工程公司銷售年終總結(jié)(通用5篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實(shí)的總結(jié)吧。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?下面是小編精心整理的工程公司銷售年終總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程公司銷售年終總結(jié)1
我于20xx年5月3日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結(jié):
一.與部分員工簽訂勞動合同
本月為一些新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二.同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、員工車輛出入證辦理
3、考勤指紋的錄入
4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。
三、人員招聘
1、這一個月中先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上,實(shí)際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識,以至至今未覓得合適人選。
2、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。
3、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進(jìn)行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
四、 這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò)。
對人事工作有了簡單的了解和認(rèn)識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當(dāng)做適當(dāng)調(diào)整。
六、 后續(xù)工作安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M(jìn)行改進(jìn);
、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理;
七、總結(jié)
在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源方面的知識,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項(xiàng)事宜的安排,自身方面得到了很大提高。
對于上月考勤的統(tǒng)計(jì)由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到最好。
在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
工程公司銷售年終總結(jié)2
忙碌的時候時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼已是年底;赝20xx年的成績,感覺在銷售員工作上學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。下面針對20xx年的工作來總結(jié)之前得與失,為以后的銷售員工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
1、宜巴高速工作
初次去的時候,我們是以一個團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,在以質(zhì)量第一的`條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽(yù),售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
2、岳南高速伸縮縫安裝工作
在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于20xx年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計(jì)量還沒有完成。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的銷售員工作cn就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、公司團(tuán)隊(duì)的建議
我一直以銷售員工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
總的來說,20xx年的收獲不少,學(xué)會了很多銷售員工作上的技巧,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。新一年到來之際,我會充分調(diào)整自己的狀態(tài),并做好詳細(xì)的工作計(jì)劃以求突破20xx年,達(dá)到新的高度。
工程公司銷售年終總結(jié)3
來xxx有限公司已經(jīng)有x個月了。在已經(jīng)過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個缺點(diǎn)我都會用日記本記下,下次注意不讓自己犯同樣的錯誤,讓自己更加的成熟。
通過幾個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,通過這幾個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面:
。1)產(chǎn)品知識方面:
全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
。2)公司知識方面:
了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
。3)客戶需要方面:
了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對產(chǎn)品的要求及需求,客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
(4)市場知識方面:
了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對于物位計(jì)液位計(jì)的需求量,以客戶對其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
。5)專業(yè)知識方面:
更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向,以便更好的合作。
。6)服務(wù)知識方面:
以坦誠的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流,表達(dá)公司對經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。
二、銷售能力方面:
。1)謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
(2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。
應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項(xiàng)目,和對以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶,以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭取爭齲
三、自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
工程公司銷售年終總結(jié)4
回顧20xx,展望20xx,轉(zhuǎn)眼間加入我司以有三個月有余,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林總的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)、工地現(xiàn)場勘察和明月公司(老廠房)的學(xué)習(xí)認(rèn)識及多次在陳部長的帶領(lǐng)下參加業(yè)務(wù)談判。這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,深知業(yè)務(wù)基本知識,并要熟悉生產(chǎn)流程,技術(shù)及要求。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計(jì)劃、建議及問題總結(jié)如下:
銷售心得
。ㄒ唬⿲(shí)事求是,針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
(二)向客戶及同事請教,做到不恥下問
(三)不要輕易反駁客戶,先聽客戶需求,若與客戶持有不同意見也要委婉的回答,并對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
。ㄋ模┲褐,揚(yáng)長補(bǔ)短。
。ㄎ澹┤〉每蛻粜湃,從朋友做起,情感溝通,關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
(六)站在客戶角度提問題,想客戶之所講,急客戶之所急。
。ㄆ撸┬膽B(tài)平衡,不要急于求成。
。ò耍┎辉诳蛻裘媲霸g毀同行,揭同行的短。
工作情況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作
我深知一名銷售人員的工作繁雜,作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,做到獨(dú)擋一面,所以這些都是銷售人員不可推卸的責(zé)任。首先要熟知基本業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力,勤奮努力、一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題,并熟知市場向?qū)Ъ靶袠I(yè)動態(tài)。其次要認(rèn)真對待本職工作和上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),做到認(rèn)真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高,工作初期遇到了一些問題,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識及業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)提升。才能在時代發(fā)展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是學(xué)習(xí)。
今后的方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
明年計(jì)劃
首先對市場摸牌調(diào)查,并結(jié)合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學(xué)習(xí)力度,提高自身業(yè)務(wù)知識和銷售技能。
整改建議
第一、參加地方行業(yè)協(xié)會,更有利與收取更準(zhǔn),更有利的客戶信息及購買需求。
第二、公司每月開展至少一次業(yè)務(wù)交流會,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,學(xué)習(xí)行業(yè)理論。
第三、事業(yè)部與設(shè)計(jì)部的交換意見會,為了業(yè)務(wù)員更好更全面的了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場布局,提升業(yè)務(wù)員的理論知識和現(xiàn)場布局,長期以往業(yè)務(wù)員也如是銷售工程師,讓每一名業(yè)務(wù)員都是一個主體。
第四、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,電銷與陌生拜訪同力而行,主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點(diǎn)摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫。在此對數(shù)據(jù)庫客戶進(jìn)行分類:潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避免放空槍,減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合,和諧處理客戶關(guān)系,每年一度客戶交流會,交流心得,為此達(dá)到市場一體化,形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場信息。
存在的問題
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且這些問題有效解決,也正是我們下度目標(biāo)之所在。問題主要有下幾點(diǎn):
第一、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的目標(biāo)。
沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理分配。
第二、溝通不夠深入。
與客戶溝通的過程中,不能把公司產(chǎn)品細(xì)節(jié)十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題都可以迎刃而解。
工程公司銷售年終總結(jié)5
一、20xx年業(yè)務(wù)總結(jié)
1、Vacon變頻器銷售
從十一月份開始Vacon變頻器的銷售,到現(xiàn)在,有兩個月的時間了。在這兩個月里,電話聯(lián)系和實(shí)地拜訪了一定數(shù)量的客戶,所涉及的行業(yè)以起重輸送機(jī)械、包裝機(jī)械、紡織機(jī)械為主,兼有吹塑、機(jī)床、橡膠機(jī)械等行業(yè)。所覆蓋的地區(qū)主要有蘇州、無錫、上海、張家港、南通、吳江等地。
在這個過程中,通過與客戶接觸,與Vacon接觸,對Vacon及其在有關(guān)行業(yè)的應(yīng)用有了一定的了解,對客戶的變頻器應(yīng)用情況有了一定的了解,對競爭品牌的情況有了一定的了解。
從目前了解的情況來看,Vacon在OEM行業(yè)的應(yīng)用是非常少的,在所接觸的客戶中,絕大多數(shù)都不了解Vacon。
這一段時間的工作主要是搜集客戶信息、初步拜訪客戶、向客戶介紹Vacon,與客戶的關(guān)系還比較淺。
OEM客戶現(xiàn)在所用的變頻器大都應(yīng)用了很多年,有相當(dāng)多的應(yīng)用是行業(yè)特點(diǎn),比方說包裝行業(yè)用三菱、歐姆龍的較多,起重行業(yè)用施耐德、安川的較多,有的是由用戶指定品牌,有的要進(jìn)行招投標(biāo)等。
2、公司自己研發(fā)的變頻器銷售
從十二月下旬開始聯(lián)系一些風(fēng)機(jī)廠家,也聯(lián)系過幾家減速機(jī)廠家。從目前了解的情況看,風(fēng)機(jī)廠家只給用戶提供風(fēng)機(jī),偶爾也有給客戶配套變頻器的,但是量非常的少。一般由電機(jī)廠配套變頻器,多數(shù)情況是用戶自己聯(lián)系購買變頻器。風(fēng)機(jī)廠的客戶類型有很多,比如工程公司、業(yè)主、貿(mào)易商等。
二、20xx年業(yè)務(wù)計(jì)劃
1、Vacon變頻器銷售
行業(yè)選擇:港口機(jī)械、輸送機(jī)械、包裝機(jī)械(食品,飲料)行業(yè)、紡織機(jī)械行業(yè)。重點(diǎn)客戶開發(fā):第一季度在一兩個重點(diǎn)客戶中做出業(yè)績。第二季度再開發(fā)一兩個客戶,以此類推,爭取20xx年開發(fā)10個以上重點(diǎn)客戶,銷售額200萬左右。
2、公司自己研發(fā)的變頻器銷售現(xiàn)在還處于市場調(diào)研階段,公司要有一個定位和總體目標(biāo)。目前,聯(lián)系了一些風(fēng)機(jī)廠家,從了解的情況來看,風(fēng)機(jī)廠家不是我們的直接客戶。
根據(jù)高經(jīng)理的建議,接下來聯(lián)系減速機(jī)行業(yè)的客戶。
三、20xx年重點(diǎn)市場客戶進(jìn)展情況
主要接觸的行業(yè)有:
1、起重與輸送行業(yè)
2、包裝機(jī)械行業(yè)
3、紡織機(jī)械行業(yè)
4、風(fēng)機(jī)行業(yè)
5、吹塑機(jī)
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