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員工薪酬管理論文
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家都寫(xiě)過(guò)論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。你知道論文怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編整理的員工薪酬管理論文,歡迎閱讀與收藏。
員工薪酬管理論文1
1薪酬及薪酬的意義
薪酬是指員工通過(guò)自身的勞動(dòng)獲得、企事業(yè)有償提供的金錢(qián)、物質(zhì)、服務(wù)以及各項(xiàng)福利措施。薪酬是單位反饋給員工其所創(chuàng)造的價(jià)值的一部分,是勞動(dòng)者取得的合法勞動(dòng)所得。薪酬的作用可以分為如下幾個(gè)方面:①薪酬促進(jìn)了生產(chǎn)力的合理分配,有助于單位分辨出勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力與勞動(dòng)素質(zhì),并據(jù)此做出人員結(jié)構(gòu)的合理變動(dòng),提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率;②薪酬是員工與單位共同的預(yù)期目標(biāo),只有達(dá)到或者超出單位、員工預(yù)期的薪酬才能最大促進(jìn)員工的勞動(dòng)積極性與單位的活力;③管理者通過(guò)薪酬的調(diào)動(dòng)可以促進(jìn)勞動(dòng)者的勞動(dòng)績(jī)效。
2薪酬管理及薪酬管理的意義
薪酬管理是指:企事業(yè)單位依據(jù)勞動(dòng)者的勞動(dòng)價(jià)值來(lái)決定其所得薪酬,并將該薪酬償還給勞動(dòng)者的一個(gè)過(guò)程。在此過(guò)程中,單位需要考慮所屬行業(yè)的薪酬水平、結(jié)構(gòu)、制度以及報(bào)酬形式,在企業(yè)、單位的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還要根據(jù)不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及不同的單位自身狀況做出調(diào)整。通過(guò)制定薪酬體制、做好預(yù)算、就薪酬問(wèn)題與員工做出溝通等方式,不斷地改進(jìn)和完善薪酬管理制度,使企事業(yè)的薪酬管理制度總體上處于穩(wěn)定平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
3薪酬管理的難點(diǎn)與解決方法的探討
薪酬體制的建立與薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整是學(xué)院薪酬管理中最大的難點(diǎn)。薪酬的重要性要求薪酬管理必須有公平性和激勵(lì)的平衡性。因而薪酬體制是決定薪酬管理制度是否完善的基礎(chǔ)?v觀我國(guó)學(xué)院的薪酬管理可以發(fā)現(xiàn):改革開(kāi)放前相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)薪酬政策是偏向于公平性的,而激勵(lì)的平衡性有所偏頗;而近三十年來(lái)所實(shí)行的“以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要目標(biāo)的”模式又走向了偏重于激勵(lì)性的極端。這兩種選擇顯然都不是學(xué)院薪酬管理所需求的模式。構(gòu)建和諧社會(huì)是黨新時(shí)期的目標(biāo),也是學(xué)院薪酬管理體制變動(dòng)的契機(jī)。薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整一直是薪酬管理中的大問(wèn)題。薪酬制度的公平性要求薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整也必須是合理公正的。薪酬結(jié)構(gòu)的公平是體現(xiàn)企事業(yè)單位管理制度、企業(yè)文化是否公平合理的標(biāo)準(zhǔn)。員工對(duì)企事業(yè)單位的'薪酬管理制度是否公平、公正有著深刻的個(gè)人感悟,這種感悟來(lái)自于員工自身薪酬與本單位其他員工的對(duì)比、與相同行業(yè)相同部門(mén)員工之間的對(duì)比。因此企事業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整必須涉及相同行業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的劃分,本單位員工的接受程度與感受。薪酬管理中最重要的環(huán)節(jié)之一就是薪酬的發(fā)放。薪酬具有時(shí)效性和激勵(lì)性。任何拖欠延遲行為都將導(dǎo)致薪酬管理制度的公信力度下降。長(zhǎng)期的拖欠行為會(huì)導(dǎo)致薪酬管理體系的崩潰。因而薪酬管理中必須考慮到企事業(yè)單位在不同的季度、不同的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下薪酬制度的變動(dòng)。充分做到薪酬制度與本單位發(fā)展相協(xié)調(diào)、保證薪酬的及時(shí)發(fā)放,是促進(jìn)員工的績(jī)效、提升企事業(yè)單位工作效率的必由之路。
4學(xué)院?jiǎn)T工激勵(lì)措施的分析
經(jīng)濟(jì)學(xué)指出:需求引發(fā)激勵(lì)。其中物質(zhì)需求是最普遍的需求,因此物質(zhì)激勵(lì)也是最常用的激勵(lì)方式。其包含薪酬、福利等,是一種最基本、最有效的激勵(lì)方式。然而,以往簡(jiǎn)單的漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明確物質(zhì)激勵(lì)的作用,因此薪酬管理應(yīng)當(dāng)針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行深層次的探討。研究員工的思想狀態(tài)及需求的差異,然后采取針對(duì)性的措施,通過(guò)合理的薪酬調(diào)整,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是員工管理工作的重點(diǎn)。
(1)選擇激勵(lì)對(duì)象。
人是群居動(dòng)物,具有“隨群”和傾向?qū)W習(xí)“先進(jìn)分子”的特點(diǎn)。因此合理的選取激勵(lì)對(duì)象將大大有助于激勵(lì)的成效。為此,我們可以制定工資激勵(lì)制度:首選制定工齡工資,將員工的工作年限與工資掛鉤,以半年或一季度為標(biāo)準(zhǔn),每滿該標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的資金如基本工資的1%,或者其他福利如休假時(shí)間增加。同時(shí)設(shè)定懲罰制度,如連續(xù)請(qǐng)假達(dá)10天取消其本年度(或季度)工齡工資等。其次,制定優(yōu)秀員工制度,通過(guò)考察員工的工作績(jī)效、工作態(tài)度以及出勤情況等,從中選出幾名或者多名優(yōu)秀員工。對(duì)不同的考勤結(jié)果制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)模式,如榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、升職等。通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)措施增強(qiáng)所有員工積極向上的氣氛,同為不同的員工設(shè)定了學(xué)習(xí)的榜樣、促使了良性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,同時(shí)也使優(yōu)秀員工的歸屬感增強(qiáng),穩(wěn)定了企業(yè)單位的結(jié)構(gòu)。
(2)設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)。
針對(duì)不同的崗位設(shè)置不同的激勵(lì)目標(biāo),對(duì)如期完成的單位或者個(gè)人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)未完成的則取消獎(jiǎng)勵(lì)并做出一定程度上的處罰。如:學(xué)院餐廳中能連續(xù)一季度被師生評(píng)為優(yōu)秀餐廳的,給予免除一個(gè)月管理費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。被連續(xù)一季度評(píng)為最差餐廳的,勒令其停業(yè)整頓。
(3)策劃激勵(lì)方案。
首先設(shè)置目標(biāo)激勵(lì)。由單位主管向下屬所有員工明確其工作職責(zé)和工作任務(wù),并結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷制定每個(gè)月或季度的考核目標(biāo)。對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)。未能達(dá)到目標(biāo)的員工則適度給予幫助如幫助培訓(xùn),給予適當(dāng)?shù)木癜参康?其次,鼓勵(lì)員工參與到公司的日常管理中。對(duì)于日常工作問(wèn)題,設(shè)置員工意見(jiàn)專欄與意見(jiàn)箱等方式,并對(duì)參與者給予通報(bào)表?yè)P(yáng)等激勵(lì)方式。如有重大意見(jiàn)被采用,則給予相應(yīng)的物質(zhì)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)該措施單位也可以了解員工的思想狀況,同時(shí)也使員工感受到了單位對(duì)自己的重視,增強(qiáng)了員工的工作積極性;再次,設(shè)置負(fù)激勵(lì)方案。對(duì)于長(zhǎng)期不能完成工作任務(wù)的員工給予警告、轉(zhuǎn)崗甚至辭退處理。以上三條主要是通過(guò)金錢(qián)刺激來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì),效果也是相應(yīng)的短期。當(dāng)然我們也應(yīng)該明確這一點(diǎn):金錢(qián)的短期刺激效果是激勵(lì)員工工作,提升效益的最基本的方式,因此工資和獎(jiǎng)金是報(bào)酬體制的基礎(chǔ)。事實(shí)上短期激勵(lì)帶來(lái)的激勵(lì)只能短期提升效益。事實(shí)上像大部分企事業(yè)單位一樣,短期的利益已經(jīng)不能滿足員工的要求。因此當(dāng)下通用的期權(quán)制是保障員工長(zhǎng)期利益的普遍形式。在薪酬管理對(duì)激勵(lì)措施的影響中,我們必須注意激勵(lì)方案對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)造成的不良后果。部分員工由于獎(jiǎng)勵(lì)而獲得的薪酬提升必定帶來(lái)不同員工之間薪酬差距的擴(kuò)大,這種情況會(huì)導(dǎo)致部分員工在薪酬問(wèn)題上產(chǎn)生不平衡的心理,并且會(huì)對(duì)這種激勵(lì)方案產(chǎn)生抵觸心理。因此在激勵(lì)方案改革中必須對(duì)薪酬支付比率做出合理安排。
5總結(jié)
總之,職業(yè)學(xué)院雖然屬于教育系統(tǒng),但也要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)和輸送人才。所以,在日常管理者,學(xué)院要結(jié)合薪酬管理制度的優(yōu)化升級(jí),將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,建立一套多種激勵(lì)機(jī)制并行、適合學(xué)院的特色、科學(xué)有效、以人為本的激勵(lì)機(jī)制,努力提高員工的生活質(zhì)量與精神面貌,提升其對(duì)學(xué)院的忠誠(chéng)度,發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,為職業(yè)學(xué)院的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和人力資源支持。
作者:李飚 單位:平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
員工薪酬管理論文2
摘要:如今,企業(yè)的數(shù)量逐漸增多,企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部員工的數(shù)量逐漸增多,績(jī)效評(píng)估和薪酬管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作的重中之重,企業(yè)必須合理處理績(jī)效評(píng)估和薪酬管理之間的關(guān)系,充分發(fā)揮出績(jī)效評(píng)估和薪酬管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,提高企業(yè)員工工作的熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感,讓每一位員工體現(xiàn)出自身的價(jià)值。企業(yè)需要結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況合理制定績(jī)效評(píng)估和薪酬管理制度,這樣才能平衡激勵(lì)員工,并降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;績(jī)效評(píng)估;薪酬管理
在新形勢(shì)下,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效評(píng)估和薪酬管理的重要性。企業(yè)通過(guò)績(jī)效評(píng)估可以更好的發(fā)現(xiàn)員工在工作上存在的問(wèn)題,以便及時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取調(diào)整對(duì)策。加強(qiáng)薪酬管理則可以保證員工之間的公平,平等,進(jìn)而提高企業(yè)員工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
一、績(jī)效評(píng)估和薪酬管理的關(guān)系分析
在企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中,績(jī)效評(píng)估和薪酬管理是不可分離的,二者相互影響又相互制約,二者已經(jīng)形成一個(gè)整體?(jī)效評(píng)估和薪酬管理結(jié)合在一起可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作能動(dòng)性,績(jī)效評(píng)估關(guān)系到薪酬管理的效能,是企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),而薪酬管理對(duì)于企業(yè)人力資源管理成效又有很大影響,是企業(yè)員工重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
二、績(jī)效評(píng)估對(duì)薪酬管理的影響
1.績(jī)效評(píng)估和薪酬掛鉤
在新形勢(shì)下,企業(yè)展開(kāi)績(jī)效評(píng)估可以更好的完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo),績(jī)效評(píng)估水平對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有很大影響。站在企業(yè)員工的角度來(lái)看,企業(yè)的.績(jī)效評(píng)估直接關(guān)系到自身的薪酬高低。如今,很多企業(yè)把績(jī)效評(píng)估和薪酬管理結(jié)合在一起,形成了績(jī)效薪酬管理模式,得到很多企業(yè)的認(rèn)可。但是,企業(yè)要想應(yīng)用績(jī)效薪酬管理模式,就必須先結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況合理制定績(jī)效薪酬管理制度,為績(jī)效薪酬管理工作的開(kāi)展提供制度保障。企業(yè)人力資源管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)對(duì)績(jī)效薪酬管理成效有很大影響。因此,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人力資源管理人員培訓(xùn),定期派遣人力資源管理人員外出參加專業(yè)化培訓(xùn),豐富自身工作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)績(jī)效薪酬管理模式有正確的認(rèn)識(shí),這樣才能真正發(fā)揮出績(jī)效薪酬管理模式的作用,提高企業(yè)員工工作的熱情和積極性。
2.員工績(jī)效和員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合
企業(yè)把員工績(jī)效和員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起能夠強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感,讓企業(yè)員工自覺(jué)的把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)當(dāng)作自身的發(fā)展目標(biāo),與企業(yè)共進(jìn)退,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)自身好的企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)員工只有把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)當(dāng)作是自身的發(fā)展目標(biāo),才能全力以赴,盡職盡責(zé),在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
三、企業(yè)員工績(jī)效評(píng)估和薪酬管理
1.建立科學(xué)的薪酬管理體系
企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬分配受薪酬管理水平影響較大,而企業(yè)內(nèi)部深層次的薪酬分配則受到企業(yè)績(jī)效評(píng)估的影響。事實(shí)上,企業(yè)的績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,涉及到的內(nèi)容非常多,屬于綜合性管理工作,也是相對(duì)系統(tǒng)的管理工作,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有很大影響。企業(yè)人力資源管理人員必須認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估的實(shí)質(zhì),并把企業(yè)的績(jī)效評(píng)估落實(shí)到實(shí)處,發(fā)揮出績(jī)效評(píng)估的作用,這樣才能提高績(jī)效評(píng)估和薪酬管路水平。企業(yè)必須在發(fā)展的過(guò)程中建立薪酬管理制度,完善薪酬管理體系,而且企業(yè)的薪酬管理體系必須體現(xiàn)出公平性和競(jìng)爭(zhēng)性。
2.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
如今,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才也是企業(yè)內(nèi)部最寶貴的資源,采用績(jī)效考核管理模式以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理改革,完善薪酬管理體系,這已經(jīng)成為企業(yè)工作的重點(diǎn),企業(yè)必須不斷創(chuàng)新薪酬管理模式,真正發(fā)揮出薪酬管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。企業(yè)必須明確薪酬管理標(biāo)準(zhǔn),并公平,公正的對(duì)待企業(yè)每一個(gè)員工,薪酬管理和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也是企業(yè)員工晉升和提高薪資的主要依據(jù)。企業(yè)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)必須做到一視同仁,這樣才能讓處于不同職位的企業(yè)員工內(nèi)心平衡。體現(xiàn)出企業(yè)員工的價(jià)值。在企業(yè)開(kāi)展績(jī)效評(píng)估和薪酬管理的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:一是薪酬管理系統(tǒng)中無(wú)法體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估的結(jié)果,二是在薪酬管理中實(shí)踐會(huì)失去原有的合理性,三是薪酬管理的不合理導(dǎo)致大量企業(yè)員工離職,員工的穩(wěn)定性非常差。企業(yè)要想發(fā)揮出績(jī)效評(píng)估和薪酬管理的作用就必須針對(duì)人力資源管理中存在的問(wèn)題采取調(diào)整措施。如果企業(yè)員工的生活壓力比較大,員工就無(wú)法把全部精力投入到工作中,績(jī)效薪酬管理模式可以減輕企業(yè)員工的生活壓力,消除負(fù)面情緒。要想提高企業(yè)員工工作的熱情和積極性,企業(yè)必須合理分配薪酬比例,這樣才能體現(xiàn)出薪酬管理的公平性。在新形勢(shì)下,企業(yè)績(jī)效薪酬管理模式的應(yīng)用對(duì)企業(yè)人力資源管理人員的專業(yè)性提出了較高的要求,企業(yè)必須從外部聘請(qǐng)專業(yè)的人力資源管理人員,壯大人力資源隊(duì)伍,提升人力資源隊(duì)伍的整體素質(zhì)。人力資源管理人員要多和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流,了解企業(yè)員工的內(nèi)心想法,多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)績(jī)效評(píng)估中。
四、結(jié)語(yǔ)
績(jī)效評(píng)估和薪酬管理結(jié)合在一起可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作能動(dòng)性,績(jī)效評(píng)估關(guān)系到薪酬管理的效能,是企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在新形勢(shì)下,企業(yè)展開(kāi)績(jī)效評(píng)估可以更好的完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo),績(jī)效評(píng)估水平對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有很大影響。企業(yè)把員工績(jī)效和員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起能夠強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感,讓企業(yè)員工自覺(jué)的把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)當(dāng)作自身的發(fā)展目標(biāo),與企業(yè)共進(jìn)退。企業(yè)的績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,涉及到的內(nèi)容非常多,屬于綜合性管理工作,也是相對(duì)系統(tǒng)的管理工作,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有很大影響。企業(yè)必須明確薪酬管理標(biāo)準(zhǔn),并公平,公正的對(duì)待企業(yè)每一個(gè)員工,薪酬管理和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也是企業(yè)員工晉升和提高薪資的主要依據(jù)。要想提高企業(yè)員工工作的熱情和積極性,企業(yè)必須合理分配薪酬比例,這樣才能體現(xiàn)出薪酬管理的公平性,并合理制定績(jī)效企業(yè)薪酬管理制度,為企業(yè)績(jī)效薪酬管理工作的開(kāi)展提供制度保障。
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員工薪酬管理論文3
薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中的重要一環(huán),公交公司在持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也要進(jìn)行薪酬管理,且基層員工薪酬管理本身具有一定特殊性時(shí),薪酬管理活動(dòng)的開(kāi)展也容易受到一些內(nèi)外部因素影響。通過(guò)對(duì)部分公交公司基層員工薪酬管理狀況進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)公家公司在基層員工薪酬管理上存在著明顯不足,相應(yīng)薪酬管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在不僅導(dǎo)致薪酬管理實(shí)際有效性大為降低,更加為公交公司人才隊(duì)伍建設(shè),人力資源管理活動(dòng)正常開(kāi)展產(chǎn)生了極為明顯的負(fù)面影響。
一、公交公司基層員工薪酬管理現(xiàn)狀
整體上來(lái)看,公交公司基層員工薪酬管理水平已經(jīng)有了一定程度提升,以人為本理念在很多公家公司綜合管理活動(dòng)開(kāi)展中得到了較好貫徹,基層員工薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展的受重視程度也有了一定程度提升。但也需要清醒地看到,很多公交公司基層員工薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展中依然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,諸如薪酬管理制度缺失,薪酬體系中軟性福利占比較低等問(wèn)題也一直在制約薪酬管理能力及水平的提升,如何更為有效地進(jìn)行基層薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展也是現(xiàn)階段公交公司不得不思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、公交公司基層員工薪酬管理優(yōu)化的建議
(一)完善基本的薪酬管理制度
公交公司更好進(jìn)行基層員工薪酬管理首先要進(jìn)行對(duì)應(yīng)薪酬管理制度建設(shè),部分公交公司現(xiàn)有的薪酬管理制度過(guò)于寬泛,制度也無(wú)法對(duì)基層員工群體薪酬管理活動(dòng)的開(kāi)展給予較好指導(dǎo)與規(guī)范。建議公交公司核心管理層在充分結(jié)合薪酬管理實(shí)際狀況需要的基礎(chǔ)上,圍繞著基層員工薪酬管理需求進(jìn)行專門(mén)性薪酬管理制度建設(shè)嘗試。例如,將基層員工薪酬管理內(nèi)容,原則,目標(biāo)與權(quán)責(zé)關(guān)系在對(duì)應(yīng)制度中予以較好細(xì)化后,基層員工薪酬管理制度便可以更好地指導(dǎo)相應(yīng)管理活動(dòng)開(kāi)展。制度本身的指導(dǎo)性與規(guī)范性功能得到了顯著提升后,公交公司基層員工薪酬管理的內(nèi)部環(huán)境也能夠得到很好重塑,這也有利于更為新穎的理念及方式方法在基層員工薪酬管理活動(dòng)中的應(yīng)用。
(二)增加軟性福利實(shí)際占比
公交公司基層員工薪酬管理的優(yōu)化需要關(guān)注于不同層面薪酬占比的調(diào)整,當(dāng)前,很多公交公司基層員工薪酬中軟性福利性內(nèi)容占比較低,這也使得薪酬管理體系本身帶有了一定的僵化性,且現(xiàn)有薪酬體系對(duì)基層員工的吸引與激勵(lì)性功能十分有限。新時(shí)期,公交公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合行業(yè)、企業(yè)發(fā)展實(shí)際,以及基層員工實(shí)際需求,適度增加軟性福利內(nèi)容實(shí)際占比。例如,某市公交公司不僅在傳統(tǒng)節(jié)假日向員工發(fā)放一些物品,更是將在職培訓(xùn)與自主參加培訓(xùn)提供補(bǔ)助等作為了軟性福利內(nèi)容,這種做法不僅大為提升了薪酬體系的科學(xué)性,更加使得基層員工薪酬管理活動(dòng)在開(kāi)展上的可調(diào)整空間大為增加。得益于軟性福利占比的提升,基層員工薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展理應(yīng)具備的`積極影響也得到了較好發(fā)揮,基層員工工作積極性更是得到了很大程度提升。
(三)適時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)體系
薪酬管理同績(jī)效考核間具有十分密切的關(guān)聯(lián),公交公司內(nèi)一般也將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)作為薪酬發(fā)放的重要參考,因此,公家公司基層員工薪酬管理層面進(jìn)行的優(yōu)化需要在績(jī)效考核指標(biāo)體系上進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。具體來(lái)說(shuō),公交公司可以適度的放寬績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并提升績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的彈性,績(jī)效考核層面進(jìn)行的這種調(diào)整也可以顯著提升基層員工薪酬管理的彈性。此外,公交公司本身需要向社會(huì)大眾提供公交服務(wù),基層員工也被看作是公交公司的“門(mén)面”,這一情形下,公交公司可以考慮將服務(wù)能力與水平作為績(jī)效考核指標(biāo)體系,并借此來(lái)豐富基層員工薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展的層次,使得基層員工薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展可以對(duì)更多的有效信息進(jìn)行參考和借鑒。
(四)定期進(jìn)行薪酬管理評(píng)價(jià)
公交公司不能“流水賬”式地進(jìn)行基層員工薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展,定期對(duì)基層員工薪酬管理制度進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化也是薪酬管理能力及水平提升的必要條件。建議公交公司核心管理層與薪酬管理主體充當(dāng)基層員工薪酬管理評(píng)價(jià)主體,并根據(jù)細(xì)化出的基層員工薪酬管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期地對(duì)薪酬管理狀況、需求,方式方法選用成效、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行評(píng)價(jià),并形成具體的基層員工薪酬管理評(píng)價(jià)報(bào)告作為薪酬管理調(diào)整與優(yōu)化上的具體參考。不僅如此,在基層員工薪酬管理的調(diào)整和優(yōu)化上,薪酬管理主體需要更為積極地同基層員工群體間進(jìn)行溝通,并搜集基層員工對(duì)薪酬管理活動(dòng)開(kāi)展上存在的一些意見(jiàn)與建議,這能夠更好地幫助公交公司認(rèn)識(shí)到基層員工薪酬管理中存在的問(wèn)題,相關(guān)問(wèn)題解決的過(guò)程也是基層員工薪酬管理能力提升的過(guò)程。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,公交公司不僅要給予基層員工薪酬管理事宜以足夠重視和支持,更加要圍繞著基層員工實(shí)際需求等進(jìn)行薪酬管理理念,側(cè)重與方式方法的不斷調(diào)整。薪酬管理本身較為系統(tǒng),其同績(jī)效管理、人力資源管理間也具有極為密切的聯(lián)系,基于全面性視角在內(nèi)部控制框架內(nèi)進(jìn)行基層員工薪酬管理層面的不斷優(yōu)化和調(diào)整也是公交公司需要關(guān)注的重點(diǎn)管理事宜。
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員工薪酬管理論文4
摘要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素,而新成長(zhǎng)起來(lái)的新生代知識(shí)型員工作為企業(yè)中知識(shí)的獲取和應(yīng)用的主角對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文主要通過(guò)文獻(xiàn)回顧的方法總結(jié)出新生代知識(shí)型員工的特征和激勵(lì)因素,并以此為根據(jù)為新生代知識(shí)性員工的薪酬管理提出一些建議,以使他們得到激勵(lì),提高生產(chǎn)力,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力保駕護(hù)航。
關(guān)鍵詞:新生代;知識(shí)型員工;薪酬管理;激勵(lì)知識(shí)
經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使得知識(shí)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)的核心生產(chǎn)要素,關(guān)鍵性地決定著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。而作為知識(shí)的重要載體——知識(shí)型員工則成為了企業(yè)最重要的人力資源,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,如何使知識(shí)型員工的生產(chǎn)力得到盡可能的提升是本世紀(jì)管理領(lǐng)域的重大課題。彼德德魯克指出,“21世紀(jì)對(duì)管理最重要的貢獻(xiàn)將是提高知識(shí)工作與知識(shí)工作者的生產(chǎn)力。”而薪酬管理作為員工生產(chǎn)力最關(guān)鍵的影響因素之一就顯得格外重要了。再加上新生代知識(shí)型員工作為一個(gè)特殊人群,有著與一般性員工不一樣的特點(diǎn),建立起有效促進(jìn)新生代知識(shí)型員工生產(chǎn)力的薪酬管理體系就成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素。
一、新生代知識(shí)型員工的定義與特征
知識(shí)型員工概念最先是由Drucker在1959年提出的。Drucker認(rèn)為,“知識(shí)型員工是那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人!彪S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多學(xué)者對(duì)此概念進(jìn)行了進(jìn)一步的闡述和發(fā)展。本文認(rèn)為,新生代知識(shí)型員工指那些主要從事腦力勞動(dòng)的,能夠創(chuàng)造性地應(yīng)用自己掌握的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生代(年齡介于20-34歲)人群。
。ㄒ唬┬律R(shí)型員工個(gè)人特征
眾多國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)進(jìn)行了詳述,在參考既有研究基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為新生代知識(shí)型員工主要有以下幾個(gè)顯著特征。第一,較高的自主性。新生代知識(shí)型員工一般擁有較高的素質(zhì),并不太依賴于組織,具有高自主性。并且,新生代知識(shí)型員工希望能在工作中擁有更多的自主權(quán),討厭工作中受到過(guò)度監(jiān)管。第二,強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。新生代知識(shí)型員工迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力都會(huì)主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)更新。第三,較強(qiáng)的自我成就動(dòng)機(jī)。新生代知識(shí)型員工往往有著較高的需求層次。他們到企業(yè)工作,不僅看重工資報(bào)酬,更看重自己的工作和能力受到尊重和認(rèn)可的程度。第四,較高的流動(dòng)性。新生代知識(shí)型員工擁有自己工作所需的獨(dú)特的知識(shí)和技能,并不受限于特定的組織,自主性和獨(dú)立性較強(qiáng)。
(二)新生代知識(shí)型員工工作特征
第一,過(guò)程難以監(jiān)督。知識(shí)型員工從事的是創(chuàng)造性的復(fù)雜的腦力工作,他們的工作過(guò)程沒(méi)有確定的流程而且容易變化,主觀能動(dòng)性和隨意性是知識(shí)型工作的顯著特征;再加上腦力勞動(dòng)與傳統(tǒng)勞動(dòng)不同,創(chuàng)意和思路隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生。因此,知識(shí)型員工的工作流程難以監(jiān)督。第二,成果難以考核。一方面,與傳統(tǒng)員工的顯性成果不同,知識(shí)型員工的工作成果具有抽象性和滯后性,往往通過(guò)一些創(chuàng)意、思想、管理的創(chuàng)新、技術(shù)上的發(fā)明等方式出現(xiàn),難以衡量他們的價(jià)值;另一方面,知識(shí)型員工往往在跨職能、跨部門(mén)、跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展團(tuán)體性的工作,工作成果是大家通過(guò)合作一起得到的,因此個(gè)人績(jī)效便難以考量。
二、新生代知識(shí)型員工激勵(lì)因素
工作績(jī)效是否能夠有個(gè)好的結(jié)果,除需要員工自身能力的支撐外,還需要通過(guò)員工內(nèi)在產(chǎn)生或者通過(guò)企業(yè)外在給與的激勵(lì)!皩(shí)踐證明,組織中若沒(méi)有足夠的激勵(lì),知識(shí)型員工的潛能只有20%-30%得以發(fā)揮,而企業(yè)環(huán)境中若存在有效的激勵(lì)措施,同樣的員工可發(fā)揮80%-90%的潛力。激勵(lì)的存在與否造成了50%-60%的差距”(程紅,20xx)?梢(jiàn),有效的薪酬管理模式應(yīng)當(dāng)能夠激勵(lì)員工。那么新生代知識(shí)型員工受到什么因素的激勵(lì)呢?國(guó)外的學(xué)者很早便對(duì)此進(jìn)行了研究。Tampoe(1993)經(jīng)過(guò)大量對(duì)知識(shí)型員工的實(shí)證研究后提出了四因素激勵(lì)模型,分別是個(gè)人成長(zhǎng)(占比34%);工作自主(31%);業(yè)務(wù)成就(28%);金錢(qián)財(cái)富(7%)。Zingheim和Schuster(20xx)指出,公司前景、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)、工作環(huán)境和全面的薪酬策略這四個(gè)因素對(duì)知識(shí)型員工具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用;Markova和Ford(20xx)調(diào)查了從事R&D的288名知識(shí)型員工,發(fā)現(xiàn)非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)效果更好;Jenna等(20xx)基于大數(shù)據(jù)指出,明確的工作目標(biāo)設(shè)置和職業(yè)生涯管理的提供,能夠有效吸引和激勵(lì)新生代知識(shí)型員工。20xx年,鄭超和黃枚立通過(guò)對(duì)426名知識(shí)型員工進(jìn)行調(diào)查后指出,收入、個(gè)人成長(zhǎng)、業(yè)務(wù)成就及工作自主分別排列為激勵(lì)因素的前四個(gè)。同年,張望軍等人通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作、公司前途和有保障的工作是影響我國(guó)知識(shí)型員工的激勵(lì)的前四個(gè)因素。20xx年,楊春華調(diào)查發(fā)現(xiàn),個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展、報(bào)酬、有挑戰(zhàn)性和成就感的工作、公平、福利與穩(wěn)定對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)起著最主要的作用。張術(shù)霞等(20xx)通過(guò)實(shí)證調(diào)查指出,薪酬福利、能力發(fā)揮、公司前景、工作保障和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)才是知識(shí)型員工最重視的激勵(lì)因素。從國(guó)內(nèi)外研究我們發(fā)現(xiàn),學(xué)者們的研究結(jié)論稍有不同,但大都發(fā)現(xiàn)薪酬福利,個(gè)人成長(zhǎng),工作成就感及工作自主性的激勵(lì)作用顯著。設(shè)計(jì)薪酬管理模式時(shí),我們應(yīng)特別注意這些因素的激勵(lì)作用。
三、新生代知識(shí)型員工全面薪酬管理模式
通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),新生代知識(shí)型員工與一般員工不同,需求層次更高。傳統(tǒng)的薪酬管理并不能很好地激勵(lì)新生代知識(shí)型員工,應(yīng)當(dāng)兼顧知識(shí)型員工的物質(zhì)需求和精神需求,啟動(dòng)全面薪酬管理模式。具體框架如下:
。ㄒ唬┩庠谛匠暝O(shè)計(jì)
第一,寬帶薪酬為基礎(chǔ)的基本工資設(shè)計(jì)。寬帶薪酬的基本思想在于縱向級(jí)別減少,橫向職檔增加,反映同一級(jí)別不同崗位的'重要性。寬帶薪酬通過(guò)減少工作之間的等級(jí)差別打破了現(xiàn)有薪酬結(jié)構(gòu)的等級(jí)觀念,引導(dǎo)員工重視自身能力的發(fā)展,向員工傳遞了一種長(zhǎng)效激勵(lì)和自我激勵(lì)的個(gè)人績(jī)效文化,使員工保持較高的學(xué)習(xí)和工作熱情;另外,寬帶薪酬強(qiáng)調(diào)員工間合作與共享,一定程度弱化了企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)形成積極的團(tuán)隊(duì)績(jī)效文化。第二,自助式福利。企業(yè)根據(jù)新生代知識(shí)型員工的需求和特點(diǎn)制定一系列福利項(xiàng)目,讓員工在一定的福利總值范圍內(nèi)自由選擇。這種模式可以根據(jù)員工的業(yè)績(jī)來(lái)決定他們可以得到的福利總額,對(duì)特殊的福利項(xiàng)目還可限定某種業(yè)績(jī)條件或等級(jí)條件才可選。這樣,可以增加員工的自由參與,提高他們對(duì)企業(yè)的承諾和主人翁的意識(shí),有利于福利措施發(fā)揮出激勵(lì)作用。第三,股票期權(quán)激勵(lì)。股票期權(quán),指的是企業(yè)根據(jù)員工績(jī)效的大小,給予其在未來(lái)購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量本企業(yè)股票的權(quán)利。股票期權(quán)由于其具有的長(zhǎng)期契約效力而受到各大企業(yè)的歡迎。實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)能對(duì)新生代知識(shí)型員工產(chǎn)生有效的長(zhǎng)期激勵(lì),降低流失率。
。ǘ﹥(nèi)在薪酬設(shè)計(jì)
第一,提供職業(yè)生涯管理。一方面,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)新生代知識(shí)型員工的能力和興趣,結(jié)合企業(yè)發(fā)展,幫助員工制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)企業(yè)結(jié)合企業(yè)發(fā)展和員工情況為員工規(guī)劃好職業(yè)生涯時(shí),員工便會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而激發(fā)更高的忠誠(chéng)度;另一方面,企業(yè)應(yīng)為新生代知識(shí)型員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展提供多元化的職業(yè)發(fā)展道路。由于新生代知識(shí)型員工多為職業(yè)生涯初期,企業(yè)可以設(shè)置橫向與縱向職業(yè)發(fā)展渠道,促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。橫向渠道是跨越部門(mén)或?qū)I(yè)到其他崗位上歷練,這有利于員工拓展經(jīng)歷和知識(shí)面,為進(jìn)一步晉升打基礎(chǔ);縱向渠道是跨越層級(jí)邊界,獲得更高級(jí)別職位,這同時(shí)需要培訓(xùn)作為補(bǔ)充。第二,創(chuàng)造相互尊重、信任和公平的環(huán)境。(1)創(chuàng)造彈性、自主的工作環(huán)境。(2)營(yíng)造良好的溝通環(huán)境。(3)建立公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(4)和諧的人際環(huán)境。可通過(guò)建立員工互助基金委員會(huì),關(guān)心員工而不只是工作,為員工舉辦生日或婚禮的慶祝會(huì),向員工父母寫(xiě)信或寄禮物,記錄員工的愿望并幫助其實(shí)現(xiàn)等措施來(lái)增加員工的內(nèi)在薪酬,同時(shí)加深員工對(duì)企業(yè)的感情,降低流失率,提高生產(chǎn)力。第三,提高新生代知識(shí)型員工參與度。新生代知識(shí)型員工創(chuàng)新性強(qiáng),自我成就需求高。當(dāng)組織授權(quán)員工參與公司管理時(shí),員工能夠調(diào)動(dòng)主人翁意識(shí),增強(qiáng)歸屬感,并促進(jìn)其才能的發(fā)揮。(1)成立合理化建議小組,重視員工的提案,并對(duì)得到采納的建議提出者給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)和一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)共同制定目標(biāo)。與新生代知識(shí)型員工資源共享,激發(fā)他們的主人翁意識(shí),讓其參與到制定目標(biāo)的,這樣目標(biāo)可以更容易得到大家的接受,也更容易得到實(shí)施。(3)讓新生代知識(shí)型員工參與決策的制定。
四、結(jié)論
本文在國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)基礎(chǔ)上分析了新生代知識(shí)型員工獨(dú)特的個(gè)人特征和工作特征及其受到激勵(lì)的影響因素,并在此基礎(chǔ)上給出了新生代知識(shí)型員工薪酬管理中最需要注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。包括要實(shí)施寬帶薪酬為基礎(chǔ)的基本工資設(shè)計(jì),提供自助式福利和股票期權(quán)激勵(lì),提供職業(yè)生涯管理,營(yíng)造相互尊重、信任和公平的氣氛,提高新生代知識(shí)型員工的參與度。通過(guò)實(shí)施這些措施,企業(yè)定能夠有效地激勵(lì)新生代知識(shí)型員工,提高他們的生產(chǎn)力,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供助力。
員工薪酬管理論文5
摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的薪酬制度也發(fā)生了很大的改變,但在具體應(yīng)用中出現(xiàn)了與薪酬制度的設(shè)計(jì)初衷不一致的問(wèn)題,尤其與外資銀行或國(guó)內(nèi)的股份制銀行相比效果上出現(xiàn)了偏差。對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的核心員工薪酬制度進(jìn)行了一些探索。
關(guān)鍵詞:國(guó)有商業(yè)銀行;員工;薪酬
1 薪酬與薪酬激勵(lì)
廣義的說(shuō),薪酬是指企業(yè)員工為企業(yè)提供勞動(dòng)和服務(wù)而獲得的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,其基本形式包括以現(xiàn)金形式支付的工資、獎(jiǎng)金,以限制股份和股票期權(quán)等形式提供的獎(jiǎng)勵(lì)和以其他形式提供的保險(xiǎn)、福利等物質(zhì)利益。薪酬激勵(lì)是通過(guò)薪酬制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲以實(shí)現(xiàn)其激勵(lì)約束目標(biāo)的一種機(jī)制。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)中“支薪”的職業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言,從人力資本角度說(shuō),其薪酬是其人力資本投資的收益,是其人力資本的價(jià)值。從經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束角度說(shuō),報(bào)酬是調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者積極性、激勵(lì)約束其行為的一個(gè)重要因素,是其對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)所獲的獎(jiǎng)勵(lì)。
2 國(guó)有商業(yè)銀行核心員工的薪酬現(xiàn)狀
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的不斷加強(qiáng),國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)施以“強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力”為主要目標(biāo)的現(xiàn)代商業(yè)銀行薪酬制度改革的力度不斷加大,而且取得了一定的成效。但是,由于受到各種主觀和客觀因素的影響,實(shí)施薪酬制度改革過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題。
2.1 總體薪酬水平較低
我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行員工的平均薪酬水平低于股份制商業(yè)銀行,與國(guó)際銀行業(yè)比較,國(guó)有商業(yè)銀行員工薪酬水平和銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效均存在很大差距。作為國(guó)有銀行的之一的工商銀行,資產(chǎn)規(guī)模和員工人數(shù)在中國(guó)銀行業(yè)中均位居第一,20xx-2003年,中國(guó)工商銀行的員工人數(shù)分別為招商銀行的24一33.7倍,總資產(chǎn)規(guī)模為10.2一13倍,但人均薪酬僅為32.4%一35.5%;工商銀行的員工人數(shù)分別為花旗集團(tuán)的1.62一1.45倍,總資產(chǎn)規(guī)模為52.5%一50.5%,人均薪酬僅為7.4%一7.7%。
人力資本成本是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)成本的主要構(gòu)成之一,低工資水平有助于改善銀行短期財(cái)務(wù)指標(biāo)。但人力資本成本又是對(duì)員工工作努力付出的一種補(bǔ)償,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、高素質(zhì)員工緊缺的`情況下,過(guò)低的薪酬不利于獲得和維持優(yōu)質(zhì)人力資源,從而不利于商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑和保持。
2.2 收入水平?jīng)]有拉開(kāi)差距
在國(guó)有企業(yè)中,政府對(duì)經(jīng)理人收入水平一直實(shí)施嚴(yán)格的管制,主要的管制手段是將經(jīng)理人收入與企業(yè)職工工資水平掛鉤,即定為職工工資水平的若干倍。國(guó)有商業(yè)銀行也不例外,中國(guó)商業(yè)銀行多數(shù)采用行員等級(jí)工資制,如某國(guó)有商業(yè)銀行20xx年建立的行員崗位等級(jí)為12級(jí),對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)56級(jí)。最低的56級(jí)工資的薪點(diǎn)為0.85,6級(jí)工資(相當(dāng)于一級(jí)分行行長(zhǎng)和總行部門(mén)經(jīng)理)薪點(diǎn)為3.85,后者為前者的4.5倍,基本工資級(jí)差較小。
2.3 薪酬形式單一,長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制缺乏
不同的薪酬結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不同的激勵(lì)作用。以現(xiàn)金支付為主的薪酬結(jié)構(gòu)注重的是短期激勵(lì),有可能導(dǎo)致被激勵(lì)者的行為短期化。而限制性股份獎(jiǎng)勵(lì)、延期股份獎(jiǎng)勵(lì)和股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等業(yè)績(jī)薪酬形式既激勵(lì)被激勵(lì)者追求長(zhǎng)期利益,又將他們的利益與所有者的利益緊密聯(lián)系在一起,可以激勵(lì)其為增加所有股東利益而增加自己的收益。
3 國(guó)有商業(yè)銀行長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)弱化的原因
結(jié)合我國(guó)國(guó)情,筆者認(rèn)為國(guó)有銀行產(chǎn)權(quán)是缺陷導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制弱化的主要原因。不同的產(chǎn)權(quán)制度下薪酬激勵(lì)機(jī)制的作用可能是不同的,外國(guó)企業(yè)經(jīng)理的薪酬激勵(lì)機(jī)制大多是建立在產(chǎn)權(quán)私有環(huán)境下的,在委托代理框架下僅僅探討委托人對(duì)代理人的激勵(lì)問(wèn)題,還存在較大的片面性。
在法理上,我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)屬于全體人民所有,它的初始委托人或最終委托人是全體人民。但財(cái)產(chǎn)本身的特性要求有具體的委托人,這樣可以明確地規(guī)定權(quán)利和義務(wù)如何使用、怎樣配置。由此就需要由代表全體人民利益的國(guó)家來(lái)具體行使財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,“全民所有”實(shí)際成為“國(guó)家所有”,國(guó)家成為國(guó)有商業(yè)銀行財(cái)產(chǎn)的實(shí)際委托人。
法律上國(guó)家對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的所有權(quán)雖然明晰,但在實(shí)踐中卻沒(méi)有一套比較完善的制度安排來(lái)體現(xiàn)這個(gè)所有權(quán),因此國(guó)家這一抽象存在難以明確為人格化的所有權(quán)主體。在產(chǎn)權(quán)制度上,國(guó)有商業(yè)銀行普遍存在著“所有者缺位”問(wèn)題。國(guó)有商業(yè)銀行固有的“所有者缺位”問(wèn)題,導(dǎo)致了激勵(lì)約束效果低。
在國(guó)有商業(yè)銀行的委托一代理框架中,產(chǎn)權(quán)主體虛置以及所有權(quán)的多級(jí)代理等問(wèn)題造成了激勵(lì)機(jī)制弱化,國(guó)有商業(yè)銀行的委托人一國(guó)家承擔(dān)著高昂的代理成本。
4 政策建議
4.1 確定合理的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)
考核員工的業(yè)績(jī)必須基于廣泛的因素而非單一的標(biāo)準(zhǔn),以避免鼓勵(lì)員工為追求單一的業(yè)績(jī)而犧牲銀行其它重要方面。對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核目標(biāo)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)和個(gè)人的業(yè)績(jī)。以激勵(lì)員工以個(gè)人奮斗和團(tuán)體協(xié)作相結(jié)合為提高銀行整體業(yè)績(jī)而多做貢獻(xiàn)。對(duì)于銀行高級(jí)管理人員,其業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)應(yīng)該包括其分管的業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)和銀行整體業(yè)績(jī)兩個(gè)層次綜合考核。
4.2 真正建立起以績(jī)效薪酬為主,其他福利保障為輔的薪酬激勵(lì)約束機(jī)制
這也是最根本的,也只有這樣才能真正調(diào)動(dòng)起所有員工的積極性。同時(shí)要簡(jiǎn)化薪酬中的福利部分,盡量使用現(xiàn)金薪酬和長(zhǎng)期激勵(lì)作為薪酬激勵(lì)的重點(diǎn)。
4.3 構(gòu)建差異化的薪酬結(jié)構(gòu)
(1)管理類員工:按照“年薪制”的原理進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理,采用“崗位工資+績(jī)效工資+長(zhǎng)期激勵(lì)+福利”的薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行以績(jī)效工資和長(zhǎng)期激勵(lì)為主,崗位工資為輔的分配制度。戰(zhàn)略管理類和經(jīng)營(yíng)管理類的崗位工資和績(jī)效工資比例為40/60,業(yè)務(wù)管理類崗位工資和績(jī)效工資比例為50/50,績(jī)效工資上下浮動(dòng)比例為50%。
(2)專業(yè)技術(shù)類員工:按照“崗位工資制”的原理設(shè)計(jì),采用以崗位工資為主的薪酬結(jié)構(gòu)。崗位工資和績(jī)效工資比例可根據(jù)具體的崗位系列在 60/40 和 70/30 之間,績(jī)效工資上下浮動(dòng)比例為 30%。整體薪酬較為穩(wěn)定,少數(shù)資深專業(yè)人才和關(guān)鍵崗位員工可享受股票增值權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)性年金等長(zhǎng)期激勵(lì)。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷類員工:按照“傭金制”的原理設(shè)計(jì),采用以績(jī)效工資為主體、崗位工資為輔的薪酬結(jié)構(gòu)。崗位工資和績(jī)效工資比例為 50/50,績(jī)效工資上下浮動(dòng)比例為100%?(jī)效工資根據(jù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)確定,實(shí)行基于業(yè)務(wù)綜合積分制的提成傭金制度,超過(guò)100%的績(jī)效工資部分實(shí)行延期支付制度。
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員工薪酬管理論文6
摘要:隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,知識(shí)型員工在企業(yè)所占的地位開(kāi)始越來(lái)越重要,因此,企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬管理成為了企業(yè)加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。文章將通過(guò)分析知識(shí)型員工的概念與特點(diǎn),并且對(duì)現(xiàn)如今知識(shí)型員工的薪酬制度所存在的問(wèn)題進(jìn)行深入探討,從而提出有關(guān)企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理策略,來(lái)保證企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存與發(fā)展。
關(guān)鍵詞:薪酬管理;知識(shí)型員工;管理策略
在當(dāng)今社會(huì),人力資源是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素,而知識(shí)型員工作為企業(yè)人力資源中較為優(yōu)秀的一部分,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存力與發(fā)展力起到了關(guān)鍵作用,因此,如何吸引更多的知識(shí)型員工和保證現(xiàn)有的知識(shí)型員工不流失,是企業(yè)人事管理工作的核心任務(wù)之一。而薪酬制度的管理是一個(gè)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才和激勵(lì)員工最為有效的方式,因此,制定與知識(shí)型員工的特點(diǎn)相適應(yīng)的、科學(xué)的、有吸引力的薪酬管理制度,是企業(yè)吸收更多優(yōu)秀人才,并激勵(lì)現(xiàn)有知識(shí)型員工的首要任務(wù)。
一、知識(shí)型員工的概念和特點(diǎn)
。ㄒ唬┲R(shí)型員工的概念
知識(shí)型員工最早的概念指的是那些善于運(yùn)用知識(shí)信息來(lái)創(chuàng)造財(cái)富,在具體的工作中動(dòng)腦思考多于動(dòng)手的員工。這類型的員工大多富有創(chuàng)造能力,能通過(guò)自己的判斷與分析賦予原有產(chǎn)品更多的附加價(jià)值。在我國(guó),知識(shí)型員工被界定為那些在企業(yè)中通過(guò)自己的知識(shí)信息所賦予產(chǎn)品的價(jià)值比他們動(dòng)手所賦予產(chǎn)品的價(jià)值的要高的一類員工,比如,企業(yè)中的研發(fā)人員、創(chuàng)意人員等。
(二)知識(shí)型員工的特點(diǎn)
。1)目的性較強(qiáng)。與企業(yè)普通的員工不同,知識(shí)型的員工一般具備比他人高的學(xué)歷,或者是擁有他人所沒(méi)有的技能專長(zhǎng),并且這類型的員工也具有較高的職業(yè)素養(yǎng),能夠在工作中進(jìn)行自我管理和約束。
。2)流動(dòng)性較高。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,各企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的需求也逐漸增大,但知識(shí)型員工屬于稀缺資源無(wú)法滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,因此企業(yè)會(huì)提出優(yōu)厚的條件來(lái)吸引知識(shí)型員工的加入,這也就決定了知識(shí)型員工較高的流動(dòng)性。
。3)自主創(chuàng)新能力。知識(shí)型員工由于自身的高學(xué)歷或是專業(yè)的技能被企業(yè)所需求,他們擁有一定的自主創(chuàng)新意識(shí),因此,他們希望能在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,而不是按照既定的步驟有序的執(zhí)行。
。4)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望強(qiáng)烈。知識(shí)型員工相較于普通的員工會(huì)有更高精神層次的需求,他們希望通過(guò)自己的努力能夠?yàn)槠髽I(yè)或是社會(huì)做出貢獻(xiàn),并且希望自己的勞動(dòng)成果能夠被大眾所認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
。5)自我個(gè)性強(qiáng)烈。知識(shí)型員工大多具有突出的個(gè)性,他們尊重科學(xué)實(shí)際,崇拜知識(shí)真理,會(huì)不斷地對(duì)科學(xué)進(jìn)行探索和認(rèn)知,同時(shí)他們不懼怕權(quán)威,有時(shí)甚至?xí)魬?zhàn)權(quán)威。
(6)難以監(jiān)控工作流程與衡量勞動(dòng)成果。知識(shí)型員工所從事的工作大多具有創(chuàng)造性,因此,他們的工作可以服從自身的主觀意識(shí)進(jìn)行隨意的支配,不會(huì)有既定的流程,也沒(méi)有固定的工作場(chǎng)所,所以,對(duì)于他們的工作流程企業(yè)難以實(shí)施監(jiān)控。并且,一般從事創(chuàng)造性工作的知識(shí)型員工都會(huì)以小組的形式進(jìn)行工作,所呈現(xiàn)的產(chǎn)品也是小組成員共同努力的成果,因此對(duì)他們個(gè)人為企業(yè)所創(chuàng)造的效益也不能有效地衡量。同時(shí),有時(shí)他們所查UN改造出的產(chǎn)品本身所具有的市場(chǎng)價(jià)值也不鞥做到準(zhǔn)確的評(píng)估。
二、目前我國(guó)知識(shí)型員工的薪酬管理所存在的問(wèn)題
目前,我國(guó)知識(shí)新員工的薪酬管理所存在的問(wèn)題大致可以分為以下的四個(gè)方面:
。ㄒ唬┲R(shí)型員工的理念不健全
目前,我國(guó)仍有大部分的企業(yè)沒(méi)有建立起健全的與知識(shí)型員工相關(guān)的理念,時(shí)常會(huì)將知識(shí)型員工與其他普通員工之間混為一談,是知識(shí)型員工無(wú)法得到企業(yè)對(duì)他們應(yīng)有的重視,在很大程度上降低了知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的滿意度。
(二)知識(shí)型員工的薪酬制度不完善
大對(duì)數(shù)企業(yè)不能對(duì)知識(shí)型員工的職位給予科學(xué)的評(píng)價(jià),因此知識(shí)型員工薪酬制度的建立也并不完善,并且缺乏相對(duì)科學(xué)的制度管理,使得知識(shí)型員工對(duì)薪酬的滿意度較低。
。ㄈ┲R(shí)型員工薪酬的測(cè)算方式不科學(xué)
知識(shí)型員工根據(jù)他們自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能水平可以劃分為不同的類型和不同的行業(yè)。因此在薪酬的測(cè)算方式上也應(yīng)當(dāng)有不同的標(biāo)準(zhǔn),但目前我國(guó)還有很多的企業(yè)對(duì)于知識(shí)型員工的薪酬測(cè)算采取同樣的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)對(duì)內(nèi)在薪酬的不重視
知識(shí)型員工除了有對(duì)外在薪酬的徐企業(yè)之外,他們往往更加關(guān)注內(nèi)在薪酬,而現(xiàn)在也有部分企業(yè)可以給知識(shí)型員工較為公平的外在薪酬,卻忽視了內(nèi)在薪酬的公平性,因此缺乏對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì),使他們?cè)诤艽蟪潭壬蠒?huì)降低工作的積極性。
三、企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬管理策略
。ㄒ唬└鶕(jù)知識(shí)型員工的特點(diǎn)建立科學(xué)的薪酬測(cè)評(píng)體系
根據(jù)知識(shí)型員工自身的特點(diǎn)可以從三個(gè)方面考慮來(lái)建立科學(xué)的薪酬測(cè)評(píng)體系:第一,專業(yè)性的測(cè)試。國(guó)家有相關(guān)的'技術(shù)協(xié)會(huì),企業(yè)可以根據(jù)相關(guān)協(xié)會(huì)對(duì)知識(shí)型員工所具備的專業(yè)水平進(jìn)行的測(cè)評(píng)來(lái)制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn);第二,企業(yè)自行制定。企業(yè)科根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)以及發(fā)展需要對(duì)知識(shí)型員工的薪酬進(jìn)行測(cè)評(píng),但要注意做到公平公正;第三,相關(guān)人力資源部門(mén)的檔案記錄。企業(yè)可抽調(diào)知識(shí)型員工在人力資源部門(mén)的相關(guān)檔案記錄,通過(guò)將其他企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的工作能力和工作態(tài)度所做的評(píng)定作為依據(jù),來(lái)制定知識(shí)型員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
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全面薪酬的管理模式指的是企業(yè)支付給知識(shí)型員工的薪酬需要包括外部薪酬和內(nèi)部薪酬兩個(gè)方面。其中外部薪酬是指以貨幣的形式支付給知識(shí)型員工應(yīng)有的工作報(bào)酬,內(nèi)部薪酬則指的是給予知識(shí)型員工為公司所創(chuàng)效益的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)制定獎(jiǎng)懲制度。較高的薪酬會(huì)提高知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的滿意度,而實(shí)施有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制則會(huì)提高知識(shí)型員工的工作積極性,保留工作態(tài)度認(rèn)真、工作能力較強(qiáng),淘汰工作態(tài)度馬虎、做事敷衍了事的員工,可以為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。
。2)重視內(nèi)部薪酬。相較于外部薪酬來(lái)說(shuō),知識(shí)型員工會(huì)更加注重企業(yè)所給予的內(nèi)部薪酬,并且內(nèi)部薪酬與員工的滿意度之間也有只較為密切的關(guān)聯(lián)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視給予知識(shí)型員工的內(nèi)部薪酬,通過(guò)職位的調(diào)整,提供進(jìn)修的機(jī)會(huì)等來(lái)提高知識(shí)型員工的滿意度。
(3)薪酬實(shí)現(xiàn)公開(kāi)透明化。大多數(shù)的企業(yè)對(duì)于員工的薪酬都采取保密處理,并且要求員工不得私下交流薪酬水平,使得知識(shí)型員工無(wú)法確定自己在企業(yè)中的價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)要實(shí)現(xiàn)薪酬的公開(kāi)透明化,不僅是外部薪酬的公開(kāi)透明,內(nèi)部薪酬也要公開(kāi)透明,讓企業(yè)所有的員工都能清楚地獲知?jiǎng)e人升職加薪的原因,從而來(lái)調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的工作積極性。
。4)加大員工的參與力度。加大員工的參與力度指的是讓知識(shí)型員工參與到薪酬制度的制定和管理中,使企業(yè)的薪酬制度能夠最大程度上符合知識(shí)型員工的需求,同時(shí)這也是促進(jìn)知識(shí)型員工與企業(yè)管理者充分交流的一個(gè)過(guò)程,有利于提高知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度。
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員工薪酬管理論文7
一、引言
薪資管理是企業(yè)維護(hù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不可缺少的,是企業(yè)招納賢士、維系生產(chǎn)力以及保留企業(yè)核心職工的重要手段。由此可見(jiàn),提升企業(yè)的薪資管理效率是人力資源管理者的首要任務(wù),更是企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)時(shí)不容忽視的問(wèn)題。企業(yè)激勵(lì)體系的作用也正是為提升企業(yè)職工對(duì)薪資的滿意程度,從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)力。由此,企業(yè)職工對(duì)于薪資滿意程度則成為一家企業(yè)生產(chǎn)能力的主要因素,然而在可翻閱的資料中,對(duì)于企業(yè)職工的薪資滿意程度的調(diào)研屈指可數(shù)。本文將以企業(yè)薪資管理主要人員為目的,對(duì)其企業(yè)的薪資管理組織、就職職工對(duì)其薪資的滿意程度及其與企業(yè)生產(chǎn)能力的關(guān)聯(lián)做出調(diào)研,并且提出了提高自身薪資滿意度的建議。
二、薪酬管理和相關(guān)理論綜述
1.選題的目的和意義。
在所有企業(yè)管理部門(mén)中,人事管理是最為重要的。其存在意義在于能夠推動(dòng)企業(yè)效益發(fā)展的人的思考力、行動(dòng)力,能夠編輯規(guī)劃企業(yè)職工與活動(dòng),這些活動(dòng)中包含工作分析、職工規(guī)劃、職工招聘、職工培訓(xùn)、效績(jī)管制、職工福利、勞動(dòng)關(guān)系、職工職業(yè)生涯管理等,企業(yè)人事管理對(duì)整個(gè)組織的生存和發(fā)展起了重要的作用,具有不可剝奪性、能動(dòng)性和時(shí)間性等特點(diǎn)。本文對(duì)廣東省內(nèi)應(yīng)屆大學(xué)生在廣州市內(nèi)蘇寧電器的薪酬福利滿意度進(jìn)行了調(diào)查和研究。薪酬對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。通過(guò)本次的深入了解和研究,可以使蘇寧能夠更合理地發(fā)現(xiàn)人才、使用人才以及留住人才;對(duì)于蘇寧的員工來(lái)說(shuō),更加有利于員工之間互相激勵(lì)、互相監(jiān)督,從而激發(fā)自己的潛能,通過(guò)自己的勞動(dòng)得到自己應(yīng)該得到的勞動(dòng)成果;而對(duì)于筆者來(lái)說(shuō),其目的是為了更好地掌握專業(yè)知識(shí),方便以后在工作中將所學(xué)知識(shí)投入到工作中,使得大學(xué)里所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)得到充分的發(fā)揮和使用。
2.實(shí)施薪酬管理的意義。
。1)科學(xué)有效的薪資管理有助于提高職工對(duì)工作的熱情一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,離不開(kāi)每一個(gè)員工的不懈努力,而薪酬就是員工動(dòng)力的來(lái)源?茖W(xué)有效的薪資管理能夠幫助員工改進(jìn)自身的工作態(tài)度,讓企業(yè)獲得更多的利潤(rùn),使得企業(yè)更好地成長(zhǎng)及前進(jìn)。
(2)科學(xué)有效的薪資管理有利于塑造企業(yè)的文化建設(shè)企業(yè)薪資管理辦法具有促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)的重要作用。只有建立了良好的組織文化,才能讓公司上下整體團(tuán)結(jié),為企業(yè)共同目標(biāo)去競(jìng)爭(zhēng)奮斗,同時(shí)也能讓職工提高自覺(jué)性,最終達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效益的目的。
(3)科學(xué)有效的薪資管理有利于實(shí)施對(duì)職工的激勵(lì)薪資管理對(duì)員工工作熱情有著極大的推動(dòng)作用,激勵(lì)制度管理也起著重要的作用,能夠讓職工樹(shù)立更高的目標(biāo),在職業(yè)生涯中不斷提升自我價(jià)值。
3.薪酬管理的概念和含義。
薪酬管理之所以受到人們普遍的關(guān)注,是因?yàn)樾匠旯芾砩婕暗矫總(gè)人的切身利益。同時(shí),薪酬也備受企業(yè)的重視,薪酬管理對(duì)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有長(zhǎng)期深遠(yuǎn)的影響。薪資管理是企業(yè)的資本,薪資用來(lái)體現(xiàn)生產(chǎn)力的付出,在這個(gè)意義上,薪資管理是支出,如果將它當(dāng)成激勵(lì)員工努力工作的驅(qū)動(dòng)力,它就成為一種資產(chǎn),薪酬對(duì)職工的行為來(lái)說(shuō)是很大的影響因素,好的制度可成為激勵(lì)企業(yè)職工提高生產(chǎn)效率的動(dòng)力和源泉。薪資對(duì)職工的行為有著很大的影響,其管理上最重要的即是公正。左右職工薪資的成分有許多,主要有企業(yè)的薪資政策和企業(yè)的資金實(shí)力;職務(wù)因素包括責(zé)任、工作環(huán)境、技能等;個(gè)人因素包括表現(xiàn)、能力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等;環(huán)境因素包括勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系、社會(huì)生活水平、民意、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。
4.薪酬管理及滿意度的相關(guān)理論。
(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)理論最低工資理論是從勞動(dòng)力的基本價(jià)值去解釋工資水平的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步以及不同工人工資差別的出現(xiàn),這一理論已經(jīng)慢慢失去了存在的意義,最低工資理論勢(shì)必會(huì)被其他工資理論所代替掉,但是不可否認(rèn)的是,該理論讓后來(lái)的分配理論受到啟迪,直到目前,多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都定下了此法律方案,經(jīng)由法律來(lái)保護(hù)工薪階級(jí)的基本生活和權(quán)益。
。2)差別工資理論這個(gè)理論只能代表工薪人員的最低線,并沒(méi)有釋義為何在一個(gè)國(guó)家會(huì)出現(xiàn)參差不齊的薪資水平。為要釋義這一現(xiàn)象,亞當(dāng)斯密進(jìn)行了深入調(diào)研,結(jié)果表明,導(dǎo)致此現(xiàn)象的緣由主要是:一是職業(yè)性質(zhì);二是工資政策。
5.戰(zhàn)略薪酬理論與全面薪酬理論。
。1)戰(zhàn)略薪酬理論在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)中,薪資管理作為人力部門(mén)的一個(gè)環(huán)節(jié),其重要性逐漸被經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)和認(rèn)可。針對(duì)薪酬體系中存在的一系列問(wèn)題,如薪酬制度不完善、薪酬結(jié)構(gòu)不合理等等,一種新的薪酬管理理念誕生出來(lái),這就是戰(zhàn)略性薪酬管理。在通常情況下,企業(yè)首先制定自己的開(kāi)展方向,當(dāng)方向明確時(shí),該面對(duì)的將是如何有效提升薪資管理辦法來(lái)幫助提高公司實(shí)力。但是薪酬本身卻不能確立應(yīng)該做出何種改變,也不能確立應(yīng)該具有哪種觀念,更不能取代有效的領(lǐng)導(dǎo)。
。2)全面薪酬理論全面薪酬理念誕生于20世紀(jì)90年代,嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,快速的科技變革的社會(huì)環(huán)境使管理者們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略性薪資設(shè)計(jì)和薪資管理體系能夠有效地讓企業(yè)抓住機(jī)遇的重要性,贏得更好的發(fā)展空間。但是隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人才流動(dòng)性不斷加強(qiáng),單單依靠有效的戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)已經(jīng)不足以讓企業(yè)在人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中處于持久的有利位置,這時(shí)候,企業(yè)就需要用更加開(kāi)闊的眼界來(lái)看待人才,充分運(yùn)用各種可能的要素來(lái)贏得自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),為全面薪酬理論的提出作了鋪墊。全面薪酬理念深入到企業(yè)組織文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略之中,該理念的維系是雇主和員工之間的交換關(guān)系,也只有這樣,企業(yè)才能有效地吸引、保留和激勵(lì)員工,提升員工的滿意度和敬業(yè)度,最終提高組織的績(jī)效水平。
三、蘇寧廣州分公司在職職工薪資管理存在的弊端
1薪酬管理制度缺乏戰(zhàn)略性。薪資管理與蘇寧電器廣州分公司的發(fā)展方向不協(xié)調(diào),所以使得原應(yīng)有的管理方案無(wú)處施展。蘇寧電器廣州分公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的不同導(dǎo)致薪酬策略的不同。目前,蘇寧電器廣州分公司所實(shí)行的薪酬策略是統(tǒng)一的薪酬策略,最終導(dǎo)致與其品牌整體的發(fā)展方向不吻合。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要研究符合蘇寧電器在廣東省市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。蘇寧電器廣州分公司懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,可是卻沒(méi)有注意到薪資管理方案需要跟隨整體發(fā)展方向的變化而變化。因?yàn),?dāng)薪資管理方案與蘇寧電器廣州分公司的經(jīng)營(yíng)方向相匹配時(shí),薪資管理方案才可以真正得以實(shí)現(xiàn)。
2.薪酬體系制定不合理。蘇寧電器廣州分公司的薪資管理方案不夠完善合理,對(duì)蘇寧電器廣州分公司沒(méi)有做到絕對(duì)的公平公正,同時(shí)對(duì)企業(yè)又達(dá)不到提升競(jìng)爭(zhēng)力的效果。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是內(nèi)部考核機(jī)制與薪酬結(jié)構(gòu)太隨意、不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致薪酬分配不夠公平和合理。同時(shí),薪資水平過(guò)低或是激勵(lì)制度不完善,也會(huì)導(dǎo)致失去許多有能力的職工。
3.蘇寧內(nèi)部只注重薪酬制度的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬而忽視非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬薪資管理不僅僅包含基本待遇或職員福利,還包括了職工的就職崗位能否促使員工的自我提升等。
四、蘇寧電器廣州分公司現(xiàn)有薪酬管理問(wèn)題的原因分析
蘇寧電器廣州分公司在方案定制時(shí)未從品牌整體發(fā)展的方向去思考,未顧全大局,所以在推動(dòng)蘇寧電器廣州分公司的發(fā)展方向上沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。隨著環(huán)球經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)及以市場(chǎng)的變化,其品牌整體的發(fā)展方向也將隨之改變,所以蘇寧電器廣州分公司也需要不斷做出調(diào)整。蘇寧電器廣州分公司的企業(yè)文化不能正確融入到薪酬體系之中,從而向蘇寧員工傳遞與企業(yè)文化不相符的企業(yè)內(nèi)涵,與蘇寧電器廣州分公司的成長(zhǎng)方向不吻合,蘇寧電器廣州分公司并沒(méi)有形成重用人才的文化,導(dǎo)致職工工作態(tài)度不積極,從而造成人才的流失。在蘇寧電器廣州分公司的內(nèi)部,因?yàn)闆](méi)有注意到員工的考核晉升機(jī)制,導(dǎo)致片面地追求經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬而忽略了非經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,關(guān)鍵在于蘇寧電器廣州分公司的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分考慮蘇寧職工的成長(zhǎng),大部分員工因?yàn)樵谔K寧電器廣州分公司看不到發(fā)展前景而離開(kāi)公司。
五、蘇寧電器廣州分公司職工滿意度的總體統(tǒng)計(jì)和提高職工滿意度的建議
1.滿意度調(diào)查設(shè)計(jì)和方法。
對(duì)蘇寧公司內(nèi)部乃至所有的企業(yè)來(lái)說(shuō),員工薪酬都是一個(gè)非常敏感的話題。因?yàn)槁毠?duì)薪資待遇的'看法全靠個(gè)人的主觀意識(shí)來(lái)診斷,并沒(méi)有客觀標(biāo)準(zhǔn)。而被調(diào)查人的價(jià)值觀、誠(chéng)信度、個(gè)性、履歷以及需求等因素都會(huì)對(duì)薪酬滿意度的反饋有很大的影響。同一種薪酬標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同的員工對(duì)象來(lái)說(shuō)都有不同的感受。即使是同一個(gè)員工,在不同的場(chǎng)合、環(huán)境、時(shí)間和其他因素下做出的調(diào)查結(jié)果都有所出入。所以,此次對(duì)蘇寧公司廣州分公司進(jìn)行訪查的問(wèn)卷采取了選擇題并且無(wú)實(shí)名登記。
2.提升職工對(duì)企業(yè)滿意度的方法和建議。
。1)在職員工的管理措施首先是要樹(shù)立好精益理念,使職工能夠完全展開(kāi)才能。資源高度集中和統(tǒng)一的方式是精益生產(chǎn),包括人和技能以及策劃思維。企業(yè)要構(gòu)建和貫徹精益生產(chǎn)方式是需要以企業(yè)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人文環(huán)境為基礎(chǔ)的。其次是要采用柔性化的管理方式,有效地識(shí)別并且消除浪費(fèi)。其管理方式的特點(diǎn)就是要提倡民主平等,通過(guò)人性解放來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和創(chuàng)新精神,使得員工能夠積極主動(dòng)地投入到工作中。再次是要合理地規(guī)劃職工的學(xué)習(xí),并且強(qiáng)調(diào)要全員參與。精益生產(chǎn)是需要全體員工的參與,要求企業(yè)從上至下都具備更高的素質(zhì)。為了使職工的素質(zhì)能夠符合要求,此項(xiàng)任務(wù)是不能缺少的。企業(yè)應(yīng)在思想意識(shí)上重視培訓(xùn),綜合考量企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、崗位需求以及員工個(gè)人發(fā)展,制定合理的培訓(xùn)方案。
。2)在職員工的管理制度合理制定企業(yè)管理?xiàng)l例是對(duì)企業(yè)公平公正地進(jìn)行管理的首要前提,相比起令人難以服從的隨意的指令,科學(xué)合理的管理?xiàng)l例可能會(huì)讓職工更信服。
。3)有效的薪酬管理方案的建立企業(yè)需要一個(gè)彈性的空間來(lái)實(shí)施薪資管理,確立好所有的職工職位的價(jià)值以及對(duì)所有職工有效的分層,是為了使職工們有合理的薪資差異。員工的工資標(biāo)準(zhǔn)方面應(yīng)該根據(jù)企業(yè)制定的薪酬體系來(lái)制定,只有綜合利用好各種不同的激勵(lì)方式,才能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(4)完善的績(jī)效考核體系的建立職工們付出的努力與其工作的報(bào)酬是對(duì)等的,其體系必須保證合理公正。另外,要建立公開(kāi)民主的評(píng)估體系。在評(píng)估方面,應(yīng)該創(chuàng)設(shè)更多的評(píng)估體系。且在必要時(shí),有必要讓員工介入,這可以去除評(píng)估中存在的隱蔽性,從而提高公眾信服力。
六、結(jié)束語(yǔ)
從總體上來(lái)看,薪資的作用是使得一個(gè)企業(yè)能夠留住企業(yè)所需的資本,從而保證企業(yè)的正常運(yùn)行。薪酬管理研究隨著薪酬管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展,薪酬管理理念、薪酬管理方法和技術(shù)、薪酬管理制度的發(fā)展也會(huì)更加細(xì)致、深入和多元化,F(xiàn)代薪酬應(yīng)注入新的內(nèi)涵,薪酬不單單是企業(yè)投資和連接老板和員工關(guān)系的紐帶,薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)更加全面化,其中戰(zhàn)略性薪資設(shè)計(jì)的重要性也逐步上升。同時(shí),隨著人們對(duì)薪資的認(rèn)識(shí)不同,對(duì)其合理公正性的理解也不同,薪資的公正性分為企業(yè)內(nèi)一致性、企業(yè)外競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人公正等部分。目前,企業(yè)的薪酬問(wèn)題是勞動(dòng)力市場(chǎng)和人力資源管理的核心,對(duì)組織與社會(huì)有著重要影響。薪資管理辦法是企業(yè)管理制度的重要組成部分,它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展變革的有力工具,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng)目標(biāo)。
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員工薪酬管理論文8
【摘要】公平性作為人類生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則之一,也是企業(yè)薪酬管理中的重要準(zhǔn)則之一。員工最關(guān)心的莫過(guò)于薪酬了,薪酬作為吸引和鼓勵(lì)員工的重要措施,其公平性更受到關(guān)注。企業(yè)薪酬分配的標(biāo)準(zhǔn)、方式和額度的是否公平在一定程度上對(duì)員工工作績(jī)效有著直接影響,對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也有著重要的影響。本文在結(jié)合我國(guó)大多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況下,對(duì)員工工作績(jī)效管理受企業(yè)薪酬管理公平性的影響進(jìn)行分析。旨在通過(guò)其分析能夠完善企業(yè)制度,提高員工的工作積極性,使企業(yè)向積極的方向發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】員工工作績(jī)效;企業(yè)薪酬管理;公平性;影響
1前言
薪酬管理的公平性是員工是否能夠充分的發(fā)揮出工作積極性的重要影響因素,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要影響因素。薪酬管理的公平性,直接影響到員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度。只有有了公平性,薪酬制度才會(huì)有效,才會(huì)發(fā)揮出其激勵(lì)員工的作用。通過(guò)薪酬管理評(píng)價(jià)員工,不僅可以反映出員工的貢獻(xiàn)程度,在一定程度上也會(huì)對(duì)員工有著鞭策的作用。
2薪酬管理公平性的原則和類型
2.1薪酬管理公平性的原則對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)員工的工作貢獻(xiàn)程度應(yīng)該與所獲得的薪酬相對(duì)等,能力和工作相同的同事之間所獲得的報(bào)酬也是對(duì)等的。員工的“投入”和“回報(bào)”之間是相對(duì)等的。如果“投入”大于“回報(bào)”時(shí)就會(huì)產(chǎn)生員工的不滿,而當(dāng)“投入”小于“回報(bào)”時(shí)企業(yè)的利潤(rùn)將會(huì)受損。對(duì)外來(lái)說(shuō),員工會(huì)將自身報(bào)酬與同行的報(bào)酬進(jìn)行對(duì)比。因此,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)力。在這種情況下,為了吸引和留住人才,企業(yè)薪酬管理的公平性體現(xiàn)的尤為重要。2.2薪酬管理公平性的類型薪酬管理公平性的類型分為:結(jié)果公平性、程序公平性、交往公平性和信息公平性這四種類型。結(jié)果公平性是指決策結(jié)果的公平性,是員工在感觀上對(duì)自己應(yīng)得報(bào)酬和實(shí)際得到的報(bào)酬進(jìn)行比較的結(jié)果。程序公平性是指員工對(duì)決策過(guò)程中的公平性的評(píng)價(jià),結(jié)果公平性和程序公平性是兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)的概念。交往公平性是指員工在領(lǐng)導(dǎo)上司那里是否得到尊重、適當(dāng)和公平的態(tài)度。信息公平性是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員在對(duì)員工信息上是否實(shí)事求是上進(jìn)行合理的分配。[3]
3薪酬管理的公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響分析
(1)薪酬管理的公平性作為員工工作績(jī)效的重要保障,為企業(yè)的優(yōu)秀發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)。薪酬管理的公平性也會(huì)直接影響員工對(duì)企業(yè)的信任度和工作的滿意度。員工作為企業(yè)的貢獻(xiàn)者,只有在員工對(duì)企業(yè)的滿意程度良好的情況下,員工才會(huì)將身心積極的投入到工作當(dāng)中去,才會(huì)積極為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。反之若薪酬管理沒(méi)有公平性,員工工作的積極性會(huì)降低,員工會(huì)覺(jué)得自己的價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),覺(jué)得自己的努力沒(méi)有得到回報(bào)。在工作中會(huì)出現(xiàn)玩忽職守甚至是離職的現(xiàn)象。由此可以看出企業(yè)薪酬管理的公平性,有利于促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展,在企業(yè)中形成良好的氛圍,為企業(yè)內(nèi)部員工之間的.競(jìng)爭(zhēng)提供了依據(jù),有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。(2)企業(yè)薪酬管理的公平性影響員工工作績(jī)效管理的制定標(biāo)準(zhǔn)。[1]企業(yè)內(nèi)部員工不僅僅會(huì)對(duì)比企業(yè)直接薪酬管理的公平性,還會(huì)對(duì)比企業(yè)的薪酬管理與外部企業(yè)相比的公平性。企業(yè)之間的發(fā)展差異雖然比較大,但一般情況下企業(yè)的各部門(mén)薪酬應(yīng)該不低于同行之間企業(yè)同部門(mén)的薪酬水平,只有這樣企業(yè)的薪酬管理水平才有利于吸引和挽留人才,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有合理的把握了薪酬管理的概念和要求,才能科學(xué)合理的制定員工績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn),只有薪酬管理的運(yùn)行具有了科學(xué)和可行性,員工的工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)才有意義。(3)薪酬管理的公平性也會(huì)影響企業(yè)員工工作績(jī)效的執(zhí)行效率。企業(yè)的薪酬管理分配必須如實(shí)的體現(xiàn)出員工所在工作的價(jià)值和員工的工作績(jī)效。企業(yè)員工的工作階層不同,在不同工作崗位的工作人員之間的關(guān)系怎樣協(xié)調(diào)好,怎樣公正合理客觀的評(píng)價(jià)員工的工作價(jià)值,對(duì)企業(yè)薪酬管理的要求很高。不同性質(zhì)不同崗位的工作人員的貢獻(xiàn)程度差別很大,企業(yè)要重視好管理人才的薪酬分配,管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)的責(zé)任和付出的大部分勞動(dòng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)比較有重大意義。如果薪酬管理的公平性無(wú)法體現(xiàn),那么員工工作績(jī)效的管理也得不到實(shí)現(xiàn)。[2](4)薪酬管理的公平性能使員工工作績(jī)效管理更加人性化。在工作的實(shí)際過(guò)程中,員工的工作績(jī)效是很難通過(guò)具體指標(biāo)反映出來(lái)的,因此企業(yè)薪酬管理的公平性就作為員工工作績(jī)效管理的重要保障。員工的工作性質(zhì)、內(nèi)容與效率都作為薪酬管理的評(píng)價(jià)基礎(chǔ),把員工的績(jī)效和薪酬掛鉤。只有這樣,薪酬制度才會(huì)發(fā)揮出激勵(lì)作用,并使員工工作績(jī)效管理更加的人性化,提高企業(yè)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力,讓員工感受到公司的溫暖,從而充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)中薪酬管理是企業(yè)的重要組成部分,企業(yè)薪酬管理對(duì)員工工作績(jī)效有著很重要的作用。薪酬管理的公平性對(duì)于員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的制定方面、執(zhí)行效率方面、管理人性化方面都有著重要的影響。企業(yè)的薪酬管理作為員工工作績(jī)效管理的重要保障,企業(yè)一定要重視其公平性,將二者結(jié)合起來(lái),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。將企業(yè)薪酬管理的公平性落實(shí)在工作當(dāng)中,發(fā)揮真正的價(jià)值,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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員工薪酬管理論文9
薪酬管理發(fā)展由來(lái)已久,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐證明,一套完善的薪酬管理制度對(duì)對(duì)于企業(yè)員工工作績(jī)效的影響是非常明顯且不容忽視的;在良好的薪酬管理制度作用下,企業(yè)會(huì)不斷發(fā)展壯大,不斷成長(zhǎng),反之,如果薪酬管理制度不夠完善合理,則會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至導(dǎo)致企業(yè)的最終衰亡。在我國(guó),由于體制和傳統(tǒng)觀念的影響嚴(yán)重制約著薪酬管理制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)工作人員工作積極性不高,工作績(jī)效較低。因此,了解企業(yè)薪酬管理的內(nèi)涵以及企業(yè)加強(qiáng)薪酬管理對(duì)于企業(yè)員工工作績(jī)效的具體影響,探析改善企業(yè)薪酬管理的具體舉措,以促進(jìn)企業(yè)薪酬管理的水平和成效,提高企業(yè)員工的工作績(jī)效就有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)薪酬管理的內(nèi)涵
企業(yè)薪酬管理一個(gè)重要的原則就是要具備公平性,其主要的內(nèi)涵包括薪酬管理結(jié)果的公平性、程序的公平性、交往的公平性以及信息的公平性,具體而言有以下幾點(diǎn):首先,在薪酬管理結(jié)果公平方面是指對(duì)于企業(yè)員工在薪酬水平以及員工薪酬增加的幅度都需要有一個(gè)相對(duì)應(yīng)的公平。其次,在企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中程序的公平是指在企業(yè)在對(duì)與昂薪酬管理的上其管理的程序以及管理的方式都是一個(gè)公平的過(guò)程,其需要具備一致性的原則、準(zhǔn)確性的原則、糾錯(cuò)性的原則、無(wú)偏向性的原則、代表性原則以及道德性的原則六個(gè)原則。并且,企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中需要注重交往公平的原則,這就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員在在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中注意誠(chéng)心的對(duì)待每一位企業(yè)員工,尊重員工,不能傷及員工的自尊心和自信心,并通過(guò)溝通的過(guò)程將企業(yè)關(guān)于薪酬管理的各項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)的告知員工,并作出相應(yīng)的解釋。另外,還需要保證在薪酬管理的過(guò)程中信息的公平性,保證員工在薪酬信息取得過(guò)程中對(duì)于所有的信息真實(shí)準(zhǔn)確,且明白清楚。
二、企業(yè)加強(qiáng)薪酬管理對(duì)于企業(yè)員工工作績(jī)效的具體影響
(一)企業(yè)薪酬管理可以有效的改善企業(yè)員工的工作態(tài)度
在企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中,有效的公平性可以促進(jìn)企業(yè)員工的對(duì)于企業(yè)情感上的歸屬感,而相應(yīng)的一個(gè)對(duì)企業(yè)有著歸屬感的員工在工作時(shí),就會(huì)表現(xiàn)為有著很大的工作積極性,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和員工之間的經(jīng)濟(jì)交流,可以有效的滿足員工在生理以及心理上的需求,從而激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,提高企業(yè)員工的工作績(jī)效。當(dāng)然,企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中也需要特別注意。公平的薪酬管理對(duì)于企業(yè)員工的工作的積極性的提高也不是絕對(duì)的,在這個(gè)過(guò)程中還需要積極與企業(yè)員工之間進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)信息的溝通,是員工可以充分的明白企業(yè)薪酬管理以及薪酬制度的意義以及對(duì)其好處,保證企業(yè)薪酬管理信息的公平性。
(二)企業(yè)薪酬管理在改善企業(yè)人力資源管理方面的作用
人力資源可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,完善的企業(yè)薪酬管理可以促使員工更加努力的去完成企業(yè)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。因此,企業(yè)在實(shí)行薪酬管理制度的最根本目的是誘導(dǎo)員企業(yè)工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)自身需求的.同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),增加其滿意度,從而做到保持和發(fā)揚(yáng)他們的積極性和創(chuàng)造性。由此我們可以得知企業(yè)薪酬管理制度的好壞在一定的程度上關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的興衰。另外,薪酬管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的助長(zhǎng)作用主要是指其對(duì)企業(yè)正面的、積極的作用,能夠促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。良好的企業(yè)薪酬管理制度一方面有利于提高員工的工作積極性,有利于開(kāi)發(fā)員工的潛在能力,有利于吸收和留住優(yōu)秀人才,有利于創(chuàng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;另一方面其存在的負(fù)強(qiáng)化和懲戒措施,這對(duì)于員工違反企業(yè)行為規(guī)范的行為起到了一定的約束作用,從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(三)企業(yè)薪酬管理對(duì)于企業(yè)員工績(jī)效的影響
大多數(shù)時(shí)候企業(yè)員工對(duì)于公平這一詞或者字眼都是比較敏感的,一旦企業(yè)員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)其有著不公平的情況存在,其在情緒上或者工作上會(huì)有著直接的表現(xiàn),甚至還會(huì)演化為激烈的行為,從而直接影響了企業(yè)員工的工作績(jī)效。因此公平性也就成為企業(yè)薪酬管理的一個(gè)最重要的目標(biāo),也只企業(yè)員工工作績(jī)效可以提升和保證的重要的保障。確保企業(yè)員工在薪酬方面可以得到一個(gè)公平性的對(duì)待,不挫傷企業(yè)員工的工作積極性,確保企業(yè)員工可以得到自認(rèn)為的工作貢獻(xiàn)相匹配的回報(bào)是薪酬管理的最重要層面。其次,薪酬管理的對(duì)于員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的制定也有著重要的影響,在這一方面,企業(yè)薪酬管理能否做到公平是企業(yè)制定員工工作績(jī)效的一個(gè)重要的依據(jù),只有基于薪酬管理公平性的基礎(chǔ)上建立的工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)才可能提高企業(yè)對(duì)于人才吸引力,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。另外,薪酬管理對(duì)于企業(yè)員工的工作績(jī)效的執(zhí)行效率也有著不可忽視的影響,一般來(lái)說(shuō)企業(yè)員工各部門(mén)以及各層面之間是不一樣的,有著管理人員,也有一線操作人員以及銷售服務(wù)人員,如何才能進(jìn)一步的協(xié)調(diào)好這些員工之間的關(guān)系,通過(guò)合理的薪酬管理客觀的評(píng)價(jià)每個(gè)員工的工作價(jià)值,是極為重要的,就這一點(diǎn)而言,薪酬管理影響著企業(yè)員工的工作績(jī)效的具體執(zhí)行效率。
三、改善企業(yè)薪酬管理的具體舉措
改善企業(yè)的薪酬管理需要從多方面著手,下面是筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐提出的一些改善的具體舉措,主要有以下幾個(gè)方面:首先,需要進(jìn)一步完善企業(yè)的薪酬管理體系,在本著公平公正原則基礎(chǔ)上建立一套完善的企業(yè)薪酬管理體系,建立與之配套的一系列的管理制度,從制度上對(duì)薪酬管理的各項(xiàng)措施進(jìn)行必要的保證。其次,在企業(yè)員工薪酬管理本著公平性的同時(shí),也需要對(duì)員工實(shí)行一定差異化薪酬管理,針對(duì)企業(yè)的不同的崗位以及企業(yè)員工的具體表現(xiàn),和對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn),實(shí)行一定的差異化薪酬管理。另外,對(duì)于薪酬管理的教育方式也要做出一定的創(chuàng)新和調(diào)整,需要根據(jù)企業(yè)自身的情況,在隨著市場(chǎng)環(huán)境的吧不斷變化,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)薪酬管理方式的創(chuàng)新和發(fā)展,以進(jìn)一步提高企業(yè)薪酬管理的水平和成效,提升企業(yè)員工的工作績(jī)效。
四、結(jié)束語(yǔ)
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,為了適應(yīng)是會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,必須深化企業(yè)管理制度改革,而企業(yè)薪酬管理改革正是企業(yè)管理制度改革中的重中之重。其對(duì)于企業(yè)員工的工作效率的有著不可忽視影響,主要體現(xiàn)在改善企業(yè)員工的工作態(tài)度,改善企業(yè)人力資源管理方面的作用以及對(duì)于以及對(duì)員工績(jī)效的影響這三個(gè)方面,有效合理的薪酬管理制度可以有效的提高企業(yè)員工的工作績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)快速健康發(fā)展。
員工薪酬管理論文10
摘要:在企業(yè)管理中,人力資源管理是極為關(guān)鍵的一個(gè)組成部分,對(duì)于這種人力資源的管理而言,薪酬管理又是最為核心的一個(gè)方面,也是企業(yè)具體員工最為關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,本文就重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理主要從當(dāng)前存在的問(wèn)題及其相應(yīng)的對(duì)策兩方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和闡述。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;薪酬管理;存在問(wèn)題;對(duì)策
引言
眾所周知,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,人力資源是最為核心的一個(gè)方面,這種人力資源方面的管理也是促使企業(yè)更好更快發(fā)展的核心支撐所在,而具體到人力資源管理中來(lái)看,其涉及到的內(nèi)容是比較復(fù)雜的,既包括相關(guān)人員的招聘和培訓(xùn)等內(nèi)容,也會(huì)涉及到員工薪酬的管理和分配,對(duì)于這種薪酬管理來(lái)說(shuō),其對(duì)于企業(yè)員工以及企業(yè)來(lái)說(shuō)都是極為重要的,一個(gè)合理公平的薪酬管理體系能夠有效的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,進(jìn)而提升企業(yè)的發(fā)展速度。
1企業(yè)人力資源薪酬管理存在的問(wèn)題分析
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),其中存在的問(wèn)題和缺陷還是比較多的,這些缺陷的存在表現(xiàn)在整個(gè)薪酬管理體系的各個(gè)方面,都會(huì)對(duì)于企業(yè)人力資源薪酬管理造成較大的影響和干擾,具體來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1激勵(lì)效果不明顯
對(duì)于具體的企業(yè)人力資源薪酬管理工作來(lái)說(shuō),其最為重要的一個(gè)目的就是為了提升企業(yè)員工工作的積極性,也就是說(shuō)要達(dá)到較為理想的激勵(lì)效果,但是就當(dāng)前的應(yīng)用管理現(xiàn)狀來(lái)看,這種激勵(lì)效果卻并不明顯,很多企業(yè)的薪酬管理都難以達(dá)到較好的效果,甚至還會(huì)引起反作用,導(dǎo)致員工對(duì)于企業(yè)不滿情緒的增加。
1.2績(jī)效考核不完善
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源薪酬管理的具體應(yīng)用來(lái)說(shuō),其最為重要的一個(gè)手段就是績(jī)效考核,通過(guò)完善的績(jī)效考核才能夠針對(duì)相應(yīng)的薪酬體系給予明確的劃分,保障薪酬的合理性和公平性,但是對(duì)于的當(dāng)前的`企業(yè)人力資源薪酬管理現(xiàn)狀來(lái)看,其對(duì)于績(jī)效考核制度的應(yīng)用并不完善,其中存在的問(wèn)題和不足還是比較多的,這樣就必然會(huì)對(duì)于最終的企業(yè)人力資源薪酬管理造成較大的影響和困擾。
1.3薪酬管理受限
對(duì)于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源薪酬管理的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),其還會(huì)在較大程度上受到其它一些外部因素的限制和影響,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)自身制定好的薪酬管理制度可能無(wú)法得到有效的貫徹落實(shí),比如國(guó)家相關(guān)的政策以及相關(guān)的一些管理部門(mén)就會(huì)對(duì)于具體的薪酬管理制度和薪酬管理模式造成較大的干擾,導(dǎo)致其無(wú)法正常使用。
1.4公平性存在問(wèn)題
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),公平性問(wèn)題也是一個(gè)影響比較惡劣的問(wèn)題表現(xiàn),并且其所帶來(lái)的后果和不良影響也是比較明顯的,正是因?yàn)檫@種公平性問(wèn)題的存在,就會(huì)導(dǎo)致其整個(gè)企業(yè)員工的工作激情和工作效率降低。而這種公平性問(wèn)題的表現(xiàn)主要有兩個(gè)方面:一方面是自身企業(yè)薪酬水平和與之相關(guān)的同行業(yè)其它企業(yè)存在著較為明顯的差距,進(jìn)而就會(huì)帶給企業(yè)員工不公平感,影響其對(duì)于企業(yè)的滿意程度;另外一方面則是在企業(yè)內(nèi)部存在著較為明顯的薪酬管理不公平問(wèn)題,員工得不到與其勞動(dòng)程度相對(duì)應(yīng)的薪酬水平,進(jìn)而產(chǎn)生不公平感,導(dǎo)致其工作效率的降低。
1.5等級(jí)觀念較強(qiáng)
在當(dāng)前企業(yè)人力資源薪酬管理中,對(duì)于等級(jí)和層次的重視程度比較高,很多的企業(yè)人力資源管理人員在進(jìn)行相關(guān)薪酬的制定時(shí),都會(huì)嚴(yán)格按照相應(yīng)員工的等級(jí)進(jìn)行薪酬劃分,而忽視了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致其薪酬體系失去了公平性,也就無(wú)法產(chǎn)生相應(yīng)的激勵(lì)效果。
2加強(qiáng)企業(yè)人力資源薪酬管理的對(duì)策
2.1建立多元化的薪酬管理體系
因?yàn)槠髽I(yè)人力資源薪酬管理的主要目的就是為了提升企業(yè)員工工作的積極性,進(jìn)而達(dá)到相應(yīng)的激勵(lì)效果,基于這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),相應(yīng)的企業(yè)薪酬管理制度就應(yīng)該充分的以企業(yè)員工為目標(biāo)進(jìn)行制定,在具體的薪酬管理中充分的考慮企業(yè)員工的基本需求,進(jìn)而促使其相應(yīng)的薪酬內(nèi)容能夠有效的吸引相應(yīng)的企業(yè)員工,促使其能夠?yàn)榱双@得更多的薪酬而更努力的為企業(yè)工作奮斗;也就是說(shuō),要以人為本的建立多元化的薪酬管理體系,以此為最基本的依據(jù)來(lái)制定與之相對(duì)應(yīng)的福利體系,綜合運(yùn)用假期、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、旅游等多種福利手段來(lái)提升企業(yè)員工對(duì)于薪酬體系的期待度,進(jìn)而促使其工作的積極性得到相應(yīng)的提升。
2.2注重企業(yè)薪酬管理的公平性
對(duì)于具體的企業(yè)人力資源薪酬管理工作來(lái)說(shuō),應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)其相應(yīng)的公平性進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理,這種公平性的提升才能夠保障其激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn),否則有害無(wú)益。具體來(lái)說(shuō),這種公平性的構(gòu)建和提升應(yīng)該主要從以下兩個(gè)方面入手:一方面,詳細(xì)充分的調(diào)查好當(dāng)前該行業(yè)內(nèi)部普遍的薪酬水平,采取略高于同行業(yè)薪酬基準(zhǔn)的數(shù)額制定自身的薪酬水平,進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的積極性;另外一方面,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該加強(qiáng)公平性的控制和把關(guān),提升其公平性,避免員工出現(xiàn)較為嚴(yán)重的不平衡感。
2.3合理應(yīng)用績(jī)效考核制度
對(duì)于企業(yè)人力資源薪酬管理的實(shí)施來(lái)說(shuō),相應(yīng)的績(jī)效考核制度是必不可少的一個(gè)方面,可以說(shuō)是一種基本的管理和應(yīng)用手段,這種績(jī)效考核制度的應(yīng)用也必然就能夠在較大程度上提升其薪酬管理的合理性和可靠性,具體來(lái)說(shuō),針對(duì)這種績(jī)效考核制度的應(yīng)用應(yīng)該盡可能的做到量化,即針對(duì)每一個(gè)企業(yè)員工為企業(yè)所做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量化,進(jìn)而就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)較為直觀的員工貢獻(xiàn)值,進(jìn)而把這一貢獻(xiàn)值和企業(yè)員工的薪酬掛鉤,這正是企業(yè)績(jī)效考核制度的應(yīng)用模式,當(dāng)然,對(duì)于具體的績(jī)效考核制度的使用來(lái)說(shuō),應(yīng)該最大程度上保障其應(yīng)有的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)各種不合理的問(wèn)題。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)人力資源薪酬管理是整個(gè)企業(yè)管理的核心內(nèi)容所在,其具體的管理效果和水平直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作效率,進(jìn)而便會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展水平,因此,針對(duì)企業(yè)人力資源薪酬管理進(jìn)行充分的關(guān)注,完善當(dāng)前存在的各方面問(wèn)題,進(jìn)行合理的優(yōu)化升級(jí)是極為必要的。
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員工薪酬管理論文11
企業(yè)薪酬管理是判定員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),其是否能夠堅(jiān)持公平公正的原則,直接影響到員工的工作積極性和工作效率。但目前,部分企業(yè)缺乏透明、公開(kāi)的薪酬管理制度,以及缺乏明確的分配標(biāo)準(zhǔn)及分配方式等問(wèn)題,而企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須制定公平公正的薪酬管理制度,提升員工的工作績(jī)效,為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供保障。
一、薪酬管理公平性的內(nèi)容
薪酬管理的基本內(nèi)容主要是在薪酬管理結(jié)果上、薪酬管理方式方法上、薪酬管理信息資料中的表現(xiàn),各個(gè)類型的表現(xiàn)為以下內(nèi)容:
1.薪酬管理的公平性在結(jié)果上的表現(xiàn)
薪酬管理結(jié)果的公平性是指員工拿到手的薪資,也就是員工的基本工資,其中不包括員工的提成、獎(jiǎng)金等業(yè)績(jī)薪資,但一方面,由于分配方式、分配標(biāo)準(zhǔn)不同的情況下,相同工作內(nèi)容的員工的薪酬可能存在差異,即薪酬管理的不公平導(dǎo)致員工的`薪資的差異化;另一方面,相同職位的員工的工作內(nèi)容不同的情況下,員工的薪資也會(huì)不同,即多勞多得,但此種情況屬于公平性的薪酬管理。由此可見(jiàn),薪酬管理的公平性對(duì)員工的工作績(jī)效有著重要影響。
2.薪酬管理公平性在方法上的表現(xiàn)
薪酬管理的方法主要是績(jī)效工資分配方法,但不同企業(yè)的績(jī)效工資分配方法可能不同,以電力企業(yè)為例,績(jī)效工資的分配主要由基本工資和獎(jiǎng)金兩部分組成,主要依據(jù)員工的出勤天數(shù)、工作量、工作效率、工作中出現(xiàn)失誤的嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)定,此種分配方式對(duì)于員工工作績(jī)效具有促進(jìn)作用,也是薪酬管理的公平性案例,是企業(yè)發(fā)展的有力保障[1]。
3.薪酬管理公平性在信息資料的表現(xiàn)
薪酬管理公平性在信息資料上的表現(xiàn),即企業(yè)管理人員或人力資源相關(guān)人員在對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí)為員工提供的薪資信息情況,以及員工對(duì)其中不理解、不清晰的問(wèn)題進(jìn)行描述,確保員工對(duì)實(shí)際薪資的正確評(píng)估。但目前部分企業(yè)為了個(gè)人利益,對(duì)薪資信息出現(xiàn)虛報(bào)、謊報(bào)的情況,導(dǎo)致員工對(duì)實(shí)際薪資出現(xiàn)錯(cuò)誤評(píng)估,影響員工工作的積極性,侵犯員工的知情權(quán)。
二、薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響
薪酬管理的公平公正對(duì)促進(jìn)員工的工作積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感具有極大的促進(jìn)作用,有利于員工設(shè)定正確的工作績(jī)效目標(biāo)與企業(yè)科學(xué)的制訂員工管理體制,促進(jìn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工的掌握及高端人才的吸引。反之,如果在分配方式、分配結(jié)果、薪資信息知情方面的任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)不公平現(xiàn)象,都會(huì)起到更為嚴(yán)重的反作用。
1.有利于促進(jìn)員工的工作積極性和工作態(tài)度
科學(xué)、公正的薪酬管理能夠很大程度激發(fā)員工的工作積極性和工作態(tài)度,是員工對(duì)企業(yè)歸屬感的認(rèn)可。多數(shù)企業(yè)的薪資均由基礎(chǔ)工資與獎(jiǎng)金兩部分組成,依照理論,在員工保證出勤天數(shù)正常的情況下,工作量越大、工作效率越高、所得到的獎(jiǎng)金就越多,因此,能夠充分激發(fā)員工對(duì)工作的熱情,不斷提升自身的能力與工作技巧,發(fā)揮員工無(wú)限潛力。
2.影響員工對(duì)工作績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定
薪酬管理的公平性對(duì)員工工作績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定也有一定的影響。企業(yè)中各個(gè)部門(mén)都有其相應(yīng)的薪酬水平,雖然不同行業(yè)、不同企業(yè)之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不同,但都會(huì)高于國(guó)家法定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。因此,員工在了解法定行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)后,對(duì)于企業(yè)內(nèi)所屬部門(mén)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有一個(gè)目標(biāo)值,對(duì)于績(jī)效及獎(jiǎng)金也會(huì)有個(gè)人的設(shè)定目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人能力的正確評(píng)定。
3.薪酬管理公平性是吸引人才的關(guān)鍵性因素
薪酬管理的公平性是高端優(yōu)秀人才的首選,同時(shí)也為企業(yè)在人才的吸引與把握上提供科學(xué)依據(jù)。上面指出,同行業(yè)企業(yè)間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)差距不會(huì)過(guò)大,但會(huì)高于法定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),公開(kāi)透明、合理的薪酬管理都是吸引人才的關(guān)鍵性因素,為企業(yè)招賢納士、吸引高端人才提供有利條件。
4.促進(jìn)企業(yè)對(duì)員工管理體制的制定
薪酬管理作為企業(yè)管理制度中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)管理體制的制定具有推動(dòng)作用。薪酬管理制度的科學(xué)、完善,有利于企業(yè)對(duì)各個(gè)部門(mén)管理制度的制定、對(duì)各個(gè)部門(mén)的管理層進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)各部門(mén)同級(jí)別員工之間的公平競(jìng)爭(zhēng)與合作,有利于企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員的管控、有利于企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)重大事宜作出正確決策,從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展[2]。
5.促進(jìn)企業(yè)對(duì)資源的有效利用率
明確的薪酬管理,在激發(fā)員工積極性的同時(shí),也能促使其對(duì)資源的高效利用。客戶資源、信息資源都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),員工在薪酬公平性的基礎(chǔ)上,發(fā)揮最大能力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī),而工作業(yè)績(jī)的主要來(lái)源是在與客戶發(fā)生的交易行為中產(chǎn)生。因此,在客戶資源一定的條件下,員工只有充分發(fā)揮對(duì)資源的利用,才能有所產(chǎn)出,才能實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的價(jià)值[3]。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,企業(yè)薪酬管理的公平性不僅對(duì)于員工的工作績(jī)效具有深遠(yuǎn)影響,對(duì)促進(jìn)員工工作態(tài)度、激發(fā)員工工作激情都具有重要影響。因此,企業(yè)要不斷對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行創(chuàng)新、不斷對(duì)薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)完善,以迎合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的要求,提升員工的工作績(jī)效,從而提升企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn)
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[3]羅慶.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響[J].人力資源管理,20xx,(9):83-84.
員工薪酬管理論文12
一直以來(lái),許多管理學(xué)家對(duì)組織的公平與員工工作態(tài)度進(jìn)行了大量的研究和考證,許多學(xué)者認(rèn)為,薪酬管理中堅(jiān)持公平性的原則能夠促使管理人員與員工共同營(yíng)造正面的積極的氛圍,而員工的滿意度提高了,往往會(huì)更加積極的投入工作生產(chǎn)中,從而使得工作效率得到極大的提高,企業(yè)也會(huì)因此而獲利。企業(yè)的薪酬管理體系是現(xiàn)代企業(yè)著重發(fā)展的管理方式,企業(yè)通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果顯示員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度,企業(yè)也可以通過(guò)工作績(jī)效管理員工的日常工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),也可以評(píng)價(jià)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)的程度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),從而對(duì)員工進(jìn)行提拔和獎(jiǎng)勵(lì),可以實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。
1企業(yè)薪酬公平性管理的相關(guān)概念
企業(yè)的薪酬管理是指一個(gè)企業(yè)對(duì)員工提供的勞動(dòng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),然后,企業(yè)的薪酬管理組織會(huì)對(duì)這種評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)定和分析,然后會(huì)對(duì)員工的薪酬結(jié)構(gòu)和形式做出相應(yīng)的決定。公平的企業(yè)薪酬管理會(huì)在這些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出公平,公正的原則。與此同時(shí),為提高員工的生產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工的工作效率,企業(yè)還需要不斷的與企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流,創(chuàng)新企業(yè)員工的新薪酬結(jié)構(gòu)和形式,逐步完善企業(yè)的薪酬管理體系。企業(yè)的薪酬管理的公平性主要體現(xiàn)在結(jié)果公平,過(guò)程公平,途徑公平這三個(gè)方面。其中,結(jié)果公平是指員工是否可以被給予公平的薪酬水平,員工的評(píng)估與薪酬水平是否具有相對(duì)應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)員工往往會(huì)比較自己的得失,并給予一定的判斷,如果發(fā)現(xiàn)自己的收人與自己的付出不等,將會(huì)極大地影響員工的工作效率。此外,過(guò)程公平是指企業(yè)員工對(duì)薪酬的評(píng)價(jià)的管理過(guò)程和方式,過(guò)程中應(yīng)確保公平,公正,平等,才能確保整個(gè)過(guò)程的公平。途徑公平指的是利用科學(xué)的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2薪酬管理公平性的涵義
對(duì)于薪酬管理公平性的涵義包括下面幾個(gè)方面:
2.1薪酬管理的結(jié)果公平
薪酬管理的結(jié)果公平表現(xiàn)在對(duì)于薪酬水平、增漲幅度與企業(yè)員工的付出和貢獻(xiàn)是否相適應(yīng),判斷分配的結(jié)果是否公平。如果員工按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)際上本來(lái)應(yīng)該是優(yōu)秀或良好的結(jié)果,得到的卻是相反的結(jié)果,那么勢(shì)必會(huì)使員工產(chǎn)生不公平的感覺(jué),從而影響其工作積極性,有的時(shí)候甚至?xí)䦷鹬苓厗T工的不滿情緒。此外,對(duì)于考核優(yōu)秀的`員工通常會(huì)期待在漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金和獲取其他福利時(shí)能夠與其他考核不優(yōu)秀的員工有差別,當(dāng)期望與結(jié)果不能滿足的時(shí)候也會(huì)引起落差。
2.2薪酬管理的構(gòu)成公平
薪酬管理的構(gòu)成公平是指企業(yè)的薪酬管理的結(jié)構(gòu)和組成部分要公平,企業(yè)在制定薪酬管理制度規(guī)則時(shí)應(yīng)該充分考慮宏觀經(jīng)濟(jì)條件、所處行業(yè)情況、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況等多方面的因素,使企業(yè)的薪酬水平具有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而防止人才的流失。
2.3薪酬管理的過(guò)程公平
薪酬管理的過(guò)程公平是指在實(shí)行薪酬管理的過(guò)程中程序上的公平,包括了建立科學(xué)的績(jī)效管體評(píng)價(jià)制度以及完善的工作績(jī)效評(píng)價(jià)流程?茖W(xué)合理的考核體系、全面準(zhǔn)確的考核內(nèi)容是薪酬管理的過(guò)程公平的基礎(chǔ)。
2.4薪酬管理的信息公開(kāi)程度公平
對(duì)于薪酬管理的制度應(yīng)采取公平、公開(kāi)、公正的原則。企業(yè)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、薪酬評(píng)價(jià)指標(biāo)和方式等信息應(yīng)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行公開(kāi),讓所有的員工處于同樣的起跑線,禁止“暗箱操作”薪酬決策。“暗箱操作”式的薪酬決策會(huì)使員工和員工、員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間出現(xiàn)互相猜忌、不信任,從而影響工作效率,進(jìn)而影響企業(yè)效益。透明的薪酬評(píng)價(jià)以及對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行溝通其薪酬構(gòu)成的結(jié)構(gòu)和原因,會(huì)帶來(lái)正面的效果。
3企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的關(guān)聯(lián)
3.1薪酬管理公平性與員工滿意度
對(duì)于大多數(shù)人而言,企業(yè)對(duì)員工的薪酬代表著企業(yè)和員工兩方面的內(nèi)容,一方面是一定程度上代表著企業(yè)對(duì)于該員工一定時(shí)間內(nèi)工作表現(xiàn)的肯定,另一方面是同時(shí)也代表著企業(yè)對(duì)于該員工在未來(lái)工作中取得成績(jī)的期望。員工可以通過(guò)企業(yè)所給予的薪酬來(lái)判斷企業(yè)對(duì)于自身工作投入的態(tài)度,也可以通過(guò)薪酬來(lái)判斷自身在企業(yè)受重視的程度以及發(fā)展的潛力。對(duì)于自身工作投入的情況,往往會(huì)有一個(gè)預(yù)期估值,當(dāng)所得與預(yù)期估值相一致或者所得高于預(yù)期估值時(shí)通常會(huì)感到滿意,而所得低于預(yù)期估值時(shí)則會(huì)感到不滿意,對(duì)薪酬滿意度是員工對(duì)人力資源價(jià)格的心理態(tài)度。
3.2員工滿意度與工作績(jī)效的表現(xiàn)
員工滿意度是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要指標(biāo),又稱企業(yè)管理的晴雨表,在一定程度上反映了一家企業(yè)的幸福指數(shù)。它是一種心理的感知活動(dòng),是對(duì)于一定價(jià)值的主管判斷,通常是由員工的感受和期望之間的關(guān)系決定的。當(dāng)期望超過(guò)感受,則滿意度高,反之,當(dāng)感受超過(guò)期望,則滿意度低。作為員工,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后得到績(jī)效和補(bǔ)償這一過(guò)程,是滿意度潛在發(fā)揮作用的過(guò)程。在日常實(shí)踐中如果工作表現(xiàn)出色,會(huì)得到更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),隨之滿意度也會(huì)增加,從而進(jìn)入一個(gè)正向的循環(huán),即工作出色———報(bào)酬和晉升———滿意度增加———工作更出色;如果報(bào)酬和晉升不合理將可能打破這種正向的循環(huán),即工作出色———不公平的報(bào)酬和晉升———滿意度減少———工作不出色。大多數(shù)企業(yè)的管理者認(rèn)為員工的工作熱情與滿意度有著正相關(guān)性,提高了員工的滿意度可以提高員工的工作投入,降低人才流失所帶來(lái)的負(fù)面影響,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力。
4提高薪酬公平性對(duì)員工態(tài)度正面影響的策略
4.1完善薪酬制度,提高薪酬管理公平性
提高薪酬管理的公平性有助于提高員工在崗位上的滿意度、工作績(jī)效和工作積極性,薪酬制度是保障員工在獲取報(bào)酬時(shí)公平的制度性保障。因此,在薪酬管理上,為了保障各崗位和各方面的薪酬管理上的公平性,管理者要根據(jù)不斷深化與發(fā)展的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)規(guī)律,加深對(duì)制度的改革與完善,使之符合當(dāng)前人力資源管理的需求,從而保障各崗位間的薪酬管理公平性的需求。只有從制度上為員工提供必要的公平的保障,才能增強(qiáng)崗位對(duì)員工的吸引力,并增強(qiáng)工作崗位上不斷提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平的動(dòng)力,從而更好地實(shí)現(xiàn)員工自身的職業(yè)價(jià)值。
4.2提高薪酬績(jī)效管理的能力
崗位的績(jī)效管理通過(guò)設(shè)定必要的工作目標(biāo),為員工和其所在的職能部門(mén)提供了努力與完善的方向。通過(guò)工作績(jī)效制度,管理者可以了解到員工在工作中存在的問(wèn)題,并督促員工努力改善并提高績(jī)效?(jī)效的管理有助于對(duì)不同工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的員工進(jìn)行區(qū)別與甄選,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的人力資源管理需求。因此,提高和落實(shí)工作績(jī)效的管理辦法是實(shí)現(xiàn)崗位薪酬管理公平性的重要保障措施之一。只有不斷落實(shí)和完善工作績(jī)效管理辦法,才能夠讓每個(gè)崗位的員工認(rèn)清楚自身崗位的職業(yè)需求,并通過(guò)績(jī)效管理的驅(qū)動(dòng)作用,提高員工的動(dòng)力,從而改善員工在崗位上的工作態(tài)度。
4.3實(shí)現(xiàn)薪酬管理信息的公正化、透明化
合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬管理制度可以有效地激勵(lì)員工的工作積極性,從而保持各個(gè)階段員工的工作態(tài)度并實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)的提高。但是,不透明的薪酬管理信息會(huì)導(dǎo)致薪酬管理公平性在員工間的信度的下降,也會(huì)妨礙到各部門(mén)或各崗位之間的合作。相同或相近崗位如果存在過(guò)大的薪酬差異,就會(huì)使得員工產(chǎn)生不公平的感覺(jué),從而挫傷員工的工作態(tài)度。因此,在合理薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,要實(shí)現(xiàn)薪酬管理信息的公正化和透明化,讓員工普遍認(rèn)識(shí)和接受當(dāng)前的績(jī)效辦法和薪酬結(jié)構(gòu),這有助于提高員工的崗位認(rèn)可程度,以保障其在工作中的滿意度、情感認(rèn)同感和工作態(tài)度。
5結(jié)束語(yǔ)
實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理的公平性是企業(yè)薪酬管理中的重要挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要企業(yè)中各個(gè)部門(mén)和成員之間的努力與相互配合,也需要采用科學(xué)合理的制度。在今天的新形勢(shì)下,想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存和穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)首先需要大量的優(yōu)秀人才,只有在先進(jìn)的管理模式的支持下,才能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。只有公平的薪酬管理,才會(huì)激發(fā)員工工作的積極性,更好地發(fā)揮工作效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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員工薪酬管理論文13
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加強(qiáng)。如何增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為擺在各企業(yè)面前的難題。一般而言,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)文化和管理創(chuàng)新能力等方面的影響。在眾多影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素中,企業(yè)管理扮演著重要的角色,企業(yè)的各項(xiàng)管理行為可以對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效率。在實(shí)際的管理活動(dòng)中,薪酬管理尤為關(guān)鍵,合理的薪酬管理能極大程度的鼓舞員工的工作熱情,提高其工作效率,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此,本文將針對(duì)企業(yè)薪酬管理對(duì)員工的具體影響進(jìn)行討論,以求為企業(yè)在管理方面的優(yōu)化提供借鑒和指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)薪酬;管理公平性;員工工作績(jī)效
公平性必須貫穿于薪酬管理的全過(guò)程,合理的薪酬管理可以有效地激發(fā)員工的工作積極性,從而提高其工作效率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)的薪酬管理制度中,必須要做到客觀的公平性,但影響公平性的評(píng)定因素眾多,所以在進(jìn)行實(shí)際的薪酬管理時(shí)需要對(duì)許多方面進(jìn)行考慮,如此才能做出比較合理的薪酬管理措施。因此,企業(yè)管理者必須對(duì)公平性有正確的認(rèn)識(shí),能夠根據(jù)員工的貢獻(xiàn)程度調(diào)整薪酬待遇,從而使得員工內(nèi)部形成有序競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步的推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展。
一、企業(yè)薪酬管理公平性的相關(guān)概念
1.公平性和績(jī)效的關(guān)系
薪酬管理是企業(yè)根據(jù)員工的貢獻(xiàn)程度或者其他因素共同作用下確立的員工應(yīng)得薪酬及其管理結(jié)構(gòu)建設(shè)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,確保薪酬和員工的貢獻(xiàn)程度保持高度符合是其追求的主要目的。不同于人們所想象的,企業(yè)薪酬管理不是簡(jiǎn)單的給員工開(kāi)出定額薪酬,而是需要制定完善的薪酬計(jì)劃和制度,其中包括薪酬預(yù)算和針對(duì)薪酬管理工作和員工展開(kāi)的溝通問(wèn)題?梢哉f(shuō),薪酬管理其實(shí)是一個(gè)逐漸調(diào)整的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)不斷的完善后,企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)便能夠達(dá)到比較合理的狀態(tài),繼而為企業(yè)的發(fā)展提供助力,F(xiàn)階段實(shí)行薪酬管理制度往往是通過(guò)員工的工作績(jī)效來(lái)進(jìn)行的,而工作績(jī)效則可以分為兩種,其一是任務(wù)績(jī)效,其二則是周邊績(jī)效。顧名思義,任務(wù)績(jī)效指的是員工對(duì)某項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中,表現(xiàn)出來(lái)的工作行為,以及最終的成果,在綜合考慮之后,企業(yè)的薪酬管理部門(mén)將對(duì)員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整,以求確保員工的薪酬能與其付出成正相關(guān),從而保持員工的工作積極性。周邊績(jī)效的范圍更加廣大,其涉及組織和社會(huì)環(huán)境方面,和績(jī)效組織之間有緊密的關(guān)聯(lián)。薪酬的公平性是相關(guān)管理部門(mén)致力追求的目標(biāo),而其結(jié)構(gòu)的構(gòu)建離不開(kāi)對(duì)公平性概念的了解。
2.公平性的主要方面
公平性主要指以下幾個(gè)方面:結(jié)果公平、過(guò)程公平、交往公平。結(jié)果公平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寄托在員工方面,員工是薪酬結(jié)果的直接受眾;因此,判別結(jié)果公平與否,就必須對(duì)員工的反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查,只有員工滿意的薪酬待遇,才是真正公平的結(jié)果。但是,在這個(gè)一過(guò)程中,必須注意的是,不能只是想當(dāng)然的根據(jù)員工的心理預(yù)期進(jìn)行判斷,還需要根據(jù)企業(yè)的盈利能力和同工同職員工進(jìn)行比較,如此才能得到比較公平的判別。其次,過(guò)程公平則涉及企業(yè)和員工之間的關(guān)系,在實(shí)際的薪酬管理中,管理部門(mén)需要和員工進(jìn)行一系列的對(duì)話溝通來(lái)對(duì)薪酬待遇進(jìn)行調(diào)整。但由于員工和企業(yè)之間的雇傭關(guān)系,也就十分容易產(chǎn)生溝通雙方不對(duì)稱的狀況;如此,也就會(huì)導(dǎo)致薪酬管理過(guò)程的不公平性。所以,在確保過(guò)程公平時(shí),要將目光集中于薪酬管理部門(mén),其應(yīng)該做到在過(guò)程中兼顧準(zhǔn)確性、代表性、道德性等內(nèi)容。并且,企業(yè)在進(jìn)行薪酬方面的溝通時(shí),要針對(duì)管理人員和員工間的溝通情況進(jìn)行具體分析,防止不公狀況產(chǎn)生。最后,在交往公平方面,管理人員需要充分的對(duì)員工的意見(jiàn)和訴求進(jìn)行尊重,不能利用不對(duì)稱的職務(wù)關(guān)系使員工接受不公待遇,要用真誠(chéng)的態(tài)度保護(hù)和員工交往過(guò)程中的自尊心和自信心,要充分的對(duì)員工的訴求進(jìn)行考慮,將企業(yè)在該方面的管理方針的告知員工,促進(jìn)雙方的相互諒解,從而構(gòu)建起和諧的薪酬管理環(huán)境。
3.公平性的影響內(nèi)容
公平理論是確保薪酬管理公平性工作開(kāi)展的主要理論基礎(chǔ),通過(guò)了解可以認(rèn)識(shí)到,員工能否受到激勵(lì),不單單取決于能夠得到多少薪酬,還和其得到的和別人所得是否公平有直接關(guān)系。正如古語(yǔ)所言:“不患寡,唯患不均”,這里所說(shuō)的不均在薪酬管理中則表現(xiàn)為不公平現(xiàn)象;所以在薪酬管理中的公平性也就不言而喻了,員工在進(jìn)行一定的工作之后,將對(duì)自己的付出和相應(yīng)的報(bào)酬進(jìn)行衡量。如果付出和收入間的比例和別人基本一致時(shí),就會(huì)保持心理平靜,這對(duì)于其日常工作的開(kāi)展無(wú)疑是有利的,其將認(rèn)識(shí)到付出和回報(bào)的關(guān)系是合理的,對(duì)待工作也將更加具有積極性。但是,如果員工將自身的付出和回報(bào)進(jìn)行衡量之后,和預(yù)期的薪酬相比過(guò)高或是過(guò)低,那么其心理狀況便會(huì)發(fā)生不良轉(zhuǎn)變,或是薪酬過(guò)高導(dǎo)致的驕縱情緒,亦或是薪酬過(guò)低導(dǎo)致的不安全感、滿腹怨氣。當(dāng)其在進(jìn)行具體工作時(shí),這些負(fù)面情緒也就無(wú)可避免的對(duì)工作效率產(chǎn)生了不利影響,長(zhǎng)此以往,企業(yè)的健康發(fā)展便很成問(wèn)題。因此,企業(yè)在進(jìn)行薪酬方面的管理時(shí),必須要全面、合理的進(jìn)行考慮,確保薪酬管理工作能為企業(yè)內(nèi)部有序運(yùn)行提供支持。
二、企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響作用分析
1.薪酬管理公平性是員工工作績(jī)效的前提
正如上文中所言,企業(yè)薪酬管理的開(kāi)展在于實(shí)現(xiàn)公平性,而在這個(gè)過(guò)程中,需要對(duì)多方因素進(jìn)行考慮。員工績(jī)效是薪酬管理最直接的依據(jù),而公平的體現(xiàn)則是員工對(duì)薪酬的滿意度和信任感等。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依托員工展開(kāi),如果員工不能保持高度的工作熱情,勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)的產(chǎn)能低下,產(chǎn)品把關(guān)不嚴(yán)等狀況產(chǎn)生。因此,薪酬管理部門(mén)要根據(jù)企業(yè)的盈利能力和員工的薪酬訴求進(jìn)行調(diào)整,確保員工能夠認(rèn)可企業(yè)實(shí)行的薪酬管理制度。在某些企業(yè)中,員工之間的薪酬往往是不公開(kāi)的,其中的考量則是來(lái)源于員工之間薪酬差距而導(dǎo)致不平衡心理的產(chǎn)生;員工之間的薪酬差距,往往會(huì)導(dǎo)致嫉妒和猜忌心理的產(chǎn)生,一旦引導(dǎo)不當(dāng),就會(huì)致使員工內(nèi)部呈現(xiàn)出不和諧的狀態(tài),相互傾軋、干擾的事件更是時(shí)有發(fā)生,這些行為將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的無(wú)序運(yùn)行。但如果企業(yè)的薪酬管理到位,這種考量也就顯得沒(méi)有必要了,公平的薪酬管理完全可以做到公開(kāi)的狀態(tài),當(dāng)員工了解到薪酬差距的原因,就會(huì)自然而然的在差距方面努力。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),這是一種企業(yè)引導(dǎo)下的良性競(jìng)爭(zhēng),是有利于企業(yè)發(fā)展的有益行為。要不斷加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理方面的建設(shè),確保其中的公平性,如此便能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,并促進(jìn)員工績(jī)效的提高。
2.對(duì)員工工作績(jī)效管理實(shí)施的影響
員工薪酬的公平只是薪酬管理公平建設(shè)中的一環(huán),企業(yè)由多個(gè)部門(mén)組成,而其之間的工作內(nèi)容雖然各不相同,但付出的勞動(dòng)卻是不存在差別的。因此,薪酬管理需要對(duì)該方面進(jìn)行考慮,兼顧不同部門(mén)員工的情緒,根據(jù)員工在工作中的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行調(diào)整,以求實(shí)現(xiàn)薪酬管理的優(yōu)化。企業(yè)薪酬管理的公平性不能只是局限于企業(yè)內(nèi)部,還需要和同行企業(yè)進(jìn)行比較。這種比較在薪酬管理中也是十分必要的,同行人員通常會(huì)比較自身的薪酬?duì)顩r,如果差距過(guò)大,員工負(fù)面情緒的產(chǎn)生也是不言而喻的。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程并不是盲目的追求薪酬完全相等,企業(yè)應(yīng)該對(duì)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,得出正確的認(rèn)識(shí)后再對(duì)現(xiàn)行的薪酬管理進(jìn)行判別。如果存在薪酬管理的不合理現(xiàn)象,企業(yè)要及時(shí)調(diào)整自身的薪酬管理策略,防止員工在比較下產(chǎn)生不滿情緒,從而降低企業(yè)的凝聚力?偠灾,企業(yè)要對(duì)員工績(jī)效等實(shí)際情況進(jìn)行了解,尤其是企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r,當(dāng)?shù)贸鋈娴恼J(rèn)識(shí)后,便能根據(jù)此制定出恰當(dāng)?shù)目?jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),從側(cè)面推進(jìn)績(jī)效工作的進(jìn)行。
3.對(duì)員工績(jī)效管理工作的補(bǔ)充
通過(guò)建立完善的員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),員工的日常工作能夠得到一定的規(guī)范,但應(yīng)用到實(shí)際中還是會(huì)受到某些因素的制約。此時(shí),通過(guò)對(duì)員工崗位價(jià)值或績(jī)效作出科學(xué)的分析,可以更大程度上的保證員工付出和收入之間的合理性。因?yàn)槠髽I(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比理論上更加復(fù)雜,在管理方面的問(wèn)題也是層出不窮。某些工作人員在工作中需要付出更多的腦力活動(dòng)來(lái)解決各種問(wèn)題,而這些難題的解決會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大的助力。因此,薪酬管理的公平性要更多的側(cè)重于此類員工群體。經(jīng)過(guò)比較全面的分析后,對(duì)其進(jìn)行薪酬方面的調(diào)整,可以更大程度的激發(fā)員工積極性。
4.對(duì)員工工作心態(tài)的影響
薪酬管理中,必須對(duì)薪資計(jì)算的公平性保持足夠的重視。薪資計(jì)算和員工的利益直接關(guān)聯(lián),其對(duì)員工工作心態(tài)的影響也是不言而喻的。傳統(tǒng)的企業(yè)薪資管理方面的.研究主要是針對(duì)于因變量進(jìn)行的,但從科學(xué)性來(lái)說(shuō),這種計(jì)算是不公平的,F(xiàn)階段普遍實(shí)行的薪酬管理偏向于征集員工對(duì)基本工資的滿意度反饋,并將基于此制出測(cè)試表。通過(guò)對(duì)測(cè)試表的觀察,可以得出普遍性的結(jié)論,員工的薪酬滿意度和其薪資水平?jīng)]有直接關(guān)系,即使是工資水平高的員工,也有相當(dāng)一部分對(duì)自身薪資狀況不滿意。所以,在基本工資相同的狀況下,員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)金也不能長(zhǎng)期有效的保持員工的工作心態(tài)?(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工的激勵(lì)作用隨時(shí)間逐漸降低,在這一情況的影響下。如果不能實(shí)現(xiàn)薪酬管理的合理化、公平化,員工的工作狀態(tài)就會(huì)受到嚴(yán)重的干擾,員工的工作績(jī)效也會(huì)逐漸降低。因此,企業(yè)在實(shí)行薪酬管理的過(guò)程中,要堅(jiān)持把公平性建設(shè)放在第一位,通過(guò)公平性的薪資管理,員工的積極性能夠更大程度的得到保持,企業(yè)也可以更長(zhǎng)時(shí)間的保持活力。
5.保障企業(yè)薪酬管理公平性有助于完善企業(yè)文化價(jià)值觀念
現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中往往會(huì)提到企業(yè)文化的建設(shè),薪酬管理的公平性無(wú)疑也可以添加進(jìn)企業(yè)文化價(jià)值觀念中。從某種方面來(lái)看,員工的工作績(jī)效和企業(yè)的利益具有一致性,而推動(dòng)企業(yè)利益的最大化則是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的?偨Y(jié)上文中所討論到的,薪酬管理可以為企業(yè)各個(gè)方面帶來(lái)優(yōu)化。其既有利于員工間和諧關(guān)系的形成,也能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)之間的交流,從整體上來(lái)看,可以使企業(yè)形成合理有序的發(fā) 展?fàn)顩r,良好的精神氛圍也就此形成。但是,反而言之,如果企業(yè)在薪酬管理方面存在不合理現(xiàn)象,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化價(jià)值觀念的構(gòu)架受到破壞,員工的心態(tài)也會(huì)受到惡劣的影響,便難以保持積極的狀態(tài)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)薪資管理的公平性建設(shè)并不是一蹴而就的,其需要長(zhǎng)時(shí)間的積累才能形成比較完善的管理系統(tǒng)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要上文中提到的各個(gè)部門(mén)和員工個(gè)人之間的配合。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理理論中的各項(xiàng)理論,企業(yè)如果想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出,就必須大量的吸收管理、技術(shù)等方面的有益成分,依托先進(jìn)的管理模式,更好的對(duì)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化建設(shè),從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此,要不斷深入對(duì)企業(yè)薪酬管理的研究,強(qiáng)化管理能力,提高薪酬管理的公平性,激發(fā)員工的工作積極性,使其能夠高效的完成本職工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)化。
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員工薪酬管理論文14
【摘要】論文針對(duì)國(guó)有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工薪酬管理制度上的不足,提出了詳細(xì)的補(bǔ)充完善措施,并通過(guò)案例進(jìn)行具體的指導(dǎo)說(shuō)明,以期能夠改善國(guó)有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬待遇,為企業(yè)留住人才。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè);知識(shí)性員工;薪酬管理制度
1引言
“知識(shí)型員工”這一概念是由美國(guó)學(xué)者彼得德魯克提出的,他賦予知識(shí)型員工的內(nèi)涵是,掌握和運(yùn)用符號(hào)與概念并利用知識(shí)與信息的群體。當(dāng)時(shí)只限于運(yùn)用在某個(gè)經(jīng)理上,現(xiàn)今,這一概念也已推廣到大多數(shù)白領(lǐng)群體中。知識(shí)型員工與其他員工相比,具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),且綜合素質(zhì)高,價(jià)值觀念較強(qiáng),創(chuàng)新創(chuàng)造水平高,比較注重薪酬待遇。知識(shí)型員工是國(guó)有企業(yè)的核心力量、精神支柱、創(chuàng)新創(chuàng)造的源泉,因此,企業(yè)要想招攬大量的知識(shí)型人才,就需要制定一套合理公平的薪酬管理制度。
2我國(guó)國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度
2.1國(guó)有企業(yè)的薪酬分配現(xiàn)狀
目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬分配時(shí),普遍使用的方式是按崗位分(即根據(jù)員工職務(wù)高低下發(fā)薪酬,越是高層,薪金越多)、按工作效果分(觀察員工的工作效果,予以不同的薪酬待遇)、按個(gè)人能力分、按市場(chǎng)價(jià)值分(根據(jù)市場(chǎng)需求確定不同員工的應(yīng)得薪酬)、按工作年限分(資歷較高的員工要比新進(jìn)企業(yè)的員工占優(yōu)勢(shì))。上述各種薪酬管理制度各有所長(zhǎng),但都存有明顯的弊端,不合理的薪酬分配待遇容易引發(fā)員工之間的矛盾,形成員工心理上的不平衡感,不利于企業(yè)良好團(tuán)體關(guān)系的建立,進(jìn)而阻礙企業(yè)的整體進(jìn)步。
2.2現(xiàn)存國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的缺陷
自經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展后,國(guó)有企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè),包括與外資企業(yè)等的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系越來(lái)越激烈。很多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)利用知識(shí)型人員,特別是專家級(jí)的知識(shí)型員工對(duì)工資待遇的看重心理,用高薪酬、高福利的手段誘惑國(guó)有企業(yè)的知識(shí)型員工,從而造成國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)大量知識(shí)型人才不斷跳槽的現(xiàn)象,這非常不利于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展壯大。就現(xiàn)存國(guó)有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬管理制度分析,發(fā)現(xiàn)其存在的缺陷有:忽略了知識(shí)型員工的內(nèi)心活動(dòng),沒(méi)有形成明顯的薪酬激勵(lì)制度。知識(shí)型員工經(jīng)過(guò)數(shù)十年的研究學(xué)習(xí)或深造,其專業(yè)知識(shí)、勞動(dòng)價(jià)值與普通的體力勞動(dòng)者存在明顯的差別,企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬管理種類過(guò)于單調(diào),缺乏有效的激勵(lì)管理形式,因而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的誘惑力。這些缺陷都將會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工資源的流失,并成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石[1]。
3國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的補(bǔ)充完善
國(guó)有企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)知識(shí)型員工的帶領(lǐng)和指導(dǎo),知識(shí)型人才可以為企業(yè)的發(fā)展指明道路和方向,在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。因此,企業(yè)必須建立起合理的員工薪酬管理制度,以避免知識(shí)型人才的流失。下面將對(duì)現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度提出幾條補(bǔ)充完善建議。
3.1配合知識(shí)型員工的薪金要求,采取合理的激勵(lì)政策
合理的薪酬管理制度應(yīng)該能夠滿足知識(shí)型員工的薪金要求,基本達(dá)到其對(duì)薪金報(bào)酬的期望值,以符合知識(shí)型員工的自我價(jià)值估算標(biāo)準(zhǔn),順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)給予的薪金低于或與員工的預(yù)期值相差太大時(shí),就會(huì)影響員工的工作熱情,使員工內(nèi)部產(chǎn)生不滿情緒,進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。另外,在國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度中還要采取一定的激勵(lì)政策,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而提高員工的工作積極性,激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力;還可以提高員工對(duì)本企業(yè)的忠實(shí)程度,防止一些知識(shí)型員工因經(jīng)不住其他企業(yè)的福利誘惑而跳槽,這也是國(guó)有企業(yè)吸引和留住知識(shí)型人才的重要策略。
3.2區(qū)分出明顯的薪金層次水平,構(gòu)建合理公平的薪酬管理制度
國(guó)有企業(yè)的知識(shí)型員工作為一個(gè)整體,其團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互助意識(shí)是十分重要的'。但對(duì)于員工的薪金待遇不能一視同仁,對(duì)于知識(shí)型員工可以根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷水平、個(gè)人能力和工作績(jī)效的不同,劃分出不同的層次,且在不同層次水平的知識(shí)型員工之間要形成明顯的薪金層次區(qū)別,從而突出體現(xiàn)其不同的崗位價(jià)值、創(chuàng)造性等。這種薪酬管理方式公平合理,容易被員工所接受,而且,區(qū)別的薪酬待遇有助于調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的工作積極性,并促使員工不斷完善自己,提高個(gè)人能力,突顯其技術(shù)帶頭作用,進(jìn)而使企業(yè)的知識(shí)型人力資源發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3實(shí)行動(dòng)態(tài)變化的員工薪酬管理制度,增加員工的新鮮感
企業(yè)一直踐行固有的傳統(tǒng)的員工薪酬管理制度,容易造成員工心理上的疲勞感。員工對(duì)企業(yè)的薪酬安排已經(jīng)了如指掌,便逐漸對(duì)工作產(chǎn)生懈怠,從而造成企業(yè)員工整體出現(xiàn)敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的頹廢現(xiàn)象,這會(huì)制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的提高和發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大。實(shí)行動(dòng)態(tài)變化的員工薪酬管理制度,使企業(yè)各類型員工對(duì)公司的薪金、激勵(lì)制度等有所期待,這樣他們就會(huì)拼盡全力,埋頭苦干,希望能夠提高自己的薪金水平。企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),給員工來(lái)一個(gè)福利突襲,制造驚喜,可以增加員工的新鮮感,并且企業(yè)可以以此為誘導(dǎo),激發(fā)員工的工作熱情,使其全心全意為公司服務(wù)[2]。
3.4建立完整健全的國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度
眾所周知,國(guó)有企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,所以我們對(duì)于國(guó)有企業(yè)管理的方方面面都要予以高度的重視,盡量建立起完整健全的管理體系。合理的薪酬管理制度既能為企業(yè)贏得知識(shí)型人才資源,還有利于企業(yè)的資金管理,進(jìn)而使國(guó)有企業(yè)有條不紊地運(yùn)行。在國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬管理制度中,除了員工的基本工資外,增設(shè)適當(dāng)?shù)母@⒁淮涡约?lì)金、股權(quán)分配等各項(xiàng)附加激勵(lì)措施,可以提高知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使其安于本崗位工作,全心全意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的所長(zhǎng)。
4國(guó)有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的合理薪酬管理制度的實(shí)例列舉
下面以某一報(bào)社對(duì)員工薪酬管理制度的改革為例,具體分析說(shuō)明合理的國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的建立。該報(bào)社之前采用的是國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定修改的員工工資制度,但從長(zhǎng)期執(zhí)行該工資制度的效果來(lái)看,員工內(nèi)部出現(xiàn)平分工資、沒(méi)有明顯的薪酬差別待遇的現(xiàn)象,這使員工處于滿足現(xiàn)狀,工作興致不高的狀態(tài),進(jìn)而制約報(bào)社的整體發(fā)展。因此,該報(bào)社決定對(duì)員工的薪酬管理制度進(jìn)行一次改革修正,以充分發(fā)揮薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)作用。報(bào)社采用基本薪酬+績(jī)效考察獎(jiǎng)勵(lì)+福利津貼的基本薪酬模式。針對(duì)特別的人才類型,采取相應(yīng)的薪金吸引策略,以便吸引大量外來(lái)人才,增強(qiáng)報(bào)社的人才實(shí)力;對(duì)報(bào)社內(nèi)部員工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,區(qū)分出工資差異,應(yīng)貫徹執(zhí)行公平、合理、高效的薪酬分配原則,賞罰分明,不歧視新員工,給每一位員工提供充分展示能力的機(jī)會(huì);報(bào)社還應(yīng)不斷挖掘新型人才,予以合適的獎(jiǎng)賞;每間隔一定的周期,為員工提供出國(guó)深造、專業(yè)培訓(xùn)、外出度假的優(yōu)惠福利,滿足員工的物質(zhì)需求,從而提高報(bào)社員工的忠誠(chéng)度,形成報(bào)社人才的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。自該報(bào)社對(duì)原有工資制度實(shí)行改革之后,報(bào)社的發(fā)展規(guī)模和效益都得到了很大的提升,由此可見(jiàn),合理的員工薪酬管理制度及行之有效的激勵(lì)措施在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展過(guò)程中起著重要作用。
5結(jié)語(yǔ)
本文詳細(xì)研究了我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)知識(shí)型員工薪酬管理制度的不足,依據(jù)專業(yè)的薪酬管理理論,闡述了幾點(diǎn)切實(shí)可行的完善措施,報(bào)社薪酬制度改革的實(shí)例也為國(guó)有企業(yè)薪酬制度改革提供了一定的參考價(jià)值。希望本文的探討研究可以幫助國(guó)有企業(yè)建立起合理健全的知識(shí)型員工薪酬管理制度,改善國(guó)有企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的薪酬待遇,為企業(yè)留住人才。
【參考文獻(xiàn)】
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員工薪酬管理論文15
薪酬作為對(duì)員工工作的一種回報(bào),既是對(duì)員工工作的一種肯定,更是對(duì)員工積極性的一種激勵(lì)。如果薪酬管理不當(dāng),既沒(méi)有使員工得到公平合理的回報(bào),又是對(duì)員工工作效果的一種蔑視,會(huì)極大的挫傷員工工作的積極性。因此,在員工的薪酬管理中,掌握一些薪酬管理的技巧,往往能夠起到事半功倍之效。
(1)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬相結(jié)合。
在員工的薪酬管理中,一定注意經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬相結(jié)合。如果只用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,勢(shì)必會(huì)造成員工報(bào)酬的邊際效益遞減。如激發(fā)員工的積極性,第一次你給他獎(jiǎng)勵(lì)500元,激動(dòng)萬(wàn)分,工作激情會(huì)大大提高;第二次還獎(jiǎng)勵(lì)了500元,他還會(huì)很激動(dòng),增加一些工作熱情;第三次仍獎(jiǎng)他500元,這時(shí)他會(huì)有點(diǎn)激動(dòng),對(duì)你寥表謝意,可能增加一些工作熱情;第四次、第五次……,此時(shí)他已習(xí)以為常,直至獎(jiǎng)勵(lì)已無(wú)任何效果,甚至認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)。而一旦取消獎(jiǎng)勵(lì),那必將引起員工的怨聲載道。如果想避免這種情況,每次獎(jiǎng)勵(lì)都想達(dá)到和第一次獎(jiǎng)勵(lì)同樣的效果,那么第二次就要獎(jiǎng)600元,第三次獎(jiǎng)700元……或者獎(jiǎng)金不變,第二次給予榮譽(yù)稱號(hào),第三次給予旅游培訓(xùn),第四次對(duì)其職位提升……。每次在經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的基礎(chǔ)上采用適當(dāng)非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,勢(shì)必會(huì)持續(xù)不斷的提高員工的積極性。
(2)發(fā)現(xiàn)員工的主導(dǎo)需求,進(jìn)行配套獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的需求是從低到高分為五個(gè)階段,生理—安全—社交—尊重—自我實(shí)現(xiàn)。而且,滿足了前一個(gè)需求,那么對(duì)后一個(gè)需求的滿足就產(chǎn)生更大的欲望。所以,我們要認(rèn)準(zhǔn)員工在某一時(shí)期的主導(dǎo)需求,圍繞此需求進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),必定產(chǎn)生“配套效應(yīng)”。正如心理學(xué)中的“鳥(niǎo)籠效應(yīng)”:1907年,著名的心理學(xué)家詹姆斯從哈佛大學(xué)退休后,勸也退休在家的好友--物理學(xué)家卡爾森買(mǎi)一只鳥(niǎo)打發(fā)時(shí)光,被拒絕后。兩人打賭,詹姆斯說(shuō):我一定讓你很快買(mǎi)一只鳥(niǎo)。恰逢卡爾森過(guò)生日,詹姆斯送上禮物——一個(gè)精致的鳥(niǎo)籠。他很高興的接受了:但我只當(dāng)它是一個(gè)陳列在書(shū)房的藝術(shù)品。從此,凡客人到訪,看放在書(shū)桌旁的'空籠子,無(wú)一例外的會(huì)問(wèn):你的鳥(niǎo)什么時(shí)候死的?卡爾森只有一次次地向客人解釋,他從沒(méi)養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo),但每次都換來(lái)別人懷疑的目光。最后,無(wú)奈之下,卡爾森只好買(mǎi)一只鳥(niǎo),詹姆斯的“鳥(niǎo)籠效應(yīng)”奏效了。因此,在薪酬管理中,一定要準(zhǔn)確地把握員工在某時(shí)刻的主導(dǎo)需求,在滿足的基礎(chǔ)上衍生出員工派生需求,以此產(chǎn)生一種“連帶效應(yīng)”,激起員工持續(xù)不斷的斗志。
(3)巧妙結(jié)合“貝勃規(guī)律”。
“貝勃規(guī)律”既是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,又是一個(gè)社會(huì)心理學(xué)效應(yīng),指的是第一次的刺激能緩解第二次的刺激,即當(dāng)人們經(jīng)歷過(guò)強(qiáng)烈的刺激之后,對(duì)以后給予的刺激就感覺(jué)微不足道。好比心理學(xué)中的“首應(yīng)效應(yīng)”,人們往往對(duì)第一印象最為深刻,對(duì)以后的印象就日漸模糊。也像心理學(xué)上的“拆屋效應(yīng)”,如魯迅在《無(wú)聲的中國(guó)》一文中曾寫(xiě)到“:中國(guó)人的惰性總是喜歡調(diào)和、折中的,譬如說(shuō),這屋子太暗,要在這里開(kāi)一個(gè)天窗,大家一定是不允許的,但如果你主張拆掉屋頂,他們就會(huì)來(lái)調(diào)和,愿意開(kāi)天窗了”。所以在一個(gè)新的薪酬管理政策制定之前,不要“就事論事”,而是先“虛張聲勢(shì)”一番,比如:延長(zhǎng)員工10min的加班時(shí)間,如果直接說(shuō)下班時(shí)間推遲10min,絕對(duì)引起員工的抵觸,此時(shí)我們可以說(shuō)以后的周六、周天全要加班。此話一出,必引起員工的騷亂,等他們“掙扎”一番之后,我們“勉強(qiáng)”的提出“:算了吧,為了照顧大家的利益,那就改為每天多加班10min吧”。此種建議必能引起員工的欣然接受。心理學(xué)有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),讓兩組學(xué)生去評(píng)價(jià)一個(gè)人,第一組先看這個(gè)人的內(nèi)向材料,然后再介紹這個(gè)人的外向材料;第二組則相反。結(jié)果第一組學(xué)生大部分評(píng)價(jià)這個(gè)人為內(nèi)向,第二組評(píng)價(jià)則多為外向!柏惒(guī)律”正是運(yùn)用這種先入為主的效應(yīng),用第一次的刺激去緩解第二次的刺激,即當(dāng)人們首次受到巨大刺激之后,對(duì)以后的刺激就感覺(jué)微不足道,直至“無(wú)動(dòng)于衷”,繼而欣然而為。因此,聰明的雇主在進(jìn)行薪酬調(diào)整遇到重重阻力時(shí),他們往往不直接正面進(jìn)行,而是從側(cè)面制造一個(gè)更大的“危機(jī)意識(shí)”,哪怕是“無(wú)中生有”,然后使這種影響逐漸加深、“惡化”,甚至擴(kuò)展到“人人自!钡木置,趁員工正在擔(dān)心“個(gè)人安!焙汀敖^望”之際,此時(shí)進(jìn)行大刀闊斧的改革,員工無(wú)不拍手稱快,交口稱贊。如果這時(shí)再給員工稍加“恩惠”,員工無(wú)不激動(dòng)萬(wàn)分,感恩涕零。
(4)注意“冷熱水效應(yīng)”的運(yùn)用。
同樣的一杯冷水、一杯溫水和一杯熱水,如果先把手放在冷水中,再放到溫水中,你會(huì)感覺(jué)到溫水熱;若先把手放在熱水中,再放在溫水中,你會(huì)感覺(jué)到溫水涼,區(qū)別就在于每人心里都有一桿秤,只是秤砣并不一致,當(dāng)秤砣變小時(shí),他稱出的東西就多;當(dāng)秤砣變大時(shí),他稱出的東西就小。在薪酬管理中,由于員工和領(lǐng)導(dǎo)都堅(jiān)持自己的“邊際效益”最大化,所以,一開(kāi)始就要使出你的“殺手锏”,首先要提出較為苛刻薪酬水平,給他潑上“一身冷水”,使他驚慌失措,心灰意冷,一籌莫展,徹底的去縮小對(duì)方心中的“秤砣”。正當(dāng)他感到“山窮水盡疑無(wú)路”時(shí),此時(shí),馬上給他潑“一身溫水”,及時(shí)地拿出一個(gè)折衷薪酬方案,即你最終的目標(biāo)方案。面對(duì)這“柳暗花明又一村”的大好局面,他會(huì)立刻抓住機(jī)會(huì),即使這個(gè)方案對(duì)他有一些不利的條件,他也會(huì)認(rèn)同這個(gè)方案。
員工的薪酬管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),在薪酬管理中,切不可用單一的形式“一刀切”,要根據(jù)時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和員工的實(shí)際采取靈活多樣的管理方式。經(jīng)濟(jì)性的薪酬管理是最基本的方式,在堅(jiān)持積極性報(bào)酬管理的基礎(chǔ)上結(jié)合非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,并及時(shí)采取其他的管理方式,定能收到出奇制勝之效。
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