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國內(nèi)市場研究公司的類型論文

時間:2021-04-13 11:41:49 論文 我要投稿

關于國內(nèi)市場研究公司的類型論文

  98年,各市場研究公司在媒體上的較量為中國市場研究業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。隨便翻翻報紙,就能看到大量的關于市場研究的文章及調(diào)研報告。市場研究在競爭愈益激烈的市場中,已展現(xiàn)出其舉足輕重的作用。越來越多的企業(yè)開始把目光投向市場研究公司,希望能夠得到他們的幫助。但選擇一家令人滿意的市場研究公司又談何容易?不同的市場研究公司其性質(zhì)及行業(yè)對象均有所不同。因此,正確地選擇市場研究公司是調(diào)研項目成功進行所必不可少的環(huán)節(jié)。

關于國內(nèi)市場研究公司的類型論文

  市場研究公司的類型

  目前,國內(nèi)的市場研究公司按性質(zhì)可分為三類:外資、國有、民營。他們在規(guī)模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。

  外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等,他們的進駐大約可追溯到90 年代初。那時正是中國市場研究業(yè)的起步階段,一些大型跨國公司紛紛落戶中國,幾家國際知名的市場研究公司也隨行進入中國。

  外資市場研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業(yè)。外資市場公司的主要特征如下:

  調(diào)研項目質(zhì)量的控制水平較高,項目操作的規(guī)范性較強,公司各部門分工明確。例如,同一個項目的資料收集和后期分析是由不同部門負責的。其質(zhì)量控制標準與國際一致,項目可管理性強;

  客戶較為穩(wěn)定,其主要客戶多是海外總部直接委托;

  研究人員素質(zhì)較高,公司在調(diào)研方面的培訓能力很強;

  知名度較高;

  價格高,他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。如蓋洛普所言:在調(diào)研質(zhì)量上是客戶選擇我們,在調(diào)研報價上是我們選擇客戶。

  外資市場研究公司在中國的發(fā)展一方面取決于其總部的發(fā)展計劃是否與中國的市場發(fā)展狀況同步,另一方面還要看國內(nèi)企業(yè)對市場研究的認知及需求狀況。

  國有市場研究公司。國家及各省的統(tǒng)計局一般都有下屬的調(diào)研公司,其特征為:

  能發(fā)揮城市調(diào)研隊伍的網(wǎng)絡優(yōu)勢;

  收費相對較低;

  信息資源穩(wěn)定,能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關數(shù)據(jù);

  國有企業(yè)的管理體制不暢,個人工作業(yè)績與回報不成正比;

  在項目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國際水平有一定的差距,數(shù)據(jù)誤差較大。

  這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進行合作。如,中央電視臺下的央 視與法國最大的收視率調(diào)研公司合資。它們?nèi)绻軐⑼赓Y的管理、技術與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來,在細分市場上很容易形成行業(yè)壟斷。

  民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀,大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場研究公司,在傳媒界也表現(xiàn)得非常活躍。他們?nèi)ピ闫扇【A,很明智地把自己定位于國際水平,國內(nèi)價位,因此很具競爭優(yōu)勢。其特征主要集中在以下方面:

  具有較強的'市場營銷能力,常在傳媒上發(fā)布調(diào)研結(jié)果,有很高的知名度。對客戶的反應迅速,有很強的服務意識;

  采用項目經(jīng)理負責制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個人的積極性和敬業(yè)精神,而且還能有效地將調(diào)研項目的質(zhì)量與項目經(jīng)理的個人素質(zhì)密切結(jié)合起來;

  報價方面具有較強的競爭力。

  企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司;

  人員流失現(xiàn)象嚴重。由于絕大多數(shù)民營調(diào)查公司都是在近5年內(nèi)成立的,企業(yè)的技術水平和公司的主要技術人員密切相關,故人員流失對公司的項目質(zhì)量有嚴重影響。

  三類市場研究公司各具特色,企業(yè)的管理者應該結(jié)合企業(yè)的具體要求來對不同類型的市場研究公司進行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情,需要進行多方面的比較。我們將陸續(xù)介紹一些評價及選擇市場研究公司的標準及方法,敬請讀者朋友關注。

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