中小企業(yè)自身優(yōu)勢的利用基本理論論文
對中小企業(yè)而言,在人力、物力、財力等各方面都遠遜于大型企業(yè)。但是中小企業(yè)有好多自身方面的優(yōu)勢:機動靈活,善于應變;組織機構簡單,工作效率較高;勇于創(chuàng)新,富于進取等等。然而,中小企業(yè)的這種優(yōu)勢是潛在的、可能的,而其存在的劣勢卻是現實的、必然的。在當今激烈的市場競爭中。中小企業(yè)是不是就一定缺乏競爭力呢?中小企業(yè)又如何回避自身的劣勢,揚長避短,利用自身可能實現的優(yōu)勢呢?“兵非益多,唯無武進,足以并力,料敵,取人而己!奔小覒(zhàn)略的根本原則,正是中小企業(yè)的生存之道。 這段出自于《孫子兵法》(行軍篇)的話,意思是說:兵力不在愈多愈好,只要不盲目冒進,而能集中力量,判明敵情,團結內部,善用人才就行!氨且娑唷保从吵隽恕秾O子兵法》的精兵主義思想。大型企業(yè)的人力、物力財力雖然較多,但也會因機構龐大發(fā)生冗員過多現象,影響了效率,而中小企業(yè)的組織如果能維持精簡,人才都能得到充分利用,其效率很高,就同樣具有與大型企業(yè)相競爭的基礎。 美國軍地兩棲人物科恩曾指出:“企業(yè)所處的環(huán)境如同戰(zhàn)爭一樣,任何企業(yè)組織的資源,無論是盈利或非盈利組織,都是有限的。這就構成了企業(yè)戰(zhàn)略和軍事戰(zhàn)略的基本共同問題——資源分配問題,即如何優(yōu)先分配資源到決定性的機會上”。
由于資源有限性的約束,使組織不可能在任何方向,任何領域都比競爭對手強大,只有在某一、二個關鍵點上有所集中,才能形成與對手有顯著差別的力量。正如《百戰(zhàn)奇略》所言:“凡兵散則勢弱,聚則勢強,兵家之常情也! 科恩在談到將軍事上的集中原則運用到企業(yè)上時還說道:“企業(yè)的目標就是分配這些有限的資源到一個強點上,在此點企業(yè)可獲得比競爭者在滿足顧客需要方面的優(yōu)勢!敝行∑髽I(yè)采取專業(yè)市場的定位策略,例如只制造高質量的產品或元件,為特定顧客服務,與只著重大批量生產的大企業(yè)相比較,采取集中原則的中小企業(yè)照顧客戶較佳,自然就具有較大的競爭力。特別是在競爭程度比較激烈,呈零和態(tài)勢的市場上,依據集中原則研究中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,便有更重大的意義。因為,倘若企業(yè)沒有競爭戰(zhàn)略,或者有了所謂競爭戰(zhàn)略,卻不能體現集中使用有限資源的作戰(zhàn)原則。而是分散配置其資源,那么企業(yè)就難以在決定方向、關鍵性領域里造成比對手更為強大的競爭優(yōu)勢,因而喪失其目標市場。
通過上述分析,企業(yè)的集中戰(zhàn)略可以理解為:企業(yè)所采取的一種集中為一組特定的用戶服務的策略。這種策略的目標就是為特定的一個或少數幾個細分市場提供最有效的和最好的服務。這樣,就使企業(yè)既具有實現差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢,從而能更好地滿足特殊需要,又能夠以較低的`成本取得競爭的有利地位。 集中的戰(zhàn)略原則,對于發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢有著特殊的意義。如果中小企業(yè)不能集中使用自己的資源,就不可能建立自己的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè),特別是小企業(yè)只應有一個經營領域,一個產品--市場,否則就會分散資源,在一個產品--市場中,也應把重要力量放在某一價位上,例如最高價位或最低價位上,避開和大企業(yè)在價格強點上的競爭!秾O子兵法》有言:“強而避之”。
在市場競爭中,同樣也要避開競爭者的強點和優(yōu)勢。特別是當競爭者擁有規(guī)模優(yōu)勢或在專利、專有技術、商標、分銷渠道等方面享有獨占資源,且它們是某一經營領域的成功關鍵因素時,都應“強而避之”保存自己的實力,避免與對手的市場決戰(zhàn)。換句話說:當競爭對手筑起壁壘時,應懂得“涂有所不由,軍有所不擊”。既便是在即定的產品--市場經營中,必要的各種競爭手段,也應只以一、二項為主,并要集中資源培植它們,使其作為區(qū)別競爭者的個性。不可面面俱到,這樣做勢必分散自身有限的資源,不利于中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的充分利用和發(fā)揮。
由于大企業(yè)往往有若干個目標市場,形成許多產品--市場經營項目,因而在事實上,大企業(yè)在某一個具體的決定點、某一個子市場上并不大,大企業(yè)分配給每一個子市場上的資源與中小企業(yè)的全部資源相比,也就相差無幾了。因而在市場競爭中,大企業(yè)并不可怕?膳碌氖侵行∑髽I(yè)自身不能集中資源。 在西方發(fā)達國家,許多中小企業(yè)以弱勝強,依靠集中戰(zhàn)略的成功,早就證明了這一點。
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