年度考核工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的年度考核工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度考核工作總結(jié)1
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想領(lǐng)先，認(rèn)識統(tǒng)一，目標(biāo)明確。
我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作，把它作為學(xué)校工作的一件大事來抓。首先把它納入學(xué)校整體工作計劃之中，學(xué)期初協(xié)助教研組制訂體育工作計劃，學(xué)期結(jié)束幫助他們進(jìn)行工作總結(jié)，平時則共同探討，解決體育教學(xué)中所出現(xiàn)的問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還親自督促全�！皟刹佟钡倪M(jìn)行，以推動學(xué)校的體育工作進(jìn)一步發(fā)展。
長期以來，由于人們受應(yīng)試教育的影響，對體育工作的認(rèn)識不夠，學(xué)校體育講起來重要，做起來次要，忙起來不要的情況十分嚴(yán)重。我校領(lǐng)導(dǎo)堅持貫徹“首在體育”的辦學(xué)宗旨，把體育教學(xué)工作放在應(yīng)有的位置，絕不允許占用學(xué)生體育活動的時間，確保體育課教學(xué)活動的正常進(jìn)行。
1、建立激勵制度，激活體育教學(xué)工作。
學(xué)校長期以來，堅持每天對各班進(jìn)行廣播操評分考核以外，還對各班參加體育活動，參加體育鍛煉活動的情況和體鍛達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率作為評選文明班、優(yōu)秀中隊(duì)的重要依據(jù)。這樣大大加強(qiáng)了各年級和班主任老師對體育工作的重視，在操場上，經(jīng)�？梢钥匆姲嘀魅卫蠋煹纳碛�。同樣也促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)體育活動的開展。
2、抓常規(guī)，出成效。
本學(xué)期日常工作中我校注重加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育，班主任平時做了大量的工作�，F(xiàn)在每天課間操，學(xué)生一聽到廣播操鈴聲響了以后，就會自覺地在教室門口列隊(duì)，排著整齊的隊(duì)形，隨著音樂的`節(jié)奏，精神飽滿地列隊(duì)進(jìn)入操場，班級的組織性紀(jì)律性得到了加強(qiáng)，增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和互助互愛的精神，班級的凝聚力得到了加強(qiáng)，為良好班風(fēng)的形成創(chuàng)造了有利的條件。在體育單項(xiàng)賽中，一分鐘跳繩、50米跑、擲壘球、仰臥起坐、俯臥撐、拔河、立定跳遠(yuǎn)、體操等項(xiàng)目取得了較好的成績。
二、加強(qiáng)管理，促進(jìn)體育教學(xué)工作。
1、抓好體育課教學(xué)的過程管理。
體育課是一門學(xué)科，而且是一門“主課”。既然如此，就必須認(rèn)真對待，加強(qiáng)管理。學(xué)校要求教研組做到學(xué)期有計劃，有總結(jié)；活動有分工，有措施；成績有紀(jì)錄；資料有積累。分管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場地器材條件，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做到備課、備人、備場地，充分利用40分鐘的課堂教學(xué)，抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育，讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動技能，有機(jī)地結(jié)合愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期和隨機(jī)檢查教案，隨時進(jìn)行聽課和評課。堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。
2、結(jié)合體育課程標(biāo)準(zhǔn)，因地制宜制訂教學(xué)計劃。
學(xué)校要求體育教師，因地制宜上好每一堂體育課。學(xué)校主要抓了六個方面的工作。
�、抛ソ虒W(xué)進(jìn)度和備課；
�、谱コＲ�(guī)紀(jì)律；
�、亲グ踩逃�；
⑷抓運(yùn)動密度；
�、勺ュ憻拰�(shí)效；
�、首ヂ犝n評課。
3、樹立課外活動是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。
體育競賽活動和群體活動是體育課教學(xué)工作的實(shí)效的檢驗(yàn)。只有讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動技能，才能更好地開展體育競賽活動和群體活動，促進(jìn)體育運(yùn)動水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競賽活動和群體活動，都要列入體育教學(xué)計劃之中，對學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動了競賽活動和群體活動的開展，反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué)，提高了體育課的實(shí)效性和學(xué)生的興趣。
三、建設(shè)一支具有良好素質(zhì)的師資隊(duì)伍，是搞好體育教學(xué)工作的有力保證。
教研組是學(xué)校落實(shí)教學(xué)工作，開展教學(xué)研究和提高教師業(yè)務(wù)水平的主要基地之一。有計劃正常地開展教研組活動，研討教學(xué)工作，學(xué)校體育工作，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識是搞好學(xué)校體育教學(xué)工作的基本保證。我們的做法是：
⑴集體參與制訂學(xué)校體育工作計劃，共同做好體育工作小結(jié)。
�、屏⒆惚韭�，收集好各種資料，發(fā)現(xiàn)問題，共同分析，探討解決辦法。
�、菍W(xué)校的體育競賽和群體活動分工不分家，群策群力。
年度考核工作總結(jié)2
我鎮(zhèn)后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、立足本職，服務(wù)一線。
開學(xué)初我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂后勤工作計劃，避免后勤的保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開學(xué)伊始，作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床準(zhǔn)備工作，為節(jié)約開支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿足學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)和標(biāo)云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開學(xué)做好了準(zhǔn)備工作。
2、安排專門的水電管理員，維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。
3、配合政教處、教務(wù)處開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的'，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，處理了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī)，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置，安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《學(xué)校安全管理制度》、《學(xué)校安全緊急預(yù)案》、《學(xué)校安全防火制度》，從而保障學(xué)校安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報。其次對本學(xué)期的'帳務(wù)做到日清月結(jié)，任何一筆開支均有記載，并且每月上報校長，校長隨時問起均胸有成竹。管理日趨完善。
在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督，購回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時，為學(xué)校贏得了一定的效益。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)�？倓�(wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度，主動開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一采購，否則所購物品學(xué)校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買，不需要的班就不給買，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品，并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《xx鎮(zhèn)中心學(xué)校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
光陰荏苒，歲月如梭。x年己逝去，為更加提升完善自我、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng)
本人擁護(hù)和堅持黨的教育方針，能用正確政治觀點(diǎn)影響和教育學(xué)生，關(guān)心時事政治，關(guān)心時事，作為一名名黨員，積極參加科學(xué)發(fā)展觀教育活動，認(rèn)真做好筆記。熱愛學(xué)校，愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體，顧全大局。利用業(yè)余時間閱讀道德修養(yǎng)心理學(xué)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。工作中能充分發(fā)揮繼續(xù)教育科每位老師的作用，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作
作為一名教師，教學(xué)工作是自己的首要工作。如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，是必須考慮的事。本年度自己擔(dān)任了會計從業(yè)資格證培訓(xùn)班的會計電算化課程的教學(xué)任務(wù)，同時擔(dān)任了z0992班的計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作，深深體會到，社會人員的學(xué)習(xí)都是自己要學(xué)，學(xué)習(xí)主動性和積極性都比較高，而在校學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性不高，處于一種要學(xué)生習(xí)的狀態(tài)，即便如此，在教學(xué)過程中，積極探索，從學(xué)生心理層面出發(fā)，在教學(xué)過程中滲透心理健康教育，同時采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，充分挖掘?qū)W生內(nèi)在的學(xué)習(xí)潛力，將學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用能力進(jìn)行歸類，并系統(tǒng)化，使學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用能力在原有基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提高。
三、培訓(xùn)中心工作
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)繁雜的工作，上半年主要集中專業(yè)技術(shù)人員的公修課培訓(xùn)的組織工作上，犧牲雙休日，上門服務(wù)，特別是暑假，先后到石塘灣、玉祁、藕塘，對中小學(xué)教師進(jìn)行公修課培訓(xùn)，工作上積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從收費(fèi)到證書發(fā)放沒有出現(xiàn)任何差錯。因工作分工，下半年設(shè)立了繼續(xù)教育科，負(fù)責(zé)各級各類考證工作，先后組織了會計電算化考試，全國計算機(jī)一級b考試，高等教育自學(xué)考試，江蘇省會計從業(yè)資格證考試，職稱計算機(jī)考試，教師ntet考試，從報名入庫，到組織考試，腳踏實(shí)地，工作上一絲不茍，沒有出現(xiàn)差錯。
四、教研組活動
按時參加由教研組長召集的教研活動，完成教研組安排的各項(xiàng)任務(wù)，通過各種形式的活動積極與他教師探討教學(xué)方法，提高業(yè)務(wù)能力，積極參與一些本專業(yè)、行業(yè)舉辦的各種交流活動，努力使自己的教學(xué)與社會不脫節(jié)。本學(xué)年撰寫的論文《走出人際交往的誤區(qū)》獲無錫市教育學(xué)會優(yōu)秀教育論文三等獎，《角色期待與職校生的成長》獲無錫市德育論文三等獎，同時該論文已在《中國職教》x年第一期上發(fā)表，《和諧心靈和諧社區(qū)——試論社區(qū)教育中的心理健康教育》已送無錫市成人教育協(xié)會評審。
五、其他
作為國家二級心理咨詢師，一方面積極學(xué)習(xí)有關(guān)心理及心理咨詢方面的知識，努力提高心理咨詢方面理論知識，另一方面，把心理知識和心理咨詢服務(wù)在工作中進(jìn)行落實(shí)實(shí)施，積極實(shí)踐。主要有兩個方面，一方面是考慮如何把心理健康教育與課程教學(xué)相結(jié)合，讓學(xué)生能學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)知識，懂一點(diǎn)心理學(xué)知識，使學(xué)生能健康愉快的成長;還有就是利用業(yè)余時間對需要服務(wù)的對象進(jìn)行心理咨詢服務(wù)，有一名厭學(xué)的高一孩子，在自己的努力下，重新回到學(xué)校上學(xué)，有兩個新婚家庭，因?yàn)樽约旱慕槿�，改善了婚姻關(guān)系，提高了家庭生活質(zhì)量。在具體的實(shí)踐過程中，自己確定了心理咨詢的重點(diǎn)項(xiàng)目：家庭教育問題，婚姻家庭情感問題，情緒調(diào)控等。
年度考核工作總結(jié)3
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的'進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
5、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情景，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日�？己�，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
6、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改善工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)�？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教教師授課計劃，確保每批學(xué)生理解�？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是提高的開始，在又一個年度展開之際，僅有努力啟航，進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
年度考核工作總結(jié)4
今日是開學(xué)的第一天，學(xué)生的表現(xiàn)很另人滿意，和上學(xué)期比有很大的提高，我感到十分的高興，上起課來也是十分的有勁頭。為了上好這開學(xué)初的第一堂課，我做了精心的準(zhǔn)備，我以飽滿的精神狀態(tài)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第一課描述了春天的生機(jī)勃勃，和小燕子的活潑可愛，一節(jié)課下來，學(xué)生基本上掌握了課文中的詞語，既能背下來，也能理解這些詞語的意思，孩子們在上課回答問題的時候十分的進(jìn)取和踴躍，完全改變了以往課堂上沒有人舉手發(fā)言的現(xiàn)象。尤其我覺得學(xué)生的思維發(fā)展有了很大的提高，例如：課文的最終一自然段中的比喻句，學(xué)生分析的異常好，甚至都說出了經(jīng)過把小燕子比喻成音符，能夠更好的說明真的是在譜寫出一首春天的贊歌，讓我覺得很欣慰。
為了更好的豐富學(xué)生的詞匯，我們又積累了一些描述春天和小動物的詞語，在課堂上學(xué)生隨機(jī)說的'時候，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的詞匯實(shí)在是太貧乏了，幾乎說不上幾個來，可見，學(xué)生平時不注重詞語的積累，之后，讓學(xué)生自我回家去搜集的時候，學(xué)生搜集了比較多的詞語，并在課堂上做了交流，大部分學(xué)生都記下幾個和課文不一樣的詞語了。
總之，作為開學(xué)的第一課，我覺得上的還是比較成功的，學(xué)生的表現(xiàn)也是讓我十分滿意的。我忽然覺得學(xué)生長大了，懂事了，成熟了，我也相信孩子們在這一年的學(xué)習(xí)中，會有更出色的表現(xiàn)。針對學(xué)生詞匯量少的問題，我會在以后的教學(xué)中注意的，有意識的培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為寫作文打下良好的基礎(chǔ)�？墒窃谏险n的過程中我也做了很大的調(diào)整，感覺在備課的時候真的沒有充分研究到學(xué)生對知識的掌握程度和如何才能更好地調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取興趣，如何才能讓學(xué)生真正地進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)中去，可是有一點(diǎn)能夠肯定的是，真的用心去備課受到的效果也真的十分好。
年度考核工作總結(jié)5
隨著本學(xué)期的結(jié)束，XX年度即將成為過去，回顧一年來的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就XX年工作小結(jié)如下：
一、政治思想：
本人擁護(hù)黨的基本路線，努力貫徹黨的'教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)：
1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計，創(chuàng)設(shè)問題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益；堅持撰寫個人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。一年半來，撰寫日志178篇，點(diǎn)擊53000余次，加精20篇，被評為首屆ME博客“十佳博客”；認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動，在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，下半年被評為宜興市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手（已發(fā)公示通知，正式文件尚未下發(fā)）。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，—年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念；開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動，拉開過程，提高實(shí)效；啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊，為教師個人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料；每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結(jié)，—年4月、12月分別寫好綜合督導(dǎo)主匯報、年度學(xué)校評估匯報材料，同時配合做好其他迎檢工作。
三、繼續(xù)教育：
積極參加宜興市小學(xué)校長高研班的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，—年分赴揚(yáng)中、淮安、深圳考察學(xué)習(xí)，同時在城北小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校分別交流了—年培訓(xùn)心得和結(jié)業(yè)答辯論文提綱，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。
四、—年目標(biāo)：
1、創(chuàng)建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群；
2、組建學(xué)校骨干教師專業(yè)成長共同體；（個人設(shè)想）
3、發(fā)表、獲獎省級論文各一篇；
4、順利通過校長高研班結(jié)業(yè)論文答辯。
年度考核工作總結(jié)6
時間一晃眼就一年過去了，站在此時回看剛來這里當(dāng)特崗教師的時候，那份對環(huán)境的詫異與疑惑，如今已經(jīng)在一年的工作中有了全然不同的感受。當(dāng)時和我一起考到這里當(dāng)特崗教師的，還有一個女孩兒，她看了一眼這里的環(huán)境就果斷放棄了�，F(xiàn)在我為自己的堅持感到慶幸，如果沒有堅持下來，那又怎么會有本人現(xiàn)在的工作成績呢？現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、孩子們能吃的苦，老師為什么不能吃
無疑，在總結(jié)這一年的工作中，首先還是得說說在這里的苦。剛開始的時候，真是吃不慣這種苦，畢竟是城市里長大的孩子，來到這里什么都不怎么適應(yīng)。如果不是看見孩子們在這種苦里還天真爛漫的笑臉，我想我早就放棄了。在前幾個月的工作中，我基本上都是一天告訴自己一遍要堅持，告訴自己孩子們都能吃的苦，一個老師，一個那么大的成年人怎么就不能吃呢！就是在這樣的自我安慰與自我堅持下，我走了下來，一走就是一年�，F(xiàn)在再回看這一切，慶幸自己將這份苦，吃完了。
二、我們都是每一個孩子走出大山的希望
在具體的教課過程以及與孩子們的相處過程中，我也意識到這里的'環(huán)境使得這里的孩子比外面的孩子，在學(xué)習(xí)上要落后許多倍，而這種差距燃起了我的斗志，讓我一想到如果有朝一日可以帶領(lǐng)著這些孩子通過自己的努力走出這大山，那該是多么美好的未來啊！就這樣，在這一年的教學(xué)工作中，我始終用外面的教育標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子，也用這里的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)來包容孩子，讓他們明白他們還需努力的同時，也不磨滅他們的希望，讓他們是通過自己的努力來改變自己，將自己越變越好，而不是讓他們感受到巨大的壓力與差距而自暴自棄。這一年下來，孩子們的成績都進(jìn)步了許多，我為他們高興的同時，也為自己感到高興！
三、老師們只有懂得愛與不懂得愛的區(qū)別
在這一年的特崗教師工作中，我意識到老師沒有好與不好之分，老師們的區(qū)別，只有懂得愛與不懂得愛的區(qū)別。教育事業(yè)，說白了就是一個愛的事業(yè)，如果一個教師沒有愛，對自己的學(xué)生沒有愛，對這份工作沒有愛，那么遲早都會走不下去，尤其是在特崗教師這個崗位上，要想堅持走下去，必須要有對教育對生命的熱愛。
年度考核工作總結(jié)7
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革，落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制，激發(fā)教職工奮發(fā)進(jìn)取，教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現(xiàn)，教育教學(xué)能力和工作實(shí)績。認(rèn)真做好XX年年度考核工作，全面考察了本單位教師“德、能、勤、績”，以及在履行職責(zé)、開拓創(chuàng)新、等方面情況，現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報如下：
一、組織學(xué)習(xí)我校根據(jù)區(qū)人事局、教育局年度考核工作的日程安排。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會文件精神，精心組織實(shí)施我校XX年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織學(xué)校十分重視考核工作。
并結(jié)合我校實(shí)際，選舉成立了XX年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組�？己诵〗M由校委會成員3名，教職工代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施細(xì)則，由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的年度考核工作的實(shí)施。
組長：陳X喜成員：劉X富、唐X暉、董X、王X祥、姚X山、李X龍
三、嚴(yán)格考核程序。
保證考核質(zhì)量考核工作嚴(yán)格按照上級規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作，即經(jīng)過學(xué)習(xí)動員，個人總結(jié)述職，民主評議，領(lǐng)導(dǎo)小組考評，考核評定，公示，總結(jié)匯總，審核上報，材料歸檔等程序。
1月6日下午，我校召開全體教師大會，領(lǐng)導(dǎo)小組公布考核細(xì)則，宣布考核程序，被考核人按順序上臺進(jìn)行總結(jié)述職。全面匯報政治思想狀況、工作實(shí)績以及存在的不足，填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行民主評議。通過投票、互相交流等多種形式參與考核過程，使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見。在民主評議上，營造了公開、公正、寬松的.評議環(huán)境，提高了年度考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性�？己酥袑�(shí)行考核結(jié)果公示制。對擬確定等次的人員在本單位范圍內(nèi)實(shí)行公示，時間為5天。公示期間如對相應(yīng)等次的人員有異議，可向考核小組反映。考核小組認(rèn)真調(diào)查核實(shí)反映的情況，把單位內(nèi)外的意見結(jié)合起來，綜合考慮確定考評意見，認(rèn)真執(zhí)行考核結(jié)果反饋和公示制度。最后對相應(yīng)考核等次人員由考核小組根據(jù)民主測評及組織考核情況提出意見，研究確定后批準(zhǔn)。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。在考核中領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行考核管理職能，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，把握總體情況，做好檢查監(jiān)督和審核備案工作，確�？己斯ぷ鞲黜�(xiàng)要求落到實(shí)處。述職完畢，全體教師領(lǐng)取年度考核民主測評表對述職人進(jìn)行民主測評。
四、加強(qiáng)綜合管理，做好考核結(jié)果審核備案工作。
考核工作結(jié)束后，我們及時把有關(guān)資料裝訂、審核備案，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格考核紀(jì)律，把握總體情況。把年度考核結(jié)果同培養(yǎng)青年教師、獎懲、職稱評定等工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用，激勵和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé)，找出工作差距，明確出今后努力的方向，提高了工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五、考核結(jié)果
我�，F(xiàn)有教師26人。實(shí)參加考核26人，考核結(jié)果分別是：優(yōu)秀2人，合格23人，1人不定等次。
年度考核工作總結(jié)8
本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)及教訓(xùn)。
一、思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的'事業(yè)，從不因?yàn)閭�人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績：輔導(dǎo)的科幻《太空花園》獲市二等獎，我班的在市古詩詞表演中獲大王稱號，為網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計的腳本獲省三等獎，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲市三等獎，輔導(dǎo)在小學(xué)全國競賽中獲三等獎。"進(jìn)無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動�？荚嚦煽儾环�(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年度考核工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。一年來，我積極實(shí)踐著，以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的細(xì)則準(zhǔn)則，督促著自己的工作。以下是我的人事招聘工作總結(jié)5篇，你準(zhǔn)備好' target='_blank'>工作總結(jié)：
一、德方面
教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。
在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。
課堂上，我時刻注意規(guī)范細(xì)則的教學(xué)行為，在細(xì)則本上設(shè)立了“1/3意見欄”鼓勵學(xué)生給我提意見，并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個問題。
課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時，適時地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書是教師的細(xì)則職責(zé)之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強(qiáng)教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過程中，我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開課去準(zhǔn)備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點(diǎn)，再查閱資料，把每份教案都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計，做到用活教材、超越教材，將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來整合教學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
三、勤方面
本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了初一年級四個班的政治教學(xué)工作以及初二年級四個班的雙語教學(xué)工作。此外，還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的.“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導(dǎo)工作，每一項(xiàng)工作對我來說，都是一個挑戰(zhàn)，都是一個自我鍛煉的機(jī)會。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質(zhì)的細(xì)則每一項(xiàng)工作。在這些工作中，我堅持總結(jié)與反思，在每一個方面都寫有工作細(xì)則，不斷改進(jìn)，提高工作效率。
四、績方面
1。在教學(xué)方面：開了兩次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。
2。教研方面：本學(xué)期共寫了5篇教育教學(xué)論文，其中有兩篇在雜志或叢書上發(fā)表。
年度考核工作總結(jié)10
20xx年，在分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“xx”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶�，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
工作責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。
1、擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。
3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”：
一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶；
二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助；
三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會計工作搞好。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)x名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與x行共同成長。
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通x萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：x月x日，x先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。x月我做為客戶對xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表x多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
�。ㄒ唬┑赖路矫�。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
（二）心理方面�？蛻艚�(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
�。ㄈI(yè)務(wù)方面�？蛻艚�(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
�。ㄋ模I銷方面�？蛻艚�(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
年度考核工作總結(jié)11
初三一學(xué)年一來，我作為數(shù)學(xué)教師在工作崗位上恪盡職守，不斷地調(diào)整自己的教學(xué)方法，提升學(xué)生能力的同時，也不忘在工作中提升自己的工作能力。
帶領(lǐng)著這個班度過了兩年的時間，我也比較了解班上的學(xué)生們了，為了讓他們在這最后的一年中能夠努力的沖刺，好好的讀上理想的高中，我也是下了不少功夫�，F(xiàn)在這一年的教學(xué)也已經(jīng)結(jié)束，我就對這一年來的工作做一次總結(jié)吧。我的工作總結(jié)如下：
一、在思想方面的教學(xué)上
雖然作為一名數(shù)學(xué)老師，但我也不希望我的學(xué)生中有偷奸�；�。我的科目是數(shù)學(xué)，但是我也是有教導(dǎo)和管理學(xué)生思想方面的辦法。
在我的課堂上，對于抄作業(yè)、考試作弊，以及其他不正當(dāng)?shù)氖侄蔚�，都會得到我親自的單獨(dú)輔導(dǎo)，直到他將超過的題目學(xué)到會為止。雖然這樣也同樣耗費(fèi)了我許多的精力，但三年堅持下來，這樣的舞弊說謊的行為至少在數(shù)學(xué)課上被阻斷了。
二、在教學(xué)上
我堅持“最好的教師永遠(yuǎn)是學(xué)生自己的學(xué)習(xí)欲望”，在教學(xué)的時候，我的課堂分為幾個小組，在我講解完之后，由同學(xué)們自己討論題目的思路。并且為了每個人都能積極的參與到討論中來，在討論結(jié)束后，我會隨機(jī)抽取每組的同學(xué)來解答題目，當(dāng)然差生優(yōu)先。為了防止作弊，題目當(dāng)然也是上臺后隨機(jī)給的。
三、自我的'提升上
作為一個教師，我自然知道只有作為一名學(xué)習(xí)型的教師才是才教師這個職位上不斷前進(jìn)的方法。在平時我也沒有光顧著休息，我不斷的提前對接下來的課程進(jìn)行規(guī)劃，對教案進(jìn)行完善，并對過去的課程的復(fù)習(xí)也不拉下，讓學(xué)生們在初三學(xué)習(xí)完初三內(nèi)容的同時，也能很好的鞏固之前的知識。
四、不足之處
今年的工作我依然拼盡了全力，但我知道自己依然沒有將工作做到最好，提升是沒有止境的，但我知道我們教師能做的，就時不斷我的提升。
在今年的工作中，到了后期學(xué)生有一定的疲態(tài)，這樣快速的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)中，數(shù)學(xué)確實(shí)有些枯燥，我應(yīng)該更多的準(zhǔn)備一些教學(xué)的教案，或是準(zhǔn)備一些新的學(xué)習(xí)方法，用改變學(xué)習(xí)方式的方法來提升學(xué)生的興趣。
總結(jié)一下，在今年的工作中，我雖然沒能做到心目中的最好，但同學(xué)確實(shí)都給了我一個滿意的成績。為了這份成績，在今后的工作中，我也必須得不斷的提升自己！
年度考核工作總結(jié)12
本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為內(nèi)科醫(yī)師，在考核期間認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力工作，恪守敬業(yè)精神，在管理崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好科室管理工作�，F(xiàn)述職如下：
1.執(zhí)業(yè)道德:作為醫(yī)務(wù)人員，我遵守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱情服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持四項(xiàng)基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以合格黨員的要求嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局發(fā)布的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不要做損害病人利益的事，不要做損害醫(yī)院的事。對病人一視同仁，為病人多考慮，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方，不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓病人得到最好的服務(wù)，為病人謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平：作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。平常工作中，經(jīng)常到門診認(rèn)真學(xué)習(xí)高年級醫(yī)生坐門診如何處理病人，并經(jīng)常咨詢不能理解的地方，做到不恥下問。認(rèn)真管理病房床位患者，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實(shí)踐中提升自己。
注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時參加衛(wèi)生局和醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動，保持知識的`持續(xù)更新。
作為一名年輕的醫(yī)生，未來還有很長的路要走。我會認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的崗位上的管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待臨床工作，盡職盡責(zé)地做一名合格的醫(yī)生。
年度考核工作總結(jié)13
一年來，本人自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中，本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行教師職責(zé)，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的'團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。
在教育教學(xué)工作上，不斷嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)取探索教育教學(xué)規(guī)律，切實(shí)改善教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教育思想，進(jìn)取培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新本事，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外，本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。進(jìn)取學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自我在教育教學(xué)工作中的不足。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，本人不僅僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向，并且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來，本人雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，所以，在今后的工作中，本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績。
年度考核工作總結(jié)14
本年度本人在春期擔(dān)任xx年級（x）班x教學(xué)和班主任工作，并兼職xx實(shí)驗(yàn)室管理員和教導(dǎo)干事。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動，關(guān)心國家大事。能一如既往的認(rèn)真貫徹國家的教育方針政策，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作，熱愛教育工作，忠誠于人民的教育事業(yè)。
二、考勤方面
一年來，本人能模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，有事按規(guī)定履行請假手續(xù)，嚴(yán)以律己，為全年工作的圓滿完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、教育教學(xué)業(yè)務(wù)方面
首先，在教育教育工作中求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開展教育教學(xué)活動。在工作中，能認(rèn)真按課程標(biāo)準(zhǔn)備鉆研教材，分析教材，把握學(xué)情，精心完成教學(xué)設(shè)計，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。本年度春學(xué)期完成數(shù)學(xué)教案xx課時，作業(yè)批改xx次，配套練習(xí)全批全閱，物理教案xx課時，作業(yè)批改xx次，配套全批全閱，聽課xx次，貼合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
秋學(xué)期至考核完成數(shù)學(xué)教案xx課時，作業(yè)批閱_次，配套練習(xí)全批全閱，物理教案xx課時，作業(yè)批閱xx次，配套練習(xí)全批全閱，聽課xx次。完成物理實(shí)驗(yàn)xx個，其中演示實(shí)驗(yàn)x個，分組實(shí)驗(yàn)x個，有計劃、實(shí)驗(yàn)報告，相關(guān)實(shí)驗(yàn)資料齊全，貼合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
第二，堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《xx標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高本事，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
第三，能積極參加教育教學(xué)培訓(xùn)活動，本年度參加了“國培計劃”xx省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目（班主任培訓(xùn)）并榮獲優(yōu)秀學(xué)員；20xx年國培計劃中西部項(xiàng)目遠(yuǎn)程培訓(xùn)（初中數(shù)學(xué)）。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到自我的教育教學(xué)實(shí)踐中。
第四，能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期開展多媒體教學(xué)課__節(jié)，經(jīng)過多媒體教學(xué)增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和主動性，以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，體現(xiàn)素質(zhì)教育的`要求，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
第五，在教育教學(xué)中，我十分重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)過班會和主題教學(xué)月活動加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。面向全體學(xué)生，加強(qiáng)對學(xué)困生的幫忙，采取個別輔導(dǎo)，一幫一等活動，提高他們的素質(zhì)和成績，使他們樹立信心和勇氣，爭取迎頭趕上。
第六，能注意收集整理自我的教育心得，加強(qiáng)反思工作，及時發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問題，及時總結(jié)好的教育教學(xué)方法，并與其他教師交流分析，共同提高教育教學(xué)水平。
四、成績方面
經(jīng)過本人的不懈努力，本人圓滿完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展，教育教學(xué)成績顯著。所擔(dān)班級學(xué)生在xx年級會考中取得好成績，并且全部順利進(jìn)入高中及職中學(xué)習(xí)。本人也在本年度被評為縣級優(yōu)秀班主任。
成績只代表過去，在教育教學(xué)工作中也還存在著一些問題，例如對教育教學(xué)新理念的認(rèn)識和應(yīng)用還不太到位，教育教學(xué)中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多，教學(xué)本事有待提高，對后進(jìn)生的培養(yǎng)沒有明顯提高等，鑒于自我在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，異常是課堂教學(xué)本事的訓(xùn)練。課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生本事的培養(yǎng)。課后多學(xué)習(xí)，多請教，異常是加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)教研本事的提高。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生集中注意力，使他們在各方面有更大提高。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自我。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的提高。在今后的教育教學(xué)工作中，要進(jìn)一步的改正與加強(qiáng)，爭取在明年的教育教學(xué)工作中，取得更好的成績。
年度考核工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)x的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使x地老百姓對x酒類家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的.情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自x酒類承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過x酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了x啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助x加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，x啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
三、存在的問題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1）業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2）后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在明年x酒的銷售中取得更好的成績。
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