項目經(jīng)理年終總結(jié)【精】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的項目經(jīng)理年終總結(jié),歡迎大家分享。
項目經(jīng)理年終總結(jié)1
20xx年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由xxxx集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“xx商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力!笆乱匀藶楸尽眰性是主要工程施工管理人員的選取都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進度埋下隱患!叭f事人為本”施工班組的選取是我重點思考的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進度如期完工。但就目前的狀況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎樣緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專職質(zhì)量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的狀況下,光安全生產(chǎn)用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關(guān)箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制,各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精,技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工,不定期地對用電設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
“安全與質(zhì)量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠字為本,實字當(dāng)頭,是我一進入這個行業(yè)的誓言,都說誓言無聲。所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點,就是對于企業(yè)的忠誠。忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重建設(shè)集團這塊牌子,一向以來都是我最樸實的工作動力。諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的鼎力這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚。服務(wù)于企業(yè),然后獲得回報,這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯。要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力。而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂。與業(yè)主的溝透過程中,有這樣先決的自我要求,很多私人化的'情緒便會冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動,智慧讓我領(lǐng)悟到團隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞。管理這個項目以來,最大的體會,也是我最大的改變,就是調(diào)和。易經(jīng)中說:憧憧往來,朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來。合作的概念十分大,但工程管理又是一個務(wù)必細(xì)化的工作,因為負(fù)責(zé),所以細(xì)化。
與細(xì)化相比,嚴(yán)格是不值一提的,務(wù)必的。與總包的合作過程,既是一個強調(diào)配合的過程,放低自己的主角概念,多聽多看多掌握,有的放矢。我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是務(wù)必的,但也決不是有原則的,不設(shè)底線的。這個過程,就需要調(diào)和,調(diào)動一切因素去獲得有益的結(jié)局。此刻的建筑業(yè),靠超多簽證來謀求利潤空間已經(jīng)十分難以實現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際狀況,我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改善項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理年終總結(jié)2
一、20xx年的主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司任命,20xx年本人作為項目經(jīng)理,20xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園i標(biāo)主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
一、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產(chǎn)值288.9萬元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
二、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值13873773元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),工程質(zhì)量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
三、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值2810747元。
四、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產(chǎn)值195.5萬元。
五、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值109萬元。
六、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計完成產(chǎn)值20xx萬元,工程質(zhì)量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值4321萬元,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元,毛利率為21.6%。
三、為做好項目經(jīng)理工作,采取的相應(yīng)管理措施
一、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的`實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
五、工程管理的幾點體會
一、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應(yīng)工程量按照定額來進行計價,那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責(zé)任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量,對最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風(fēng)險中,公司不予認(rèn)定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來風(fēng)險是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機構(gòu)能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
二、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分多,造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴(yán),造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。
三、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時,考慮月產(chǎn)值因素。
項目經(jīng)理年終總結(jié)3
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的,當(dāng)時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設(shè)備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對xx年度的.工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價低,xx年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理年終總結(jié)4
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有11年有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù);仡櫩偨Y(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的'管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn):裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求:顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經(jīng)理年終總結(jié)5
本人20xx年10月到XX物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持XX物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,XX物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的`單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:XX物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)XX實際情況,出臺多項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)XX物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目經(jīng)理年終總結(jié)6
做工程的人,總是在追趕時間,可時間總是跑的飛快.一轉(zhuǎn)眼來公司工作已半年有余,一直負(fù)責(zé)公司納帕項目的現(xiàn)場管理工作.
我的總結(jié)分為四個方面:
1、 施工計劃對于所有施工現(xiàn)場都是非常重要的一項,雖然弱電項目算是在土建工程中的小項,但他也是所有配套工程中不可缺少的組成部分。往往和各工種項目發(fā)生交叉作業(yè),這個時候就要求項目經(jīng)理對現(xiàn)場有足夠的了解,比如和我們?nèi)蹼娪薪徊媸┕さ墓しN他們是怎么樣一個施工計劃,甲方又對我的弱電施工有什么樣的時間目標(biāo),以此來安排我們的施工進度,人員組成,材料供貨。在納帕的一年里,我發(fā)現(xiàn)一個科學(xué)合理并且有預(yù)見性的施工計劃對于工程的完成有著多么重要的作用,并以此在14年的工作中把這些總結(jié)出來的經(jīng)驗應(yīng)該于實際的工作中。
2、 施工質(zhì)量,這也是我體驗頗多的`地方,多數(shù)工程施工中的技術(shù)交底,大家往往都是拿個現(xiàn)成的,給工長和工人一簽就完事了?墒且粋施工項目中,如果我的工長對待工作的態(tài)度比較認(rèn)真,又對施工工作有一個好的標(biāo)準(zhǔn),那樣還好,但是,如果他們并不是那樣,這個時候就需要作為項目管理的人,多對現(xiàn)場進行質(zhì)量檢查并督促施工工長。在工作中我發(fā)現(xiàn)有時,還真的沒有時間,但是為了工程能夠順利交工,在施工到交工過程中為工作減少不必要的損失,沒時間也要去把這個檢查工作做到,并在工作中不斷提高自己對于工程標(biāo)準(zhǔn)的知識,以此要求自己,管出一個好質(zhì)量的工程。
3、 客戶溝通。在我們的施工中,經(jīng)常性的會有很多時候要和甲方、監(jiān)理、或是一些總包單位業(yè)務(wù)方面的溝通。現(xiàn)實工作中,我們會遇到很多不合理的要求,或是不友好的溝通方式。面對這些東西,只要我們合理分析問題,保證公司利益的基礎(chǔ)上,以積極的態(tài)度配合和解決問題。
4、 施工隊伍的管理,我發(fā)現(xiàn)管理與技術(shù),我更喜歡上管理了,管理真的是一個大學(xué)問,在納帕施工中,與別人學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于管理方面的東西。一個好的管理方式,往往能把整個隊伍的工作效率和積極性吊動起來,并能把施工工作做的保質(zhì)保量。在今年我要把我學(xué)到的東西更多的應(yīng)用于實際當(dāng)中,作用于事,作用于人。
最終告訴自己:
有計劃+不執(zhí)行=0 有想法+不實踐=0
努力,爭取在新的一年再次提高個人素質(zhì),丟棄工作上的壞習(xí)慣,把實踐中得到的好東西發(fā)揮出來。做一個有價值項目負(fù)責(zé)人!
項目經(jīng)理年終總結(jié)7
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作狀況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點:
1。要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2。要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4。加強學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5。以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6。要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:
1。是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2。工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
3。在工作較累的時候,有過松弛思想;
4。自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。透過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。透過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗,達成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
一、思想動態(tài)
1、扎根杭州,立足**
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,機會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達,肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選取杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通?吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應(yīng)技術(shù)設(shè)計工作發(fā)
展的需要。透過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;用心貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣。但憑我多年的認(rèn)識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的用心融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的`領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵機制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心的推薦為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識到維護一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;個性是在某些問題上,自己被誤解時,要
沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結(jié)的言論。而就應(yīng)心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設(shè)計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設(shè)計,主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等,透過這些方案的設(shè)計和投標(biāo)的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設(shè)計僅憑甲方帶給的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
第二,方案設(shè)計認(rèn)真,報價選型準(zhǔn)確;
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
第四,準(zhǔn)時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
從做過的方案效果看,自我評價就應(yīng)是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應(yīng)說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領(lǐng)會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標(biāo)書目的清楚,說明詳細(xì),要求具體。方案的設(shè)計是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當(dāng)然,設(shè)計潛力和設(shè)計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點:1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
設(shè)計一個好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負(fù)職責(zé),只會造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。
1,加強技術(shù)隊伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計流程,強化溝通意識;
2,加強職責(zé)觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計人員素質(zhì);
3,設(shè)計人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認(rèn)同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標(biāo)所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
三、工程管理
工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是透過對人、財、物的調(diào)動和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低,把利益做到最大化,最終實現(xiàn)弱電集成這個目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。透過工程實施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準(zhǔn)備不充分、沒有職責(zé)層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,就應(yīng)是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕,究其原因有以下幾點:
第一,領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;
第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
第四,心態(tài)不端正、職責(zé)心不強,缺乏敬業(yè)精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力;
第六,缺乏強有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;
第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通潛力、應(yīng)變潛力差;
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)職責(zé)。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏職責(zé)心、溝通應(yīng)變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說用“一塌糊涂”四個字,一點也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項目,從我進公司到這天為止,仍在繼續(xù),打打停停,反反復(fù)復(fù),真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費用直線上升,利潤從何而來這樣的技術(shù),這樣的工作態(tài)度,這樣的施工效率,談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大
《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項目嚴(yán)格好處上說就應(yīng)是我進入公司后承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點總結(jié)的。總結(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設(shè)、規(guī)范管理,團隊建設(shè),查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎(chǔ),建設(shè)一個高效率的精英團隊總結(jié)經(jīng)驗依據(jù)。對于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體就應(yīng)說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實施的前提,這點十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實,能以身作則,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三,和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四,授權(quán)到位,職責(zé)明確,分工清楚;第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時,調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位;第七,材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對任何一個項目來說都是再所難避免的,但我們的職責(zé)就是把風(fēng)險降到最低,利益最大化,透過工程實施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓(xùn),培養(yǎng)人才,帶出團隊。從間接
或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點:
第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;
第二,工作計劃不周,工作進度不明;
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少,工作機械、不靈活,不敢承擔(dān)職責(zé);
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來;
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素:計劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督;這五大要素中,計劃和溝通是關(guān)鍵,項目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會,這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。
四、公司管理與制度建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項工作也要逐步走向正規(guī),各個工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發(fā)展到規(guī)范,從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè),離不開一個精英的團隊,但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機制,沒有一套規(guī)章制度,就不會帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn),管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標(biāo);公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高級是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標(biāo)要實現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責(zé)要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎懲要兌現(xiàn)。一旦構(gòu)成決策,就要堅決執(zhí)行,決策如刀,行動似箭,鑒于公司目前的實際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo),我推薦:
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強管理及監(jiān)督;
2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;
3、新進員工一律理解三天的公司綜合培訓(xùn),灌輸公司技術(shù)、文化,認(rèn)同公司;
4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎懲,規(guī)范各項工作流程,落實目標(biāo)職責(zé)。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務(wù)必靠嚴(yán)格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設(shè)計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團隊為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標(biāo),以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應(yīng)充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達第一。
公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進取、部門團結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)公司價值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確職責(zé)、落實職責(zé)、考評職責(zé)為主線建立科學(xué)的項目績效目標(biāo)考評體系!吧霞壌钆_,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
管事:帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門;發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公道和公正,強化制度的針對性,完善制度的科學(xué)性,細(xì)化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營上遵循“大權(quán)獨攬,小權(quán)分散”、“集中信息、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則,強化基層執(zhí)行力度;
推薦:07年目標(biāo)設(shè)在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進度安排,目標(biāo)層層分解,職責(zé)到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務(wù)溝通
透過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。
對一個人來說,最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼,有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么,一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會、靠實力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應(yīng)“以正合,以奇勝”,在重視“術(shù)”的同時,更就應(yīng)重視“道”,不就應(yīng)把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實意圖,不斷修正完善設(shè)計方案,制造機會,接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時,不能坐等,而就應(yīng)主動出擊,及時交流,不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚長避短,集中優(yōu)勢,始終持續(xù)造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功,只有專注才會令強者卻步,才會構(gòu)成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé);
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
3、加強正面進攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導(dǎo)對方說出最真實的意圖。
六、團隊建設(shè)
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應(yīng)重視團隊的建設(shè)和人員的選拔;個性是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責(zé)心強,能吃苦,務(wù)實勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團隊的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。
團隊建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊?wèi)?yīng)既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團隊是發(fā)揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團隊員工之間的團結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵機制實行目標(biāo)管理高效的運作,務(wù)必建立一套激勵機制,透過無依靠的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務(wù)必實行目標(biāo)量化管理;沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮于事,無所作為,就不能構(gòu)成戰(zhàn)斗力,出工不出力,效益從何而來投資何時收回獎不可虛設(shè),罰不可妄加;激勵機制的建立務(wù)必做到職責(zé)到人,分工明確,目標(biāo)量化,獎懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團隊精神,只有讓每個員工提高職責(zé)意識。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實現(xiàn)組織目標(biāo)所務(wù)必從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計得足夠大,設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強化職責(zé)、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團隊的建立和健全,務(wù)必:
1、有利于強化職責(zé),確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的職責(zé)是為社會創(chuàng)造就業(yè)機會,為股東創(chuàng)造效益回報,為員工謀取利益!
我們的目標(biāo)是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責(zé)心,并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔(dān)更多的職責(zé),不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構(gòu)成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新狀況、新問題,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策,以保證實施的效果。
此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團隊,就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,**科技必須會走向強大!
由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習(xí)慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是務(wù)必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
項目經(jīng)理年終總結(jié)8
項目經(jīng)理工作總結(jié)
XXX
在作為項目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大項目,有著豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn),在此進行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),把工作做得更好!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執(zhí)行,把握好進度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項目。
作為一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個方面來做呢?
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去
浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),計劃里面很明確。在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認(rèn)為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的.辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等,到達每個里程碑時,
應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的成果。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項目的人。
第八、分析設(shè)計:項目經(jīng)理要參與項目的需求調(diào)研,做好需求分析,設(shè)計合理的業(yè)務(wù)架構(gòu),這是項目成功的基石和關(guān)鍵,還要進行概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計,包括功能模塊設(shè)計、接口設(shè)計、組件設(shè)計、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等,要善于用OOP(面向?qū)ο笤O(shè)計)的思想分析設(shè)計。
第九、控制進度:項目經(jīng)理要了解進度,對開發(fā)的情況了如指掌,對可能發(fā)生的變化采取應(yīng)對措施。應(yīng)該對編程和測試的情況和問題動態(tài)掌握,并正確處理,從而保證進度和質(zhì)量。
另外,項目經(jīng)理必須善于協(xié)調(diào),具有管理能力和扎實的技術(shù)功底,有很強的工作能力,要善于從以下方面開展工作: 一、一個項目經(jīng)理首先要制定目標(biāo),即確定團隊的目標(biāo),只有知道往哪走,才能到達那里。確定目標(biāo)是什么,而且目標(biāo)要能夠有效的支撐團隊的責(zé)任,有助于團隊的發(fā)展。而且要將目標(biāo)傳達給團隊的每一位人員,讓他們認(rèn)識到他們在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的責(zé)任和重要性。項目經(jīng)理要隨時以目標(biāo)來引導(dǎo)自己和團隊開展工作,保證項目按期高質(zhì)量完成。 要達到這個目標(biāo)就需要結(jié)合項目的時間過程分析影響該目標(biāo)的要素,各個階段交付物的質(zhì)量,缺陷的泄露,測試的水平,需求的變更和穩(wěn)定性,前期的需求設(shè)計和開發(fā)規(guī)范,團隊規(guī)則,開發(fā)人員的責(zé)任心多方面因素都可 能影響到該目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、一個項目經(jīng)理要進行組織工作,即如何安排工作,需要分析所需的各項活動、決定和關(guān)系,他需要對工作分類,確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急,并為作業(yè)分配適當(dāng)?shù)膱?zhí)行的人員。
三、具有風(fēng)險意識,首先對于風(fēng)險和危機的重視度遠大于對問題的重視度。不是說問題解決不重要,而是項目經(jīng)理應(yīng)該更多的管理風(fēng)險和消除隱患,不讓風(fēng)險轉(zhuǎn)換為真正的問題!爸獛字^神”,項目經(jīng)理必須有足夠的問題前瞻性和敏銳的洞察力,發(fā)現(xiàn)各種征兆和危機,盡早識別和化解風(fēng)險。
項目有以下風(fēng)險:合同風(fēng)險、需求變更風(fēng)險、溝通不良風(fēng)險、
缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持風(fēng)險、進度風(fēng)險 、質(zhì)量風(fēng)險 、系統(tǒng)性能風(fēng)險 、工具風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險 、團隊成員能力和素質(zhì)風(fēng)險 、團隊成員協(xié)作風(fēng)險 、人員流動風(fēng)險、工作環(huán)境風(fēng)險 、系統(tǒng)運行環(huán)境風(fēng)險 、分包商風(fēng)險 。一般來說需求變更、進度的風(fēng)險較大,對此應(yīng)有合適的辦法來解決。比如需求變更風(fēng)險,對客戶的需求變更都要有文字記錄并讓客戶簽字,讓客戶認(rèn)識到需求變更是要付出成本和進度的代價和風(fēng)險的;對于有些需求變更,引導(dǎo)客戶用現(xiàn)有的程序來解決;對于已經(jīng)確定的需求變更就要盡快組織團隊開發(fā)完成,盡快把已開發(fā)的軟件系統(tǒng)提交客
戶試用,收集客戶的反饋信息,并提前發(fā)現(xiàn)潛在的需求變更,盡早處理;對難以完成的需求變更可以放在以后處理。對進度風(fēng)險要根據(jù)遇到的新問題新情況來及時調(diào)整項目計劃,從容應(yīng)對。 四、一個項目經(jīng)理要進行激勵和信息交流工作。他把擔(dān)任各項職能的人組合成為一個團隊,它需要通過對下屬的激勵,以及同上、下、同級間的相互信息交流,協(xié)調(diào)完成工作。
五、一個項目經(jīng)理需要進行衡量考核,公開公平公正地衡量團隊的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于團隊的績效,而且還要求專注于個人的工作并幫助他做好工作。一個項目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。
六、一個項目經(jīng)理要培養(yǎng)人,也包括他自己。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求,也常常擁有幫助其下屬改進工作績效所必需的技能,只有下屬的技能提高了,整個團隊的效率才可能提升,只有團隊的成員有發(fā)展,他們才會在執(zhí)行工作時投入熱情和責(zé)任。 項目經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計劃并部署。
此外,項目經(jīng)理應(yīng)具有以下能力:
1、 協(xié)調(diào)能力
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力。 什么叫協(xié)調(diào)能力?就是與各色人等打交道的能力。 就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項目經(jīng)理,需
項目經(jīng)理年終總結(jié)9
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作資料
20xx年我負(fù)責(zé)施工的資料是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成狀況
。1)工程質(zhì)量完成狀況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅決落實預(yù)防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
。2)工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的.安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
。4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
。5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
。6)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,務(wù)必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,用心學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結(jié)10
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年xx月被任命為xxxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、進取采取的措施,精心組織、精心管理1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
經(jīng)過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)進取性
經(jīng)過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動進取性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
經(jīng)過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、禮貌工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場禮貌施工管理,根據(jù)實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,堅持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
進取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結(jié),及時調(diào)整項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的`檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作本事。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)儉,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等?最終,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
項目經(jīng)理年終總結(jié)11
20xx年項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,認(rèn)真履行公司管理制度,以精細(xì)管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作,支持黨組織思想政治工作和黨建工作,使我項目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
目前有三個項目,其中改造工程二標(biāo)段位于市區(qū)河南片區(qū),全長1.4km,道路市政工程一標(biāo)段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程,土方填筑186萬m,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認(rèn)證學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
一、項目履約進展情況
項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
閘南路改造工程二標(biāo)段和道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),土地填墊工程,一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到3月31日,三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質(zhì)量較穩(wěn)定,無質(zhì)量問題都暴露,在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動,及時傳達有關(guān)安全精神,開復(fù)工前進行自查自糾,對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查,定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
五、項目成本控制情況
項目自復(fù)工以來,從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年3月31日項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務(wù)分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年初隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,天津也不例外,項目部及時采取措施,與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的`基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復(fù)雜,出乎我們投標(biāo)進場時的意料,從合同工期來看,時間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
。1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
。2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準(zhǔn)備,防止材料大幅漲價。
以上為一季度工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求,還有不小的差距,第二季度我項目將會圍繞年度工作計劃和目標(biāo),進一步強化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務(wù)。
項目經(jīng)理年終總結(jié)12
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從中鐵繽紛南郡到年末的湖城大境1號地景觀綠化工程,這一年的工作一幕一幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的相互關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中,這一年就此告一段落。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年度我負(fù)責(zé)施工的工程為:中鐵繽紛南郡三、四期景觀綠化工程、金地湖城大境1號地環(huán)境綠化工程和在恒大工地配合許經(jīng)理展開工地的施工工作。這些工程雖然全部為小區(qū)綠化工程,但是工程施工難度大,特點各不一樣。其中完成施工合同內(nèi)磚砌體1730m,水泥422t,白灰35m,景石63t,沙子1497t,燒結(jié)磚109700塊,石材7449,栽植甲供喬木194株,乙供喬木310株,灌木167398株,常綠及球類227株,草皮15930,剛竹2780株。
(二)全年各項工作完成情況
1、20xx年初在中鐵繽紛南郡三、四期工程中,我作為項目負(fù)責(zé)人,立即針對該工程展開工作。首先,根據(jù)該工程的特點要求,建立了項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。從工程開工以后,我嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。綠化工程是形象工程,只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程質(zhì)量達到優(yōu)良,才能使公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,使甲方領(lǐng)導(dǎo)滿意,才能將人人都能看得見的.形象工程做好,做強,做大。園林施工中的土建工程主要控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及回填土質(zhì)量等要素。道路工程重點控制路基測量放線,灰土及面層的鋪裝施工。綠化上施工重點要求苗木的成活率、及后期的養(yǎng)護工作,水電上要求用電、用水的安全以及線路、管材埋設(shè)的質(zhì)量問題。從整個工程完成情況看,經(jīng)過項目部的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),得到一致好評。
2、20xx年9月份進入金地湖城大境1號地,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。進場后,現(xiàn)場的施工條件不能達到施工要求,我就從基礎(chǔ)工作開始,從小院的基礎(chǔ)、水系基礎(chǔ)以及東入口景墻基礎(chǔ)開始著手展開工作,直到11月15日甲方開始進土,慢慢整理出施工面,逐步開始做正負(fù)零以上的結(jié)構(gòu)和面層鋪裝,一直到12月5日甲方土方回填工作全面結(jié)束,在甲方交房的時間壓迫下,在全體項目部人員的積極配合下,加班加點,不怕辛勞,綠化整地以及喬灌草的栽植以及水電預(yù)埋的同時施工,直至順利完成甲方的交房任務(wù),得到甲方的肯定及認(rèn)可。
(三)工程生產(chǎn)及進度控制
湖城大境1號地工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會,對具體的進度、生產(chǎn)安全做出詳細(xì)的具體要求。從1號地工程來看,雖然緊鑼密鼓的完成了合同工期,但還是達到了甲方的要求進度,為20xx年春季施工減輕了工作量,節(jié)省了勞動力。
(四)材料、成本和人工的管理
在材料管理中,我根據(jù)工程施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中我要求做到收發(fā)統(tǒng)一、登記在冊、愛惜使用,及時保養(yǎng)與維修,借與施工隊伍使用的工具丟失一概按價賠償。
(五)全年工作存在的不足
1、工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好,但是也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
2、施工進度:從總體上來講,進度基本上達到了甲方要求,但是還仍需自己進一步加強進度管理,總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
項目經(jīng)理年終總結(jié)13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
我是濟南分公司第十四項目部執(zhí)行經(jīng)理XXX,擔(dān)任聊城藍海國際大飯店工程的項目負(fù)責(zé)人。聊城藍海國際大飯店項目自20xx年6月開工,至今已有一年多的時間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,現(xiàn)階段項目主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,二次結(jié)構(gòu)砌筑施工暫未施工。項目部從組建之初的幾個人配置到現(xiàn)在二十二人的配置,全體職工在自己的崗位上恪盡職守,目標(biāo)明確,腳踏實地,努力奉獻,嚴(yán)格按照集團公司及濟南分公司下達的各項指令和要求進行項目管理工作,讓項目的發(fā)展逐步向前推進。我本人作為項目執(zhí)行經(jīng)理,在分公司是第一次擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,工作這一年多以來,認(rèn)真履行項目經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),貫徹執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,維護企業(yè)利益。這一年多的任職,積累了一些微薄的經(jīng)驗,工作上有成功之處,也有很多不足,F(xiàn)將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報,不足之處還請大家批評指正。
一、工程概況:
聊城藍海項目為一家五星級酒店工程,有一座主樓、兩座裙樓組成,地下一層,地上二十二層,框架剪力墻結(jié)構(gòu),總建筑面積為70226㎡。
本工程功能布局新穎多樣,娛樂消遣以及餐飲住宿等設(shè)施一應(yīng)俱全,其中包括餐飲、宴會、KTV、游泳池、健身房、多功能廳、客房等。藍海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜多樣,千變?nèi)f化。工程一至七層均為非標(biāo)準(zhǔn)層,結(jié)構(gòu)層高大且每層層高也不相同,結(jié)構(gòu)平面布置也均不相同。其中,六層(游泳池)和七層均附帶設(shè)備夾層,結(jié)構(gòu)施工難度較大。由于上述的工程特點,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
二、項目部人員組成:
本項目組建之初從聊城新東方龍灣項目抽調(diào)了部分管理人員,去年8月份項目部又迎來了大學(xué)畢業(yè)生員工,充實了項目部人員配置。現(xiàn)在項目共有在編員工二十二人。項目部總體情況是年輕人居多,并且工作經(jīng)驗3年以內(nèi)的大學(xué)生占很大比例。項目部管理人員能吃苦,年輕有闖勁有激情,但是缺乏管理經(jīng)驗。跟隨著項目這一年多的發(fā)展,項目的青年職工成長很快,現(xiàn)在都已經(jīng)具備獨立工作能力。
三、工作情況
1、對項目管理的理解和項目經(jīng)理作用的認(rèn)識
。1)對項目管理的理解
“管理”二字,我個人認(rèn)為,要想一個項目有好的發(fā)展,不在于“管”,而在于“理”。理清了問題的頭緒,理清了工作的思路,理出來一套切實有效的制度,讓制度去約束人,不必去人管人,自然而然水到渠成,項目管理中的問題就會迎刃而解。這里我想的說大禹治水的故事,面對滔滔洪水,大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓(xùn),改變了“堵”的辦法,對洪水進行疏導(dǎo),最終戰(zhàn)勝了洪水的泛濫。如果在項目的管理中,采取“管”的方式,僅憑一味的人管人,只能造成越管越“堵”,導(dǎo)致問題如洪水般到處決口。相反,把問題理順了,制定出一項行之有效的制度,就像順著本來流水的方向,疏導(dǎo)出通暢的河道。
這里簡單說一下我項目部的一個例子。開工之初,項目的質(zhì)量管理工作一直是一個老大難問題,現(xiàn)場施工質(zhì)量一直不理想。項目部質(zhì)檢人員每天泡在施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量問題,有時候經(jīng)常不得不親自與單個工人重復(fù)性的交代問題。然而效果不甚理想,經(jīng)常還會被某些工人誤認(rèn)為項目部的現(xiàn)場質(zhì)檢人員就是在故意挑刺、找茬。隨之產(chǎn)生的矛盾就會讓現(xiàn)場的管理工作更加困難。后來我專門為此召開了一次項目部管理人員與施工隊管理人員及班組長的.溝通交流會。通過這次會議,項目部制定了一份現(xiàn)場質(zhì)量管理獎懲制度,并且制度上的每一條都經(jīng)過勞
務(wù)隊的認(rèn)可,認(rèn)為是合情合理的條款。經(jīng)過一段時間獎懲制度的執(zhí)行,項目質(zhì)檢人員在現(xiàn)場的管理工作游刃有余,比起以前身心輕松不少,而且工程質(zhì)量有很大進步。在這段時間內(nèi),由項目總工主抓的QC小組活動“提高墻柱混凝土外觀質(zhì)量”課題也取得了一定的成績,并在20xx年度集團公司QC小組活動評比中獲得“集團公司二等獎”。
。2)對項目經(jīng)理作用的認(rèn)識
“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,一個組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)袖的魅力、魄力、預(yù)見力指引組織正確的目標(biāo)和方向,而領(lǐng)袖的一個錯誤決斷很可能就將組織帶入困境,舉步惟艱。項目經(jīng)理在一個項目中的作用就相當(dāng)于一頭“領(lǐng)頭羊”。項目經(jīng)理個人發(fā)現(xiàn)問題與決斷問題的能力,決定了一個項目發(fā)展的大方向是否正確。作為項目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個項目團隊一起戰(zhàn)斗,做好團隊建設(shè),必須要有“頭羊”的威信和能力,才能激發(fā)整個團隊成員的士氣,提高團隊成員的績效。每個項目都是獨特的,因此做項目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問題,作為項目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險與問題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個風(fēng)向標(biāo),所有的項目成員都看著這個風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項目出現(xiàn)問題了,風(fēng)向標(biāo)因為自己的情緒問題,隨風(fēng)亂舞,項目成員會看得很清楚。造成的惡果,輕者是讓成員看輕你,降低了項目經(jīng)理在團隊中的威信,重者就是項目失敗,成員離開項目團隊。
2、我的管理理念和項目管理目標(biāo)
我的管理理念:以人為本,抓制度的執(zhí)行和落實,提升項目管理水平。
項目管理目標(biāo):工程建設(shè)與團隊建設(shè)雙豐收,即要通過建設(shè)一個合格工程,打造一支優(yōu)秀團隊;要通過工程的管理和實踐,使項目人員事業(yè)上有進步、能力上有提升。
3、對目前項目管理效果的自我評價及員工滿意度
項目在這一年的發(fā)展中,總體管理效果不錯,取得了一些成績,但仍然與分公司的較高期望值有不少差距?傮w來說,項目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責(zé),實現(xiàn)自我價值。項目部每周定期召開全體員工大會和項目領(lǐng)導(dǎo)班子會,對上周工作完成情況進行總結(jié),對下周工作任務(wù)進行安排;項目部要求每位員工每月至少主動向項目領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作,對自身工作完成情況、存在的問題和后續(xù)工作思路進行匯報,對項目部目前存在的問題進行交流,同時對自己在生活的一些觀點和想法進行交流。從項目員工的每月工作匯報可以看出,項目部九成以上的員工對自己在項目部中的價值體現(xiàn)與個人回報較為滿意。
4、項目管理實踐的經(jīng)驗總結(jié)與不足之處
項目在這一年的發(fā)展中,取得了一小點成績,積累了一些微薄的經(jīng)驗,在此簡單跟大家交流一下。
。1)明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程在正式開工前,根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法,項目部組織管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合本工程的特點,召開多次專項會議,研究制定了項目管理策劃和項目質(zhì)量管理制度。隨著工程的進展,面對出現(xiàn)的瑣碎質(zhì)量問題,由項目總工牽頭,組織項目技術(shù)質(zhì)檢人員,多次對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃進行優(yōu)化,對現(xiàn)場施工管理中難以實現(xiàn)的措施摒棄,加入一些在現(xiàn)場施工中行之有效的制度和措施,突出制度約束在管理中的作用。此外,在施工質(zhì)量管理中,對施工方案及技術(shù)交底的編制和落實等工作都嚴(yán)格要求,細(xì)心做好。由于本工程的設(shè)計圖紙
出圖較為倉促,存在不少問題,在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決。在每月中旬,項目總工通過組織技術(shù)人員與勞務(wù)隊技術(shù)人員召開碰頭會,二次會審下月進度計劃中施工節(jié)點的圖紙設(shè)計,查找一次會審中的漏網(wǎng)之魚,統(tǒng)一整理,集中報予甲方和設(shè)計單位尋求答復(fù)。自開工至今沒有因圖紙或設(shè)計問題的識別錯誤而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在甲方及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進行交底,使各參建員工充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。在保證工程進展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫巾椖考夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項等),批準(zhǔn)后方可施工。
。2)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標(biāo)是輕傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo),項目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進場的安全教育到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)無安全事故發(fā)生。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛?cè)藛T等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全管理工作的平
項目經(jīng)理年終總結(jié)14
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有x個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的.渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:……的檢測工作,還有xx橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)xx橋,到后來的……,還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結(jié)15
20xx年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由XX集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“XX商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力。“事以人為本”特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進度埋下隱患!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專職質(zhì)量員,對施工操作過程作全方位的`跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號!鞍踩c質(zhì)量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
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