汽車商務(wù)禮儀論文
當代,論文常用來指進行各個學術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進行學術(shù)研究的一種手段,又是描述學術(shù)研究成果進行學術(shù)交流的一種工具。下面就是小編整理的汽車商務(wù)禮儀論文,一起來看一下吧。
商務(wù)禮儀課程是應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分。傳統(tǒng)的教學模式已不能適應(yīng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng),各大高校嘗試在商務(wù)禮儀教學中采用模塊化模式。
題目:芻議汽車的商務(wù)禮儀
【摘要】在進行汽車語言的學習過程當中,不僅需要對其基本的語言、語法層面內(nèi)容進行學習,還需要了解相應(yīng)的汽車語言文化知識。本文嘗試探討汽車語言中的商務(wù)禮儀文化。
【關(guān)鍵詞】汽車;商務(wù)禮儀
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,提升人員的商務(wù)禮儀素質(zhì)在促進整個經(jīng)濟和諧運行中的作用正在不斷凸顯。汽車是一個經(jīng)濟大國,在進行汽車語言學習過程當中,不斷地對其基本的商務(wù)禮儀進行學習,不僅有助于提高日語學習者的綜合文化素養(yǎng),也對今后日語綜合應(yīng)用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討汽車商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容,對于促進今后汽車語言文化的深度學習有著一定的現(xiàn)實借鑒意義。
1商務(wù)禮儀內(nèi)涵
在探討汽車商務(wù)禮儀之前,有必要從理論層面來對商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵進行初步的界定,從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務(wù)禮儀,主要是在商務(wù)活動開展過程當中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的,道德標準。商務(wù)禮儀主要包含以下幾個方面內(nèi)容。
首先,商務(wù)禮儀的語言要求。在商務(wù)禮儀體系中,語言扮演著極為重要的角色。商務(wù)活動不同于普通的交往活動,需要注重必要的嚴謹性和尊重。因此,在商務(wù)活動的開展過程當中,要不斷的提升商務(wù)語言的嚴謹性,促進商務(wù)禮儀在語言層面和諧與嚴謹。
其次,商務(wù)禮儀的行為要求。在進行商務(wù)活動的過程當中,難免會進行與商務(wù)相關(guān)的活動。例如,會議的組織、談判的進行、接待與應(yīng)酬等等。如何在商務(wù)禮儀基本的準則指導(dǎo)下,開展相應(yīng)的商務(wù)活動是提升商務(wù)禮儀水平的關(guān)鍵所在。
最后,禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現(xiàn),禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性,同時也具有自身的一些特點。
所以,遵循商務(wù)禮儀道德標準要求是進行商務(wù)禮儀的題中應(yīng)有之義。
2汽車商務(wù)禮儀學習的意義
在進行汽車語言學習的過程當中,對汽車的商務(wù)禮儀進行積極學習主要具有以下幾個方面的意義。
首先,有助于促進汽車語言應(yīng)用水平的提升。眾所周知,語言是一種應(yīng)用性學科。在進行語言學習的過程當中,不僅需要對語言本身的語法框架以及相關(guān)的語法知識進行學習,還需要對語言相應(yīng)的文化習俗進行相應(yīng)的提升。汽車商務(wù)禮儀,從某種角度上來看是一種汽車文化的具體體現(xiàn)。
所以,在進行汽車語言學習的過程當中,對汽車的商務(wù)禮儀進行科學的學習有助于提高汽車商務(wù)語言的使用水平。
其次,有助于提高汽車語言綜合水平。在進行汽車語言學習的過程當中,對汽車商務(wù)禮儀進行初步的了解,尤其是對汽車商務(wù)禮儀的基本規(guī)范進行初步的了解將會有助于提高汽車學習者在今后的語言應(yīng)用當中進行相應(yīng)水平的提高。隨著整個語言要求不斷的提高,在今后的日語學習過程當中,不斷地從社會對日語學習者的需求出發(fā),進行商務(wù)禮儀活動的學習以及禮儀規(guī)范的學習,有著極為重要的意義和影響。所以,從這個角度來看,在汽車語言學習過程當中,不斷地進行汽車商務(wù)禮儀的了解和學習,有促進日語綜合運用水平的作用。
最后,有助于打造時代人才。在整個社會不斷向前發(fā)展的過程當中,商務(wù)人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在進行商務(wù)活動當中,商務(wù)禮儀也發(fā)揮著極為基礎(chǔ)的作用。所以,從這個角度來看,在進行汽車語言學過程當中,不斷地夯實商務(wù)禮儀基礎(chǔ),提高其商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)水平和能力。在客觀上,有助于學習者更好地適應(yīng)未來社會工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。
總之,對汽車商務(wù)禮儀進行解讀和學習,不僅有助于提高汽車語言學習者自身的語言應(yīng)用水平,也為其今后更好地展開汽車商務(wù)活動奠定良好的基礎(chǔ)。
3汽車商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容
在汽車社會發(fā)展過程當中,特別是在明治維新之后,由于受到西方文化及文明的影響,汽車在商務(wù)禮儀體系中逐漸形成了以下幾個方面的內(nèi)容。
首先,商務(wù)禮儀中的時間觀念。在汽車的商務(wù)禮儀中,時間觀念,尤其是時間管理顯得尤為的重要。這一點,汽車和德國有著很大的相似之性。尤其是,二戰(zhàn)之后,汽車在危機意識的影響下,不斷地進行商務(wù)禮儀細則的優(yōu)化,其中明顯地提出了時間的高效管理。以稻盛和夫為代表的新一批汽車企業(yè)家,對時間管理時間的概念、時間的價值進行了深度的分析與論證,對汽車商務(wù)禮儀的內(nèi)容體系的完善做出了重要的貢獻。所以,在進行汽車商務(wù)禮儀的學習與實踐過程當中,應(yīng)該充分的嘗試在時間觀念方面進行相應(yīng)的改進與提高。
其次,商務(wù)禮儀中的尊重文化。汽車這個國家,既有著東方文明的特點,也有著西方現(xiàn)代文明的特征。應(yīng)該說,汽車文化是一個中西文明的集合體。這主要是由汽車特殊的發(fā)展歷史所決定的。在汽車早期,通過借鑒中國唐朝、宋朝等相關(guān)的理念形成了具有儒家特點的傳統(tǒng)文化。在明治維新之后,汽車又借鑒歐盟等國家的發(fā)展理念,在文化體系方面有具有了很多的現(xiàn)代資本主義體系內(nèi)容。在這種復(fù)合的文化影響下,汽車的商務(wù)禮儀中尊重文化價值與內(nèi)容的日益凸顯。所謂的尊重文化,在汽車文化體系中可以理解為一種階層文化,尤其是在汽車封建社會時期,不同的階層之間存在著嚴格的序列方面的區(qū)別,這一點在進入20世紀之后更加凸顯。
在現(xiàn)代汽車諸多的家族企業(yè)中,尊重文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理中,也體現(xiàn)在企業(yè)進行談判、外事等諸多活動中。尊重文化從某種方面上,在語言方面,體現(xiàn)在大量敬語的使用。在行為方面,汽車為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明汽車在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在汽車的重要的商務(wù)活動中對參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關(guān)注細節(jié)的過程當中,也充分的彰顯了汽車在商務(wù)禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為汽車商務(wù)活動的重要內(nèi)涵,也是整個汽車民族文化的重要組成部分。從汽車的尊重文化中我們可以看到,在商務(wù)禮儀活動開展中尊重是實現(xiàn)商務(wù)禮儀以及商務(wù)活動目標的基礎(chǔ)。如何真誠地、科學地表現(xiàn)出雙方的尊重是汽車商務(wù)活動開展的重要條件。
再次,商務(wù)禮儀的嚴謹。一般來說,商務(wù)活動是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點的活動總稱。商務(wù)禮儀作為一種商務(wù)活動的外顯行為,在某種層面上,也是為這一目標服務(wù)。相比較而言,在汽車商務(wù)禮儀活動中,嚴謹是其重要的特色之一。這種嚴謹不僅體現(xiàn)在,在汽車商務(wù)禮儀中所恪守的基本教條以及相應(yīng)的規(guī)范,更體現(xiàn)在汽車所有的商務(wù)活動中。從時間管理、到日常事務(wù)安排、人員管理等諸多的內(nèi)容。在汽車商務(wù)禮儀中,嚴謹從某種方面上也彰顯了汽車在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因為嚴謹,汽車在企業(yè)發(fā)展方面出現(xiàn)了諸多的'世界五百強企業(yè)。在汽車制造領(lǐng)域汽車涌現(xiàn)出更多的在國際領(lǐng)域擁有強大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國際商務(wù)活動中所堅持秉承的嚴謹有著非常重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
在日常的商務(wù)活動安排的過程當中,汽車在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標準。在這種嚴謹?shù)奈幕諊,汽車的商?wù)活動可以井然有序的開展。這在一定層面上也彰顯了汽車在整個文化體系中的規(guī)矩意識與規(guī)則意識。這一點在今天的現(xiàn)代商業(yè)社會的運行和發(fā)展的過程當中,顯得尤為的重要的。科學嚴謹構(gòu)筑了汽車商業(yè)禮儀體系的重要基礎(chǔ)。
最后,汽車商務(wù)禮儀中的謙虛。通過對汽車語言學習可以發(fā)現(xiàn),在汽車的語言中有大量的謙詞。這種謙詞體現(xiàn)了汽車語言中的一種文化。在汽車商務(wù)禮儀中更多的是一種謙虛的表達。這一點和中國的傳統(tǒng)文化有著很大的內(nèi)在相通之處。在汽車社會改革與發(fā)展的過程當中保留了大量的古代的傳統(tǒng)文化。其中就包含儒家傳統(tǒng)文化中的相關(guān)內(nèi)容。這就導(dǎo)致了汽車在進行商務(wù)禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛,從某種層面上來說就是貶低自己抬高別人。汽車的謙虛是促進汽車在工業(yè)社會、現(xiàn)代社會不斷前行的重要動力。汽車在汽車工業(yè)剛剛崛起的時候,以豐田為代表的汽車企業(yè),無論是在技術(shù)創(chuàng)新方面,還是在品牌營銷方面所具有的優(yōu)勢并不是很明顯。但是,汽車豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛,積極的向包括美國福特在內(nèi)的諸多汽車巨頭企業(yè)進行學習。這種謙虛的精神促進了汽車汽車工業(yè)的現(xiàn)代化崛起。所以,通過這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出汽車在整體的發(fā)展中對于語言方面的要求。謙虛是一種美德,從商業(yè)競爭的角度來看,謙虛更是一種市場營銷策略。能夠虛懷若谷,學習眾家的所長,這也是戰(zhàn)后汽車可以在經(jīng)歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經(jīng)濟強國的一個主要原因。
總之,在汽車的商務(wù)禮儀中,無論是對時間管理的高度重視,還是在語言和行為中所體現(xiàn)出來的嚴謹與謙虛都是汽車商務(wù)禮儀重要的體現(xiàn)。
從這一層來看,在今后的汽車語言學習過程當中,應(yīng)該從汽車語言中的謙虛,嚴謹?shù)任幕瘍?nèi)涵出發(fā)來進行商務(wù)禮儀的具體學習。
4汽車商務(wù)禮儀的學習與應(yīng)用啟示
在上文中,主要對汽車在語言文化中所體現(xiàn)出來的商務(wù)禮儀的基本表現(xiàn),進行了分析。在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,本文嘗試從以下幾個方面來對汽車商務(wù)禮儀中的應(yīng)用啟示來進行初步的探討,從而更大層面的促進汽車商務(wù)禮儀的深度解讀以及汽車語言文化的深入了解。
首先,重視汽車商務(wù)用語的學習。在汽車語言的學習中,不僅可以通過商務(wù)用語也來彰顯說話者對整個語言內(nèi)容的把握與整體的語言方向的調(diào)節(jié),還借助不同的語言使用來彰顯,自信的心理活動。因此,在進行汽車商務(wù)語言的學習過程當中,應(yīng)該重視與商務(wù)禮儀有機地結(jié)合。在商務(wù)禮儀來中更好地規(guī)范相關(guān)語言的選擇與使用提高語言的應(yīng)用性和得體性。從某種角度上來看,汽車商務(wù)禮儀的學習,也是進行汽車語言科學應(yīng)用的關(guān)鍵,根據(jù)國際交流協(xié)會的相關(guān)建議,在進行語言交流的過程當中,文字只占百分之三十,百分之七十是需要通過動作、眼神、肢體語言來進行表達的。所以,不斷地進行商務(wù)禮儀的學習和應(yīng)用是提高汽車商務(wù)語言以及汽車語言文化深度學習的關(guān)鍵所在。
其次,進一步的了解汽車文化。無論是汽車的商務(wù)環(huán)境里,還是汽車語言中,在很大層面上都是與汽車的本土文化有著直接的相關(guān)性。這就意味著,在今后的汽車語言學習過程當中,一方面,要進一步的了解汽車的商務(wù)禮儀規(guī)范;另一方面,還應(yīng)該根據(jù)汽車語言的特點來進一步的學習。
尤其是,了解汽車在歷史悠久的發(fā)展過程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應(yīng)的文化學習基礎(chǔ)上,今后的汽車語言以及汽車綜合語言運用能力才會得到相應(yīng)水平的改進。
再次,在實踐中提升。汽車的商務(wù)禮儀是一個很重要的應(yīng)用體系。這就意味著,在今后的汽車商務(wù)禮儀的學習與領(lǐng)悟過程當中,應(yīng)該在實踐中進行不斷的改進與提升。只有不斷的從實踐出發(fā),結(jié)合商務(wù)禮儀的具體要求才能夠系統(tǒng)的提升商務(wù)禮儀的學習水平。將理論和實踐結(jié)合在一起,文化和相關(guān)的習俗結(jié)合在一起,將語言的使用以及語言背后的文化相關(guān)內(nèi)容結(jié)合在一起,整體的汽車商務(wù)禮儀的學習才能夠得到更大水平的提升。無論是在課堂的汽車語言學習過程當中,還是在課下的具體實踐過程當中,日語學習者都應(yīng)該在思想層面高度重視對日語文化中相關(guān)商務(wù)禮儀內(nèi)容的學習與應(yīng)用。一方面,更好的促進對日語語言文化的理解,另一方面,也為今后的具體實踐奠定良好的基礎(chǔ)。
最后,要不斷地與時俱進。汽車的商務(wù)禮儀也并不是一成不變的,從整個汽車商務(wù)禮儀的發(fā)展歷史來看,在明治維新之前以及明治維新之后,汽車的商務(wù)禮儀以及汽車整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的汽車商務(wù)禮儀的應(yīng)用和學習過程當中,應(yīng)該從汽車本身的國家發(fā)展以及經(jīng)濟、政治、文化等諸多領(lǐng)域的變革入手,不斷地對商務(wù)禮儀的具體內(nèi)容和內(nèi)涵進行深入的剖析與發(fā)展。在進行具體的應(yīng)用過程當中,要本著科學性、系統(tǒng)性的原則來進行應(yīng)用活動的開展,避免將汽車的商務(wù)禮儀與汽車的民族文化進行割裂。只有這樣,汽車商務(wù)禮儀的學習才能夠在原有基礎(chǔ)上得到更大水平的提升。
5結(jié)語
在進行汽車語言學習的過程當中,需要對語言背后的文化體系進行系統(tǒng)的學習。汽車商務(wù)禮儀是汽車文化體系的重要組成部分。本文主要從汽車商務(wù)禮儀的具體要求出發(fā),探討了汽車商務(wù)禮儀的表現(xiàn)以及相應(yīng)的時代啟示。希望本文的研究能夠有助于汽車商務(wù)禮儀在今后的學習過程當中獲得更大水平的提升。
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