中國大型企業(yè)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究與探索論文
中國大型企業(yè)(集團)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究與探索
科技發(fā)展戰(zhàn)略是在較長時期內的科技發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的方針、決策、步驟、部署、措施的高度概括,是具有全局性、綜合性、長遠性和規(guī)律性的戰(zhàn)略決策。制定科技發(fā)展戰(zhàn)略是一項龐大的系統(tǒng)工程,有它的多層次性、全方位性和階段特征。
振興中國大型企業(yè)集團需要有一個長遠性、全局性的戰(zhàn)略安排,把當前與長遠、局部與全局、宏觀與微觀結合起來,將速度與效益統(tǒng)一起來,使縱向與橫向協(xié)調起來。制定中國大型企業(yè)集團科技發(fā)展戰(zhàn)略,應當從國家的宏觀政策和我國大型企業(yè)集團的實情出發(fā),即要有高瞻遠矚、氣勢磅礴的進取精神,又要持因地制宜、實事求是的科學態(tài)度,力求制定的戰(zhàn)略決策,符合自然規(guī)律的要求,以免戰(zhàn)略失誤,減少挫折,使中國大型企業(yè)集團快速發(fā)展。
一、科技發(fā)展面臨的需求和挑戰(zhàn)
。ㄒ唬┩庀蛐徒洕鷮萍假|量的新需求
改革開放以來,中國大型企業(yè)集團充分發(fā)揮拳頭產品優(yōu)勢,外向型經濟發(fā)展迅猛,產品遠銷世界各個國家和地區(qū),出口規(guī)模和創(chuàng)匯效益取得顯著成效。然而,我國“入關”之后,面臨的是更加廣闊的國際市場,我們的產品打進國際市場后能否站得住腳,其關鍵取決于產品質量。盡管二十多年來,我們通過加速科技進步推行全面質量管理和實行質量監(jiān)督等活動,大大地推動了產品質量的提高。但是勿庸諱言,仍有相當數(shù)量的企業(yè)、單位仍然存在著產品質量差、勞動生產率低、管理水平落后的問題,不僅阻礙打入國際市場,連國內市場也難保住。所以,深化全面質量管理,提高產品的質量,就成為我國大型企業(yè)集團一個急需解決的問題。為此只有以質量求繁榮、靠科技求發(fā)展,才能推進外向型經濟的發(fā)展。
。ǘ┲袊笮推髽I(yè)集團的發(fā)展對科技的挑戰(zhàn)
貫徹GB/TI9000—ISO9000《質量管理和質量保證》和ISO14000及QS9000系列標準,尤其是計算機集成制造系統(tǒng)工程和高新技術創(chuàng)新在國際上已成為推進企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要舉措。我國大型企業(yè)集團在這方面起步稍慢,進展遲緩。中國大型企業(yè)集團要發(fā)展、振興,嚴峻的管理現(xiàn)狀困擾著企業(yè)。同時,由于科技質量管理部門缺乏應有的權威,嚴重阻礙質量技術創(chuàng)新工作的推行。加之,欠缺科技質量激勵機制,致使科技質量創(chuàng)新工作缺乏生命力。再則,科技質量管理人員亟待培養(yǎng)提高,加強科技管理復合型人才的培養(yǎng)已成當務之急。面對現(xiàn)實,別無選擇,只有以質量求生存,走科教興國的企業(yè)發(fā)展之路。
二、中國大型企業(yè)集團科技工作的進展
。ㄒ唬┏尚c評價
中國大型企業(yè)集團通過二十多年的科技發(fā)展,取得了令人矚目的成效。誠然,我們企業(yè)的科技質量工作還有不完善之處,仍有許多新問題亟待改進。
就科技管理而言,可以說眾說紛紜、莫衷一是。然而,我們認為,在過去的二十余年中推行科技攻關歷盡艱辛,盡管沒有取得突破性進展,但是,卻取得了實質性的進步。這種進步主要表現(xiàn)在八個方面的轉變:
1.科技管理意識由封閉型向開放型轉變;
2.科技管理觀念由數(shù)量型向質量型轉變;
3.科技管理方式由引進型向獨創(chuàng)型轉變;
4.科技管理方法由傳統(tǒng)型向科學型轉變;
5.科技管理人數(shù)由專業(yè)型向全員型轉變;
6.科技管理范圍由單一型向全方位型轉變;
7.科技管理對象由硬件型向軟件型轉變;
8.科技管理特點由把關型向預防型轉變。
此外,全員性管理和方針目標管理已被全行業(yè)廣泛接納采用,不少單位運用這種方法,加強管理已取得顯著成效。
這八大轉變所產生的社會效益是無法估計的,但潛在的力量將在相當長的一段時期內推動我國企業(yè)集團科技工作蓬勃發(fā)展。
。ǘ﹩栴}與結論
當前,某些企業(yè)已進入“科技管理說起來重要,干起來次要,忙起來不要”的怪圈。現(xiàn)在,企業(yè)科技質量管理工作存在不容忽視的以下幾個誤區(qū):
●管理誤區(qū)
1.誤認為科技管理僅限于成立攻關小組。其實科技管理要包括范疇和內容很廣、很深的科學管理方法。國外不少跨國公司及卓越企業(yè)已設置了總工程師、科技總經理、質量總經理等頭銜以及科技管理、科技控制、科技咨詢等中高級系列職位,以推進管理,提高質量。質量管理包括新產品開發(fā)設計質量管理、生產技術準備質量管理、采購供應質量管理、生產制造過程控制質量管理、質量檢驗管理、使用過程質量管理、質量計劃、質量方針、質量改進、質量審核、質量成本、質量可靠性管理及質量體系等等。我們還有很多科技質量工作有待開展和深化,可惜不少單位誤認為科技管理就只是攻關組,故設立一個人或半個人(兼職)在那里“對付”,象這樣能加強管理,提高質量嗎?
2.誤認為科技管理是在阻礙生產。好象加強管理就是在限制生產。其實,抓質量、促管理、興科技將關系理順了,就能促進生產,這與抓生產并不矛盾,同時,也只有將“事后把關型”的管理轉變?yōu)椤邦A防進攻型”的管理,才能扭轉生產的被動局面。
3.誤認為科技管理就要立竿見影。君不知要搞科技攻關提高質量是個慢攻夫,需要從設計、生產試制、制造、檢驗、售后服務等各個環(huán)節(jié)嚴格管理,全體人員共同努力才能提高質量、振興企業(yè)。
●操作誤區(qū)
1.一些基層操作人員(及管理者)自己不按科學的管理程序操作,反過來又說科研成果是“水的”,甚至說科技攻關是“假的”。
2.個別單位為了達標、升級、獲獎等目標,不是為振興企業(yè)而抓質量、促管理、興科技,而是為獲獎而創(chuàng)獎。有的單位一旦獲獎之后,便不再向這方面投入,甚至削弱科技質量部門。
3.個別廠級領導對科技質量工作認識片面,不重視。
●政策誤區(qū)
我國正處于經濟體制改革的新時期,從國家、行業(yè)、部門直至企業(yè)難免存在一些不配套的政策,致使基礎工業(yè)投入多、產品低,抑或某些產品對企業(yè)而言,質量好壞并無大礙。然而,產品要參與“世界級”的國際競爭,我們別無選擇。只有靠質量求生存,靠科技求發(fā)展,靠名牌拓市場。
三、當前中國大型企業(yè)集團發(fā)展面臨的形勢
國家經濟建設的重點仍然在東部沿海。雖然,當前國家正在加緊西部大開發(fā),但由于地理位置和外在條件的許多差異,仍存在很大的差距。中國西部企業(yè)爭取國家支持,并對大型企業(yè)進行技術改造的可行性是存在的。但是,如果把全部或主要希望寄托于國家的支援上,便會在等待中貽誤經濟發(fā)展、提高質量、強化管理的戰(zhàn)機。企業(yè)間的經濟競爭日益激烈,橫向聯(lián)系的趨勢不斷擴大,原有的質量競爭格局開始打破,新的跨行業(yè)、跨地區(qū)的集團市場正在競爭中形成。提高質量,確保效益,取得長期經濟發(fā)展的主動權和后勁,是今后競爭的主要特點和中心內容。強化科技創(chuàng)新工作將對我國大型企業(yè)集團的發(fā)展產生巨大的作用和深運影響。誰能適應新形勢并能將創(chuàng)新成果迅速轉化,誰就有主動權。
在新形勢下,中國大型企業(yè)集團科技質量發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。需要改變常規(guī)和傳統(tǒng)的辦法,尋找適合世界趨勢和本國企業(yè)特色的新路子,進行新的戰(zhàn)略選擇,探索新的戰(zhàn)略指導思想和途徑,揚長避短,克服不利因素,在不斷加強科技進步、提高質量的基礎上高速度發(fā)展。在日益激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,爭取主動,增強后勁。
我國即將加入“世界貿易組織”,對我國大型企業(yè)集團而言,既是機遇,又是挑戰(zhàn)。面對即將來臨的大沖擊大變化,企業(yè)界都在積極地研究對策,做好“入關”準備。
。ㄒ唬叭腙P”后給企業(yè)帶來的機遇
入關后,將使我國在現(xiàn)有改革開放的基礎上進一步擴大同國際經濟接軌的廣度和深度。為企業(yè)走向世界,參與國際經濟競爭提供更多機會。
1.有利于加快中國大型企業(yè)集團建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐。
從轉換企業(yè)經營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面看,“入關”是一個促進。面對國外產品的挑戰(zhàn),我們企業(yè)要生存下去,除要增加外部環(huán)境的適應性外,還必須“以質量求生存,靠科技求發(fā)展”。采取切實可行的措施,從根本上改革計劃經濟模式下的企業(yè)運行機制,從而增強企業(yè)競爭能力。
2.有利于加速中國大型企業(yè)產品結構調整進程。
近年來,我國企業(yè)產品結構調整工作在科技進步的推動下,為適應市場營銷新需求,已取得了一定成效。但總的說來,我國大型企業(yè)集團具有國際競爭能力的新產品還很薄弱,產品結構調整還不適應快節(jié)奏的需要。要想在國際市場上有競爭力,必須在產品質量上狠下功夫。因此,入關后將迫使企業(yè)以調整產品結構為核心,生產一代、研制一代、開發(fā)一代,加快產品更新?lián)Q代步伐,努力增強自我生存和發(fā)展能力。
3.有利于促進中國大型企業(yè)集團提高產品質量。
國內外成功企業(yè)的實踐證明,當今產品質量問題已成為企業(yè)振興的關鍵所在。要提高質量,必須“以科技為先導,以質量為主線”,建立健全質量體系。
4.有利于中國大型企業(yè)集團發(fā)展外向型經濟。
中國“入關”后,許多企業(yè)不管其愿意不愿意,都將被卷入激烈的國際競爭環(huán)境中去,促使我們企業(yè)致力開拓國際市場。在國際經濟技術合作中,都要把質量體系作為確認質量保證能力的'依據。因此,必須貫徹ISO14000—ISO9000及QS9000《質量管理和質量保證》系列標準,建立完善的質量體系,隨時提供充分的證據,使需方相信所提供的產品,能穩(wěn)定地滿足預期的質量要求,使需方對所購產品的質量放心,才能順利地進行貿易往來,贏得國際市場,躋身世界強手之林。
。ǘ叭腙P”后給中國大型企業(yè)集團帶來的挑戰(zhàn)
加入世界貿易組織表面上看是一個進口體制問題,實際上對整個經濟領域以及體制都是極為嚴峻的挑戰(zhàn)。從長遠看,利大于弊。但“入關”要承諾調整關稅、取消進口審批等多種行政性手段。屆時,我國的產品,尤其是一些幼稚工業(yè),再則就是鋼鐵產品行業(yè),無論是在技術、質量生產規(guī)模上在一定時期內都無法與國外抗衡。“入關”后所形成的質量沖擊波將可能沖擊到為數(shù)不少的企業(yè)產品,甚至危及一些支柱產品和企業(yè)的生存。根據有關資料表明,發(fā)達國家產品合格率和優(yōu)質產品率分別達到98%和74%,而我國目前僅為71.3%和24%。據國務院權威人士披露,企業(yè)中不良品每年損失達20__億元。朱róng@①基總理針對當前質量問題尖銳地指出:質量問題令人擔憂,質量管理松馳,假冒偽劣產品屢禁不止,有效手段不足。特別是一些企業(yè)在出口產品中摻雜、假冒名牌問題,嚴重地損害了國家的信譽。
四、科技發(fā)展戰(zhàn)略
中國大型企業(yè)科技發(fā)展總體戰(zhàn)略是:貫徹“科教興國”的戰(zhàn)略方針,靠科技求發(fā)展,以質量求生存,走科技質量效益型發(fā)展之路。用一流的質量,一流的管理,建成一流的現(xiàn)代化跨國公司。
我們高科技企業(yè)以及跨國公司要振興和繁榮,必須確立科技質量戰(zhàn)略指導思想:把高質量作為我們一切經濟政策的出發(fā)點;把從嚴求實作為我們推進科技工作的立足點;把統(tǒng)籌兼顧和重點推進作為深化科技工作的落腳點。
中國大型企業(yè)集團科技發(fā)展的戰(zhàn)略目標是:建立以中國大型企業(yè)集團本部精品名牌產品為依托,以主體成材公司全面質量管理為主導的多種現(xiàn)代化管理體系,形成具有中國企業(yè)特色的適應國際標準化管理并促進企業(yè)振興的新型科技質量體系和技術管理創(chuàng)新體制。
五、戰(zhàn)略重點
1.加快發(fā)展科技質量步伐,發(fā)展和完善具有中國特色的科技創(chuàng)新體系。
完善企業(yè)科技管理體制,充分發(fā)揮質量體系的作用,是提高質量、增加效益、振興企業(yè)的必要條件,也是實現(xiàn)中國大型企業(yè)集團科技質量戰(zhàn)略的關鍵。因此,必須加快企業(yè)體制改革步伐,適應現(xiàn)代企業(yè)制度,完善現(xiàn)行質量體系,形成一個機制靈活、高效精干的科技管理新格局,才能保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2.適應市場經濟,努力推進科技管理現(xiàn)代化。
中國企業(yè)如何適應市場經濟,轉換機制,怎樣站穩(wěn)腳跟,跟上時代步伐,這是擺在我們面前的一個亟待解決的問題。追求卓越,優(yōu)化管理,加速技術創(chuàng)新發(fā)展步伐,是我們振興企業(yè)的必然選擇,堅持以全面質量管理為中心,推進企業(yè)管理現(xiàn)代化,是解決這一難題的唯一途徑。
3.加緊培養(yǎng)人才,加強智力開發(fā)。
人是生產力最重要的因素。生產力的水平,取決于勞動者素質的高低,隨著科學技術的發(fā)展,特別是在面臨新技術革命挑戰(zhàn)的形勢下,這種情況就會更加明顯。在整個物質生產正在進行著一場從勞動密集型向技術密集、知識密集型轉變的過程中,資源能否得到合理利用和開發(fā),經濟能否較快地發(fā)展,質量能否提高,都受到什么樣人才、有多少人才的制約。當今世界的競爭,關鍵在質量的競爭。實質上都是科技與管理人才的競爭,智力的競爭。我們必須切實把加強智力開發(fā),培養(yǎng)科技與質量管理復合型人才作為綜合性的全局性的戰(zhàn)略重點抓起來。
六、戰(zhàn)略方針
按照上述戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略重點,中國大型企業(yè)集團科技發(fā)展戰(zhàn)略擬采取“全面推進、重點突破、外引內拓、以質取勝”的戰(zhàn)略方針。
七、戰(zhàn)略模式
我們推行科技工作所采取的戰(zhàn)略模式:理順一個關系,明確二個堅持,貫徹三個依靠,實際四個強化,注重五個做法。在新形勢下,中國大型企業(yè)只有真正把科技創(chuàng)新和技術進步與全面質量管理作為企業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié),按照這種模式去實施,才有利于推進企業(yè)振興。(即①擺正全面科學管理與企業(yè)經營戰(zhàn)略思想的關系。②堅持質量第一、信譽至上和堅持常抓不懈、真抓實干。③依靠技術進步,增強質量控制手段;依靠技術創(chuàng)新創(chuàng)出質量新水平;依靠加大考核力度,增強科技管理內在動力。④強化科技管理機構,保證專職隊伍;強化科技教育培養(yǎng)骨干隊伍;強化科技戰(zhàn)略,深入推進技術進步;強化科技體系,增強質量保證能力。⑤注重領導是關鍵;組織是保證;求實是方針;培訓是基礎;技術是動力)。
八、戰(zhàn)略舉措
深入進行科技質量攻關,是提高產品質量、增強企業(yè)競爭能力的前提;搞好產品設計過程質量管理,是增強企業(yè)競爭能力的基礎;完善質量保證體系,創(chuàng)優(yōu)質名牌產品,是增強競爭能力的有力手段。主要戰(zhàn)略舉措是:
1.加強質量意識,堅持“以質取勝”;
2.加強科研組織,增大科技投入;“文秘站”版權所有
3.加強科技培訓,培養(yǎng)科研人才;
4.加強科技信息的收集與反饋,注重質量改進;
5.加強科技研究,增強企業(yè)活力;
6.實施科技戰(zhàn)略,推進國企發(fā)展。
“入關”后,不會再有皇帝女兒不愁嫁的商品。這就要求我們把科技管理、科學控制、技術創(chuàng)新,尤其是健全科學質量體系作為常抓不懈的戰(zhàn)略。加快“貫標”和學習國外先進標準的步伐。國際市場中的產品均采用國際標準和先進標準生產,我國“入關”后,對此沒有選擇余地。我國生產企業(yè)貫標有一定基礎,但難度很大,必須加快科技管理同國際標準接軌進程,以取得產品進入國際市場的“通行證”。企業(yè)推行ISO9000系列和ISO14000及QS9000《質量管理和質量保證》標準是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程。尤其是實施計算機資源集成制造工程和工業(yè)管理工程,需要制定科技質量體系推進計劃,即在組織上分配落實,在生產各環(huán)節(jié)中展開,在目標上保證標準的實施,在措施上確保體系的運行。也就是說,我們必須以貫徹國際標準,建立質量體系為契機,打破傳統(tǒng)的科技質量方式,開創(chuàng)中國大型企業(yè)科技質量管理新局面。在宏觀上指導企業(yè)現(xiàn)代化生產,提高企業(yè)素質;在微觀上提高產品質量,增強經濟效益。為此,必須盡快實施科技發(fā)展戰(zhàn)略,振興中國大型企業(yè)集團。
字庫未存字注釋:
@①原字為鐵的左半部右加容
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