關(guān)于信息管理績效管理的優(yōu)秀論文
1、系統(tǒng)設(shè)計
。1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊的主要任務(wù)是通過人機交互界面獲得命令,通過數(shù)據(jù)管理模塊讀取相應(yīng)員工的記錄,并實現(xiàn)員工工作量的統(tǒng)計分析工作。
。2)人機界面人機界面主要實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與操作人員的交互工作,把操作人員的命令下達給數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊,并把分析模塊的處理結(jié)果返回到人機界面,以比較直觀的形式顯示給操作人員。登陸系統(tǒng)后需要輸入的信息有員工編號、個人密碼和職位。2人機交互界面數(shù)據(jù)處理終端會根據(jù)員工職位將所有員工劃分為高管層、部門層和員工層。針對各個層次在數(shù)據(jù)處理層進行識別并采用不同的績效評價方法。高管層采用平衡計分卡法(BSC);镜钠胶庥嫹址椒☉(yīng)該涵括企業(yè)財務(wù)狀況、客戶、運營和員工標準[1]。財務(wù)結(jié)算的增長將直接驅(qū)動財務(wù);其次客戶標準包括客戶消費滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶反饋,客戶需求實現(xiàn)客戶驅(qū)動;再次程序步驟包括提高企業(yè)運營的若干方面,以提高流暢性為驅(qū)動力;創(chuàng)新和學習包括創(chuàng)新人才的選拔、向先進同行學習等。部門級別的考評采用關(guān)鍵績效指標法(KPI),KPI通過結(jié)合部門職責和年度目標來設(shè)定。目標管理是KPI使用的主要方法,提煉出來關(guān)鍵指標,其操作性和合理性是其最明顯的優(yōu)勢。普通員工層則采用考核量表法進行評價?己肆勘砀鶕(jù)行為、行為差別測評、行為分布測評和結(jié)果以及員工的具體工作和流程,設(shè)定相關(guān)的量表。量表成績促使員工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。
2、系統(tǒng)實現(xiàn)
2.1硬件連接
計算機通信必備的基本配置之一就是串行通信,幾乎每一臺電腦都配有這種接口。X988具有標準的RS232接口,通過一根標準串行通信電纜線,可把JS30A與信息管理計算機連接起來,組成基于績效管理的信息管理系統(tǒng)。RS232的機械指標規(guī)定:RS232接口通向外部的連接器(插針插座)是一種“D”型25針插頭。由于25芯中有許多芯是不常用的,IBMPC對其進行了簡化,取其中常用的9芯,構(gòu)成了9芯RS232串行接口,使其成為一種事實上的串行接口標準配置。由于通信距離較近(僅2m),因此采用三線制的連接方式,即僅把地、發(fā)送數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)三條線對應(yīng)連接起來,連接方式簡單;且不采用硬件數(shù)據(jù)交換方式,而采用XON/XOFF軟件協(xié)議來實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。
2.2軟件開發(fā)
由于信息管理系統(tǒng)要求有比較完善的硬件接口控制和數(shù)據(jù)庫操作功能,并且界面設(shè)計靈活友好,因此選用MicrosoftVisualC++8.0作為開發(fā)語言,開發(fā)結(jié)果證明能滿足設(shè)計要求。在軟件開發(fā)中主要有三部分程序比較特殊,一部分是串口通信,另一部分是數(shù)據(jù)庫文件讀寫,第三部分是對數(shù)據(jù)庫文件進行注冊。下面對這三方面的'程序進行簡要介紹。
。1)串口通信下面一段程序用于打開計算機串口COM1,并對串口COM1進行設(shè)配置,置為可讀/寫方式,因為通過串口COM1對X988進行控制是雙向的。為了使計算機串口設(shè)置與X988的串行通信設(shè)置保持一致,還要對串口COM1進行配置。上面的程序是把一個字符a寫入串口COM1的緩沖區(qū)中。如果把寫入字符和寫入字符的個數(shù)用變量來表示,就可以寫成一個函數(shù),從而對X988下發(fā)命令。要實現(xiàn)雙向通信,還要加入下面語句,從串口COM1的緩沖區(qū)中讀出JS30A返回的稱重數(shù)據(jù)。
。2)數(shù)據(jù)庫文件讀/寫操作使用ODBC(開放數(shù)據(jù)庫互連)方式對mdb數(shù)據(jù)庫文件進行讀/寫:用Cdatabase類的Open函數(shù)打開數(shù)據(jù)源名稱對應(yīng)的mdb數(shù)據(jù)文件。如果是讀操作,CdoubleRecord類的Open函數(shù)提交SQL語句,通過GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函數(shù)遍歷所有的數(shù)據(jù);如果是寫操作,用Cdatabase類的ExecuteSQL函數(shù)直接提交對應(yīng)的SQL語句,更新mdb文件中的數(shù)據(jù)。
。3)mdb文件注冊MicrosoftVisualC++8.0采用ODBC方式訪問access的文檔,因此,必須在注冊表中把使用的mdb文件注冊。注冊信息有數(shù)據(jù)源名稱、使用的mdb數(shù)據(jù)庫文件和默認的access驅(qū)動程序。使用RegCreateKeyEx函數(shù)在注冊表的指定位置創(chuàng)建新的鍵值,使用RegSetValueEx函數(shù)設(shè)置鍵值為指定的數(shù)值。由于這兩個函數(shù)的使用比較簡明,在此就不展開介紹。
3、結(jié)語
使用基于績效管理的信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)績效管理標準化、自動化。X988數(shù)據(jù)通過串口輸送到計算機,通過軟件控制讀取數(shù)據(jù),最后在數(shù)據(jù)處理終端綜合分析處理所有評價指標,提高了工作效率和準確度,具有較高的實用價值。
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