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藥店店長年終工作總結

時間:2023-05-23 11:10:00 年終總結 我要投稿

藥店店長年終工作總結范文

  總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的藥店店長年終工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥店店長年終工作總結范文

藥店店長年終工作總結范文1

  轉瞬間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將降臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

  20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店勝利轉型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。

  因為剛剛起步,開店速度也是在打算之內(nèi),只要我們始終秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應當站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,假如前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的開展必需要在掌控之中。店長必需要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要謹慎貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公允公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必需比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

  我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的開展,關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的開展,它必需要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面,這就須要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去開掘人才,如何去造就人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠開展才是重中之重。家和萬事興!一個高素養(yǎng)的、凝合力強的和

  諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)締造的價值必定大于他自身的價值!假如一個人在他的工作崗位上表達不了他的價值,那么必需乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之惋惜”的看法。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,堅信這個道理大家都懂。作為店長要擅長把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜愛自己的工作,進而得到不斷的開展。

  氣氛有了,每個人的踴躍性自然也就上去了。歡樂地工作,每個人的效勞看法自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓,讓我們?nèi)议T店有時機溝通溝通,真的`不知道我們梧田店的人其實始終都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榈浞,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加催促自己去做得更好!

  面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到志向的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

  一、協(xié)作總部對內(nèi)加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學學問的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。

  二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大

  局為重。全面提升員工的整體素養(yǎng)。

  三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?驮锤偁幨顷P鍵,必需建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以戰(zhàn)勝競爭對手。

  四、提高自身的業(yè)務水平實力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的踴躍性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥店店長年終工作總結范文2

  轉瞬間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將降臨。

  回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

  20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。

  我們從單體零售藥店勝利轉型醫(yī)藥連鎖公司。

  一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。

  因為剛剛起步,開店速度也是在打算之內(nèi),只要我們始終秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。

  而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。

  從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應當站到一個經(jīng)營者的立場。

  守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任

  重大,新店開張,萬事開頭難,假如前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的開展必需要在掌控之中。

  店長必需要起到一個承上啟下的橋梁作用。

  上要謹慎貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。

  為人處世要公允公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。

  因為是店長,必需比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。

  不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。

  員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

  我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。

  我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。

  其實管理一個公司也是一樣的`道理。

  企業(yè)的開展,關鍵在人。

  一個藥店要長期穩(wěn)定的開展,它必需要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。

  如何才能到達這個局面,這就須要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。

  作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。

  如何去開掘人才,如何去造就人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠開展才是重中之重。

  家和萬事興!一個高素養(yǎng)的、凝合力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。

  一個人才為企業(yè)締造的價值必定大于他自身的價值!假如一個人在他的工作崗位上表達不了他的價值,那么必需乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之惋惜”的看法。

  那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。

  一粒老鼠屎毀了一鍋粥,堅信這個道理大家都懂。

  作為店長要擅長把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責任到人,“各人自掃門前雪”,

  每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜愛自己的工作,進而得到不斷的開展。

  氣氛有了,每個人的踴躍性自然也就上去了。

  歡樂地工作,每個人的效勞看法自然就好了。

  要不是總部經(jīng)常開展培訓,讓我們?nèi)议T店有時機溝通溝通,真的不知道我們梧田店的人其實始終都很低調(diào)的。

  我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榈浞,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了?/p>

  當然這不是壞事,這只會讓我們更加催促自己去做得更好!

  面對明年的工作,我深感責任重大。

  我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到志向的指標。

  神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

  一、協(xié)作總部對內(nèi)加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學學問的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。

  二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。

  全面提升員工的整體素養(yǎng)。

  三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?驮锤偁幨顷P鍵,必需建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以戰(zhàn)勝競爭對手。

  四、提高自身的業(yè)務水平實力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的踴躍性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥店店長年終工作總結范文3

  剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速開展,各項工作扎實推動的關鍵一年,x藥房在公司的正確領導下,經(jīng)營和管理工作取得了

  驕人的成果,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%,藥店店常年終工作總結。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:

  一、銷售狀況

  20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成果的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的'踴躍支持和協(xié)作是分不開的。

  二、經(jīng)營管理方面

  1、平常留意對員工進展業(yè)務素養(yǎng)的提高,踴躍參與公司組織的各項產(chǎn)品學問培訓和促銷技巧培訓。

  2、針對不同消費者,采納不同的促銷手段,擅長抓住顧客消費心理,有針對性地進展產(chǎn)品介紹。

  3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一局部顧客群,也提升了藥店的知名度。

  4、剛好統(tǒng)計缺貨,踴躍為顧客代購新特藥品,還供應送貨上門效勞。

  三、存在問題

  1、醫(yī)保定點藥店的申請始終沒有辦下來,流失了許多客戶。

  2、會員卡剛起先實施不久,許多細微環(huán)節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比方,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。

  3、員工的專業(yè)學問欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的

  指導患者用藥,干脆影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

  4、店長自身缺乏駕馭本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的改變不敏感,不能剛好調(diào)整經(jīng)營思路。

  四、對今后工作的準備和建議

  1、進一步完善會員制度,剛好更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

  2、為了擴大門店傳播,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有打算的進展社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,安康詢問等。另外也可依據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

  3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量足夠,構造合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿意不同顧客的需求。

  4、組織員工進展業(yè)務素養(yǎng)培訓,使員工的專業(yè)學問和銷售技巧更能適應公司快速開展的須要。

  5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分駕馭行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶著員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,締造出更大的效益。

藥店店長年終工作總結范文4

  剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速開展,各項工作扎實推動的關鍵一年,x藥房在公司的正確領導下,

  經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成果,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%,藥店店常年終工作總結。

  現(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:

  一、銷售狀況

  20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成

  果的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的`踴躍支持和協(xié)作是分不開的。

  二、經(jīng)營管理方面

  1、平常留意對員工進展業(yè)務素養(yǎng)的提高,踴躍參與公司組織的各項產(chǎn)品學問培訓和促銷技巧培訓。

  2、針對不同消費者,采納不同的促銷手段,擅長抓住顧客消費心理,有針對性地進展產(chǎn)品介紹。

  3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一局部顧客群,也提升了藥店的知名度。

  4、剛好統(tǒng)計缺貨,踴躍為顧客代購新特藥品,還供應送貨上門效勞。

  三、存在問題

  1、醫(yī)保定點藥店的申請始終沒有辦下來,流失了許多客戶。

  2、會員卡剛起先實施不久,許多細微環(huán)節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。

  比方,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。

  3、員工的專業(yè)學問欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,干脆影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

  4、店長自身缺乏駕馭本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的改變不敏感,不能剛好調(diào)整經(jīng)營思路。

  四、對今后工作的準備和建議

  1、進一步完善會員制度,剛好更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

  2、為了擴大門店傳播,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有打算的進展社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,安康詢問等。

  另外也可依據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

  3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量足夠,構造合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿意不同顧客的需求。

  4、組織員工進展業(yè)務素養(yǎng)培訓,使員工的專業(yè)學問和銷售技巧更能適應公司快速開展的須要。

  5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分駕馭行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶著員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,締造出更大的效益。

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