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護(hù)工年終總結(jié)(精選13篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?下面是小編整理的護(hù)工年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
護(hù)工年終總結(jié) 1
全體護(hù)理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)對本年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護(hù)理操作時要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡;堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴(yán)”理論知識和護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),每個季度組織理論考試及護(hù)理技術(shù)操作考核一次,合格率達(dá)100%。
2、定期學(xué)習(xí)了四種表格的書寫規(guī)范,護(hù)長每季度均對四種表格進(jìn)行抽樣檢查,同護(hù)理人員共同探討,共同學(xué)習(xí),共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達(dá)xx%。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
4、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專函授學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達(dá)100%。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應(yīng)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達(dá)標(biāo)率為xx%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。
五、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制
1、重視質(zhì)量教育。每位護(hù)理人員明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責(zé),事事講質(zhì)量。
2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,對存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查,及時整改并記錄。
3、每月對護(hù)理人員的工作情況進(jìn)行考核。使得每個護(hù)士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護(hù)理人員較出色的`完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點(diǎn),用后及時補(bǔ)充,藥品、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),完好率達(dá)100%。
3、全年共收治了住院病人xx人次,門診xx人次。肌注x人次;皮試x人次;靜脈輸液xx人次;留觀xx人次。全年無差錯事故發(fā)生。
七、存在問題
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)知識欠精,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
八、20xx年工作計(jì)劃
1、有機(jī)會送一名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)護(hù)士的素質(zhì)教育。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)護(hù)理骨干人員。
一年來護(hù)理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)工年終總結(jié) 2
時光荏苒,x年的工作時間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這x年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我先后在xx科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自己感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,我以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的.康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)工年終總結(jié) 3
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
護(hù)工年終總結(jié) 4
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn):
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2.配合股份制模式,抓護(hù)理質(zhì)量和服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕長的,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過,5名副護(hù)士長、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4.加大對外宣傳力度,今年了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典,得到市級及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過教育、事跡會、作品展示會等形式護(hù)士的辛勤工作和心奉獻(xiàn)。
5.注重職工,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重、患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)。
6.在建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察,帶回來一些的管理,并積極臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級3篇、論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共,我特別注重自己的性,吃苦在前、享受在后,帶病工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理平的.提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)工年終總結(jié) 5
我20xx年在服務(wù)中心工作以來,負(fù)責(zé)全院環(huán)境衛(wèi)生檢查暨護(hù)工管理工作,先將一年來工作總結(jié)如下:
一、狠抓勞動紀(jì)律
在接管管理護(hù)工工作中,首先狠抓勞動紀(jì)律,施行指紋考核制度,要求護(hù)工上班提前到崗,完成指定工作任務(wù),對一些歪風(fēng)邪氣嚴(yán)打嚴(yán)抓,按照相關(guān)管理要求落實(shí)到位。
二、制訂檢查制度
對一些科室長期存在的“頑疾”制定長期有效的檢查制度,并加大檢查力度嚴(yán)格按照制度實(shí)施到位。
三、定期開展護(hù)工例會
每月不定時開展護(hù)工例會,對工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時反饋,解決護(hù)工工作中的一些困難,所需勞動工具及時發(fā)放到位。
四、狠抓全院控?zé)煿ぷ?/strong>
各科室護(hù)工承擔(dān)控?zé)熝膊閱T職務(wù),制訂控?zé)焻^(qū)域無盲點(diǎn),按照相關(guān)制度狠抓落實(shí),把全院控?zé)煿ぷ魈岣叩揭粋新的層面。
五、承接上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查
本年中,我院接受不同層面的`監(jiān)督檢查,各級領(lǐng)導(dǎo)對我院的衛(wèi)生環(huán)境的改善有了進(jìn)一步的肯定,深受廣大就診患者的好評。
我在今后的工作中將對以前的工作作為起點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定做為工作的動力,在今后的工作中不斷努力,使來院患者有一個更好的就醫(yī)環(huán)境。
護(hù)工年終總結(jié) 6
20xx年將要過去,在這一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,我們的護(hù)理工作取得了一定的成績,順利地完成了上級為我們下達(dá)的“進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、搞好科室管理”這項(xiàng)任務(wù),更完善了“以病人為中心”的整體護(hù)理,通過實(shí)踐取得了良好的效果,得到了患者的認(rèn)同和稱贊。這一年無一例因護(hù)理差錯及事故發(fā)生,現(xiàn)將這一年的`工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
我們護(hù)理組完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量這項(xiàng)任務(wù),我們做到了每周學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理知識兩小時,提高了護(hù)理人員的專業(yè)水平,有效地防止了護(hù)理差錯的發(fā)生。實(shí)施了消毒制度、無菌操作及質(zhì)量控制,無菌技術(shù)操作合格,有一次性醫(yī)療器械銷毀制度,護(hù)士們能深入病房主動認(rèn)真及時有效地做好各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、護(hù)士技術(shù)操作質(zhì)量提高
護(hù)士們做到了嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,掌握率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及操作程序,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護(hù)理文件書寫規(guī)范
護(hù)士做到了嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理病志書寫規(guī)范,改變過去不認(rèn)真的態(tài)度,各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達(dá)100%。健康教育覆蓋率達(dá)>90%,病人滿意率>90%。
四、進(jìn)一步提高了護(hù)士素質(zhì),改善了服務(wù)態(tài)度
護(hù)士做到了來有迎聲,去有送聲,語言文明,微笑服務(wù),衣帽整潔,舉止大方,符合禮儀規(guī)范。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),從不亂竄科室,特別是在當(dāng)今倡導(dǎo)的人性化護(hù)理中,護(hù)士對患者護(hù)理處處體現(xiàn)人性化,讓患者感受到了到院如到家,受到病人的好評。
五、病房管理做到規(guī)范化
病房做到了窗明幾凈,物品擺放有序,床褥清潔整齊,地面無垃圾無痰跡,做到規(guī)格化管理。
這一年來,成績雖然取得不少,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們護(hù)理組決心在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,將按新的護(hù)理計(jì)劃,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)工年終總結(jié) 7
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時,積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個活動,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,對科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個臺階。使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的.同時,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
下半年,科室試行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔⻊?wù)”,得到廣大患者的好評。平時注重?评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的?萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
三、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時危機(jī)感也增強(qiáng)了。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
五、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作
。1)擔(dān)負(fù)xx學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系的臨床教學(xué)工作,圓滿完成各教學(xué)任務(wù),受到學(xué)生的好評。
。2)科室護(hù)理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文。
六、存在問題
。1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。
。2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
。3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)工年終總結(jié) 8
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的'宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績都達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的。管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)工年終總結(jié) 9
為了切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫忙下,眼科也進(jìn)取成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)文件資料,提高護(hù)理人員思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實(shí)施方案》及《護(hù)士禮儀、用語規(guī)范》,并在科內(nèi)進(jìn)行了抽問及考試,科室根據(jù)醫(yī)院《活動方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案》。對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足并進(jìn)行了進(jìn)取的整改。
二、結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化了排班模式,實(shí)施職責(zé)制整體護(hù)理
為了給患者供給全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),眼科在護(hù)理部的指導(dǎo)下實(shí)行APN排班模式,在兼顧臨床需要和護(hù)士意愿的情景下實(shí)行彈性排班,減少了交接班次數(shù),實(shí)施職責(zé)分組包干制,協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃,密切觀察病情,及時與醫(yī)師溝通,組長為高年資主管護(hù)師,并配有護(hù)師、護(hù)士及助理護(hù)士,組長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求對護(hù)士進(jìn)行了合理分工,分層級管理,體現(xiàn)了能級,成員間有明確分工、合作,護(hù)士長經(jīng)常督查護(hù)理人員對各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情景。
三、加強(qiáng)績效考核,提高積極性
為了充分調(diào)動全體護(hù)理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核,使護(hù)理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動、熱情。
四、增添服務(wù)設(shè)施,營造家的氛圍
在醫(yī)院的`大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房內(nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐,便民袋及白求恩健康書屋等,使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手,放置防跌倒等警示標(biāo)示,保障住院病人安全。
五、結(jié)合實(shí)際,簡化書寫,臨床時間增加
結(jié)合?铺攸c(diǎn),繼續(xù)實(shí)施了表格式護(hù)理文寫,醫(yī)生有的記錄護(hù)理人員不再書寫,把時間還給了護(hù)理人員,把護(hù)理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時間,減少了病人的呼喚次數(shù),及時了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護(hù)理問題。病人對自我所患疾病及檢查的相關(guān)知識更加了解,更加配合治療。
六、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識
眼科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,搶救藥械做到了四定、三無、二及時、一專,搶救藥械完好率達(dá)100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生?剖屹|(zhì)控組成員每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查,每周進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量周講評,每周護(hù)士長同科主任查房一次,積極做好醫(yī)護(hù)溝通。每月開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善活動,對科室護(hù)理存在的問題重點(diǎn)整改。在病人較多的時候,正班增加一個輔助班,中班及上夜班增加一個加強(qiáng)班,緩解護(hù)理人員工作壓力,避免工作忙亂,及時滿足病人需要。
七、加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平
加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識及?浦R培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。
八、廣泛征求意見,切實(shí)改善工作
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動以來,科室每月對活動情景進(jìn)行小結(jié),查找活動中存在的問題,進(jìn)行原因分析,提出整改措施。半個月召開一次工休會,對患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強(qiáng)與患者的溝通?剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表揚(yáng)和獎勵,對服務(wù)遭到投訴的及時查處并進(jìn)取整改,不斷的改善了工作,護(hù)士長堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
九、護(hù)患關(guān)系和諧
短短一年時間,眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長的精心指導(dǎo)下,不懈努力,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,改善患者體驗(yàn),提升醫(yī)院整體水平為突破口,護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高,護(hù)患關(guān)系和諧。
存在的不足:
(1)低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
(2)部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,未做到主動服務(wù)及感動服務(wù)。
(3)醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析:
(1)對低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
(2)部分工作人員對此活動認(rèn)識不夠。
(3)環(huán)境條件差。
整改措施:
(1)加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn),努力提高溝通交流的本事和解決問題的能力。
(2)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、感動服務(wù),提高患者的滿意度,提高患者的住院體驗(yàn)。
(3)盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境,為患者提高一個舒適、安全的住院環(huán)境。
護(hù)工年終總結(jié) 10
今年以來,在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展工作,大力抓好農(nóng)村公路的改造建設(shè)和養(yǎng)護(hù)、管理工作。通過全體干部職工的共同努力,全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣農(nóng)民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運(yùn)輸環(huán)境,F(xiàn)就一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、今年公路養(yǎng)護(hù)工作基本情況
今年管理公路里程已達(dá)到xxxxxx公里,其中縣道xxxxxx公里,鄉(xiāng)道xx公里。養(yǎng)護(hù)里程的增加和大多新增養(yǎng)護(hù)里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問題,給養(yǎng)護(hù)工作帶來了不少問題。面對困難,通過全體養(yǎng)護(hù)管理人員積極探索,不斷深化養(yǎng)護(hù)管理制度改革,采取了許多行之有效的好辦法:一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度,將條件成熟的進(jìn)村公路直接下放到村委會管養(yǎng),與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議,框定養(yǎng)護(hù)里程和養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)、確定養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),并對下放的公路進(jìn)行定期和不定期檢查驗(yàn)收,促使受益群眾自覺愛護(hù)和管養(yǎng)好與自己密切相關(guān)的“致富路”,至今年12月中旬共下放進(jìn)村公路達(dá)到xxxxxx多公里。二是試行對縣道公路進(jìn)行經(jīng)費(fèi)大包干的養(yǎng)護(hù)方式,根據(jù)養(yǎng)護(hù)里程確定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),并定好平時養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和年底養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),對平時養(yǎng)護(hù)達(dá)到所定標(biāo)準(zhǔn)的給付當(dāng)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的80%,其它經(jīng)費(fèi)在年底通過區(qū)、市局驗(yàn)收達(dá)到良等路標(biāo)準(zhǔn)的'給予一次性況現(xiàn);三是針對養(yǎng)護(hù)站制定嚴(yán)格的考評制度和工資分配制度,實(shí)行工資與工作實(shí)績掛勾,每月下達(dá)養(yǎng)護(hù)任務(wù),并進(jìn)行不定期抽查,對完成任務(wù)好的站除全額發(fā)給當(dāng)月工資外另對養(yǎng)護(hù)工人以貨幣形式進(jìn)行獎勵,對不能按要求完成任務(wù)的除停發(fā)獎金外扣除相應(yīng)不完成任務(wù)部份的工資。通過以上措施的落實(shí),使廣大養(yǎng)護(hù)工人明確了自己的工作職責(zé),增強(qiáng)了工作的積極性和自覺性,能夠做到以站為家以路為業(yè),安心做好本職工作,如期按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。共鋪路面xx平方米,打填路肩xxxxxx平方米,清挖排水溝xxxxxx米,縣道好路率達(dá)63%,全縣公路晴雨通車?yán)锍搪蔬_(dá)97%。
二、公路養(yǎng)護(hù)工作成績
(一)加強(qiáng)公路周邊綠化工作
按照上級部門的有關(guān)要求,我所于年初制定了切實(shí)可行的公路綠化計(jì)劃,抓好春季有利的綠化時機(jī),組織全所干部職工不畏艱苦,全力投入到公路綠化工作中,累計(jì)共投入資金xxxxxx元,種植速生桉幼苗xx株,新增公路綠化里程xxxxxx公里,補(bǔ)種綠化里程xxxxxx公里,完成了大平至萬利、那隆至菜、里村至禮回等公路的綠化工作。
(二)、積極防護(hù)雨季損毀公路
每年雨季,農(nóng)村公路毀壞情況都十分嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了農(nóng)民群眾日常生活、生產(chǎn),在很大程度上阻礙了交通運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā=衲暝谟昙镜絹碇,我所根?jù)往年工作經(jīng)驗(yàn),制定了周密的公路水毀搶修方案,全體干部職工加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日雙休日,全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計(jì)投入資金7萬元,機(jī)械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。
(三)、加強(qiáng)路政執(zhí)法工作
在縣交通主管部門和市路政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年以來,路政大隊(duì)全體路政人員以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為重要思想,圍繞上級下達(dá)的工作任務(wù)和年初的工作目標(biāo),積極開展路政管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神,充分運(yùn)用公路法律法規(guī),保護(hù)路此文xx于是產(chǎn)路權(quán),加強(qiáng)公路建筑控制區(qū)的管理,狠抓超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理,完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線,積極創(chuàng)建文明樣板路,加大力度整治公路沿線非法增設(shè)道口活動。積極配合做好全所的相關(guān)工作,狠抓路政隊(duì)伍建設(shè),提高路政人員自身素質(zhì),宣傳路政管理的法律法規(guī),逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)橫向聯(lián)系管理,把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”,做到重宣傳、嚴(yán)管理,著重社會效益,有效地推進(jìn)了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展,全年共收取路產(chǎn)賠(補(bǔ))償費(fèi)xxxxxx萬元。
(四)、加強(qiáng)雙文明養(yǎng)護(hù)站建設(shè),為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)造良好生活、工作環(huán)境:
今年我所共籌集資金20萬元,不斷完善基層養(yǎng)護(hù)站配套設(shè)施建設(shè),維修養(yǎng)護(hù)站3座,新建設(shè)的府靈養(yǎng)護(hù)站和今年改造建設(shè)的罩云養(yǎng)護(hù)站的辦公生活樓房及附屬設(shè)施建設(shè)已全部竣工投入使用,為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)造了一個庭院綠化優(yōu)美、設(shè)施齊全的生活、工作環(huán)境,使他們能夠安心住站,做好本職工作。
這一年很快就要過去了,回顧這一年來我們在養(yǎng)路方面取得的工作成績,我們倍感鼓舞和欣慰,但是,面對今后的工作,我們更感責(zé)任重大,公路所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風(fēng),全力投入到公路管養(yǎng)工作中去,為養(yǎng)好公路、保障暢通而不懈努力,為全縣廣大農(nóng)民群眾早日奔康致富創(chuàng)造更舒適、更順暢的公路運(yùn)輸環(huán)境。
護(hù)工年終總結(jié) 11
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修,在進(jìn)修當(dāng)中我認(rèn)真的進(jìn)修了關(guān)與…(以下自各兒想這說)…最終在進(jìn)修中總結(jié)了以前的不足,在進(jìn)修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽(yù)。在肝移植?茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值專科護(hù)士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)同事認(rèn)真落實(shí)每一件事情,在工作中我認(rèn)真細(xì)心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評,在工作中我團(tuán)結(jié)同事,不怕臟不怕累,認(rèn)真的為病人做好每一次照顧護(hù)士,在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),加班到很晚,為了使病人有一個好的照顧護(hù)士,在心理上能得到充分的伺候,每季度舉行個案照顧護(hù)士查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的進(jìn)修熱忱。提高了她們的意見技術(shù)水平。
2、人材培養(yǎng):照顧護(hù)士部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派營業(yè)水平高的.照顧護(hù)士人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成為了使命,如:等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。照顧護(hù)士部還有計(jì)劃地選派照顧護(hù)士骨干出行進(jìn)修進(jìn)修分別是:idu
2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外埠參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,進(jìn)修結(jié)束后人人寫進(jìn)修小結(jié),或者進(jìn)修心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和搶救水平:
11月份照顧護(hù)士部分別在外科、內(nèi)科弄了急診病人進(jìn)入醫(yī)院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科照顧護(hù)士救治能力,張xx院長親自參加并賜與高度評價(jià)。照顧護(hù)士部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等舉行進(jìn)修?祻(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照顧護(hù)士工作的前提和須要條件,照顧護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護(hù)士部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得,我正忙著,等一下子再說"。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)互助不愉快的引前線。
護(hù)工年終總結(jié) 12
回顧過去、展望未來,在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注下,公司護(hù)理工作按20xx年初擬定的“全面規(guī)范管理思路”逐步有計(jì)劃地、有效開展和實(shí)施,不斷夯實(shí)各醫(yī)院護(hù)理管理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、抓護(hù)理管理規(guī)范制度建設(shè)
制度是規(guī)范行為的保證,制度是一切順利、成功行為的前提。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)護(hù)理制度按集團(tuán)下發(fā)的護(hù)理管理分冊執(zhí)行,要求各護(hù)理部組織醫(yī)院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,并按公司護(hù)理核心制度試卷組織全體護(hù)理人員進(jìn)行自考,公司在第一季度到各醫(yī)院檢查工作時進(jìn)行現(xiàn)場抽考護(hù)理人員核心制度學(xué)習(xí)情況。
2、按擬定的護(hù)理管理規(guī)范思路要求各醫(yī)院護(hù)理部建立或完善約十個護(hù)理管理管理文檔,包括:護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文件、護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會議、護(hù)理文書、院內(nèi)感染、護(hù)理考核、護(hù)理表格等文件夾。
3、對集團(tuán)護(hù)理管理分冊上未具體統(tǒng)一的管理內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善,包括:突發(fā)意外公共事件及醫(yī)院突發(fā)意外應(yīng)急預(yù)案(完整版)、建立年度護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容模板及相關(guān)表格下發(fā)、衛(wèi)生部20xx年度護(hù)理實(shí)踐指南作為基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)電子版下發(fā)各院學(xué)習(xí)并供臨床使用、建立新員工入職培訓(xùn)及護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案表格下發(fā)、建立統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)控反饋表、建立職業(yè)暴露處置流程與表格、輸液不良反應(yīng)登記表、紫外線強(qiáng)度、戊二醛正確監(jiān)測方法與記錄標(biāo)準(zhǔn);在使用的基礎(chǔ)上,合理化改進(jìn)和完善健康宣教單;對沒有當(dāng)?shù)叵窘輼?biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院下發(fā)上海醫(yī)療物品浸泡消毒規(guī)定參考執(zhí)行;按參觀上海第一人民醫(yī)院為各醫(yī)院護(hù)理部管理提供參考:手術(shù)室消毒隔離規(guī)范要求具體內(nèi)容。
4、要求各醫(yī)院護(hù)理根據(jù)本院實(shí)際建立和完善護(hù)理人員具體崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容;護(hù)理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表;各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項(xiàng)。
5、處理日常性事務(wù),按時審查各醫(yī)院上報(bào)的月度、季度、年度工作計(jì)劃和總結(jié),針對出現(xiàn)問題,通過QQ及時在線溝通,協(xié)助解決。
6、針對集團(tuán)護(hù)理管理分冊缺失部分科室相關(guān)護(hù)理管理制度,進(jìn)行補(bǔ)充和完善,包括病房、急診、手術(shù)室和供應(yīng)室管理制度等,共完成2萬多字。
7、對?萍膊∽o(hù)理常規(guī)和?撇僮鞒R(guī)正在進(jìn)一步補(bǔ)充和完善當(dāng)中。
8、針對衛(wèi)生部對護(hù)理文書書寫規(guī)范的更改要求,按規(guī)范模板建立規(guī)范護(hù)理文書書寫規(guī)范相關(guān)表格,并下發(fā)各院,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際參照或使用。
二、抓護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
1、按國家衛(wèi)生部相關(guān)護(hù)理質(zhì)量規(guī)范要求,根據(jù)公司的整體醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃,在各醫(yī)院原有的護(hù)理質(zhì)量水平的基礎(chǔ)上,修訂完善并使用集團(tuán)新六項(xiàng)《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》。
2、在20xx年度,對集團(tuán)所屬各醫(yī)院集中進(jìn)行4次工作檢查、指導(dǎo),真實(shí)、客觀向集團(tuán)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各醫(yī)療單位實(shí)際護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量水平。
3、要求各醫(yī)院護(hù)理部按護(hù)理管理程序建立二級或三級護(hù)理質(zhì)控小組,在護(hù)理部的帶領(lǐng)下對醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量按月度、季度時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全面自查,擬加強(qiáng)各醫(yī)院護(hù)理骨干對護(hù)理管理事務(wù)的參與力、執(zhí)行力,提高醫(yī)院內(nèi)部護(hù)理自我管理能力,改變民營醫(yī)院護(hù)理管理瓶頸狀態(tài)。
4、對檢查中存在的問題誠懇地向各醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理部提出整改意見或建議,并以現(xiàn)場指導(dǎo)整改和網(wǎng)上雙向溝通方式進(jìn)行跟蹤督查,使醫(yī)院護(hù)理管理者提高責(zé)任心,變壓力為動力,提高管理執(zhí)行力,提升整體護(hù)理管理內(nèi)涵質(zhì)量。
三、抓急救及危機(jī)意識護(hù)理建設(shè)
隨著國家衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的高速發(fā)展,醫(yī)療護(hù)理行業(yè)成為高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè),由于人民對醫(yī)療護(hù)理的需求日益提高,醫(yī)患矛盾也日益突出,看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國主要社會矛盾之一。作為民營醫(yī)療企業(yè),本著醫(yī)道“救死扶傷”的精神,牢固樹立急救和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)意識對醫(yī)院保持可持續(xù)發(fā)展越發(fā)突顯其重要性。因此,20xx年度集團(tuán)護(hù)理要求各醫(yī)院做到:
1、重視急救管理,規(guī)范搶救室定位與布局,完備各種基礎(chǔ)急救器械和設(shè)備。?漆t(yī)院急救工作是薄弱環(huán)節(jié),因此,各醫(yī)院護(hù)理部尤其要加強(qiáng)搶救車的配置與安全、科學(xué)、合理使用的管理工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行搶救物品的“五定一保持”制度,保持搶救室或車內(nèi)各種物品均處于完好備用狀態(tài)。
2、建立與搶救車實(shí)際相符的平面示意圖便于實(shí)施急救使用,搶救車設(shè)有專職責(zé)任人,每天負(fù)責(zé)全面清點(diǎn)、消毒各種急救物品和藥品,確保達(dá)到完好備用狀態(tài)。建立搶救、危重護(hù)理記錄單和急救登記本,建立搶救室內(nèi)各種儀器設(shè)備性能良好及維護(hù)保養(yǎng)登記本,每天檢查按時登記、及時排除故障,杜絕各種差錯、事故發(fā)生。
3、要求各護(hù)理部加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理人員急救培訓(xùn)。集團(tuán)護(hù)理部通過網(wǎng)絡(luò)傳送規(guī)范心肺復(fù)蘇全部理論和操作培訓(xùn)內(nèi)容(附彩圖),心肺復(fù)蘇的考核標(biāo)準(zhǔn)等,要求護(hù)理人員人人培訓(xùn)、人人過關(guān)。
4、根據(jù)醫(yī)療部下發(fā)的關(guān)于各醫(yī)院購買急救培訓(xùn)的模型假肢,為便于護(hù)理人員掌握并操作,配套完成常見危重急癥搶救流程。
5、建立全套醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案下發(fā)各醫(yī)院,并建立相應(yīng)培訓(xùn)演練記錄表格,要求各醫(yī)院護(hù)理部定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高應(yīng)急和危機(jī)處理意識。單位
四、抓護(hù)理培訓(xùn)與考核建設(shè)
1、在去年建立的護(hù)理培訓(xùn)體系的框架基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范護(hù)士培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育培訓(xùn)體系,使之符合國家護(hù)理管理要求。具體包括:
、傩伦o(hù)士崗前培訓(xùn)相關(guān)表格記錄
、谠诼氉o(hù)理人員的分級培訓(xùn)及年度培訓(xùn)計(jì)劃表格模板、技術(shù)人員檔案記錄表
、墼焊兄R培訓(xùn)具體要求
④護(hù)理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個人檔案記錄表和匯表表格法等。
2、本年度集團(tuán)護(hù)理部共出三次試卷:
1、集團(tuán)醫(yī)療部要求學(xué)習(xí)核心制度進(jìn)行考試摸底試卷;
2、下半年院內(nèi)感染培訓(xùn)、考試試卷及答案下發(fā),作為各醫(yī)院下半年院感培訓(xùn)及考試,考試卷及分?jǐn)?shù)要求留底備案,作為當(dāng)?shù)匦l(wèi)監(jiān)部門檢查依據(jù);
3、為提高長庚公司新入職護(hù)理人員專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì),起草了“新入職護(hù)理人員三基理論考試”試卷,交老總各醫(yī)院執(zhí)行。
3、按集團(tuán)醫(yī)療部統(tǒng)一部署,今年在集團(tuán)范圍內(nèi)開展“百日優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動”,按國家衛(wèi)生部相關(guān)政策要求,護(hù)理部制定相關(guān)考核表格,以百分制計(jì)算,對集團(tuán)所屬各醫(yī)療單位進(jìn)行指導(dǎo)、檢查及考核。對督促和改進(jìn)整體護(hù)理質(zhì)量起到了不可估量的作用,推動了集團(tuán)整體護(hù)理質(zhì)量的向上、積極發(fā)展。
4、按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,從春節(jié)過后對集團(tuán)新入職的經(jīng)營、企劃管理層領(lǐng)導(dǎo),開展數(shù)次護(hù)理管理理念講座。使他們牢固樹立護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全和院感意識,明白要取得經(jīng)濟(jì)效益,必先重視內(nèi)涵護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理。
5、利用檢查機(jī)會,對集團(tuán)下屬各醫(yī)院新入職護(hù)理部負(fù)責(zé)人、在職護(hù)理部負(fù)責(zé)人及醫(yī)院護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理管理理念和護(hù)理管理工作流程培訓(xùn),從而使護(hù)理骨干們能很好理解護(hù)理管理的內(nèi)涵和作用,并自覺運(yùn)用于臨床實(shí)際工作中,服從護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo),以便建立二級或三級護(hù)理管理體系。
6、為與時俱進(jìn),不斷提高公司各醫(yī)院整體護(hù)理管理水平,不斷提升自我,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,年度征訂了《上海護(hù)理雜志》,為及時向各醫(yī)院護(hù)理管理傳遞護(hù)理新動態(tài)、新知識、新方法打下基礎(chǔ)。
五、抓醫(yī)院感染建設(shè)
醫(yī)院感染不是護(hù)理工作,是全院性的工作,但是最終執(zhí)行者一般都是各醫(yī)院護(hù)理部主任。因此,規(guī)范院內(nèi)感染,歸避風(fēng)險(xiǎn),是每一位護(hù)理管理者工和的重中之重。試想,從宿州眼球事件,到暴發(fā)性肝炎,哪一樁不是因?yàn)槲覀兊脑焊邢靖綦x工作沒有落實(shí)到位?因此,集團(tuán)護(hù)理尤為重視院感控制,每次檢查不是只看護(hù)理部表面工作,而是深入臨床一線,具體到病房,查看我們實(shí)際的'院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然,認(rèn)為小題大做,但是他們想過沒有,千里之堤毀于蟻穴,管理就是為了防微杜漸,就是為了預(yù)見地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒有差錯事故是我們應(yīng)該做到的,出現(xiàn)差錯事故沒有任何借口,就說明我們的管理者工作沒做細(xì)、沒有做到位。
按醫(yī)院規(guī)范設(shè)置及要求,在年底前全面建立醫(yī)院感染的30個配套感染監(jiān)控制度文字資料。以在20xx年下發(fā)集團(tuán)下屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配套使用。
六、處理臨時性、事務(wù)性工作
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作任務(wù)。
2、為配合集團(tuán)醫(yī)療高端發(fā)展格局,制定關(guān)于醫(yī)院設(shè)置VIP病房的全套文字資料,包括:環(huán)境、設(shè)置、標(biāo)識、服裝、人員、制度、流程、服務(wù)和規(guī)范用語等方面。
3、按領(lǐng)導(dǎo)要求,對新開業(yè)部隊(duì)合作醫(yī)院護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)助順利開展工作。建立各種治療儀器操作規(guī)范和注意事項(xiàng);建立內(nèi)鏡消毒隔離全套規(guī)范、建立門診手術(shù)器械臺帳、協(xié)助修訂上墻制度、進(jìn)行全體護(hù)理和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、溝通及基本禮儀培訓(xùn)。
4、按領(lǐng)導(dǎo)要求,建立供應(yīng)室及內(nèi)鏡室規(guī)范布局、人員資質(zhì)要求、流程和相關(guān)制度資料,為公司下屬醫(yī)院科室改造工程提供合理化建議和參考意見。
5、按領(lǐng)導(dǎo)要求建立新建機(jī)構(gòu)護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)配置表。
6、按領(lǐng)導(dǎo)布置建立新建醫(yī)院開業(yè)人員及基準(zhǔn)物資配給表并上交集團(tuán)和分公司分管領(lǐng)導(dǎo)。
7、按領(lǐng)導(dǎo)布置建立肛腸科相關(guān)護(hù)理規(guī)范資料報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
8、建立口腔科消毒規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、感染控制管理、口腔診療操作規(guī)范督查表等下發(fā)相關(guān)醫(yī)院護(hù)理部。
9、參照衛(wèi)生部印發(fā)的《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》的通知,考慮屬地管理原則,整理江蘇省今年執(zhí)行的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》等三個文件,包括:住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范和常用臨床是技術(shù)服同范等下發(fā)復(fù)中部分醫(yī)院參照學(xué)習(xí)。
10、了解醫(yī)院發(fā)展新動態(tài),關(guān)于國際醫(yī)院評審(JCI)認(rèn)證,向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)收集到的相關(guān)內(nèi)容。
11、建立分公司醫(yī)療管控體系上交董事長。
12、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)上半年經(jīng)濟(jì)工作會議資料裝訂和部分簽發(fā)工作,并擔(dān)任醫(yī)療組會議記錄,會議結(jié)束將相關(guān)記錄資料和紀(jì)要上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
13、針對個別醫(yī)院未使用規(guī)范醫(yī)用消毒薰箱問題,按國家衛(wèi)生部檢查部門相關(guān)規(guī)范文件資料,請管理負(fù)責(zé)人根據(jù)規(guī)范、結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)行整改。
14、針對每次檢查個別醫(yī)院有濕包現(xiàn)象,請教專家,取得供應(yīng)室滅菌物品干燥問題的解決方法,擬傳送各醫(yī)院護(hù)理部參照執(zhí)行,以杜絕濕包和消毒不合格包,確保手術(shù)和醫(yī)療護(hù)理安全。
七、年度護(hù)理成果展示
1、通過對公司所屬醫(yī)院一年的護(hù)理質(zhì)控檢查和干預(yù),各醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量較強(qiáng)有明顯改善。使各醫(yī)院護(hù)理部主任變壓力為動力,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,已經(jīng)形成相互之間趕、比、超的局面。
2、在年度開展的“百日優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動中,各醫(yī)院積極行動,狠抓落實(shí),精彩記錄每一個護(hù)理瞬間,有幾家醫(yī)院護(hù)理部做得較好,在此再次提出表揚(yáng)。
3、為調(diào)節(jié)和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍,結(jié)合5.12護(hù)士節(jié),各醫(yī)院在“百日優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動的激勵中繼續(xù)比拼,紛紛組織開展不同形式、豐富多彩的紀(jì)念活動,尤其是蕭山九龍醫(yī)院在護(hù)理部主任未到崗的情況,辦公室在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主動組織護(hù)理人員開展專業(yè)技能比賽、農(nóng)家樂采摘等生動活潑的活動,讓我們看到醫(yī)院內(nèi)上下一心,同心同德,和諧融洽的局面,既增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力也充分體現(xiàn)了集團(tuán)及醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作者的關(guān)心和重視。
4、結(jié)合各醫(yī)院開展的活動,針對集團(tuán)各醫(yī)院分布廣、各地各點(diǎn)的特點(diǎn),集團(tuán)護(hù)理廣泛收集資料,制作出電子版報(bào)兩份,分發(fā)各醫(yī)院以宏揚(yáng)企業(yè)文化,體現(xiàn)健康、積極競爭向上的集團(tuán)護(hù)理文化精神,營造相互學(xué)習(xí),趕、比、學(xué)、超的護(hù)理管理氛圍。
5、為提升集團(tuán)整體護(hù)理管理水平,根據(jù)檢查醫(yī)院時出現(xiàn)的狀況,對護(hù)理管理者做出具體工作指導(dǎo)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并收集資料,匯總,在衛(wèi)生部主管的《中國中醫(yī)藥》雜志上發(fā)表論文一篇。
八、對今后護(hù)理工作的建議或意見
1、雖然護(hù)理管理工作從總體上有明顯進(jìn)步,但護(hù)理管理者普遍對護(hù)理管理工作的重視性不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理者的管理與服務(wù)理念培訓(xùn)。
2、管理是決策,不是事必躬親,但是,在我們民營醫(yī)療企業(yè),個別護(hù)理管理者角色定位不清,出現(xiàn)三種狀況:
A、護(hù)理管理者只注重對外檢查資料,不深入臨床一線抓實(shí)際護(hù)理管理工作,導(dǎo)致對外和對內(nèi)脫節(jié)現(xiàn)象(外面檢查合格——因?yàn)橘Y料齊全,內(nèi)部檢查護(hù)士說從來沒人教她們什么是標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該怎么做的現(xiàn)象)。
B、護(hù)理管理者喜歡做臨床一線具體工作,關(guān)鍵崗位一馬當(dāng)先,體現(xiàn)極大的工作熱情和執(zhí)著,結(jié)果注重具體事務(wù)而忽略了管理職能,沒有真正起到護(hù)理管理者的培訓(xùn)、帶教、管理、指導(dǎo)、考核作用。
C、護(hù)理部與臨床一線兩個圈,醫(yī)院護(hù)理管理不是以護(hù)理部為核心領(lǐng)導(dǎo),而是各自為政,護(hù)理部主任不亦忙忽、不知忙啥,自己小本記得密密麻麻,自己考核,沒有充分調(diào)動護(hù)理骨干和質(zhì)控成員的作用;各部門護(hù)理和理者按自己的理念管理科室,按自己的需要來制定相關(guān)工作內(nèi)容,而不是在護(hù)理部的指導(dǎo)和管理之下。(目前這種現(xiàn)象在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和干預(yù)下已略初顯成效)
3、擺正角色,定好位。公司檢查是為了協(xié)助各醫(yī)院管理者規(guī)避醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療
護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益利益最大化。但是,目前有一些高管對公司檢查的出現(xiàn)阻抗現(xiàn)象,害怕存在的實(shí)質(zhì)性問題暴露在公司領(lǐng)導(dǎo)面前。為了保住自己的位置,甚至把事情原本本末倒置、黑白顛倒、混淆事非、出現(xiàn)背后打小報(bào)告現(xiàn)象。從而出現(xiàn)讓真正想做事的人不敢做,敢說真話的人不敢說。
4、公司要真正發(fā)展,做大、做強(qiáng),就應(yīng)該廣開言路,相對客觀公正評價(jià)每一位管理者。
機(jī)會對所有人都是均等的。不能認(rèn)人為親、以人取信。
5、我國護(hù)理事業(yè)正經(jīng)歷著日新月異的變革和發(fā)展,為了滿足患者的需求,提高社會對醫(yī)院的滿意度,護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范也層出不窮。作為護(hù)理管理者,思想上、理念上需要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能跟上現(xiàn)代護(hù)理管理的步伐,才能引領(lǐng)企業(yè)護(hù)理管理走上健康可持續(xù)發(fā)展的道路,因此,建議公司建立護(hù)理管理培訓(xùn)體系,明確計(jì)劃,定期選送護(hù)理管理者參加外界相關(guān)護(hù)理管理會議,提高公司護(hù)理管理在業(yè)內(nèi)的知名度。
6、公司建立統(tǒng)一的招錄標(biāo)準(zhǔn),各醫(yī)院開業(yè)或補(bǔ)充相關(guān)崗位專業(yè)技術(shù)人員時,按照規(guī)定的參照標(biāo)準(zhǔn)選拔和錄用對企業(yè)、對公司事業(yè)發(fā)展有用的人才,而不是絕對憑個人所好按漂亮、瘦、年輕標(biāo)準(zhǔn)錄用專業(yè)技術(shù)人員。
“眾人拾柴火焰高!”如果20xx年是全面發(fā)展的一年,那么20xx就是各個擊破、精益求精的一年,是為更好地發(fā)展不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)的一年,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在大家的共同努力下,公司的護(hù)理事業(yè)會更加燦爛輝煌!
護(hù)工年終總結(jié) 13
我是x市x區(qū)婦幼保健院一名護(hù)理人員,現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報(bào)的技術(shù)職稱是高級技師。我認(rèn)為自己已符合申報(bào)高級技師職稱的條件。通過這次的申報(bào)將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面不斷進(jìn)步。
首先,醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識豐富,專業(yè)知識過硬。我學(xué)過臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè);
自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)xx關(guān)于醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的研究;
同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。xx多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),特別是護(hù)理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在“救死扶傷“的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團(tuán)結(jié)同事,對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí),具備一名醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力。對工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫(yī)療護(hù)理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護(hù)理照顧。嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四薄四卡“并定期檢查落實(shí)。掌握全區(qū)婦女、兒童的`健康狀況、每年為健康檢查。xx歲兒童健康查體2千余人,實(shí)現(xiàn)了婦xx童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集xx宣傳,散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我報(bào)價(jià)能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自到保健科這些年來,憑著對護(hù)理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,參加過多次全國性的護(hù)理學(xué)研討會,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局xx的各類體育比賽,取得了較好的成績。
這些年來,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,使我院社會保健工作得到了進(jìn)一步的完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍。
無論我能否申報(bào)成功,我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進(jìn),為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為婦幼保健事業(yè)獻(xiàn)出畢生的力量。
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