大學(xué)生實(shí)踐論文1000字
導(dǎo)語：有的人與人之間的相遇就像是流星，瞬間迸發(fā)出令人羨慕的火花，卻注定只是匆匆而過。以下小編為大家介紹大學(xué)生實(shí)踐論文1000字文章，歡迎大家閱讀參考!
大學(xué)生實(shí)踐論文1000字1
摘要:社會關(guān)系資本與其他資本一樣,在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，它能彌補(bǔ)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)中貨幣資本、市場需求以及人力資本等的不足.文章用一個嵌入的社會關(guān)系資本視角來解釋企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)過程。
關(guān)鍵詞:社會關(guān)系資本；創(chuàng)業(yè)；影響機(jī)理
一、引言
經(jīng)濟(jì)學(xué)家長期以來都認(rèn)為,制度對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展之所以重要是因?yàn)樗芙档筒淮_定性并降低交易成本和生產(chǎn)成本.但是,制度可以是正式的也可以是非正式的。大部分社會和經(jīng)濟(jì)生活是受非正式規(guī)范治理的[1](P94) .一個正式制度是否能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，很大程度上取決于它是否能夠得到非正式制度,如習(xí)慣、傳統(tǒng)和行為規(guī)范的支持,社會關(guān)系資本通過維持非正式制度而影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展.于是,經(jīng)濟(jì)學(xué)家與社會學(xué)家的聯(lián)系越來越緊密，社會關(guān)系常常作為一個社會資本的嵌入來解釋經(jīng)濟(jì)問題,彌補(bǔ)正式制度的剛性.創(chuàng)業(yè)研究是一個被廣泛關(guān)注的話題，眾多學(xué)者在創(chuàng)新思維，創(chuàng)業(yè)激勵，創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模式等方面來研究創(chuàng)業(yè)，本文將社會關(guān)系作為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)時考慮的重要因素,研究社會關(guān)系資本影響企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的作用機(jī)理。
二、社會關(guān)系資本對企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的作用機(jī)理
社會資本狹義上是指個人用來發(fā)展人際關(guān)系的資源，廣義上指可產(chǎn)生再生資本的一種資產(chǎn).社會關(guān)系類型大致分為四種:一是家庭關(guān)系;二是以家族為中心的親緣關(guān)系;三是基于感情基礎(chǔ)或交往基礎(chǔ)的地緣關(guān)系或業(yè)緣關(guān)系;四是新建立的業(yè)緣和朋友關(guān)系.這種關(guān)系網(wǎng)的建立基本規(guī)則是:依賴人們之間互相幫助、互相信任、互相拖欠未了的人情[2](P10),它能彌補(bǔ)了企業(yè)家創(chuàng)業(yè)中貨幣資本、市場需求以及人力資本的不足。
(一) 社會關(guān)系資本替代貨幣資本的不足
私營企業(yè)在與銀行、政府機(jī)構(gòu)和國有企業(yè)打交道時會受到歧視,私營企業(yè)的權(quán)利一旦被侵犯,他們還是無法求助于任何具體的法律規(guī)定,他們不得不通過非正式的規(guī)范和社會網(wǎng)絡(luò)來尋求保護(hù).在中國的改革過程中,由于政治歧視,私營企業(yè)很難獲得銀行貸款.這樣，類似于互助會(例如錢莊和鏢會)的非正式金融制度，就成為小規(guī)模私人生意在開辦資金和急需現(xiàn)金時的一個非常重要的渠道.可以看出,私營企業(yè)融合社會資本的過程具有以下特[3]:(1)企業(yè)主個人資本始終是企業(yè)資金構(gòu)成主體,內(nèi)源型融資是主渠道.(2)其他私人投資都是建立在親情熟識基礎(chǔ)上的人際關(guān)系而合伙投資的.(3)其他一些資金來源渠道可以認(rèn)為在相當(dāng)程度上以親情關(guān)系為基礎(chǔ)。機(jī)械論文網(wǎng)
(二) 社會關(guān)系資本替代市場需求的不足
中國向市場體系的轉(zhuǎn)變是經(jīng)過一個雙軌體系得以實(shí)現(xiàn)的,即市場漸漸地超越了計(jì)劃[4]。在20世紀(jì)80 年代,市場還處于不發(fā)達(dá)狀態(tài),許多稀缺資源是通過計(jì)劃渠道專門地或者以很低的價格分配出去的。企業(yè)家創(chuàng)業(yè)時更多的是研究能否從政府或大型國有企業(yè)中獲得少量的市場銷售渠道以維持生存,當(dāng)原始積累足夠多以后,更多的是考慮產(chǎn)品的適銷對路問題。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為私營企業(yè)提供了三種社會資本回報(bào):通過保護(hù)私有產(chǎn)權(quán)，降低不確定性和交易成本，以及為市場信息和企業(yè)發(fā)展機(jī)會建立更好的橋梁，降低了進(jìn)入的障礙并提高了私營企業(yè)的生存和成功的比率。
(三) 社會關(guān)系資本替代人力資本的不足
社會資本與人力資本之間的關(guān)系具有重要的理論意義,社會資本有助于產(chǎn)生人力資本。對于高管人員來說,不論人力資本處于什么層次,社會資本都有助于獲得更多的收入.但是,當(dāng)社會資本處于較高層次時,人力資本的回報(bào)將會下降,意味著人力資本在地位獲得中對社會資本起著補(bǔ)充作用[5] .企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時,雇傭員工特別是優(yōu)秀的員工成為非常困難的事情，因?yàn)閷τ谑芄驼邅碚f,看不到公司的希望,或者說風(fēng)險(xiǎn)較大，而此時企業(yè)更是拿不出有競爭力的工資吸引員工.于是,社會關(guān)系資本成為彌補(bǔ)人力資本不足的主要手段,一方面,企業(yè)家靠個人魅力及對前景的描述打動受雇者；另一方面，創(chuàng)業(yè)者通過社會關(guān)系而非正式的招聘渠道，將熟人或親戚或由熟人、親戚介紹的朋友雇傭到企業(yè)中來,通過非正式契約實(shí)現(xiàn)雇傭。
三、結(jié)論和建議
通過以上的研究發(fā)現(xiàn),在研究企業(yè)家創(chuàng)業(yè)過程中,社會關(guān)系資本在融資、產(chǎn)品銷售、雇傭員工等方面都起著非常重要的作用。通過以上幾方面的作用機(jī)理，提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)積極性，同時,隨著企業(yè)的發(fā)展社會關(guān)系資本的作用又是不斷演進(jìn)的.我國江浙一帶的塊狀經(jīng)濟(jì)中，民間商會的作用是非常突出的,民間商會也是社會關(guān)系資本的一種表現(xiàn)形式.因此，一個嵌入的社會關(guān)系資本視角來解釋新創(chuàng)企業(yè)的運(yùn)行是非常合適的,另外,關(guān)于社會關(guān)系的分層結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)類型的關(guān)系也是需要進(jìn)一步探討的問題.
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大學(xué)生實(shí)踐論文1000字2
摘要：經(jīng)濟(jì)騰飛的中國急需高素質(zhì)與國際接軌的人才，急需高校的教育機(jī)制和教育理念溶入世界，在如此背景下，高校要改革思想，形成為學(xué)生服務(wù)的意識和服務(wù)體系。本文簡單分析了高校學(xué)生服務(wù)所面臨的問題并借鑒國外經(jīng)驗(yàn)作出了一些建議。
論文關(guān)鍵詞：高素質(zhì)人才,面臨的問題,學(xué)生服務(wù)的改進(jìn)
高校學(xué)生服務(wù)的涵義
服務(wù)是動態(tài)的，會因服務(wù)對象、時間、地點(diǎn)而有不同的變化；它無法觸摸，是無形的，可以感受，無法攜帶，會隨時間而消失；它與消費(fèi)是孿生兄弟，親密無間。商務(wù)印書館出版的《現(xiàn)代漢語詞典》對“服務(wù)”的解釋是“為集體（或別人的）利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作”。也有專家給“服務(wù)”下的定義是這樣的：“服務(wù)就是滿足別人期望和需求的行動、過程及結(jié)果�！鼻罢叩慕忉屪プ×恕胺⻊�(wù)”的兩個關(guān)鍵點(diǎn)，一是服務(wù)的對象，二是服務(wù)本身是一種實(shí)實(shí)在在的工作；后者的解釋則抓住了服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵。而綜合各家之言，所謂學(xué)生服務(wù)：從我國當(dāng)今學(xué)生工作的特征出發(fā)，可以將學(xué)生事務(wù)、學(xué)生工作以及廣義上的學(xué)生生活這一組概念定義為：高等學(xué)校通過非學(xué)術(shù)性事務(wù)和課外活動對學(xué)生施加教育影響，以規(guī)范、指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生，豐富學(xué)生校園生活，促進(jìn)學(xué)生成長成才的組織活動。
高校學(xué)生服務(wù)所面臨的問題
1.高校學(xué)生服務(wù)停滯不前
高校學(xué)生服務(wù)目前大部分停滯落后，學(xué)校仍然站在管理者的立場，沒有改變觀念，依舊把自己放在高高的俯視的視點(diǎn)上，把學(xué)生當(dāng)作應(yīng)當(dāng)服從的被管理者。以學(xué)生宿舍為例：如今學(xué)生宿舍一般是近幾年建設(shè)的，條件改善，配有套房和簡單的書柜和儲物架、電話等，可是普遍面臨租金昂貴，學(xué)生沒有選擇的余地，由學(xué)校硬性安排入住，有些學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難，或者覺得居住環(huán)境嘈雜不愿意居住，而學(xué)校為了管理方便，不允許學(xué)生自己選擇宿舍并且禁止學(xué)生自行租房。而且學(xué)生為了適應(yīng)學(xué)校的新生入住安排，幾乎每年都安排學(xué)生搬遷宿舍，給生活帶來極大的不便。本來學(xué)生是住房的租賃者，卻造成了應(yīng)有權(quán)利的不合理缺失。
2.時代背景的改變導(dǎo)致新的需求
中國30年改革開放開放了國門，解放了思想，造就了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，從城市的景色面貌到普通人的著裝飲食，我們都真切感受到了時代的巨大變化。在一切走向革新變化的同時，高校也由義務(wù)制精英教育邁向收費(fèi)的大眾化教育。高等教育如今已不再是免費(fèi)教育，學(xué)校的管理者地位已經(jīng)改變，學(xué)校與學(xué)生簽定合同契約，學(xué)生現(xiàn)在是消費(fèi)者，學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系，由管理與被管理的關(guān)系變?yōu)橐环N契約關(guān)系。1.毛華斌在《高校學(xué)生服務(wù)感知質(zhì)量研究》中提到：“服務(wù)性是高等教育質(zhì)量的基
本特征。高等教育的直接客戶是學(xué)生,間接客戶是學(xué)生家長及社會上的用人單位等相關(guān)部門�！奔热皇菍W(xué)生是客戶，就有合法享受各種學(xué)生服務(wù)的權(quán)利；而學(xué)校做為教育傳輸?shù)奶峁┱呔陀型瓿蓛?yōu)質(zhì)服務(wù)的義務(wù)和承擔(dān)服務(wù)的責(zé)任。
3.思想的解放逐漸發(fā)展了新的需求
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國勢的強(qiáng)盛，中國進(jìn)入了一個解放思想，改革觀念的大平臺。在家家戶戶有電腦，能上網(wǎng)的背景下，中國的青少年從小就在網(wǎng)絡(luò)時代的多元化思潮中長大。在網(wǎng)絡(luò)中，能夠接觸到國際先進(jìn)的思想和素質(zhì)教育，能夠親切地感受國外教育制度的領(lǐng)先與人文關(guān)懷，社會實(shí)踐論文自由和人性化的思想耳濡目染著中國國民，國民的耳朵打開了，心眼開放了，綜合人文素質(zhì)的提高，促使對本身被尊重、個人權(quán)利被完善、自我的個性化的要求也漸漸體現(xiàn)出來。諸多需求讓高校消費(fèi)者對高校的教育服務(wù)質(zhì)量發(fā)出了要強(qiáng)烈完善和改進(jìn)的呼聲。
4.經(jīng)過調(diào)查的學(xué)生需求
1.毛華斌在《高校學(xué)生服務(wù)感知質(zhì)量研究》中“參照經(jīng)典的ACSI 模型,建立高校滿意度模型，通過問卷調(diào)查的方式,調(diào)查學(xué)生在接受學(xué)校提供的各項(xiàng)服務(wù)的過程中一系列主觀感受的量化值,并運(yùn)用層次分析法等數(shù)學(xué)方法加以處理,最后得到學(xué)生感知質(zhì)量值…所有潛變量與顯變量之間相關(guān)系數(shù)為正,符合我們對模型的假設(shè),其現(xiàn)實(shí)意義為: (1)只有充分為學(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)與后勤服務(wù),才能使學(xué)生得到滿意;(2)對于相關(guān)系數(shù)大的項(xiàng)目(1、課程結(jié)構(gòu);3、課程新度;8、授課方式等) ,學(xué)生的關(guān)注程度較高,對于提高學(xué)生感知質(zhì)量作用較大,應(yīng)給予足夠的注視�！� 2.趙勛蘼在《關(guān)于倡導(dǎo)和強(qiáng)化高校為學(xué)生服務(wù)的意識和職能的探討》中在本院學(xué)生中作了學(xué)代會提案調(diào)查：“以我院為例,高校后勤化進(jìn)程遠(yuǎn)未成熟和完善…從我院近兩年在學(xué)代會上收集的提案顯示,60 %以上的提案與學(xué)生生活有關(guān),有些提案數(shù)年鮮有實(shí)質(zhì)性的改善。”高校學(xué)生服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)在漸漸成為大家研究和關(guān)注的課題，經(jīng)過不少專家的調(diào)查和研究所得出的結(jié)論大都指向獲得高質(zhì)量的全方位的服務(wù)。
隨著高校擴(kuò)大招生，增加了學(xué)生獲得高等教育的機(jī)會同時也激化了高校之間的生源競爭；高校自主招生比率的擴(kuò)大弱化了高考的分?jǐn)?shù)性，高校更青睞素質(zhì)全面的考生，培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生成為教育的走向和必然趨勢；中國是一個人口大國，近幾年高等教育的普及令高校學(xué)生就業(yè)困難，社會是一個優(yōu)勝劣汰的平臺，只有高素質(zhì)的人才才能脫穎而出。以上種種因素令高校走入改進(jìn)學(xué)生服務(wù)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，為了生存，為了發(fā)展，高校必須采取種種改革措施尋求出路。西方教育理念和教育服務(wù)機(jī)制相對完善，本文作者翻閱文獻(xiàn)，借鑒國外高校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國的教育現(xiàn)狀，嘗試著建議如下：
1.高校必須改革思想，樹立為學(xué)生服務(wù)的理念。
如今的高校管理者仍然熱衷于學(xué)科建設(shè)、科研成果、高校綜合實(shí)力排名，對學(xué)生服務(wù)的觀念嚴(yán)重缺失。高校經(jīng)營者急需改革思想，以躋身于西方發(fā)達(dá)國家教育者的行列為目標(biāo)，要徹底xx，改變傳統(tǒng)的思維定勢，要將“以人為本，以學(xué)生為中心”的服務(wù)理念滲透在各個教育管理領(lǐng)域；要組織教職員工參加以“服務(wù)”為中心思想的培訓(xùn)班，深刻認(rèn)識學(xué)生服務(wù)的重要性和緊迫性，要改變以往重集體，輕個體的觀念，要把學(xué)生作為一個獨(dú)立的人，與自己一樣的擁有權(quán)利和各種需求的生命個體來尊重；要明確工作的目的就是為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，讓學(xué)生快樂成長。澳大利亞泰勒學(xué)院以“我們一切以學(xué)生為先。在您整個留學(xué)期間，我們將竭盡所能來確保您的生活愉快、安全，讓你充滿信心。我們知道快樂的學(xué)生才會更加出色�！钡目谔栁龑W(xué)生入學(xué)。中國的高校也應(yīng)當(dāng)打出類似的口號作為自己的品牌號召并且在日常工作中遵循之。
2.高校必須建立完善的學(xué)生服務(wù)體系為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.范華鳳在《國外大學(xué)學(xué)生服務(wù)機(jī)構(gòu)》中談到：“西方國家的高等教育比較發(fā)達(dá), 教學(xué)管理服務(wù)體系日趨完善… 美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國家的大學(xué)通常為本國學(xué)生和留學(xué)生提供了比較完善的服務(wù)支持體系�！备咝Ｒ呦驀H，吸取國外大學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立一個完善的學(xué)生服務(wù)體系，這個服務(wù)體系的目的就是為了給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使每一個學(xué)生都能根據(jù)自己的特點(diǎn),學(xué)有所長，找到自我發(fā)展的方向。
首先，高校應(yīng)當(dāng)建立一個專業(yè)的服務(wù)部門，加大為學(xué)生服務(wù)的教職工比例。
其次，對服務(wù)部門的工作范圍作出具體規(guī)定：入學(xué)注冊、專業(yè)發(fā)展、選擇課程、財(cái)政援助、學(xué)生生活、轉(zhuǎn)學(xué)和就業(yè)服務(wù)等。
2.1專人負(fù)責(zé)學(xué)生的入學(xué)申請等工作。
應(yīng)該安排專人為學(xué)生詳細(xì)介紹學(xué)校的入學(xué)門檻、專業(yè)設(shè)置、服務(wù)狀況、收費(fèi)情況，為學(xué)生答疑解惑，幫助學(xué)生熟悉學(xué)校結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生快捷地辦理入學(xué)、注冊、繳費(fèi)、入住等問題，從而改進(jìn)以往的拖沓繁瑣的工作作風(fēng)，減少學(xué)生的入學(xué)麻煩和疲勞。
2.2設(shè)定學(xué)習(xí)計(jì)劃。幾乎每個新生在新奇感過去以后，都對大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)感到無所適從，不知道如何找到自己將來發(fā)展的準(zhǔn)確定位，也不知道如何實(shí)現(xiàn)和提升自我價值,他們沒有人生經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn)，沒有專家指導(dǎo)，只能盲目地?fù)u搖擺擺地往前晃。高校要針對這一項(xiàng)空白，設(shè)定專業(yè)教師，對學(xué)生進(jìn)行綜合能力測試，對每個學(xué)生實(shí)行能力水平分級，隨之專業(yè)教師與學(xué)生討論并且建議學(xué)生制訂學(xué)習(xí)的目標(biāo)和發(fā)展方向，讓學(xué)生進(jìn)一步了解課程體系、專業(yè)設(shè)置和學(xué)校的資源條件，制訂整個大學(xué)學(xué)習(xí)過程中的最節(jié)省時間和資金的課程體系和能力培訓(xùn)方案。老師也要根據(jù)每個學(xué)生的情況提供轉(zhuǎn)學(xué)或轉(zhuǎn)專業(yè)的便利和建議，改進(jìn)以往高校學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)或轉(zhuǎn)專業(yè)機(jī)會少，手續(xù)多的情況。
2.3為學(xué)生生活提供良好的設(shè)施。生活與學(xué)習(xí)息息相關(guān)，生活這一環(huán)節(jié)安排好了，才能為好好學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。國內(nèi)大部分高校住房條件單一，住房設(shè)施簡陋，學(xué)生沒有選擇的余地。學(xué)校要改變經(jīng)營理念，引進(jìn)靈活的住房服務(wù)方式。比如提供校內(nèi)校外住所,臨時的旅店,還有提供住宿用具,二手家具的服務(wù)。并設(shè)有專門的營養(yǎng)配餐中心,提供對學(xué)生餐飲的指導(dǎo)。水利水電論文貧困學(xué)生可以求助于學(xué)校設(shè)立的財(cái)務(wù)助理，不僅可以申請助學(xué)資金和貸款，而且還為學(xué)生的房屋租賃等提供擔(dān)保。學(xué)校應(yīng)專門設(shè)有安全指導(dǎo)中心,指導(dǎo)學(xué)生自我保護(hù)并隨時幫助學(xué)生處理突發(fā)事件。
2.4對弱勢群體應(yīng)投注多倍的關(guān)心。對殘疾學(xué)生和心理素質(zhì)差，很難體現(xiàn)自我，有自卑或心理異于常人的弱勢學(xué)生群體，老師要耐心地多次引導(dǎo)、幫助他們，不但從學(xué)習(xí)，還要從生活方面提供更多的建議和方便。
2.5加強(qiáng)心理咨詢的力度。2004年，震驚全國的馬加爵事件曾引發(fā)了人們對高校心理咨詢的質(zhì)疑，有報(bào)道透露，馬加爵在大三時曾向云南大學(xué)的一名心理咨詢老師咨詢過，但沒有得到實(shí)際的幫助。2005年北大有15名學(xué)生自殺身亡。中國青少年研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)大學(xué)生有了心理問題的時候，選擇向心理咨詢師傾訴的僅占3．2％；而學(xué)生獲得心理健康知識的途徑，列第一位的是心理健康書籍，其次是電視臺和電臺的聊天節(jié)目（38．8％），校內(nèi)心理咨詢機(jī)構(gòu)（11．4％）僅列第八位。目前學(xué)校對學(xué)生心理健康問題普遍不夠重視，沒有建立起比較完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理健康教師隊(duì)伍。很多學(xué)校心理咨詢所形同虛設(shè)，經(jīng)常關(guān)門沒有工作人員上班，晚上也只有短短的幾個小時，而且咨詢老師大多數(shù)沒有專業(yè)有效的咨詢證件，很多剛從學(xué)校畢業(yè)，沒有社會和工作經(jīng)驗(yàn)就披掛上陣。心理正常的人才能成為對社會和國家有益，不負(fù)家長的長期栽培和期望的人才，高校要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢，改變現(xiàn)狀，加大投入，解決專職心理咨詢員嚴(yán)重不足，引進(jìn)或聘請專業(yè)的人才對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，對學(xué)生心理進(jìn)行有效干預(yù)：對大學(xué)新生,心理學(xué)老師主要通過上課和訓(xùn)練幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活,使其學(xué)會與人交往并了解他人,向?qū)W生傳授考試心理學(xué)和性心理知識;對于高年級學(xué)生,則側(cè)重介紹腦力勞動中的心理衛(wèi)生,宣傳健康的生活方式,幫助學(xué)生克服羞怯,學(xué)會在公眾面前展示自己;學(xué)生臨畢業(yè)時,心理學(xué)老師還會指導(dǎo)學(xué)生如何通過簡歷引起雇主的注意,談話時如何運(yùn)用技巧,如何在公務(wù)活動中與人交往和展示自己的才華。對心理異常的學(xué)生，心理學(xué)老師要及時診斷和治療，必要時建議退學(xué)或住院調(diào)整康復(fù)。
2.6保障學(xué)生的權(quán)利。學(xué)校應(yīng)設(shè)有法律事務(wù)咨詢和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。這個機(jī)構(gòu)不僅可以直接代理一些學(xué)生的法律事務(wù),而且與外界的法律事務(wù)代理機(jī)構(gòu)有密切的聯(lián)系,學(xué)生也可以通過學(xué)校的機(jī)構(gòu)來和外界的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)處理自己的問題。還應(yīng)設(shè)有學(xué)生權(quán)利服務(wù)組織，把學(xué)生當(dāng)作一個獨(dú)立的具有合法權(quán)利的公民，為學(xué)生維護(hù)權(quán)利提供協(xié)助，幫助處理學(xué)生與學(xué)校的行政人員有爭議的事務(wù),學(xué)生對新的行政指令有意見時,可以通過該組織與學(xué)校行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行對話,并充分表達(dá)學(xué)生的聲音，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利。
2.7幫助學(xué)生就業(yè)。社會需求的人才與學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生經(jīng)常脫節(jié)，學(xué)生畢業(yè)找工作困難。高校要設(shè)立學(xué)生就業(yè)咨詢部門，改變以前就業(yè)指導(dǎo)形同虛設(shè)的缺陷，要切實(shí)增加專職人員，要形成制度為學(xué)生做實(shí)事。許多學(xué)生對將來職業(yè)定向模糊，就業(yè)咨詢工作人員要幫助他們制訂大學(xué)階段的職業(yè)規(guī)劃，為走向社會打下基礎(chǔ)。職業(yè)規(guī)劃分為兩個階段：第一個階段是從入學(xué)到一二年級的時候，要幫助學(xué)生認(rèn)識自己，明確自己的個人潛能、職業(yè)興趣、性格類型, 幫助學(xué)生找到符合自己個性的發(fā)展方向，同時由此基礎(chǔ)安排選修課程或者作第二輔修，以便提高這方面的知識和能力，為將來的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。第二個階段是在大四的上學(xué)期或者大三的下學(xué)期，這時規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)在于，一方面要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步了解自我的興趣，同時要對學(xué)生提供就業(yè)方面的信息，包括通過網(wǎng)站了解工作，或者組織學(xué)生做一些生涯人物訪談，找正在從事某種職業(yè)的人談?wù)劰ぷ鞯膬?nèi)容，工作對于職員的要求，工作的時間彈性等等并且提供實(shí)習(xí)幫助，讓他們對所學(xué)專業(yè)在社會中的情況都有了一個比較準(zhǔn)確的了解和定位，找工作時也有的放矢等等。
3.建立一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。
高校服務(wù)人員魚龍混雜，素質(zhì)參差不齊，高校急需建立一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍：首先，要招聘有專業(yè)知識、工作能力較強(qiáng)的工作者，提高學(xué)生服務(wù)工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性和專業(yè)化水平；動員專家學(xué)者、科技人員，以及與學(xué)生發(fā)展相關(guān)的部門、單位工作人員，發(fā)揮他們專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生；鼓勵更多熱心學(xué)生服務(wù)事業(yè)的社會各界人士，為學(xué)生服務(wù)提供力所能及的幫助和支持。其次，要提高工作人員的整體素質(zhì)。要建立培訓(xùn)和交流機(jī)制，提高學(xué)生工作人員的思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識水平、管理能力和服務(wù)能力。注重幫助他們學(xué)習(xí)服務(wù)學(xué)生工作方法，培養(yǎng)和提高動員組織、活動設(shè)計(jì)、公共服務(wù)等方面的基本技能，掌握建設(shè)為學(xué)生服務(wù)的工作理念和具體方式。引入競爭和激勵機(jī)制，考核評價學(xué)生服務(wù)人員的工作成效，逐步提高工作水平。
參考文獻(xiàn)：毛華斌《高校學(xué)生服務(wù)感知質(zhì)量研究》內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版) 2006 年第2 期(第8 卷 總第28 期)
參考文獻(xiàn)：趙勛蘼《關(guān)于倡導(dǎo)和強(qiáng)化高校為學(xué)生服務(wù)的意識和職能的探討》 高教論壇 2007 年8 月第4 期
參考文獻(xiàn)：范華鳳《國外大學(xué)學(xué)生服務(wù)機(jī)構(gòu)》，世界教育信息，2007年7月
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