)建完善的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系

　　導(dǎo)致我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用相對(duì)落后的主要因素之一就是電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)�業(yè)性人才的缺乏。針對(duì)這一問(wèn)題，應(yīng)該建立完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，在我國(guó)各大高校中設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程，充分利用我國(guó)高校教育資源促進(jìn)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。同時(shí)國(guó)家還要制定相應(yīng)的人才福利措施，吸引更多的優(yōu)秀人才投身到電子商務(wù)領(lǐng)域，為我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的高效應(yīng)用貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的高速發(fā)展。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易模式，其在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用雖然會(huì)帶來(lái)一定的積極影響，但是也會(huì)為國(guó)際貿(mào)易的健康發(fā)展帶了一定的阻礙。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用現(xiàn)狀的分析，可以知道我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用存在發(fā)展水平較低、法律制度不完善等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題國(guó)家必須采取相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行解決，才能保障我國(guó)電子商務(wù)以及國(guó)際貿(mào)易的健康發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　電子商務(wù)畢業(yè)論文完整 2

　　[摘 要] 介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的主要結(jié)構(gòu)，以及基于此結(jié)構(gòu)的軟件測(cè)試技術(shù)，采用局部分層測(cè)試和系統(tǒng)整體測(cè)試相結(jié)合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法，它既從局部出發(fā)，按照軟件的三層結(jié)構(gòu)分別對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的每一個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試，又從整體出發(fā)，系統(tǒng)地對(duì)整個(gè)應(yīng)用軟件進(jìn)行完整測(cè)試，保證了軟件開(kāi)發(fā)后的性能要求和用戶的可用性。

　　[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 軟件 測(cè)試

　　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng)，使WEB技術(shù)對(duì)商業(yè)、工業(yè)、銀行、財(cái)政、教育、政府和娛樂(lè)及我們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正在移植到互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務(wù)迅速增長(zhǎng)。因此，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試也變得十分重要，它對(duì)軟件測(cè)試提出了新的挑戰(zhàn)，要求采用新的測(cè)試方法展開(kāi)軟件測(cè)試工作。這種對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試不但能檢查是否滿足設(shè)計(jì)的要求，還需要能測(cè)試系統(tǒng)每個(gè)層面是否正常，確保系統(tǒng)的整體性能、安全性和可用性滿足需要。

　　一、典型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　隨著電子商務(wù)的興起，Web方式的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展迅速，它將成為電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的主流。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中，目前普遍采用的是三層C/S結(jié)構(gòu)，即表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。這種結(jié)構(gòu)使軟件測(cè)試人員能采用“局部分層測(cè)試”和“系統(tǒng)整體測(cè)試”想結(jié)合的方法，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。即先對(duì)每一層進(jìn)行獨(dú)立的測(cè)試，再開(kāi)展系統(tǒng)整體測(cè)試，這樣更容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)缺陷和錯(cuò)誤。如果僅僅依賴系統(tǒng)測(cè)試，要確定存在問(wèn)題的特定部件十分困難。

　　二、局部分層測(cè)試

　　1.表示層。測(cè)試表示層就是檢查并應(yīng)用程序的前端是否存在錯(cuò)誤。本層次是應(yīng)用系統(tǒng)的外表，因此，表示工作對(duì)建立一個(gè)健壯的、高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)至關(guān)重要。

　　(1)內(nèi)容測(cè)試。內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性、相關(guān)型等人機(jī)界面元素，信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的，例如，在商品價(jià)格列表中，錯(cuò)誤的價(jià)格可能引起財(cái)政問(wèn)題甚至導(dǎo)致法律糾紛；信息的準(zhǔn)確型是指是否有語(yǔ)法或拼寫(xiě)錯(cuò)誤。這種測(cè)試通常使用一些文字處理軟件來(lái)進(jìn)行，例如使用Microsft Word的“拼音與語(yǔ)法檢查”功能；信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前也面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中所謂“相關(guān)文章列表”。此外，還要檢查字體類型、屏幕布局、色彩、圖形分辨率及其他直接會(huì)影響最終用戶體驗(yàn)的特性。

　　(2)Web站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。測(cè)試Web站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)是檢查結(jié)構(gòu)上存在的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)無(wú)效的連接。鏈接測(cè)試可分為三個(gè)方面。首先，測(cè)試所有鏈接是否按指示的安陽(yáng)確實(shí)鏈接到了該鏈接的也面；其次，測(cè)試所連接的頁(yè)面是否存在；最后，保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒(méi)有孤立的頁(yè)面，所謂孤立頁(yè)面是指沒(méi)有鏈接指向該頁(yè)面，只有知道正確的URL地址才能訪問(wèn)。

　　(3)用戶環(huán)境。測(cè)試用戶平臺(tái)和瀏覽器。市場(chǎng)上有很多不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)，最常見(jiàn)的'有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶究竟使用哪一種操作系統(tǒng)，取決于用戶系統(tǒng)的配置。這樣，就可能會(huì)發(fā)生兼容型問(wèn)題，同一個(gè)應(yīng)用可能在某些操作系統(tǒng)下能正常運(yùn)行，但在另外的操作系統(tǒng)下可能在會(huì)運(yùn)行失敗。此外，要測(cè)試瀏覽器。瀏覽器是Web客戶端最核心的構(gòu)件，來(lái)自不同廠商的瀏覽器對(duì)Java、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML規(guī)格有不同的支持。另外，框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。操作系統(tǒng)（OS）和瀏覽器的組合非常多，不僅要測(cè)試每一個(gè)瀏覽器的配置，還要測(cè)試同一個(gè)瀏覽器的不同版本。

　　2.業(yè)務(wù)層。業(yè)務(wù)層測(cè)試的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯中的問(wèn)題。測(cè)試業(yè)務(wù)邏輯層與測(cè)試單機(jī)程序非常類似，通過(guò)測(cè)試去檢查應(yīng)用系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)性能方面的需求。

　　(1)性能測(cè)試。主要負(fù)載測(cè)試，即帶負(fù)載情況下的響應(yīng)時(shí)間和吞吐率。負(fù)載測(cè)試是為了測(cè)量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級(jí)別上的性能，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級(jí)別可以是某個(gè)時(shí)刻同時(shí)訪問(wèn)Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量，也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。此外，還要進(jìn)行夜里測(cè)試。壓力測(cè)試是測(cè)試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力，也就是測(cè)試Web應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩潰，在什么情況下會(huì)崩潰。

　　(2)數(shù)據(jù)驗(yàn)證。測(cè)試從用戶采集到的數(shù)據(jù)，通常是以表單形式。當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時(shí)，就需要使用表單操作，例如用戶注冊(cè)、登錄、信息提交等。在這種情況下，我們必須測(cè)試提交操作的.完整性，以校驗(yàn)提交給服務(wù)器的信息的正確性。如果表單只能接受指定的某些字符，測(cè)試時(shí)可以跳過(guò)這些字符，看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用Cookies通常用來(lái)存儲(chǔ)用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作，當(dāng)一個(gè)用戶使用Cookies訪問(wèn)了某一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，Web服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶的信息，把該信息以Cookies的形式存儲(chǔ)在客戶端計(jì)算機(jī)上。

　　(3)業(yè)務(wù)測(cè)試。測(cè)試系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程的正確性，其中包括信用卡處理、電子郵件驗(yàn)證以及消費(fèi)稅計(jì)算等。電子商務(wù)系統(tǒng)必須在全部的時(shí)間里正確處理業(yè)務(wù)，無(wú)一例外。因此，要通過(guò)測(cè)試確保業(yè)務(wù)處理的正確性。

　　3.數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層的測(cè)試，主要是指對(duì)應(yīng)系統(tǒng)用于儲(chǔ)存和獲取信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的測(cè)試。在Web應(yīng)用技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)起著重要的作用，數(shù)據(jù)庫(kù)為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢和實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的請(qǐng)求等提供空間。在使用了數(shù)據(jù)庫(kù)的Web應(yīng)用系統(tǒng)中，一般情況下，注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)操作的響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的完整和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的容錯(cuò)。

　　(1)響應(yīng)時(shí)間。應(yīng)量化數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言（DML，包括結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言SQL中INSERT、UPDATE和DELETE）、查詢（SELECT）及事物的完成時(shí)間。電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行速度緩慢會(huì)引起客戶不滿。因此，我們應(yīng)該積極確保網(wǎng)站能夠及時(shí)響應(yīng)用戶的請(qǐng)求和操作。在測(cè)試數(shù)據(jù)層的響應(yīng)時(shí)間時(shí)，我們要確保單個(gè)的數(shù)據(jù)操作能夠快速完成，不至于阻塞其他操作。

　　(2)數(shù)據(jù)完整性。驗(yàn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)適當(dāng)且正確。所謂數(shù)據(jù)完整性測(cè)試，即在數(shù)據(jù)庫(kù)表中發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的過(guò)程。這項(xiàng)測(cè)試與數(shù)據(jù)確認(rèn)有所不同，后者在測(cè)試業(yè)務(wù)層時(shí)進(jìn)行。數(shù)據(jù)確認(rèn)測(cè)試試圖發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集中的錯(cuò)誤，而數(shù)據(jù)完整性測(cè)試是盡力要在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　(3)容錯(cuò)性和可恢復(fù)性。最大化平均故障間隔時(shí)間（MTBF），最小平均故障恢復(fù)時(shí)間（MTTR）。一般來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)操作的一個(gè)目標(biāo)是最大化MTBF，最小化MTTR。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)具有重要意義。可恢復(fù)性測(cè)試的目標(biāo)是設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法恢復(fù)的場(chǎng)景出來(lái)。在某些時(shí)間，數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)崩潰，因此須制訂一些規(guī)程以便快速恢復(fù)。恢復(fù)計(jì)劃開(kāi)始于獲得有效的備份，在進(jìn)行可恢復(fù)性測(cè)試時(shí)，如果無(wú)法恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，那么需要修改備份策略。

　　三、系統(tǒng)整體測(cè)試

　　1.整體界面。整體界面是整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適，能否找到信息所在地方，整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格的總體效果。

　　對(duì)整體界面的測(cè)試過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)對(duì)最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁(yè)上做一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的形式，來(lái)得到最終用戶的反饋信息。

　　2.安全性。安全性測(cè)試區(qū)域主要有：

　　(1)現(xiàn)在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊(cè)，后登錄的方式。因此，必須測(cè)試有效和無(wú)效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫(xiě)敏感，可以試多少次的限制，是否可以不登錄而直接瀏覽某個(gè)頁(yè)面等。

　　(2)Web應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時(shí)的限制，也就是說(shuō)，用戶登錄后在一定時(shí)間內(nèi)（例如15分鐘）沒(méi)有點(diǎn)擊任何頁(yè)面，是否需要重新登錄才能正常使用。

　　(3)為了保證Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，日志文件是至關(guān)重要的。需要測(cè)試相關(guān)信息是否寫(xiě)進(jìn)了日志文件、是否可追蹤。

　　(4)當(dāng)使用了安全套接字時(shí)，還要測(cè)試加密是否正確，檢查信息的完整性。

　　3.導(dǎo)航。導(dǎo)航描述了用戶在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)操作的方式。在一個(gè)頁(yè)面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動(dòng)，很快地掃描一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)，看是否有滿足自己需要的信息，如果沒(méi)有，就會(huì)很快離開(kāi)。很少有用戶愿意花時(shí)間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。

　　導(dǎo)航測(cè)試就是檢查應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的正確性。確保用戶知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面的內(nèi)容，以及內(nèi)容所在位置。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　在未來(lái)電子商務(wù)領(lǐng)域，Web軟件的測(cè)試是一項(xiàng)重要而富有挑戰(zhàn)性的工作�；�于Web的系統(tǒng)測(cè)試與傳統(tǒng)的軟件測(cè)試不同，它不但需要檢查和驗(yàn)證是否按照設(shè)計(jì)的要求運(yùn)行，而且還要測(cè)試系統(tǒng)在不同用戶的瀏覽器的顯示是否合適。因此，我們必須為測(cè)試復(fù)雜的基于Web的系統(tǒng)不斷研究新的方法，滿足軟件開(kāi)發(fā)人員的需要。

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　　電子商務(wù)畢業(yè)論文完整 3

　　電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

　　摘要：電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的作用越來(lái)越大，相關(guān)研究學(xué)者日益重視對(duì)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面的研究，以期進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，本文結(jié)合電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)來(lái)探討其結(jié)構(gòu)組成，并且淺析其發(fā)展歷程，從而為進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索相關(guān)途徑，由此為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);產(chǎn)業(yè)發(fā)展;發(fā)展歷程

　　美國(guó)最早依據(jù)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)全球電子商務(wù)，尤其在頒布了“全球電子商務(wù)政策框架”后，世界各個(gè)國(guó)家均對(duì)電商引起高度的重視，紛紛加入發(fā)展電商行業(yè)中，在發(fā)展的過(guò)程中逐漸促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景越來(lái)越好。由于我國(guó)改革開(kāi)放時(shí)間較晚，以至于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)落后于西方先進(jìn)國(guó)家，盡管在近年來(lái)得到了迅速發(fā)展，但是電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平相較于西方國(guó)家而言存在著很大的差距。本文基于我國(guó)電商服務(wù)業(yè)的起源及其涵義來(lái)探討電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以及其發(fā)展歷程，并且就國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析其中阻礙影響因素，以期針對(duì)所存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策及建議，進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力并順利走向國(guó)際市場(chǎng)。

　　一、商業(yè)服務(wù)業(yè)的起源

　　當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)專業(yè)化分工逐漸深化，以至于企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包情況越多越多，由此使得商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)漸漸興起。在20世紀(jì)80年代末，管理學(xué)之父彼得德魯克曾提出預(yù)言，在未來(lái)的十幾年內(nèi)企業(yè)會(huì)漸漸對(duì)自身的活動(dòng)及工作進(jìn)行屬性定位，并且將部分工作轉(zhuǎn)移出去，而這部分工作指的是僅僅起到“支持性”作用及“不產(chǎn)生收入”的工作，與此同時(shí)，彼得德魯克還指出企業(yè)為了能夠得到進(jìn)一步發(fā)展，會(huì)將部分業(yè)務(wù)及活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，由此可見(jiàn)，其提出的“轉(zhuǎn)移出去”就暗示了外包產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展，也正是因?yàn)槿绱耍�引起越�?lái)越多研究者的高度重視與深入研究。我國(guó)的吳國(guó)新等研究學(xué)者針對(duì)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了劃分，即服務(wù)外包、制造業(yè)外包。其中制造業(yè)外包指制作企業(yè)將自身內(nèi)部的總裝、組裝零部件的活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，而服務(wù)外包指的是企業(yè)將作為中間投入的服務(wù)性活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，由此促進(jìn)了外包廠商業(yè)務(wù)的發(fā)展。張春曉針對(duì)外包企業(yè)的快速發(fā)展，分析了其中原因。

　　首先，由于企業(yè)在面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，為了提高自身的運(yùn)作水平，不得不依托外部資源將自身內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行分擔(dān)處理，以實(shí)現(xiàn)提升運(yùn)作效率而增加自身綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;

　　其次，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)的過(guò)程中漸漸產(chǎn)生了新的經(jīng)營(yíng)理念，越來(lái)越重視專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，以期能夠在飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下做出快速反應(yīng)，由此使得外包行業(yè)發(fā)展越來(lái)越成熟;最后，企業(yè)為了能夠在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下可持續(xù)發(fā)展，將科技化且復(fù)雜化的業(yè)務(wù)分包給有關(guān)企業(yè)，這種做法不僅有助于企業(yè)“專攻”專業(yè)化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且還有助于提升企業(yè)運(yùn)作效率及質(zhì)量。

　　另外，當(dāng)企業(yè)與外包企業(yè)產(chǎn)生合作關(guān)系時(shí)，由于在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)快速溝通，因此，二者實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展的目的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步及外包企業(yè)的發(fā)展，很大程度上促進(jìn)了服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展，而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的提升，使得服務(wù)外包行業(yè)逐漸發(fā)展成為電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，其擁有著自身的盈利性與發(fā)展?jié)摿Γ瑵u漸為更多的企業(yè)及相關(guān)組織提供服務(wù)性工作，最終促進(jìn)了商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

　　二、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

　　(一)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本涵義隨著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的不斷發(fā)展，在很大程度上促進(jìn)了電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而電商服務(wù)業(yè)對(duì)整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了導(dǎo)向性作用。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者對(duì)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)進(jìn)行了深入的研究，當(dāng)前電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵有兩種，其中，一種是：基于當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等應(yīng)用有關(guān)信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，事實(shí)上，這種企業(yè)均是在傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等將自身的服務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)為電子化。而另一種是：集電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)安全服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)等為一體的電子商務(wù)綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)，并且基于電子信息平臺(tái)，為有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的新型服務(wù)行業(yè)。本研究以后一種內(nèi)涵解釋為準(zhǔn)來(lái)探討其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展歷程。

　　(二)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的基本組成

　　1.電商交易平臺(tái)服務(wù)業(yè)。

　　電商交易平臺(tái)服務(wù)業(yè)是整個(gè)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)核心，具有以下幾點(diǎn)特征：首先，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展及人們生活水平的提高，當(dāng)前人們均應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，因此，對(duì)于電商交易平臺(tái)而言其有著較多的交易主體，而這些主體有著很強(qiáng)的信息價(jià)值屬性，而這種屬性對(duì)于新進(jìn)入者而言有著一定的影響，比如說(shuō)新進(jìn)入者獲取成本信息的價(jià)值會(huì)逐漸增加，這樣就會(huì)降低電商交易平臺(tái)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。其次，積極的導(dǎo)向作用。由于電商平臺(tái)服務(wù)企業(yè)是整個(gè)電子商務(wù)交易的重點(diǎn)核心，因此，其對(duì)于電商平臺(tái)的發(fā)展起到導(dǎo)向作用。再次，電子商務(wù)平臺(tái)是當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必選的一條途徑，也是其務(wù)必應(yīng)用的“工具”，另外，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展而言，電商平臺(tái)準(zhǔn)入成本較低，吸引越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入，促進(jìn)了電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)，還有效降低了電商服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本。

　　2.電商物流服務(wù)業(yè)。

　　在電商交易平臺(tái)活動(dòng)中，電商物流服務(wù)業(yè)是支撐其發(fā)展的支柱，對(duì)此，我國(guó)政府方面也出臺(tái)了相關(guān)法律政策來(lái)支持電商物流服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，比如《關(guān)于促進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展綜合物流的若干意見(jiàn)》，這些政策方針的實(shí)施在很大程度上保障了電商物流服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

　　3.電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)。

　　電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)事實(shí)上是電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一種衍生服務(wù)，其經(jīng)營(yíng)模式主要分為技術(shù)方面與營(yíng)銷方面，而且代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象為日益發(fā)展成熟的傳統(tǒng)企業(yè)，為企業(yè)開(kāi)辟了新的發(fā)展道路。當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)的企業(yè)較多，企業(yè)所提供的服務(wù)種類也較為繁多，往往一家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)是由多個(gè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合幫助的，由此可見(jiàn)，在未來(lái)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)會(huì)逐漸向?qū)�業(yè)化、集成化方向發(fā)展。

　　(三)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型

　　電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)由以下幾個(gè)結(jié)構(gòu)模型構(gòu)成，即支撐服務(wù)層、核心服務(wù)層、社會(huì)服務(wù)層及衍生服務(wù)層，這些結(jié)構(gòu)模型之間呈現(xiàn)出互相協(xié)調(diào)且逐層上升的特點(diǎn)。

　　其中，核心服務(wù)層指的是電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)業(yè)，例如淘寶網(wǎng)，其主要作用就是為信息搜索者與信息發(fā)布者之間建立互相溝通的橋梁，最終以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易的目的，另外，該服務(wù)層涉及到個(gè)人電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用、應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)及有關(guān)衍生服務(wù)企業(yè)等。該服務(wù)層的主要特點(diǎn)為，其縱向連接著各類電商支撐服務(wù)及衍生服務(wù)，橫向連接著個(gè)人電商服務(wù)與應(yīng)用、應(yīng)用電商平臺(tái)的企業(yè)，由此建立起網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與應(yīng)用電商平臺(tái)企業(yè)之間的橋梁。支撐服務(wù)層指的是支撐整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重要服務(wù)體系，包括有物流企業(yè)、認(rèn)證企業(yè)及支付平臺(tái)等，其是電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但對(duì)整個(gè)商務(wù)平臺(tái)而言發(fā)揮著重要的“支撐”作用。支撐服務(wù)層的主要特點(diǎn)是其主要圍繞著物流、資金流及信息流三個(gè)方面開(kāi)展活動(dòng)，由此形成一整套自認(rèn)證到金融支付，再到物流服務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)體系。衍生服務(wù)層指的是電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的重要支撐行業(yè)，比如說(shuō)軟件服務(wù)、營(yíng)銷策劃及安全服務(wù)等，其在電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用過(guò)程中能夠?yàn)榉��?wù)對(duì)象提供個(gè)性化的服務(wù)，從而滿足其個(gè)性化需求。

　　由此可以總結(jié)出衍生服務(wù)層的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為：在整個(gè)電商服務(wù)體系的深入層次，有著較高的服務(wù)水平及技術(shù)含量。社會(huì)服務(wù)層指的.是一切與電商服務(wù)業(yè)有關(guān)的社會(huì)環(huán)境因素，比如政策、技術(shù)及法律等，而這些社會(huì)環(huán)境因素對(duì)于電商的發(fā)展起到了保障、控制的作用，使其得以可持續(xù)、健康發(fā)展。

　　三、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程

　　我國(guó)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程可以分為以下幾個(gè)階段：

　　(一)發(fā)展初期

　　20世紀(jì)90年代末，阿里巴巴網(wǎng)的創(chuàng)建標(biāo)志著電商交易平臺(tái)服務(wù)企業(yè)的出現(xiàn)，并且其作為一個(gè)核心力量在電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著極其重要的作用。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在1997年前，我國(guó)國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)總數(shù)量不超過(guò)三十萬(wàn)臺(tái)，而上網(wǎng)的用戶僅為六十萬(wàn)，整個(gè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出上網(wǎng)費(fèi)用昂貴、網(wǎng)速慢及瀏覽信息較少的特點(diǎn)，而以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的消費(fèi)者數(shù)量更少，以至于很多B2C電商交易平臺(tái)逐漸淡出了歷史舞臺(tái)，然而也正因如此培育了大批初始網(wǎng)民，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)漸漸熟悉起來(lái)，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　(二)成長(zhǎng)期

　　阿里巴巴網(wǎng)站的出現(xiàn)標(biāo)志著電商交易平臺(tái)服務(wù)企業(yè)的誕生，2003年，阿里巴巴宣告其在此獲得一定盈利，自此之后，越來(lái)越多的電商交易平臺(tái)相繼出現(xiàn)，比如亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)等，與此同時(shí)，電商交易平臺(tái)的出現(xiàn)逐漸衍生了相關(guān)企業(yè)，例如：物流服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、金融支付服務(wù)等企業(yè)，而這些企業(yè)的服務(wù)逐漸變得個(gè)性化、專業(yè)化，在很大程度上推動(dòng)了電商服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

　　(三)高峰期

　　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給日益成熟的傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了另一發(fā)展契機(jī)，其紛紛應(yīng)用電商服務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的目的，這也預(yù)示了B2B 漸漸進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的階段。由于越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)，而其卻因自身運(yùn)營(yíng)能力欠缺或電商有關(guān)技術(shù)不成熟，以至于選擇電商服務(wù)業(yè)有關(guān)企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)“電商化”，這樣電商衍生服務(wù)體系逐漸出現(xiàn)且日益完善。電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系包括物流服務(wù)企業(yè)、金融支付服務(wù)企業(yè)、營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)等，并且日益滿足應(yīng)用電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展企業(yè)的需求，與此同時(shí)，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用水平得到了明顯提高。

　　(四)成熟期

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我國(guó)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模得到了顯著提升，加上人們生活水平的提高而使得其購(gòu)買(mǎi)能力大大增強(qiáng)，截至2012年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物用戶超過(guò)兩億人，其對(duì)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物目的使用率提升了百分之三十九，相較于2011年而言，用戶增長(zhǎng)九個(gè)點(diǎn)，由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)已成為人們生活中的一部分，與此同時(shí)，也預(yù)示著國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)日益走向成熟化。

　　四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　　在我國(guó)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為迅速，并且對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，盡管如此，當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中仍然存在著一定的問(wèn)題，而這些問(wèn)題的存在很大程度上拉開(kāi)了國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程與西方先進(jìn)國(guó)家之間的距離，因此，有必要對(duì)當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，找到改進(jìn)對(duì)策與途徑，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的目的。

　　(一)缺乏內(nèi)部管理機(jī)制

　　由于應(yīng)用電商平臺(tái)的有關(guān)企業(yè)因自身缺乏自律意識(shí)，加上電商平臺(tái)自身缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制及完善的信息體系，以至于電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中有不少企業(yè)一味地追求利益，而忽視了自身健康、可持續(xù)發(fā)展。比如說(shuō)廣告服務(wù)業(yè)，其為了追逐利益，應(yīng)用電子郵件、聊天工具等載體向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者發(fā)送廣告信息，然而其因自身缺乏內(nèi)部管理機(jī)制，加上有關(guān)法律法規(guī)不完善，以至于造成郵件廣告信息泛濫的情況，由此引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的抵觸心理，最終導(dǎo)致廣告效應(yīng)低下。另外，由于網(wǎng)絡(luò)廣告郵件信息泛濫，有些信息接收者在處理郵件垃圾活動(dòng)時(shí)其會(huì)消耗大量的時(shí)間，甚至不小心將重要的郵件給刪除了，給消費(fèi)者的個(gè)人生活帶來(lái)不利影響。此外，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)突然出現(xiàn)的全屏廣告更是反感，因?yàn)橛行�廣告的退出還需要點(diǎn)擊若干次后才可以退出，在很大程度上影響了消費(fèi)者的正常生活，以至于有些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)以騷擾理由投訴廣告電商服務(wù)企業(yè)。

　　(二)信息安全易受到威脅

　　隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，人均手機(jī)擁有量屢創(chuàng)新高，而電商服務(wù)業(yè)有關(guān)企業(yè)也意識(shí)到，以手機(jī)為媒介傳播廣告信息將會(huì)獲得很大的經(jīng)濟(jì)效益，但是手機(jī)廣告的出現(xiàn)也給手機(jī)用戶個(gè)人信息資料的泄露帶來(lái)了可能，使得用戶的個(gè)人信息被無(wú)端泄露，對(duì)于消費(fèi)者而言，嚴(yán)重地侵犯了他們的隱私權(quán)，甚至有些廣告服務(wù)企業(yè)未經(jīng)用戶許可隨意使用用戶的個(gè)人信息資料開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，這種行為從法律角度來(lái)看，已構(gòu)成侵犯隱私權(quán)要件，需要受法律的制裁。另外，廣告服務(wù)企業(yè)所傳播的信息大多數(shù)為欺詐性、虛假性內(nèi)容，以至于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者常常對(duì)所有廣告信息均產(chǎn)生懷疑的態(tài)度，最終影響到整個(gè)廣告業(yè)宣傳信息內(nèi)容的可信度。因此，對(duì)于信息的安全性及有效性需要進(jìn)一步加強(qiáng)與提升，以保障客戶的個(gè)人利益。

　　(三)新技術(shù)投入引起模式不適應(yīng)的問(wèn)題

　　新技術(shù)的投入對(duì)于電商行業(yè)的發(fā)展有著一定的促進(jìn)作用，但是，新技術(shù)所帶來(lái)的新模式及新機(jī)制往往會(huì)帶來(lái)一定的不適應(yīng)性。比如說(shuō)人力資源服務(wù)，新技術(shù)的投入會(huì)給傳統(tǒng)的信息溝通及行業(yè)資源管理等產(chǎn)生一定的影響。由于當(dāng)前人力資源管理呈現(xiàn)出虛擬性，對(duì)人員配置、技術(shù)應(yīng)用及信息處理等方面提出了更高的要求，加上人員流動(dòng)性較高對(duì)技術(shù)保密方面的工作提出了新的要求。比如說(shuō)，電商服務(wù)業(yè)體系中因新技術(shù)的投入會(huì)引起人員分布呈分散化，這不僅加大了人員管理難度，而且信息化技術(shù)的應(yīng)用會(huì)降低信息反饋、傳輸?shù)臏?zhǔn)確性與及時(shí)性，因此，這一系列因新技術(shù)投入引起模式不適應(yīng)性的問(wèn)題需要引起重視，并且對(duì)于其中引起不適應(yīng)的問(wèn)題需要采取相應(yīng)措施予以解決。

　　五、產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的建議

　　(一)壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模

　　隨著“十二五”規(guī)劃綱要提出后，我國(guó)國(guó)內(nèi)日益注重電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中內(nèi)容指出要加強(qiáng)升級(jí)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。事實(shí)上，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)部門(mén)都是因社會(huì)專業(yè)化分工達(dá)到一定程度而出現(xiàn)的。因此，為了進(jìn)一步壯大電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，需要充分利用多樣且靈活性的模塊結(jié)構(gòu)，構(gòu)建更為專業(yè)且功能更為強(qiáng)大的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)下的各個(gè)企業(yè)的互動(dòng)發(fā)展，由此提升國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　(二)完善內(nèi)部管理體制

　　建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理體制有利于幫助企業(yè)控制成本，并且?guī)椭�企業(yè)高效利用資源，與此同時(shí)還能夠幫助企業(yè)有效規(guī)避運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，因此，有必要從企業(yè)的體制及內(nèi)部機(jī)制方面著手來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)看，其內(nèi)部的資源管理、誠(chéng)信管理、成本管理及人員管理等方面均存在著一定的問(wèn)題，以至于整個(gè)國(guó)內(nèi)的電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)有關(guān)企業(yè)發(fā)展相較于國(guó)際而言缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，有必要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有體制的進(jìn)一步完善，處理好內(nèi)部管理工作。首先，各方面管理工作均做到職責(zé)分明;其次，企業(yè)各個(gè)管理層次之間加強(qiáng)協(xié)作與互動(dòng)，使企業(yè)各方面的管理工作做到盡善盡美，由此為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約、核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化、效率提升等目標(biāo)，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　(三)加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)

　　隨著改革開(kāi)放政策的實(shí)施，各行業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)取得了飛躍性的發(fā)展，但是由于發(fā)展時(shí)間較短，加上發(fā)展水平不高，以至于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面存在著較多不足之處，而電商服務(wù)業(yè)是典型標(biāo)準(zhǔn)體系不完善的行業(yè)。為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)際接軌，就需要建立與國(guó)際統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，首先，要積極借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)以發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域;其次，做好重點(diǎn)試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面加快發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)推行與實(shí)施的目的;最后，積極發(fā)展第三方標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而為電商服務(wù)業(yè)提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)，全面構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

　　(四)積極引入新理念與新技術(shù)

　　電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)新技術(shù)、新理念的支持與更新，通過(guò)不斷拓寬商務(wù)服務(wù)范圍，促進(jìn)電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下，應(yīng)為廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)且個(gè)性化的服務(wù)，與此同時(shí)，通過(guò)更新理念、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)觀念，拓寬服務(wù)的可交易性，實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)之間互動(dòng)的目的。事實(shí)上，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是新理念與新技術(shù)相互結(jié)合而形成的新型服務(wù)形式，新技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)殡娚谭��?wù)平臺(tái)集成更多的信息及資源，從而為廣大網(wǎng)絡(luò)電商服務(wù)應(yīng)用者提供更為專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　綜上所述，本研究將商業(yè)服務(wù)業(yè)的起源進(jìn)行了簡(jiǎn)單的概述，并且將電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵及其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷程進(jìn)行了敘述、介紹，同時(shí)，將國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析與探索，并就存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議，從而進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使其能夠與國(guó)際電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)水平相接軌，為廣大服務(wù)用戶提供更為優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的服務(wù)。

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文完整 4

　　論文摘要：隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，海淘作為一種新興購(gòu)物方式，以其低廉的價(jià)格和廣泛的選擇等優(yōu)勢(shì)，為廣大年輕人所推崇。但與此同時(shí)，我國(guó)現(xiàn)有法律不存在對(duì)海淘活動(dòng)的針對(duì)性規(guī)定，而現(xiàn)有的救濟(jì)解決機(jī)制又存在諸多弊端，導(dǎo)致海淘消費(fèi)者在發(fā)生糾紛之后，往往得不到較好的救濟(jì)。基于此，本文嘗試對(duì)此問(wèn)題作出剖析，并提出相應(yīng)的建議，以求更好地保障海淘消費(fèi)者的權(quán)益。

　　論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 海淘 政府監(jiān)管

　　一、 海淘概述

　　“海淘”，即海外/境外網(wǎng)站購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上個(gè)人信用卡 號(hào)碼，由海外購(gòu)物網(wǎng)站通過(guò)國(guó)際快遞直郵或由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國(guó)的新型購(gòu)物方式。

　　“海淘”的特點(diǎn)主要有以下幾方面：

　　(一)買(mǎi)賣關(guān)系發(fā)生于不同國(guó)家的主體之間

　　考慮到跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的價(jià)格，較國(guó)內(nèi)相比具有較大的優(yōu)勢(shì)，因此越來(lái)越多的消費(fèi)者采取海淘的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。一般而言，消費(fèi)者需要瀏覽外文的網(wǎng)站選擇商品，并運(yùn)用外文與海外出售方進(jìn)行溝通。這個(gè)過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通等問(wèn)題而引發(fā)的一系列問(wèn)題。

　　(二)海淘模式下存在一定制度風(fēng)險(xiǎn)

　　經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的海淘一族選擇海淘的原因，是出于對(duì)海淘來(lái)的商品質(zhì)量的肯定。但實(shí)際上，經(jīng)過(guò)海淘來(lái)的商品存在大量的劣質(zhì)產(chǎn)品的情況，甚至有許多是從國(guó)內(nèi)加工的山寨產(chǎn)品運(yùn)送至國(guó)外，再由消費(fèi)者海淘回國(guó);即使海淘回國(guó)的產(chǎn)品是正品，也可能存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。因?yàn)樵S多海淘回國(guó)的產(chǎn)品，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)品牌專門(mén)授權(quán)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售;另外，在支付款項(xiàng)的過(guò)程中，也存在信用卡被盜刷的可能性。諸如此類問(wèn)題，消費(fèi)者在維權(quán)的過(guò)程中，也會(huì)遇到較大的阻礙。對(duì)此問(wèn)題的具體論述會(huì)在下文進(jìn)行進(jìn)一步展開(kāi)。

　　(三)海淘回國(guó)的商品需要繳納相應(yīng)的關(guān)稅

　　根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的第43號(hào)公告和第56號(hào)公告的相關(guān)規(guī)定，企業(yè)或個(gè)人通過(guò)跨境電子商務(wù)方式進(jìn)行的貿(mào)易必須接受海關(guān)的監(jiān)管。其中，個(gè)人郵寄進(jìn)境物品的，應(yīng)征進(jìn)口稅稅額達(dá)到一定額度以上，即需要征取相應(yīng)的關(guān)稅。但實(shí)踐中存在不少謊報(bào)郵寄物品信息或者分裝運(yùn)輸?shù)刃袨閬?lái)逃避關(guān)稅的情況，需要引起重視。

　　二、 存在的風(fēng)險(xiǎn)

　　海淘與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)從性質(zhì)上看并無(wú)太大差別，但海淘作為跨國(guó)消費(fèi)的一種具體方式，在出現(xiàn)糾紛之后，將會(huì)涉及到不同國(guó)家之間的法律適用等問(wèn)題，且我國(guó)對(duì)于海淘消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)問(wèn)題的規(guī)制也不甚完善，海淘消費(fèi)者在面臨維權(quán)的.時(shí)候，極有可能處于舉步維艱的境地。具體而言，在海淘過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，可以歸結(jié)為現(xiàn)行法律規(guī)定欠缺和糾紛解決機(jī)制不完善兩類。

　　(一)現(xiàn)行法律規(guī)定欠缺

　　目前為止，我國(guó)法律還未有對(duì)海淘的貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行專門(mén)針對(duì)性的規(guī)制。

　　“海淘”無(wú)疑具有貿(mào)易性，但我國(guó)《對(duì)外貿(mào)易法》僅對(duì)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者予以定義和規(guī)范，對(duì)“海淘”人這種非經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的對(duì)外貿(mào)易者未予提及。

　　在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律規(guī)定中，雖然對(duì)網(wǎng)購(gòu)的法律關(guān)系進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)制，但對(duì)于海淘消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，仍然較難適用加以保護(hù)。而其他國(guó)家的法律又較難惠及我國(guó)的海淘消費(fèi)者。這就令海淘消費(fèi)者在維權(quán)的過(guò)程中進(jìn)退兩難。

　　就《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為例，其并沒(méi)有對(duì)跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)的支付安全問(wèn)題作出一定的規(guī)制，而中國(guó)人民銀行對(duì)此也并沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)制制度，這就存在著適用上的漏洞問(wèn)題。

　　另外，于2014年8月1日起正式實(shí)施的海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，對(duì)從事跨國(guó)電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了一定的規(guī)制，要求從事電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者以及相關(guān)的物流公司需要將相應(yīng)的信息通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的方式與海關(guān)方面進(jìn)行對(duì)接，并提供相應(yīng)符合要求的貨物編碼和物品稅號(hào)等信息。該公告將對(duì)海淘消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品是否是正品提供鑒別上的幫助。

　　(二)糾紛解決機(jī)制不完善

　　在消費(fèi)者進(jìn)行海淘的過(guò)程中，有可能遇到假冒偽劣的產(chǎn)品，或者遭遇包裹遺失、毀損的情況，更有甚者，可能存在信用卡被盜刷的情況。遇到以上糾紛時(shí)，若消費(fèi)者完全不采取措施，則其損失將得不到賠償。但根據(jù)現(xiàn)有的糾紛解決機(jī)制，海淘消費(fèi)者面臨的維權(quán)之路仍然是任重道遠(yuǎn)。下面筆者將對(duì)傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制和新型糾紛解決機(jī)制中存在的問(wèn)題分別展開(kāi)論述。

　　1.傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制中存在的問(wèn)題。

　　傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制主要包括訴訟、仲裁以及調(diào)解、和解等方式。

　　海淘消費(fèi)者一般不會(huì)采取訴訟的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。究其原因，最主要的考慮是訴訟成本的問(wèn)題。其次，海淘消費(fèi)者在提起訴訟時(shí)，需要對(duì)出賣人的'信息予以確定。而海淘交易的整個(gè)過(guò)程都發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上，交易雙方當(dāng)事人之間的信息極不對(duì)稱，海淘消費(fèi)者較難獲取到出賣一方的相關(guān)信息，因此無(wú)法滿足提起訴訟的基本要求;再者，海淘消費(fèi)者若要提起訴訟的方式維權(quán)，則其將面臨一系列繁瑣的程序性問(wèn)題，不利于盡快解決當(dāng)事人之間的糾紛;最后，基于海淘糾紛是發(fā)生在跨國(guó)當(dāng)事人之間，因此在法律適用的問(wèn)題上還可能存在爭(zhēng)議。諸如此類的原因，導(dǎo)致海淘當(dāng)事人在發(fā)生糾紛之時(shí)，不會(huì)傾向選擇訴訟這一救濟(jì)途徑。

　　就仲裁來(lái)看，同樣也是當(dāng)事人所較少采用的救濟(jì)途徑。理論上，只要糾紛雙方當(dāng)事人之間滿足已經(jīng)達(dá)成了有效的仲裁協(xié)議等要求，即可申請(qǐng)仲裁來(lái)解決糾紛。但實(shí)踐中，海淘糾紛當(dāng)事人之間基本不存在達(dá)成相應(yīng)仲裁協(xié)議的可能性。即使當(dāng)事人之間的糾紛滿足提起仲裁的要求，在仲裁的過(guò)程中仍然存在各種與訴訟中類似的問(wèn)題，并且在最后仲裁結(jié)果的執(zhí)行上仍然存在較大的障礙。這種情況下，由于糾紛發(fā)生在不同國(guó)家的民事主體之間，對(duì)于仲裁的執(zhí)行需要國(guó)家間存在相應(yīng)的國(guó)際條約或國(guó)際慣例，任一國(guó)家對(duì)仲裁執(zhí)行結(jié)果的不配合，都將造成仲裁執(zhí)行困難的問(wèn)題。

　　而調(diào)解、和解等救濟(jì)解決方式，也往往因?yàn)楫?dāng)事人之間語(yǔ)言不通等原因而無(wú)法達(dá)到很好的協(xié)調(diào)效果，且海淘消費(fèi)者并不掌握出賣人除交易溝通賬號(hào)之外的其他聯(lián)系方式，一旦出賣人在糾紛發(fā)生之后選擇逃避問(wèn)題的解決，消費(fèi)者一方將很難通過(guò)其他的聯(lián)系方式與出賣人進(jìn)行溝通。

　　2. 新型糾紛解決機(jī)制中存在的問(wèn)題。

　　在傳統(tǒng)的糾紛解決機(jī)制之外，還存在若干新型糾紛解決機(jī)制。具體而言，這類新型糾紛解決機(jī)制主要包括海淘網(wǎng)站本身所設(shè)置的糾紛解決機(jī)制、ChinaODR、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)所提供的《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》以及中國(guó)消協(xié)的投訴和解平臺(tái)等。

　　其中，海淘消費(fèi)者較傾向于選擇海淘網(wǎng)站自帶糾紛解決機(jī)制或者通過(guò)消協(xié)的投訴和解平臺(tái)來(lái)維權(quán)。出現(xiàn)糾紛，首先選擇向海淘網(wǎng)站提起糾紛解決請(qǐng)求，是較為便捷的做法，一旦網(wǎng)站認(rèn)定出賣人存在違規(guī)操作的問(wèn)題，海淘消費(fèi)者可以很快得到一個(gè)滿意的解決方案;而在中國(guó)消協(xié)的投訴和解平臺(tái)上，通過(guò)組織消協(xié)等第三方來(lái)對(duì)海淘消費(fèi)者和出賣人進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠促進(jìn)糾紛的快速解決，因而為海淘消費(fèi)者所廣泛接受。

　　與此同時(shí)，ChinaODR和中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委所提供的《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》卻鮮有人問(wèn)津。究其原因，除卻糾紛解決的成本問(wèn)題之外，消費(fèi)者對(duì)該糾紛解決機(jī)制的公信力存在質(zhì)疑也是其不選擇該救濟(jì)途徑的原因之一。

　　三、 相關(guān)規(guī)制建議

　　(一) 完善立法，加強(qiáng)合作

　　前文中已經(jīng)提到，我國(guó)現(xiàn)有的法律規(guī)定，對(duì)于海淘活動(dòng)的規(guī)制并不具有針對(duì)性。據(jù)此，我國(guó)法律應(yīng)增加對(duì)于海淘活動(dòng)的相應(yīng)規(guī)制內(nèi)容：

　　1. 信息披露。筆者經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中存在國(guó)內(nèi)加工廠經(jīng)過(guò)劣質(zhì)加工制作而成的山寨商品，通過(guò)運(yùn)送出國(guó)，再經(jīng)由海淘消費(fèi)者海淘回國(guó)的情況，以及海淘消費(fèi)者誤入釣魚(yú)網(wǎng)站而被騙取大量財(cái)物的案例�？紤]到海淘消費(fèi)者不易對(duì)海淘網(wǎng)站的正規(guī)性進(jìn)行判斷，因此筆者建議相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)出符合要求的海淘網(wǎng)站，供消費(fèi)者查詢，從而到達(dá)有效監(jiān)管海淘網(wǎng)站的效果。

　　2. 對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)作進(jìn)一步的要求。我國(guó)最新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，雖然已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者的知情權(quán)問(wèn)題作了規(guī)定，但其條文規(guī)定較為抽象，同時(shí)也沒(méi)有對(duì)跨國(guó)支付的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)定。筆者建議在消費(fèi)者知情權(quán)的規(guī)制問(wèn)題上，應(yīng)當(dāng)更為具體地進(jìn)行表述，以更好地保護(hù)消費(fèi)者的利益。

　　3. 防范信用卡被盜刷情況的發(fā)生。由于海淘當(dāng)事人的信用卡相關(guān)資料會(huì)提供給國(guó)外一方當(dāng)事人進(jìn)行操作，而國(guó)外的信用卡支付系統(tǒng)的交易過(guò)程中，并不需要持卡人輸入密碼，因此較容易產(chǎn)生消費(fèi)者提供的信用卡被盜刷的情況發(fā)生。一旦信用卡被盜刷后，將涉及到舉證維權(quán)等一系列問(wèn)題，因此法律需要提前對(duì)信用卡的盜刷問(wèn)題進(jìn)行防范規(guī)制。舉例來(lái)說(shuō)，法律可以規(guī)定在信用卡消費(fèi)過(guò)程中增加多種驗(yàn)證方式，以確認(rèn)是持卡人本人所為消費(fèi)等。

　　4. 適當(dāng)提高賠償標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái)，隨著海淘在新一代年輕人之間的盛行，越來(lái)越多的假冒偽劣商品開(kāi)始橫行。造成這種情況發(fā)生的原因之一，是我國(guó)對(duì)于假冒偽劣商品的打擊力度不夠，現(xiàn)有的賠償標(biāo)準(zhǔn)尚不足以對(duì)不法商人構(gòu)成威懾。實(shí)踐中，考慮到違法成本不高，許多不法分子肆無(wú)忌憚地生產(chǎn)和銷售假冒偽劣商品，對(duì)我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序造成較大的沖擊。因此，筆者建議可以適當(dāng)提高對(duì)于制假賣假等不法行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到維持市場(chǎng)秩序的目的。

　　在完善本國(guó)立法之外，更重要的是要加強(qiáng)與其他國(guó)家的溝通合作。前文中已反復(fù)強(qiáng)調(diào)，海淘活動(dòng)發(fā)生在不同國(guó)家的民事主體之間，其發(fā)生糾紛之時(shí)，將會(huì)涉及到各種諸如法律適用問(wèn)題等難題。若該國(guó)與國(guó)之間沒(méi)有加入到相關(guān)的國(guó)際公約或沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)際慣例，則對(duì)于糾紛的解決將會(huì)非常不利。

　　另外，若各國(guó)家和地區(qū)之間對(duì)于海淘活動(dòng)的規(guī)制問(wèn)題達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則，將大大促進(jìn)海淘活動(dòng)中糾紛的快速高效解決。

　　(二)加強(qiáng)政府監(jiān)管

　　從法理上看，海淘活動(dòng)是一種正常的私法活動(dòng)，理論上不應(yīng)受到過(guò)多的行政干預(yù)。但出于海淘消費(fèi)者和出賣人一方之間的信息不對(duì)稱、以及海淘活動(dòng)發(fā)生在不同國(guó)家的民事主體之上，在發(fā)生糾紛之后，僅靠海淘消費(fèi)者一己之力，較難進(jìn)行很好的維權(quán)�；�于此，政府應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的輔助管理措施，以保障海淘活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　具體而言，政府應(yīng)當(dāng)首先對(duì)海淘過(guò)程中的跨境電子支付進(jìn)行監(jiān)管。第三方支付服務(wù)機(jī)構(gòu)的“非金融機(jī)構(gòu)”屬性決定了它在簡(jiǎn)單適用現(xiàn)有金融監(jiān)管體制時(shí)表現(xiàn)出不協(xié)調(diào)性，并造成其在外匯管理體制中的法律地位不明確，同時(shí)，由于它提供服務(wù)性質(zhì)的模糊性，使得跨境支付中的消費(fèi)者權(quán)益不能得到“金融消費(fèi)者”式的保障。 實(shí)踐中，由于對(duì)于跨境電子支付的監(jiān)管職責(zé)不明，存在不法分子通過(guò)此途徑進(jìn)行偷稅漏稅、洗錢(qián)等情況。同時(shí)，若對(duì)于跨境電子支付問(wèn)題放任不管，則海淘消費(fèi)者在跨境電子支付過(guò)程中提供的相關(guān)資料可能會(huì)被利用，嚴(yán)重的可能還會(huì)對(duì)我國(guó)的金融安全造成一定影響，需要引起重視。為了防范第三方支付市場(chǎng)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)銀行和銀監(jiān)會(huì)應(yīng)盡快出臺(tái)該行業(yè)的相關(guān)管理法規(guī)，嚴(yán)格界定和審核第三方支付廠商的從業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)流程以及收費(fèi)制度。

　　綜上，我國(guó)目前的海淘模式之下，尚存在法律規(guī)定欠缺、現(xiàn)有糾紛解決機(jī)制不完善等風(fēng)險(xiǎn)，需要通過(guò)對(duì)立法加以完善、加強(qiáng)相關(guān)國(guó)家以及地區(qū)之間的合作、加強(qiáng)政府監(jiān)管等途徑來(lái)加以解決，以更好地保障海淘消費(fèi)者在海淘過(guò)程中的合法權(quán)益。

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　　市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文完整 1

　　摘要：改革開(kāi)放以來(lái)，中醫(yī)院為廣大的人民群眾提供醫(yī)療、保健服務(wù)方面發(fā)揮了巨大作用。隨著醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，中醫(yī)院受到了空前的威脅。論述了當(dāng)前中醫(yī)院所存在的普遍現(xiàn)狀，并加以分析，從營(yíng)銷的角度提出了一系列有利于中醫(yī)院發(fā)展的營(yíng)銷策略。

　　關(guān)鍵詞：中醫(yī)院；醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷瓶頸；醫(yī)療市場(chǎng)定位

　　1.中醫(yī)院的營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　1.1 營(yíng)銷意識(shí)差，營(yíng)銷手段單一

　　目前我國(guó)的中醫(yī)院大多數(shù)是公立醫(yī)院。長(zhǎng)期依賴國(guó)家的投入，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　據(jù)筆者對(duì)四川省165家中醫(yī)院進(jìn)行營(yíng)銷狀況和營(yíng)銷手段的綜合調(diào)查，并結(jié)合不同經(jīng)濟(jì)水平地區(qū)進(jìn)行分層抽樣，抽取樣本中醫(yī)院16所，調(diào)查顯示設(shè)有專職營(yíng)銷科室共10所，但只有4所有專職營(yíng)銷人員。在中醫(yī)院運(yùn)用的8種營(yíng)銷手段中，其中采用4種營(yíng)銷手段的醫(yī)院有2所，占12.5%，主要的營(yíng)銷手段是“下級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓”，其次是“宣傳卡”與“電視廣告”，像網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙宣傳等營(yíng)銷手段較少。四川省作為一個(gè)人口大省和醫(yī)療大省，在醫(yī)療衛(wèi)生方面有很強(qiáng)的代表性。調(diào)查結(jié)果表明，中醫(yī)院已具備初步的醫(yī)院營(yíng)銷意識(shí)，但營(yíng)銷手段手段單一，缺乏多樣性與差異性。

　　1.2 醫(yī)療營(yíng)銷人才缺乏、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解存在誤區(qū)

　　目前，絕大多數(shù)中醫(yī)院嚴(yán)重缺乏醫(yī)療營(yíng)銷人才，而且某些中醫(yī)院的管理層對(duì)醫(yī)療場(chǎng)營(yíng)銷化的理解還存有誤區(qū)。如認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的打廣告等等。人才的匱乏和認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)療營(yíng)銷實(shí)踐的深入開(kāi)展。

　　1.3 營(yíng)銷程序不規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)缺乏差異性

　　由于中醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在具體的營(yíng)銷操作上很不規(guī)范，比如有的中醫(yī)院事先沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查和分析，沒(méi)有進(jìn)行醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，就盲目的發(fā)布醫(yī)療廣告、舉辦公益活動(dòng)等。這就使得醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷工作沒(méi)有確定的針對(duì)性，在競(jìng)爭(zhēng)策略上也沒(méi)有出眾的差異性亮點(diǎn)、缺乏個(gè)性，以至形不成獨(dú)具特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外營(yíng)銷組織尚未健全。醫(yī)院內(nèi)部缺乏企業(yè)策劃、品質(zhì)管理、對(duì)外公關(guān)等部門(mén)，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。

　　2.中醫(yī)院營(yíng)銷的瓶頸分析

　　2.1 過(guò)分依靠國(guó)家的保護(hù)，缺少危機(jī)感

　　改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家頒布了一系列的法律法規(guī)，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的.發(fā)展。但在日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中醫(yī)院的生存和發(fā)展危機(jī)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。其內(nèi)在根源在于缺少信念危機(jī)。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的禁錮，中醫(yī)院對(duì)于國(guó)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)以及醫(yī)療服務(wù)的接受較為被動(dòng)。必須明白，醫(yī)學(xué)是一門(mén)開(kāi)放的學(xué)科，需要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，中醫(yī)院就需要用一種積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)目前的困境，用創(chuàng)新的思維來(lái)作出應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略。

　　2.2 只重視醫(yī)療技術(shù)，忽略了醫(yī)療營(yíng)銷

　　“好酒不怕巷子深”傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)當(dāng)今的醫(yī)療市場(chǎng)。杭州某民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)營(yíng)銷運(yùn)作，開(kāi)業(yè)當(dāng)天就診病人就排成了長(zhǎng)龍，直到晚上11點(diǎn)才強(qiáng)行停診。這從側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的力量。另外醫(yī)務(wù)人員和工作人員在對(duì)待患者的服務(wù)態(tài)度生硬，導(dǎo)致患者心理的服務(wù)落差增大。久而久之，醫(yī)院的軟件形象就會(huì)降低。如果在設(shè)備和技術(shù)上不分上下的兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者在選擇上更傾向于態(tài)度和藹、服務(wù)到位的一方。因此，如果中醫(yī)院有良好的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，再加上令消費(fèi)者滿意的營(yíng)銷服務(wù)，到位的營(yíng)銷宣傳，必然會(huì)盡可以使消費(fèi)者得到稱心的醫(yī)療服務(wù)，又可以給醫(yī)院帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)和良好的效益。

　　2.3 營(yíng)銷策劃與醫(yī)院硬件銜接不到位

　　醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷作為一個(gè)復(fù)雜的軟件工程，離不開(kāi)醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、高品質(zhì)的質(zhì)量管理以及合理的醫(yī)療收費(fèi)制度等。有的營(yíng)銷管理層不斷推出花樣繁多的營(yíng)銷活動(dòng)，如“費(fèi)用封頂”、“折價(jià)優(yōu)惠”。乍看起來(lái)，醫(yī)院的營(yíng)銷工作搞得很到位，但由于醫(yī)院的硬件有限，結(jié)果患者抱著期望而來(lái)，帶著失望而歸。而營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo)是要增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。只有建立在良好的硬件基礎(chǔ)上和服務(wù)基礎(chǔ)上的.營(yíng)銷活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)患者對(duì)醫(yī)院的完美認(rèn)可。

　　2.4 市場(chǎng)定位不確切，盲目制定營(yíng)銷策略

　　中醫(yī)院所處的特殊環(huán)境以及中醫(yī)醫(yī)療的特殊性，要求醫(yī)院的營(yíng)銷管理者在定位時(shí)必須綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境。定位的受眾不應(yīng)僅局限于目標(biāo)消費(fèi)者，從關(guān)系營(yíng)銷學(xué)的角度必須綜合考慮，政府、傳媒、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在消費(fèi)者以及上游的醫(yī)療材料供應(yīng)商等都是醫(yī)院的外部公眾。這些外部公眾都可能對(duì)醫(yī)院的服務(wù)、形象乃至醫(yī)院本身產(chǎn)生重要的影響。否則醫(yī)療營(yíng)銷策略的制定，會(huì)具有片面性。

　　3.解決中醫(yī)院營(yíng)銷瓶頸的策略

　　3.1 進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，建立科學(xué)的人力資源管理體系

　　醫(yī)療營(yíng)銷在幫助中醫(yī)院贏得機(jī)遇，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上起著十分關(guān)鍵的作用。營(yíng)銷觀念應(yīng)該成為醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)中心理念。醫(yī)院要在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，學(xué)會(huì)運(yùn)用營(yíng)銷的思維方式來(lái)考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題。要用全新的觀念來(lái)面對(duì)市場(chǎng)、分析市場(chǎng)；以高質(zhì)量的技術(shù)來(lái)保障市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)鞏固和拓展市場(chǎng)。

　　人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重，更要引起醫(yī)院管理層對(duì)人才培養(yǎng)的重視，要多層次、多途徑的培養(yǎng)使用人才，不斷摸索適合中醫(yī)院營(yíng)銷規(guī)律的人才選拔與引進(jìn)機(jī)制，為創(chuàng)造性的開(kāi)展?fàn)I銷工作提供人力資源保證。

　　3.2 準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，實(shí)施全員營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　中醫(yī)院應(yīng)該遵循受眾導(dǎo)向的原則，突破傳播障礙，有效地將定位信息進(jìn)駐到患者的心中；同時(shí)應(yīng)該遵循差別化的原則，力求做到與眾不同，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化；還應(yīng)該遵循動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，這就要求中醫(yī)院能做到以靜制動(dòng)，以不變應(yīng)萬(wàn)變的定位思想，在不斷變化的環(huán)境中不斷調(diào)整市場(chǎng)定位及其策略，密切監(jiān)視市場(chǎng)環(huán)境，隨時(shí)依據(jù)患者觀念態(tài)度及需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、政府相關(guān)政策、供應(yīng)商行為的等變化，調(diào)整或變更自身的服務(wù)產(chǎn)品及市場(chǎng)定位，主動(dòng)把握市場(chǎng)的脈搏。

　　3.3 提高服務(wù)質(zhì)量，打造品牌優(yōu)勢(shì)

　　醫(yī)院必須要樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念。從患者出發(fā)，以患者滿意為目標(biāo)，不僅提供治療疾病的服務(wù)，還要提供心理的、精神的、文化的服務(wù)，全面滿足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎(chǔ)性服務(wù)；要充分的重視醫(yī)療服務(wù)的全部過(guò)程，提高患者的滿意度，努力做到醫(yī)務(wù)人員開(kāi)架服務(wù)、護(hù)理人員微笑服務(wù)、醫(yī)院做好售后服務(wù)、跟蹤服務(wù)，打造一流的服務(wù)品牌，使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度，有效提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.4 注重有形展示，做好公共宣傳

　　由于服務(wù)本身是無(wú)形的，而患者能直接感受到的往往是服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、硬件環(huán)境等。所以醫(yī)院要盡可能的使醫(yī)院在硬件建設(shè)方面為患者提供一個(gè)溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過(guò)與媒介的溝通，宣傳正面新聞，吸引公眾關(guān)注，提高知名度；通過(guò)參加公益性活動(dòng)，進(jìn)行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費(fèi)咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識(shí)講座、普及健康知識(shí)等途徑，樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象。

　　4.結(jié)束語(yǔ)

　　人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。中醫(yī)院想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就要用于打破傳統(tǒng)思想的禁錮，從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，用營(yíng)銷的理念來(lái)武裝頭腦，用營(yíng)銷的思維來(lái)思索問(wèn)題，用營(yíng)銷的手法來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣，中醫(yī)院才能更快地走出困境，在更廣闊的空間里生存、發(fā)展、壯大。

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　　市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文完整 2

　　摘要：建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是當(dāng)代較具影響力的認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，其教學(xué)觀主張“自主學(xué)習(xí)”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”和“情境學(xué)習(xí)”，對(duì)高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式改革極具指導(dǎo)意義。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)組織開(kāi)展互動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)來(lái)促進(jìn)和完善學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系的意義建構(gòu)。

　　關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；教學(xué)

　　建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是當(dāng)代較有影響力的一種認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，最早是瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出的。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)的傳載符號(hào)系統(tǒng)只不過(guò)是人們對(duì)客觀世界的一種解釋或假想，并不是問(wèn)題的最終答案，因此，知識(shí)應(yīng)由學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得。從這個(gè)意義上講，知識(shí)不是通過(guò)教師“一站式”傳授而獲得，學(xué)習(xí)是一個(gè)通過(guò)同化和順應(yīng)兩種途徑建構(gòu)意義的復(fù)雜過(guò)程。建構(gòu)主義教學(xué)觀對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)法提出了質(zhì)疑和批判，諸多實(shí)踐也證明了傳統(tǒng)的單一課堂講授法未能很好地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛力，使學(xué)生未能在最大程度上對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取和更新。

　　一、建構(gòu)主義教學(xué)觀對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)作用

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)理論性、綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論過(guò)程中，如果缺乏對(duì)實(shí)際應(yīng)用的親驗(yàn)和探索，就不能全面深入地掌握相關(guān)理論知識(shí)體系，而且，由于這一學(xué)科的應(yīng)用性特點(diǎn)，它的知識(shí)體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，新理論和觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，如果學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)開(kāi)放性和主動(dòng)性，將無(wú)法及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷理論和知識(shí)，其知識(shí)體系也無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求。筆者認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)應(yīng)充分利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理，擴(kuò)展傳統(tǒng)教學(xué)中的“三尺講臺(tái)”，使教學(xué)的時(shí)間、空間、方式得到延伸和拓展。

　�。ㄒ唬┳灾鲗W(xué)習(xí)拓展學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域

　　建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生是認(rèn)知的主體，所以，在教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，教師應(yīng)盡量引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，即引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)搜集有關(guān)資料和信息，探索性解決問(wèn)題，還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)和條件，啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生自己去糾正錯(cuò)誤和偏見(jiàn)，只有這樣，才能使學(xué)生盡最大限度地利用現(xiàn)有資源捕捉營(yíng)銷理論領(lǐng)域的新理論、新觀點(diǎn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行同化、順應(yīng)、再同化、再順應(yīng)地消化吸收，從而使其營(yíng)銷知識(shí)體系得到拓展和更新。

　�。ǘ�）協(xié)作學(xué)習(xí)充實(shí)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)

　　建構(gòu)主義認(rèn)為，協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)意義建構(gòu)起著非常關(guān)鍵的作用，學(xué)習(xí)的協(xié)作化是指學(xué)生在團(tuán)體中為了完成一個(gè)共同的目標(biāo)，進(jìn)行明確的責(zé)任分工而進(jìn)行的互助式學(xué)習(xí)。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)教師組織實(shí)施的互助或互動(dòng)學(xué)習(xí)模式，進(jìn)行交流合作，組員之間或師生之間進(jìn)行思想碰撞、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅使學(xué)生驗(yàn)證了相關(guān)的理論知識(shí)，而且擴(kuò)大了個(gè)人對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的視野，從而完善了營(yíng)銷知識(shí)認(rèn)知體系的相關(guān)性和完整性。

　　（三）情境學(xué)習(xí)提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力

　　建構(gòu)主義主張把學(xué)習(xí)置于真實(shí)的、復(fù)雜的情境之中，使知識(shí)能適應(yīng)不同的問(wèn)題情境，在實(shí)際生活中能更廣泛地遷移。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的基于案例的“學(xué)習(xí)環(huán)境”，如營(yíng)銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓(xùn)練方式，使學(xué)生能對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行親驗(yàn)，不僅參與其中，而且能學(xué)于其中，從而提高營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。

　　二、建構(gòu)主義在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

　　高職教育的職業(yè)性和技能性特征決定了高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)宗旨應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，基于此，筆者認(rèn)為，利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理進(jìn)行高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式改革，開(kāi)展多樣化的教學(xué)活動(dòng)和實(shí)驗(yàn)，這對(duì)于學(xué)生建構(gòu)理論與實(shí)踐相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)體系是十分必要和有效的。

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展互動(dòng)式課堂教學(xué)

　　“基于問(wèn)題學(xué)習(xí)”是建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的一種教學(xué)方式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)采用的方法基本是“滿堂灌”的“機(jī)械式學(xué)習(xí)”，大大限制了學(xué)生獲取知識(shí)的主觀能動(dòng)性，為此，在改革課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，轉(zhuǎn)“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、并探索性地解決問(wèn)題。教師應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)及時(shí)給學(xué)生提出適當(dāng)?shù)膯?wèn)題讓學(xué)生思考并回答，還應(yīng)適當(dāng)講評(píng)一些與課程相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)一些市場(chǎng)營(yíng)銷的熱點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行討論，例如，筆者在講授市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研時(shí)曾向?qū)W生提出思考題：針對(duì)潮汕人內(nèi)斂的性格特征以及潮汕地區(qū)濃厚的人情文化，小型企業(yè)應(yīng)采取什么有效方法搜集某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息，這一問(wèn)題引起學(xué)生的熱烈討論，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，另一方面為學(xué)生構(gòu)建了“探索式學(xué)習(xí)環(huán)境”，啟發(fā)和誘導(dǎo)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題和尋找解決問(wèn)題的方法。

　　實(shí)施互動(dòng)式課堂教學(xué)給教師提出了較高的業(yè)務(wù)技能要求。教師必須不斷完善和充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，善于將不同學(xué)科的知識(shí)引進(jìn)課堂，豐富課堂教學(xué)信息，如將中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化理念融入到營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中，并加以講解點(diǎn)評(píng)，開(kāi)拓學(xué)生學(xué)習(xí)的思路。還應(yīng)能把握好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)的“度”，充分考慮思維的多樣化和個(gè)體的差異性，盡量激發(fā)其思維創(chuàng)造力。（二）實(shí)施案例教學(xué)

　　案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，引用典型的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例，師生以及學(xué)生之間通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行分析、探討，從而總結(jié)營(yíng)銷理論，提煉營(yíng)銷觀點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，提高營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能的一種教學(xué)方法。從建構(gòu)主義的角度看，案例教學(xué)為學(xué)生提供了情境學(xué)習(xí)的平臺(tái)和“學(xué)習(xí)者共同體”，使學(xué)生能在協(xié)作的團(tuán)體中親驗(yàn)學(xué)習(xí)，使他們能以已有的知識(shí)體系和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)建構(gòu)新的營(yíng)銷知識(shí)體系。在培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷人才過(guò)程中，案例分析已被證明是一種有效的'教學(xué)方法，這種方法能培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用營(yíng)銷理論知識(shí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而且能使學(xué)生在對(duì)案例討論和探索的過(guò)程中自然而然地吸收了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而豐富和完善了原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

　　案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結(jié)分析法。即選取一個(gè)或若干個(gè)典型案例進(jìn)行講解、分析，然后進(jìn)行提煉，總結(jié)出案例體現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，最后針對(duì)以上案例和營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)再向?qū)W生提出一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷問(wèn)題或營(yíng)銷熱點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生思考、討論、回答。二是個(gè)案分析法。即選取規(guī)模較小、事件較簡(jiǎn)單的案例，就某一側(cè)面進(jìn)行重點(diǎn)分析，把相關(guān)知識(shí)融入到案例中，通過(guò)對(duì)案例的深化和知識(shí)擴(kuò)充來(lái)拓展學(xué)生的視野，便于學(xué)生對(duì)某一問(wèn)題的深層次把握和透徹理解。如對(duì)愛(ài)多VCD價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行個(gè)案分析，可以從企業(yè)實(shí)施價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)缺點(diǎn)入手，層層剖析推進(jìn)，一直涉及到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。

　�。ㄈ�）開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)

　　建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)生要在真實(shí)的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量減少知識(shí)與解決問(wèn)題之間的差距，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的遷移能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)，教學(xué)過(guò)程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應(yīng)適當(dāng)增加一些操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，在學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)過(guò)程中嵌入更為豐富的信息。

　　實(shí)訓(xùn)教學(xué)可由兩個(gè)部分組成，一是建設(shè)和使用市場(chǎng)營(yíng)銷摸擬實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室可以某個(gè)具體企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)生命周期內(nèi)各階段基本活動(dòng)為主線，設(shè)置多個(gè)摸擬營(yíng)銷活動(dòng)模塊，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷主管，從各個(gè)角度分析實(shí)戰(zhàn)案例，進(jìn)行營(yíng)銷決策，探索解決方案，在此過(guò)程中，學(xué)生親臨其境，實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新能力得到充分發(fā)揮。二是組織開(kāi)展與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，可考慮讓學(xué)生利用課余時(shí)間或假期開(kāi)展多種形式的專題調(diào)查，如市場(chǎng)需求調(diào)研、促銷策劃等，并撰寫(xiě)專題報(bào)告，教師對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行事前籌劃、事中督導(dǎo)、事后交流、檢查和評(píng)估。通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生參與了企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中，可以綜合運(yùn)用和融合貫通所學(xué)知識(shí)，達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型專業(yè)人才的目標(biāo)。

　　運(yùn)用建構(gòu)主義原理對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行改革，客觀上要求課程知識(shí)體系和教師的業(yè)務(wù)水平均應(yīng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于此，課程知識(shí)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的動(dòng)態(tài)性和多樣化，正如專家所言：“市場(chǎng)營(yíng)銷所倡導(dǎo)或培養(yǎng)的是這樣一些企業(yè)家——他們不象工程技術(shù)、會(huì)計(jì)、金融那樣專門(mén)化，卻又在各類企業(yè)和非盈利組織的管理中無(wú)所不至”。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教科書(shū)不僅應(yīng)有基本原理的闡述，更應(yīng)注重對(duì)一些實(shí)際問(wèn)題的分析和對(duì)策性研究，還應(yīng)積極采用多媒體知識(shí)載體來(lái)豐富教學(xué)資源和信息。教師則應(yīng)關(guān)注國(guó)外新的理論和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，參加學(xué)術(shù)交流，捕捉營(yíng)銷新信息，將最新的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)引入校園和課堂。

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　　市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文完整 3

　　摘 要：中國(guó)加入WTO之后，更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能有立足之地，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。

　　當(dāng)今，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù)，所以市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新成為重中之重，因此，認(rèn)真地探索和研究企業(yè)在新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義，關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地。

　　要有較高的市場(chǎng)占有率關(guān)鍵靠現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷。

　　文章對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出解決對(duì)策。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；問(wèn)題；對(duì)策

　　一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

　　營(yíng)銷創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需要，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題：

　　(一)營(yíng)銷觀念狹隘守舊

　　很多企業(yè)在營(yíng)銷中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī)，忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè)；強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力，忽視銷售人員相互協(xié)作；強(qiáng)調(diào)銷售部門(mén)對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用，忽視銷售部門(mén)與其他工作部門(mén)的密切聯(lián)系。

　　與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，是企業(yè)整體營(yíng)銷觀念的貫徹，要求企業(yè)所有部門(mén)和員工密切協(xié)作，在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　(二)企業(yè)高層營(yíng)銷管理缺位現(xiàn)象嚴(yán)重

　　一般情況下，企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作，但營(yíng)銷卻只是企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)的事，企業(yè)高層因?yàn)槭聞?wù)繁多，容易造成管理職責(zé)不到位，因此，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性，造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。

　　這種現(xiàn)象帶來(lái)很多危害：一是企業(yè)全部的營(yíng)銷資源得不到很好的整合，影響企業(yè)整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮；二是營(yíng)銷決策緩慢；三是營(yíng)銷缺乏方向。

　　此時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷只能是營(yíng)銷部門(mén)跟著感覺(jué)走.僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo)，企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向，營(yíng)銷人員“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。

　　結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷售出去，還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。

　　(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與其他部門(mén)脫節(jié)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo)，它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求.并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求，再通過(guò)有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿足顧客需求。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心，以顧客為目標(biāo)，從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理中的核心地位。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng)，體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　它與企業(yè)其他部門(mén)是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的，是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。

　　現(xiàn)在很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷同其他部門(mén)割裂開(kāi)來(lái)，單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷決策和計(jì)劃，結(jié)果，必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。

　　(四)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視

　　網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。

　　在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。

　　國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

　　(五)創(chuàng)新能力欠佳

　　2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。

　　企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面，營(yíng)銷創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新，才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

　　(六)市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足

　　企業(yè)都清楚，顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無(wú)法生存。

　　但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新。

　　只開(kāi)展一些單純的售后服務(wù)，并且大多數(shù)是等顧客有了問(wèn)題后找上門(mén)才提供服務(wù)。

　　也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)，并沒(méi)有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，也沒(méi)有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。

　　顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。

　　只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)買(mǎi)到“顧客”，從而為企業(yè)買(mǎi)到明天，買(mǎi)到未來(lái)。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略

　　(一)樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主

　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。

　　高科技營(yíng)銷手段的廣泛應(yīng)用，信息高速流動(dòng)，產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同，公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng)，利潤(rùn)已低到接近成本且平均化，這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限，在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來(lái)喚起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，并使其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

　　從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。

　　當(dāng)然其中一個(gè)重要方面在于誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能贏得顧客，贏得市場(chǎng)。

　　服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的，它是對(duì)傳統(tǒng)的`競(jìng)爭(zhēng)模式的變革，它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍，其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的`一種競(jìng)爭(zhēng)。

　　營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。

　　在新世紀(jì)，營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

　　需要識(shí)別顧客的需求和欲望，確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。

　　以滿足這些市場(chǎng)的需要，其目的是通過(guò)與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。

　　(二)盡快建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

　　營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展。

　　企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。

　　企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)及員工都必須樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，服從市場(chǎng)營(yíng)銷，服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷，全面樹(shù)立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。

　　企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門(mén)及其人員配置，分配經(jīng)營(yíng)資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。

　　要不斷改革流通渠道，導(dǎo)人新的渠道模式，壯大客戶群體。

　　形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，要不斷開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式，開(kāi)拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　當(dāng)然企業(yè)在開(kāi)拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則，要依法辦事，不可違法經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利，既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范.符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　(三)強(qiáng)化營(yíng)銷管理、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷組織

　　現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作，但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成高層營(yíng)銷管理缺位，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門(mén)以外的其他部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能，整體營(yíng)銷職能大打折扣。

　　高層營(yíng)銷管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向，當(dāng)它缺位時(shí)，必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門(mén)工作缺乏方向而盲目指揮。

　　感覺(jué)營(yíng)銷是中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷特色，他們首先追求“感覺(jué)對(duì)路”，雖然在轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中有其理由，但也有大的風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。

　　高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用，當(dāng)前許多企業(yè)的營(yíng)銷工作沒(méi)有真正地組織起來(lái)。

　　難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。

　　因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過(guò)完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)司爭(zhēng)場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、

　　經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息_以最佳方式組織起來(lái)，使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地贏得用戶，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力，企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新，使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。

　　(四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識(shí)化的營(yíng)銷隊(duì)伍

　　企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營(yíng)銷隊(duì)伍，事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷的成功與失敗。

　　營(yíng)銷創(chuàng)新能否成為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律，關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識(shí)型的營(yíng)銷人才。

　　新的營(yíng)銷人才不再是經(jīng)營(yíng)型而應(yīng)是知識(shí)型的營(yíng)銷人才。

　　他們應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，具有較高的科技知識(shí)水平，豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神，能夠正確引導(dǎo)客戶的消費(fèi)觀念，靈活運(yùn)用綜合知識(shí)使科技與營(yíng)銷完美結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。

　　(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

　　當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。

　　在這方面，企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng)新。

　　這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列，名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開(kāi)路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]楊勇.市場(chǎng)營(yíng)銷:理論、案例與實(shí)訓(xùn)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011，01.

　　[2]科特勒，著.王永貴，譯.營(yíng)銷管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012，04.

　　[作者簡(jiǎn)介]徐偉(1978-)，男，遼寧大連人，中國(guó)北車集團(tuán)大連機(jī)車研究所有限公司，工程師，曾留學(xué)海外，多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作.

　　市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文完整 4

　　[摘 要]對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了解決這些問(wèn)題的對(duì)策，管理、分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。

　　[關(guān)鍵詞]問(wèn)題 決策 管理 分析 借鑒 創(chuàng)新

　　一、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

　　1.企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變

　　一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，但在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于商品供求關(guān)系的變化，買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題；還有一些企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)措手無(wú)策，隨大流盲目地推銷產(chǎn)品，其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓，要么是應(yīng)收帳款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。

　　很多曾經(jīng)的名牌在市場(chǎng)上消失的無(wú)影無(wú)蹤這一事實(shí)足以證明以上結(jié)論。

　　2.高層營(yíng)銷管理缺位

　　高層營(yíng)銷管理缺位導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能，整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門(mén)不能形成良性溝通，造成重業(yè)務(wù)輕管理的局面。

　　目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性，從而造成高層管理缺位。

　　高層管理缺位會(huì)帶來(lái)許多危害。

　　首先，其他部門(mén)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。

　　企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷職能，但在高層管理缺位時(shí)，則只有營(yíng)銷部門(mén)發(fā)揮作用。

　　在這種情況下，其整體營(yíng)銷職能會(huì)大打折扣。

　　其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決，這樣一來(lái)，該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響，甚至，會(huì)重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

　　最后，營(yíng)銷工作缺乏方向。

　　高層管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向，當(dāng)它缺位時(shí)，必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門(mén)的盲目指揮。

　　3.許多企業(yè)缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無(wú)耗盡燃料之虞。

　　現(xiàn)在，中國(guó)的計(jì)多企業(yè)正如這架飛機(jī)，太需要戰(zhàn)略了。

　　得戰(zhàn)略者得天下，真誠(chéng)的“海爾”、永固的“長(zhǎng)城”、絢麗的“長(zhǎng)虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂(lè)凱”與毫情萬(wàn)丈的“用友”，都為其它中國(guó)企業(yè)樹(shù)立了榜樣。

　　而當(dāng)前多數(shù)的中國(guó)企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期，得過(guò)且過(guò)，初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過(guò)將來(lái)，造成企業(yè)盲目運(yùn)行。

　　一艘沒(méi)有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時(shí)都有觸礁的危險(xiǎn)。

　　企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略，主要要遵循以下六個(gè)原則：原則之一：重建市場(chǎng)邊界。

　　原則之二：注重全局而非數(shù)字。

　　原則之三：超越現(xiàn)有需求。

　　原則之四：遵循合理的戰(zhàn)略順序。

　　原則之五：克服關(guān)鍵組織障礙。

　　原則之六：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

　　4.企業(yè)發(fā)展需要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和創(chuàng)新新產(chǎn)品

　　寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是全球新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新新產(chǎn)品的典范。

　　同樣是洗發(fā)水，針對(duì)不同人的需求，他們生產(chǎn)出去屑、控油、飄逸、黑等等多樣的針對(duì)性產(chǎn)品，這種市場(chǎng)細(xì)分中贏得市場(chǎng)的做法值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

　　在當(dāng)代的市場(chǎng)營(yíng)銷中，忽視了新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，最終會(huì)失去消費(fèi)者。

　　因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和時(shí)尚需求是以前的消費(fèi)者所沒(méi)有的。

　　當(dāng)然，象海爾這樣的國(guó)內(nèi)企業(yè)，通過(guò)走品牌化和國(guó)際化道路揚(yáng)名全球的中國(guó)企業(yè)也不在少數(shù)。

　　5.忽視營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能

　　一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“市場(chǎng)，說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’――銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力�！�

　　網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環(huán)，滋著著企業(yè)的成長(zhǎng)，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。

　　在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果企業(yè)不在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫，只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷售缺少計(jì)劃性、目標(biāo)性，這樣不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

　　二、解決問(wèn)題的對(duì)策

　　1.建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架，確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念

　　現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力，當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái)，從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。

　　這就象兩軍對(duì)壘搶占地盤(pán)一產(chǎn)，其中一方軍隊(duì)管理不善，組織不起來(lái)，沒(méi)有像樣的攻勢(shì)或者搶到了地盤(pán)卻沒(méi)有能力固守，這樣的軍隊(duì)必輸無(wú)疑。

　　可見(jiàn)，高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用。

　　因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過(guò)完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　2.確立名牌戰(zhàn)略

　　當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。

　　品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”，這是由于消費(fèi)者對(duì)選擇新產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。

　　只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。

　　在我國(guó)，如彩電行業(yè)有“長(zhǎng)虹”、“康佳”、“TCL”、“創(chuàng)維”，VCD行業(yè)有“愛(ài)多”、“先科”、“金正”、“新科”。

　　經(jīng)濟(jì)專家們斷言，從本世紀(jì)末起，我國(guó)商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將主要表現(xiàn)為名牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。

　　如果不重視品牌戰(zhàn)略的重要性，產(chǎn)品沒(méi)有特色，更沒(méi)有品牌，企業(yè)的`發(fā)展無(wú)疑會(huì)受到制約。

　　這就要求企業(yè)一方面要制定名牌戰(zhàn)略，根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟；另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命，企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫。

　　3.制定合理實(shí)務(wù)的營(yíng)銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用

　　人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。

　　推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向，及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。

　　可見(jiàn)，業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位。

　　一位著名的營(yíng)銷大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“沒(méi)有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員�！�

　　當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的.目的。

　　這種作法是無(wú)可厚非的，但企業(yè)必須明白，當(dāng)利益不成問(wèn)題，業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。

　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際，制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，同時(shí)，用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原則。

　　4.建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。

　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念，創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　首先，企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。

　　然后，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。

　　最后，調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源，分配到分市場(chǎng)，加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。

　　企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，再建設(shè)工作。

　　如TCL集團(tuán)在1992年進(jìn)軍彩電市場(chǎng)時(shí)，根本沒(méi)有自己的彩電基地，他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣”觀念，大力籌建自己在全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有工廠找人代加工，硬是靠著網(wǎng)絡(luò)，在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，強(qiáng)立促銷，奇跡般地在五年內(nèi)躋身于中國(guó)彩電業(yè)三強(qiáng)之列，成為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)“先有市場(chǎng)，再有工廠”的模式典范。

　　5.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

　　當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。

　　在這方面，企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。

　　這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列，名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開(kāi)路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)今的世界飛速發(fā)展，企業(yè)要生存，要做大，要緊跟潮流，需要付出比以前更多的努力。

　　管理、分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]嚴(yán) 正:中國(guó)企業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略.杭州:浙江人民出版社，2006

　　[2]吳曉波:大敗局.杭州:浙江人民出版社，2007

　　[3]吳曉波:激蕩三十年.中信出版社，2007

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