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租賃公司年終工作總結(jié)(通用16篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉@一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(zhǎng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的租賃公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
租賃公司年終工作總結(jié) 1
本年度,公司在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從職能部門(mén)的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,根據(jù)上級(jí)下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開(kāi)展和支持參與專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專(zhuān)門(mén)工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開(kāi),提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書(shū)、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車(chē)輛登記、交接、安檢、維修、客戶(hù)信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書(shū)面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門(mén)備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來(lái),通過(guò)實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭(zhēng)得了較大的效益,也贏得了客戶(hù)的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁。
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過(guò)去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車(chē)輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車(chē)型,既爭(zhēng)得了市場(chǎng),又保證了客戶(hù)的安全,更提升公司的形象;
二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車(chē)輛的完好率、安全率、出勤率;
三是專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的'資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生
車(chē)容車(chē)貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車(chē)輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過(guò)去有較大改善,市場(chǎng)滿(mǎn)意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開(kāi)展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車(chē)行業(yè)開(kāi)展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車(chē)知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。
強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車(chē)輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛,要在發(fā)車(chē)前嚴(yán)格審查車(chē)輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營(yíng),著力加強(qiáng)車(chē)輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車(chē)輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的一年,成績(jī)的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來(lái)年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門(mén)的管理之下,要做大做強(qiáng)汽車(chē)出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
租賃公司年終工作總結(jié) 2
一年來(lái),租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)合集團(tuán)對(duì)工程機(jī)械實(shí)行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全運(yùn)營(yíng)等方面狠下功夫,全力保障市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項(xiàng)目需要,F(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié):
一、抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),租賃分公司在對(duì)xx市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)行情詢(xún)價(jià)工作和項(xiàng)目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開(kāi)組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車(chē)輛競(jìng)選工作,為集團(tuán)旗下各項(xiàng)目部提供工程機(jī)械設(shè)備,滿(mǎn)足其建設(shè)需要,助力集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團(tuán)旗下各項(xiàng)目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過(guò)積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車(chē)租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、抓策略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益穩(wěn)步提升
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車(chē)改方案的實(shí)際情況,我們從年初開(kāi)始,對(duì)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略。公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)部署,采取市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方式,始終擔(dān)負(fù)起xx的重大使命,為xx單位出行做好車(chē)輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,對(duì)xx交回的xx輛車(chē),我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)車(chē)輛資料進(jìn)行移交,車(chē)輛也暫時(shí)停駛封存。根據(jù)xx指示,完成了對(duì)xx的整體移交工作。
三、抓責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)
分公司認(rèn)真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的'責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)xx次,對(duì)停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套,為機(jī)械操作人員購(gòu)置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車(chē)添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過(guò)采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
四、抓風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)明確崗位職能職責(zé),對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機(jī)制,對(duì)已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,對(duì)沒(méi)有建立的制度及時(shí)補(bǔ)充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
租賃公司年終工作總結(jié) 3
一年的時(shí)間即將過(guò)去,在忙碌的工作中不覺(jué)到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來(lái)年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,積極拓寬外部市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營(yíng)方針
今年公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營(yíng)方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過(guò)周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿(mǎn)足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),過(guò)硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場(chǎng),得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過(guò)外來(lái)建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場(chǎng),增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。
千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,積極拓寬外部市場(chǎng),擴(kuò)展經(jīng)營(yíng),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場(chǎng)認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過(guò)焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成x米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過(guò)修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門(mén)架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過(guò)每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題看來(lái)是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問(wèn)題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作秩序,給公司造成無(wú)法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無(wú)一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過(guò)安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來(lái)保證員工的人身安全;二是通過(guò)設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來(lái)確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問(wèn)題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來(lái)什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問(wèn)題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過(guò)冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保公司明年保項(xiàng)工作的順利完成。
租賃公司年終工作總結(jié) 4
時(shí)光如流星劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬即逝。到機(jī)械公司工作已有一段時(shí)間,那時(shí)對(duì)本公司工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用,F(xiàn)將我公司工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。因公司面臨二次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已將主營(yíng)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作部署到多式聯(lián)運(yùn)物流園鐵路專(zhuān)用線,這項(xiàng)工作對(duì)與我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在從未涉及的領(lǐng)域內(nèi)邊學(xué)習(xí)邊開(kāi)展工作。針對(duì)日常工作難點(diǎn)及任務(wù)分析,我制定了一系列的工作思路及工作計(jì)劃。在平日工作里我能做到盡職盡責(zé)、踏實(shí)工作、少說(shuō)多做是我一向堅(jiān)持的工作信念,也是我堅(jiān)守的職業(yè)道德底線。堅(jiān)持工作到位不越位、服從不盲從,講大局、講服從、講團(tuán)結(jié),堅(jiān)持用新的理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水準(zhǔn)。
2、遵循原則,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這段時(shí)間里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于從未接觸過(guò)的,我會(huì)向有工作經(jīng)驗(yàn)的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們和鐵路段、的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向他們學(xué)習(xí),找出工作中的不足與漏洞,以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運(yùn)專(zhuān)用線的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理方法與規(guī)范制度,我購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)書(shū)籍,查閱了相關(guān)資料,不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時(shí),我們必須核對(duì)各發(fā)貨人的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況,以便客戶(hù)心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂,于是我每天寫(xiě)日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的`共贏。
3.加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)保持園區(qū)衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作,首先要做好貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
三、明年主要工作計(jì)劃:
目前,專(zhuān)用線已簽訂5家2022年共用單位,并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬(wàn)噸,這樣既保證專(zhuān)用線正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為渦陽(yáng)縣鐵路貨場(chǎng)緩解部分卸貨壓力。且專(zhuān)用線明年也會(huì)建立以“貨場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)”為龍頭的正規(guī)化管理體系,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。專(zhuān)用線的營(yíng)銷(xiāo)思路,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下,把專(zhuān)用線的管理和營(yíng)銷(xiāo)也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行管理,逐步實(shí)現(xiàn)與鐵路國(guó)有企業(yè)的接軌,不斷開(kāi)創(chuàng)專(zhuān)用線營(yíng)銷(xiāo)的新局面;仡欉^(guò)去,是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
租賃公司年終工作總結(jié) 5
又到了一年的年終,回顧過(guò)去一年的工作,我們租賃公司取得了許多令人鼓舞的成績(jī),同時(shí)也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在此,我代表公司全體員工向大家匯報(bào)一下我們的年終工作總結(jié)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
在過(guò)去一年里,公司全體員工齊心協(xié)力,不斷探索市場(chǎng)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了以下成績(jī):
業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,新業(yè)務(wù)開(kāi)拓取得重要突破。公司租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域,如房地產(chǎn)、金融、能源、交通等。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓也為公司帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司品牌影響力不斷提升。我們積極參與行業(yè)活動(dòng)和社會(huì)公益事業(yè),樹(shù)立了公司的良好形象和社會(huì)責(zé)任感,獲得了廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
管理水平不斷提高。我們積極推進(jìn)內(nèi)部管理改革,完善了各項(xiàng)制度和流程,加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和績(jī)效考核,提高了公司整體管理水平。
二、工作亮點(diǎn)
在過(guò)去一年的工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┩怀龅腵成績(jī),主要有以下幾個(gè)方面:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,得到了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)和信賴(lài)。
團(tuán)隊(duì)合作。我們注重團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工互相幫助、互相學(xué)習(xí),形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作氛圍。
創(chuàng)新發(fā)展。我們積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑,開(kāi)展了一系列創(chuàng)新性工作,如數(shù)字化租賃、綠色租賃等,取得了良好的成效。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去一年的工作中,我們也存在一些問(wèn)題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:
人才隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。公司人才隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步完善,加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng),提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。公司需要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。
四、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們充滿(mǎn)信心,認(rèn)為公司有很大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。我們將繼續(xù)秉持“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的理念,不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,讓我們一起努力,共同迎接更加美好的未來(lái)!
租賃公司年終工作總結(jié) 6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又要接近尾聲了。回顧這一年,我們租賃公司取得了許多成績(jī),但也存在一些不足之處,F(xiàn)在,我代表公司管理層向大家匯報(bào)一下公司的年終工作總結(jié)。
一、工作回顧
今年,公司租賃業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,新客戶(hù)不斷增加,公司整體收入較去年同期有所增長(zhǎng)。同時(shí),公司不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理升級(jí),完善了服務(wù)流程和客戶(hù)服務(wù)體系,得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。此外,公司積極響應(yīng)國(guó)家政策,大力推廣新能源汽車(chē)租賃業(yè)務(wù),在新能源汽車(chē)租賃市場(chǎng)中取得了一定的市場(chǎng)份額。
二、存在問(wèn)題
盡管我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)升級(jí)方面取得了不少進(jìn)展,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。比如,我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要進(jìn)一步完善,以更好地吸引新客戶(hù)和保持老客戶(hù)的.滿(mǎn)意度;我們的人才隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;我們的成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制需要更加嚴(yán)格,以保證公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
三、下一步工作計(jì)劃
針對(duì)上述問(wèn)題,我們將采取以下措施:
完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)品牌宣傳和市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大公司知名度和市場(chǎng)份額。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系,降低運(yùn)營(yíng)成本,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理升級(jí),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是公司年終工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)公司的支持和關(guān)注。我們將一如既往地秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、卓越、共贏”的企業(yè)精神,不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
租賃公司年終工作總結(jié) 7
在這個(gè)特殊的年份里,我們租賃公司面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),F(xiàn)在,我向大家匯報(bào)一下我們的年終工作總結(jié)。
一、市場(chǎng)拓展
在過(guò)去的一年里,我們公司加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的研究和調(diào)查,深入了解了客戶(hù)需求,并積極拓展市場(chǎng)。我們開(kāi)發(fā)了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,拓展了新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。同時(shí),我們也積極參加各種行業(yè)展覽和活動(dòng),加強(qiáng)了品牌宣傳和市場(chǎng)推廣。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)流程的管理和優(yōu)化,提高了業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。我們優(yōu)化了客戶(hù)服務(wù)體系,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),我們也積極開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
三、管理優(yōu)化
在管理方面,我們加強(qiáng)了對(duì)公司內(nèi)部的管理和監(jiān)督,建立了科學(xué)的管理制度和流程。我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和考核,提高了員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我們也加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,確保公司的健康發(fā)展。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們注重員工的發(fā)展和培養(yǎng),建立了完善的'人才梯隊(duì)和培養(yǎng)機(jī)制。我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我們也注重員工福利和生活質(zhì)量,營(yíng)造了良好的企業(yè)文化和工作氛圍。
以上就是我們租賃公司在過(guò)去一年的年終工作總結(jié)。雖然我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中遇到了各種挑戰(zhàn)和困難,但我們堅(jiān)持不懈地努力,最終取得了一定的成績(jī)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為公司的發(fā)展和員工的福利不斷努力!
租賃公司年終工作總結(jié) 8
又到了一年的尾聲,我很榮幸在這里向大家匯報(bào)我們租賃公司的年終工作總結(jié)。在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
一、業(yè)務(wù)拓展
我們?cè)谶^(guò)去的一年里,通過(guò)積極拓展市場(chǎng),增加業(yè)務(wù)量,取得了一定的成績(jī)。我們與客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,贏得了客戶(hù)的信任和好評(píng)。同時(shí),我們也在業(yè)務(wù)拓展方面不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)管理方面,我們加強(qiáng)了成本控制,優(yōu)化了資金流程,提高了財(cái)務(wù)管理水平。我們對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行了細(xì)致的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取有效的措施進(jìn)行糾正和改進(jìn),保證了公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和健康發(fā)展。
三、人才培養(yǎng)
我們重視人才培養(yǎng),為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和良好的工作環(huán)境。我們注重員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),激勵(lì)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)人才培養(yǎng),我們不僅提高了員工的工作能力和水平,也為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
四、客戶(hù)服務(wù)
我們始終把客戶(hù)需求放在第一位,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。我們加強(qiáng)了客戶(hù)溝通和交流,了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,贏得了客戶(hù)的`信任和好評(píng)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),我們?yōu)楣沮A得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)口碑。
在過(guò)去的一年里,我們雖然取得了一定的成績(jī),但也面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。我們深知自己還有很多不足之處,需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的支持和幫助,祝愿大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
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時(shí)光荏苒,一年的租賃工作又到了尾聲。在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了疫情的考驗(yàn),也取得了一定的成績(jī)。在此,我代表租賃公司全體員工,向您們匯報(bào)一下我們的工作總結(jié)。
一、工作成績(jī)
在過(guò)去的一年里,我們租賃公司不斷提升自身服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,積極拓展市場(chǎng),使得我們的業(yè)務(wù)范圍得到了不斷的拓展和壯大。同時(shí),我們也注重對(duì)內(nèi)部管理的完善,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率,取得了一些可喜的成績(jī)。
業(yè)務(wù)拓展
在過(guò)去的一年里,我們租賃公司積極拓展市場(chǎng),通過(guò)與客戶(hù)的不斷溝通和交流,增加了我們的客戶(hù)群體。我們還與多家知名企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,進(jìn)一步提升了我們的品牌影響力。
服務(wù)水平
我們一直堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,不斷提升自身的服務(wù)水平。在過(guò)去的一年里,我們積極推行“一站式”服務(wù),為客戶(hù)提供全方位、多樣化的服務(wù)。我們還注重員工的培訓(xùn)和管理,提高了我們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)部管理
我們不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部管理的完善,制定了一系列規(guī)章制度和流程,確保了公司的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),我們還注重員工的'激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
二、存在的問(wèn)題
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是我們也存在一些問(wèn)題,需要不斷改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣,提升我們的市場(chǎng)占有率。
人員管理需要加強(qiáng)
雖然我們加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和管理,但是我們?nèi)匀恍枰訌?qiáng)人員管理,提高員工的工作積極性和責(zé)任心。
內(nèi)部流程需要優(yōu)化
我們需要進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部流程,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、下一步工作計(jì)劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)拓展和品牌推廣,提高我們的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理和內(nèi)部流程優(yōu)化,確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)的支持和關(guān)注。我們相信,在大家的共同努力下,租賃公司的明天會(huì)更加美好!
租賃公司年終工作總結(jié) 10
在過(guò)去的一年里,我們租賃公司經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是在全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)和進(jìn)步。現(xiàn)將本公司年終工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面:
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),贏得了更多客戶(hù)的信任和支持。我們?cè)谀瓿踔贫ǖ氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃得到了有效執(zhí)行,并在各項(xiàng)指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了良好的業(yè)績(jī)。
二、租賃服務(wù)方面:
在租賃服務(wù)方面,我們注重提高服務(wù)質(zhì)量和效率,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化和客戶(hù)的要求。我們?cè)诜⻊?wù)中注重細(xì)節(jié),從租賃設(shè)備的檢測(cè)、維護(hù)到運(yùn)輸、安裝和售后服務(wù),都做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,營(yíng)造了和諧、穩(wěn)定、積極向上的'工作氛圍。我們注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才保障。
四、成本管理方面:
在成本管理方面,我們嚴(yán)格控制成本,加強(qiáng)資金管理,確保了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們采用科學(xué)的成本核算方法,加強(qiáng)成本監(jiān)控和控制,從源頭上控制成本,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
綜上所述,我們租賃公司在過(guò)去的一年里,取得了顯著的成績(jī)和進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)管理和服務(wù),為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的租賃服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
租賃公司年終工作總結(jié) 11
20XX年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車(chē)管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。
。3)公司按照出租車(chē)管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、xx市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車(chē)駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
。5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
。6)公司對(duì)出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車(chē)駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
。7)20XX年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車(chē)號(hào)xxxx司機(jī)段xx,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的.錢(qián)物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20XX年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車(chē)司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車(chē)司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車(chē)司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20XX年七月,公司在出租車(chē)黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車(chē),并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
。11)20XX年公司車(chē)號(hào)xxx等九輛出租車(chē)司機(jī)獲得x市x百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號(hào)和表彰。
總之在20XX年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為xx城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為xx和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年終工作總結(jié) 12
“十二五”階段既是全國(guó)發(fā)展的重要階段,又是交投出租汽車(chē)公司歷時(shí)上的重要時(shí)期。20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是交投出租汽車(chē)公司承上啟下的重要一年。交投出租汽車(chē)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在整個(gè)出租車(chē)市場(chǎng)以及大環(huán)境不利的情況下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作及精神文明創(chuàng)建等方面仍取的了重大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步。
一、20xx年及“十二五”工作總結(jié)
,時(shí)逢“十二五”的開(kāi)局之年,交投出租汽車(chē)公司于6月28日成立,注冊(cè)資金3000萬(wàn),屬?lài)?guó)有全資企業(yè),總資產(chǎn)3000萬(wàn)元,凈資產(chǎn)負(fù)304.36萬(wàn)元(含公司組建期間費(fèi)用營(yíng)運(yùn)當(dāng)月一次性計(jì)入成本)。五年來(lái),交投出租汽車(chē)公司通過(guò)加強(qiáng)管理,努力塑造交投品牌形象,在原有的200臺(tái)出租車(chē)基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取到115臺(tái)出租汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán),現(xiàn)共有出租汽車(chē)315臺(tái)。預(yù)計(jì)到“十二五”末,公司總資產(chǎn)增至51732萬(wàn)元,比十二五初增長(zhǎng)72%;凈資產(chǎn)增至3526萬(wàn)元;20xx年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1675.91萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)95.19萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
(一)打破掛靠經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)公車(chē)公營(yíng)
為緩解我市打車(chē)難問(wèn)題,交投出租汽車(chē)公司應(yīng)時(shí)而生,于3月開(kāi)始籌建,6月28日正式成立,當(dāng)時(shí)擁有出租汽車(chē)200臺(tái),于6月至12月分4批將車(chē)輛投放市場(chǎng),后于20xx年12月新增車(chē)輛115臺(tái)。由于部分車(chē)輛報(bào)廢、更新等情況,目前共計(jì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛292臺(tái)。
交投出租汽車(chē)公司的成立,打破了原有市出租汽車(chē)行業(yè)掛靠經(jīng)營(yíng)的模式,開(kāi)啟了我市出租汽車(chē)公車(chē)公營(yíng)的時(shí)代。車(chē)輛產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司所有,駕駛員以承包租賃的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),改變了出租車(chē)難管理,駕駛員素質(zhì)低的局面。幾年來(lái),駕駛員營(yíng)業(yè)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和駕駛員雙贏的局面。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初,我司獲得我市新增115臺(tái)出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán),加上原有的報(bào)廢和更新車(chē)輛,共有117臺(tái)。同年12月首批57臺(tái)投放市場(chǎng),截止目前,共投放新增運(yùn)力101臺(tái),剩余16臺(tái)。
日常運(yùn)營(yíng)中,公司做好安全工作五個(gè)堅(jiān)持,做好日常門(mén)3檢工作,做好路查工作。定期做好車(chē)輛年審、二級(jí)維護(hù)、鋼瓶檢測(cè)等相關(guān)工作。
安全上公司按照工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)檢查內(nèi)容,以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的'具體要求。公司認(rèn)真部署,堅(jiān)持安全工作“五落實(shí),五到位”。在往年安全工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,以道路客運(yùn)安全年為契機(jī),開(kāi)展了“平安交通”、“打非治違”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。組織進(jìn)行多次安全生產(chǎn)檢查,對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查整治,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。20xx年更換滅火器63具,共計(jì)1650元。
截至目前,公司全年無(wú)重特大責(zé)任事故。原有奇瑞車(chē)全年事故率約175%,愛(ài)麗舍車(chē)輛事故率約為28%。
(二)擦亮服務(wù)窗口,樹(shù)立良好形象
五年來(lái),交投出租汽車(chē)公司通過(guò)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使我司成為我市出租汽車(chē)行業(yè)新旗幟,為我市出租汽車(chē)行業(yè)注入新鮮血液。提供預(yù)約服務(wù)、創(chuàng)新愛(ài)心送考、成立的士之家、星級(jí)服務(wù)八大流程、報(bào)紙進(jìn)車(chē)廂、豐富車(chē)廂文化等,新車(chē)采用全新的皮革坐墊套、液晶服務(wù)卡顯示屏、led頂燈顯示空車(chē)或載重。通過(guò)這一項(xiàng)又一項(xiàng)的創(chuàng)新,不斷為乘客打造更舒適的乘車(chē)環(huán)境、更便捷的出行方式。
結(jié)合我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,為鼓勵(lì)更多駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng)。20xx年7月我司特將原有的的士之星評(píng)選工作由每季度一評(píng)選,更改為每月評(píng)選。按照原有的的士之星評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)駕駛員嚴(yán)格要求,每月進(jìn)行考核,考核通過(guò)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
10月份,我市“創(chuàng)城”工作迎來(lái)省模擬檢查。為進(jìn)一步規(guī)范駕駛員營(yíng)運(yùn)中的文明檢查,保證“省檢”中不丟分,也為鼓勵(lì)更多駕駛員參與到創(chuàng)城中來(lái),充分調(diào)動(dòng)駕駛員積極性。我司下發(fā)《關(guān)于印發(fā)的通知》及《創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)施細(xì)則》。要求駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng),公司也加大路查力度,對(duì)不合格駕駛員進(jìn)行約談!笆z”中,我司表現(xiàn)良好,未出現(xiàn)“不合格”車(chē)輛,公司也對(duì)“省檢”中表現(xiàn)較為突出的駕駛員皖c83138進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。在接下來(lái)的“國(guó)檢”當(dāng)中,八一車(chē)隊(duì)發(fā)出《創(chuàng)建全國(guó)文明城市倡議書(shū)》,并主動(dòng)請(qǐng)纓,加入我市創(chuàng)城保障車(chē)隊(duì)伍,為“創(chuàng)城”工作貢獻(xiàn)力量!皠(chuàng)城”當(dāng)中,公司各類(lèi)費(fèi)用共計(jì)支出近2萬(wàn)元,保證了我司在“創(chuàng)城”工作良好表現(xiàn)。
幾年來(lái),公司積極參與愛(ài)心送考活動(dòng)、關(guān)愛(ài)兒童、八一主題活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)幾年的培養(yǎng)樹(shù)立,優(yōu)秀典型董興龍已獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù),市先進(jìn)個(gè)人,并積極申報(bào)安徽省道路運(yùn)輸行業(yè)“十二五”十大感動(dòng)人物。“八一志愿者示范車(chē)隊(duì)”也已成為我市響當(dāng)當(dāng)?shù)闹驹阜⻊?wù)品牌。公司與廣告公司合作,歷時(shí)2年,拍攝完成交投出租汽車(chē)公司企業(yè)宣傳片。充分展現(xiàn)我司良好的社會(huì)形象,展示出我司幾年來(lái)所做的工作和取得的成績(jī)。20xx年,我司用于品牌創(chuàng)建工作費(fèi)用共計(jì)約5萬(wàn)元。
二、20xx年及“十三五”工作計(jì)劃
(一)行業(yè)形勢(shì)情況
目前全國(guó)的出租汽車(chē)行業(yè)相對(duì)不太穩(wěn)定,滴滴打車(chē)、專(zhuān)車(chē)等新的打車(chē)模式已悄然形成,對(duì)現(xiàn)有的出租汽車(chē)行業(yè)是一種沖擊。加上國(guó)內(nèi)油價(jià)的不斷降低,國(guó)家政策性油補(bǔ)今后是否存在已成問(wèn)題。天然氣價(jià)格降低,我市出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)進(jìn)一步降低。這一系列問(wèn)題都讓駕駛員對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)存在著或多或少的不良情緒。這些因素已經(jīng)影響到我司愛(ài)麗舍車(chē)輛的發(fā)包工作。20xx年,我司原有的200臺(tái)奇瑞出租車(chē)承包合同到期,屆時(shí),車(chē)輛更新,新一輪的車(chē)輛承包即將開(kāi)始,以目前形勢(shì)所看,到時(shí)的承包工作如何進(jìn)行需進(jìn)一步商榷。
(二)今后工作計(jì)劃
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo):因經(jīng)營(yíng)車(chē)輛保險(xiǎn)商業(yè)改革政策至今未確定,導(dǎo)致本司下一年度成本費(fèi)用未確定,明年新的車(chē)輛承包方案未確定,我司目前經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)法確定。公司將努力完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)方面:一是根據(jù)現(xiàn)有情況,我司可以考慮新的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)模式,電召專(zhuān)用調(diào)度車(chē)、公務(wù)約租車(chē)、電動(dòng)租6賃車(chē)等新的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)模式較迎合目前的市場(chǎng)需求,我司在奇瑞車(chē)輛更新時(shí)可以考慮一部分車(chē)輛采取這種經(jīng)營(yíng)模式;二是根據(jù)原有的承包合同、愛(ài)麗舍承包合同以及幾年來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其他出租車(chē)公司好的經(jīng)驗(yàn),制定新的承包合同,完成車(chē)輛發(fā)包工作。
3、品牌建設(shè)方面:以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),將動(dòng)態(tài)考核長(zhǎng)效化,發(fā)掘更多優(yōu)秀駕駛員。以創(chuàng)建“八一志愿者服務(wù)示范車(chē)隊(duì)”服務(wù)品牌和培樹(shù)優(yōu)秀出租車(chē)駕駛員代表董興龍先進(jìn)典型為目標(biāo),帶動(dòng)全公司出租汽車(chē)駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)的提高和交投“黃的士”形象的提升,為出租車(chē)行業(yè)整體形象樹(shù)立新標(biāo)桿,通過(guò)3-5年的時(shí)間,將“八一志愿者服務(wù)示范車(chē)隊(duì)”打造成為省(部)級(jí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)品牌,將董興龍培樹(shù)成為省(部)級(jí)先進(jìn)典型,力爭(zhēng)國(guó)家級(jí)。
任重道遠(yuǎn),勵(lì)精圖治,“十二五”規(guī)劃已接近尾聲,在未來(lái)的“十三五”期間市交投出租汽車(chē)公司將繼續(xù)一步步地向著“打響交投出租品牌,垂范出租行業(yè)”的目標(biāo)努力。
租賃公司年終工作總結(jié) 13
光陰如梭,匆匆而過(guò)。20xx年的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個(gè)新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時(shí)候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開(kāi)創(chuàng)史及介紹認(rèn)識(shí)其他同事,也使我對(duì)公司有很快的有了歸宿感;叵胍郧霸谠,每次被派到外地工作,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都?jí)阂衷谛牡。而在盛威公司,真真切切的感覺(jué)到了以前體會(huì)不到的感覺(jué)。人不論做什么樣的職位,外面看起來(lái)多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂(lè),都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進(jìn)入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購(gòu)齊部門(mén)所需設(shè)備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無(wú)到有的.成立了招商部,用了短短的半個(gè)多月時(shí)間。部門(mén)成立后,盡心盡力的對(duì)東區(qū)凱旋門(mén)商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃及按照招商步驟進(jìn)行推進(jìn)。將各項(xiàng)規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進(jìn)行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動(dòng),無(wú)形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項(xiàng)目雖未按當(dāng)初構(gòu)思的由公司自營(yíng)商場(chǎng)進(jìn)行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢(mèng)家居。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī)亦有不足:
工作成績(jī)主要為以下五個(gè)方面:
一、公司注冊(cè):
1、盛威投資咨詢(xún)公司
2、辰威房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
3、辰威房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司資質(zhì)
4、盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項(xiàng)辦證費(fèi)用,所協(xié)商減免費(fèi)用約8萬(wàn)元。如:投資擔(dān)保公司對(duì)方開(kāi)價(jià)55萬(wàn),現(xiàn)協(xié)商后對(duì)方將價(jià)位降至50萬(wàn)元。
二、招商:影院洽談:
1、橫店影院
2、大地影院
3、時(shí)代今典影院
4、橙天娛樂(lè)。目前橫店影院基本確定,設(shè)計(jì)部正在設(shè)計(jì)圖紙。
三、圓夢(mèng)家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對(duì)方定金50萬(wàn)元已到賬。另給對(duì)方建議的負(fù)一層經(jīng)營(yíng)超市,對(duì)方已經(jīng)同意,并愿意將負(fù)一層全部經(jīng)營(yíng)超市。并由深圳聘請(qǐng)專(zhuān)家設(shè)計(jì)賣(mài)場(chǎng),屆時(shí)將為東區(qū)市民帶來(lái)極大便利。
四、LOGO設(shè)計(jì):投資擔(dān)保公司LOGO,盛威凱旋門(mén)LOGO,及大量的彩頁(yè)、噴繪、手提袋、標(biāo)書(shū)、撲克等設(shè)計(jì),為公司對(duì)外的整體宣傳形象提升一個(gè)臺(tái)階。
五、協(xié)助其他部門(mén)工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補(bǔ)差價(jià)及手續(xù)補(bǔ)齊工作。
在以上方面為公司有形和無(wú)形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來(lái)利潤(rùn)和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個(gè)人性格原因,未能與公司各個(gè)部門(mén)熟悉,僅與相關(guān)
聯(lián)部門(mén)同事熟悉。現(xiàn)在為止仍有不認(rèn)識(shí)的同事。今后會(huì)積極的去了解和認(rèn)識(shí)更多的同事。
二、局限于做好本部門(mén)工作,而對(duì)公司其他無(wú)關(guān)聯(lián)部門(mén)工作,較為漠視。今后將積極的與其他部門(mén)溝通改進(jìn),共同為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,也不是拿來(lái)炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20xx年已成過(guò)去式,在20xx年里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃公司年終工作總結(jié) 14
一年來(lái),租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)合集團(tuán)對(duì)工程機(jī)械實(shí)行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全運(yùn)營(yíng)等方面狠下功夫,全力保障市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項(xiàng)目需要,F(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié):
一、抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),租賃分公司在對(duì)xx市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)行情詢(xún)價(jià)工作和項(xiàng)目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開(kāi)組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車(chē)輛競(jìng)選工作,為集團(tuán)旗下各項(xiàng)目部提供工程機(jī)械設(shè)備,滿(mǎn)足其建設(shè)需要,助力集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團(tuán)旗下各項(xiàng)目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過(guò)積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車(chē)租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、抓策略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益穩(wěn)步提升
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車(chē)改方案的實(shí)際情況,我們從年初開(kāi)始,對(duì)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略。公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)部署,采取市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方式,始終擔(dān)負(fù)起xx的.重大使命,為xx單位出行做好車(chē)輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,對(duì)xx交回的xx輛車(chē),我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)車(chē)輛資料進(jìn)行移交,車(chē)輛也暫時(shí)停駛封存。根據(jù)xx指示,完成了對(duì)xx的整體移交工作。
三、抓責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)
分公司認(rèn)真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)xx次,對(duì)停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套,為機(jī)械操作人員購(gòu)置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車(chē)添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過(guò)采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
四、抓風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)明確崗位職能職責(zé),對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機(jī)制,對(duì)已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,對(duì)沒(méi)有建立的制度及時(shí)補(bǔ)充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
租賃公司年終工作總結(jié) 15
在過(guò)去一年的工作中,作為租賃管理人員,我全力以赴地履行職責(zé),取得了一些顯著的成果。本文將詳細(xì)回顧我在租賃管理方面所取得的成就,并提出一些改進(jìn)建議,希望能夠進(jìn)一步提升我的工作表現(xiàn)。
一、工作內(nèi)容概述
在過(guò)去的一年中,我負(fù)責(zé)多個(gè)租賃項(xiàng)目的管理和運(yùn)營(yíng)。主要工作包括租賃合同的起草和審核、租客的`篩選和簽約、租金收取與回款管理、維護(hù)房產(chǎn)設(shè)備等各個(gè)方面。我積極參與并組織業(yè)務(wù)推廣活動(dòng),增加了項(xiàng)目的知名度和租賃率,為公司帶來(lái)了穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
二、租賃合同管理及風(fēng)險(xiǎn)控制
在租賃合同管理方面,我認(rèn)真審查和完善了合同模板,并根據(jù)不同項(xiàng)目的需求進(jìn)行了合理的調(diào)整。我確保了合同的合規(guī)性,并督促租客按時(shí)繳納租金。同時(shí),我積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,監(jiān)督合同履行的情況,提前采取預(yù)防和解決措施,降低了合同違約和糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。
三、租戶(hù)管理和服務(wù)提升
我與租客保持良好的溝通和關(guān)系,及時(shí)解答他們的疑問(wèn)和處理投訴。我優(yōu)化了租客信息管理系統(tǒng),使得信息的更新和查詢(xún)更加便捷和準(zhǔn)確。我還積極開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果提出改進(jìn)建議,提升了客戶(hù)體驗(yàn),增加了客戶(hù)忠誠(chéng)度。
四、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與營(yíng)收管理
我定期與租戶(hù)進(jìn)行房產(chǎn)巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決維修問(wèn)題,保持房產(chǎn)的良好狀態(tài)。我與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切合作,及時(shí)跟進(jìn)租金回收情況,并對(duì)回款逾期進(jìn)行催收和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)我在租金管理方面的努力,公司的租金收入得到了穩(wěn)定增長(zhǎng)。
五、團(tuán)隊(duì)合作與自我提升
我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流,與同事分享經(jīng)驗(yàn)和心得。我自主學(xué)習(xí)租賃管理相關(guān)知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。我也嘗試參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì),拓寬了視野,擁有了更全面的行業(yè)認(rèn)知。
結(jié)語(yǔ):
過(guò)去一年,我在租賃管理方面取得了一些成效。然而,我也意識(shí)到還有許多方面需要改進(jìn)和提升。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與租客的溝通和服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)審查管理合同,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。我還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,與同事們共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。我相信通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我能夠在租賃管理領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
租賃公司年終工作總結(jié) 16
一、引言
在過(guò)去的一年中,我在租賃管理方面取得了許多成績(jī)。我注重與團(tuán)隊(duì)合作,積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,并不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的技能。本文將詳細(xì)總結(jié)我在租賃管理工作中的具體表現(xiàn),包括在項(xiàng)目管理、客戶(hù)關(guān)系、合同管理、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)合作方面的成績(jī)。
二、項(xiàng)目管理
在項(xiàng)目管理方面,我始終保持高度的責(zé)任心和組織能力。我能夠制定詳細(xì)的計(jì)劃并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,確保每個(gè)任務(wù)都得到適當(dāng)?shù)姆峙浜透。通過(guò)合理分配資源和及時(shí)溝通,我能夠順利完成項(xiàng)目,并為公司帶來(lái)了更高的回報(bào)。在租賃合同管理方面,我準(zhǔn)確地收集和記錄了租客信息,并認(rèn)真處理各種租賃文件。我與租客維持著良好的關(guān)系,及時(shí)解答他們的問(wèn)題,并解決他們的困擾。
三、客戶(hù)關(guān)系
我非常重視與租戶(hù)的關(guān)系并始終以他們的需求為重。我會(huì)定期與他們溝通以了解他們的體驗(yàn)以及他們對(duì)物業(yè)的需求和問(wèn)題。通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)和理解他們的需求,我能夠及時(shí)解決問(wèn)題并提供滿(mǎn)意的解決方案。我盡力保持良好的溝通和合作關(guān)系,使他們對(duì)公司給予了高度的滿(mǎn)意度,并為實(shí)現(xiàn)公司的租賃目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
四、合同管理
在合同管理方面,我注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。我會(huì)詳細(xì)審查和評(píng)估租賃合同,確保合同文件的準(zhǔn)確和完整性。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)與相關(guān)方溝通并尋求解決方案。我也會(huì)密切監(jiān)控合同的變化,并及時(shí)更新相關(guān)文件。我的努力確保了合同的規(guī)范和準(zhǔn)確性,降低了爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
五、問(wèn)題解決
在面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),我積極主動(dòng)地找到解決方案。我會(huì)綜合各種資源和信息,并利用我的技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題。在過(guò)去的一年里,我面臨了許多挑戰(zhàn),如租客違約、維修問(wèn)題和房屋空置等。我與相關(guān)方合作,解決了這些問(wèn)題,并采取了預(yù)防措施以減少類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。我的解決方案得到了租戶(hù)和公司的認(rèn)可,并提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)績(jī)。
六、團(tuán)隊(duì)合作
我非常重視團(tuán)隊(duì)合作,并積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。我樂(lè)于與團(tuán)隊(duì)成員分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并從他們那里學(xué)習(xí)新的東西。我善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員的`優(yōu)勢(shì),并合理分配任務(wù)以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成功完成了多項(xiàng)項(xiàng)目,并建立了良好的工作關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。
七、自我改進(jìn)
在過(guò)去的一年中,我不斷努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的技能。我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì),以增加我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理解。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我取得了積極的成果,并在新的挑戰(zhàn)中取得了更高的成就。我將繼續(xù)努力改善自己,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
八、結(jié)論
通過(guò)我在租賃管理工作中的努力和貢獻(xiàn),我能夠以高質(zhì)量的工作成果和出色的團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn)來(lái)幫助公司取得成功。我在項(xiàng)目管理、客戶(hù)關(guān)系、合同管理、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)合作方面取得了顯著的成就。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,以在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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