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行政助理年終總結(jié)范文(通用12篇)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的行政助理年終總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政助理年終總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間已至年末,從年初進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
(1)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
。2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
。4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的'配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
。2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺
在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、總結(jié)
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政助理這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政助理年終總結(jié) 2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的'錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政助理年終總結(jié) 3
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
(2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的'歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、傳授方法
憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、工作效率有待進(jìn)一步提高
公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、不夠細(xì)心
有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,對部門人員的管理不夠細(xì)致具體
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
行政助理年終總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。在這一年里,作為行政助理,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同事的大力支持和配合下,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
1. 文件管理
認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、歸檔等工作,確保文件的安全、完整和及時(shí)處理。對重要文件進(jìn)行嚴(yán)格的保密管理,防止文件泄露。同時(shí),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草各類文件,提高文件的質(zhì)量和效率。
2. 會(huì)議組織
負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織和安排,包括會(huì)議的通知、場地布置、設(shè)備調(diào)試等工作。做好會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,并跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況,確保會(huì)議精神得到有效落實(shí)。
3. 行政后勤
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理,確保辦公用品的充足供應(yīng)。同時(shí),做好公司辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,及時(shí)解決設(shè)備故障,保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。此外,還負(fù)責(zé)公司員工的福利發(fā)放、員工活動(dòng)的組織等工作,增強(qiáng)員工的'凝聚力和歸屬感。
4. 對外協(xié)調(diào)
積極與政府部門、合作伙伴等進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),處理好各種外部關(guān)系。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理各類證照的年檢、變更等手續(xù),確保公司的合法經(jīng)營。同時(shí),及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),為公司的發(fā)展提供參考。
二、工作中的收獲與體會(huì)
1. 提高了溝通協(xié)調(diào)能力
在工作中,需要與各部門同事、外部單位進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我的溝通協(xié)調(diào)能力得到了很大的提高,能夠更好地處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系和工作問題。
2. 增強(qiáng)了責(zé)任心和執(zhí)行力
行政助理的工作繁雜瑣碎,但每一項(xiàng)工作都關(guān)系到公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我始終保持高度的責(zé)任心,認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù),確保工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),不斷提高自己的執(zhí)行力,積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作
在公司這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成公司的各項(xiàng)工作。在工作中,我積極與同事們配合,互相支持,共同進(jìn)步,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 工作效率有待提高
在處理一些復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)效率低下的情況。在今后的工作中,我將加強(qiáng)時(shí)間管理,合理安排工作任務(wù),提高工作效率。
2. 業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)
行政助理的工作涉及到多個(gè)領(lǐng)域,需要具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)。在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3. 溝通方式有待改進(jìn)
在與同事溝通時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況。在今后的工作中,我將注意溝通方式,更加耐心地傾聽他人的意見和建議,提高溝通效果。
四、未來展望
新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說,我將做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2. 提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的及時(shí)完成。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極與同事們溝通和交流,營造良好的工作氛圍。
4. 積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
總之,過去一年的工作讓我收獲頗豐,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政助理年終總結(jié) 5
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將畫上句號(hào)。作為公司的行政助理,我在這一年里,緊緊圍繞公司的中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理的職能,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作概述
1. 日常行政事務(wù)管理
。1)負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作,確保文件的安全、完整和及時(shí)處理。
。2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各類會(huì)議,包括會(huì)議的籌備、通知、場地布置、會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理等工作。
。3)負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理,確保辦公用品的充足供應(yīng)和合理使用。
。4)做好公司員工的考勤管理和請假審批工作,確保公司的正常工作秩序。
(5)負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的維護(hù)和管理,包括衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)等工作。
2. 人力資源管理協(xié)助
。1)協(xié)助人事部門進(jìn)行員工招聘、面試和入職手續(xù)的辦理工作。
(2)參與公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的`制定和實(shí)施,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
。3)負(fù)責(zé)公司員工的檔案管理和勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽等工作。
3. 對外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)
。1)負(fù)責(zé)與政府部門、合作伙伴和客戶等外部單位的聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
。2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)接待和活動(dòng)安排,展示公司的良好形象和實(shí)力。
二、工作成果
1. 提高了行政工作效率
通過優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)文件管理和辦公用品管理等措施,提高了行政工作的效率和質(zhì)量。例如,建立了文件電子檔案系統(tǒng),方便了文件的查詢和檢索;實(shí)行辦公用品定額管理,減少了浪費(fèi)和不必要的開支。
2. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力
積極組織員工活動(dòng),如團(tuán)建活動(dòng)、生日會(huì)等,增強(qiáng)了員工之間的溝通和交流,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí),關(guān)注員工的工作和生活需求,及時(shí)為員工解決實(shí)際問題,營造了良好的工作氛圍。
3. 提升了公司形象
在對外聯(lián)絡(luò)和商務(wù)接待中,注重禮儀規(guī)范和細(xì)節(jié),展示了公司的專業(yè)形象和實(shí)力。同時(shí),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),提高了公司的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
三、存在的不足
1. 工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,需要進(jìn)一步提高自己的情緒管理能力。
2. 對一些新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能掌握不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3. 在工作創(chuàng)新方面還有待提高,需要不斷開拓思維,提出更多的創(chuàng)新想法和措施。
四、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)自我修養(yǎng),學(xué)會(huì)控制情緒,保持冷靜和理智,以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
2. 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
3. 勇于嘗試新的工作方法和思路,積極參與公司的創(chuàng)新活動(dòng),為公司的發(fā)展提供更多的創(chuàng)新建議和方案。
五、未來展望
新的一年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說,我將做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 進(jìn)一步提高行政工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展提供更加有力的支持和保障。
2. 加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
3. 積極參與公司的文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),營造更加良好的工作氛圍和企業(yè)文化。
4. 不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,過去一年的工作讓我收獲了很多,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政助理年終總結(jié) 6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結(jié)束。作為一名行政助理,在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助和配合下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1. 文件處理
。1)負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作,確保文件的安全、完整和及時(shí)處理。
(2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草、審核和發(fā)布各類文件,如通知、報(bào)告、方案等。
(3)對公司文件進(jìn)行定期清理和整理,確保文件的有效性和規(guī)范性。
2. 會(huì)議組織
。1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各類會(huì)議,包括會(huì)議的安排、通知、場地布置、設(shè)備調(diào)試等工作。
。2)負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理,并及時(shí)跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
。3)對會(huì)議文件進(jìn)行整理和歸檔,確保會(huì)議資料的完整性和可查性。
3. 行政后勤
。1)負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理,確保辦公用品的充足供應(yīng)。
。2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司員工的福利發(fā)放、節(jié)日慰問等工作,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
。3)負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的維護(hù)和管理,包括衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全檢查等工作。
4. 對外聯(lián)絡(luò)
。1)負(fù)責(zé)與政府部門、合作伙伴和客戶等外部單位的聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
。2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好商務(wù)接待和活動(dòng)安排,展示公司的良好形象和實(shí)力。
(3)負(fù)責(zé)公司對外宣傳資料的整理和發(fā)布,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
二、工作成果
1. 提高了文件處理效率
通過優(yōu)化文件處理流程,采用電子文檔管理系統(tǒng)等措施,提高了文件處理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),加強(qiáng)了文件的保密管理,確保了公司文件的安全。
2. 保障了會(huì)議的順利進(jìn)行
通過精心組織和安排會(huì)議,確保了會(huì)議的順利進(jìn)行。會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理及時(shí)、準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的支持。
3. 提升了行政后勤服務(wù)水平
通過加強(qiáng)辦公用品管理、改善辦公環(huán)境等措施,提升了行政后勤服務(wù)水平。員工的滿意度得到了提高,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
4. 加強(qiáng)了對外聯(lián)絡(luò)與合作
通過積極與外部單位聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)了對外聯(lián)絡(luò)與合作。為公司的發(fā)展拓展了空間,提高了公司的競爭力。
三、存在的不足
1. 工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)粗心大意的情況,需要進(jìn)一步提高工作的細(xì)致性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,需要加強(qiáng)與各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率。
3. 業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還需要不斷學(xué)習(xí)和提高,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
四、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)自我約束,提高工作的細(xì)致性和嚴(yán)謹(jǐn)性,避免出現(xiàn)粗心大意的`情況。
2. 積極參加溝通技巧培訓(xùn),提高溝通協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)與各部門之間的合作。
3. 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。
五、未來展望
新的一年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說,我將做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 進(jìn)一步提高文件處理效率和質(zhì)量,確保公司文件的安全和規(guī)范。
2. 加強(qiáng)會(huì)議組織和管理,提高會(huì)議的效率和效果。
3. 提升行政后勤服務(wù)水平,為員工創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境。
4. 加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)與合作,為公司的發(fā)展拓展更多的機(jī)會(huì)和空間。
總之,過去一年的工作讓我收獲頗豐,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政助理年終總結(jié) 7
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結(jié)束。作為一名行政助理,在過去的這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作概述
1. 日常行政事務(wù)處理
負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、歸檔等工作,確保文件的及時(shí)傳遞和妥善保管。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議、接待來訪客人,做好會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理工作。同時(shí),還負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理,以及辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)等工作。
2. 人力資源管理協(xié)助
協(xié)助人力資源部門進(jìn)行員工招聘、入職手續(xù)辦理、培訓(xùn)組織等工作。負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、請假審批等日常管理工作,確保公司人力資源管理工作的順利進(jìn)行。
3. 企業(yè)文化建設(shè)參與
積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),組織員工參加各類文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作,如制作宣傳欄、發(fā)布公司新聞等,營造良好的企業(yè)文化氛圍。
二、工作成果
1. 提高了行政工作效率
通過優(yōu)化文件管理流程、合理安排會(huì)議時(shí)間等措施,提高了行政工作的效率。同時(shí),加強(qiáng)了與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決了工作中出現(xiàn)的問題,確保了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力
通過組織各類文體活動(dòng),增進(jìn)了員工之間的感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),積極參與公司企業(yè)文化建設(shè),營造了良好的工作氛圍,提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性。
3. 提升了自身綜合素質(zhì)
在工作中,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,提高了自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重自我反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式,提高了工作質(zhì)量和效率。
三、存在的不足
1. 工作經(jīng)驗(yàn)不足
由于工作時(shí)間較短,在處理一些復(fù)雜問題時(shí),還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和方法。
2. 溝通能力有待提高
在與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)表達(dá)不清晰、理解不準(zhǔn)確的情況。
3. 工作細(xì)節(jié)關(guān)注不夠
在工作中,有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤。
四、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)
通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)等方式,不斷學(xué)習(xí)和積累行政工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力和水平。
2. 提高溝通能力
注重溝通技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到表達(dá)清晰、理解準(zhǔn)確。同時(shí),積極傾聽他人的意見和建議,不斷改進(jìn)自己的工作。
3. 注重工作細(xì)節(jié)
在工作中,要更加注重細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真對待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),確保工作的'準(zhǔn)確性和完整性。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說,我將做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 進(jìn)一步提高行政工作效率
不斷優(yōu)化行政工作流程,提高工作效率。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),組織更多豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。同時(shí),加強(qiáng)公司內(nèi)部宣傳工作,營造良好的企業(yè)文化氛圍。
3. 提升自身綜合素質(zhì)
不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重自我反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式,提高工作質(zhì)量和效率。
總之,過去一年的工作讓我收獲頗豐,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將畫上句號(hào)。在這一年里,作為公司的行政助理,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與同事們共同努力,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容與成果
1. 文件管理與辦公支持
。1)負(fù)責(zé)公司各類文件的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作,確保文件的安全、完整和及時(shí)處理。全年共處理文件[X]份,無一差錯(cuò)。
。2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備會(huì)議材料、安排會(huì)議議程,并做好會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理工作。共組織會(huì)議[X]次,會(huì)議記錄準(zhǔn)確、完整。
。3)為公司員工提供辦公設(shè)備和辦公用品的支持,及時(shí)解決設(shè)備故障和辦公用品短缺問題。確保了辦公環(huán)境的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 人力資源協(xié)助
。1)協(xié)助人力資源部門進(jìn)行員工招聘工作,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等。共參與招聘[X]個(gè)崗位,成功招聘[X]人。
(2)辦理員工入職、離職手續(xù),維護(hù)員工檔案的完整性和準(zhǔn)確性。全年共辦理入職手續(xù)[X]次,離職手續(xù)[X]次。
。3)協(xié)助組織員工培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng),提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。共參與組織培訓(xùn)[X]次,培訓(xùn)效果良好。
3. 行政事務(wù)協(xié)調(diào)
。1)與各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決行政事務(wù)方面的問題。及時(shí)處理員工的投訴和建議,提高了員工的滿意度。
。2)負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度,確保車輛的安全使用和合理分配。全年無車輛事故發(fā)生。
。3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,維護(hù)公司的良好形象。共接待來訪客人[X]次,得到了客人的高度評(píng)價(jià)。
二、工作中的收獲與成長
1. 專業(yè)能力提升
通過一年的工作實(shí)踐,我在文件管理、會(huì)議組織、人力資源協(xié)助等方面的專業(yè)能力得到了顯著提升。學(xué)會(huì)了如何高效地處理各類行政事務(wù),提高了工作效率和質(zhì)量。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)
在與各部門和外部單位的溝通協(xié)調(diào)中,我鍛煉了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。能夠更好地理解他人的需求,有效地解決問題,提高了工作的順利進(jìn)行。
3. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提高
在與同事們的共同努力中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,積極參與團(tuán)隊(duì)討論和決策,共同為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 工作效率有待提高
在處理一些復(fù)雜的行政事務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)效率低下的情況。我將通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧、優(yōu)化工作流程等方式,提高自己的工作效率。
2. 細(xì)節(jié)關(guān)注不夠
在工作中,有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤。我將更加注重細(xì)節(jié),認(rèn)真對待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),提高工作的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 創(chuàng)新意識(shí)不足
在工作中,有時(shí)會(huì)過于依賴傳統(tǒng)的方法和經(jīng)驗(yàn),缺乏創(chuàng)新意識(shí)。我將積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,拓寬自己的思維方式,勇于嘗試新的工作方法和思路。
四、未來展望
1. 持續(xù)提升專業(yè)能力
不斷學(xué)習(xí)和掌握新的行政知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)水平。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),為公司的.發(fā)展提供更好的行政支持。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神。與同事們共同成長,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
3. 創(chuàng)新工作方法
勇于嘗試新的工作方法和思路,提高工作效率和質(zhì)量。積極推動(dòng)行政工作的創(chuàng)新和發(fā)展,為公司的發(fā)展注入新的活力。
總之,過去一年的工作讓我收獲頗豐,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
1、融危機(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
2、好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
1、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對工作中遇到的問題,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的.意見,不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政助理年終總結(jié) 10
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的.發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
、、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
、、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
、伞⒓皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
、啤⒏鶕(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政助理年終總結(jié) 11
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的'及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
行政助理年終總結(jié) 12
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。x年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的'時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺團(tuán)結(jié),友愛,互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
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