會展項目風(fēng)險管理策略研究論文
一、會展項目的風(fēng)險相關(guān)內(nèi)容
（一）會展項目的風(fēng)險來源
會展項目最大的特點就是具有很大的不確定性，這些不確定性會在項目活動的實際開展中對會展項目造成很大的影響，影響會展活動的預(yù)期目標(biāo)，甚至造成財產(chǎn)損失或者人員傷害等，這些不確定性因素是會展項目風(fēng)險的總體方面的來源。從小層次來講，會展項目活動中會有很大的人流量，所以，會展人員的行為也是會展項目風(fēng)險的重要來源，他們的行為能夠直接影響到會展項目的風(fēng)險的受控程度。另外。會展的設(shè)備等設(shè)施也會成為風(fēng)險的來源，例如設(shè)備安置不當(dāng)，設(shè)備牢固性不強(qiáng)等造成一系列人員傷害或者財產(chǎn)損失等。這些會展項目的風(fēng)險來源是風(fēng)險管理策略研究的重要參考依據(jù)。
�。ǘ⿻鬼椖康娘L(fēng)險類型
會展項目在具體的開展過程中會存在多種多樣的風(fēng)險，這些風(fēng)險由于歸納的原則不同，所以就會出現(xiàn)不同類型的風(fēng)險。例如，通常我們把影響會展項目目標(biāo)進(jìn)度的風(fēng)險稱為進(jìn)度風(fēng)險，對會展項目實施階段產(chǎn)生影響的風(fēng)險稱為實施風(fēng)險；如果按會展項目風(fēng)險的來源歸納可分為外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)向，外部風(fēng)險主要是由于會展外部環(huán)境等原因造成的，內(nèi)部風(fēng)險主要是由于會展項目開展中會展的內(nèi)部因素引起的風(fēng)險；如果按風(fēng)險的屬性特征分類，會展項目的風(fēng)險類型可分為技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險等。除此之外，會展項目風(fēng)險也可分為質(zhì)量類風(fēng)險、預(yù)算類風(fēng)險、時間類風(fēng)險等。總體來講，會展項目風(fēng)險的類型不同會導(dǎo)致風(fēng)險管理不同從而影響風(fēng)險管理策略的研究。
（三）會展項目風(fēng)險的主要特性
針對會展項目風(fēng)險來講，其自身的一些特性是我們研究風(fēng)險管理策略不可忽視的重要因素。會展項目風(fēng)險主要有四大特性。一是風(fēng)險事件的隨機(jī)性，在會展項目的開展過程中，有時會不可預(yù)料的出現(xiàn)一些風(fēng)險事件，這類風(fēng)險事件不再預(yù)期的計劃或者意料之中，是隨著某些突變因素而發(fā)生的偶然性事件，因此，在實際的風(fēng)險管理過程中對這種隨機(jī)性事件的處理是具有一定的'難度的，需要提前做出相應(yīng)的應(yīng)對突變策略；其次是風(fēng)險的漸進(jìn)性，會展項目風(fēng)險的出現(xiàn)往往不會是一層不變的，會隨著項目活動的階段呈現(xiàn)不斷變化的趨勢，可能是越來越復(fù)雜化，也可能是隨著階段的不同其風(fēng)險程度不斷減弱的趨勢，針對這種風(fēng)險的漸變特性，在會展項目風(fēng)險管理過程中需要根據(jù)風(fēng)險的變化特點來采取相關(guān)策略進(jìn)行風(fēng)險處理；再者就是風(fēng)險的相對可預(yù)測性，這一特性在實際上是有利于風(fēng)險的管理的。在會展項目開展之前通過預(yù)測相關(guān)風(fēng)險可以在實際活動過程中及時應(yīng)對項目風(fēng)險，減少風(fēng)險的損害；最后是風(fēng)險的潛在損失特性，既然是風(fēng)險就會對實際的活動造成不同程度不同類型的損失，會展項目風(fēng)險的這一特性也是進(jìn)行風(fēng)險管理最為重要的因素，風(fēng)險管理的目標(biāo)就是最大化的減輕風(fēng)險帶來的損失，保證會展項目順利的進(jìn)行。因此，會展項目風(fēng)險的這些特性能夠?qū)︼L(fēng)險管理的規(guī)劃產(chǎn)生很重要的影響，在進(jìn)行會展項目風(fēng)險管理策略的研究中必須依據(jù)這些特性來制定相關(guān)方案。
二、會展項目風(fēng)險管理
�。ㄒ唬⿻鬼椖匡L(fēng)險管理的概念
會展項目的風(fēng)險管理主要是指在實際的會展項目開展活動中相關(guān)管理人員通過對可能影響會展開展的不確定因素進(jìn)行預(yù)測評估，然后綜合分析，采取有效的防治措施來避免風(fēng)險的發(fā)生或者最大化降低風(fēng)險，保證會展項目的順利開展，達(dá)到預(yù)期的效果。
�。ǘ⿻鬼椖匡L(fēng)險管理的相關(guān)特性
會展項目風(fēng)險管理的特性影響著風(fēng)險管理策略的研究。會展項目風(fēng)險管理具有時效性、有償性、動態(tài)性以及信息依賴性等特性。時效性，會展項目風(fēng)險管理的時效性主要是指在會展的不同階段所面臨的風(fēng)險是不同的，所要承擔(dān)的責(zé)任也是不同的。對于組織者來講，根據(jù)這一特性只需要分析好每個階段的風(fēng)險然后采取措施承擔(dān)這些風(fēng)險即可;有償性，會展項目風(fēng)險管理的有償性主要是指在實際的會展項目開展過程中用來防治或者最大化降低風(fēng)險時所要付出的必要性的財力和人力等成本；動態(tài)性，會展項目風(fēng)險管理是隨著會展項目活動的相關(guān)因素的變化而變化的一個的動態(tài)管理過程，當(dāng)會展項目的相關(guān)因素發(fā)生變化時，原有的相關(guān)風(fēng)險就會發(fā)生變化，因此對風(fēng)險的管理也就需要重新計劃實施；信息依賴性，會展項目的風(fēng)險管理首先需要獲得關(guān)于風(fēng)險本身的大量信息，并且分析相關(guān)信息來進(jìn)行管理，因此，會展項目風(fēng)險管理具有很強(qiáng)的信息依賴性。
�。ㄈ⿻鬼椖匡L(fēng)險管理的相關(guān)內(nèi)容
會展項目風(fēng)險管理主要包括風(fēng)險管理規(guī)劃、項目風(fēng)險的識別、項目風(fēng)險的度量、制定風(fēng)險的應(yīng)對措施、項目風(fēng)險的監(jiān)測與控制。項目風(fēng)險管理規(guī)劃主要就是確定在實際的管理過程中如何進(jìn)行項目風(fēng)險管理活動，也包括制定相關(guān)風(fēng)險管理計劃等；項目風(fēng)險的識別指的是確定項目的風(fēng)險類型有哪些，基本特性是什么以及產(chǎn)生的主要影響，最后制定出相應(yīng)的會展項目風(fēng)險事件識別報告；項目風(fēng)險的度量主要包括項目風(fēng)險的定性度量以及定量度量等相關(guān)工作，這些相關(guān)度量工作又包括風(fēng)險發(fā)生可能性的度量、后果嚴(yán)重程度的度量、風(fēng)險影響范圍的度量以及風(fēng)險發(fā)生時間的度量等；項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃簡單來講就是制定項目風(fēng)險應(yīng)對計劃，通過對項目風(fēng)險嚴(yán)重性的考慮來制定相應(yīng)的應(yīng)對計劃，對嚴(yán)重性較高的項目風(fēng)險來制定風(fēng)險應(yīng)對計劃能夠產(chǎn)生很好的效果，對相對嚴(yán)重性不高的風(fēng)險可以適當(dāng)放松計劃的制定；項目風(fēng)險的監(jiān)測與控制就是在整個會展項目活動過程中依據(jù)項目風(fēng)險管理計劃來監(jiān)測風(fēng)險發(fā)生及變化，從而采取相應(yīng)的措施控制項目風(fēng)險。
三、會展項目的風(fēng)險管理策略
�。ㄒ唬┮罁�(jù)會展項目風(fēng)險的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險管理
會展項目的風(fēng)險相關(guān)內(nèi)容主要有風(fēng)險的來源、類型以及特性等，不同的內(nèi)容對風(fēng)險管理的影響不同。在實際的會展項目風(fēng)險管理過程中，應(yīng)該提前分析相關(guān)風(fēng)險的來源以及類型，在依據(jù)風(fēng)險的相關(guān)特性制定管理方案。例如，針對由不確定因素引起的項目風(fēng)險可以提前預(yù)測好這些不確定因素，制定多種應(yīng)對策略來處理這類風(fēng)險。對于人為因素引起的風(fēng)險可以在實際的會展活動中控制約束規(guī)范相關(guān)人員的行為來減少風(fēng)險發(fā)生的概率。
�。ǘ┎扇《鄻踊臅鬼椖匡L(fēng)險管理策略
會展項目風(fēng)險管理策略需要多樣化。首先需要風(fēng)險的預(yù)防策略，對可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測估計，然后事先改變會展項目的相關(guān)計劃來預(yù)防項目風(fēng)險，避免風(fēng)險的發(fā)生。例如，在實際的會展項目開展過程中可以適當(dāng)?shù)倪x擇放棄某部分項目來避免風(fēng)險的發(fā)生，也可以提前做好計劃以及處理應(yīng)對的方案。其次做好預(yù)防和較少損失的工作，對已發(fā)生的風(fēng)險及時采取應(yīng)對策略把風(fēng)險帶來的損失較少到最低。具體來講，可以對相關(guān)會展工作人員進(jìn)行安全防范教育或者培訓(xùn)；加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，保證會場能夠在監(jiān)控之下進(jìn)行；加強(qiáng)治安工作等。再者是接受或共擔(dān)風(fēng)險，接受風(fēng)險主要是對于會展項目影響較小的一類風(fēng)險而言的，此類風(fēng)險發(fā)生時可以及時安排相關(guān)人員疏散，進(jìn)行醫(yī)療救治等。共擔(dān)風(fēng)險主要是通過與其他組織合作來降低會展項目風(fēng)險發(fā)生的可能性；最后是做好保險工作，這一風(fēng)險管理策略主要是通過借助保險機(jī)構(gòu)或者公司來分擔(dān)風(fēng)險。多樣化的會展項目風(fēng)險管理策略能夠?qū)Σ煌愋偷娘L(fēng)險進(jìn)行及時的應(yīng)對處理。
四、結(jié)語
會展項目的風(fēng)險管理是會展活動開展的重要工作之一，通過對會展項目風(fēng)險管理策略的研究，依據(jù)會展項目風(fēng)險的相關(guān)內(nèi)容采取多樣化的管理策略，能夠很好的應(yīng)對不同的項目風(fēng)險，保證會展項目的順利進(jìn)行。
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