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企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)1
回顧過去,展望未來(lái),我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的.設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問題進(jìn)行排查,并要求限期整改,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒,以班組形式做好每月考勤和薪資表,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。
二、存在的不足
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃
發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?傊珊帽举|(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己,F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展,切身想到xx建筑工程有限公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,堅(jiān)定xx建筑工程有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)xx建筑工程有限公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工。
企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)2
一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
進(jìn)入XX年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,對(duì)XX年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率%,產(chǎn)品合格率% 、在交貨時(shí)存在問題9臺(tái)次,交貨合格率% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率% ,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費(fèi)用+1XX計(jì)元、維修差旅費(fèi)用+16300=元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失元。
不合格形成的主要原因?yàn)?/strong>
1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計(jì)原因80條占%,供方原因114條占%,其余為制造原因6條占%、采購(gòu)9條% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購(gòu)過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程,堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之,較之于XX年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步,但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。
一、 完善各項(xiàng)管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì)討論通過。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和XX年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、 不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),樹品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù),樹立公司形象,年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達(dá)到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算,并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià),并給公司寫來(lái)了表?yè)P(yáng)信,又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計(jì)較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場(chǎng)路面排水通暢,六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的'雨水口十余處,對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開工前,項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì),結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項(xiàng)工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場(chǎng)面積大,我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊(duì)伍,對(duì)操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí),由于開始經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)掌握不熟練,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái),為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人,進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對(duì)噴泉、雕塑施工,采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對(duì)今年雨季時(shí)間長(zhǎng),后期西一路、東一路、、-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對(duì)填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施。對(duì)后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長(zhǎng),影響攤鋪的情況,采取了兩層同時(shí)施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭(zhēng)取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施,并對(duì)后期攤鋪倒排計(jì)劃,界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)3
春去冬來(lái),寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了ISO22000:20xx食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著ISO22000:20xx食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進(jìn)ISO22000:20xx食品安全管理體系認(rèn)證的實(shí)施
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認(rèn)證以來(lái),質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門,圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。一是對(duì)車間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查,并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),保證了體系的運(yùn)行;二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收,加強(qiáng)原料的驗(yàn)收,對(duì)每批進(jìn)廠原料按照《骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行嚴(yán)格控制,共驗(yàn)收了417批骨粒,輔料驗(yàn)收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗(yàn)證,編寫了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問題,為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,派員工出去學(xué)習(xí)五次。六是為了污水的驗(yàn)收,檢驗(yàn)污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認(rèn)證的申請(qǐng),并提交了食品安全管理體系認(rèn)證的資料,積極配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求,確保認(rèn)證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長(zhǎng)以上的人員對(duì)《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預(yù)防和控制》、《過程檢驗(yàn)操作規(guī)程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓(xùn)。九是內(nèi)部審核,在10月22-23日對(duì)各部門關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,并對(duì)各部門開出了不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門都進(jìn)行了認(rèn)真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運(yùn)行的報(bào)告,然后由食品安全管理小組組長(zhǎng)組織管理評(píng)審,并做了管理評(píng)審總結(jié)。十是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
。ǘ⿵(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認(rèn)證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來(lái),對(duì)原輔料的采購(gòu)活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對(duì)原料要嚴(yán)格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時(shí)向采購(gòu)一部反映情況,有采購(gòu)一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動(dòng),通過糾偏和預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)食品安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
。ㄈ┚o盯行業(yè)動(dòng)向,積極開展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦-理了藥品再注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)F20070006有效期20xx-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參加了xx省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次,共2人;參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次,共6人。
。ㄋ模┓e極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí),從2月份至今外,除了食品安全管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報(bào)告5份,促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí),發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
。ㄒ唬C(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
(二)管理全限的'微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
。ㄈ┤藛T整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
20xx版《中國(guó)藥典》第二部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
。ㄋ模┆(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┨岣哔|(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督管理
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對(duì)生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)各采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅(jiān)持GMP的培訓(xùn),為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責(zé)任重大。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)4
20xx年,我標(biāo)段進(jìn)入全面施工架梁、連續(xù)梁、臨近營(yíng)業(yè)施工等高風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)攻堅(jiān)階段,一年來(lái),項(xiàng)目安全質(zhì)量穩(wěn)定可控,未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故。特別是涉及臨近營(yíng)業(yè)線的工點(diǎn)及跨高速公路、跨國(guó)道施工的工點(diǎn),嚴(yán)格按已審批的施工方案和施工計(jì)劃施工,安全狀態(tài)穩(wěn)步上升。三分部施工的路基試驗(yàn)段獲得了建設(shè)指揮部的好評(píng),并由江西公司組織各標(biāo)段對(duì)路基試驗(yàn)段進(jìn)行了觀摩,每季度都被業(yè)主評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理部,每次信用評(píng)價(jià)檢查排名都名列前茅,二、三分部各獲得業(yè)主綠牌1張。
檢查情況
1、質(zhì)監(jiān)站檢查,對(duì)質(zhì)監(jiān)站每月例行檢查,我們都做到了檢查前進(jìn)行自查,檢查后進(jìn)行整改并按時(shí)回復(fù)。特別是質(zhì)監(jiān)站對(duì)我標(biāo)段二分部?jī)纱闻e報(bào)的檢查,我們進(jìn)行了積極配合,并如實(shí)向檢查組匯報(bào)了被舉報(bào)工點(diǎn)的原材料、施工情況,對(duì)兩次舉報(bào)中部分屬實(shí)的問題積極進(jìn)行整改,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了處罰。
2、業(yè)主檢查,業(yè)主對(duì)我標(biāo)段的檢查有兩類,一是信用評(píng)價(jià)檢查,信用評(píng)價(jià)檢查與南昌質(zhì)監(jiān)站的月度檢查相結(jié)合,每次檢查后我們分別按照不同的要求進(jìn)行了回復(fù)。二是不定期的專項(xiàng)檢查,主要進(jìn)行了營(yíng)業(yè)線施工安全檢查,大型機(jī)械設(shè)備檢查,混凝土攪拌站檢查,級(jí)配碎石攪拌站檢查,試驗(yàn)室檢查,路基專項(xiàng)檢查,季節(jié)性專項(xiàng)檢查,節(jié)前安全檢查及其他綜合性檢查。對(duì)這些檢查存在的問題,我們都一一進(jìn)行了回復(fù)。
3、對(duì)監(jiān)理通知單的整改回復(fù),對(duì)監(jiān)理通知單,我們都進(jìn)行了認(rèn)真整改和回復(fù),對(duì)不能按時(shí)整改的問題及時(shí)與監(jiān)理勾通,并繳請(qǐng)監(jiān)理一起分析原因,制定整改措施。由于監(jiān)理通知單發(fā)放途徑不一,局經(jīng)理部對(duì)直接發(fā)給各分部的監(jiān)理通知單不能撐握,造成了部份監(jiān)理通知單沒有及時(shí)回復(fù),這是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦行枰倪M(jìn)的地方。
4、經(jīng)理部?jī)?nèi)部檢查,在各種外部檢查的基礎(chǔ)上,經(jīng)理部開展了各種形式的內(nèi)部檢查,一是配合外部檢查進(jìn)行的自查,每次外部檢查之前,經(jīng)理部都要對(duì)內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場(chǎng)施工組織一次內(nèi)部排查。二是各種專項(xiàng)檢查,主要開展了營(yíng)業(yè)線專項(xiàng)檢查,腳手架專項(xiàng)檢查,內(nèi)業(yè)資料專項(xiàng)檢查,大型機(jī)械設(shè)備檢查,節(jié)前安全檢查,各種方案、交底落實(shí)情況檢查,對(duì)外部檢查存在問題整改情況的復(fù)查。
問題分析
通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查和經(jīng)理部自檢,發(fā)現(xiàn)在內(nèi)業(yè)、外業(yè)方面仍然存在諸多問題。南昌質(zhì)檢站、業(yè)主檢查發(fā)現(xiàn)問題240個(gè),監(jiān)理聯(lián)合體項(xiàng)目部檢查發(fā)現(xiàn)問題183個(gè),項(xiàng)目部檢查發(fā)現(xiàn)問題321個(gè),合計(jì)744個(gè)問題,其中已整改744個(gè)問題。被業(yè)主處罰黃牌兩張。
1、對(duì)問題按類別劃分:施工安全249個(gè),占總數(shù)的33.5%;橋涵196個(gè),占總數(shù)的26.3%;內(nèi)業(yè)資料75個(gè),占總數(shù)的10.1%;路基93個(gè),占總數(shù)的12.5%;梁、板場(chǎng)、攪拌站、鋼筋棚120個(gè),占總數(shù)的16.1%;其他11個(gè),占總數(shù)的1.5%。
2、對(duì)問題按分部劃分:對(duì)問題按分部劃分:一分部216個(gè),占總數(shù)的29%;二分部257個(gè),占總數(shù)的34.5%;三分部229個(gè),占總數(shù)的30.8%;四分部42個(gè),占總數(shù)的5.6%。
安全質(zhì)量存在的主要問題
1.文明施工
施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工仍然有待加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電配電箱和電纜線均未架空,攪拌站、鋼筋場(chǎng)及施工現(xiàn)場(chǎng)材料、半成品無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不清、不全;現(xiàn)場(chǎng)許多宣傳標(biāo)語(yǔ)標(biāo)示標(biāo)牌缺損,沒有及時(shí)補(bǔ)齊;施工垃圾未清理,施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具、材料混亂堆碼;施工現(xiàn)場(chǎng)材料、電纜線,小型機(jī)具等設(shè)置凌亂,墩臺(tái)部位未做到“工完料清”。
2、安全方面
路基邊坡上的孤石、危石未清理,威脅坡腳作業(yè)人員的安全;接觸網(wǎng)支柱基礎(chǔ)孔樁開挖完成后沒有進(jìn)行覆蓋。橋梁遮板掛設(shè)時(shí)預(yù)埋鋼筋未與a墻鋼筋焊接只進(jìn)行了簡(jiǎn)單綁扎;連續(xù)梁梁端及兩側(cè)防護(hù)不到位,連續(xù)梁梁面防護(hù)欄桿高度不夠,剛度不足,掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒有上雙卡;梁面布置混亂,存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問題;配電箱未進(jìn)行加蓋上鎖,布線混亂,電箱內(nèi)部出現(xiàn)燒焦現(xiàn)象;樁基施工區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)泥漿池防護(hù)性能差、無(wú)安全標(biāo)識(shí)牌,維護(hù)過于簡(jiǎn)便、不符合現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范;連續(xù)梁合攏段搭設(shè)的通道過于簡(jiǎn)單,存在安全隱患;橋梁承臺(tái)開挖后未及時(shí)做好基坑防護(hù),無(wú)標(biāo)識(shí)牌;滿堂支架鋼管碗扣反,橫梁木不在頂托中間,立桿傾斜;現(xiàn)場(chǎng)施工人員未戴安全帽,高空作業(yè)人員未系安全繩;起重作業(yè)無(wú)人指揮,作業(yè)人員在起重機(jī)臂下走來(lái)走去;滅火器標(biāo)識(shí)粘貼位置錯(cuò)誤,標(biāo)識(shí)不清,滅火器過期沒有更換,消防器材欠缺,水、砂存儲(chǔ)量不足;氧氣、乙炔相距不滿足安規(guī)規(guī)定的5m要米;工作人員隨意開、關(guān)漏電保護(hù)開關(guān);墩身腳手架搭設(shè)存在通。簶(biāo)識(shí)牌掛設(shè)不及時(shí),安全網(wǎng)未掛或者掛設(shè)不完整,桿間距不符合技術(shù)交底要求,作業(yè)平臺(tái)竹跳板未滿鋪存在安全缺陷,易導(dǎo)致施工過程中工人滑落摔傷;掛籃吊桿、模板拉桿沒有上雙螺帽,有的螺桿沒有露出螺帽。
3、橋梁、連續(xù)梁方面
墩臺(tái)砼澆筑完畢后個(gè)別墩身養(yǎng)護(hù)不到位;鋼筋扎絲跳綁間距過大,鋼筋彎鉤方向與設(shè)計(jì)方向不符,鋼筋搭接焊長(zhǎng)度不夠,燒壞主筋,不同軸線,防護(hù)墻鋼筋有少筋現(xiàn)象,鋼筋接頭沒有按規(guī)范要求錯(cuò)開;施工縫鑿毛不到位,鑿毛面積沒有滿足規(guī)范要求,鑿毛殘碴沒有清干凈;連續(xù)梁豎向精軋螺紋鋼筋埋設(shè)位置不準(zhǔn),一是水平位置不準(zhǔn),二是垂直位置不準(zhǔn);波紋管埋設(shè)位置不準(zhǔn),接頭不牢,管壁穿孔,有的造成堵管;預(yù)應(yīng)力筋銹蝕嚴(yán)重,張拉時(shí)無(wú)技術(shù)人員跟班;保護(hù)層厚度不夠,有的沒有設(shè)置保護(hù)層墊塊,有的墊塊數(shù)量不夠,防護(hù)墻甚至用水泥塊做墊塊用;模板安裝不規(guī)范,有的造成跑模,有的造成爛根,有的造成混凝土表面錯(cuò)臺(tái);連續(xù)梁部分豎向預(yù)應(yīng)力筋錨固螺栓頂標(biāo)高與梁面齊平,不符合設(shè)計(jì)要求錨固螺栓頂?shù)陀诹好?cm的要求;。
4、路基方面
部分路基臨時(shí)排水設(shè)施不暢;骨架護(hù)坡基底虛渣清除不凈,搗固不到位,尺寸偏差較大,骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。;路基填筑個(gè)別地方有骨料集窩、填料級(jí)配不均現(xiàn)像,有的地方含水量不佳造成壓不實(shí),ab料回填工藝不符合要求,級(jí)配不良;路基橫坡個(gè)別地段控制不好;擋墻上泄水孔堵塞,排水管排列不均勻,部分泄水孔未貫通坡腳墻厚度;擋墻模板縫過大,漏漿、錯(cuò)臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重;水溝、坡腳平臺(tái)、骨架護(hù)坡沉降縫設(shè)置位置不規(guī)范,沉降縫不在同一個(gè)位置;側(cè)溝鋼筋綁扎間距不均勻、高低不平、造成保護(hù)層厚度時(shí)大時(shí)小,溝底厚度不滿足設(shè)計(jì)要求;抗滑樁混凝土表面質(zhì)量差,后續(xù)工序施工時(shí)對(duì)抗滑樁保護(hù)不周,造成抗滑樁人為損壞較多;現(xiàn)澆路緣石尺寸不滿足設(shè)計(jì)要求,澆筑前沒有夯實(shí);坡腳平臺(tái)、水溝存在反坡,有積水現(xiàn)象;cfg樁樁頭鑿除不平,樁帽標(biāo)高控制不好,有的樁帽沒有做在樁上,樁間土沒有清除干清,有漏樁現(xiàn)象。
5、原材料、混凝土方面
原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收不嚴(yán),常有不合格的原材料進(jìn)場(chǎng);原材料保護(hù)不到位,外加劑露天存放無(wú)遮蓋,鋼筋露天存放無(wú)墊無(wú)蓋、生銹嚴(yán)重;鋼筋棚中的鋼筋沒有做到先到的先用,造成先進(jìn)場(chǎng)的鋼筋存放時(shí)間太久生銹嚴(yán)重;料庫(kù)鋼絞線遮蓋不嚴(yán),有水進(jìn)去,已對(duì)鋼絞線造成銹蝕;已下料的鋼絞線、鋼筋存放時(shí)墊塊不夠,造成有的鋼筋、鋼絞線掉在地上;不同級(jí)配的粗骨料、砂混倉(cāng),粗骨料含泥量超標(biāo);原材料及半成品標(biāo)識(shí)牌不規(guī)范,一是標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤,有的甚至將園鋼標(biāo)識(shí)成螺紋鋼,二是標(biāo)識(shí)牌填寫混亂,錯(cuò)填、缺填的現(xiàn)象較多;混凝土施工組織不力,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不嚴(yán),混凝土澆注時(shí)沒有按規(guī)定進(jìn)行布料,也沒有對(duì)搗固點(diǎn)進(jìn)行有序搗固,造成混凝土布料不均勻,搗固不均勻,形成峰窩麻面;同條件養(yǎng)護(hù)試件保管不到位,一是試件在現(xiàn)場(chǎng)亂丟亂放,有的試件甚至丟在農(nóng)田里,二是有的試件沒有標(biāo)識(shí),三是試件缺棱少角,四是試件制作不規(guī)范,峰窩麻面嚴(yán)重;混凝土養(yǎng)護(hù)不到位,沒有保持混凝土表面持久潤(rùn)濕,混凝土表面乏白;混凝土成品保護(hù)不到位,已完工的混凝土人為損壞。
。、梁、板場(chǎng)、攪拌站、鋼筋棚方面
攪拌站料倉(cāng)前水溝堵塞,砂石料粉塵淤積在水溝中,沒有定期對(duì)水溝進(jìn)行清理,造成料倉(cāng)中污水四處漫流;攪拌站數(shù)據(jù)混亂,一是出料單與配合比數(shù)據(jù)不相符,二是砂石料含水率試驗(yàn)沒有做,三是沒有根椐砂石料含水率調(diào)整配合比,四是配合比通知單簽字不全;攪拌站粉罐進(jìn)料口沒有按要求進(jìn)行封口;混凝土攪拌時(shí)間偏少碎石檢測(cè)數(shù)量與實(shí)際使用數(shù)量不符;機(jī)械設(shè)備漏油沒有及時(shí)修理,有的油污造成鋼筋污染;軌枕板保存不當(dāng)開裂;小型預(yù)制構(gòu)件場(chǎng)沒有組織機(jī)構(gòu)圖、鋼筋大樣圖,預(yù)制件、混凝土試件養(yǎng)護(hù)不到位;梁場(chǎng)鋼筋尺寸不準(zhǔn)確;標(biāo)識(shí)牌不全,沒有及時(shí)更新。
7、既有線施工方面
防護(hù)員隨身攜帶的防護(hù)備品只有對(duì)講機(jī),防護(hù)備品缺少;住站防護(hù)員無(wú)記錄;多臺(tái)機(jī)械同時(shí)作業(yè)時(shí),沒有做到一機(jī)一防護(hù);營(yíng)業(yè)線水溝堵塞,沒有及時(shí)清理;防護(hù)棚架頂面沒有設(shè)置防火材料,存在安全隱患;營(yíng)業(yè)線施工安全專項(xiàng)施工方案引用標(biāo)準(zhǔn)有誤;臨近施工有列車通過時(shí)沒有停止作業(yè);開挖作業(yè)沒有專人防護(hù),造成電纜多次挖斷。
8、大型機(jī)械設(shè)備方面
日常檢查記錄及安全技術(shù)交底不全,記錄交底無(wú)人簽字,無(wú)操作人員交接班制度,無(wú)架橋機(jī)轉(zhuǎn)場(chǎng)、調(diào)頭安全技術(shù)交底,安全培訓(xùn)人員簽到表中簽名為代簽,部分應(yīng)急預(yù)案未進(jìn)行演練,對(duì)危險(xiǎn)源有識(shí)別,但無(wú)控制措施;特種作業(yè)人員臺(tái)賬沒有及時(shí)更新;輪胎存在破口,胎壓存在異常,胎壓不均;連接板螺栓及鋼板銹蝕,齒輪啃齒,失修、螺栓銹蝕;警示燈數(shù)量不夠或損壞沒有及時(shí)更換;吊桿檢測(cè)、焊縫無(wú)損檢測(cè)頻次不足,檢測(cè)合格證過期;鋼絲繩保養(yǎng)時(shí)黃油涂抹過少,不能起到良好效果,鋼絲繩斷絲、起毛沒有及時(shí)更換;龍門吊拖纜溝有積水,且一段破皮拖纜放在積水溝內(nèi);主電纜溝內(nèi)積水嚴(yán)重,且主電纜未做保護(hù)措施直接鋪設(shè)在積水溝內(nèi);運(yùn)梁車防護(hù)人員不足。
9、內(nèi)業(yè)資料方面
內(nèi)業(yè)資料無(wú)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,收發(fā)文管理不到位;技術(shù)人員交底不清,交底資料無(wú)針對(duì)性,有的就用設(shè)計(jì)代替交底資料,有的技術(shù)交底沒有交到作業(yè)層,被交底人沒有簽字;檢驗(yàn)批資料填寫不規(guī)范,新驗(yàn)標(biāo)出來(lái)后沒有及時(shí)更換,檢驗(yàn)批資料填寫、簽字不及時(shí),有的甚至已施工五個(gè)月還沒有完整檢驗(yàn)批資料;施工日志填寫不認(rèn)真,填寫的內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際有出入,施工日記對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量狀態(tài)描述不詳細(xì);數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤,計(jì)算后又沒有人員復(fù)核;安全專項(xiàng)方案的'編寫沒有結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,隨意編寫。
10、其他
現(xiàn)場(chǎng)管理人員只注重危險(xiǎn)源的識(shí)別,對(duì)環(huán)境因素沒有識(shí)別,沒有對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;對(duì)沉降觀測(cè)工作不重視,一是人員配備不足,現(xiàn)已配備的測(cè)量人員還要進(jìn)行施工放線工作,二是設(shè)配備不足,現(xiàn)有人員對(duì)設(shè)備、軟件使用不熟練,三是沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)采集,已采集的數(shù)據(jù)也沒及時(shí)進(jìn)行整理、沒有輸入電腦進(jìn)行初步分析;培訓(xùn)時(shí)間少,培訓(xùn)資料中沒有體現(xiàn)培訓(xùn)課時(shí),有的僅有質(zhì)量及驗(yàn)標(biāo)的培訓(xùn)資料,沒有安全培訓(xùn)的資料;沒有培訓(xùn)計(jì)劃;標(biāo)識(shí)不到位,一是有些沒有標(biāo)識(shí),如小型機(jī)械、個(gè)別原材料;二是標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤,生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商混肴不清,批次與數(shù)量不對(duì)應(yīng),危險(xiǎn)地方無(wú)安全警示。
安全質(zhì)量存在問題的整改措施
1、加強(qiáng)既有線施工安全教育,讓既有線施工安全深入人心,從安全意識(shí)上確保既有線施工安全,對(duì)于封鎖施工,項(xiàng)目部對(duì)架子隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底,架子隊(duì)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,封鎖作業(yè)后進(jìn)行施工安全總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)既有線原邊坡的防護(hù)和觀測(cè),對(duì)既有線旁墩臺(tái)腳手架、模板的拆除分部主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)親自指揮。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,一是針對(duì)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)理部先后組織了新驗(yàn)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn),連續(xù)梁施工技術(shù)培訓(xùn),連續(xù)梁施工常見安全質(zhì)量通病學(xué)習(xí),無(wú)砟軌道施工技術(shù)培訓(xùn);二是針對(duì)施工作業(yè)人員培訓(xùn),各分部開展了對(duì)施工作業(yè)人員的安全知識(shí)教充,作業(yè)人員技能培訓(xùn);三是新工人進(jìn)場(chǎng)教育,各分部不定期開展新工人進(jìn)場(chǎng)教育,做到新工人上崗前接受教育100%;四是組織人員外出學(xué)習(xí),先后組織人員到滬昆浙江段學(xué)習(xí),組織板場(chǎng)人員到余江板場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩,組織人員到南京四局學(xué)習(xí)無(wú)砟軌道施工技術(shù),組織各分部互相學(xué)習(xí)觀摩。經(jīng)理部還編制了高速鐵路施工安全質(zhì)量通病電子雜志,將各級(jí)單位檢查存在的問題編成教材試卷,發(fā)給管理、技術(shù)人員學(xué)習(xí)。
3、改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),靠前指揮,局經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)各分部實(shí)行包保責(zé)任制。局經(jīng)理部、各分部領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員靠前指揮,切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題,引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量逐步提高。現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理人員對(duì)工地進(jìn)行嚴(yán)格巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求進(jìn)行整改。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)混凝土澆注跟班制,現(xiàn)場(chǎng)混凝土澆注必須設(shè)置質(zhì)檢員跟班監(jiān)督,保證混凝土澆注質(zhì)量。
4、加強(qiáng)施工過程控制,加強(qiáng)路基施工質(zhì)量管理,一是加強(qiáng)路基施工臨時(shí)排水,確保排水暢通,二是加強(qiáng)路基施工作業(yè)人員的操作技術(shù)水平,三是加強(qiáng)路基施工技術(shù)交底工作,四是加強(qiáng)路基施工質(zhì)量監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)橋梁施工的過程控制,一是加強(qiáng)對(duì)橋梁承臺(tái)、墩身鋼筋的檢查,二是加強(qiáng)混凝土的質(zhì)量控制,三是加強(qiáng)對(duì)混凝土的養(yǎng)護(hù),四是混凝澆注時(shí)架子隊(duì)管理人跟班作業(yè)。加大對(duì)級(jí)配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度,級(jí)配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質(zhì)量保證的源頭,主要檢查源材料質(zhì)量及保管情況,配合比落實(shí)情況,試驗(yàn)情況,配料誤差控制等,切實(shí)保證級(jí)配碎石和混凝土質(zhì)量,保證工程實(shí)體質(zhì)量。對(duì)連續(xù)梁波紋管、鋼筋、預(yù)埋件、預(yù)應(yīng)力張拉等工序進(jìn)行逐一檢查,對(duì)存在問題、整改不到位的嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序施工。堅(jiān)決確保不觸犯質(zhì)量紅線。
5、狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明,加大安全宣傳力度,開展安全生產(chǎn)事故警示教育,廣泛宣傳安全知識(shí);組織班前安全質(zhì)量宣誓,教育員工恪盡職守、珍愛生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品,提高全員的安全質(zhì)量意識(shí)。經(jīng)理部頒發(fā)了《腳手架安全管理制度》,對(duì)腳手架實(shí)行驗(yàn)收管理制,驗(yàn)收不合格的腳手架一律返工。嚴(yán)格執(zhí)行腳手架、模板施工技術(shù)交底和施工方案,對(duì)腳手架、模板施工嚴(yán)格檢查,對(duì)檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)電焊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)進(jìn)行檢查,確保無(wú)易燃物品或有效防護(hù)后才能進(jìn)行電焊作用,閃光對(duì)焊機(jī)進(jìn)行防護(hù)。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和環(huán)保水保管理,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、各種材料、機(jī)具及時(shí)的進(jìn)行清理;對(duì)各種安全警示標(biāo)志因污染和損毀的及時(shí)恢復(fù)原狀。做到現(xiàn)場(chǎng)井井有條,每個(gè)墩臺(tái)部位做到“工完料盡”。加強(qiáng)消防管理,加大消防宣傳,讓人人懂得消防知識(shí),消防器材嚴(yán)禁摞作他用。模板、掛籃吊桿一律采用雙螺帽,鋼絲繩接頭一律用u形卡環(huán)加固。對(duì)臨邊防護(hù)采用驗(yàn)收制,不符合要求的臨邊防護(hù)一律返工。堅(jiān)決確保不觸犯安全紅線。
6、加大考核力度,加強(qiáng)對(duì)存在問題整改的復(fù)查。經(jīng)理部重新修定了對(duì)安全質(zhì)量的處理辦法,對(duì)各級(jí)檢查存在的問題,局經(jīng)理部組織逐一復(fù)查,對(duì)整改不到位一追到底,對(duì)弄虛作假的行為進(jìn)行重罰。對(duì)屢查、屢犯的人員和行為進(jìn)行重罰,對(duì)做得好的,有錯(cuò)就改的人員和行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7、建立內(nèi)業(yè)資料臺(tái)帳,內(nèi)業(yè)資料實(shí)行復(fù)核制,安排專人對(duì)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行復(fù)核,定期對(duì)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行清理,對(duì)內(nèi)業(yè)資料簽字不全、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、內(nèi)容不完善等問題或滯后沒有完成的資料,及時(shí)整改完善。
企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理,加快市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制,促進(jìn)客貨企業(yè)加強(qiáng)管理、保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)自治區(qū)交通廳《新疆維吾爾自治區(qū)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則(試行)》規(guī)定,從20xx年4月開始總站在協(xié)會(huì)的協(xié)助下嚴(yán)格按照自治區(qū)下發(fā)文件的精神,依據(jù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全地區(qū)43家道路旅客運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的考核。
今年是我區(qū)開展質(zhì)量信譽(yù)考核的第5年,是自治區(qū)交通廳四個(gè)“質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則(試行)”執(zhí)行的第二年,今年在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中細(xì)化了對(duì)企業(yè)安全管理制度落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量措施的落實(shí)、經(jīng)營(yíng)行為中人員和車輛管理情況的評(píng)分內(nèi)容,增加了對(duì)駕駛員年度考評(píng)記錄、違規(guī)違章登記、獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究記錄的考核,還增加了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴登記和處理記錄、監(jiān)督檢查記錄、群眾評(píng)議記錄、獎(jiǎng)懲追究記錄、年度服務(wù)質(zhì)量實(shí)施情況的總結(jié)和評(píng)價(jià)等落實(shí)情況的考核;對(duì)企業(yè)辦公場(chǎng)所、企業(yè)穩(wěn)定情況提出明確的要求;將過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)重視過程管理,加強(qiáng)制度建設(shè)、制度落實(shí)和安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全預(yù)防工作。為使質(zhì)量信譽(yù)考核工作再上一個(gè)新臺(tái)階,總站20xx年3月專門下發(fā)了33、36號(hào)文,對(duì)質(zhì)量信譽(yù)考核工作進(jìn)行了具體安排部署,總站相關(guān)科室及各縣站相關(guān)人員成立了客、貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核小組,由地區(qū)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)共同開展此項(xiàng)工作,對(duì)全地區(qū)客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核。要求總站相關(guān)科室、各縣運(yùn)管站及業(yè)務(wù)大廳將質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果備案,作為企業(yè)及車輛業(yè)務(wù)辦理、行政許可、進(jìn)站作業(yè)、年審換證、資質(zhì)認(rèn)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),促使各企業(yè)把質(zhì)量信譽(yù)考核工作作為提升企業(yè)管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量、安全防范能力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁的一件大事來(lái)抓。
本次考核小組成員下到企業(yè)一一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,采取的形式是“一查、二看、三詢問、四評(píng)議”的考核形式,在考核中始終堅(jiān)持公平、公正、客觀、透明,實(shí)事求是的原則,對(duì)企業(yè)上一年度在運(yùn)輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)管理、社會(huì)責(zé)任、加分項(xiàng)目六個(gè)大項(xiàng)75個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了量化考核。評(píng)出AAA級(jí)企業(yè)有喀什新建旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司、疏勒縣交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司、新疆喀什新陸旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司、澤普縣通達(dá)運(yùn)輸公司、岳普湖縣紅鷹運(yùn)輸公司等17家客運(yùn)企業(yè);喀什新建旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司、新疆喀什新陸旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司管理機(jī)構(gòu)健全、各項(xiàng)制度完善、落實(shí)情況有記錄可查;疏勒縣交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司、澤普縣通達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司、岳普湖縣紅鷹公司資料準(zhǔn)備齊全,質(zhì)量信譽(yù)考核工作落實(shí)到人,質(zhì)量信譽(yù)檔案完整規(guī)范。評(píng)出AA級(jí)企業(yè)25家;塔什庫(kù)爾干縣運(yùn)輸公司因破產(chǎn)重組未考核。
通過這次開展旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作,進(jìn)一步檢驗(yàn)了本地區(qū)客運(yùn)企業(yè)一年來(lái)在旅客運(yùn)輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)管理等方面取得的成效,總體比上年度有明顯的變化,各被考核企業(yè)普遍高度重視,在狠抓企業(yè)管理、規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)道德、提高客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平及建立質(zhì)量信譽(yù)檔案上下功夫,企業(yè)還在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地上進(jìn)行了投資,如澤普縣通達(dá)公司、巴楚縣金陵公司、巴楚縣通達(dá)公司、巴楚縣色力布亞吾其庫(kù)爾運(yùn)輸公司、伽師縣雙馬公司、岳普湖縣紅鷹公司,從而保障和促進(jìn)了本地區(qū)旅客運(yùn)輸市場(chǎng)穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展。但個(gè)別企業(yè)還是不認(rèn)真對(duì)待,連文本資料也不按要求去做,企業(yè)負(fù)責(zé)人不認(rèn)真履行職責(zé)?己诉^程中發(fā)現(xiàn)部分客運(yùn)企業(yè)主要存在如下問題:
一是無(wú)專門的安全管理機(jī)構(gòu)、專職安全管理人員不到位。部分企業(yè)設(shè)置的是“企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”這種安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并不是評(píng)分表要求的安全管理機(jī)構(gòu);安全管理人員達(dá)不到規(guī)定的人數(shù),有些人員證件有效期在20xx年10月就過期。
二是安全管理制度不健全,無(wú)落實(shí)記錄。有些企業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度及從業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度沒有建立;企業(yè)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)的人數(shù)、次數(shù)未達(dá)到要求。
三是企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違章、服務(wù)質(zhì)量無(wú)報(bào)表無(wú)資料可查。每年在進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核時(shí)都對(duì)企業(yè)提到,要求按月給縣運(yùn)管站、道協(xié)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào)表,以便于及時(shí)了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況和存檔;發(fā)生安全生產(chǎn)事故的要有安全事故責(zé)任認(rèn)定書、安全事故的調(diào)查、分析、總結(jié)、處理的記錄和整改措施;這次考核針對(duì)還沒有報(bào)送報(bào)表的企業(yè)在運(yùn)輸安全總分中扣除70分,以督促企業(yè)加強(qiáng)報(bào)表管理。
四是質(zhì)量信譽(yù)檔案不健全。一部分企業(yè)沒有按《實(shí)施細(xì)則》第十條的`要求將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案,無(wú)專人專柜管理。通過這次客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作,提出一些建議:建立全疆信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),由運(yùn)管機(jī)構(gòu)將所有企業(yè)的生產(chǎn)安全、超限超載、經(jīng)營(yíng)違章、服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在每年質(zhì)量信譽(yù)考核前公布,并予以公示。針對(duì)客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作中所反映出的問題,我們將認(rèn)真研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定監(jiān)管措施,著力進(jìn)行規(guī)范管理。一是以質(zhì)量信譽(yù)考核為契機(jī),督促企業(yè)保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),加快企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和效率效益的步伐。二是不斷加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理,加快旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制,引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)走客運(yùn)班線公司化經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。三是加大監(jiān)管力度,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng),特別是要加大動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度,強(qiáng)化源頭管理,規(guī)范運(yùn)輸秩序,為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
喀什地區(qū)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)
20xx年9月5日
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