企業(yè)知識(shí)管理的五種概念以及介紹電商論文

　　從目前可以看到的資料統(tǒng)計(jì),知識(shí)管理有下列5種定義或者概念:

　　概念1:知識(shí)管理等于數(shù)據(jù)、信息管理

　　持這類概念的人員大都擁有計(jì)算機(jī)以及信息科學(xué)違景,他們完整從IT的角度來看待知識(shí)管理.。在他們眼里,知識(shí)暗藏在數(shù)據(jù)、信息當(dāng)中,只要把數(shù)據(jù)、信息管理好,就等于管理好了知識(shí)。顯然他們強(qiáng)調(diào)了知識(shí)的載體,而疏忽了知識(shí)本體。事實(shí)上,知識(shí)本體有它的特色以及運(yùn)行規(guī)律,并完整不同于數(shù)據(jù)以及信息,因此也就確定不同于數(shù)據(jù)以及信息的管理。

　　概念2:企業(yè)知識(shí)管理等于企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的管理

　　持這類概念的人員都擁有財(cái)務(wù)、資本運(yùn)營(yíng)管理的違景,他們完整從企業(yè)資源財(cái)產(chǎn)的角度來看待知識(shí)管理。在他們眼里,知識(shí)是有價(jià)值的,知識(shí)是可以作為產(chǎn)權(quán)獨(dú)立具有的,把這些有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理好,并發(fā)生更大的價(jià)值,就等于是知識(shí)管理。顯然,他們是強(qiáng)調(diào)了知識(shí)本體的價(jià)值特性,疏忽了知識(shí)本體的運(yùn)動(dòng)特性以及對(duì)于企業(yè)其它資源的作用特性。顯然,對(duì)于知識(shí)的運(yùn)動(dòng)特性以及對(duì)于其它資源作用特性的認(rèn)識(shí)以及跟蹤管理不是1種資產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的管理。

　　概念3:知識(shí)管理等于人員的管理

　　持這類概念的人員大都擁有社會(huì)學(xué)、人力資源管理方面的違景,他們完整從人力資源的`角度來看待知識(shí)管理。在他們眼里,知識(shí)都掌握在人的手里,知識(shí)也只是令人力資源更為優(yōu)化的措施,把人管理好,把人力資源管理好就等于是知識(shí)管理。顯然,他們強(qiáng)調(diào)知識(shí)具有者只能是個(gè)體的人,而不能是集體的“人”,忽視了集體或者企業(yè)掌握知識(shí)的首要性。個(gè)體的人是在變化的,如果知識(shí)只掌握在個(gè)體人身上,跟著個(gè)體人的活動(dòng),企業(yè)的知識(shí)是不不亂的,乃至多是要喪失的。所以,知識(shí)管理不單單是讓個(gè)體的人掌握好知識(shí)。

　　概念4:知識(shí)管理等于知識(shí)資源管理

　　持這類概念的人員大都擁有藏書樓學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息資源管理的從業(yè)違景,他們完整從圖書以及情報(bào)管理的角度來看待知識(shí)管理。在他們眼里,知識(shí)老是寫成顯性的、可視、可見、可讀的文件,把這些文件分好種別、分好科目進(jìn)行管理就等于知識(shí)管理。顯然,他們只強(qiáng)調(diào)了顯性知識(shí)管理,忽視了大量隱性知識(shí),也忽視了隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)移推進(jìn)管理,乃至忽視了知識(shí)的動(dòng)態(tài)特性。所以知識(shí)管理決不單單是知識(shí)資源的管理。

　　概念5:知識(shí)管理等于學(xué)習(xí)以及立異管理

　　持這類概念的人大都有技術(shù)、科研、管理方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們沒有去追究知識(shí)的發(fā)生、處理與利用的進(jìn)程,也沒有去探究知識(shí)的含意,而直接從目的去看待知識(shí)管理�？梢哉f他們捉住了知識(shí)管理的目的以及核心,但畢竟知識(shí)管理是1個(gè)完全的進(jìn)程,不但要明確目的,而且也要知道來源以及進(jìn)程。