信用社年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的信用社年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社年度工作總結(jié)1
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動,忠誠黨的金融事業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級安排,認(rèn)真完成各項任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好同事的關(guān)系,不計個人得失,不說不做有損信用社形象的事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一,政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級部門的有關(guān)文件精神,忠誠黨的金融事業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,利用業(yè)佘時間學(xué)習(xí)與本行業(yè)相關(guān)的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題的理論知識及省xx信用社監(jiān)管工作會議精神,使我對新時期下xx信用社的社會定位與改革方向有了全新的認(rèn)識。
二,業(yè)務(wù)方面
一年里,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》掌握《xx市xx信用社會計出納工作專違規(guī)操作處罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《安全保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統(tǒng)的新知識新問題,不恥下問,虛心向同行討教,把帳務(wù)真正做到“五無”,達(dá)到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔(dān)任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅持謹(jǐn)慎,認(rèn)真,真實的原則,保證會計信息輸入的正確性,確保各類會計報表的正確無誤,為有關(guān)部門信息調(diào)用提供真實的會計信息。
2、嚴(yán)格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時更改密碼,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保密,授權(quán)和回避制度,確實按照有關(guān)規(guī)定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責(zé)任。
3、落實重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認(rèn)真裝訂憑證,妥善保管會計檔案,嚴(yán)格會計資料閱程序,防止會計數(shù)據(jù)的散失。
4、按照會計工作要求,做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項工作,確保帳務(wù)的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點以及損傷標(biāo)幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)劑,調(diào)運各種票幣,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作。嚴(yán)格庫房管理,做好現(xiàn)金,有價單證的保管工作,宣傳愛護(hù)人民幣,做好反假幣工作,在進(jìn)行復(fù)核時,按照《內(nèi)部會計控制規(guī)范》的要求認(rèn)真核對每一筆帳,每一筆錢,復(fù)核資金支付申請的批準(zhǔn)范圍,支付方式,支付單位是否妥當(dāng)?shù),認(rèn)真勾對電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項打印資料,做好事后監(jiān)督工作,確保電腦帳務(wù)的真實記錄,防止差錯產(chǎn)生。
三,服務(wù)方面
我深深地體會到,要樹立信用社的形象和信譽(yù),需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務(wù)人員,其服務(wù)態(tài)度起著一個“窗口”的作用,客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個體現(xiàn),而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說起來容易,做起來難。因為要顧及到許多方方面面,旁技末節(jié)的部分,要認(rèn)真做好這項工作,并達(dá)到要求,就應(yīng)該從大處著眼,小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等制度要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),舉一反三,將其應(yīng)用到日常工作中去,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。我因調(diào)入xx信用社的時間短,人地生疏,客戶群少,本系統(tǒng)的匯兌慢,又無辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當(dāng)大,我就通過為顧客服務(wù)過程中,發(fā)熱情周到,核算準(zhǔn)確,迅速使客戶感到親切,踏實,有安全感和信任感,借止為契機(jī),大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過自身努力及親朋好友,跨區(qū)挖掘儲源,為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責(zé)。
四,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識
在8月底,本社剛剛組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)金融系統(tǒng)發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統(tǒng)的內(nèi)部職員違法違規(guī)操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風(fēng)險行業(yè)的工作人員,只有認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強(qiáng)化安全意識,樹立安全就是效益的思想,密切配合同事認(rèn)真落實好各項防范措施,熟記防搶防暴預(yù)案,熟練掌握,正確使用,保養(yǎng)好各各防范器材,將安全保衛(wèi)工作落實到日黨工作中去。
五,存在主要問題
過去的一年多里,我雖然取得了一些成績,在業(yè)務(wù)方面,服務(wù)水平方面法制觀念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識,服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
六,目標(biāo)
新的時代為我們提供良好的發(fā)展機(jī)遇,競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強(qiáng)自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真落實好聯(lián)社的各項工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會,進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年度工作總結(jié)2
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計劃,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)3
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28620xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
20xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
信用社年度工作總結(jié)4
年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)今年,xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全xxx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識
。ㄒ唬⿵(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
。ǘ⿵(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專項學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿵(qiáng)化思想警示教育。今年來,聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
。ㄋ模⿵(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護(hù)堤”?朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
。ㄒ唬┘訌(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè)。按照xxx公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀(jì)、實彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
。ㄈ┡μ岣呱詈凸ぷ鞅U。保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
。ǘ﹪(yán)格五項管理。一是嚴(yán)格了押運安全管理。嚴(yán)格落實守、押安全制度,嚴(yán)格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1。3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運安全設(shè)施建設(shè)。
。ㄋ模┩怀隽擞嬎銠C(jī)安全管理。計算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機(jī)安全管理辦法和計算機(jī)集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,使計算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,對計算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機(jī)管理安全無事故。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
一、主要經(jīng)營狀況
20xx年,我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較年初均有大幅增長,達(dá)到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx.xx%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx.xx%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達(dá)到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達(dá)到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
二、工作方法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī),堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚。貸款確認(rèn)書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強(qiáng)安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認(rèn)真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進(jìn)行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
三、工作中存在的不足
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機(jī)、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)5
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強(qiáng)化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到x年末各項貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,完成全年各項貸款增量任務(wù)x萬元的x%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,占比x%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加× ×萬元,同比多增x萬元,占比x%;其他貸款余額x萬元,比年初下降x萬元,同比少增x萬元,占比x%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。x年末貸款利息收入實現(xiàn)x萬元,同比增加x萬元,完成全年收息任務(wù)x萬元的x%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年x市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到x年末我們投放禽業(yè)貸款x萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)x個,已投放x萬元;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚x萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加x畝,其中x畝連片高溫棚x個,每畝棚總投資約x萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款x多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄x個信用社有信貸員× ×人,每個信貸員至少包x個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款x萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到x萬畝,水果鮮儲量達(dá)到x億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到x萬頭、x萬頭、x萬只、x萬只,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),加快了x市“富民強(qiáng)市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照x市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在x萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(3)經(jīng)濟(jì)作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量x萬元。
在資金總需求量x萬元中,農(nóng)民自籌解決x萬元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款x萬元,信用社投放x萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)x萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。x年,我們爭得x市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)x萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸x萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了x等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和x等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強(qiáng)”,我們投貸1400萬元,大力支持x等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放x萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟(jì)運作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,控制在x元至x元。全市有x戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的x%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個,信用村x個,信用戶x戶,全市有x多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,x聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風(fēng)險為重點,強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
信用社年度工作總結(jié)6
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取主動主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達(dá)到的一定的高度。
信用社年度工作總結(jié)7
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年悄然逝去,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項存款余額為xxxx萬元,比上年末凈增xxxx萬元,增幅xxxx%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計劃的xxxx%。各項貸款余額為xxxx萬元,比上年末凈增xxxx萬元,增幅為xxxx%。不良貸款累計收回xxxx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xxxx萬元,絕對額比上年末下降xxxx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計劃的xxxx%。不良貸款占比為xxxx%,比年初下降xxxx個百分點。全社實現(xiàn)各項收入xxxx萬元,同比增加xxxx萬元,增幅xxxx%,其中貸款利息實現(xiàn)收入xxxx萬元,同比增加xxxx萬元,增幅xxxx%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的xxxx%。
二、主要工作做法
。ㄒ唬├砬逅悸罚_定工作方向
今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)xx信用社三個網(wǎng)點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務(wù)細(xì)化到各個網(wǎng)點,并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
。ǘ┏钥嘣谇,享受在后
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達(dá)xxxx小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。
一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xxxx萬元以上,用實際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;
二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;
三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了xxxx%;
四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作,我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進(jìn)行了整改,得到了上級檢查組的好評;
五是以身作職,不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
20xx年9月,我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的xxxxxx比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
(四)積極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運用到實際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;
二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;
三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┙M織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
。ǘ┳龊觅J款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強(qiáng)員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社年度工作總結(jié)8
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任信用社以來的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴(yán)”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達(dá)x萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長x萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
信用社年度工作總結(jié)9
過去的一年,我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項工作目標(biāo),持續(xù)貫徹落實“管理年”建設(shè)活動,加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢,各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創(chuàng)新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點、抓精細(xì)、強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變信貸管理理念,改進(jìn)信貸服務(wù)方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查,把不良貸款清收盤活當(dāng)作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計劃任2500萬元的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計劃任務(wù)萬元的%;全
年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;實現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網(wǎng)銀戶,完成全年計劃的%,手機(jī)銀行戶,完成全年計劃的%,安裝POS機(jī)臺,完成全年計劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會的會議精神,組織員工學(xué)習(xí)并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會學(xué)習(xí)服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速
度等諸多方面規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全員思想
年初,我和大家一起對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會上發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在全體職工會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動,全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強(qiáng)員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性
不斷壯大資金實力吸儲是我們經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村,拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,以“爭市場、
爭總量、爭人均存款”為著力點,以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點,堅決貫徹落實聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場;堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
。ㄒ唬⒎e極投身新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長,我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程,實行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
。ǘ⒗^續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進(jìn)行了年檢和復(fù)評,通過提高信用等級和授信額度,支持誠實守信的農(nóng)戶;對不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識,有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險。
。ㄈ⑼貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在確保傳
統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時,我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
①根據(jù)農(nóng)民實際需求,宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。
、诟鶕(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)工作重心,我社適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架。
一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設(shè)施蔬菜基地;
二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;
三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;
四是支持老山、楊咀、紙坊3個養(yǎng)殖專業(yè)村;
五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
提高認(rèn)識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動員會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進(jìn)行了再動員,對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況,抵(質(zhì))押物現(xiàn)狀和管理情況,在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實到每位客戶經(jīng)理,堅持三天一匯報一總結(jié)制度,增強(qiáng)了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
信用社年度工作總結(jié)10
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運司機(jī),時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。
除了執(zhí)行運鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機(jī)。在平時的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習(xí)慣,從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
信用社年度工作總結(jié)11
不知不覺,我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進(jìn)步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會有所擴(kuò)大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)信用社的良好形象。
(三)強(qiáng)化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的`工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結(jié)12
大學(xué)畢業(yè)以后,很長時間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個很好的工作,F(xiàn)在回想起來,那時真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯,在找了很長時間工作后,在即將喪失信心的時候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個周,已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動履行崗位職責(zé),按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F(xiàn)將200x年度參加稽核工作以來的具體情況作如下的工作總結(jié)。
一、基本工作情況:
200x年參加稽核工作以來,在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時間的先后次序,我主要參與了以下x項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作:
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、x5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責(zé)任性事故,對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項檢查;
4、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計制度的規(guī)定,對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強(qiáng)制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計;
二、工作中的具體做法:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近x年時間,但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時向其它同事請教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實情況,進(jìn)行逐項復(fù)查,督促整改落實。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點就是上班經(jīng)常遲到,上班的時候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長,我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會做好工作的,相信自己的能力!
一年來,本人能以一個金融工作者的準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,能對自己在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認(rèn)真、深刻的總結(jié)與反思,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),力求在今后的工作能揚長避短,精益求精,現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、政治思想方面
一年來能堅持實事求是,遵守國家法規(guī)、法紀(jì),遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,不參與社會上的非法組織。
二、業(yè)務(wù)工作方面
遵守《xx信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進(jìn)行會計分錄,及時記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負(fù)責(zé)會計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督,遵守結(jié)算原則,做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計息,并辦理利息的收付和結(jié)算收費,保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監(jiān)督應(yīng)入庫的密押、印章、有價證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管,愛護(hù)電腦設(shè)備,保持機(jī)器的清潔,操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務(wù),及時辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù),為客戶提供方面,認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”。
正確使用會計科目,按照規(guī)定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會計憑證,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),正確及時的的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,并按規(guī)定堅持按年、按季、按月結(jié)息,認(rèn)真執(zhí)行會計結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項結(jié)算,確保資金安全。認(rèn)真做好儲蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如發(fā)放工資,代收電費。按照國家銀行規(guī)定和信用社會計出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點工作,認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,做好庫存現(xiàn)金限額管理,及時上繳超限額庫存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認(rèn)真做好庫房管理工作,嚴(yán)格管理抵押品,按照規(guī)定兌現(xiàn)換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀(jì)作斗爭,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。
三、安全保衛(wèi)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定程序接受上級公安機(jī)關(guān)和上級檢查,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工作上取得了一些成績,今后繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識,使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應(yīng)付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
信用社年度工作總結(jié)13
一、××年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽
。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入
一是及時總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗,制定及完善全年工作計劃,指導(dǎo)各社開展各項工作
二是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用
三是利用財政償還學(xué)校工程欠款機(jī)會,與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款萬元
。ㄈ┮匀藶楸,狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款
。ㄋ模┥剖忌平K做好利率改革試點的各項工作
一是存款資金的統(tǒng)籌安排,有計劃運用資金
二是定期做好資金成本及效益分析,配合上級進(jìn)行利率改革試點調(diào)研
三是繼續(xù)做好利率改革試點各項報表的統(tǒng)計報送工作,按質(zhì)按量完成上報任務(wù)
四是認(rèn)真總結(jié)利率改革試點的經(jīng)驗及做法,為日后利率市場化和農(nóng)信社改革積累經(jīng)驗
(五)認(rèn)真開展信貸風(fēng)險排查,做好信貸管理工作的自我完善
(六)做好資金計劃和頭寸調(diào)度以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送等相關(guān)工作
。ㄆ撸┢渌ぷ
二、工作中存在問題
六是未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款潛在較大風(fēng)險
三、××年工作計劃
(一)以人為本,全面提高信貸管理水平
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
二是強(qiáng)化各項制度的落實,加強(qiáng)檢查和獎懲力度,堅決杜絕有法不依、有章不循的現(xiàn)象
。ǘ┟宓讛(shù),做好清產(chǎn)核資工作,積極營銷貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量
。ㄈ幦¢_辦抵押貸款保險、個人房地產(chǎn)按揭貸款和社團(tuán)合作貸款業(yè)務(wù)
向銀監(jiān)部門申請開辦個人住房按揭貸款業(yè)務(wù),填補(bǔ)……
信用社年度工作總結(jié)14
、晔俏衣(lián)社改革進(jìn)展最快、經(jīng)營機(jī)制最活、管理最規(guī)范、經(jīng)營成效最顯著的一年。面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,我聯(lián)社緊緊圍繞上級的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,不斷創(chuàng)新財務(wù)管理工作思路,在“想干、會干、真干、實干”上大做文章,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力提高會計核算水平和經(jīng)營效益。現(xiàn)將財務(wù)管理工作總結(jié)如下:
一、辦事處下達(dá)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┴攧(wù)指標(biāo)
1、考核利潤額
實現(xiàn)考核利潤7924萬元,完成全年目標(biāo)(4400萬元)的180.09%。
2、資產(chǎn)利潤率
全區(qū)資產(chǎn)總額平均余額511697 萬元,資產(chǎn)利潤率1.55%。
3、營業(yè)費用額
營業(yè)費用支出5369萬元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬元,貸款月均余額244557 萬元,全年百元貸款收息率達(dá)7.36%。
5、人均考核利潤額
人均實現(xiàn)考核利潤13.85萬元,完成全年目標(biāo)(7.56萬)的183.20%。
(二)存款指標(biāo)
7、存款月均余額
存款月均余額306138 萬元。
8、存款年末余額
各項存款余額315587萬元,比年初增長31943萬元。
(三)不良資產(chǎn)下降指標(biāo)
9、不良貸款占比下降幅度
不良貸款余額33190萬元,比年初下降14157萬元,完成全年下降目標(biāo)(12000萬元)的117.98%,比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財務(wù)管理工作情況
一年來,我們深化財務(wù)管理,狠抓內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了利潤最大化,20xx年實現(xiàn)凈利潤460萬元。主要采取了以下措施:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計風(fēng)險。
會計工作是信用社的一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。一年之計在于春,20xx年伊始,聯(lián)社即開始加大會計內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險增效。
1、整章建制,完善內(nèi)控制度,堵塞經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
為了明確內(nèi)部管理職責(zé),提高各社坐班主任責(zé)任意識,對內(nèi)勤主任明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評辦法,以每月例會的形式進(jìn)行總結(jié)、兌現(xiàn)、修改。
為做好20xx年度會計核算工作,真實、準(zhǔn)確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,制定了《xx20xx年度會計工作質(zhì)量
考核辦法》,并制定相應(yīng)的獎懲措施,每季度對各社會計工作質(zhì)量情況通報一次,確保了20xx年會計核算的真實性和合規(guī)性,上報市辦報表做到了無差錯。
結(jié)合近年來農(nóng)村信用社發(fā)生的各類問題和案件通報,對全員進(jìn)行法規(guī)、制度教育,組織全體內(nèi)勤主任對本單位專業(yè)、崗位的制度建設(shè)及落實等進(jìn)行清理、檢查,全面查找薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,分析、反思問題形成的原因,提出、制定解決問題的對策和辦法。年初,對在同一崗位工作超過二年的內(nèi)勤人員,進(jìn)行了崗位輪換,輪換情況報會計統(tǒng)計部備案。
三月份組織各社開展檔案清理檢查工作。對永久保管的會計檔案,在信用社保管二年期滿后,抄列清單,移交聯(lián)社檔案管理部門;對已滿保管期限需要銷毀的會計檔案,抄列清單后由聯(lián)社核對銷毀。本次清理檢查工作為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)結(jié)算賬戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險。
為加強(qiáng)結(jié)算賬戶管理,組織各社內(nèi)勤主任認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實施細(xì)則》,,規(guī)范銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、變更和撤銷,確保存款人開立銀行結(jié)算賬戶信息的真實性、完整性和合規(guī)性,建立健全賬戶管理系統(tǒng)省級數(shù)據(jù)處理中心的開戶資料信息,該項工作已屆時完成。我們將會一如既往地貫徹聊銀辦發(fā)[20xx]45號文件,確保后續(xù)工作保質(zhì)保量。
3、規(guī)范現(xiàn)金管理,做好反假幣工作。
為規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金管理水平,我們依據(jù)中國人民銀行最新的出納管理辦法,結(jié)合自身實際出臺了新的人民幣整點標(biāo)準(zhǔn)。為堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞,防范會計操作風(fēng)險,根據(jù)聊農(nóng)信聯(lián)財[20xx]65號文件要求,我們每季度對各社庫房管理、有價單證管理以及查庫制度、現(xiàn)金調(diào)撥等進(jìn)行全面檢查。通過檢查,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的正規(guī)化操作,使各項規(guī)章制度落到實處。
根據(jù)人行文件精神,做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進(jìn)行了大規(guī)模的反假宣傳活動,以法制宣傳為主,在營業(yè)網(wǎng)點懸掛橫幅、張貼宣傳畫,柜臺內(nèi)外散發(fā)宣傳手冊,網(wǎng)點外主干道旁設(shè)咨詢點現(xiàn)場提供反假服務(wù)。我們還在人行領(lǐng)導(dǎo)下,于七月份組織了全員參加的反假幣證書考試。打擊假幣違法犯罪,維護(hù)人民幣信譽(yù)。
。ǘ┲毓芾,抓落實,巧理財,創(chuàng)效益。
、,xx聯(lián)社完成了年初制定的利潤計劃指標(biāo),實現(xiàn)全面盈余。財務(wù)管理的主題是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、認(rèn)真測算財務(wù)收支計劃,合理制定經(jīng)營目標(biāo),在計劃執(zhí)行及目標(biāo)實現(xiàn)過程中進(jìn)行有效的監(jiān)測與監(jiān)督
年初,本著“總量控制、效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,根據(jù)以往財務(wù)收支管理的經(jīng)驗,結(jié)合今年改革的實際情況,將各項財務(wù)指標(biāo)細(xì)化,層層落實到社到人,月考核季兌現(xiàn),為今年的利潤目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行事前、事中及事后監(jiān)督,做好聯(lián)社管理工作的參謀,及時糾正進(jìn)程中的各種偏差。
2、深化財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,最大限度增收節(jié)支。 為了規(guī)范財務(wù)開支行為,聯(lián)社在年初就要求基層社嚴(yán)格執(zhí)行辦事處及聯(lián)社下達(dá)的財務(wù)管理辦法,要牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想,節(jié)省一切可能節(jié)省的費用。對信用社費用開支,詳細(xì)規(guī)定了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等,實行費用率和費用額雙向控制的辦法,實行逐級審批制度,對于大額費用開支實行事前申報,上會研究,公開競價的管理辦法,以對各信用社的費用開支進(jìn)行有效的制約。
3、減少非生息資金的占用,提高資金利用率。繼續(xù)從嚴(yán)控制固定資產(chǎn)的購建,及時處理閑置的固定資產(chǎn),以減少非生息資產(chǎn)的占用;加強(qiáng)對其他應(yīng)收款項的管理,實行“先申報,后列支,誰經(jīng)手,誰負(fù)責(zé)清理”的管理原則,及時收回掛賬款項;充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。
(三)加快電子化建設(shè)步伐,提高會計電子化水平。
信用社實現(xiàn)全省通存通兌后,初步實現(xiàn)了辦公自動化,提高了網(wǎng)絡(luò)化程度。20xx年聯(lián)社為了充分體現(xiàn)真實準(zhǔn)確、快捷的原則,積極拓展結(jié)算渠道,強(qiáng)化結(jié)算功能,為下一步全國通存通兌打下良好基礎(chǔ),我們積極與省市網(wǎng)絡(luò)中心合作,進(jìn)行了六次網(wǎng)絡(luò)升級,并于11月下旬成功進(jìn)行了會計科目改造,F(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)功能已大大增強(qiáng),資金匯劃速度明顯加快,提高了信用社的社會知名度,增強(qiáng)了社會競爭力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會計工作水平。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經(jīng)驗,但缺乏對財會工作的
理性認(rèn)識,年輕會計人員雖有一定的文化知識,但缺乏實際的業(yè)務(wù)能力。特別是微機(jī)水平參差不齊,對操作系統(tǒng)缺乏全面的掌握,并且時常因操作慢、亂、錯造成人為的機(jī)器故障。針對這種情況,聯(lián)社采取了各種措施。定期崗位輪換,并進(jìn)行多種形式的培訓(xùn):集中學(xué)習(xí),以會代訓(xùn),崗位練兵相結(jié)合。全年舉辦了三期培訓(xùn)班,每期歷時一個多月,參加人數(shù)達(dá)到五百多人。
抓好會計檢查輔導(dǎo)監(jiān)督,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。每季度對全區(qū)信用社的會計出納基本制度落實、工作質(zhì)量、財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證等進(jìn)行現(xiàn)場檢查,全年對全部基層信用社檢查輔導(dǎo)六次,對檢查中存在的問題及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)基層社認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
(五)積極配合銀監(jiān)、財稅部門的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)關(guān)系,促進(jìn)自身發(fā)展
今年是信用社的改革之年,我們不遺余力地與銀監(jiān)等部門搞好配合,加班加點。尤其在股金規(guī)范過程中,會計統(tǒng)計部全體人員放棄了無數(shù)個節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同各基層信用社及兄弟部室反復(fù)修繕,最終完成了股金驗收的各項工作。至年底,我們順利完成了與各基層信用社的并賬工作,實現(xiàn)了一級法人統(tǒng)一核算。
我們積極響應(yīng)國家的財稅政策,貫徹相關(guān)文件,不斷領(lǐng)會新精神,服從領(lǐng)導(dǎo)與管理,以爭取對信用社最有利的外部環(huán)境。
。┘訌(qiáng)調(diào)查研究,提高決策水平
1、堅持每月報表分析,每季度財務(wù)分析,對信用社的財務(wù)狀況正確分析評價,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,正確決策。
2、每月按時向人民銀行、銀監(jiān)局報送各種報表,以準(zhǔn)確及時地反映信用社的經(jīng)營狀況,為專項央行票據(jù)的兌付打好基礎(chǔ)。
3、做好會計研究,深入基層社調(diào)查研究,從多方面著手,找差距、查原因、想措施、促落實,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)搞好核算。
4、加強(qiáng)上下級之間財務(wù)工作關(guān)系,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、存在的問題
1、有些財務(wù)制度落實不到位,強(qiáng)化管理力度尚需加強(qiáng)。
2、檢查輔導(dǎo)時間較少,對基層監(jiān)控不夠及時。
3、銀行卡等業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,資金清算管理尚需規(guī)范。
4、會計科目應(yīng)用存在不規(guī)范現(xiàn)象。
四、下一年工作打算
過去的一年,我們雖取得了一定的成績,可還有很多亟待完善的地方。20xx年,我們會在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和上級財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,著力開展以下幾項工作:
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,全面提高會出人員的整體素質(zhì)。
2、加大財務(wù)管理力度,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)會計檢查輔導(dǎo),防范金融風(fēng)險,使全區(qū)信用社的內(nèi)部管理工作再上新臺階。
4、貫徹市辦文件,搞好培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,為基層做好后盾。
信用社年度工作總結(jié)15
我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在公安部門、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下,以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為主要任務(wù),在社會治安、金融安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合金融單位自身的特點,加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營,為創(chuàng)建“安全**”活動和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確
多年來,我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據(jù)金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,年初,我們修訂了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》等辦法,把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),同時建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力 由于社會治安形勢嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。
根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計劃地進(jìn)行了整改,累計安裝防彈玻璃的**個,手動緊急報警裝置**個,已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點**個,安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點*個,城區(qū)ck紅外線探測自動報警網(wǎng)點**個。今年以來,對**、**、**三個信用社進(jìn)行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無法改造的**和**兩個分社進(jìn)行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了**%和10xxxx。目前,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識和能力
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設(shè)施,起決定作用的是人,人防是實現(xiàn)技防,設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對全員職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)培訓(xùn),各職能部門根據(jù)工作計劃每月一次以會代訓(xùn)形式對全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進(jìn)行《會計法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī)的知識培訓(xùn),6月份還專門請來了****學(xué)院教授對有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進(jìn)行了授課,11月份,根據(jù)公安局要求對全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識培訓(xùn),收到了較好的效果。二是領(lǐng)導(dǎo)逢會必講安全工作,每次社務(wù)會、主任會、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議,組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī),安全保衛(wèi)工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識。四是加強(qiáng)對聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開安全工作會議,反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度,槍**藥管理制度和農(nóng)村信用社營業(yè)、守庫、押運期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報,隨時進(jìn)行傳達(dá)和組織學(xué)習(xí),通過法制教育和制度的學(xué)習(xí),全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度,使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結(jié)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓(xùn),多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇,為了確保各項安全制度落到實處,聯(lián)社規(guī)定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當(dāng)其中,形成了人人抓安全,時時抓安全的氛圍,我們還對各個網(wǎng)點進(jìn)行定期不定期的專項安全檢查,以要害部門,重點崗位,邊遠(yuǎn)單位和運鈔車接送款為重點,以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時間,采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合,電話檢查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合,公安部門和聯(lián)社檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,元旦、春節(jié)、五
一、國慶節(jié)等節(jié)日期間,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,各職能部門積極配合,開展多次檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有的現(xiàn)象落實整改,有的限期整改,將整改情況書面上報聯(lián)社,并進(jìn)行跟蹤督促,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題的書面通報批評,嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,及時給予當(dāng)事人和單位進(jìn)行處罰,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網(wǎng)點安全的同時,也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負(fù)責(zé)整個大樓的安全工作和基層社上報事務(wù)的處理,在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。
二是進(jìn)一步明確門衛(wèi),營業(yè)廳座班人員工作職責(zé),凡外來人員出入聯(lián)社機(jī)關(guān)都進(jìn)行登記,下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉,有無可疑跡象等。
三是嚴(yán)格加強(qiáng)槍**藥管理,嚴(yán)格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度,到基層接送款中午吃飯時,槍*都入信用社金庫保管。
四是保衛(wèi)隊伍自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高,守庫、押運人員注重政治學(xué)習(xí),不計較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥、天天長時間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業(yè),嚴(yán)格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項押運準(zhǔn)確及時,從未發(fā)生過差錯,為保證各項工作的順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防 為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救 災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災(zāi)發(fā)生,我部在項目 部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線 路的安全運行。項目部按照 20xx 年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行, 并較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全 工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位 為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工 作按計劃進(jìn)行開展,項目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項目部 的實際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實做好消防安全工作,做到 發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃 的正常開展實施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長: 副組長: 成 員:
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火 災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。
2) 負(fù)責(zé)項目部基地消防管理檢查工作, 發(fā)現(xiàn)隱患, 及時督促整改。
3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、 訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障 職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識 安全知識、認(rèn)識和觀念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項 目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高 對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持 安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正 保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能, 強(qiáng)化安全 意識和安全制度的責(zé)任化理念, 在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育 基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識 培訓(xùn)和消防安全演練活動。 通過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作 的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能 做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提 高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開展各類消防安全活動。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行 了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整 改有跟蹤結(jié)案。
2、20xx 年項目部專項、綜合消防安全檢查共 37 次,并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時下達(dá)到整改責(zé)任部門,且做到有跟蹤、 有關(guān)閉,隱患整改率達(dá) 100%。
3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)達(dá) 15 余次;組織考試 3 次;滅火 器演練 1 次、消防安全應(yīng)急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個,其中 3 個(mfzl4 型)干 粉滅火器、
4 個(mfzl25 型)干粉滅火器、3 個(mt2 型)二氧化碳 滅火器、1 個(mfzl2)abc 干粉滅火器,另外還對 21 個滅火器進(jìn)行了 加粉處理, 每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽, 注明檢查人和時間。 對流失的消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機(jī),大力開展消防安全工作, 期間,在各個變電站懸掛宣傳橫幅 8 條,宣傳標(biāo)語、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報, 對各個項目部重點防火單位和重點部位的 檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,通過 “119”消防宣傳周 活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參 與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活 動的開展。
6.在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查, 對各個變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施,達(dá)到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時 不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演 練通知不參加,演練時不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度 一年來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只 是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在 20xx 年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防 安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
xxxx年,支行安全保衛(wèi)工作在行長室和市中支保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下,以轄區(qū)安全保衛(wèi)工作會議精神為指導(dǎo),堅持“安全第一”的工作理念,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作職責(zé),嚴(yán)格落實各項安全防范措施,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作程序,努力提高保衛(wèi)隊伍素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè)
1、堅持學(xué)習(xí)教育活動。每月二次以上召開保衛(wèi)人員時事政治教育,先進(jìn)人物事跡教育,增強(qiáng)他們政治素質(zhì)和思想覺悟;及時通報有關(guān)金融案件案例,開展安全分析會,增強(qiáng)保衛(wèi)人員的憂患意識和防范意識。
2、經(jīng)常性開展談心交心活動。平時細(xì)心觀察,掌握保衛(wèi)人員的思想動態(tài),了解他們工作中的優(yōu)缺點。通過針對性談心交心工作,穩(wěn)定他們的思想,幫助解決他們的困難,及時糾正工作中存在的不足之處。
3、開展多形式的思想教育活動。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建活動,努力引導(dǎo)保衛(wèi)人員樹立正確的職業(yè)價值觀和奉獻(xiàn)的精神,提高工作積極性;樹立正確的職業(yè)責(zé)任感和吃苦耐勞精神,提高工作質(zhì)量;樹立正確的職業(yè)風(fēng)險意識,提高遵章守紀(jì)的自覺性。
4、開展保衛(wèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動。今年培訓(xùn)的主要內(nèi)容有計算機(jī)文字錄入、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防技能訓(xùn)練和演練以及守庫應(yīng)急處置預(yù)案演練等活動。通過多形式的培訓(xùn)、演練活動,夯實基礎(chǔ),提升安全保衛(wèi)隊伍的綜合管理水平和實戰(zhàn)能力。同時還組織保衛(wèi)人員參加市中支保衛(wèi)科舉辦的實彈射擊比賽和“應(yīng)知應(yīng)會”理論知識競賽活動,取得了全轄區(qū)團(tuán)體第二名的好成績。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實各項規(guī)章制度
1、完善內(nèi)部制度和應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。按照保衛(wèi)工作的實際,對安全保衛(wèi)工作的部分規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善和修訂;制訂崗位工作責(zé)任表,制作安全保衛(wèi)工作流程。按照內(nèi)控制度規(guī)定,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書,明確崗位職責(zé)。今年還修改完善了保衛(wèi)人員及經(jīng)護(hù)隊員一日值班主要工作簡要流程,使每人對各自工作的要求、目標(biāo)、責(zé)任有一個更明確的了解;并認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作的電子臺帳,規(guī)范工作底稿,進(jìn)一步完善了保衛(wèi)工作臺帳檔案。
2、嚴(yán)格守庫值班制度。嚴(yán)格實行監(jiān)控值班室24小時不間斷武裝值班制度;明確保衛(wèi)值班人員和招聘經(jīng)護(hù)隊員二者職責(zé),做到相互配合、相互監(jiān)督,共同做好安全保衛(wèi)工作。分管行長每月對保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗,保衛(wèi)負(fù)責(zé)人每周對保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗。
3、強(qiáng)化槍彈管理。嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行××××管理規(guī)定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實施細(xì)則》,完善和落實××××的使用、交接、保養(yǎng)等重要環(huán)節(jié)及操作流程,堅持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認(rèn)真審查持槍人員的資格條件,嚴(yán)禁不符合條件人員持槍執(zhí)行發(fā)行庫守衛(wèi)工作,杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)安全檢查,狠抓制度落實。今年共組織開展12次全行性的安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改;同時,加強(qiáng)消防安全工作,劃分責(zé)任區(qū),確定責(zé)任人,今年對支行大樓的線路進(jìn)行重新整理,該換的電器設(shè)備及電線全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進(jìn)行消防設(shè)施檢查,強(qiáng)化消防意識,確保消防安全。
5、進(jìn)一步規(guī)范“出入證”(長期證、專用證、臨時證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發(fā)行庫管理辦法》要求,規(guī)范“出入證”審批、發(fā)放;嚴(yán)格“出入證”的使用登記。
6、加強(qiáng)出入庫安全管理。我行因客觀條件限制,庫區(qū)內(nèi)未能達(dá)到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補(bǔ)”的方計,加強(qiáng)安全管理,規(guī)定在出入庫錢捆裝卸期間,關(guān)閉庫區(qū)大院鐵拉門,禁止人員車輛出入,保證出入庫期間安全。
7、規(guī)范監(jiān)控操作。加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期維護(hù),及時維修。如監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內(nèi)派技術(shù)員來行進(jìn)行維修,重大故障必須2小時以內(nèi)到行。重大節(jié)假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來行進(jìn)行測試,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
三、加強(qiáng)綜治工作,創(chuàng)建平安支行
1、層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。年初根據(jù)和上級行簽訂的“綜治”、“三防一!蹦繕(biāo)管理責(zé)任書基礎(chǔ)上,結(jié)合我行工作實際情況,針對各股室不同工作特點,分別和各股室簽訂“三防一保”、“創(chuàng)安”、“綜治”工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
2、協(xié)助行長堅持每季召開“三防一!惫ぷ鲿h,落實有關(guān)“三防一!惫ぷ魅蝿(wù),明確安全工作要求,嚴(yán)格照章辦事,狠抓內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作的落實。
3、加強(qiáng)對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區(qū)了解情況,對要害崗位人員進(jìn)行家訪,全面掌握要害崗位人員的思想動態(tài)。
4、加強(qiáng)綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點內(nèi)容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結(jié)果與股室的年終獎金掛鉤。二是按月對保衛(wèi)人員的工作實行量化考核,對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問題,立即進(jìn)行嚴(yán)肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺階。
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