城管年度工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的城管年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

城管年度工作總結(jié)1

　　一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況，嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)隊(duì)員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。

　　二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱號(hào)。

　　三、嚴(yán)控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來，全年共拆除違章建筑 5300平方米。

　　四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng)，劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng)，并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。

　　五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)，按責(zé)處置，做到反應(yīng)敏捷，行動(dòng)迅速，處置有效，結(jié)案及時(shí)，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件，按期處置率基本達(dá)到100%。

　　六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。

　　七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作，加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復(fù)。

　　九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時(shí)反饋處置結(jié)果。

　　十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn)，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。

　　十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無證經(jīng)營(yíng)的洗車場(chǎng)按照要求全部取締。

　　十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。

　　十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車，收到良好的`效果。

　　十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。

　　十五、對(duì)星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號(hào)進(jìn)行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。

　　十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補(bǔ)助了缺損樹木，對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。

　　十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治，切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。

　　十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。

　　1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標(biāo)任務(wù)，起草創(chuàng)建文件，上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神，反饋各種督辦案卷等。

　　2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺(tái)賬，并及時(shí)上報(bào)到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。

　　3.組織開展兩次愛國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預(yù)期的效果。

　　4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況，并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復(fù)142，有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開展。

　　6.全體隊(duì)員按照分工，始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段，他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間，早出晚歸，最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn)，由于他們的辛勤勞動(dòng)，換來了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績(jī)有目共睹，得到了上級(jí)的好評(píng)，贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。

　　二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo)，理順關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。

　　三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

　　四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。

　　五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

　　六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí)，及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng)，做到嚴(yán)格依法行政，查出一起違法建設(shè)拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。

城管年度工作總結(jié)2

　　今年以來，我們X管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確20xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市20xx年國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

　　第一、城管愛衛(wèi)工作情況

　�。ㄒ唬�、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。

　�。ǘ�）、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對(duì)長(zhǎng)江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)三個(gè)小區(qū)36進(jìn)行了環(huán)境改造，對(duì)破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36處，新建道路2640米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的'管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場(chǎng)所，購(gòu)置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng)4次，市委王欽書記、王市長(zhǎng)先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長(zhǎng)閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長(zhǎng)江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績(jī)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

　　第二、目前存在的問題：

　　對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長(zhǎng)效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。

　　第三、存上問題的原因：

　　一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。

　　二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。

　　三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識(shí)不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。

　　四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因，對(duì)農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長(zhǎng)，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。

　　第四、下一步工作打算：

　　繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。

　　1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識(shí)，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來抓。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長(zhǎng)效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。

　　5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。

　　近兩年來如果說我取得了一些成績(jī)，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

　　一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合，造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠，辦法不多。

　　二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。

　　三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。

　　第五、下一步努力方向

　　在今年工作中，我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：

　　1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對(duì)人行道違法停車的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時(shí)段的執(zhí)法管控，提高對(duì)人行道違法停車的及時(shí)查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點(diǎn)車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對(duì)屢教不改且對(duì)催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施。強(qiáng)化聯(lián)合整治。積極會(huì)同公安交警部門，對(duì)嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施，并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光，營(yíng)造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢(shì)。

　　2、深入貫徹落實(shí)打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的09年度戶外廣告整治任務(wù)，加強(qiáng)與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅(jiān)克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計(jì)劃。

　　3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效，提高基層社區(qū)和居民群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)，依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì)，加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研，加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。

城管年度工作總結(jié)3

　　一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

　　今年，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，我隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)3月份開始至8月份基本完成，經(jīng)過幾個(gè)月來扎實(shí)有效的工作，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。1、將理論學(xué)習(xí)與提高能力相結(jié)合。堅(jiān)持學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為做好城管工作的實(shí)際能力。組織全體職工集體學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀讀本和有關(guān)文件，結(jié)合城管執(zhí)法工作，邀請(qǐng)了法律專家來隊(duì)講課，講解城市管理法律理論，同時(shí)安排本隊(duì)業(yè)務(wù)骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。2、開展活動(dòng)與推動(dòng)工作相結(jié)合。正確處理開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好各項(xiàng)工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作中去，把各項(xiàng)工作結(jié)合到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中來，做到兩不誤、兩促進(jìn)，活動(dòng)期間各部門集中學(xué)習(xí)達(dá)40多個(gè)小時(shí)。3、結(jié)合工作實(shí)際，把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，認(rèn)真查找、及時(shí)解決，并有針對(duì)性的進(jìn)行了一次“科學(xué)發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動(dòng)。結(jié)合本職工作，組織職工撰寫學(xué)習(xí)心得、個(gè)人小結(jié)，提合理化建議。通過學(xué)習(xí)，全隊(duì)思想認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，觀念進(jìn)一步更新、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

　　二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍

　　“文明執(zhí)法，教育為先”是我隊(duì)依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。1、充分利用電視、報(bào)刊、政府主頁等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳。耒陽電視臺(tái)先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《新耒陽報(bào)》也多次刊登我隊(duì)有關(guān)執(zhí)法新聞報(bào)道。2、在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份《加強(qiáng)門前市容管理的通知》等宣傳資料，有計(jì)劃地與城區(qū)臨街商場(chǎng)、酒店、超市、賓館達(dá)成協(xié)議，簽訂《門前三包》責(zé)任書，取得了較明顯的效果。3、是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營(yíng)造了良好的執(zhí)法氛圍。

　　三、加強(qiáng)執(zhí)法力度，提升城市管理執(zhí)法水平

　　1、開展城區(qū)市容市貌專項(xiàng)整治

　　大隊(duì)在日常管理基礎(chǔ)上，以專項(xiàng)整治為突破口，嚴(yán)管超出門店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販，特別是對(duì)校園周邊、菜市場(chǎng)周邊及市區(qū)主要道路進(jìn)行了定人、定責(zé)管理，開展了多次有效整治活動(dòng)。全年來，共查處流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng)及店外設(shè)攤4476起，其中依法取締834起，動(dòng)員搬遷1402起，教育整改2240起。對(duì)節(jié)假日及重要活動(dòng)實(shí)施了重點(diǎn)保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時(shí)，針對(duì)夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結(jié)合”原則，我隊(duì)主動(dòng)與居委會(huì)聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農(nóng)便于賣瓜的地段安排了15個(gè)季節(jié)性水果銷售點(diǎn)，并在疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上加大對(duì)主要街道流動(dòng)攤販整治力度，遏制了流動(dòng)攤販亂設(shè)亂擺現(xiàn)象，通過專項(xiàng)整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。

　　2、加強(qiáng)戶外廣告整治工作

　　今年，大隊(duì)不斷加大對(duì)戶外廣告執(zhí)法力度，從嚴(yán)把關(guān)戶外廣告審批手續(xù)的同時(shí)，要求公用設(shè)施管理股從大型廣告、門店招牌、落地?zé)粝�、地名牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告進(jìn)行了專項(xiàng)整治，對(duì)缺損、破舊以及不合時(shí)宜的廣告畫面進(jìn)行了整改，并規(guī)定除全市組織的大型宣傳活動(dòng)外，城區(qū)一律不得懸掛過街商業(yè)橫幅。查看并拆除了處置了倒塌的大型廣告設(shè)施，拆除面積達(dá)200多平方米，及時(shí)消除了安全隱患。全年，共拆除各類破舊廣告設(shè)施120余處，面積700多平方米，拆除違規(guī)條幅、橫幅821條，清除各類“小廣告”3200多處，市區(qū)廣告秩序進(jìn)一步得到了規(guī)范。

　　3、強(qiáng)化建筑工地文明施工管理

　　今年，大隊(duì)加強(qiáng)了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動(dòng)管理方式，將關(guān)口前移，主動(dòng)介入建筑工地管理，加強(qiáng)與施工現(xiàn)場(chǎng)的.溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進(jìn)行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進(jìn)行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設(shè)備和專門的清洗人員，有效地維護(hù)了市區(qū)道路的干凈整潔。

　　4、規(guī)范夜市攤擔(dān)管理

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)夜市管理，我隊(duì)對(duì)夜市的管理工作時(shí)間延長(zhǎng)到晚上12點(diǎn)，尤其是加大了對(duì)沿江路、大橋路兩處夜市攤擔(dān)擺放相對(duì)集中的路段的管理力度，同時(shí)，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，并做到有專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)、定時(shí)統(tǒng)一收集垃圾和污水，要求各業(yè)主每周對(duì)平臺(tái)進(jìn)一次徹底的清洗，對(duì)違規(guī)者依法進(jìn)行處罰。全年，大隊(duì)共組織15次專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤擔(dān)進(jìn)行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤40余處，教育整改50余起，規(guī)范130余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。

　　四、重視民生信息反饋和信訪維穩(wěn)工作

　　今年以來，我隊(duì)共處理群眾來信來訪169件，其中來信19件，網(wǎng)上信訪10件，來訪140人次，均已及時(shí)處理，處理率為100%。

　　1、公布投訴電話，及時(shí)接聽市民投訴和加強(qiáng)城市管理的寶貴意見，真誠(chéng)歡迎群眾對(duì)我隊(duì)的行政執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督，使群眾上訪工作做到事事有落實(shí)，件件有回音。

　　2、認(rèn)真辦理政協(xié)提案，共辦結(jié)政協(xié)提案6起，同時(shí)，積極聯(lián)系相關(guān)委員進(jìn)行面商，相互交換意見，認(rèn)真聽取他們對(duì)辦理工作的建議，以利于進(jìn)一步改進(jìn)工作，力爭(zhēng)做到每一件提案辦理工作真正落到實(shí)處，政協(xié)委員全部滿意。

　　3、加大對(duì)信訪工作的督辦力度。對(duì)重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)督辦，確保群眾信訪問題妥善解決。由于重視信訪工作，今年我隊(duì)未發(fā)生一起因執(zhí)法不當(dāng)引起的行政訴訟和到上級(jí)部門非正常上訪，真正做到了把矛盾化解在基層。

　　五、存在問題

　　一是部分路段的違占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤擔(dān)管理還時(shí)有發(fā)生。二是對(duì)城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高

城管年度工作總結(jié)4

　　20xx年是我們住建局“出門就上班”的宣傳深入年，摸索踐行年；也是我們城管隊(duì)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年，市容提升年。我們一中隊(duì)全體隊(duì)員以“出門就上班”的新的工作理念為指導(dǎo)，扎實(shí)肯干，迎難而上，從細(xì)從嚴(yán)，多方位探求市容管理新模式：規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升檔次，改造鳳凰城夜市；清理流動(dòng)攤點(diǎn)，規(guī)范接送車輛，整治校園周邊環(huán)境；劃行入市，垃圾收容，規(guī)范西環(huán)路早市攤?cè)海煌晟茖徟�手續(xù)，實(shí)行圍欄作業(yè)，宣傳促銷開挖臨建管理到位。年終歲尾，回顧我們一年來的工作，對(duì)照支隊(duì)年初簽訂的工作責(zé)任目標(biāo)，我們是圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)：

　　一、樹新理念，變新作風(fēng)，創(chuàng)新形象

　　1、一種新的理念——出門就上班。我們住建局于20xx年5月全局上下全面推行“出門就上班”的城市管理新機(jī)制。要求城建三千職工人人心里裝著“事”，個(gè)個(gè)眼里盯著“活”。單位是小家，城市是大家，要有機(jī)兼顧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)解決。要關(guān)注城市的角角落落，市容，衛(wèi)生，園林，市政，每一點(diǎn)，每一處都關(guān)聯(lián)著我們城建人的一份職責(zé)，一份情意�！俺鲩T就上班”是心為民系，權(quán)為民用的具體體現(xiàn)，更是一種以人為本的思想在工作上的展現(xiàn)規(guī)范。

　　2、一種新的作風(fēng)——?jiǎng)?wù)實(shí)奉獻(xiàn)。每種理念的踐行都離不開務(wù)實(shí)的工作。生硬，冷漠，推諉塞責(zé)是行政執(zhí)法人員的大忌。正風(fēng)肅紀(jì)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境是當(dāng)前作風(fēng)紀(jì)律整頓的核心。務(wù)實(shí)工作就是對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)細(xì)節(jié)問題處理得當(dāng)，體現(xiàn)的是奉獻(xiàn)精神，犧牲精神。中隊(duì)人員放棄節(jié)假日，加班加點(diǎn)，只要是城管人都明白，越是節(jié)假日，我們的工作任務(wù)才更繁重。春節(jié)，元宵，中秋，國(guó)慶，圣誕哪個(gè)節(jié)日能離開我們城管人的執(zhí)法巡邏？所有無怨無悔的付出，凝聚的是向心力，體現(xiàn)的是新精神，展現(xiàn)的是新作風(fēng)。

　　3、一種新的形象——文明上進(jìn)。提起城管隊(duì)，就會(huì)聯(lián)想起簡(jiǎn)單粗暴等字眼，面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，我們必須自省，然后改變。文明執(zhí)法，陽光執(zhí)法，微笑執(zhí)法，展現(xiàn)我們昂揚(yáng)的上進(jìn)的形象，是我們需要長(zhǎng)期努力才能樹立的新形象。我們一中隊(duì)為了打造這樣的品牌形象，中隊(duì)組織隊(duì)員周三周五讀書看報(bào)，討論交流，與我們城管法規(guī)相關(guān)的，與我們城管人相關(guān)的視頻文章，中隊(duì)都進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀，尤其是局及支隊(duì)組織的學(xué)習(xí)，隊(duì)員們更是做筆記，寫心得，力求提高修養(yǎng)，依法執(zhí)法，達(dá)到心態(tài)上進(jìn)，工作上進(jìn)，在社會(huì)上樹立一種城管新形象：文明上進(jìn)。

　　二、一個(gè)亮點(diǎn)，幾條主線，點(diǎn)線出擊，全面提升

　　1、節(jié)假日炮攤管理。臨近春節(jié)，我們提前介入炮攤管理。在中隊(duì)紅旗西街鐵道以西和西環(huán)路酒廠門口設(shè)置炮攤直銷點(diǎn)。中隊(duì)統(tǒng)一劃線，專人管理，全天守候，并協(xié)同按鍵部門對(duì)各攤各戶的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，保證了管理規(guī)范，安全到位。

　　2、春節(jié)期間西花園管理。每年春節(jié)，中隊(duì)都要求全員上崗，中午輪流吃飯，以防止流動(dòng)攤點(diǎn)四處擺放。多數(shù)攤點(diǎn)在幾年來的春節(jié)管理模式之下已經(jīng)能做到進(jìn)園進(jìn)巷，服從管理，但實(shí)際情況是人多攤多，我們不敢半點(diǎn)大意，分組來回巡邏，僅春節(jié)當(dāng)天就規(guī)范攤點(diǎn)200余家，處罰10余家。中隊(duì)在確保市容整潔的情況下在西花園正門安排了4家賣氣球的，營(yíng)造節(jié)日歡樂氣氛。游園的人紛紛贊嘆這幾年西花園門口的管理變化確實(shí)大，人擠人，攤擠攤的現(xiàn)象真是一去不復(fù)返了。

　　3、瓜農(nóng)直銷冬菜直銷點(diǎn)管理。種瓜難，賣瓜更難的現(xiàn)象在我們運(yùn)城已經(jīng)大為改觀。20xx年，靳局長(zhǎng)喬支隊(duì)對(duì)瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜問題更為重視，從以人為本，為瓜農(nóng)服務(wù)又方便市民的觀念出發(fā)，在黃河晨報(bào)發(fā)出倡議書：只要服從管理，收容好瓜皮，瓜農(nóng)就可以直銷點(diǎn)賣瓜不收費(fèi)，小區(qū)賣瓜保安不阻攔。但對(duì)個(gè)別屢教屢犯者，仍須嚴(yán)管重罰。6，7月份賣瓜旺季，中隊(duì)疏導(dǎo)瓜果攤點(diǎn)300余家，組織4次集中整治，扣押流動(dòng)攤點(diǎn)20余家，處罰千余元，并要求違章者寫出保證進(jìn)直銷點(diǎn)小區(qū)巷道銷售。冬菜直銷采取和瓜農(nóng)進(jìn)城相同辦法，整體社會(huì)效果良好。

　　4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升檔次，改造鳳凰城夜市。支隊(duì)在河?xùn)|廣場(chǎng)夜市成功的運(yùn)營(yíng)模式下，于8月份著手鳳凰城夜市改造，經(jīng)過喬支隊(duì)親自丈量，召集夜市人員開會(huì)，中隊(duì)積極配合更換路沿石，協(xié)調(diào)矛盾，保證工程順利進(jìn)行。9月18日開工剪彩鐘鼓齊鳴。靳局長(zhǎng)，喬支隊(duì)發(fā)表了熱情洋溢的講話，鳳凰城夜市實(shí)現(xiàn)了六統(tǒng)一，告別了臟亂差，成為我們一中隊(duì)轄區(qū)一道新的亮麗的風(fēng)景線。黃河晨報(bào)對(duì)此進(jìn)行了連續(xù)正面報(bào)道。

　　5、整治校園周邊環(huán)境，孩子是祖國(guó)的花朵，保障孩子的食品安全，交通安全，是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)。學(xué)校周邊攤點(diǎn)眼熱于經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)校附近攤點(diǎn)眾多，吃的'玩的應(yīng)有盡有，家長(zhǎng)接送人車擁擠。為此，中隊(duì)在實(shí)驗(yàn)小學(xué)安排4人專門管理。上學(xué)放學(xué)清理攤點(diǎn)，疏導(dǎo)車輛，保障學(xué)生生活，出行安全，此舉受到眾多家長(zhǎng)的大力稱贊，運(yùn)城電視臺(tái)給予正面報(bào)道。

　　6、西環(huán)路早市管理。作為老城區(qū)中的老市場(chǎng)，街窄人多，早點(diǎn)攤多，戶外經(jīng)營(yíng)者多。中隊(duì)根據(jù)支隊(duì)抓環(huán)城路的指導(dǎo)思想，根據(jù)盲道畫白線，禁止商戶越線經(jīng)營(yíng)。西環(huán)路早點(diǎn)攤允許延遲至9點(diǎn)收攤，每家早點(diǎn)中隊(duì)均配發(fā)垃圾容器。達(dá)到了照顧商戶，方便群眾，整潔市容，規(guī)范管理的目標(biāo)。黃河晨報(bào)對(duì)此予以正面的報(bào)道。

　　7、宣傳促銷開挖臨建的管理。對(duì)開挖臨建，中隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查驗(yàn)審批手續(xù)，凡未審批的，立即停工。所有報(bào)批支隊(duì)手續(xù)完善者，方可圍欄作業(yè)，中隊(duì)給于足額收取邊道占用費(fèi)，全年共收兩萬余元，此項(xiàng)工作對(duì)管理和費(fèi)收起到了互助作用。

　　三、挖掘費(fèi)源潛力，費(fèi)收工作取得明顯進(jìn)展。

　　我中隊(duì)管理區(qū)域相對(duì)偏僻，費(fèi)源較為貧乏，給我們的費(fèi)收工作帶來很大的難度，面對(duì)困難，我們?nèi)翰呷毫�，充分挖掘費(fèi)源潛力，加大費(fèi)收工作力度，一方面嚴(yán)管重罰；另一方面合理提高部分?jǐn)傸c(diǎn)的費(fèi)收額；三是加大宣傳促銷及臨街圍欄的整治力度，通過采取各種措施，在全員的共同努力下，全年共計(jì)完成費(fèi)收任務(wù)18萬余元。

　　四、中隊(duì)20xx年目標(biāo)責(zé)任及措施

　　1、人員管理方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心。中隊(duì)干部堅(jiān)持一日兩查，查攤點(diǎn)，查人員，以查促干，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接到隊(duì)員告急，迅速安排，避免矛盾激化。

　　2、根據(jù)政府拆遷工作安排，凡拆遷方面需要配合，中隊(duì)全力配合，搞好拆遷工作。做到擴(kuò)一條路，高標(biāo)準(zhǔn)管理一條路。

　　3、針對(duì)日常管理的四店十亂，中隊(duì)堅(jiān)決取締，并作為長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去，全方位凈化視覺污染。

　　4、對(duì)紅旗街至運(yùn)解路旅游線路，中隊(duì)采取定崗定段，層層分解，責(zé)任到人，力爭(zhēng)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　5、繼續(xù)加大宣傳促銷管理力度，清除廣告條幅及城市牛皮。

　　6、積極落實(shí)整改12319派單任務(wù)，及時(shí)整改，及時(shí)匯報(bào)。

　　7、多方努力，堅(jiān)決完成中隊(duì)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　工作就是地位，作為就是權(quán)利，口碑就是待遇。我們一中隊(duì)定會(huì)在今后的工作中再接再厲，讓我們的管理更上層樓！

城管年度工作總結(jié)5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：

　　大家好！

　　能有機(jī)會(huì)站在這里訴說一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)。跨進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。

　　記得康德曾經(jīng)說過：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動(dòng)，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。

　　我永遠(yuǎn)忘不了4月10日那天，我收到了臨沂市城市管理行政執(zhí)法局錄取通知書。就是這張沉甸甸的通知書，圓了我兒時(shí)的夢(mèng)想。我高興地抱著媽媽，可媽媽卻哭了，

　　她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。

　　5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國(guó)徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心�！按鬆�，請(qǐng)把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對(duì)一位在馬路邊擺攤的老大爺說�？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎�，兇巴巴地說：“誰是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時(shí)我一下就蒙了，整個(gè)人楞在那兒一動(dòng)不動(dòng)。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動(dòng)給我上了一堂生動(dòng)的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)�！按鬆�，現(xiàn)在正是高峰期，對(duì)面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個(gè)美好的環(huán)境，請(qǐng)您不要在馬路邊作生意！”老隊(duì)長(zhǎng)心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會(huì)兒便開始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識(shí)到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對(duì)人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期城管人的共識(shí)！也是“執(zhí)法為民”的根本！

　　5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會(huì)戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動(dòng)中，實(shí)施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。整治活動(dòng)開展的如火如荼，老天也驕陽似火�？墒�，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個(gè)夏天從未開過空調(diào)。10個(gè)人擠在一輛車?yán)铮�襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個(gè)難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來，讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個(gè)人的時(shí)候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個(gè)人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的.汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！

　　8月，9月是攻克會(huì)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對(duì)這座城市的無限忠誠(chéng)，從來沒有在困難面前退縮半步！

　　我們隊(duì)的李靜，在“百日會(huì)戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時(shí)間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作，不增加隊(duì)友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個(gè)不足10歲的小男孩�！笆菛|東”，一位同事認(rèn)出了他。“阿姨，你們累了吧？我也來幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個(gè)可愛的小酒窩�？粗�烈日下已是滿頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬?jiān)诹藨牙�。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個(gè)人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們?cè)诔鞘泄芾砉ぷ髦�，得到社�?huì)和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時(shí)，我就真正體會(huì)到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！

　　當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時(shí)，也有來自個(gè)別執(zhí)法相對(duì)人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們?cè)诎伺D廟街徒步執(zhí)法時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對(duì)我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓�！霸賮砭涂乘滥銈�！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時(shí)，圍觀的群眾越來越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn)，但我們?nèi)�體隊(duì)員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對(duì)著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí)，明確的告訴他們堅(jiān)持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心；沒有愛心，哪來容忍；沒有對(duì)人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！

　　天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來，可是我們的心卻暖暖的，因?yàn)槲覀冇兄�關(guān)心我們的父母和家人；因?yàn)槲覀冇兄�一支團(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍；因?yàn)槲覀冇兄�關(guān)心我們、愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！

　　親愛的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠(chéng)衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠(chéng)的心來打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂園！

　　謝謝大家！

城管年度工作總結(jié)6

　　在xx城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)�體城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

　　到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

　　xx綜合市場(chǎng)是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的.勸說，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。

　　xx城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。

　　五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。

　　每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

　　以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議：

　　一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

　　總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

城管年度工作總結(jié)7

　　上半年，城市管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”，鞏固“省級(jí)園林縣城”成果總體方向，創(chuàng)新舉措，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范隊(duì)伍管理

　　今年，我們始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)城管工作的艱巨性、緊迫性，從領(lǐng)導(dǎo)表率做起，科學(xué)合理地調(diào)整分工，扎實(shí)有效地傳遞管理責(zé)任。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，發(fā)揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業(yè)發(fā)展。城管隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力比過去明顯增強(qiáng)，全體隊(duì)員工作熱情和管理信心也明顯提高。

　　二、進(jìn)一步完善城管機(jī)制

　　今年以來大隊(duì)及時(shí)調(diào)整上下班時(shí)間，實(shí)行全大隊(duì)機(jī)動(dòng)制上下班，避免下班時(shí)間無人管理的空檔，使城區(qū)市容環(huán)境得到明顯改善。為了組織好、發(fā)揮好這支隊(duì)伍的能動(dòng)性，進(jìn)一步完善了定人、定崗、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲的工作機(jī)制，制定了明確的獎(jiǎng)罰制度，做到責(zé)任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時(shí)把綜合整治與日常管理有機(jī)結(jié)合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效化管理。

　　三、狠抓城市管理各項(xiàng)工作，實(shí)施長(zhǎng)效管理，扎實(shí)開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治

　　一是加大了占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)營(yíng)治理力度。對(duì)城區(qū)主干街道的重點(diǎn)路段進(jìn)行集中整治，整治占道經(jīng)營(yíng)350多起，取締倚門經(jīng)營(yíng)114家，使占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點(diǎn)加強(qiáng)了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管，督促“門前五包”單位、經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)清除責(zé)任區(qū)的亂貼、亂畫、亂涂行為，對(duì)責(zé)任區(qū)外的，我隊(duì)不定期組織人力、物力進(jìn)行清理。今年以來共清除亂貼小廣告12000多張，及時(shí)清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫網(wǎng)10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動(dòng)商販600余個(gè)。四是固定專人盯守主要路段的垃圾傾倒現(xiàn)象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協(xié)助環(huán)衛(wèi)隊(duì)清理建筑垃圾等環(huán)境死角50余處。

　　四、加強(qiáng)大氣污染防治工作

　　一是對(duì)城區(qū)內(nèi)燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行集中治理，全部入室經(jīng)營(yíng)，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責(zé)任狀并派專人進(jìn)行不定時(shí)巡查監(jiān)督;二是加強(qiáng)建筑工地渣土密閉運(yùn)輸工作，嚴(yán)格審批路線，按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)輸，建筑工地內(nèi)做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場(chǎng)、土方安排專人進(jìn)行盯守做好覆蓋。

　　五、加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，嚴(yán)肅查處違章建筑

　　對(duì)城區(qū)內(nèi)違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點(diǎn)，打開了工作局面。在具體措施上：一是加強(qiáng)巡查，充實(shí)人員，切實(shí)開展動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止新的違章建筑行為;二是執(zhí)行到位，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢(shì)頭。

　　五、積極配合政府中心工作

　　1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個(gè)安靜的復(fù)習(xí)、考試和休息環(huán)境，從5月份開始，城管大隊(duì)對(duì)城區(qū)所有高考和中考場(chǎng)周邊的可能會(huì)發(fā)出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂場(chǎng)所等地開展了專項(xiàng)整治工作。

　　堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)的各類飲食攤點(diǎn)，在高考期間嚴(yán)禁批設(shè)有可能產(chǎn)生噪聲的各類活動(dòng)，禁止各種商業(yè)叫賣聲，嚴(yán)禁校園周邊的渣土運(yùn)輸施工。為嚴(yán)格控制噪聲的排放，執(zhí)法人員還根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)附近商戶、工地、居民下發(fā)了《告全體居民的一封信》。對(duì)可能會(huì)發(fā)出噪音地點(diǎn)的相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須停止噪音的`制造。固定隊(duì)員在學(xué)校周邊進(jìn)行值班，一直到考試結(jié)束，保證學(xué)生有個(gè)清靜的學(xué)校環(huán)境�？荚嚻陂g，大隊(duì)還派出專人擔(dān)任考點(diǎn)城管執(zhí)法協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人，提前1小時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，全過程監(jiān)督考點(diǎn)周邊市容秩序，及時(shí)解決各種問題。

　　2、加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真辦理提案、議案。

　　信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，縣委、縣政府批轉(zhuǎn)的信訪案件作為大事從快從實(shí)辦理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，我隊(duì)共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪5余件，并加大信訪辦理答復(fù)工作力度，樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動(dòng)下訪，力所能及的解決實(shí)際困難，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我隊(duì)在加強(qiáng)信訪工作的同時(shí)，認(rèn)真辦理提案、議案工作。今年，我隊(duì)共收到提案2件，我隊(duì)根據(jù)政協(xié)委員的建議、意見，深入基層，深入實(shí)地，認(rèn)真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實(shí)整改措施。

　　3、抓好汛期防汛排水工作。

　　制訂了城區(qū)防汛預(yù)案，健全了防汛組織。每逢雨天，無論白天還是夜晚，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，及時(shí)上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時(shí)排清，達(dá)到雨后路面無積水，確保縣城安全度汛。

　　4、為切實(shí)檢驗(yàn)和提高我縣處置恐怖襲擊事件和領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收工作。

城管年度工作總結(jié)8

　　20xx年，在公安局、城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管警察大隊(duì)以充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)打擊犯罪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用，依法打擊城市管理過程中的各類違法犯罪活動(dòng)為主線，以解放思想、開拓創(chuàng)新、有效履行城市管理、執(zhí)法保障和服務(wù)職能為契機(jī)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，確保年度各項(xiàng)工作順利完成�，F(xiàn)將我大隊(duì)20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　(一)重學(xué)習(xí)，強(qiáng)根本，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效明顯

　　扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)開展，高質(zhì)量推進(jìn)。

　　1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化政治建警。堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)教育擺在首要位置，抓實(shí)抓好。大隊(duì)黨支部先后12次組織學(xué)習(xí)，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”這個(gè)主題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央、省委、黃岡、武穴市委相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等書籍，重溫焦裕祿同志的先進(jìn)事跡。大隊(duì)黨支部學(xué)習(xí)教育階段收到學(xué)習(xí)心得15篇。

　　2、堅(jiān)持開門納諫，傾聽群眾呼聲。針對(duì)服務(wù)和管理對(duì)象，召開了砂場(chǎng)、建筑工地負(fù)責(zé)人和部分出租貨車司機(jī)代表座談會(huì)3次，開展了一次問卷調(diào)查活動(dòng)，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)大隊(duì)在“四風(fēng)”和政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的突出問題，收到建議13條。

　　3、堅(jiān)持整風(fēng)精神，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活。以認(rèn)真從嚴(yán)為第一標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量開好支部民主生活會(huì)。大隊(duì)所有黨員同志均認(rèn)真撰寫了對(duì)照檢查材料，相互之間至少提出了2條意見，做到了自我批評(píng)敢于揭短亮丑，相互批評(píng)知無不言、言無不定，動(dòng)真碰硬，敢于交鋒，確保了生活會(huì)質(zhì)量，達(dá)到了團(tuán)結(jié)同志、增進(jìn)和諧、推動(dòng)工作的目的。

　　4、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，破解工作難題。結(jié)合管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)整改如下在日常管理工作中查找出來比較突出的五個(gè)問題：一是禁限鞭管理工作不細(xì)致，查處力度不夠，工作不實(shí)，少數(shù)同志為了應(yīng)付考核，查處工作存在濫竽充數(shù)，交差應(yīng)付的問題。二是靜態(tài)停車管理工作存在以罰代管和少數(shù)同志視而不管的問題。三是城管執(zhí)法保障案件辦理存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，未履行回訪和回告制度。四是建筑工地渣余土源頭管理存在漏管失控，對(duì)違規(guī)運(yùn)輸車輛或承運(yùn)單位查處力度過輕。五是少數(shù)同志借城區(qū)空氣治理、城區(qū)建設(shè)環(huán)境綜合治理之名，存在不以人民事業(yè)利益為重，搞一已私利的問題。針對(duì)存在的問題，做到人人表態(tài)，大會(huì)通過，并簽訂書面承諾。一年來，大隊(duì)在各項(xiàng)執(zhí)法管理工作中無一起違紀(jì)違規(guī)和有責(zé)投拆。

　　5、堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，健全長(zhǎng)效機(jī)制。大隊(duì)制定了各項(xiàng)工作目考核制度，對(duì)執(zhí)法程序和管理工作各環(huán)節(jié)都作出了明確規(guī)定，既從制度上杜絕了貪腐產(chǎn)生的土壤，又提高了工作效率。

　　(二)重形象，勤履職，城管執(zhí)法成效顯著

　　今年以來，我們面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的城管執(zhí)法環(huán)境，針對(duì)市民反映的突出問題，堅(jiān)持以人為本，從基本職能做起，強(qiáng)化服務(wù)管理創(chuàng)新，確保各項(xiàng)工作有條不紊高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　1、靜態(tài)停車管理全面實(shí)施城區(qū)機(jī)動(dòng)車亂停亂放常態(tài)化整治和部分路段節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)整治相結(jié)合的管理模式。日常管理工作成立了三個(gè)專班，分三班倒，對(duì)我市城區(qū)靜態(tài)交通實(shí)行24小時(shí)常態(tài)化監(jiān)管，確保城區(qū)靜態(tài)停車秩序白天晚上一個(gè)樣，晴天與雨雪天一天，節(jié)假日同平常一個(gè)樣。針對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、超市、水果批發(fā)市場(chǎng)、夜食場(chǎng)等機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放多發(fā)地點(diǎn)、地段，我們經(jīng)常聯(lián)合有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，從根本改變影響市容、交通安全的現(xiàn)象。如糧食路南段水果批發(fā)市場(chǎng)、菜場(chǎng)、夜食場(chǎng)和市人民醫(yī)院門口秩序的根本改觀，受到廣大市民的一致好評(píng)。按照市政府統(tǒng)一安排和部署，從8月初開始，該大隊(duì)共安排20名警力在城區(qū)內(nèi)以江堤路為重點(diǎn)全面開展了貨車違法停車專項(xiàng)整治工作，在電視發(fā)布貨車占道停車整治通告三天，發(fā)放溫馨提示153份，召開貨運(yùn)車輛司機(jī)代表座談會(huì)2次，規(guī)范貨車有序停放入駐停車場(chǎng)近300次，并按照市政府、執(zhí)法局黨委工作安排負(fù)責(zé)壩外貨車停車場(chǎng)魚塘填土方平整場(chǎng)地工作。一年來，我們緊緊圍繞城區(qū)規(guī)范交通秩序大局，積極回應(yīng)市民的需要和期待，接受市公安局110指揮中心指令出警23余次，共警告駛離車輛2300次，拖移各類車輛367臺(tái)次，違停拍照取證上網(wǎng)機(jī)動(dòng)車12305次，對(duì)城區(qū)機(jī)動(dòng)車亂停亂放者有強(qiáng)大的`震懾力，較好的規(guī)范城區(qū)靜態(tài)停車秩序。

　　2、“四個(gè)不放松”鞏固城區(qū)“禁限鞭”工作成果。為了突出禁限鞭管理工作成效，牽住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，該大隊(duì)做到：一是堅(jiān)持多渠道“禁限鞭”宣傳教育不放松。在春節(jié)后，該大隊(duì)迅速在市電視臺(tái)拉開宣傳工作，全面宣傳禁鞭工作事項(xiàng)和規(guī)定，平時(shí)每周一、周三利用兩天時(shí)間在市電視臺(tái)滾動(dòng)播出禁鞭宣傳標(biāo)語，每月集中一次曝光查處違規(guī)燃放煙花爆竹的典型案件;在市婚姻登記處、酒店、車輛銷售店、殯儀館、公汽客車等處制作宣傳單、發(fā)放溫馨提示卡1000余份;在“武廣傳媒”報(bào)刊、“武穴論壇”網(wǎng)上論壇等開辟專欄宣傳“禁限鞭”工作有關(guān)精神，提升廣大市民對(duì)相關(guān)政策的知曉率，促使廣大群眾安全文明燃放煙花爆竹，激發(fā)群眾參與熱情。二是堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)多警種多部門聯(lián)動(dòng)不放松。該大隊(duì)主動(dòng)與市公安局治安大隊(duì)、巡特警大隊(duì)、城區(qū)派出所和市執(zhí)法局城管執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)局監(jiān)察隊(duì)等部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各職能部門作用，對(duì)違規(guī)燃放煙花爆竹行為做到第一時(shí)間提供準(zhǔn)確信息，及時(shí)查處曝光。三是堅(jiān)持保持高壓態(tài)勢(shì)，多舉措巡查管控不放松。該大隊(duì)每天安排足夠的警力，駕乘三輛警車圍繞城區(qū)主次干道進(jìn)行巡查，并將民主路、廣濟(jì)大道、永寧大道、明珠大道等繁華地帶，作為巡邏查控重點(diǎn)地段，始終保持對(duì)禁鞭工作的高壓態(tài)勢(shì)。此外，聯(lián)合武穴辦事處社區(qū)辦、城區(qū)派出所每月組織各社區(qū)人員開展一次集中行動(dòng)，到轄區(qū)商鋪進(jìn)行督導(dǎo)和巡查。四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制不放松。該大隊(duì)堅(jiān)持每月將“禁限鞭”工作納入“城管會(huì)戰(zhàn)”考核范疇，通報(bào)各社區(qū)管理“禁限鞭”工作情況，并將查處的違規(guī)燃放行為每月在武穴電視臺(tái)公開曝光;對(duì)影響大、情節(jié)惡劣的案件及時(shí)在電視臺(tái)曝光多方面狠抓落實(shí)不放松。此外，該大隊(duì)十分重視借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，派員到黃梅縣參觀學(xué)習(xí)，及時(shí)向市政府匯報(bào)當(dāng)前我市城區(qū)“禁限鞭”工作存在的煙花違法經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)管理極不規(guī)范等問題，爭(zhēng)取市政府相關(guān)職能部門引起重視。一年來，該大隊(duì)共查獲違規(guī)燃鞭198起，立案查處58起，電視和網(wǎng)上曝光198起。

　　3、認(rèn)真完成好市政府交辦的城區(qū)建設(shè)環(huán)境整治工作任務(wù)。自去年底以來，城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的39處大型建筑工地開工建設(shè)，3家混凝土攪拌站，3處沙場(chǎng)飽和運(yùn)轉(zhuǎn)，渣土、混泥土特種運(yùn)輸車輛繁忙進(jìn)出城區(qū)，為防止施工給城區(qū)帶來道路、噪聲、空氣污染，市政府和市城管執(zhí)法局研究決定將城區(qū)建設(shè)環(huán)境重任交給該大隊(duì)。從3月份開始，該大隊(duì)牽頭，聯(lián)合執(zhí)法局、住建局的管理職能單位，組建了33人城區(qū)建設(shè)環(huán)境綜合治理聯(lián)合執(zhí)法專班(其中：城管執(zhí)法局24人，住建局9人)，開展了為期5個(gè)月綜合治理。做了如下工作：一是制訂了《武穴市城區(qū)建設(shè)施工環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》(武城指〔20xx〕9號(hào))，明確了工作任務(wù)，組織實(shí)施辦法，嚴(yán)明了專班工作紀(jì)律。二是摸清底數(shù)，分類建檔，針對(duì)問題開展整治。共責(zé)令建筑工地完成工地圍檔建設(shè)13處，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)洗車槽16處，硬化施工場(chǎng)地、合理安排排水設(shè)施3處，設(shè)置合格車輛沖洗機(jī)，配備專管員，確保排水通暢，現(xiàn)場(chǎng)清潔39處。三是加強(qiáng)巡查，規(guī)范建筑渣余土管理。按責(zé)任區(qū)域?qū)�專班分三個(gè)組巡查，嚴(yán)查車輪帶泥上路車輛，查處車輛137臺(tái)次。四是嚴(yán)格建筑渣余土市場(chǎng)規(guī)范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的處置必須遵守準(zhǔn)入制度，由有資質(zhì)的合法公司來經(jīng)營(yíng)，必須向市城管執(zhí)法局申領(lǐng)辦理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)處置證》;運(yùn)送建筑渣土(垃圾)必須由專業(yè)運(yùn)輸公司承運(yùn)，向市城管警察大隊(duì)申領(lǐng)《城區(qū)渣土運(yùn)輸通行證》;運(yùn)輸車輛必須是合法車輛、專用車輛，平廂裝載密封覆蓋，不得超載、拋灑，并按核準(zhǔn)的運(yùn)輸路線、時(shí)間進(jìn)行運(yùn)輸。整治期間查處無證違規(guī)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸公司1家，個(gè)人組織車隊(duì)運(yùn)送建筑渣余土11次，規(guī)范特種車輛按規(guī)定持證經(jīng)營(yíng)72輛。查處施工企業(yè)在城區(qū)內(nèi)隨意傾倒、拋灑或者堆放建筑垃圾、工程棄土、棄料5家，按規(guī)定接受停工(停水、停電)整頓1家。五是對(duì)污染源頭進(jìn)行了根治。專班責(zé)令城東江灘2處砂場(chǎng)，1處銷煤碼頭硬化了路面，建設(shè)了沖洗槽，配備了沖洗設(shè)備，安排了專人管理。通過整治，業(yè)主們提高了環(huán)境保護(hù)意識(shí)，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、空氣質(zhì)量得到了改善，市民投拆次數(shù)逐步減少，滿意率穩(wěn)步提高，有不少市民積極的支持我們開展工作，幫助我們宣傳，市主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整治工作給予了充分肯定。

　　4、積極的參與城區(qū)空氣污染治理。為切實(shí)解決武穴城區(qū)粉塵、煙塵等空氣污染問題，改善人居環(huán)境，該大隊(duì)除了做好城區(qū)“禁限鞭”工作、建設(shè)環(huán)境整治相關(guān)工作外，積極參與嚴(yán)厲打擊運(yùn)送易拋灑物品貨運(yùn)車進(jìn)城違法行為。針對(duì)貨運(yùn)碼頭、沙場(chǎng)、攪拌站專營(yíng)運(yùn)輸車輛帶來的路面污染和擾民行為，城管警察大隊(duì)敢于碰硬，對(duì)此類車輛開展了治理:一是多次召集貨運(yùn)企業(yè)、碼頭業(yè)主、攪拌公司負(fù)責(zé)人會(huì)議，列舉貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超載、拋灑、超載行駛、隨意按喇叭擾民、車身不潔、駕駛?cè)碎_霸王車、強(qiáng)行會(huì)車超車，影響市民出行安全和帶來粉塵污染等危害，發(fā)放隱患整改通知書，責(zé)令運(yùn)輸企業(yè)和攪拌站限期整改。二是規(guī)定貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車除平廂裝載、密封履蓋外，限時(shí)限線出入城區(qū)，以管促規(guī)范，以罰促規(guī)范。三是加大查處打擊力度。今年以來共辦理貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超載拋灑案58件，做到先卸載轉(zhuǎn)運(yùn)，后處罰。通過整治，貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車不覆蓋、沿途遺灑、滿街亂跑的現(xiàn)象，得到了根本改變。

　　5、集中開展出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。針對(duì)部分商販出店、占道經(jīng)營(yíng)，既影響了城市交通，又損害了市容市貌的問題。大隊(duì)采取點(diǎn)、線、面相結(jié)合的巡邏方式，特別是對(duì)城區(qū)永寧大道、民主路、沿江大道等主要交通繁華地段，增加了路面的巡邏密度及時(shí)間。充分發(fā)揮聯(lián)勤機(jī)制的作用，在早晚人流高峰期配合城管執(zhí)法大隊(duì)，形成部門協(xié)同作戰(zhàn)，強(qiáng)化職能聯(lián)合，發(fā)現(xiàn)出店、占道經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行喊話教育、限期責(zé)令改正，對(duì)拒不改正的商販，依法追究責(zé)任，對(duì)阻礙執(zhí)法公務(wù)者，依法行政拘留。先后開展了聯(lián)合行動(dòng)5次，清除阻礙停車阻礙物36處，清除占道經(jīng)營(yíng)攤位12處，拖移占道報(bào)廢車輛13輛，警告76人，罰款11人，使城區(qū)出店、占道經(jīng)營(yíng)問題得到了有效遏制。

　　6、協(xié)力配合城管規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)開展集中拆違行動(dòng)。隨著全市開展打擊“三違”工作的深入開展，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)的拆違活動(dòng)越來越多，違規(guī)搶建現(xiàn)象仍然比較突出，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)在拆違中，經(jīng)常遭到當(dāng)事人或不明真相群眾的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身攻擊，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，密切關(guān)注。但是，拆違工作政策性強(qiáng)，對(duì)立面大，社會(huì)關(guān)注密切，執(zhí)法執(zhí)法稍有不當(dāng)，就會(huì)釀成群眾事件。今年以來，大隊(duì)接到規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)報(bào)警后，聞警即動(dòng)，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在布置警戒的同時(shí)，積極主動(dòng)向當(dāng)事人宣傳有關(guān)法律，嚴(yán)肅指出妨礙國(guó)家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的后果。7月28日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)對(duì)樟樹下村郭斌家違章建筑進(jìn)行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群眾的阻礙。大隊(duì)接到報(bào)警后，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速制止了其他群眾阻礙執(zhí)法的行為，對(duì)當(dāng)事人郭斌、魏小芳宣傳有關(guān)法律，嚴(yán)肅指出妨礙國(guó)家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的后果，并對(duì)兩人進(jìn)行訓(xùn)誡，當(dāng)事人在勸導(dǎo)下，自動(dòng)放棄了違法行為，使拆違工作得到順利進(jìn)行。全年來，我們因拆違工作出警累計(jì)30余次，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)警戒30余次。積極協(xié)助規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)對(duì)城區(qū)違反規(guī)定的非法建筑物進(jìn)行拆除，為我市城管規(guī)劃執(zhí)法工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。

　　7、及時(shí)查處暴力抗法案件，為城市管理綜合執(zhí)法提供保障。保障城管執(zhí)法工作的順利執(zhí)行和城管執(zhí)法人員的人身安全是我們大隊(duì)一項(xiàng)主要職責(zé)。由于城市管理工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，對(duì)立面大，社會(huì)關(guān)注程度高。城管局的規(guī)劃、城管、園林、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員在管理過程中，難免遭到當(dāng)事人或不明真相群眾人的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身傷害。對(duì)于此類警情，我們聞警即動(dòng)，主動(dòng)作為，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在控制事態(tài)局面前提下，依法查處，維護(hù)城管執(zhí)法權(quán)威。20xx年8月11日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)吳家旺等人在朱木橋村興橋路對(duì)方壹承建的建筑的違章部分進(jìn)行拆除，遭到方壹的威脅、恐嚇，一度導(dǎo)致執(zhí)法活動(dòng)的中止。接到報(bào)警后，大隊(duì)立即立案，傳喚方壹到大隊(duì)接受調(diào)查，依法對(duì)方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管執(zhí)法大隊(duì)周中友等人在玉湖路口碧海藍(lán)天洗車店對(duì)占道洗車的違法行為進(jìn)行查處時(shí)，遭到該店店員徐愛民的阻礙，導(dǎo)致執(zhí)法工作無法正常進(jìn)行，接警后，我們到現(xiàn)場(chǎng)依法將徐愛民口頭傳喚到大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，依法對(duì)徐愛民治安處罰。全年，我們共查處在城市管理執(zhí)法活動(dòng)中出現(xiàn)的違法案件11起，行政拘留4人，行政處罰7人。查處破壞城市建設(shè)和市政設(shè)施案件2起，出警40余次。有力的打擊阻礙城管執(zhí)法的違法行為，確保我市城管執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行。有我們大隊(duì)的積極參與，城管執(zhí)法直面對(duì)抗的事件少了許多。

　　此外，我們大隊(duì)堅(jiān)決服從全市中心工作，今年以來，參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開工建設(shè)的安全保衛(wèi)多次，在創(chuàng)建省級(jí)文明、園林城及迎檢工作中，勇?lián)�重任，園滿的完成了工作任務(wù)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

　　二、20xx年工作思路與設(shè)想

　　20xx年，我大隊(duì)工作總體思路是：在市公安局、市城管執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)黨的十五屆四中全會(huì)精神，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，突出依法治國(guó)主題，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理，廉潔高效，務(wù)實(shí)進(jìn)取。努力建設(shè)“法治陽光、規(guī)范模范、親民愛民”城管執(zhí)法保障隊(duì)伍，為促進(jìn)武穴社會(huì)治安大局穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　(一)細(xì)化制度，防微杜漸，打造法治陽光警隊(duì)。一是加度建設(shè)。在20xx年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)建章立制基礎(chǔ)上，繼續(xù)加入制度剛性約束，修訂完善《武穴市城管警察大隊(duì)規(guī)范化管理制度》，對(duì)車輛違停管理、“禁限鞭”管理、城管執(zhí)法保障出臺(tái)具體管理規(guī)定。二是深化黨的群眾路線教育實(shí)踐成果，推動(dòng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階，建立規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、陽光執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法、違程執(zhí)法、違法執(zhí)法‘零容忍”。

　　(二)優(yōu)化管理，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造規(guī)范示范警隊(duì)。通過績(jī)效管理、考核管理、獎(jiǎng)懲管理手段，挖掘內(nèi)部潛力，形成提質(zhì)增效的內(nèi)部工作氛圍，人人努力做好大隊(duì)安排的各項(xiàng)工作，事事處處展現(xiàn)良好執(zhí)法形象，積極建設(shè)一支隊(duì)伍規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范的示范警隊(duì)。20xx年計(jì)劃完成城區(qū)停車位泊位劃線工作，完成出租貨集中停放到壩外貨車專用停車場(chǎng)工作，進(jìn)一步開展“禁限鞭”宣傳，形成宣傳攻勢(shì)。

　　(三)強(qiáng)化指導(dǎo)，示范引領(lǐng)，打造親民愛民警隊(duì)。一是在便民利民服務(wù)上著力。繼續(xù)開展好城區(qū)建筑工地渣余土管理，空氣污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召開“警民懇談會(huì)”、“開門評(píng)警”活動(dòng)，發(fā)放警民聯(lián)系卡、城管執(zhí)法溫馨提示單等保持警民互動(dòng)，以實(shí)際工作成效爭(zhēng)取市民支持，以熱情的服務(wù)態(tài)度真心真誠(chéng)感動(dòng)市民。二是在構(gòu)建和諧警民關(guān)系上使勁。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶好頭，要求每名民警每月至少利用業(yè)余時(shí)間為人民群眾做一件好事，每年聯(lián)系一名貧困農(nóng)戶、城市低收入者和困難黨員結(jié)為窮親，傳遞黨和政府的關(guān)懷。

城管年度工作總結(jié)9

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

　　一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭(zhēng)取最好的成果，全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。

　　第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

　　從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。

　　城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

　　第二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)迎世博工作。

　　20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的'攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。

　　1、三管齊下，切實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

　　分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，營(yíng)造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。

　　2、城管進(jìn)社區(qū)。

　　進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場(chǎng)社區(qū)等，蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。

　　3、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴�益的廣告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

　　第三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

　　著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。

　　【1】注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。

　　【2】注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

　　【3】注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

　　深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　第四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　【1】按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。

　　【2】用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　【3】以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

　　第五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。

　　2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。

城管年度工作總結(jié)10

　　20xx年上半年，城管執(zhí)法局嚴(yán)格按照縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加大脫貧攻堅(jiān)力度確保20xx年實(shí)現(xiàn)“縣摘帽”目標(biāo)的實(shí)施意見》(舒發(fā)〔20xx〕7號(hào))、縣委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(舒組字〔20xx〕6號(hào))等有關(guān)文件精神和會(huì)議要求，認(rèn)真落實(shí)“單位包村、干部包戶”責(zé)任，積極組織開展干部職工幫扶走訪和副科級(jí)以上干部“組組進(jìn)”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作。

　　一、幫扶村基本情況

　　小河村位于山七鎮(zhèn)政府西南面，距鎮(zhèn)政府所在地7公里，全村轄20個(gè)村民組，519戶，全村總?cè)丝?866人。全村國(guó)土總面積9平方公里，耕地面積610畝。目前支部黨員59名，村民代表34名。現(xiàn)有村兩委干部3人，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)3人。小河村人口居住分散，地理、自然條件較差，屬于典型的山區(qū)貧困村，在冊(cè)貧困戶159戶。截止目前，全村仍有11戶32人未脫貧。

　　二、幫扶工作開展情況

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，脫貧攻堅(jiān)任務(wù)落到實(shí)處

　　我局脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社為組長(zhǎng)，局黨組成員為副組長(zhǎng)、各股室單位主要負(fù)責(zé)人為成員，局脫貧攻堅(jiān)具體工作由局黨組成員、副局長(zhǎng)萬偉分管，脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開脫貧攻堅(jiān)專題會(huì)議，聽取脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，落實(shí)幫扶干部幫扶走訪活動(dòng)，研究落實(shí)幫扶村幫扶措施。

　　今年3月份，為貫徹落實(shí)縣脫貧攻堅(jiān)幫扶工作方案，經(jīng)局黨組研究決定今年在鞏固結(jié)對(duì)村“村出列”基礎(chǔ)上,幫助結(jié)對(duì)村完成本年度“戶脫貧”任務(wù)，把群眾滿意度達(dá)90%以上、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到10萬元以上、村容村貌進(jìn)一步改善作為脫貧攻堅(jiān)工作目標(biāo)，編制了《XX縣城管執(zhí)法局20xx年度脫貧攻堅(jiān)幫扶工作方案》和《責(zé)任體系一覽表》，分解幫扶責(zé)任，確立以幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會(huì)、定期走訪調(diào)研、幫助解決集體訴求，推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作落實(shí)。

　　(二)走訪調(diào)研，進(jìn)一步提升群眾滿意度

　　局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社和局黨組成員、副局長(zhǎng)萬偉定期到村開展走訪調(diào)研，召開扶貧工作例會(huì)，聽取村兩委及駐村工作隊(duì)脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，分析脫貧攻堅(jiān)工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社強(qiáng)調(diào)脫貧攻堅(jiān)工作要堅(jiān)持思想認(rèn)識(shí)不松懈、重點(diǎn)環(huán)節(jié)有舉措、群眾關(guān)注為突破、各項(xiàng)政策抓落實(shí)，確保順利完成脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù)。

　　局黨組成員積極開展“組組進(jìn)”活動(dòng)，分別到小河村所包保村民組通過召開村民小組會(huì)議的形式，與群眾面對(duì)面交流討論，詳細(xì)詢問群眾對(duì)扶貧工作的意見建議，認(rèn)真記錄群眾反映的問題和訴求。局黨組成員對(duì)包保村民組所有在家的.農(nóng)戶入戶走訪，深入了解農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真記錄農(nóng)戶的困難和需求。針對(duì)走訪調(diào)研中群眾反映的問題和訴求進(jìn)行梳理分析，并召開專題會(huì)議研究解決辦法。

　　(三)結(jié)對(duì)幫扶，認(rèn)真開展入戶走訪活動(dòng)

　　我局嚴(yán)格按照縣脫貧攻堅(jiān)幫扶工作要求，組織幫扶干部分別到小河村、俞河村、大河沿村開展幫扶走訪和“家庭親情團(tuán)聚”(同吃同勞動(dòng))活動(dòng)。幫扶走訪中，幫扶干部深入了解結(jié)對(duì)幫扶戶家庭情況和發(fā)展需求，記錄結(jié)對(duì)幫扶戶的“微心愿”，宣傳扶貧政策知識(shí)，鼓勵(lì)結(jié)對(duì)幫扶戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，開展“五大教育”活動(dòng)，增強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶戶內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。

　　幫扶干部根據(jù)結(jié)對(duì)幫扶戶家庭情況、實(shí)際需求、發(fā)展意愿，結(jié)合相應(yīng)的扶貧政策和幫扶干部自身能力，制定了結(jié)對(duì)幫扶戶的幫扶計(jì)劃，同時(shí)我局將結(jié)對(duì)幫扶戶的幫扶成效落實(shí)情況作為個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。幫扶干部在幫扶走訪中，嚴(yán)格按照要求落實(shí)“精準(zhǔn)扶貧”app簽到和“安徽扶貧”app幫扶日志填寫。今年2月份，我局組織對(duì)所有結(jié)對(duì)幫扶戶中20xx-2018年脫貧戶發(fā)放春節(jié)慰問金。

　　(四)專項(xiàng)行動(dòng)，壓實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作責(zé)任

　　我局認(rèn)真落實(shí)《XX縣“找問題、補(bǔ)短板、抓整改、嚴(yán)責(zé)任”專項(xiàng)集中行動(dòng)實(shí)施方案》(舒扶貧〔20xx〕2號(hào))文件要求，組織所有幫扶干部對(duì)所結(jié)對(duì)幫扶戶開展排查，重點(diǎn)核查貧困戶基礎(chǔ)信息、政策落實(shí)、退出精準(zhǔn)等方面情況;局脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)結(jié)對(duì)村開展排查，查找項(xiàng)目資金落實(shí)及規(guī)范使用情況、村級(jí)檔案資料完整度。認(rèn)真梳理排查出的問題，根據(jù)責(zé)任分配迅速落實(shí)整改，并層層簽訂承諾書，確保貧困戶識(shí)別精準(zhǔn)、措施精準(zhǔn)、脫貧精準(zhǔn)。

　　(五)幫扶項(xiàng)目，逐步落實(shí)村級(jí)發(fā)展規(guī)劃

　　為進(jìn)一步提升小河村村容村貌，解決部分群眾的集體訴求，局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社和局黨組成員、副局長(zhǎng)萬偉多次到村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，聽取村兩委主要負(fù)責(zé)人意見建議，并多次召開專題會(huì)議研究解決辦法，決定幫助結(jié)對(duì)幫扶的小河村落實(shí)路燈安裝項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　為幫助解決小河村垃圾桶周轉(zhuǎn)難，垃圾回收處理不及時(shí)等問題，我局決定為小河村采購(gòu)電動(dòng)三輪垃圾桶周轉(zhuǎn)車一輛，并于今年6月份由局環(huán)衛(wèi)所移交給小河村。今年以來，我局環(huán)衛(wèi)所繼續(xù)優(yōu)先采購(gòu)小河村青山農(nóng)民專業(yè)合作社竹編大掃把，目前采購(gòu)額已達(dá)七萬多元。

　　(六)加強(qiáng)管理，選派干部堅(jiān)持駐村扶貧

　　為穩(wěn)定駐村扶貧工作力量，按照上級(jí)工作部署要求，今年4月份我局選派一名政治素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的干部作為駐村工作隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)到結(jié)對(duì)幫扶的小河村開展駐村扶貧工作。選派干部能夠嚴(yán)格遵守扶貧駐村工作制度，定期向局主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)駐村脫貧攻堅(jiān)工作開展情況，積極協(xié)助組織幫扶干部幫扶走訪。我局能針對(duì)選派干部提出的困難和問題，及時(shí)幫助改善駐村工作隊(duì)辦公、生活條件，并按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放選派干部生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，真正做到讓選派干部“下得去、呆得住、干得好”。

　　三、下一步工作打算

　　今后，我局將繼續(xù)按照縣委縣政府脫貧攻堅(jiān)工作要求，按照縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組工作部署，繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”工作，加大幫扶力度，拓寬幫扶途徑，增強(qiáng)幫扶實(shí)效，鞏固脫貧成果，確保完成年度脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)。

城管年度工作總結(jié)11

　　今年以來，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為引領(lǐng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高城管隊(duì)伍自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，按照市委、市府對(duì)城市管理的總體要求，開展“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，以加強(qiáng)城市管理適應(yīng)城市發(fā)展，提升城市品位，改善人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng)建成果，切實(shí)開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。具體體現(xiàn)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

　　1、帶隊(duì)整治身先士卒。在20xx年元旦，春節(jié)、節(jié)假日以及中大活動(dòng)期間，黨工委書記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽率隊(duì)城管隊(duì)伍整治騎門占道經(jīng)營(yíng)20xx處，暫扣處罰亂停亂放車輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場(chǎng)燒烤64處，取締遮陽傘、棚194處，規(guī)范戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。

　　2、專題會(huì)議安排布署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨干人員專門培訓(xùn)會(huì)議。市城管局領(lǐng)導(dǎo)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)城管工作作了總體安排部署，大會(huì)號(hào)召全體專管人員在年度內(nèi)開展比學(xué)趕幫競(jìng)賽活動(dòng)。5月29日再次召開了社區(qū)及相關(guān)單位參加全年持續(xù)改進(jìn)城管工作專門會(huì)議，會(huì)上進(jìn)一步明確了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從職責(zé)和制度上進(jìn)一步細(xì)化，進(jìn)一步落實(shí)了城鄉(xiāng)環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專管組長(zhǎng)、城管例會(huì)契機(jī)分析城管工作存在問題，大力推進(jìn)城市管理工作不斷深入，理順管理體制。

　　二、重宣傳強(qiáng)居民素質(zhì)

　　以教育市民養(yǎng)成健康文明的生活方式和生活習(xí)慣為切入口，讓居民自覺做到愛護(hù)公共衛(wèi)生、公共設(shè)施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣大居民同一切不利于城市管理行為作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，充分利用廚窗、板報(bào)、宣傳資料為契機(jī)，大力宣傳講文明、樹新風(fēng)的`教育活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣大市民把維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境變?yōu)樽杂X行動(dòng)。

　　三、常態(tài)化管理常抓不懈

　　1、重點(diǎn)時(shí)段城鄉(xiāng)環(huán)境整治不放松

　　今年辦事處組織開展大整治活動(dòng)36次，開展義務(wù)清掃14次，清除衛(wèi)生死角247處，清運(yùn)垃圾269噸，開展文明勸導(dǎo)750次，清除轄區(qū)牛皮癖廣告27959條。

　　2、小區(qū)建設(shè)及古城保護(hù)不留空檔

　　今年實(shí)施改造老舊小區(qū)48個(gè)，其中居民籌建10個(gè)，政府以獎(jiǎng)代補(bǔ)38個(gè)，總投資1800萬元，政府補(bǔ)助1180萬元，居民自籌620萬元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門衛(wèi)10處，安裝監(jiān)控27套，創(chuàng)建安全文明小區(qū)12個(gè)、鞏固歷年102小區(qū)建設(shè)成果，接處小區(qū)上訪事件118件，召開業(yè)主會(huì)218次，牽頭成立70個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì);全面啟動(dòng)古城業(yè)態(tài)化管理后續(xù)整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個(gè)，先后搬遷古城洗腳房24處。

　　3、多措并舉，扎實(shí)開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。全面落實(shí)愛衛(wèi)、創(chuàng)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防文件20多份，創(chuàng)辦健康教育宣傳欄4期，培訓(xùn)2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只;常年抓好滅“四害”活動(dòng)，做好衛(wèi)生食品安全。

　　4、著實(shí)兌現(xiàn)“群教”活動(dòng)中居民意見。辦事處按照市委要求，主動(dòng)作為，務(wù)實(shí)求嚴(yán)，深入踐行黨的群眾路線，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)城管工作，采取問民聲，聽民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見，涉及環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、老舊小區(qū)改造等26起;在服務(wù)群眾“最后一公里”活動(dòng)中，我辦采取定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定整改責(zé)任區(qū)域，定整改時(shí)限，并結(jié)合省級(jí)文明創(chuàng)造成果，認(rèn)真制訂整改措施，利用三個(gè)月時(shí)間充分發(fā)揮各職能部門聯(lián)動(dòng)作用，將征得26起涉及城管方面意見整改落實(shí)24起，其余2起報(bào)送市委、市府決策。

　　5、嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格對(duì)照保工委〔20xx〕82號(hào)文件，按照各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，考核辦法加大對(duì)社區(qū)、專管組長(zhǎng)、專管員執(zhí)行工作的考核力度;做到不留情面，考核透明，獎(jiǎng)懲到位;真正按文件規(guī)定，制度落到實(shí)處，專管組長(zhǎng)、專管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元;辭退專管員14個(gè)。

　　6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護(hù)航。今年順利通過國(guó)家、省、市對(duì)我辦城管等其他工作明查、暗訪36余次，在高、中考期間組織執(zhí)法隊(duì)及三個(gè)協(xié)助執(zhí)法組人員對(duì)高、中考點(diǎn)夜間重點(diǎn)時(shí)段開展巡查整治，白天配合公安值勤守護(hù)，做到了高、中考秩序井然。

　　7、創(chuàng)新管理，推行城管長(zhǎng)效管理機(jī)制。針對(duì)市民長(zhǎng)期反映的二市場(chǎng)、三市場(chǎng)、公園路北街、嘉藝便民市場(chǎng)、巴都市場(chǎng)夜間擾民，二類街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門占道經(jīng)營(yíng)，冒口經(jīng)營(yíng)，車輛停放的突出問題。我辦將巴都市場(chǎng)、嘉藝便民市場(chǎng)、公園路北街、文昌宮街實(shí)行社區(qū)和協(xié)助執(zhí)法組承包管理模式;并充分發(fā)揮與市城管、交警、國(guó)土建設(shè)、工商多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)配合，該舉措實(shí)施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。

　　四、強(qiáng)力推進(jìn)“兩違”整治

　　1、狠抓“兩違”整治宣傳

　　辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻(xiàn)及會(huì)議精神，通過制作書寫“兩違”整治大幅標(biāo)語15幅，出動(dòng)宣傳車30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。

　　2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負(fù)總責(zé)，800余人參與“兩違”整治四級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，按照市相關(guān)文件及會(huì)議精神，完善出臺(tái)整治舉措，加大節(jié)假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現(xiàn)，信息早反饋，切實(shí)消除“兩違”隱患。

　　3、狠抓“兩違”拆除。今年與市城管局通力配合，對(duì)南城新街16號(hào)楊正倫、犀牛碼頭的一杯青、蟠龍社區(qū)付誼等亂搭亂建進(jìn)行強(qiáng)制拆除，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共組織“兩違”拆除44起，拆除違法建筑1894平方米。

城管年度工作總結(jié)12

　　20xx年是xxx飛速發(fā)展之年，也是xxx城管執(zhí)法局組建新隊(duì)伍、推進(jìn)新實(shí)踐、展示新形象、開創(chuàng)新局面的一年。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)市第九次黨代會(huì)提出的“三大戰(zhàn)略”目標(biāo)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治市基本方略，緊緊圍繞開創(chuàng)與建設(shè)xxx現(xiàn)代化大城市相適應(yīng)，具有xxx特色的城管行政執(zhí)法新體制、新機(jī)制、新理念這一中心，致力夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)，銳意創(chuàng)新，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展，為xxx城管執(zhí)法工作揭開了新的篇章。

　　主要工作及成效

　　一、堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)，始終把工作的著力點(diǎn)放在增強(qiáng)市民城管法制意識(shí)上

　　城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)健在于形成良好的城管執(zhí)法社會(huì)氛圍。為此，我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務(wù)、對(duì)外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發(fā)動(dòng)廣大市民和社會(huì)各界積極參與到城管理中。

　�。ㄒ唬┒啻氩⑴e，營(yíng)造氛圍。

　　市、區(qū)執(zhí)法局組建后，及時(shí)成立了由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥的對(duì)外宣傳教育小組，建立起信息員網(wǎng)絡(luò)及與新聞媒體的“互動(dòng)”聯(lián)絡(luò)機(jī)制。采用多種形式營(yíng)造氛圍，促進(jìn)城管行政執(zhí)法工作的開展。上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和xxx電臺(tái)、電視臺(tái)舉辦了“共同維護(hù)美好家園——xxx城管與市民心連心”的“城管論壇”活動(dòng)，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對(duì)城管工作的愿望與要求融進(jìn)城管執(zhí)法的實(shí)踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當(dāng)天，與市政府新聞辦聯(lián)合組織省、市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會(huì)，并在掛牌儀式后組織媒體對(duì)執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動(dòng)進(jìn)行了系列報(bào)道。

　�。ǘ�）借助載體，廣泛宣傳。

　　在市、區(qū)局兩級(jí)網(wǎng)站開設(shè)“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“投訴咨詢”、“專項(xiàng)整治”等十多個(gè)欄目，創(chuàng)辦執(zhí)法《簡(jiǎn)報(bào)》等，同時(shí)印制大量的宣傳單張由一線隊(duì)員上門派發(fā)，并投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，分別在xxx電視臺(tái)和五區(qū)有線電視滾動(dòng)播出，開辟了報(bào)刊宣傳專欄，聯(lián)合《xxx日?qǐng)?bào)》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識(shí)，形成了以電臺(tái)、電視、報(bào)紙和自辦《簡(jiǎn)報(bào)》、網(wǎng)站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對(duì)不同時(shí)期的中心任務(wù)，將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容向全社會(huì)進(jìn)行廣泛的宣傳教育。

　�。ㄈ�）方式多樣，貼近群眾。

　　上路執(zhí)法的第一個(gè)月，我們?cè)谶m應(yīng)期開展了“宣傳教育月”活動(dòng)。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢站點(diǎn)，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊(cè)，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在省、市新聞媒體組稿700多篇進(jìn)行法制宣傳；利用電臺(tái)、網(wǎng)站與市民直接對(duì)話，提供執(zhí)法咨詢和服務(wù)，年底我局被市委、市政府評(píng)為“民生報(bào)道最佳互動(dòng)單位”。設(shè)立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴；9、10月份，通過報(bào)紙、網(wǎng)站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，共收到答卷5000多份，在抽獎(jiǎng)與咨詢現(xiàn)場(chǎng)，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。

　　二、堅(jiān)持強(qiáng)根固基，始終把工作的關(guān)鍵點(diǎn)放在加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上

　　開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，隊(duì)伍是基礎(chǔ)，始終不逾地抓好隊(duì)伍建設(shè)，是搞好行政執(zhí)法的關(guān)鍵。我們把隊(duì)伍建設(shè)放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊(duì)伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的建隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，其次確定了“頭年打基礎(chǔ)，二年見成效，三年上水平”的近期目標(biāo)與努力方向。為鍛鑄一支“政治過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師，我們著重抓了三個(gè)方面工作：

　�。ㄒ唬┳�構(gòu)建，規(guī)范行政管理。

　　根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構(gòu)建工作。

　　1、扎實(shí)抓好籌建準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真調(diào)研，促進(jìn)市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進(jìn)相對(duì)集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長(zhǎng)關(guān)天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調(diào)研，積極與各區(qū)政府溝通，反復(fù)商討籌建計(jì)劃方案，確定機(jī)構(gòu)框架。二是選好配強(qiáng)中層干部，嚴(yán)格招錄公務(wù)員。按照公開、公平、公正的原則，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，局黨組選撥了6名能力強(qiáng)、素質(zhì)高的中層干部安排到科（室）領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí)，嚴(yán)格依照程序和標(biāo)準(zhǔn)，面向社會(huì)公開擇優(yōu)招錄了15名本科以上學(xué)歷執(zhí)法人員。三是周密計(jì)劃，嚴(yán)密組織執(zhí)法人員進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，保證執(zhí)法隊(duì)伍的基本素質(zhì)。

　　2、不斷完善正規(guī)化管理制度建設(shè)。為全面規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度作為一項(xiàng)重要工作來抓，從崗位職責(zé)、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設(shè)、辦案流程、過錯(cuò)責(zé)任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以規(guī)范內(nèi)部管理和行政執(zhí)法行為，做到每一項(xiàng)工作都有制度、有程序、有標(biāo)準(zhǔn)。市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍做到統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。制度的確立為我們開展日常工作和加強(qiáng)執(zhí)法管理提供了有力保障。

　　3、落實(shí)與有關(guān)部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我們與公安、工商等有關(guān)職能部門密切聯(lián)系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業(yè)務(wù)移交的銜接工作。經(jīng)反復(fù)協(xié)商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關(guān)職能劃轉(zhuǎn)和案件移交手續(xù)，為保證執(zhí)法職能的劃轉(zhuǎn)到位，依法行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)打下了基礎(chǔ)。高明區(qū)局在實(shí)踐中，及時(shí)與規(guī)劃、建設(shè)等部門建立了審批備案制度，加強(qiáng)了部門協(xié)同，提高了執(zhí)法效能。

　�。ǘ�）抓班子，強(qiáng)化組織功能。

　　建局伊始，我們就明確了局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)準(zhǔn)則，以全面提升局領(lǐng)導(dǎo)班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設(shè)準(zhǔn)則“四個(gè)以”：即以嚴(yán)格的制度管理人，以滿意的評(píng)價(jià)衡量人，以成功的事業(yè)激勵(lì)人，以純潔的感情團(tuán)結(jié)人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執(zhí)法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長(zhǎng)關(guān)天安同志于20xx年7月上任后，邊熟悉工作、進(jìn)入情況，邊抓協(xié)調(diào)、促啟動(dòng)，為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動(dòng)廢寢忘食的工作，樹立了“班長(zhǎng)”的良好形象，充分調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一方面，開展科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想大討論，明確新時(shí)期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度的推行孕育而生，進(jìn)一步加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)和理解，不斷更新觀念，努力增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，針對(duì)開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)這一新生事物，班子成員堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合工作實(shí)際，正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關(guān)系，深入研究思考城市管理領(lǐng)域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執(zhí)法與建立長(zhǎng)效管理機(jī)制的新思路、新方法，正確引導(dǎo)，科學(xué)決策，使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時(shí)，我們還及時(shí)建立市局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度，對(duì)局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調(diào)研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范，要求局班子成員下基層調(diào)研時(shí)間每周不能少于一天。一年來，我們堅(jiān)持哪里有困難，哪里就有領(lǐng)導(dǎo)的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險(xiǎn)阻，領(lǐng)導(dǎo)越是沖鋒在前，整個(gè)班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。

　�。ㄈ�）抓教培，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

　　為把執(zhí)法隊(duì)伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質(zhì)作為重要工作來抓，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在實(shí)踐中提升綜合素質(zhì)。主要采取三項(xiàng)措施：

　　1、抓好思想道德教育。我們始終把隊(duì)伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅(jiān)持主流教育、正面引導(dǎo)，開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)守紀(jì)律、樂于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)和政治覺悟。兩級(jí)執(zhí)法機(jī)關(guān)都及時(shí)建立了政治學(xué)習(xí)與思想教育制度，制定了年度教育計(jì)劃，明確具體的教育內(nèi)容和時(shí)間，重點(diǎn)圍繞世界觀、人生觀、價(jià)值觀，城管執(zhí)法的地位、作用與前途，行政執(zhí)法的宗旨、理念與目標(biāo)，以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻(xiàn)等專題，利用每周例會(huì)、每月小結(jié)的定期工作講評(píng)和專題學(xué)習(xí)日、報(bào)告會(huì)、演講會(huì)，向大家灌輸大道理，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念。同時(shí)通過大力宣揚(yáng)好人好事，樹立先進(jìn)典型，引導(dǎo)大家養(yǎng)成和展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，順德區(qū)局積極參與了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，有五個(gè)中隊(duì)獲得區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，南海區(qū)局組織進(jìn)行了“青年崗位能手”競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)了隊(duì)員的責(zé)任感，為完成好城市管理行政執(zhí)法工作，奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。

　　2、抓好崗前培訓(xùn)和在職短期復(fù)訓(xùn)。凡新招錄和調(diào)入人員，上崗前都必須參加為期一個(gè)月的全封閉式正規(guī)培訓(xùn)。年內(nèi)，市局共組織了兩期培訓(xùn)，由于組織嚴(yán)密，要求嚴(yán)格，課程安排合理，學(xué)習(xí)內(nèi)容全面，完全過軍事化生活，廣大學(xué)員都有經(jīng)受重大考驗(yàn)之感。通過培訓(xùn)既磨煉了意志毅力，又掌握了執(zhí)法知識(shí)和技能，為培訓(xùn)后上路執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。上路執(zhí)法后，各區(qū)局結(jié)合自身實(shí)際還組織了多次短期復(fù)訓(xùn)，其中順德區(qū)局、南海分別組織進(jìn)行了中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干的領(lǐng)導(dǎo)管理能力培訓(xùn)，收到明顯效果。

　　3、重視業(yè)務(wù)能力提升。為幫助執(zhí)法隊(duì)員迅速提高業(yè)務(wù)水平，市、區(qū)兩級(jí)執(zhí)法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會(huì)帶訓(xùn)、互相走訪觀摩、每月固定的學(xué)法日和案例分析會(huì)，以及召開專題研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織執(zhí)法專項(xiàng)檢查、編寫《執(zhí)法必讀》指導(dǎo)實(shí)踐等途徑，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽中獲得了第一名的好成績(jī)。從全市開展兩次執(zhí)法案件檢查結(jié)果看，總體效果令人滿意。

　　三、堅(jiān)持治臟治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上

　　在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運(yùn)作，標(biāo)志著我市全面實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作正式啟動(dòng)，成為我市城市管理發(fā)展歷史上的一個(gè)重要里程碑。這一舉措對(duì)提高執(zhí)法效能，提高城市管理質(zhì)量，提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。截至11月底，一市五區(qū)執(zhí)法局共受理群眾來信、來電和來訪4,0013件，平均每天166件;立案查處市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、城市規(guī)劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務(wù)業(yè)污染、無照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件，勸導(dǎo)教育各類違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協(xié)提案30件。工作中，我們以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，從市民群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題入手，全面履行職責(zé)，深入開展了市容環(huán)境的整治。

　�。ㄒ唬┤罕姺从车膯栴}及時(shí)抓。

　　全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設(shè)立了群眾投訴受理電話20多個(gè)，實(shí)施24小時(shí)值班；節(jié)假日，各局領(lǐng)導(dǎo)親自參與值班。對(duì)群眾的投訴，值班隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)安排備勤人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的都能耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，辦結(jié)后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個(gè)。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到2，7210宗，結(jié)案2，4119宗，辦結(jié)率為90、8%，群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，局領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。在有關(guān)部門的協(xié)助下，調(diào)查處理了“金太陽西餐廳”、“茗香咖啡經(jīng)典”和“南桂園酒家”等9家市民投訴多年的`油煙、噪聲擾民案件，協(xié)調(diào)處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴，牽頭組織整治了涉及禪城、南海區(qū)的環(huán)湖花園后側(cè)外來人員亂搭窩棚養(yǎng)豬污染環(huán)境的投訴。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如高明區(qū)局協(xié)調(diào)各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動(dòng)及時(shí)，措施強(qiáng)硬，各項(xiàng)理訴受到了市民的贊揚(yáng)，樹立了執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。

　　（二）重點(diǎn)難點(diǎn)的問題集中整。

　　市、區(qū)執(zhí)法局根據(jù)法律授權(quán)和上級(jí)賦予的職責(zé)，針對(duì)當(dāng)前城市管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動(dòng)為契機(jī)，分別在三個(gè)城區(qū)中心范圍內(nèi)組織開展了以整治“亂擺賣”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理活動(dòng)。行動(dòng)中，三區(qū)城管執(zhí)法機(jī)關(guān)共發(fā)出《糾正違章通知書》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國(guó)路、大福路、季華路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效遏制；三水區(qū)局集中全部力量并聯(lián)合有關(guān)部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔；高明區(qū)局重點(diǎn)對(duì)荷城內(nèi)多年未解決的大排擋一條街進(jìn)行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對(duì)各城區(qū)停車難和機(jī)動(dòng)車亂停亂放日趨嚴(yán)重的問題，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們組織開展專項(xiàng)調(diào)研，研究治理對(duì)策，協(xié)調(diào)禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《xxx市城鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車占道停放管理基本方案》和《機(jī)動(dòng)車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進(jìn)城鎮(zhèn)占道停車的市場(chǎng)化、社會(huì)化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅(jiān)決實(shí)行罰款和拖車，有效遏制中心城區(qū)亂停放現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標(biāo)方式，已將占道停車推向市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀?wù)嫉劳＼嚬芾矸桨�，待市政府統(tǒng)一政策后組織實(shí)施。三是嚴(yán)厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)搭客歷來猖厥，根據(jù)市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區(qū)兩級(jí)交通執(zhí)法和市交警、巡警聯(lián)合行動(dòng)，以取締人力車為重點(diǎn)實(shí)施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實(shí)施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉(zhuǎn)市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，制定了具體實(shí)施方案，從8月初開始進(jìn)行了“牛皮癬”專項(xiàng)大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動(dòng)，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結(jié)合，先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號(hào)碼600多個(gè)，端掉制“癬”窩點(diǎn)21個(gè)，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環(huán)境有了較大改觀。

　�。ㄈ�）執(zhí)法服務(wù)的工作經(jīng)常做。

　　我們?cè)诓粩嗉哟髨?zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法行為的同時(shí)，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念。一是強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重，嚴(yán)格工作程序。要求隊(duì)員執(zhí)勤時(shí)必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對(duì)屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴(yán)處，有條件的都主動(dòng)上門做工作，并幫其解決一些實(shí)際困難，使其服從管理。如主動(dòng)上門對(duì)新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動(dòng)力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚(yáng)法規(guī)，取得了很好的效果。二是開源疏導(dǎo)給出路。面對(duì)眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢(shì)群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會(huì)同有關(guān)部門通過調(diào)研策劃開辟一些臨時(shí)市場(chǎng)，如擺賣街、燒烤點(diǎn)，動(dòng)員物管單位調(diào)劑市場(chǎng)檔位資源，降低稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)部分“走鬼”進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會(huì)同工商、農(nóng)業(yè)等部門統(tǒng)一搭設(shè)了棚架一條街，供瓜農(nóng)進(jìn)城交易。禪城區(qū)通過制定方案和公開招標(biāo)，規(guī)劃設(shè)定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經(jīng)見效，有些試點(diǎn)正在進(jìn)行中，我們正在加快進(jìn)程，力爭(zhēng)盡快出成效，以體現(xiàn)執(zhí)法機(jī)關(guān)為管理相對(duì)人真正辦實(shí)事、做好事，進(jìn)而贏得群眾更多的理解和支持。

　　四、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，始終把工作的重點(diǎn)放在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)職能作用上

　　工作中，我們注重充分發(fā)揮好各局機(jī)關(guān)的職能作用，定好位，抓指導(dǎo)，抓監(jiān)督，抓協(xié)調(diào)，及時(shí)制定推動(dòng)城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標(biāo)，然后抓部署、抓推動(dòng)、抓落實(shí)，致力解決實(shí)踐中碰到的問題。根據(jù)職能規(guī)定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)，理順關(guān)系。

　　城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復(fù)雜性，只有形成部門配合、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作機(jī)制，才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此，我們?cè)趫?zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作，與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯(lián)系與協(xié)助機(jī)制，平時(shí)保持良好關(guān)系，遇事主動(dòng)協(xié)商或求援，爭(zhēng)取他們最大的支持，為執(zhí)法工作的有效開展提供外部保障。

　�。ǘ�）調(diào)研交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　市、區(qū)執(zhí)法局運(yùn)作后，我們及時(shí)建立了市局領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)執(zhí)法局掛點(diǎn)聯(lián)系制度，認(rèn)真組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。針對(duì)制約行政執(zhí)法工作開展的迫切問題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會(huì)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行深入的探討，提出相應(yīng)的解決辦法，統(tǒng)一思想，明確路向。市局領(lǐng)導(dǎo)還組織機(jī)關(guān)深入調(diào)研，及時(shí)總結(jié)各區(qū)執(zhí)法局好的做法和經(jīng)驗(yàn)，如對(duì)順德區(qū)局開展的執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、推行目標(biāo)管理責(zé)任制的探索，對(duì)南海區(qū)局治“癬”經(jīng)驗(yàn)，我們都計(jì)劃予以宣揚(yáng)、樹立典型和推廣。我們還有計(jì)劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學(xué)習(xí)取經(jīng)，拓視野，長(zhǎng)見識(shí)，取它山之石攻玉。

　�。ㄈ�）檢查督導(dǎo)，跟蹤問效。

　　為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督工作，落實(shí)依法行政責(zé)任制，對(duì)各區(qū)局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導(dǎo)。如對(duì)各區(qū)上路執(zhí)法隊(duì)員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進(jìn)行監(jiān)督檢查，并通報(bào)情況，及時(shí)糾正問題。為確保案審工作嚴(yán)肅、規(guī)范，年底，對(duì)五區(qū)執(zhí)法局的案件文書進(jìn)行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)人員還深入禪城環(huán)市分局，指導(dǎo)、幫助其搞好基層正規(guī)化建設(shè)試點(diǎn)策劃工作。督導(dǎo)工作的到位不僅有力促進(jìn)了基層行政執(zhí)法工作的開展，也使機(jī)關(guān)及時(shí)掌握了基層一線的工作情況和隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)。

　　在總結(jié)工作的同時(shí)，必須正視當(dāng)前存在的問題和不足：一是執(zhí)法安全缺乏有力保障。由于法律法規(guī)的局限和滯后，執(zhí)法部門缺乏強(qiáng)制招數(shù)，加之執(zhí)法環(huán)境的日趨復(fù)雜，執(zhí)法與安全的矛盾更為突出,暴力抗法及執(zhí)法摩擦事件日趨嚴(yán)重，執(zhí)法隊(duì)員的人身安全難以保障。二是人員待遇偏低，人手少、裝備差。一市三區(qū)執(zhí)法機(jī)構(gòu)在年初條件不完全具備的情況下倉(cāng)促上陣，各局的開辦經(jīng)費(fèi)及基本裝備并沒完全到位，缺口甚大。加之待遇偏低，人手不足，給執(zhí)法工作的開展帶來極大困難。長(zhǎng)此下去難以為繼，執(zhí)法功效無從發(fā)揮。三是屬地管理職責(zé)不清。按照城市管理兩級(jí)政府、三級(jí)管理的體制和條塊管理、以塊為主、屬地管理的原則，城市管理的重點(diǎn)在基層。目前我市街(鎮(zhèn))、社區(qū)普遍存在城市管理職責(zé)不明晰和管理不到位問題，屬地管理、守土有責(zé)難落實(shí)，加上部門配合、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的局面遠(yuǎn)未形成，致使市容環(huán)境問題越積越多，根治難度大，令執(zhí)法隊(duì)員孤軍作戰(zhàn)，疲于奔命。四是隊(duì)伍缺乏執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。由于現(xiàn)有執(zhí)法隊(duì)伍中人員較新、培訓(xùn)時(shí)間有限，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，管理層的組織協(xié)調(diào)和指揮能力也處在學(xué)習(xí)提高過程，整體來說距離“人人都會(huì)執(zhí)法，個(gè)個(gè)都能辦案”的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，直接導(dǎo)致執(zhí)法效能提升不快。

　　經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)

　　今年是xxx城管執(zhí)法工作初創(chuàng)新局的一年，城管執(zhí)法事業(yè)邁出了新步子，展現(xiàn)出新面貌。總結(jié)一年來的工作，我們的體會(huì)是：

　　（一）理念創(chuàng)新，是推動(dòng)城管執(zhí)法健康發(fā)展的基本前提

　　全市執(zhí)法隊(duì)伍及時(shí)樹立大城管、長(zhǎng)功效、顧民生、貫文明、環(huán)境也是生產(chǎn)力、管理就是服務(wù)等新理念，并將其貫穿于行政執(zhí)法的全過程，有力地推動(dòng)和保證了我市城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，沒走彎路、沒偏方向。

　　（二）機(jī)制創(chuàng)新，是提高城管執(zhí)法工作效能的重要法寶

　　市、區(qū)執(zhí)法局積極探索開展執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、基層目標(biāo)管理、占道停車市場(chǎng)化、渣土余泥專營(yíng)化、治“癬”工作社會(huì)化嘗試，為城市管理注入了活力，執(zhí)法功效事半功倍。

　　（三）營(yíng)造精品，是體現(xiàn)城管執(zhí)法特色的重要方式

　　指導(dǎo)開展城管執(zhí)法離不開以點(diǎn)帶面、以局部帶整體。結(jié)合我市城管行政執(zhí)法工作的實(shí)際，各區(qū)局分別營(yíng)造或正在建樹“樣板路”、“示范社區(qū)”及基層正規(guī)化建設(shè)示范點(diǎn)等范例，這些“精品”將構(gòu)成城管執(zhí)法工作的亮點(diǎn)和特色，其引導(dǎo)和帶動(dòng)作用不可估量。

　　（四）形象建設(shè)，是樹立城管執(zhí)法權(quán)威的必由之路。

　　機(jī)關(guān)形象是基礎(chǔ)，隊(duì)伍形象是關(guān)鍵，城市形象是目標(biāo)。城管執(zhí)法的地位和權(quán)威與我們廉潔高效的機(jī)關(guān)作風(fēng)、公正文明的執(zhí)法形象、整潔優(yōu)美的市容環(huán)境密切相關(guān)，形象就是隊(duì)伍生存與發(fā)展的生命線。

　　20xx年工作設(shè)想

　　20xx年是我市城管行政執(zhí)法事業(yè)初期發(fā)展的重要年，也是年輕隊(duì)伍繼續(xù)開拓創(chuàng)新、施展拳腳、建功立業(yè)、展現(xiàn)風(fēng)采的重要一年。新的一年工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以改革為動(dòng)力，以依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，致力營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境和秩序，創(chuàng)建城管執(zhí)法新品牌，促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，以開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)環(huán)境整治，推進(jìn)城管執(zhí)法社會(huì)化工作為手段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，真抓實(shí)干，自強(qiáng)不息，為實(shí)現(xiàn)我市三大戰(zhàn)略目標(biāo)不懈努力，多作貢獻(xiàn)。

　　新的一年，主要抓好如下幾項(xiàng)工作：

　　（一）堅(jiān)定不移地狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

　　繼續(xù)努力抓好機(jī)關(guān)自身建設(shè)，抓班子、抓學(xué)習(xí)、抓教育、抓培訓(xùn)、強(qiáng)素質(zhì)、增朝氣，樹立新型執(zhí)法機(jī)關(guān)形象，以此帶隊(duì)伍、帶基層，帶出優(yōu)良團(tuán)隊(duì)精神；進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍壯大、提升和發(fā)展的底氣與后勁；著力加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動(dòng)和諧社會(huì)創(chuàng)建進(jìn)程；抓典型、樹樣榜、加速推進(jìn)基層正規(guī)化建設(shè)。

　　（二）鞏固成果，拓展層面。

　　在04年相繼開展的專項(xiàng)整治基礎(chǔ)上，致力鞏固每一項(xiàng)成果，務(wù)求取得顯著成效。要借助迎接20xx年省運(yùn)會(huì)在我市召開的重要機(jī)遇，以全市綜合大整治為抓手，全面履行八大職能，腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)投訴處置、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法和市容環(huán)境整治工作。要通過實(shí)施一系列整容工程，創(chuàng)建更多文明樣板路、示范點(diǎn)，實(shí)施“精品”戰(zhàn)略，逐步將工作重心從治臟、治亂、治差轉(zhuǎn)移到做優(yōu)、做靚、做美、做出特色上來，從而創(chuàng)出xxx城管執(zhí)法的品牌，推進(jìn)城管執(zhí)法工作跨越式發(fā)展。

　　（三）大力推進(jìn)城管執(zhí)法工作的社會(huì)化。

　　要通過市委、市政府出臺(tái)政策，發(fā)布政令，強(qiáng)化城管委的職能與作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步明確細(xì)化各部門、各級(jí)政府和基層組織的城管職責(zé)與義務(wù)，構(gòu)建二級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的城管體系，形成縱到底、橫到邊，政府、部門、組織各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的社會(huì)化管理格局。要嚴(yán)格堅(jiān)持重心下移、屬地管理、守土有責(zé)的原則，充分調(diào)動(dòng)和利用社區(qū)現(xiàn)有的各種管理資源，并發(fā)動(dòng)離退休人員、志愿者和下崗工人，組織義務(wù)監(jiān)督隊(duì)、市容巡邏隊(duì)等架構(gòu)，與執(zhí)法進(jìn)社區(qū)緊密結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推進(jìn)，全面增強(qiáng)城市管理和行政執(zhí)法的社會(huì)化效能。

　　（四）堅(jiān)持創(chuàng)新，提升效能。

　　城管行政執(zhí)法的生命力在于不斷改革創(chuàng)新，在當(dāng)前體制不順、法規(guī)滯后、機(jī)制不全的環(huán)境下更是如此。針對(duì)目前亂擺賣久治不愈、“牛皮癬”難以根治、泥頭車難抓難管、亂停亂放缺乏出路、馬路開挖永無止境、市政設(shè)施盜損嚴(yán)重等一系列問題困擾，必須敢于面對(duì)，大膽創(chuàng)新，從機(jī)制、方法、手段等方面著眼，從源頭治理方面著手，用集體智慧求真務(wù)實(shí)，發(fā)動(dòng)市民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，采取高招絕招，多用良藥猛藥，務(wù)求獲取城管執(zhí)法的最大功效。

城管年度工作總結(jié)13

　　1、理順城管體制，完善城管體系

　　今年3月以來，我辦切實(shí)按照縣政府辦公會(huì)要求，通過公開、公平、擇優(yōu)的原則，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考選了5名工作人員充實(shí)到城管辦機(jī)關(guān)工作。完成了城管大隊(duì)組建，環(huán)衛(wèi)所成建制整體劃轉(zhuǎn)工作，成立了路燈管理所。由于城市建設(shè)步伐加快，城市人口逐年增多，城市功能的日臻完善，為進(jìn)一步提升城市形象，根據(jù)工作需要，我辦同勞動(dòng)局一道，先后在全縣范圍內(nèi)公開招聘的城管協(xié)管員60名、清掃保潔120名；城管執(zhí)法大隊(duì)從各相關(guān)單位重新抽調(diào)了執(zhí)法素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的執(zhí)法人員16名，樹立了良好的執(zhí)法形象，為的城市管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。

　　2、城管宣傳深入，營(yíng)造良好氛圍

　　今年3月，我辦會(huì)同縣法制辦一道草擬了《縣城市管理實(shí)施細(xì)則》，后經(jīng)縣委、縣政府、縣政協(xié)、縣人大常務(wù)會(huì)議通過。在城市管理中，始終堅(jiān)持“宣傳教育在先，管理處罰在后”的原則，利用宣傳車在街上進(jìn)行了廣泛宣傳，累計(jì)共出動(dòng)宣傳人員5600人次，宣傳車輛2636輛次，印發(fā)宣傳資料4.5萬份，張貼通告2000余份。以《城管動(dòng)態(tài)》、《城管督查通報(bào)》隨時(shí)反映城市管理情況。今年以來，共發(fā)出城管動(dòng)態(tài)等共計(jì)25余期。為擴(kuò)大市民對(duì)城市管理工作的'知曉率，城管辦利用電視媒體廣泛宣傳城市管理工作，就我縣城市管理工作發(fā)表電視講話、制作正反兩面專題片進(jìn)行教育，讓市民進(jìn)一步理解支持城市管理工作。

　　3、積極開展城區(qū)秩序整治工作

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，提升城市形象，我辦從5月起，利用3個(gè)月時(shí)間開展了城區(qū)秩序集中整治工作。

　　（1）在規(guī)范市容市貌方面

　　為切實(shí)改變市容市貌現(xiàn)狀，城管大隊(duì)組織人員，對(duì)城區(qū)的亂貼亂畫進(jìn)行了全面的清除，對(duì)“牛皮癬”進(jìn)行了徹底的根治，對(duì)亂掛亂拉、亂吐亂屙、亂停亂放、亂扔亂甩、騎門經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等陳規(guī)陋習(xí)進(jìn)行了有效規(guī)范。為使城區(qū)靜態(tài)交通停放有序，城管大隊(duì)牽頭，在城區(qū)人行道上，專門設(shè)立了非機(jī)動(dòng)車停放圍欄120座。在城區(qū)部分街道新增路街巷牌76個(gè)，規(guī)范擦皮鞋攤點(diǎn)11個(gè)，設(shè)立了臨時(shí)停車場(chǎng)20余個(gè)，拆除陳舊廣告1600余幅。特別是在這次城鄉(xiāng)環(huán)境專項(xiàng)整治中，堅(jiān)持“隨有隨清”的原則，對(duì)城區(qū)主次干道上違章建筑物、構(gòu)筑物、堆積物、陳年垃圾山和遮陽傘水泥墩等雜物，縣城管辦不惜一切代價(jià)，重金租用鏟車清理。對(duì)河床上的白色垃圾也進(jìn)行了徹底清除。這次集中清理工作累計(jì)出動(dòng)民工649個(gè)，清理的雜物運(yùn)輸335臺(tái)次，共400余噸，租用大小鏟車134.9小時(shí)，歷時(shí)15天，清理工作取得重大階段性的成果，有利的提升了城市整體形象。

　�。�2）在整治城區(qū)秩序方面

　　為確保道路暢通，減少交通安全隱患的發(fā)生，城管執(zhí)法大隊(duì)在開展城區(qū)秩序整治活動(dòng)中，累計(jì)共扣押電動(dòng)三輪車67輛，處罰兩輪摩托非法從事客運(yùn)173輛，處理城區(qū)兩輪摩托車亂停亂放800輛次，對(duì)轎車型亂停亂放開出通知單71輛次，規(guī)范貨運(yùn)車輛限時(shí)入城1000余次，規(guī)范騎門攤313家，處罰48家，規(guī)范亂堆亂放物品門市22家；配合工商部門查處假冒偽劣商品46件次，配合路燈管理所遏制破壞路燈行為3起；強(qiáng)制拘留涉嫌非法使用炸藥1人，沒收管制刀具、假冒偽劣證件各一起；整治堆煤場(chǎng)共出動(dòng)執(zhí)勤、執(zhí)法人員230人次，規(guī)范雞鴨市場(chǎng)和步行街秩序共出動(dòng)執(zhí)勤、執(zhí)法人員600人次；實(shí)行了簡(jiǎn)易程序處罰229人次，規(guī)范建筑工地棄土清運(yùn)車輛拋、灑、滴、漏300余輛次。5.12汶川大地震發(fā)生，城管辦夜以繼日在城區(qū)宣傳，維護(hù)秩序，共出動(dòng)執(zhí)勤人員700人次，穩(wěn)定了市民的情緒。

城管年度工作總結(jié)14

　　今年以來，城管局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)提出的“十全”“十美”幸福洪澤建設(shè)的部署和要求，立足城管實(shí)際，圍繞基礎(chǔ)管理，履職盡責(zé);圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn);圍繞特色工作，打造亮點(diǎn);圍繞制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)等工作為中心，取得了明顯成效。上半年，全市城市管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開，縣委徐書記專題調(diào)研城管工作時(shí)，對(duì)我局工作給予充分肯定。現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)和20xx年度下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、20xx年上半年工作完成情況

　　年初，局對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解，分別與各部門簽訂了責(zé)任狀，制定了督查考核細(xì)則，確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時(shí)推進(jìn)，高質(zhì)量完成。

　　(一)圍繞基礎(chǔ)管理，履職盡責(zé)，城市環(huán)境得到改善。

　　局屬各部門根據(jù)自身職能，落實(shí)工作責(zé)任制，加強(qiáng)督查考核，全力盡責(zé)，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭(zhēng)先。

　　1、市容管理：多次開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;

　　二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺(tái)，三輪車2輛;三是市場(chǎng)周邊管理有序推進(jìn)，對(duì)二菜場(chǎng)周邊進(jìn)行每日一整治，暫扣小稱26桿，電子秤6臺(tái)，喇叭8只，對(duì)大慶北路市場(chǎng)進(jìn)行整治，確保市場(chǎng)外無流動(dòng)攤點(diǎn)，全部進(jìn)駐市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

　　2、環(huán)境衛(wèi)生：落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制，提升清掃保潔質(zhì)量。

　　一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機(jī)制，將小型掃地車作業(yè)時(shí)間調(diào)整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機(jī)械化清掃質(zhì)效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，實(shí)行人員和機(jī)械相結(jié)合進(jìn)行，整治區(qū)域包括東風(fēng)東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進(jìn)修學(xué)校周邊、商貿(mào)城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場(chǎng)落實(shí)消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理，生活垃圾無害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。

　　3、廣告管理：堅(jiān)持長(zhǎng)效管理與專項(xiàng)治理相結(jié)合，城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善。

　　一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù)，對(duì)照《洪澤縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃》，1-6月份共審批、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請(qǐng)35起，完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;二是強(qiáng)化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標(biāo)牌等220多處。三是推進(jìn)北京路省級(jí)城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。

　　4、廣場(chǎng)管理：加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對(duì)物業(yè)形成督查通報(bào)，確保各類廣場(chǎng)安全開放。

　　一是加強(qiáng)對(duì)城區(qū)廣場(chǎng)亮化設(shè)施的維護(hù)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、電線裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強(qiáng)秩序和衛(wèi)生管理，對(duì)健身市民所用車輛加強(qiáng)管理，制止亂停亂放及穿行廣場(chǎng)行為，堅(jiān)持每日13個(gè)小時(shí)保潔制度，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場(chǎng)及綠化帶內(nèi)無雜物、無積水、無小廣告，公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場(chǎng)電子大屏的公益宣傳。

　　(二)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)，辦好惠民利民實(shí)事。

　　年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施的7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任到人，明確施工進(jìn)度，要求保質(zhì)保效。上半年，已經(jīng)完成項(xiàng)目2個(gè)，其余項(xiàng)目正在建設(shè)之中，時(shí)間和數(shù)量達(dá)到了“雙過半”。

　　1、東五道停車場(chǎng)建設(shè)。

　　該項(xiàng)目為20xx年立項(xiàng)，20xx年建設(shè)，項(xiàng)目現(xiàn)已完成，交付使用。項(xiàng)目占地面積34.67畝，總投資800萬元，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處�？浚�車輛亂停亂放的狀況。

　　2、糞便處理廠建設(shè)。

　　完成立項(xiàng)審批、環(huán)評(píng)報(bào)告及批復(fù)、審圖、地勘、設(shè)備采購(gòu)、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進(jìn)入土建招標(biāo)程序，計(jì)劃到年底竣工。

　　3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　投資100萬元建成運(yùn)行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，協(xié)作路公廁新建項(xiàng)目已進(jìn)入招投標(biāo)程序，南東一街中轉(zhuǎn)站、公廁和社會(huì)停車場(chǎng)項(xiàng)目已完成選址，目前正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

　　4、環(huán)衛(wèi)車輛購(gòu)置。

　　申請(qǐng)購(gòu)置2臺(tái)3噸道路洗掃車、1臺(tái)8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺(tái)拉臂式小型垃圾運(yùn)輸車，上半年已完成政府采購(gòu)招標(biāo)。

　　5、北京路疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)。

　　為解決大慶路燒烤攤點(diǎn)油煙擾民狀況，經(jīng)規(guī)劃部門同意，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)，該項(xiàng)目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅，設(shè)施精美，項(xiàng)目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點(diǎn)全部動(dòng)員至疏導(dǎo)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　6、數(shù)字化城管。

　　按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo)，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)納入全縣智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，實(shí)行“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮”的管理模式，上半年數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)背景和工作方案落實(shí)情況獲得了省專家一致同意通過。

　　(三)圍繞特色工作，打造亮點(diǎn)，提升城市形象。

　　作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長(zhǎng)效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，不遺余力推進(jìn)精細(xì)化管理。

　　1、綜合整治成效顯現(xiàn)。

　　20xx年，全縣共實(shí)施“931”整治類項(xiàng)目22個(gè)，規(guī)范類項(xiàng)目9個(gè)，目前，已全部進(jìn)入整治階段。一是城郊結(jié)合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個(gè)項(xiàng)目，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米，剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項(xiàng)整治工程。上半年已全部完成項(xiàng)目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預(yù)算投入資金達(dá)980余萬元，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè)、設(shè)施修復(fù)、綠化補(bǔ)植、墻體立面出新等，其中老舊小區(qū)已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元，完成道路鋪設(shè)1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預(yù)計(jì)投入1200余萬元，對(duì)硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長(zhǎng)共12.4公里河段進(jìn)行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動(dòng)，疏浚及護(hù)砌工作正在有序推進(jìn)中，已完成土方清淤約5000m?,護(hù)坡砌筑達(dá)20xx㎡，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬元。目前，已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機(jī)組等設(shè)施裝備工作，并已通過市專家組驗(yàn)收。五是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治。今年，我縣啟動(dòng)了城南和富民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工程，啟動(dòng)了硯臺(tái)和惠民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已投入資金160余萬元，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場(chǎng)改造工程也將于7月份正式啟動(dòng)，硯臺(tái)市場(chǎng)建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%，惠民市場(chǎng)建設(shè)工作已完成前期立項(xiàng)等工作。

　　2、防違治違重心下移。

　　協(xié)助縣委、縣政府出臺(tái)了《洪澤縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20xx〕5號(hào))文件精神，根據(jù)文件要求，局防違辦加強(qiáng)全縣防違治違工作指導(dǎo)、巡查、督查，各街道(鎮(zhèn))、縣直相關(guān)部門等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀，繳納了防違治違保證金，實(shí)現(xiàn)了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機(jī)制，并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動(dòng)。上半年，高良澗街道辦上報(bào)違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報(bào)違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會(huì)上報(bào)違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報(bào)全縣違建問題114處，開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動(dòng)14次，拆除面積約3100平方米，與國(guó)土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。

　　3、“四城同創(chuàng)”開展有力。

　　著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作。一是局先后出臺(tái)了“四城同創(chuàng)”實(shí)施方案，多次組織人力和機(jī)械參與主次干道、城郊結(jié)合部、城中村和整治責(zé)任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動(dòng)。二是大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，利用道旗、廣告標(biāo)牌、洪澤湖文化廣場(chǎng)大屏幕的宣傳主陣地作用，設(shè)置永久性“講文明，樹新風(fēng)”、“八禮四儀”、核心價(jià)值觀12個(gè)關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價(jià)值觀的內(nèi)容。三是開展局城管志愿者服務(wù)活動(dòng)，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開展交通文明引導(dǎo)輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動(dòng)。四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng)，建立城市環(huán)境整治長(zhǎng)效管理機(jī)制漸成常態(tài)。

　　4、創(chuàng)建省級(jí)城市管理示范路。

　　北京路創(chuàng)建成省級(jí)城市管理示范路是縣政府20xx年度重點(diǎn)工作任務(wù)，目前已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段，等待省市兩級(jí)的考核評(píng)定。該項(xiàng)目實(shí)施以來，一是累計(jì)投入資金400萬元，對(duì)北京路進(jìn)行維修、改造，同步刨除原有老舊人行道板，重新鋪設(shè)舒布洛克磚或花崗巖道板，停車位之間結(jié)合行道樹新建綠化帶，改造路段6200平方米，新增停車泊位200個(gè)，種植綠化20xx平方米。二是由縣財(cái)政出資160萬元專項(xiàng)資金，更換出新店招店牌164塊，面積達(dá)3000平方米，出新墻體立面10000多平方米，拆除遮陽棚304個(gè)。三是完善公益設(shè)施建設(shè)，新建6處公交站臺(tái)，解決以往沿線居民無處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口，使用裝飾花箱對(duì)存在安全隱患的18處道口進(jìn)行封閉，沿線的'4座公共廁所按照二類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造出新，并增設(shè)垃圾裝置，取消了路面置放垃圾桶。

　　(四)圍繞制度建設(shè)，治理“四風(fēng)”危害，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

　　以加強(qiáng)和鞏固作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)反對(duì)“四風(fēng)”，改進(jìn)作風(fēng)達(dá)到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則》、《局務(wù)會(huì)議(中層例會(huì))議事規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀(jì)處罰若干規(guī)定》等18項(xiàng)內(nèi)部管理制度打包發(fā)文，使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事，靠制度管人管事成為新常態(tài)，治理慵懶散者和違紀(jì)違規(guī)人員，營(yíng)造機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的氛圍。

　　二、20xx年下半年工作計(jì)劃

　　在落實(shí)市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場(chǎng)管理等基礎(chǔ)工作的同時(shí)，對(duì)照年度工作目標(biāo)任務(wù)，下半年，繼續(xù)抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度。

　　一是積極向上爭(zhēng)取資金。扎實(shí)做好糞便處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，確保早日竣工，讓市民早受益，爭(zhēng)取到上級(jí)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金。

　　二是積極實(shí)施惠民工程。擬在縣城區(qū)學(xué)校、市場(chǎng)、商場(chǎng)、車站等50多個(gè)點(diǎn)設(shè)置自行車自助點(diǎn)，共1000輛，鼓勵(lì)市民低碳出行。

　　三是推進(jìn)潯河路市級(jí)示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級(jí)示范路創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化潯河路整治行動(dòng)，力爭(zhēng)年底前創(chuàng)建成市級(jí)城市管理示范路。

　　四是加快紙廠路再生資源回收?qǐng)龅慕ㄔO(shè)工作。繼續(xù)對(duì)城區(qū)廢舊物品回收點(diǎn)進(jìn)行集中整治的基礎(chǔ)上，與規(guī)劃部門協(xié)商，擬在紙廠路新建再生資源回收?qǐng)觯�進(jìn)行規(guī)范管理，減少垃圾二次污染。

　　五是開展全縣防違治違“百日攻堅(jiān)”集中整治行動(dòng)。出臺(tái)行動(dòng)方案，進(jìn)一步加強(qiáng)與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化聯(lián)防共治機(jī)制，對(duì)新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(shè)(用地)的打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，確保拆除率100%。

　　六是對(duì)北京路疏導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理。扎實(shí)做好大慶路附近燒烤攤點(diǎn)的取締工作，出臺(tái)疏導(dǎo)點(diǎn)安置方案，下半年所有油煙燒烤的攤點(diǎn)、門店統(tǒng)一進(jìn)駐疏導(dǎo)點(diǎn)集中經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行規(guī)范管理。

　　七是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)縣委徐書記調(diào)研城管工作時(shí)，提出城管要打造“三師”隊(duì)伍的要求，著力抓好隊(duì)伍執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法技能、技巧，依法行政，弘揚(yáng)身邊好人好事等先進(jìn)典型，提高城管隊(duì)伍的美譽(yù)度，并在城管系統(tǒng)開展“十佳城管隊(duì)員”、“十佳城市美容師”的評(píng)選工作。

　　八是開展道德講壇和政(行)風(fēng)熱線以及電視問政等活動(dòng)。廣泛開門納諫，揚(yáng)正氣，通過多種渠道辦理群眾訴求，解群眾所難。

城管年度工作總結(jié)15

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　xxxx年以來，xxxx科技城管委會(huì)深入貫徹落實(shí)全市關(guān)于國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)和環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設(shè)重大戰(zhàn)略部署，緊扣國(guó)家自創(chuàng)區(qū)建設(shè)及高新區(qū)進(jìn)等升位等重點(diǎn)任務(wù)，按照市委、區(qū)委“勇爭(zhēng)先、強(qiáng)執(zhí)行、開新局”的決策部署，以“雙月賽馬比拼”專班活動(dòng)為主要抓手，攻招商、搭平臺(tái)、精建設(shè)、強(qiáng)要素，高質(zhì)量推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。截至xx月，實(shí)現(xiàn)有效投資xx.x億元，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)xx.x%；規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)同比增長(zhǎng)x.x%；利用外資提前完成xxxx萬美元目標(biāo)任務(wù)。

　�。ㄒ唬┛苿�(chuàng)平臺(tái)展開新篇章。按照“一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)專班、一套方案”的方式，專班化推進(jìn)x大平臺(tái)提質(zhì)增效。上年度科研院所R&D經(jīng)費(fèi)支出增長(zhǎng)xx.xx%，完成增長(zhǎng)xx%的高線目標(biāo)。截至目前，甌江實(shí)驗(yàn)室成功掛牌落地，全速推進(jìn)場(chǎng)地建設(shè)，雙創(chuàng)二期x號(hào)樓已完成裝修工程xx%，數(shù)字產(chǎn)業(yè)中心（甌江實(shí)驗(yàn)室一期）地下室土方開挖；國(guó)科大xx研究院全職高層次人才突破xxx人，累計(jì)申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目xx項(xiàng)，申報(bào)海外優(yōu)青項(xiàng)目x項(xiàng)；光子集成創(chuàng)新研究院已整體入駐，并成立葉甜春院士專家工作站，召開第二次領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議；xx大學(xué)新材料研究院新材料與新能源綜合服務(wù)平臺(tái)成功入選x省服務(wù)型制造示范平臺(tái)。通過搭建高效科技服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新高端要素不斷積聚，科創(chuàng)成果不斷涌現(xiàn)，今年以來，成功組織企業(yè)和平臺(tái)申報(bào)市科技計(jì)劃項(xiàng)目xx項(xiàng)，市重大科技項(xiàng)目x項(xiàng)，“卡脖子”項(xiàng)目x項(xiàng)，各平臺(tái)累計(jì)引育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)企業(yè)（項(xiàng)目）xxx家。

　�。ǘ�）重大項(xiàng)目跑出新速度。健全領(lǐng)導(dǎo)掛鉤重大招商項(xiàng)目制度、招商前端項(xiàng)目甄別評(píng)估機(jī)制，推行“一把手”招商，編制完善產(chǎn)業(yè)鏈全景圖、招商地圖，全年管委會(huì)班子外出招商近xx次，全年累計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目xx多個(gè)，招引內(nèi)資xx.xx億元，實(shí)際利用外資xxxx萬美元。其中，新增xx芯思、青山鋼鐵城等總部項(xiàng)目x個(gè)，完成總部稅收xxxx萬元；新增億元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目x個(gè)，世界xxx強(qiáng)青山控股投資的`青墨灣數(shù)字能源項(xiàng)目順利簽約落地；信唐全球研發(fā)總部正式落地并攻克卡脖子技術(shù)，成功研發(fā)八款高端性能自主專利產(chǎn)品；伊利康生物項(xiàng)目順利摘牌并開工；極動(dòng)力充電動(dòng)力總成項(xiàng)目簽約落地并實(shí)現(xiàn)首臺(tái)樣機(jī)交付使用；大唐xG全球創(chuàng)新中心項(xiàng)目一期生產(chǎn)線于xx月試投產(chǎn)，累計(jì)完成投資x.xx億元；北斗產(chǎn)業(yè)基地新增落地合眾思?jí)褔?guó)家級(jí)研發(fā)中心、清航科技、衛(wèi)訊科技等x個(gè)項(xiàng)目，加速推動(dòng)北斗產(chǎn)業(yè)鏈專精化發(fā)展。

　　（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。聚焦做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極謀劃戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建新發(fā)展格局。狠抓重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截至xx月，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值xx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.x%；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值xx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.x%；智能裝備增加值x.x億，累計(jì)增速xx.x%；生命健康增加值x.xx億元，累計(jì)增速xx.x%；全年獲評(píng)高新技術(shù)企業(yè)xx家，新增科技型中小企業(yè)xx家。夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體。持續(xù)提升xx云谷、xx創(chuàng)谷、海創(chuàng)園等自持園區(qū)管理，截至xx月，各平臺(tái)合計(jì)引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè)，新增省科技型中小企業(yè)xx家，新授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)xxx項(xiàng)；園區(qū)營(yíng)業(yè)收入xx.xx億元、稅收xxxx.x萬元；研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出共x.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.xx%。xx中國(guó)眼谷小鎮(zhèn)通過省市特色小鎮(zhèn)聯(lián)審，成功入選省第七批創(chuàng)建類特色小鎮(zhèn)。優(yōu)化人才引育環(huán)境。構(gòu)建“五縱五橫”招才聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，深化“人才一張清單”制度，不斷提升引才育才工作。截至xx月，新招引高層次人才xxx人，其中博士等E類以上人才xx人；申報(bào)國(guó)家級(jí)“引才計(jì)劃”xx人，申報(bào)省級(jí)“引才計(jì)劃”申報(bào)xx人；申報(bào)鯤鵬計(jì)劃x人，參加答辯x人。

　�。ㄋ模┏鞘薪ㄔO(shè)展現(xiàn)新形象。啟動(dòng)編制《三年行動(dòng)計(jì)劃（xxxx-xxxx）》方案，提速產(chǎn)城人深度融合科創(chuàng)新城標(biāo)桿建設(shè)。全年計(jì)劃實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，截至xx月，完成固定投資額xx.xx億元，完成率xxx.xx%；開工科創(chuàng)北路、xxxx年零直排整治、x山公園二期一標(biāo)段、B-xx中學(xué)、中馳大廈、E-xx安置房等xx個(gè)項(xiàng)目；建成朱埠河疏浚及駁坎、水埠路、x世外學(xué)校、B-xx安置房等xx個(gè)項(xiàng)目；獲得省、市各類建設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)和表彰表揚(yáng)xx次。積極推進(jìn)總投資達(dá)xxx.x億元、實(shí)施面積x.x平方公里的北片區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目，完成《xx科技城北片區(qū)綜合開發(fā)方案》編制和項(xiàng)目招投標(biāo)工作，明確以央企中交城投牽頭的xx公司聯(lián)合體為社會(huì)合作方。全力提升南核心區(qū)生活配套，專班推進(jìn)“x大工程xx大措施”，已開工x項(xiàng)，完工x項(xiàng)，xx項(xiàng)續(xù)建項(xiàng)目均穩(wěn)步推進(jìn)。加速核心區(qū)商業(yè)布點(diǎn)，完成《xx科技城核心區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)初步策劃》成果編制，規(guī)劃總商業(yè)建筑面積約xx萬平方米、獨(dú)立商業(yè)用地面積約xx萬平方米，預(yù)計(jì)能滿足片區(qū)內(nèi)xx.xx萬人的商業(yè)需求。

　�。ㄎ澹┌l(fā)展要素實(shí)現(xiàn)新跨越。緊盯建設(shè)發(fā)展的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，想方設(shè)法解難題、補(bǔ)短板，全力保障開發(fā)建設(shè)順利推進(jìn)。強(qiáng)化資金保障。多渠道挖掘財(cái)政收入和市場(chǎng)化融資，成功獲批地方政府債券x.xx億元，債券資金已全部到位。x-xx月累計(jì)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入xxx.xx億元，化解債務(wù)xxx.xx億元，其中化解隱性債務(wù)xx.xx億元，置換隱性債務(wù)xx.x億元，有力保障了財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)可控和項(xiàng)目有序?qū)嵤�。�?qiáng)化空間拓展。全力推進(jìn)做地工作，x-xx月累計(jì)完成做地xxx畝；出讓土地xxx.x畝，實(shí)現(xiàn)土地出讓金收入xx.x億元；消化“批而未供”土地xxxx.xx畝，完成率xxx%；處置“供而未用”xxx.xx畝，完成率xxx.xx%；完成xx個(gè)項(xiàng)目政策處理事項(xiàng)。強(qiáng)化環(huán)境治理。開展土壤調(diào)查xxx.x畝，其中，完成龍水單元YB-xx-C-xx、瑤溪北單元YB-xx-E-xx地塊等x個(gè)地塊約xxx.x畝土壤污染狀況調(diào)查工作；x山北單元xx-B-xx、xx、xx、xx地塊約xx.x畝正在評(píng)審階段；中國(guó)眼谷B區(qū)、原龍東化工區(qū)、茅竹嶺東單元A-xx地塊約xxx.x畝完成招標(biāo)待現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)拆遷后進(jìn)場(chǎng)。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年，xx科技城將認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府系列部署要求，緊扣國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設(shè)等重大戰(zhàn)略，聚焦聚力平臺(tái)搭建、產(chǎn)業(yè)落地、形象建設(shè)、要素破解等工作，全力推動(dòng)科研輸出力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、區(qū)域吸引力、要素保障力四個(gè)井噴式躍升，爭(zhēng)當(dāng)xx“續(xù)寫創(chuàng)新史”的探路者和“兩區(qū)建設(shè)”的排頭兵。

　�。ㄒ唬┐蚝谩捌脚_(tái)聚變”攻堅(jiān)戰(zhàn)，放大科研輸出力。深入實(shí)施《xx高新區(qū)（xx科技城）高能級(jí)平臺(tái)管理服務(wù)提質(zhì)實(shí)施意見》方案，推動(dòng)甌江實(shí)驗(yàn)室快速發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用，助推甌江實(shí)驗(yàn)室、國(guó)科xx研究院、中國(guó)眼谷等x大存量高能級(jí)平臺(tái)做大做強(qiáng)做優(yōu)，加快應(yīng)用研究與基礎(chǔ)研究結(jié)合、產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈精準(zhǔn)對(duì)接，加速平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、價(jià)值鏈“四鏈循環(huán)”中的作用發(fā)揮，全力打造塔尖重器型頂尖平臺(tái)。深入推進(jìn)高能級(jí)平臺(tái)資金銀行第三方監(jiān)管及負(fù)面清單管理試點(diǎn)，加快監(jiān)管平臺(tái)上線運(yùn)行，力爭(zhēng)納入省級(jí)數(shù)字化改革“揭榜掛帥”項(xiàng)目清單。同步梳理眼健康、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源，引導(dǎo)更多科技成果落地科技城。

　�。ǘ�）打好“招大引強(qiáng)”攻堅(jiān)戰(zhàn)，孕育產(chǎn)業(yè)爆發(fā)力。提速海外高層次人才創(chuàng)新城啟動(dòng)區(qū)建設(shè)，加快海外項(xiàng)目人才企業(yè)集聚。重點(diǎn)做好北斗導(dǎo)航、射頻前端芯片、xG新基建、新能源汽車充電板塊等產(chǎn)業(yè)鏈延鏈補(bǔ)鏈工作，以產(chǎn)業(yè)鏈上自主原發(fā)核心技術(shù)為基點(diǎn)，強(qiáng)化自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈成為主要招商方式，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)這些核心產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模。打開向上爭(zhēng)資源、向內(nèi)爭(zhēng)政策，向外借力量的產(chǎn)業(yè)視野，推動(dòng)北斗產(chǎn)業(yè)基地成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)集聚；加速推進(jìn)射頻器件實(shí)驗(yàn)產(chǎn)線和封裝封測(cè)廠項(xiàng)目實(shí)際落地，積極拓展射頻芯片上下游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，形成產(chǎn)業(yè)、人才集聚；加快實(shí)現(xiàn)大唐xG微基站長(zhǎng)三角運(yùn)營(yíng)總部開展運(yùn)營(yíng)，多領(lǐng)域展開合作，全面深化戰(zhàn)略合作；依托極動(dòng)力充電逆變項(xiàng)目，搶占未來產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，帶動(dòng)新能源企業(yè)電機(jī)和充電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的聚集。同時(shí)，依托現(xiàn)有高能級(jí)平臺(tái)和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的智庫(kù)力量，打造科技城招商端口多行業(yè)頂級(jí)智囊團(tuán)，為項(xiàng)目落地科學(xué)決策提供有力支撐。在并購(gòu)基金、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金、私募基金、直投基金等多領(lǐng)域探索，發(fā)揮好各類基金“四兩撥千金”作用。

　�。ㄈ�）打好“育新孵優(yōu)”攻堅(jiān)戰(zhàn)，做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。大力實(shí)施雛鷹孵化、瞪羚躍升、高新攀登培育等計(jì)劃，著力構(gòu)建以數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生命健康、智能制造為主導(dǎo)的三大標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈，加快打造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地標(biāo)。依托科研平臺(tái)技術(shù)資源，健全完善“孵化-中試-產(chǎn)業(yè)化”一條龍產(chǎn)業(yè)培育機(jī)制，積極挖掘和精準(zhǔn)培育本土潛力企業(yè)，推動(dòng)一批企業(yè)規(guī)模效益上臺(tái)階。發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)大唐xG、射頻芯片等龍頭項(xiàng)目試投產(chǎn)，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。緊抓注冊(cè)制、科創(chuàng)板等契機(jī)，圍繞有較強(qiáng)上市意愿、有較好質(zhì)地的大唐智創(chuàng)、創(chuàng)嘉云更新中心、極動(dòng)力等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，聯(lián)合職能部門共同做好上市輔導(dǎo)工作。加力推動(dòng)企業(yè)科創(chuàng)培育，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取新增高新技術(shù)企業(yè)超xx家、促成產(chǎn)學(xué)研合作達(dá)xx項(xiàng)。

　�。ㄋ模┐蚝谩熬�建快建”攻堅(jiān)戰(zhàn)，提升區(qū)域虹吸力。著力把城市設(shè)計(jì)、已編控規(guī)、專項(xiàng)規(guī)劃等全域謀劃成果落實(shí)在具體項(xiàng)目實(shí)施上，積極提出新一輪的規(guī)劃實(shí)施建議，完成x山公園概念深化設(shè)計(jì)、配電網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃、瑤溪河綠道網(wǎng)修建性規(guī)劃、云創(chuàng)及xx未來社區(qū)等項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。聯(lián)合中交城投加速推進(jìn)北片區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目，加快xxx米超高層、產(chǎn)業(yè)園等“首發(fā)項(xiàng)目”早出形象。深入謀劃xxxx年“精建精美”工作，拓寬南核心區(qū)、眼谷重點(diǎn)片區(qū)“建美”板塊，啟動(dòng)B街坊大型商業(yè)綜合體建設(shè)，加快E-xx小學(xué)、E-xx安置房、E-xx安置房、I-xx等民生項(xiàng)目建設(shè)；公交綜合體、x山公園二期一標(biāo)、康養(yǎng)福利中心、王尖路、浹底路、龍盛路等配套工程建設(shè)。根據(jù)xxxx年做地計(jì)劃，做好土壤污染調(diào)查工作。

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