商業(yè)銀行理財產(chǎn)品論文
理財產(chǎn)品是商業(yè)銀行收入的重要來源之一。下面是小編為大家?guī)淼纳虡I(yè)銀行理財產(chǎn)品論文,歡迎閱讀。
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品論文1
一、商業(yè)銀行理財產(chǎn)品現(xiàn)狀和問題
我國金融市場建設經(jīng)過幾十年的改革開放,商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品發(fā)展十分迅速,理財產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量都有了顯著的提升,理財產(chǎn)品給銀行帶來的收益也在各項業(yè)務總收益的比列不斷提高。
(一)理財市場發(fā)展勢頭強勁在2005年以后,我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品得到飛速的發(fā)展,并逐歩走向規(guī)范化。從2005年起,我國的理財業(yè)務增長率達到18%,2012年前三季度規(guī)模達到400億美元。目前我國商業(yè)銀行根據(jù)其特點都開展了理財產(chǎn)品。
(二)理財產(chǎn)品種類逐漸增加我國目前商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品種類不斷增加,在H-H投資組合理論和資產(chǎn)資本定價理論的基礎上,不斷開發(fā)適應不同收入層次和不同年齡層次的理財產(chǎn)品。除去傳統(tǒng)的貨幣型理財產(chǎn)品,債券型、股票型及組合型理財產(chǎn)品不斷出現(xiàn);理財產(chǎn)品的期限也從一周到一個月、三個月及三到六個月甚至幾年不等;理財產(chǎn)品的幣種從傳統(tǒng)的人民幣單一幣種發(fā)展到美元、歐元及澳元等多幣種理財產(chǎn)品。
(三)業(yè)務發(fā)展條件更加成熟根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),我國的人均居民收入和可支配收入近年來不斷增加,2011年城鎮(zhèn)居民收入人均達到23979元,可支配收入達到了21810元。隨著居民收入和可支配收入的增長,商業(yè)銀行開展理財產(chǎn)品的業(yè)務客觀條件更加成熟,市場對理財產(chǎn)品的需求型結(jié)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn),并且人們對理財產(chǎn)品的認識近年來也在不斷提升,因此商業(yè)銀行的個人理財產(chǎn)品發(fā)展市場潛力巨大。
(四)理財業(yè)務有待繼續(xù)深化對比我國商業(yè)銀行開展理財業(yè)務的內(nèi)容形式與發(fā)達國家,可以看出在理財業(yè)務的深化上海有待繼續(xù)提高。我國目前的理財業(yè)務重心仍在理財產(chǎn)品的推廣銷售方面,并且各商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化嚴重,在產(chǎn)品推廣方式和產(chǎn)品服務等各方面都還存在一定的發(fā)展空間。
二、商業(yè)銀行理財產(chǎn)品發(fā)展中存在的問題
(一)市場上理財產(chǎn)品逐漸豐富,但同質(zhì)化趨向嚴重近年來,我國各國有商業(yè)銀行、城市銀行及部分民營銀行等紛紛推出各自的理財產(chǎn)品,如工商銀行的“理財金帳戶”系列,建設銀行的“樂當家”系列,農(nóng)業(yè)銀行的“金鑰匙”系列,招商銀行的“金葵花”系列和交通銀行的“圓夢寶”系列等等。在分析對比不同商業(yè)銀行的個人理財產(chǎn)品特點不難發(fā)現(xiàn),理財產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)功能基本相似,在個人理財產(chǎn)品的個性化設置和后續(xù)服務等方面缺乏創(chuàng)新,在核心的理財產(chǎn)品上同質(zhì)化嚴重,難以形成品牌效應。
(二)理財中心大批涌現(xiàn),但理財從業(yè)人員的整體素質(zhì)與數(shù)量均需提高從目前商業(yè)銀行在個人理財產(chǎn)品的推廣上看,存在硬件過硬、軟件過軟現(xiàn)象。商業(yè)銀行的個人理財中心硬件建設十分豪華,各種配套硬件十分齊全,但在優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品服務和專業(yè)理財顧問團隊的建設等軟件方面還存在一定的不足,而理財顧問和服務等特質(zhì)恰恰是完善的個人理財產(chǎn)品市場發(fā)展的必不可缺要素。根據(jù)國家相關金融機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),與我國目前經(jīng)濟綜合實力和金融發(fā)展水平相對應的個人金融理財人員缺口十分龐大,且目前相當部分的個人理財顧問和產(chǎn)品經(jīng)理根本沒有理財資質(zhì),不能賬務理財需要的專業(yè)知識。因此,我國目前應著重加強理財人員的培養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的提升,這樣既能與先進的硬件設施相配套,更能解決個人理財業(yè)務對專業(yè)人才的需求缺口。
(三)個人客戶在理財觀念上存在的誤區(qū)多受到傳統(tǒng)理財觀念的影響,目前個人理財產(chǎn)品的觀念在部分社會大眾心中仍存在較多的誤區(qū)。誤區(qū)之一是保守的儲蓄思想,尤其是年齡較大的人群,但簡單的儲蓄理財行為在實現(xiàn)個人財產(chǎn)保值方面當遇上通貨膨脹都難以實現(xiàn),更不能達到增值目的。誤區(qū)之二是與之相反的超多元化投資觀念,債券、黃金、股票、保險等多種理財方式一齊上。這種理財觀念在一定程度上分散了投資風險,但是由于牽扯的投資方面較廣,個人很難在每個投資領域都具備相應的專業(yè)知識,也沒有精力關注每個方面,因此存在一定的風險。商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品基本由專業(yè)的金融設計人員進行設計,并個性化管理,這種理財產(chǎn)品的觀念推廣還有待繼續(xù)增強。
(四)理財產(chǎn)品中存在潛在風險,但風險防范意識薄弱商業(yè)銀行的理財業(yè)務過程屬于金融虛擬產(chǎn)品的交易和后續(xù)服務過程,其中也隱藏了不同類別的風險。其中作為咨詢服務的理財顧問和咨詢業(yè)務風險較小,風險主要存在于專業(yè)的理財產(chǎn)品介紹,理財?shù)娘L險提示以及理財經(jīng)理對客戶的不合理承諾等,這些都可能對商業(yè)銀行和客戶造成雙重利益損害,應加強風險防范意識。
三、我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品健康發(fā)展的策略
(一)創(chuàng)造良好的金融環(huán)境良好的金融大環(huán)境是金融市場發(fā)展的基礎,是商業(yè)銀行開展個人理財產(chǎn)品業(yè)務的客觀條件。金融環(huán)境的建立需要各商業(yè)銀行間加強合作,共同推動金融市場和金融秩序的改革創(chuàng)新。目前我國金融混業(yè)經(jīng)營的限制門檻越來越少,商業(yè)銀行的金融分業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀有望實現(xiàn)改革,因此金融機構(gòu)間和互贏合作是未來發(fā)展的必經(jīng)之路,金融理財產(chǎn)品的交叉發(fā)展是必然。因此商業(yè)銀行應不斷加強與證券、保險及信托基金等非銀行的金融機構(gòu)合作,不斷在業(yè)務組合和業(yè)務外包等方面創(chuàng)新,適應市場需要。
(二)加大理財產(chǎn)品的創(chuàng)新力度針對個人理財產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的,各商業(yè)銀行應加大理財產(chǎn)品的創(chuàng)新,走品牌發(fā)展的道路,依據(jù)自身的資源優(yōu)勢和業(yè)務能力,打造銀行劇本核心競爭力的個人理財產(chǎn)品。創(chuàng)新復合型理財產(chǎn)品。隨著金融業(yè)管制的逐漸放松,商業(yè)銀行可以在制度許可范圍內(nèi),加深與基金公司、證券公司、外資金融機構(gòu)以及房產(chǎn)商、汽車商的合作,適時的推出復合型理財產(chǎn)品,在傳統(tǒng)風險較小的銀行理財產(chǎn)品與風險較大的金融衍生產(chǎn)品相結(jié)合的理財產(chǎn)品上加大創(chuàng)新。定制客戶不同需求的理財產(chǎn)品。學習西方理財產(chǎn)品中以客戶為中心的經(jīng)營理念,以目標客戶為基礎進行產(chǎn)品開發(fā),細分各類客戶市場,實施差異化戰(zhàn)略。
(三)實施客戶關系營銷管理客戶是現(xiàn)代市場經(jīng)濟,包括金融市場中進行營銷管理的最核心部分。商業(yè)銀行應不斷加強客戶至上的經(jīng)營理念,在理財產(chǎn)品設計和營銷方式上充分考慮客戶的個性化特征,根據(jù)實際需求進行產(chǎn)品和服務定制管理,走客戶關系營銷管理道路。
(四)加強信用體系建設,完善風險管理系統(tǒng)金融市場中的風險無處不在,包括系統(tǒng)風險、非系統(tǒng)風險等。商業(yè)銀行在金融市場中的份額龐大,應加強信用體系建設,正視金融市場中的各種風險,包括市場風險、交易風險和操作風險等等,注重風險預防和控制體制建設,建立科學的風險管理體系。健全內(nèi)部控制制度,增強內(nèi)控意識,規(guī)范理財產(chǎn)品的操作程序,減少違規(guī)操作發(fā)生的幾率。完善內(nèi)部監(jiān)督審核機制,通過內(nèi)部監(jiān)督審核機制的建立,降低理財產(chǎn)品業(yè)務中的各種風險。加快建立個人證信體系,通過建立信用體系,強化理財產(chǎn)品的風險管理。提高個人理財從業(yè)人員的法律意識。銀行管理層要樹立依法經(jīng)營、依法管理的觀念,堅持“標本兼治,重在治本”的經(jīng)營原則,確保理財產(chǎn)品的安全性。
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品論文2
一、我國商業(yè)銀行個人理財主要存在的問題
。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行個人理財服務的層次有待提高
近年來,國內(nèi)各家中資銀行紛紛成立了“個人理財中心”、“理財工作室”,但只有在一些大城市才有一些針對高端客戶的服務,而大多數(shù)理財中心只是停留在概念上,提供較低層次的服務。一些銀行提供的個人金融業(yè)務基本還停留在原來的存貸業(yè)務層面上,即使增加了,也只不過是如代買國債、金融業(yè)務咨詢等簡單的業(yè)務。銀行做的只是把自己的產(chǎn)品展示出來供客戶選擇,而并非是為客戶量身裁衣,進行專業(yè)的理財咨詢服務和投資組合建議。
。ǘ┙鹑诋a(chǎn)品(包括理財產(chǎn)品)單一,且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重
目前我國各商業(yè)銀行推出合規(guī)的金融產(chǎn)品只有幾十種,與世界各大銀行兩萬多種金融產(chǎn)品相比簡直是滄海一粟,根本不能滿足廣大個人的理財需求。同時,各商業(yè)銀行金融產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重,產(chǎn)品的開發(fā)和設計能力很弱。在金融產(chǎn)品的開發(fā)上,好的就一哄而上,缺少創(chuàng)新意識和特色,只是照搬照套,令顧客無所適從。
(三)個人理財服務對象門檻過高,缺乏適合普通大眾和工薪階層的金融品種
金融品種缺乏廣泛的適應性。雖然近年來銀行開拓的個人理財品種在不斷增加,同時為不同的客戶開發(fā)不同的產(chǎn)品,但是能向大眾普及的產(chǎn)品并不多,例如有些銀行的人民幣理財產(chǎn)品的起點需要達到5萬元甚至10萬元才能辦理,個人通知存款的起存點也要在5萬元以上,服務范圍狹小,沒有適用普通大眾和工薪階層的金融品種。
。ㄋ模┥虡I(yè)銀行提供的是金融產(chǎn)品,而不是金融服務
大部分商業(yè)銀行都是把產(chǎn)品的宣傳單分別展示在架子上供客戶任意選擇,而缺乏個性化服務。因為客戶不能單憑自已對一些宣傳單上的介紹而全面了解這些產(chǎn)品的功能和效用,而客戶需要的不僅僅是各種擺出來的理財產(chǎn)品,而是銀行的理財人員在詳細了解分析其需求后,再根據(jù)客戶的特點來設計的個性化的理財方案。
。ㄎ澹┈F(xiàn)有商業(yè)銀行的普通員工和專業(yè)理財人員理財專業(yè)素質(zhì)急需提高,高素質(zhì)專業(yè)理財人員非常缺乏
在目前商業(yè)銀行中,很多銀行的普通員工都不知道什么是“個人理財”,又怎樣去開展個人理財市場的營銷?有些銀行理財人員只是經(jīng)過銀行內(nèi)部挑選,沒有經(jīng)過任何培訓和學習就直接上崗。而對于一些資深的理財專業(yè)人員又缺乏行業(yè)規(guī)范管理和職業(yè)道德約束,例如一些客戶資料保密、產(chǎn)品風險提示等風險管制等。高素質(zhì)專業(yè)理財人員非常缺乏。
(六)部分客戶個人理財觀念不正確, 個人理財市場有待培育
由于國內(nèi)普及性金融教育嚴重滯后,客戶對風險收益沒有正確的認識,許多顧客在很大程度上把理財?shù)韧诎l(fā)財,只求利潤最大化,而忽視了投資的風險;部分銀行理財營銷側(cè)重于收益的宣傳,沒有嚴格履行風險提示義務,使個人理財金融產(chǎn)品的預計(設計或宣傳)收益率與顧客的實際收益率差距很遠,其結(jié)果是絕大多數(shù)客戶不在銀行開辦個人理財業(yè)務。
二、關于改善商業(yè)銀行個人理財?shù)慕ㄗh
(一)加強對客戶需求的調(diào)查研究,尋找和開發(fā)市場
有需求就有市場,有市場就有效益。根據(jù)中國人民銀行網(wǎng)站公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2005年9月,金融機構(gòu)人民幣各項存款余額29.26萬億元,儲蓄余額達到14.23萬億元。在對北京、上海、天津、廣州等四個城市進行的專項調(diào)查顯示,74%的被調(diào)查者對個人理財服務感興趣,41%的被調(diào)查者表示需要個人理財服務(曹文,銀行個人理財市場問題凸顯)。這說明了我國目前開展個人理財服務的社會需求很廣泛,越來越多的普通客戶渴望得到銀行提供的個人理財“一站式”服務。但是現(xiàn)在中資商業(yè)銀行一般都和外資銀行一樣,把著眼點放在20%的重點客戶市場上,而把80%的普通、工薪階層客戶忽略掉。外資銀行這樣做的一個重要原因是基于他們所擁有的網(wǎng)點資源、經(jīng)營金融業(yè)務品種范圍等條件的限制,而這正是中資商業(yè)銀行所擁有的優(yōu)勢。根據(jù)以上的調(diào)查和現(xiàn)在的實際情況,城市大部分家庭特別是經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)家庭都有數(shù)額不等的儲蓄存款。如何對這些存款進行保值、增值、投資和理財?這是客戶和中資銀行須共同考慮研究的。中資銀行要實現(xiàn)由經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營服務、品牌、文化方面轉(zhuǎn)變,就絕不能對中低端客戶 “一棄了之”。反而,更應該把它作為重點開發(fā)的市場。
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中資商業(yè)銀行應加大在中低端客戶理財?shù)姆⻊樟Χ,例如大力開發(fā)一些“基金定投”的業(yè)務,讓更多普通工薪階層客戶參與其中。而對于一些中高端客戶還可以細分產(chǎn)品以供客戶選擇,比如銀行傳統(tǒng)人民幣理財產(chǎn)品區(qū),外匯理財區(qū),基金區(qū),保險區(qū)等幾大板快。這樣使所有的客戶就對金融理財產(chǎn)品的分類一目了然,便于選擇。
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首先,對于絕大多數(shù)客戶來講,太多的產(chǎn)品會導致其不能選擇而失去興趣。銀行理財人員可以針對每一款產(chǎn)品做個標簽。這個標簽從六個指標來評定該產(chǎn)品的特性,即:安全性、收益性、流動性、加入門檻和成本、接受服務的便捷性和提供產(chǎn)品商的背景。絕大多數(shù)理財產(chǎn)品都具有復雜性、虛擬性、未來性和風險性,但通過上述6個評價指標,基本上”鎖定”了理財產(chǎn)品的特性,當然還有一部分產(chǎn)品特性只有市場和時間才能告訴我們答案。如此一來,客戶在獲取相關信息的同時可以對不同產(chǎn)品加以優(yōu)、劣勢比較,從而找到適合自己的理財產(chǎn)品。
其次,理財群體有不同的層次,有的只需要購買一種或幾種理財產(chǎn)品就可以,有的需要對自己大筆資金進行理財規(guī)劃,這時我們就需要實行差異化服務。一些單一的,小額的理財服務可以由一線或大堂經(jīng)理代為解答,而一些大額的、復雜的、多種理財產(chǎn)品組合的應由金融理財師(簡稱AFP)和國際金融理財師或注冊金融理財師(簡稱CFP)等高級理財規(guī)劃師對其進行一對一的服務了。
。ㄋ模┮允袌鰹閷,加大開發(fā)產(chǎn)品力度,增加理財產(chǎn)品種類,開拓理財渠道
1.對于商業(yè)銀行來說,選擇理財產(chǎn)品的開發(fā)方向是非常重要的,設計產(chǎn)品首先考慮的是市場需要,市場才是風向標,因為沒有市場的產(chǎn)品設計得再好也沒用。2.設計和開發(fā)理財產(chǎn)品要全方位地運用風險判斷技術和收益測算技巧,要求開發(fā)人員對所有金融產(chǎn)品,對各類金融市場了如指掌,并能夠進行綜合運用,測試的程序也非常復雜。所以應該長時間地大力投入。3.銀行除了自行開發(fā)產(chǎn)品外也可以加大與其它金融機構(gòu)的合作從而增加理財產(chǎn)品的種類和渠道。商業(yè)銀行由于受金融、證券和保險分業(yè)經(jīng)營政策的限制而無法開展一些業(yè)務,但卻可以通過代銷或代理的渠道來彌補這方面的不足。例如商業(yè)銀行可以與一些保險公司、基金公司、證券、信托公司合作設計一些靈活多變的理財產(chǎn)品放在銀行代銷代售,從而填補了商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的某些空白。由于現(xiàn)行的個人理財市場的格局是銀行搭臺、多家唱戲,但其主角仍然是銀行,銀行憑借龐大的客戶資源和銷售渠道,以及快速的銷售能力,會進一步加強其在個人理財市場的主導地位。
。ㄎ澹┙ㄔO有特色和競爭力的理財品牌產(chǎn)品,實行多層次品牌戰(zhàn)略
1.各商業(yè)銀行應開發(fā)和建設有特色的理財品牌產(chǎn)品,防止產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,增加市場競爭力,更好地服務于自己的顧客。2.從整體發(fā)展趨勢看,今后的理財品牌將會有三個層次:第一層次是創(chuàng)新能力強、產(chǎn)品差異大、服務能力強、成長性好的成熟品牌,包括光大銀行“陽光理財”、招商銀行“金葵花”理財、工商銀行的“理財金賬戶”,中國銀行“中銀理財”等;第二層次是創(chuàng)新一般、產(chǎn)品差異較小、服務差異化程度較低的品牌;第三層次是投入有限、創(chuàng)新差、服務能力差的品牌。商業(yè)銀行應實行多層次品牌戰(zhàn)略,吸引和服務多層次的顧客,擴大顧客群。 3.在品牌建設中,商業(yè)銀行應多運用公眾媒體等資源傳播和塑造品牌,增加這方面的投入和營銷。因為提供技術含量高、設計差異高、服務個性化的理財產(chǎn)品對于提高品牌競爭力具有極其重要的作用,同時也為整個銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型提供良好的基礎條件。(六)提高理財從業(yè)人員的專業(yè)水平,壯大理財專業(yè)資格人員的隊伍
與國內(nèi)外的外資銀行理財從業(yè)人員相比,國內(nèi)中資銀行的理財人員缺乏專業(yè)培訓和專業(yè)素質(zhì),部分從業(yè)人員專業(yè)水平較低,具備專業(yè)理財資格的人員很少。要改善這種狀況,應同時從兩個方面開展工作:第一,加強對目前在崗理財從業(yè)人員的培訓。2005年3月,我國的《金融理財師考試認證暫行辦法》開始實施。現(xiàn)在已經(jīng)有很多關于金融理財師(簡稱AFP)和國際金融理財師或注冊金融理財師(簡稱CFP)的課程開辦,各商業(yè)銀行可以對其在崗理財從業(yè)人員進行培訓,以提高其從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。第二,要求和支持鼓勵理財經(jīng)理層或業(yè)務骨干通過考試具備金融理財師(簡稱AFP)資格,少數(shù)優(yōu)秀的已經(jīng)具備金融理財師資格的,再去通過培訓考試具備國際金融理財師(簡稱CFP)資格,使整個理財隊伍具備專業(yè)從業(yè)資格人員從無到有不斷增加。尤其是要注重第二個方面的工作,注重理財類高端人才的培訓和培養(yǎng)。只有從業(yè)人員具有過硬的專業(yè)水平技能,才能令客戶信服,讓銀行為其理財。
。ㄆ撸⿷訌娎碡攺臉I(yè)人員和理財行業(yè)的職業(yè)道德和誠信
與外資銀行相比,我國商業(yè)銀行的理財行為或者說銷售行為不夠規(guī)范和缺乏規(guī)管。因為個人理財產(chǎn)品嚴格來說是風險產(chǎn)品,而風險的承擔者是客戶,而現(xiàn)在商業(yè)銀行的理財人員大多數(shù)是一味強調(diào)收益保證,而在談到風險時往往含混其辭,過多過高的承諾不符合金融產(chǎn)品的客觀規(guī)律。因此,商業(yè)銀行應該作出內(nèi)部指引,從風險提示到產(chǎn)品設計再到收益說明,全面規(guī)范和引導金融產(chǎn)品的銷售行為,用規(guī)則和流程科學地防風控險。只有講究理財?shù)牡赖潞驼\信,才能令客戶放心,并讓其為自己理財。
(八)倡導正確的理財觀念,追求收益風險均衡,不斷培育和開發(fā)個人理財市場
目前很多客戶的理財觀念只是追求收益的最大化,從而背離了理財?shù)恼嬲饬x和作用;還有些客戶只是求安全,任何投資都不參與,只會把金錢長期放在一些風險低收益低的產(chǎn)品上,缺乏有效的理財配置。理財?shù)恼嬲康氖呛侠淼匕才刨Y金,使資金保值增值,從而達到人生的收支風險的平衡。
每個客戶的理財目標不同,對收益和風險的追求都有不同。銀行應該針對不同的客戶需求進行不同的產(chǎn)品分配。對于一些保守型的客戶應為他們提供一些存款型、保障型為主的理財產(chǎn)品,而對于一些投資型的可以為其配備一些基金、外匯或信托投資型的產(chǎn)品。對于一些長期投資的客戶可以配一些中長線產(chǎn)品,對于一些短期投資型的客戶則要為他們配些流動性強的產(chǎn)品,讓客戶各取所需。在此基礎上,不斷培育和開發(fā)個人理財市場。
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品論文3
【摘要】金融工具是具有一定特征的金融衍生產(chǎn)品或者合同。就其種類來看,大致可以分為期貨、期權(quán)、互換、遠期等衍生金融工具。他們共同的特征都是高風險,高收益,高杠桿性,并且,這種工具與實物形成了脫離。尤其近年來,我國理財產(chǎn)品開始了快速的發(fā)展,如何規(guī)避理財風險,引導其健康發(fā)展,成為了當前我國需要關注的一個新問題。
【關鍵詞】金融工具 理財產(chǎn)品 商業(yè)銀行
一、金融市場的概括
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和金融制度的完善和金融市場的逐漸開放,金融市場形成了一下特點:
。1)工具多元化。我國目前可供投資者選擇的投資對象不僅包括股票、證券,還有各類基金。如社保基、保險基金、企業(yè)年金等,同時,還有各類的理財產(chǎn)品;鹗袌龅陌l(fā)展同時包括了實物基金和證券基金,這些都為投資者提供了多樣的選擇。
。2)投資主體多元化。我國投資市場雖然發(fā)展時間短,規(guī)模小,但是其投資主體已經(jīng)發(fā)生了重要變化。由以往的散戶投資、莊家投資、開始向以機構(gòu)投資、基金投資為主的轉(zhuǎn)化。就投資機構(gòu)來看,有投資銀行、銀行理財、社;饳C構(gòu)、保險金基金機構(gòu)、境外的合格投資者、以及私募基金等。
。3)結(jié)構(gòu)層次多元化。我國金融市場已經(jīng)形成了“三位一體”的多層次架構(gòu):全國性的集中交易場所、區(qū)域性的集中交易場所、上市公司或者未上市公司的集中場外交易場所。我國股市交易板塊又包括了主板市場、中小板市場、創(chuàng)業(yè)板市場。這些板塊分別針對不同規(guī)模的企業(yè)區(qū)別對待,優(yōu)化資源配置。在債券市場上,逐漸提高企業(yè)債券的比例,降低國債的比例,實現(xiàn)我國債券市場發(fā)展的合理結(jié)構(gòu)。
二、銀行理財?shù)娘L險及其對策
(一)銀行理財發(fā)展的必要性
自2005年銀監(jiān)會頒布《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》以后,我國銀行理財業(yè)務發(fā)展進入了有法可循,快速發(fā)展的通道。近幾年,商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品的多樣化和高收益日益受到儲戶的青睞,尤其是與很低的銀行存款利率相比。從2007年到2012年,理財產(chǎn)品的余額已經(jīng)從5000多億元發(fā)展到了7.1萬億元,資產(chǎn)管理模式呈現(xiàn)跨越式的發(fā)展,存量理財產(chǎn)品數(shù)量高達32152只,產(chǎn)品類型實現(xiàn)了從單一到多樣的質(zhì)的飛越。隨著理財規(guī)模的快速增長,國內(nèi)銀行越來越重視理財業(yè)務,已先后有許多銀行在總行層面上成立從事理財業(yè)務的部門,獨立于產(chǎn)品銷售部門和自營業(yè)務部門,專門負責理財產(chǎn)品的獨立研發(fā)設計和投資運作管理,理財業(yè)務逐漸向?qū)I(yè)化、專職化方向發(fā)展。
從整體上看,商業(yè)銀行發(fā)展理財業(yè)務是順應市場的需求,不僅有利于金融產(chǎn)品的優(yōu)化,也提高了儲戶的收益性,增加了居民的收益,同時,也促進了銀行職能的轉(zhuǎn)變。至今為止,我國資本市場的融資模式仍然以間接融資為主,間接融資為輔。這樣做的原因一是因為大量的資金流入銀行,成為了銀行的庫存資金,另外,也是我國基于銀行控制風險的要求,限制資金的使用,使得資金大量流入國有企業(yè)和大型非公有集團公司,使得強者更強,弱者更弱。從居民角度來看,是由于居民的投資知識有限,理財意識薄弱,加上我國投資渠道很少,居民或者把錢存入銀行,或者流入固定資產(chǎn)的購買,如房產(chǎn),這些都阻礙了我國直接融資的發(fā)展。
另一方面,由于銀行有著專業(yè)的理財產(chǎn)品開發(fā)人員,雄厚的資本實力,他們的發(fā)展有助于引導社會合理投資,支持實體經(jīng)濟的發(fā)展。是有助于引導社會資金合理投資,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。2008年美國次貸危機和尚未平息的歐債危機給我們帶來深刻教訓,金融發(fā)展離不開實體經(jīng)濟,沒有實體經(jīng)濟的支撐,金融發(fā)展就會因泡沫過度走向毀滅。銀行理財有助于引導社會資金合理投資,支持實體經(jīng)濟發(fā)展,維護金融市場穩(wěn)定。
(二)理財產(chǎn)品的風險
目前,我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,居民財富進入積累階段,這就為理財產(chǎn)品的進一步發(fā)展提供了堅實的基礎,但是,我們在看到理財產(chǎn)品在未來巨大發(fā)展的同時,也要看到理財產(chǎn)品存在的問題。
首先,銀行理財產(chǎn)品的信息披露不完全,存在信息不對稱的問題?蛻糁苯用鎸Φ睦碡敭a(chǎn)品是一堆專有名詞組成的產(chǎn)品合同,并且合同并沒有具體對于產(chǎn)品的概括,而且為了防止商業(yè)銀行變相吸收存款,我國《商業(yè)銀行法》命令禁止對客戶承諾高收益,這就使得高于基準存款利率的收益率不能明確寫進合同,使得收益不能明確表達,無法得到法律的保護。另外,我國居民缺乏應有的專業(yè)知識,面對林林總總的產(chǎn)品,其選擇依據(jù)就是商行的承諾收益,但是,高收益往往面對的是高風險,商行的普遍做法是隱瞞其產(chǎn)品的風險性,客戶面臨著潛在的損失,如中信銀行事件。
其次,我國理財產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,缺乏差異化和個性化。雖然商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品林林總總,收益率也有差別,但是其所購產(chǎn)品仍然為股票、債券,并且,其銷售部門為基層部門,其理財經(jīng)理對于客戶不加區(qū)分推銷同等產(chǎn)品,主要區(qū)別僅為收益率的差異。就專業(yè)知識來看,商業(yè)銀行應該將客戶分為有無投資經(jīng)驗,并針對不同類的客戶提供不同風險的產(chǎn)品;再者,客戶的存款和收入情況不同,對于理財產(chǎn)品的收益也不會一樣,如高端客戶希望得到類似于私人銀行的服務,中低收入客戶希望得到時間短,收益穩(wěn)定的服務,因此,不加區(qū)分客戶,都提供同質(zhì)的產(chǎn)品,雖然市場需求不斷提高,產(chǎn)品也不斷發(fā)展,實際上是形成了需求缺口。
。ㄈ┓婪杜c風險對策
。1)增強客戶風險意識。商業(yè)銀行和相關金融監(jiān)管機構(gòu)應該致力于培養(yǎng)客戶的風險意識,履行告知義務,不能誘導客戶片面追求高收益,忽視理財產(chǎn)品潛在的風險。尤其是基層銀行在銷售理財產(chǎn)品時,要明確告知客戶其存在的風險性。
。2)建立健全法律體制和監(jiān)管機制。對于風險的防范,從根本上就是要做到有法可依,明確禁止哪些可以做,哪些不可以做,避免過度投機行為。同時,應該明確理財產(chǎn)品的監(jiān)管機構(gòu),做到監(jiān)管責任明確化。
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品論文4
摘要:我國從上世紀末開始進行銀行個人理財業(yè)務的探索,至今已有眾多理財產(chǎn)品問世.在這方興未艾的市場上,卻陸續(xù)出現(xiàn)了零收益甚至負收益的產(chǎn)品,引起軒然大波.人們保本的同時獲取高收益的夢想逐漸破滅.就對這次“收益門事件”進行思考,分析導致零收益產(chǎn)生的眾多可能因素,并針對性的提出幾種解決方法。
關鍵詞:銀行;個人理財;零收益
1理財?shù)母拍?/p>
個人理財業(yè)務,又稱財富管理業(yè)務,是目前發(fā)達國家商業(yè)銀行利潤的.重要來源之一。根據(jù)國際理財師標準委員會(CFPBoardofStandards)的定義,個人理財是利用客戶的各項財務資源,幫助實現(xiàn)其人生目標的過程。即基于客戶的收入、支出、資產(chǎn)、負債、保險等財務現(xiàn)狀數(shù)據(jù)和一定的財務假設,綜合考慮客戶的各種財務目標,進行客戶風險偏好的測試和投資組合的調(diào)整,基于現(xiàn)金流、資產(chǎn)價值、各項財務指標的分析,幫助客戶制定個性化的理財規(guī)劃,推薦需要的金融產(chǎn)品,并出具理財報告,以實現(xiàn)客戶理財目標的一系列服務過程。本文主要探討銀行理財?shù)膬?nèi)容。
二十世紀70年代以來,全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮的沖擊之下,個人理財業(yè)務獲得了快速發(fā)展。從發(fā)達國家銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展趨勢看,個人理財業(yè)務具有批量大、風險低、業(yè)務范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢,在商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展中占據(jù)著重要位置。而在我國的香港特別行政區(qū),花旗、匯豐、渣打、恒生、東亞等主要銀行紛紛推出了自己的理財套餐,針對不同收入的客戶提供不同的服務,推動了港島整體個人理財服務水平的不斷提升。而國內(nèi)各銀行在個人理財方面也做出了不少的探索和嘗試,隨著國內(nèi)銀行個人理財服務的逐步發(fā)展,個人理財業(yè)務逐漸成為國內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的主要領域。07年開始中國加入WYO后的緩沖期已過,對外資銀行全面開放,這使得個人理財市場的競爭進一步加劇,各大銀行紛紛推出理財產(chǎn)品,市場進入空前繁榮狀態(tài)。
2收益門事件原因探悉
就在投資者對理財產(chǎn)品信心十足、向往著高收益的時候,卻出現(xiàn)了讓人跌破眼睛的“收益門事件”。銀行系理財產(chǎn)品出現(xiàn)零收益甚至虧損的案例越來越多。根據(jù)西南財大信托與理財研究所最新的報告,繼浦發(fā)之后,深發(fā)展、平安銀行類似的6款產(chǎn)品最終也是零收益。2月有近半數(shù)中外資銀行的QDII(QualifiedDomesticInstitutionalInvestors)產(chǎn)品出現(xiàn)從10%到50%不等的浮虧。之后,東亞銀行、渣打銀行和中國銀行先后暴露出零收益,乃至負收益的理財產(chǎn)品。零收益危機持續(xù)擴大。其原因歸納起來有以下幾點:
2.1產(chǎn)品設計問題
浦發(fā)銀行、深發(fā)展銀行、深圳平安銀行幾款零收益的理財產(chǎn)品設計極為相似,均是跟港股掛鉤,且只有當表現(xiàn)最好和表現(xiàn)最差的股票漲跌幅不超過銀行宣傳的預期最高收益率時,投資者才能獲得收益。該報告認為,銀行宣傳的預期最高收益率,只有在產(chǎn)品所掛鉤的幾只股票同漲同跌時才會實現(xiàn),這樣的概率極小,現(xiàn)實中是不太可能存在的。報告的撰寫者李要深說,報告并非指責產(chǎn)品設計有問題,而是認為產(chǎn)品要博取高收益的概率比較低,相對的投資風險比較大。但問題是,這種公式和內(nèi)在邏輯非常復雜,大多數(shù)普通投資者如果不仔細研究復雜的計算公式,并不會意識到自己的投資風險有多大。
2.2信息透明度問題
在中國社科院日前發(fā)布的《2008年銀行理財產(chǎn)品評價報告》認為目前銀行理財市場最明顯的特征是信息透明度不高。匯豐、花旗、恒生、東亞等6家中外資銀行因理財產(chǎn)品的運作信息缺乏透明度而登上了報告中的“黑名單”。對于具有專業(yè)優(yōu)勢與知識的研究機構(gòu)中國社科院來說,尚且因為理財產(chǎn)品的信息不透明而不得不放棄對更多理財產(chǎn)品的評價。更何況對于一般投資者來說,只能根據(jù)市場理財信息對相關銀行理財產(chǎn)品作出選擇,正確信息的獲取更是難上加難了。
其實,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品一般為保本型產(chǎn)品,“低風險,低收益”其最大的特點。其產(chǎn)品的實質(zhì)是用利息購買期權(quán)去博取更高的收益,整體而言,獲得最高收益的概率的確是比較小。
其最壞的結(jié)果也只是輸?shù)衾⒍,因此適合低風險偏好的投資者。但部分銀行的理財師在銷售產(chǎn)品時,不但不提示產(chǎn)品風險,還利用投資者只關注預期收益的弱點,使用一些“預期收益有多高”等詞匯誤導客戶,銀行與投資者之間存在“信息不對稱”的現(xiàn)象。
2.3缺乏專業(yè)理財人員
由于理財業(yè)務是一項綜合性的業(yè)務,它要求理財人員必須具備淵博的經(jīng)濟和法律知識,全面了解銀行、證券、保險、房地產(chǎn)、外匯、稅務、教育、法律等方面相關知識,要求理財人員擁有豐富的金融從業(yè)經(jīng)驗,具有優(yōu)良的職業(yè)操守、良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力,F(xiàn)今國內(nèi)大中城市的中資商業(yè)銀行推出的理財業(yè)務,實際上還較多地停留在業(yè)務宣傳和簡單的一般服務層面上,即只是提供普通的金融產(chǎn)品信息資料和商業(yè)銀行行情等咨詢業(yè)務,而幫助和代客理財業(yè)務實則無從談起,這與居民日益多元化的投資需求差距較大。專業(yè)和稱職的個人理財人員的匱乏成了制約我國個人理財業(yè)務的主要瓶頸。
2.4理財產(chǎn)品銷售的監(jiān)控力度不足
國內(nèi)對于銷售環(huán)節(jié)還無法進行有效的監(jiān)控。高風險理財品種,在監(jiān)管嚴格的市場中,是嚴禁不加區(qū)分地向所有投資者銷售的。報告指出,部分零收益理財產(chǎn)品如果在當初銷售時避免不當銷售,那么購買理財產(chǎn)品的投資者應該就是完全清楚產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),也認同了產(chǎn)品的設計,并且愿意承擔投資損失的風險。這樣零收益也就不會造成如此大的負面影響。
盡管在法律層面上,理財產(chǎn)品合同中寫明了理財產(chǎn)品是浮動收益,因此投資風險也是自負。但銀行理財產(chǎn)品的風險無論是書面提示還是口頭提示,都沒能產(chǎn)生足夠的效果。很多投資者完全不知道面臨的風險程度有多高。
3改善的方法
這次“收益門事件”除了警示投資者匱乏投資風險意識之外,更暴露出部分理財產(chǎn)品在銷售上存在的重大信息不對稱解構(gòu)“障眼法”。解決商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展的出路成了我們共同探詢的內(nèi)容。
。1)細分市場,設計多種理財產(chǎn)品。
開展個人理財業(yè)務,必須對客戶群體進行有效的細分,在此基礎上確定銀行的目標客戶群體,并采取差異化的分層服務方式。針對收入穩(wěn)定、風險承受能力低的客戶,設計固定收益或保本型的理財產(chǎn)品;對收入較高、風險承受能力高的客戶,可設計高收益的理財產(chǎn)品。在理財業(yè)務服務模式方面可借鑒國外銀行的成功經(jīng)驗,突破傳統(tǒng)業(yè)務的柜臺服務模式,成立專業(yè)理財室。根據(jù)不同需求為客戶設計綜合理財方案,提供特色理財產(chǎn)品,實施一對一的個性化服務。
。2)加快人才培養(yǎng)。
加強投資者教育刻不容緩,盡快建立起一支熟悉金融、保險、稅務、法律、證券投資等知識兼具的高素質(zhì)復合型專業(yè)理財員工隊伍,為客戶提供全面、最佳的個人理財服務。
(3)銀監(jiān)會需加強監(jiān)管力度。
現(xiàn)有的一些理財產(chǎn)品信息不透明,可能是新興市場發(fā)展中的階段性缺陷所致,也有可能是操作經(jīng)驗缺乏,甚至操作失誤所造成。但也可能有少數(shù)理財機構(gòu)的故意通過蒙騙的手法謀取不義之財。就此而言,對監(jiān)管機關來說,為保證金融市場的健康發(fā)展和市場的“三公”,應該堅決查處,同時在相關制度安排方面,盡早作出監(jiān)管機制上的應對與規(guī)范之舉。
。4)增強投資者權(quán)利意識。
投資人對自己所投資的理財產(chǎn)品應當享有充分的知情權(quán),其中包括可能收益及與之對應的風險;而理財機構(gòu),則有義務將相關產(chǎn)品的風險向投資者予以充分提示。在此過程中,如果理財機構(gòu)出于自身私利目的,有任何擴大收益與隱瞞風險的行為存在,可以說在性質(zhì)上應該屬于一種侵犯投資者權(quán)利的行為。投資者有權(quán)依照有關民事法律法規(guī),向有關監(jiān)管機關與司法機關提出投訴與控告。
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