核心競爭力下農(nóng)村信用社創(chuàng)新發(fā)展思考論文
摘要:隨著市場經(jīng)濟的深入進行以及我國金融體制改革的不斷深入,農(nóng)村金融的重要性越來越突出,因此,農(nóng)村信用社必須要思考如何來應對這一發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。對于企業(yè)來說,構建和培育核心競爭力,是在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的基礎和關鍵。文章主要分析了核心競爭力下農(nóng)村信用社創(chuàng)新發(fā)展的必要性,并在此基礎上提出具體實施途徑。
關鍵詞:農(nóng)村信用社;核心競爭力;金融體制改革;農(nóng)村金融;金融機構 文獻標識碼:A
當今社會,農(nóng)村信用社作為我國的合作性金融機構,它在我國金融體系中占據(jù)著重要的地位,對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展都具有積極的促進作用,是農(nóng)村金融市場的主力軍。與四大商業(yè)銀行相比,農(nóng)村信用社的知名度比較低,不過它具有數(shù)量最多的機構網(wǎng)點、員工數(shù)量以及最大的存貸款規(guī)模,這是其他金融機構所不能比擬的。隨著社會信息化的發(fā)展和金融市場競爭的日益激烈,農(nóng)村信用社面臨著如何發(fā)展和提升自身的核心競爭力的重要問題。另外,中央第三次全國金融工作會議的召開中也對當前信用社的改革對其未來發(fā)展的重要性以及其在農(nóng)村金融體系中的重要地位進行了再次強調(diào)和明確。由此可見,農(nóng)村信用社的創(chuàng)新和發(fā)展成為農(nóng)村金融體制改革的必然趨勢。
1 核心競爭力下農(nóng)村信用社創(chuàng)新發(fā)展的必要性
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,我國農(nóng)村信用社的發(fā)展面臨著機遇和挑戰(zhàn),這主要可以從兩方面來進行分析:首先,從農(nóng)村信用社的發(fā)展機遇來看,近年來,國家新近出臺了針對我國金融行業(yè)發(fā)展的宏觀政策,再加上全球經(jīng)濟化的發(fā)展,農(nóng)村信用社所面臨的市場更加廣闊,而與此同時,其競爭對手的數(shù)量也會大大增加,競爭對手的能力也會更加強大,因此競爭更激烈,農(nóng)村信用社處于競爭中也必將有更大的發(fā)展動力和發(fā)展空間。要想健全農(nóng)村金融組織體系,就必須要對金融體系做出調(diào)整,一方面,要將政策性金融、合作性金融、商業(yè)性金融還有其他金融組織充分結(jié)合起來,并統(tǒng)籌規(guī)劃,充分發(fā)揮他們的作用;另一方面,要逐步調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)金融機構準入政策,與此同時,還要本次會議還對小額信貸組織的試點和發(fā)展給予了充分的肯定,要求金融業(yè)在發(fā)展中要不斷鼓勵發(fā)展適合農(nóng)村需求特點的多種所有制金融組織以及多種形式的小額信貸組織,并對其給予充分的支持[1]。從這些調(diào)整和改革我們可以看出,隨著農(nóng)村金融市場結(jié)構的變化,農(nóng)村信用社面臨的競爭市場將更加激烈,競爭壓力將變得更加強大。其次,從農(nóng)村信用社發(fā)展的挑戰(zhàn)來看,現(xiàn)階段信用社發(fā)展相對與其他金融銀行來說比較落后,競爭力不強。就其本身來說,農(nóng)村信用社由于一直以來都在農(nóng)村發(fā)展,其發(fā)展環(huán)境的經(jīng)濟金融不發(fā)達,缺乏或者說根本沒有競爭對手,因此從某種程度上來說缺乏發(fā)展和創(chuàng)新的激勵因素,大大降低了其服務質(zhì)量、創(chuàng)新能力和競爭力。在這種情況下,如果眾多發(fā)展比較先進的金融機構,如中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、郵政儲蓄銀行等像選擇向農(nóng)村開拓市場,那么必將徹底打破以往由信用社一統(tǒng)天下的格局,由此可見,農(nóng)村信用社的創(chuàng)新發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
2 核心競爭力下農(nóng)村信用社創(chuàng)新發(fā)展的具體實施途徑分析
2.1 對經(jīng)營思路和經(jīng)營理念進行拓展和創(chuàng)新
每個金融機構都具有支持地方經(jīng)濟發(fā)展的義務,這就要求農(nóng)村信用社必須要端正經(jīng)營方向,堅持立足于“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,樹立“大農(nóng)業(yè)”的觀念,并不斷對其發(fā)展空間進行拓展和創(chuàng)新,一方面要支持農(nóng)民增收,另一方面也要積極支持農(nóng)村經(jīng)濟以及自身的全面發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,客戶的需求開始呈現(xiàn)多樣化和個性化并存的趨勢,因此,在發(fā)展中,農(nóng)村信用社要樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在資源配置上應按照優(yōu)先“三農(nóng)”的原則,在貸款的分配上應優(yōu)先用于滿足農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)的有效資金需求,并以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟變化的.新需求為依據(jù),不斷對金融業(yè)務品種進行創(chuàng)新,最大限度地滿足客戶對金融服務的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、卓越、增值的金融服務,強化其服務功能。例如,在信息化逐漸普及的時代,農(nóng)村信用社在服務方式上可以突破傳統(tǒng)的柜面服務的局限,積極地轉(zhuǎn)變服務方式,使其向著多樣化、信息化以及全方位化發(fā)展。
2.2 完善電子銀行服務文化
這幾年,在經(jīng)濟發(fā)展的推動下,我國人民的生活水平有了很大的提高,在物質(zhì)方面的需求大大降低,而在精神層面的需求就開始凸顯出來,再加上各種信息技術的發(fā)展和應用,在這種情況下,電子銀行服務文化概念在各行各業(yè)的管理中的應用開始得到廣泛的關注,并逐漸成為核心競爭力的重要表現(xiàn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵,通過對企業(yè)文化的完善能夠有效促進團隊凝聚力的提升,并吸引更多的人才來到企業(yè)中,為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,并且企業(yè)文化的良好還能夠有效緩解企業(yè)重要人才的流失,保證企業(yè)正常有序發(fā)展。除此之外,客戶對企業(yè)文化的認同代表著客戶對農(nóng)村信用社管理模式的認同,可以提高客戶對信用社的滿意度,為信用社的創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2.3 加強人力資源管理,提高服務質(zhì)量
人才是企業(yè)核心競爭力的關鍵決定因素,對企業(yè)未來的發(fā)展具有非常重要的意義。高素質(zhì)的人才能夠為客戶提供更加高質(zhì)量的服務,并促進農(nóng)村信用社管理質(zhì)量的提高。對于農(nóng)村信用社來說,服務質(zhì)量對客戶流量以及客戶信任度具有決定性的影響作用,是影響企業(yè)發(fā)展的核心因素,因此,要想增強農(nóng)村信用社的核心競爭力就必須要提高服務質(zhì)量。
3 結(jié)語
總的來說,我國農(nóng)村商業(yè)銀行的全面建立和發(fā)展對于我國社會經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的促進作用。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,金融業(yè)務競爭將變得更加激烈,在這種情況下,農(nóng)村信用社必須要面對挑戰(zhàn),不斷強化創(chuàng)新意識、豐富金融業(yè)務內(nèi)容、創(chuàng)新經(jīng)營管理制度、完善各項機制,打造“核心競爭力”,滿足客戶對金融服務的多樣化需求,才能更好地發(fā)揮其農(nóng)村金融服務主力軍的作用,為我國農(nóng)村信用社的科學、規(guī)范、有序和高效發(fā)展,注入新的生機和活力,實現(xiàn)農(nóng)村信用社的健康、可持續(xù)發(fā)展,使農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村金融市場立于不敗之地的根本出路,并進一步促進我國農(nóng)村商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新的道路上贏得競爭中的優(yōu)勢。
參考文獻
[2] 常建安.論核心競爭力下如何創(chuàng)新陜西省農(nóng)村信用社的發(fā)展[J].企業(yè)改革與管理,2014,(8).
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