大學(xué)院校心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)原因與途徑論文

　　成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師是一個(gè)不斷克服困難和不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。有的學(xué)者提出，心理咨詢師的成長(zhǎng)在某種程度上要比咨詢知識(shí)的獲得、咨詢方法的掌握更重要。國(guó)外著名心理咨詢大師艾培爾認(rèn)為：“在心理咨詢過(guò)程中，心理咨詢師對(duì)咨訪雙方最好的資源，就是心理咨詢師本人。[1]”有的專家提出“心理咨詢師能走多遠(yuǎn)，才能夠帶領(lǐng)他的來(lái)訪者走多遠(yuǎn)�！鄙踔劣械膶W(xué)者還認(rèn)為，影響心理咨詢效果的關(guān)鍵因素是心理咨詢師的態(tài)度、力量和精神，這些“軟件”會(huì)在最大程度上鼓舞來(lái)訪者產(chǎn)生改變。這些描述無(wú)一不是提到心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)咨詢的重要作用。因此，心理咨詢師心靈的成長(zhǎng)、性格的完善、內(nèi)心的狀態(tài)對(duì)咨詢效果起著至關(guān)重要的意義。在現(xiàn)階段，心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)早已引起社會(huì)各界尤其是心理學(xué)界的高度關(guān)注，但依舊缺乏對(duì)心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中的很多問(wèn)題，如影響心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的因素、心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的共性和個(gè)性問(wèn)題、心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的途徑等等存在片面理解。重點(diǎn)討論這個(gè)問(wèn)題，對(duì)構(gòu)建高校心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)有著重大的理論和實(shí)踐意義�；�于此，本文嘗試對(duì)這些問(wèn)題加以澄清，以期為其他學(xué)者的研究起到拋磚引玉的作用。

　　一、心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的含義

　　一般意義上講，“成長(zhǎng)”就是向成熟的、積極的階段邁進(jìn)。從心理發(fā)展的意義上來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)是“在希望的方向上獲得積極的變化[2]”.這個(gè)含義潛在表明成長(zhǎng)的過(guò)程中需要價(jià)值判斷參與，而價(jià)值判斷就涉及標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。人本主義心理學(xué)大師羅杰斯認(rèn)為，成長(zhǎng)是個(gè)體擁有積極向上的生活取向，是朝向積極的、自我實(shí)現(xiàn)的、發(fā)展性的方向變化。美國(guó)著名心理學(xué)者伊根認(rèn)為[3],心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)主要有十個(gè)任務(wù)： （1） 對(duì)咨詢水平的明晰： 我擅長(zhǎng)哪方面的咨詢？ （2） 自主性： 我能單獨(dú)完成既定目標(biāo)嗎？ （3）自己的態(tài)度、價(jià)值觀： 相信什么？ （4） 自我同一性：了解自己?jiǎn)幔?（5） 親密性： 親密的關(guān)系是什么樣的？（6） 兩性關(guān)系： 如何看待性問(wèn)題？ （7） 家庭（ 婚姻、戀愛(ài)） : 我的責(zé)任或義務(wù)是什么？ （8） 工作： 工作在自己生活的中份量多大？ （9） 交際圈： 我的交際范圍多大，對(duì)咨詢有干擾或促進(jìn)嗎？ （10） 業(yè)余時(shí)間： 在業(yè)余時(shí)間做什么？ 伊根認(rèn)為，如何解決這些個(gè)人成長(zhǎng)問(wèn)題是非常關(guān)鍵的，我們經(jīng)常需要反思這些任務(wù)并將收獲應(yīng)用到助人中去。首都醫(yī)科大學(xué)楊鳳池教授認(rèn)為，心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)是心理咨詢師自己的心理不斷成熟、心理健康水平不斷提升，對(duì)自我的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰、對(duì)自我的體驗(yàn)越來(lái)越敏銳的一個(gè)過(guò)程。心理不斷成熟指的是心理年齡隨著生理年齡的增加而不斷增長(zhǎng)。根據(jù)精神分析學(xué)者埃里克森的觀點(diǎn)，人的一生可以分為8個(gè)不同成長(zhǎng)任務(wù)的階段，每個(gè)階段都有其獨(dú)特的成長(zhǎng)任務(wù)。個(gè)體如果能在相應(yīng)階段順利完成任務(wù)，則發(fā)展出積極的心理品質(zhì)，相應(yīng)的，也能夠發(fā)展出與生理年齡相匹配的心理年齡。反之，如果個(gè)體不能很好地解決某一階段相應(yīng)的任務(wù)甚至碰到了創(chuàng)傷性事件，就會(huì)使心理發(fā)展停滯不前甚至倒退。心理健康水平不斷提升是指對(duì)自我的認(rèn)識(shí)清晰明了，對(duì)自己的體驗(yàn)、咨詢水平等做出正確的判斷，同時(shí)還兼具有獨(dú)特、穩(wěn)定的性格。自我和諧度比較高，即使有沖突產(chǎn)生，也能夠做出平衡的心態(tài)，對(duì)自我、情緒有著良好的調(diào)控。楊鳳池還認(rèn)為，要達(dá)到這個(gè)程度，需要心理咨詢師在兩個(gè)方面做出努力，一是對(duì)自我有著清晰的認(rèn)識(shí)，能夠很清醒地掌握過(guò)去事件對(duì)自己的影響； 二是能夠活在當(dāng)下，對(duì)當(dāng)下有良好的察覺(jué)，能夠根據(jù)情況、經(jīng)驗(yàn)及時(shí)對(duì)當(dāng)下發(fā)生的事情做出合理反應(yīng)，并不斷調(diào)整自己的情緒和行動(dòng)。

　　綜上所述，目前有關(guān)心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的含義是見(jiàn)仁見(jiàn)智的。筆者結(jié)合多年的咨詢工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)包含兩個(gè)方面： 一是嫻熟地掌握心理咨詢的理論、技術(shù)并能恰如其分地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題； 二是心理咨詢師有著良好的自我意識(shí)，能夠很好地處理未完成情結(jié)、職業(yè)枯竭、倫理道德、重大事件、關(guān)鍵人物等非智力因素。要做到二者的完美結(jié)合，需要心理咨詢師不斷地錘煉與付出，這是一個(gè)艱辛的過(guò)程，不可能一蹴而就。所以，心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)不斷提高的過(guò)程。

　　二、重視心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的原因

　　心理咨詢作為一種特殊的助人職業(yè)，在實(shí)際助人工作中不可避免將自己卷入到整個(gè)咨詢活動(dòng)中去。所以，做好心理咨詢工作一個(gè)重要的前提就是心理咨詢師能獲得良好的內(nèi)部、外部成長(zhǎng)。很多心理咨詢師由于未獲得或未關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)的原因，導(dǎo)致在助人過(guò)程中，不僅不能很好地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題，更有甚者，對(duì)來(lái)訪者造成二次傷害，并最終導(dǎo)致職業(yè)枯竭。

　　（ 一） 個(gè)人成長(zhǎng)可以預(yù)防心理咨詢師的職業(yè)枯竭

　　心理咨詢是一門(mén)高度專業(yè)化的工作，也是一項(xiàng)高危行業(yè)。心理咨詢師在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中一對(duì)一、直面交流的方式為來(lái)訪者提供咨詢服務(wù)，他們接觸到的大部分是人們痛苦、負(fù)面情感等消極問(wèn)題。但是按照職業(yè)倫理道德，他們必須為來(lái)訪者無(wú)條件提供情感支持、溫暖、尊重、積極關(guān)注等服務(wù)。長(zhǎng)期被期望付出，卻鮮有為人所知，這一特征直接導(dǎo)致心理咨詢師工作枯竭。據(jù)調(diào)查表明，有很多心理咨詢師都感到有不同程度的職業(yè)枯竭感。因此，尋求上級(jí)督導(dǎo)、繼續(xù)教育、尋求支持都可以在最大程度上預(yù)防職業(yè)枯竭現(xiàn)象。所以，時(shí)時(shí)、處處都需要關(guān)注心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)。

　　（ 二） 心理咨詢師要有清晰的自我意識(shí)

　　心理咨詢師在咨詢過(guò)程中時(shí)時(shí)刻刻要有清晰的自我意識(shí)，要分清楚行為、想法、理念是自己的，哪些是屬于來(lái)訪者的，進(jìn)而對(duì)咨訪關(guān)系有明確的限定。反之，如果心理咨詢師在咨詢過(guò)程中無(wú)法分清彼此的行為、態(tài)度，很可能會(huì)耽誤治療。在心理咨詢中，心理咨詢師很重要的一個(gè)身份就是“鏡子”: 為來(lái)訪者提供對(duì)比。如果在咨詢中沒(méi)有清晰的自我意識(shí)，心理咨詢師就無(wú)法分清是自己主動(dòng)將未完成情結(jié)投射到來(lái)訪者身上還是來(lái)訪者本人自己真正的態(tài)度、想法。如此，有可能造成兩方面的結(jié)果： 一是失去了對(duì)來(lái)訪者應(yīng)有的中立態(tài)度，對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生先入為主的印象。二是來(lái)訪者為此而產(chǎn)生阻抗，進(jìn)而導(dǎo)致咨詢難以為繼，更無(wú)法幫助來(lái)訪者了解自己。

　�。� 三） 心理咨詢師要為來(lái)訪者踐行心理咨詢理念做出表率

　　心理咨詢不僅僅是通過(guò)某一門(mén)技術(shù)、某一理論為來(lái)訪者提供幫助，更是一種生活理念、生存哲學(xué)的傳遞。來(lái)訪者正是通過(guò)心理咨詢師來(lái)學(xué)習(xí)這種理念、哲學(xué)的。如果在咨詢室以外，心理咨詢師本人無(wú)法做到知行合一，又怎么能讓來(lái)訪者學(xué)會(huì)這些理念呢？“授人以魚(yú)不如授人以漁”,心理咨詢不僅幫助來(lái)訪者解決過(guò)去的問(wèn)題，而且要幫助來(lái)訪者學(xué)會(huì)更好的生活。因此，將心理咨詢的咨詢理念、生存哲學(xué)應(yīng)用于自己的工作與生活，是成為一名優(yōu)秀心理咨詢師的必經(jīng)之路。

　�。� 四） 心理咨詢師要處理好自身的“未完成情結(jié)”

　　在心理咨詢師的成長(zhǎng)過(guò)程中，難免不會(huì)遇到困難和挫折。在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，如果順利解決，并且從中學(xué)會(huì)克服問(wèn)題的方法，這就是最佳的個(gè)人成長(zhǎng)。但是，如果問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決，很可能會(huì)給心理咨詢師帶來(lái)心結(jié)，這些心結(jié)凝結(jié)起來(lái)就成為了心理咨詢師的“未完成情結(jié)”（unfinished complex）�！拔赐瓿汕榻Y(jié)”往往會(huì)導(dǎo)致心理咨詢師產(chǎn)生悔恨、痛苦、焦慮、悲傷等負(fù)面情緒，這些消極情緒往往徘徊在潛意識(shí)中，會(huì)被不自覺(jué)帶入咨詢工作中，影響咨詢效果�！拔赐瓿汕榻Y(jié)”往往不易被發(fā)現(xiàn)且長(zhǎng)期存在，直至心理咨詢師發(fā)現(xiàn)、勇于面對(duì)并且處理好它。如果咨詢師的未完成情結(jié)進(jìn)入來(lái)訪者的內(nèi)心世界，會(huì)給咨詢帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。比如，咨訪雙方可能會(huì)下意識(shí)地回避困難，妨礙雙方進(jìn)行有效的接觸。因此，心理咨詢師必須高度重視個(gè)人成長(zhǎng)中的“未完成情結(jié)”.

　�。� 五） 心理咨詢師通過(guò)自我探索獲得個(gè)人成長(zhǎng)是必經(jīng)之路

　　任何一個(gè)問(wèn)題的咨詢，或多或少都涉及自我意識(shí)的主題。如果心理咨詢師本人首先不經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，便無(wú)法知道這個(gè)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生什么。在變化的過(guò)程中，心理咨詢師要分清楚哪些因素可以促進(jìn)咨詢，哪些因素會(huì)阻礙咨詢。有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，心理咨詢師在為來(lái)訪者提供幫助時(shí)便可以做到心中有數(shù)、有的放矢、收放自如。

　　三、心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的途徑

　　如前所述，心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的重要性不言而喻。因此，心理咨詢師必須高度認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)職業(yè)生涯、個(gè)人成就的重要意義，并致力于掌握科學(xué)方式，通過(guò)最佳途徑，有目的地、分步驟地實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。個(gè)人成長(zhǎng)的方式多種多樣，可以產(chǎn)生在工作、生活的各個(gè)細(xì)節(jié)。但是由于心理咨詢工作的特殊性，心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)也顯得更為專業(yè)。具體來(lái)說(shuō)，心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的途徑有以下幾個(gè)方面：

　　（ 一） 個(gè)人體驗(yàn)咨詢

　　個(gè)人體驗(yàn)咨詢指心理咨詢師本人找到適合自己的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 并在對(duì)方的跟蹤下開(kāi)展長(zhǎng)期的、固定的心理咨詢。心理咨詢幫助人調(diào)整心理狀態(tài)，恢復(fù)正常的、健康的生活的職業(yè)。心理咨詢師為來(lái)訪者提供心理幫助服務(wù)，心理咨詢師本人首先就要體驗(yàn)咨詢，即心理咨詢師首先變成來(lái)訪者，在另一個(gè)心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 的幫助下，體驗(yàn)心理咨詢給自己帶來(lái)的變化。并且在體驗(yàn)咨詢的過(guò)程中，心理咨詢師客觀地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與弊端，進(jìn)而在自己的咨詢過(guò)程中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地為來(lái)訪者提供服務(wù)。選擇這種方式需要注意以下幾個(gè)方面： 第一，在咨訪關(guān)系的設(shè)置上，依舊只是而且只能是心理咨詢師與來(lái)訪者的關(guān)系。這樣做的目的與常規(guī)的心理咨詢是相同的道理。第二，挑選合適的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） ,選擇合適的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 時(shí)尤其要注意個(gè)人的咨詢風(fēng)格、理念等方面的匹配。第三，最為關(guān)鍵也是最為重要的，相匹配的心理咨詢師能夠?yàn)樽约禾峁╅L(zhǎng)期的、固定的心理咨詢。頻繁更換心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 或只進(jìn)行數(shù)量有限的幾次心理咨詢都是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>

　　（ 二） 參加成長(zhǎng)小組

　　成長(zhǎng)小組是團(tuán)體心理咨詢師通過(guò)團(tuán)體咨詢進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)的途徑。成長(zhǎng)小組與個(gè)人體驗(yàn)咨詢的最大不同是，成長(zhǎng)小組是由多個(gè)成員組成一個(gè)有著類似任務(wù)的團(tuán)體，通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)、互相分享的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。成長(zhǎng)小組中最寶貴的資源不再只是某一個(gè)心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 的方法、經(jīng)驗(yàn)，而是小組成員之間的互動(dòng)。組內(nèi)成員是彼此最好的資源。通過(guò)組內(nèi)成員的互動(dòng)，清晰地看到日常人際中的自己以及互動(dòng)模式，并且在這個(gè)過(guò)程中安全地嘗試新的互動(dòng)模式。另外，組內(nèi)成員都是獨(dú)特的個(gè)體，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的資源。組內(nèi)成員可以互為“鏡子”,從組內(nèi)成員身上看到不同的思維品質(zhì)、看待問(wèn)題的角度。再次，組內(nèi)成員在不批評(píng)、不指責(zé)的氛圍內(nèi)，以陪伴、支持的方式幫助每一個(gè)組內(nèi)成員探索自己，以此看到更全面、更深入、更客觀的自我層面。通過(guò)小組活動(dòng)，心理咨詢師對(duì)自我的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰，因此，個(gè)人成長(zhǎng)也會(huì)越來(lái)越多。

　�。� 三） 自我反思

　　在對(duì)心理咨詢師的人格 特征的調(diào) 查研 究 表明[4],心理咨詢師應(yīng)該不斷沉思、分析和反省自我，不斷內(nèi)觀自己的動(dòng)機(jī)、情緒、欲望和行為。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？ 與朋友交而不信乎？ 傳不習(xí)乎？ 這一點(diǎn)也特別符合對(duì)心理咨詢師的要求。心理咨詢師的工作就是解決來(lái)訪者的困惑和問(wèn)題，而這一任務(wù)正是通過(guò)心理學(xué)的原理、技巧來(lái)達(dá)成的。如果心理咨詢師不能通過(guò)專業(yè)技巧處理好自己的'問(wèn)題，就很難將咨詢的技巧、態(tài)度遷移到來(lái)訪者身上。著名的心理咨詢師曾說(shuō)過(guò)，我始終相信，如果心理咨詢師打不開(kāi)自身心靈的門(mén)窗，就很難幫助來(lái)訪者打開(kāi)他們心靈的門(mén)窗； 如果自己不敢正視自己，又怎么幫助別人正視問(wèn)題？ 截止目前，越來(lái)越多的心理咨詢師開(kāi)始認(rèn)同心理咨詢的理念往往是人生哲學(xué)。因此，從某種程度上來(lái)說(shuō)，利用某一種方法進(jìn)行咨詢，實(shí)質(zhì)是心理咨詢師將自己的人生哲學(xué)與來(lái)訪者進(jìn)行互動(dòng)。

　�。� 四） 拓展生命間接經(jīng)驗(yàn)

　　從重要他人的閱歷、生命中獲得間接體驗(yàn)，也是心理咨詢師成長(zhǎng)的重要途徑之一。心理咨詢師在陪伴身邊重要他人生活中的一些關(guān)鍵時(shí)刻，都可能使自己產(chǎn)生頓悟。而這些頓悟往往都將成為心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的寶貴材料和豐富的資源。另外一種重要的間接自我成長(zhǎng)方式是通過(guò)文學(xué)、作品、藝術(shù)、咨詢案例等作品拓展自己的生命體驗(yàn)。一部好的作品并不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的故事，其背后必有通過(guò)人物形象呈現(xiàn)出獨(dú)特的、對(duì)生活有特定啟發(fā)的處世理念與態(tài)度，這必將引起個(gè)體對(duì)自我的反思與探索。

　�。� 五） 督導(dǎo)與再學(xué)習(xí)

　　重視督導(dǎo)與再學(xué)習(xí)是心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)非常關(guān)鍵的途徑。心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)離不開(kāi)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的督導(dǎo)和再學(xué)習(xí)，定期的督導(dǎo)和再學(xué)習(xí)不僅有利于心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)，也能提高咨詢效果，并防止問(wèn)題的進(jìn)一步發(fā)生。在心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，即使是非常優(yōu)秀的心理咨詢師，也會(huì)在實(shí)際工作碰到內(nèi)心沖突或棘手的案例。如果是自己?jiǎn)为?dú)無(wú)法勝任，最好的方式就是尋求專業(yè)的督導(dǎo)幫助。在實(shí)際咨詢工作要不斷學(xué)習(xí)，積累咨詢經(jīng)驗(yàn)，注意對(duì)咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提升。勇于面對(duì)失敗的咨詢，并從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。

　　所有的成長(zhǎng)方式目標(biāo)是了解自己，提升自我，促使心理咨詢師活在當(dāng)下。作為一名專業(yè)的心理咨詢師，了解自我不僅對(duì)自己生活、工作大有裨益，更對(duì)心理咨詢工作有著獨(dú)特的意義。只有在心理咨詢師自我獲得了提高之后，才能夠把自己的成長(zhǎng)體會(huì)有效傳遞給來(lái)訪者。這時(shí)，心理咨詢師能走多遠(yuǎn)就能帶領(lǐng)來(lái)訪者走多遠(yuǎn)。同時(shí)，心理咨詢師本人就是提高咨詢效果最好的、最重要的工具。

　　總之，在心理咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，不僅要重視咨詢技能、理論知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技巧，還要努力做好心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的目標(biāo)。在實(shí)際工作中，心理咨詢師要通過(guò)各種途徑加強(qiáng)自身成長(zhǎng)，尤其要重視個(gè)人在哲學(xué)層次上的成長(zhǎng)，這種生命體驗(yàn)對(duì)心理咨詢師的日常咨詢有著不可忽略的、潛移默化的影響。因此，心理咨詢師應(yīng)重視個(gè)人成長(zhǎng)，并在實(shí)際咨詢中為來(lái)訪者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，最終促進(jìn)來(lái)訪者的終極成長(zhǎng)。

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