創(chuàng)業(yè)者身份與創(chuàng)業(yè)行為的人力資源關(guān)系研究論文

　　導(dǎo) 論

　　第一節(jié) 研究背景

　　二十世紀(jì)九十年代以來，隨著科技進(jìn)步和企業(yè)生命周期的加速，“創(chuàng)業(yè)”在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮的作用日益顯著（李時椿和劉冠，2007）1。創(chuàng)業(yè)者也為經(jīng)濟(jì)增長做出了積極的貢獻(xiàn)（McMullen，2011），他們利用最有利的商業(yè)機(jī)會來實施創(chuàng)業(yè)行為（Hébert& Link，1988），在持續(xù)的變化中對商業(yè)機(jī)會做出反應(yīng)，共同努力來保證經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)平衡（Kirzner，2015）。據(jù)不完全統(tǒng)計，從 2013 年初至 2015 年底，國務(wù)院及有關(guān)部門在 3 年時間內(nèi)密集頒布 63 份政策性文件，其中國務(wù)院出臺的文件 20 件，國務(wù)院相關(guān)部門出臺的文件 43 件2。從現(xiàn)實情況來看，“雙創(chuàng)”政策確實激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，許多創(chuàng)業(yè)者積極投身到創(chuàng)業(yè)洪流之中。清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)研究中心 2013 年發(fā)布的《全球創(chuàng)業(yè)觀察中國報告》指出，在參與全球創(chuàng)業(yè)觀察的 60 多個國家和地區(qū)中，中國創(chuàng)業(yè)排名位居第 2。因此，為了理解個體做出這種選擇的心理因素，我們需要對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行更深入的研究。目前研究創(chuàng)業(yè)的許多學(xué)者仍然堅持傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者開辦企業(yè)的目的只是為了追求經(jīng)濟(jì)利潤，而學(xué)者 Fauchart 和 Gruber（2011）通過研究指出，創(chuàng)業(yè)者并不全是為了追逐經(jīng)濟(jì)利潤，他們還可能是出于對創(chuàng)業(yè)者身份的強(qiáng)烈認(rèn)同而選擇創(chuàng)業(yè)。有的創(chuàng)業(yè)者旨在成為所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不斷尋求能夠滿足市場需要的方法，通過提供新的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費者日益變化的需求；也有一部分創(chuàng)業(yè)者出于維持個人生存和增加物質(zhì)財富的動機(jī)，憑借已有的知識和經(jīng)驗，對現(xiàn)有市場上的產(chǎn)品類型、服務(wù)方式或者銷售渠道進(jìn)行些許改進(jìn)來滿足消費者的需要。不可否認(rèn)的是，經(jīng)濟(jì)利潤是一個新企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，但是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)在于創(chuàng)新和價值創(chuàng)造，創(chuàng)業(yè)者的使命和目標(biāo)是通過多種多樣的創(chuàng)新活動帶動一個產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展，對創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同的個體才最有可能不斷地推陳出新，通過創(chuàng)新活動來保證新企業(yè)生存和發(fā)展。因此，為了理解創(chuàng)業(yè)者行為選擇的差異性我們有必要探尋創(chuàng)業(yè)者的身份認(rèn)同，但是目前關(guān)于創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同對創(chuàng)業(yè)行為選擇的差異性影響以及創(chuàng)業(yè)者身份的實現(xiàn)路徑的研究還比較少，因此，本文結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)和案例研究，探尋創(chuàng)業(yè)實踐中導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者行為選擇差異性的心理機(jī)制，旨在為理解創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同與行為選擇的關(guān)系提供新的思路。

　　第二節(jié) 研究意義

　　一、理論意義

　　關(guān)于創(chuàng)業(yè)者身份的研究豐富了我們對創(chuàng)業(yè)者行為選擇的理解。社會認(rèn)同理論作為構(gòu)建創(chuàng)業(yè)者身份的基礎(chǔ)理論，豐富了個體對自我概念的理解，從基本社會動機(jī)、自我評估基礎(chǔ)和行為參考框架三個方面解釋了創(chuàng)業(yè)者行為選擇的心理機(jī)制，為創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)提供了途徑。角色認(rèn)同理論作為解釋創(chuàng)業(yè)者身份差異的基礎(chǔ)理論，認(rèn)為不同身份類型的創(chuàng)業(yè)者通過實施與自我身份相符的行為來體現(xiàn)身份差異性，這種差異性貫穿了企業(yè)創(chuàng)辦、經(jīng)營和管理的不同階段。因此，本文主要完成了兩個目標(biāo)：第一，以社會認(rèn)同理論為基礎(chǔ)，我們在中國情境下測量了創(chuàng)業(yè)者身份這一構(gòu)念，并且發(fā)現(xiàn)新企業(yè)創(chuàng)始人確實擁有不同類型的創(chuàng)業(yè)者身份，證實了創(chuàng)業(yè)者身份并不是一個單一維度的構(gòu)念，不同類型的創(chuàng)業(yè)者身份對創(chuàng)始人來說具有非常重要的意義，創(chuàng)始人通過實施創(chuàng)新行為來體現(xiàn)個體的身份。第二，以角色認(rèn)同理論為基礎(chǔ)，我們探討了創(chuàng)業(yè)者身份是如何影響新企業(yè)創(chuàng)辦的，闡明了創(chuàng)業(yè)者身份和創(chuàng)新行為的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者身份和創(chuàng)業(yè)行為是一果多因的關(guān)系，具有較高身份認(rèn)同的個體為了獲得創(chuàng)新結(jié)果，會通過探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)這兩種方式來創(chuàng)造知識。本文的研究結(jié)論對于深入理解創(chuàng)業(yè)者身份的理論內(nèi)涵以及探索創(chuàng)業(yè)者行為選擇的內(nèi)在心理機(jī)制具有重要作用。

　　第一章 文獻(xiàn)綜述

　　第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者身份

　　創(chuàng)業(yè)者身份是創(chuàng)業(yè)者一系列自我概念的集合，對于創(chuàng)業(yè)者自我和周圍其他人而言具有非常重要的意義（Ibarra & Barbulescu，2010）。創(chuàng)業(yè)者身份代表個體想成為怎樣的人的心理愿望，是個體持久的目標(biāo)、愿望、動機(jī)的認(rèn)知顯現(xiàn)（Stryker & Burke，2000）。按照 Murnieks（2014）的解釋，創(chuàng)業(yè)者身份是一個多維度的概念，組成自我概念的身份維度有中心性（Centrality）和顯著性（Salience）之分。中心性指的是與其他身份相比，焦點身份對于創(chuàng)業(yè)者的相對重要性；突出性是指創(chuàng)業(yè)者表達(dá)焦點身份的意愿強(qiáng)度。由于意愿是預(yù)測行為的最直接的指標(biāo)，因此，創(chuàng)業(yè)者對自我身份越是認(rèn)同，通過行為來表達(dá)身份的可能性就越大。早在 2004 年，我國學(xué)者賈良定就通過內(nèi)容分析法對我國的企業(yè)家（23 位成功的創(chuàng)業(yè)者）進(jìn)行過研究3，他的研究識別出愿景型領(lǐng)導(dǎo)的三個維度：靈感主義、產(chǎn)品主義和市場主義，并且根據(jù) 23 位成功的創(chuàng)業(yè)者所具有的不同領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)將他們歸結(jié)為易變者、創(chuàng)造者和改進(jìn)者。而最近的研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者擁有的社會身份包括政黨身份、政治身份和商業(yè)身份（熊琪等，2015）。而且創(chuàng)業(yè)者擁有的這些社會身份確實對創(chuàng)業(yè)者的行為選擇存在較大的影響，在雇傭員工以及企業(yè)福利等方面存在差異，具有社會身份的企業(yè)家可能做出更多有利于社會的雇傭行為而不是單純地追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展�？紤]到中國的國情，很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)成功以后都希望為社會做出更多的貢獻(xiàn)，而為社會做貢獻(xiàn)的很重要的一個因素就是擁有某種社會身份，而在中國，擁有人大代表或者政協(xié)代表的政治身份可以幫助他們獲取更多的政治資源，因而在商業(yè)成功以后可能會追求政治身份。研究發(fā)現(xiàn)，中國的民營企業(yè)家在獲得商業(yè)成功以后對人大代表和政協(xié)代表身份的追求存在非常大的差異（li & liang，2015），這種身份差異的產(chǎn)生主要跟他們的內(nèi)在動機(jī)有關(guān)。親自我動機(jī)型的企業(yè)家不太愿意追求人大代表和政協(xié)代表身份，因為擁有這種社會身份意味著要承擔(dān)更多的社會責(zé)任，而親社會動機(jī)型的企業(yè)家中擁有人大代表或政協(xié)代表身份的比例較大，他們愿意通過讓渡部分股息來回饋社會（主要是公司股東）。從這些研究可以看出，創(chuàng)業(yè)者都追逐與其身份相符的行為。

　　二、創(chuàng)業(yè)者身份的相關(guān)研究

　　創(chuàng)業(yè)者身份研究主要關(guān)注三個方面：一是個體對自我概念的理解，二是個體興趣的發(fā)展導(dǎo)致身份的形成，三是個體以身份為參考點實施創(chuàng)業(yè)行為。Ka perová 和Kitching（2014）認(rèn)為關(guān)于創(chuàng)業(yè)者身份的文獻(xiàn)提出了大量假設(shè)性問題，但是我們對創(chuàng)業(yè)者身份的意義，形成以及身份對行為的影響的探索還不夠深入。在當(dāng)今社會，越來越多的個體選擇創(chuàng)業(yè)。為了理解個體做出這種選擇的心理因素，我們需要對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行更多的研究。最近關(guān)于創(chuàng)業(yè)者身份的研究也許能夠為我們理解這種現(xiàn)象提供一個思路（潘清泉和韋慧民，2014）4。例如，Hoang 和 Gimeno（2010）認(rèn)為對創(chuàng)業(yè)者身份的認(rèn)同會增加個體轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者的可能性�；�于社會認(rèn)同理論，F(xiàn)auchart 和 Gruber（2011）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者出于追求自己的理想或者目標(biāo)的動機(jī)而投身創(chuàng)業(yè)。他們以扎根理論為基礎(chǔ)，探討了創(chuàng)始人的身份和行為之間的對應(yīng)關(guān)系來說明創(chuàng)業(yè)實踐的不同意義以及在創(chuàng)業(yè)過程和創(chuàng)業(yè)結(jié)果方面異質(zhì)性的影響。他們的研究表明確實存在三種類型的創(chuàng)始人身份，并揭示了個體如何理解這些身份以及在身份的指引下創(chuàng)業(yè)者如何系統(tǒng)地塑造新企業(yè)創(chuàng)辦過程中的關(guān)鍵活動，因此印證了創(chuàng)業(yè)者不同自我概念的建立。研究結(jié)果顯示創(chuàng)業(yè)者身份在新企業(yè)創(chuàng)辦過程對創(chuàng)業(yè)者具有不同的意義，并且為了體現(xiàn)創(chuàng)始人身份的存在，在企業(yè)創(chuàng)辦的過程和結(jié)果中會存在非常大的差異。Harrison（2013）通過單案例研究指出創(chuàng)業(yè)者身份的.形成包含社會對創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)可度以及創(chuàng)業(yè)者的自我想象。

　　結(jié)論

　　個體會建構(gòu)自己的創(chuàng)業(yè)者身份以滿足自我概念的需要（陳建安等，2015）。Falck等（2012）將社會認(rèn)同的概念與創(chuàng)業(yè)整合，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)認(rèn)同的形成建立在個體社會化的基礎(chǔ)上。除了父母的看法會影響到創(chuàng)業(yè)認(rèn)同的形成，同群效應(yīng)也會影響創(chuàng)業(yè)認(rèn)同。而且，同群效應(yīng)對創(chuàng)業(yè)認(rèn)同的影響還受到個體價值觀（個人主義）的調(diào)節(jié)。和職業(yè)認(rèn)同相類似，創(chuàng)業(yè)認(rèn)同研究認(rèn)為個體會把創(chuàng)業(yè)者當(dāng)作一種職業(yè)，并且創(chuàng)業(yè)者身份的形成與年齡，階層和民族有關(guān)。Gill（2014）進(jìn)一步指出，創(chuàng)業(yè)者身份的形成除了受到上述因素的影響，還與個體所處的地域有關(guān)。個體所處的地域在創(chuàng)業(yè)者身份形成的過程中起著潛移默化的作用。Donnellon（2014）對創(chuàng)業(yè)者能力的關(guān)注讓我們意識到創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但是在現(xiàn)實生活中我們發(fā)現(xiàn)實際上創(chuàng)辦的新企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)行為很少。這是因為我們在“什么成就了一個創(chuàng)業(yè)者”這個問題的理解上出現(xiàn)了分歧。研究認(rèn)為除了具備實施創(chuàng)業(yè)行為的能力和技能以外，創(chuàng)業(yè)教育還應(yīng)該把對創(chuàng)業(yè)者身份開發(fā)這一內(nèi)容囊括進(jìn)來。然而，目前大多數(shù)國家的創(chuàng)業(yè)教育還沒有將這一任務(wù)納入到學(xué)習(xí)內(nèi)容中。通過整合與創(chuàng)業(yè)者身份相關(guān)的文獻(xiàn)和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論，Donnellon（2014）開發(fā)了創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的分類模型。在隨后的案例研究中，他采用這個分類模型對學(xué)生創(chuàng)辦的新企業(yè)進(jìn)行了抽樣和分析，研究結(jié)果也支持作者的觀點。在新企業(yè)創(chuàng)辦的模擬項目中，學(xué)生在克服挑戰(zhàn)以后形成了創(chuàng)業(yè)認(rèn)同�；�于這些研究結(jié)果，作者認(rèn)為，如果教育的目標(biāo)是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)實踐，那么除了培養(yǎng)知識和技能，創(chuàng)業(yè)教育還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)身份的認(rèn)同感。Newbery 等（2015）也認(rèn)為個體將自己視為創(chuàng)業(yè)者以后就會對創(chuàng)業(yè)者身份形成認(rèn)同感。但是，此時的創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同還未完全形成。個體通過觀察他人的行為和自己的經(jīng)驗來建構(gòu)創(chuàng)業(yè)者身份。因此，可以通過創(chuàng)業(yè)教育來干預(yù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者身份的研究是在融合了社會認(rèn)同理論和角色認(rèn)同理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。影響創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同的因素不僅包括個體特征（性別，年齡和人格特質(zhì)），還包括與創(chuàng)業(yè)者相關(guān)的社會環(huán)境和與創(chuàng)業(yè)者存在親密關(guān)系的個體（包括他們的家庭，朋友和其他對創(chuàng)業(yè)者有重要意義的個體），因此，怎樣提高個體對創(chuàng)業(yè)者身份的認(rèn)同而使具有潛在創(chuàng)業(yè)意向的人轉(zhuǎn)化為真正意義上的創(chuàng)業(yè)者也許是創(chuàng)業(yè)教育的第二春。

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