慈溪實驗高級中學 許娜芳
有一首詩《老師，您聽我說》中寫到：
“老師，我希望您是一位有感情的人，而不是一臺教書的機器；
老師，請您不僅僅教書，更要教我們做人；
老師，請您把我當作一個人看待，而不只是您記分冊上一個無生命的符號；
老師，請您不要只看我的成績，更要看看我已付出的努力；
老師，請給我一點鼓勵，不要總是讓要求超過我的能力；
老師，請您記住，您曾經(jīng)也是一個學生，也曾有失落無助的時候；
老師，請您也別忘了充電，您和您的學生現(xiàn)在是在同樣的信息時代賽跑；
老師，您聽我說，您的成功是我們進步的保證，我們的進步會是您永遠的安慰�！�
這是學生的心靈之音，這是呼喚，是祈望！作為教育工作者能不為之動容嗎？師生關(guān)系是否和諧，決定著教學效果的好壞，影響著學校的發(fā)展，關(guān)乎著學生素質(zhì)高低和性格的完善。而作為班主任的我們更應該清醒認識自己，“班主任”越來越令人矚目與注目。他充沛著“德”的根系，萌動著“智”的莖芽，飄逸著“體”的干枝，搖曳著“美”的葉花。他時時招引著學校，處處牽手著家庭，時時處處相輔著社會，難怪《教育學》美曰它是聯(lián)系學校、家庭和社會的紐帶。
于是，我想到了一個做班主任以來一直在思考的問題：如何與學生達到和諧共榮，讓老師和學生都能獲得最大的發(fā)展？
民主的學校教育，意味著尊重學生的心靈世界。學校教育的目的，是培養(yǎng)學生成人，成材，而成人的關(guān)鍵之一就是培養(yǎng)對人的尊重。在學校，這種尊重是雙向的，平等的，但是長期以來，我們強調(diào)的往往只是學生對老師的尊重，而忽視了老師對學生的尊重�！皩W生還小，懂什么？”這是不少老師的固有觀念。因而有時強迫學生按照自己的意愿行事，甚至完全按照自己的主觀想法去培養(yǎng)學生。老師對學生的尊重，首先是對其心靈世界的尊重。處于青春期的中學生，尤其需要這樣的尊重。比起小學生，中學生顯然有更復雜而又不愿意輕易向老師敞開的內(nèi)心世界。他們雖然還不可能真正脫離老師的呵護，卻有著強烈的主觀愿望；他們開始關(guān)注自身的形象（容貌，風度等），也嘗試著用自己的眼睛打量社會，審視世界；當然，對身邊的教師，也會在背后或者日記中評頭品足……，這些“愿望”“關(guān)注”“打量”“審視”以及“評頭品足”，有時很幼稚，不成熟，有失偏頗，但是“眼淚，微笑，沉思，全是第一次”（王蒙《青春萬歲》）“這是人生的第二次誕生”（蘇霍姆林斯基《給女兒的信》）老師對學生的種種“怪癖”應以積極的態(tài)度來輔助（而不是代替）孩子完成這“精神生命”的誕生。作為班主任，我體會到：進行高質(zhì)量的心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。教師常常不自覺地或習慣性地使用溝通的“殺手锏”--命令、警告、訓誡、諷刺、責難等語言，希望學生變得順從、依賴和沉默。但結(jié)果，我們的學生在長期的這種氛圍中日益沒有個性，沒有沖勁，甚至變的越來越反叛。
記得第一年做班主任，我?guī)Ц咭唬?）班，而高一（5）班是學校當時確定的兩個理科實驗班之一，寄予了很大的期望和很高的要求。這給我?guī)砹藷o形的壓力，也可能自己的性格使然，第一年想帶出一點成績來，所以處處對他們嚴格要求，小到教室衛(wèi)生、寢室紀律，如果哪一天班級素質(zhì)考核扣分了，心里就有一股無名的怒火，不管男生女生總是把他們臭罵一通。兩三次這樣下來，學生見到我有時就遠遠躲開，甚至在背后給我起難聽的綽號；當時班級里的男生有一個顯著特點，身高在1米80以上的有三分之二，名副其實的籃球班，男孩子都很喜歡體育運動，很多時候就產(chǎn)生了連鎖反應：晚自修遲到，吃飯就只能在教室里用方便面充饑，回到寢室又得洗澡，有時就寢鈴聲響過他們還忙的不亦樂乎。作為班主任的我當然最不喜歡看到這種情況，有一次當?shù)娜鄬W生的面，用刀子把學生的籃球割破，但我同時似乎也看到了幾個男生眼中挑釁的目光；還有一次，我在開班會，一個叫方凱的男同學在下面弄出了小動靜，我當時很沖動，心想;誰膽這么大，無視我的存在。于是嚴厲地警告了一下：誰再弄出動靜，就出去。然而這位男生也很不注意，接下來又故意搞出了幾次動靜。當時我沒有控制自己的情緒，頗激動地做出決斷，攆出去！那位男同學也很激動，高聲地喊道：我就不出去！你能把我怎樣？隨即拿出了小靈通，在班級內(nèi)肆無忌憚地公然打起電話來，一邊打電話一邊高喊：“我們初中的班主任就是比你好！”我一聽，呵，好家伙，還拿原來的班主任壓我，越發(fā)氣憤。結(jié)果學生拍課桌，我拍講桌，大吵了起來，使得本來很嚴肅的班會，變成了班主任和學生吵架的戰(zhàn)場。這件事在班級中影響很不好，部分學生都認為我態(tài)度野蠻，也很專制，于是對我敬而遠之，接下來班級工作很難開展。事后一段時間，冷靜下來細想，錯誤也并非全在學生。于是積極與家長溝通，找學生談話，終于化解了這次矛盾。很奇怪，后來這位同學不但沒有再滋事，反而學習成績大有進步了，道德品質(zhì)有所提升，而班級同學也慢慢改變的對我的看法。
現(xiàn)在回想起來，雖然這件事未造成重大后果，但倘若當時能冷靜處理這一事件，或許會節(jié)省很多時間，班級管理工作也會避免走許多彎路，從中我也深刻認識到這一點作為班主任在事發(fā)時，宜冷不宜熱，而且也使我堅信：“沒有尊重，就沒有教育�！弊鹬貙W生的真正內(nèi)涵意味著不傷害學生的自尊心：①不體罰學生，②不辱罵學生，③不大聲訓斥學生，④不冷落學生，⑤不羞辱、嘲笑學生，⑥不隨意當眾批評學生。
二、事發(fā)后，宜靜不宜動。
作為班主任，總是希望我們的學生處處以我們?yōu)橹行�，希望學生一切行動聽指揮，否則就覺得自己臉面上過不去。于是我看到一些班主任在學生沒有按照他的預期要求之后，便急于解決�；蛘壹议L告狀，或把學生交給學校政教處，來尋求解決的辦法。殊不知，學生往往在那時很敏感、很脆弱？倘若再加以刺激，很容易產(chǎn)生隔閡，這種隔閡甚至永遠沒有辦法彌補。而且其他學生在那時也在密切關(guān)注老師的一舉一動，看老師能否處理好這件事？如果不妥，一可以使本身對老師有這樣那樣看法的人集合在一起，融合成一個小團體，給今后工作的開展造成麻煩；二使得學生學樣看樣，有一就會有二。
記得當時班級里有一個叫余高科的學生，開學第一個月兩三次接觸，我就隱約感覺這個學生不簡單，似乎在有意無意的試探。湊巧當時寢室安排要進行調(diào)整，而且剛剛就碰到了他，我要求他搬到隔壁寢室，他一臉不情愿的搬了，沒過兩天他就告訴我跟他們不舒服，還是希望回到原來的寢室，我當時不同意，讓他再過一段時間之后再說。沒想到那天晚上檢查男生寢室，我竟然發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)把床位換好了，當時心頭涌上一股怒火，但轉(zhuǎn)念一想：如果讓他硬搬回去，他又不搬，這件事情就很難解決，而且那晚上又得驚動很多人睡不好覺。我當作什么事情都沒有發(fā)生，悄悄退出寢室，而且打算等過兩天再找他談話解決問題。一來可以給自己充足的時間，想好解決問題的辦法，甚至要說的每一句話；二來掉掉他的胃口；三來可以讓時間來消磨彼此間的怒火。果不其然，三天后我找他，他說的第一句話：這兩天我一直在等你來找我談話。我認真平和的跟他談起我這樣安排的目的，以及設身處地為他著想。人非草木，最后，他主動地對我說，要么我今天回去就搬回去。我沒有一味的要求他，而是對他說遵循他的選擇。記得那次之后的周記上，他寫到平生最敬佩兩個老師，一個是初中時的數(shù)學老師，而另一個就是現(xiàn)在的我。這位學生在以后一直跟我關(guān)系融洽，而他本身的蹺腳科目--語文，也穩(wěn)步提升，高考取得了101分的好成績，自己也被西北大學錄取。到現(xiàn)在他還經(jīng)常大電話過來問訊。現(xiàn)在回想一下，如果那天晚上一時沖動，那么情況可能就不是今天的樣子了。
通過實踐，我覺得，事件發(fā)生后，萬萬不可急于采取行動，而要靜下心來思考。想一想，為什么會發(fā)生這樣的事件，是不是自己在處理問題的過程中有不足之處。如果自己能解決，何必再去找學校、找家長呢？
突發(fā)事件最能體現(xiàn)班主任的自控能力和應變能力。學生對動不動就找家長、找學校告狀的班主任最為反感。這樣，班主任工作勢必將無法開展。
三、處理事件，宜真不宜假。
作為老師應該熱愛我們的每一個學生，當然因為年齡關(guān)系，學生有時候會作錯事，但心平氣和的想想，難道我們自己就真正一碗水端平，萬無一失了嗎？當然熱愛應該是真愛，真愛不是溺愛，真愛不是偏愛，真愛不是濫愛，因為溺愛有失理智，偏愛有失公正，濫愛有失原則。真愛是尊重，是傾聽，真愛是寬容，是信任，真愛是善良，是溫柔，真愛是公正，是平等，真愛是鼓勵，是贊賞。尊重與傾聽是教育的基點，寬容與信任是教育的魅力，善良與溫柔是教育的雨露，公正與平等是教育的內(nèi)核，鼓勵與贊賞是教育的張力。很多老師用愛滋潤著學生的心田，贏得了學生永遠的尊敬和愛戴。
第三年作班主任，帶了高一（12）班，當時班級里有將近一半的學生都來自實驗中學，而實驗中學與我們學校只有一路只隔。通過了解，實驗中學老師告訴我，其中我們班里有三個學生被認為是刺頭，是初中時政教處的�？�。而一個老師還告訴我，其中另一個叫徐登科的同學品質(zhì)不是很好，跟老師吵架，甚至還隨便拿同學的東西。當時，聽到這些，心里不禁咯噔了一下，那種熱情減少了一半。但轉(zhuǎn)念又一想：學生很清楚尊敬師長，是中華民族幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。因此，一般情況下，大多數(shù)學生不會與老師發(fā)生沖突，倘若發(fā)生了學生對班主任的“不敬”事件，其背后往往必有隱情，作為心靈的育人者的我們是不是應多反思自己，或者細心地尋找根源呢？我們在處理這類“不敬”事件時，萬萬不可急躁，而應做深入調(diào)查、了解，決不能敷衍了事。作為老師，決不能用一曾不變的眼光去看待我們的學生。當然，說實話，對這幾個學生無形中就多了幾分關(guān)注。開學初，我發(fā)現(xiàn)被老師點名的這幾個學生除了平時多說些話，學習上到是勁頭十足，而且成績也在班級中名列前茅。于是我想，何不好好利用他們，用他們身上的優(yōu)點來幫助管理學生，這樣既減輕了我作為班主任的負擔，同時又可以調(diào)動他們的積極性，讓他們認識到自己是班級一員，有權(quán)利也有義務管理班級事物。
而且我多次找徐登科談心，把我真實的想法告訴他，同時希望他也能站在老師的立場思考問題，希望在教室我們之間是師生關(guān)系，私底下我們是朋友。當然，真正感動一個學生不可能這么簡單。我總是感覺我們之間似乎還少些什么。那一次，學校補收代管費，說之前，我擔心會發(fā)生什么事情，因為另外收錢，而且數(shù)目不小，加上我們班級學生家里條件都只是一般。沒想到我剛說完，就聽到他使勁地拿書拍了一下桌子，好象在朝我發(fā)泄他的不滿。我就問他怎么回事，他站起來說“沒事”。 ”我蠻橫地說：“不會吧，我親耳聽到的，你怎么狡辯！”他說：“我自己做沒做我自己知道！”當時，我很生氣，覺得平時對他那么關(guān)心，都是白費勁。但事后回想他的一連串表現(xiàn)，意識到他的“不敬”只是表象。當天下午放學后我背著全班同學悄悄地遞給他一張紙條，委婉的談起，在紙條中我并沒有責備他的“不敬”，而是希望能為他分憂。結(jié)果他在給我的紙條中把所有的委曲全說了出來，原來是家里父親除了車禍，本來讀書是他小叔贊助的，但這段時間小叔家里事情也比較多。這一次紙條交流的效果出奇的好，他好像通過這次筆下談話卸下了一個大包袱。后來每次遇事他都會主動找我說說，或進行筆下談話，接下來他也積極了，學習成績也上去了。 而且他的積極樂觀帶動了高一（12）班的每一位學生，使得高一（12）班聲名遠播。記得當時慈溪中學有一位學生在我們學校的論壇里留言說：聽說實驗高中有一個這樣的班級，同學關(guān)系融洽，氣氛活躍，成績一流！而最后分班考試中，當時的高一（12）班共有24人進入只有112個名額的理科實驗班。當然，一路下來，高三時，徐登科也通過自己的努力，由老師眼中的壞學生變成一個總分649分全校第三的浙大學生。而另外三個也分別進入武漢大學、華東師范大學、武漢理工大學。
教育家加里寧曾說：“教師的世界觀，他的品性，他的生活，他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都會這樣那樣地影響全體學生。如果教師很有威信的話，那么，這個教師的影響就會在某些學生身上留下痕跡�！� 可見，教師的一言一行，對學生有著深刻而久遠的影響。所以，教師不僅應不斷提高自身的修養(yǎng)，嚴于律己，品德高尚，博學多才，積極進取，而且要善于用坦然的心境對待學生、教育學生。只有用自己的真心才能換來學生的真心。
平時工作中，遇到“問題事件”需耐心對待；碰見“問題學生”需耐心轉(zhuǎn)化；趕上“問題家長”需耐心溝通。班主任一旦具備了這“三心”，就一定會喚起學校、家長和社會反響的真心，奮起的向心和信從的會心。施教者的“三心”匯流就教者的“三心”，何愁班主任難當，何怨教育者難做，那是心的呼喚，那是情的流通。
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