【必備】培訓(xùn)方案集錦八篇
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過對(duì)我?茖W(xué)教師三至六年級(jí)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué),尤其是分組實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的疑點(diǎn)難點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高我校科學(xué)教師的專業(yè)素質(zhì)和科技輔導(dǎo)能力,從而有效提高我?茖W(xué)課堂教學(xué)效率。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
三、四、五、六年級(jí)科學(xué)上冊(cè)教材演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)。
三、培訓(xùn)形式
各組教師對(duì)本年級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)認(rèn)真?zhèn)湔n并準(zhǔn)備相關(guān)實(shí)驗(yàn)器材,對(duì)全校教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)講解演示培訓(xùn),具體負(fù)責(zé)教師如下:
三年級(jí)
實(shí)驗(yàn)演示教師:xxx
四年級(jí)
實(shí)驗(yàn)演示教師:xxx
五年級(jí)
實(shí)驗(yàn)演示教師:xxx
六年級(jí)
實(shí)驗(yàn)演示教師:xxx
四、培訓(xùn)時(shí)間
xxxx年xx月xx日——x月x日每日放學(xué)后4:00-5:00,請(qǐng)全體科學(xué)教師準(zhǔn)時(shí)到實(shí)驗(yàn)室參加培訓(xùn)。
備注:每學(xué)期每個(gè)班級(jí)至少開出兩個(gè)分組實(shí)驗(yàn),其它實(shí)驗(yàn)?zāi)芊纸M的`分組進(jìn)行,不能分組的必須演示。實(shí)驗(yàn)由同一年級(jí)教師合作完成,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、器材回收整理及實(shí)驗(yàn)記錄材料的建立歸檔。
培訓(xùn)方案 篇2
根據(jù)農(nóng)村基層組織建設(shè)要求和縣委組織部安排部署,對(duì)農(nóng)村黨員進(jìn)行一次以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的集中教育培訓(xùn)勢(shì)在必行,現(xiàn)就今冬明春農(nóng)村黨員干部集中培訓(xùn)工作提出如下方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面貫徹黨的第十七次會(huì)議和十七屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞提高執(zhí)政能力、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一主題,以提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn),以增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo),本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,豐富內(nèi)容,創(chuàng)新方式,落實(shí)責(zé)任,確保效果,進(jìn)一步提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì),充分發(fā)揮黨員干部建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的骨干帶頭作用,為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)形式和要求
1、集中培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)對(duì)村“兩委”成員進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)從1月上旬開始,到1月中旬結(jié)束,培訓(xùn)時(shí)間7天,前3天集中授課,其余4天組織座談?dòng)懻摵蛯?shí)地參觀。每人要形成書面發(fā)言提綱,并上報(bào)存檔。培訓(xùn)由縣委黨校教師及有關(guān)單位專家到鎮(zhèn)辦集中授課、聘請(qǐng)部分優(yōu)秀村支部書記介紹治村經(jīng)驗(yàn)做法。集中培訓(xùn)全部結(jié)束后,黨委統(tǒng)一命題組織考試,成績作為考核村干部的依據(jù)之一。充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)農(nóng)村黨員干部進(jìn)行培訓(xùn)。要安排一個(gè)專題學(xué)習(xí),每次不少于1個(gè)學(xué)時(shí)。鎮(zhèn)黨委、政府和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志,要采取一定形式,到村為農(nóng)村黨員干部講課,或組織經(jīng)驗(yàn)介紹、座談?dòng)懻摰然顒?dòng),以促進(jìn)教育培訓(xùn)取得實(shí)效。
2、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。利用農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢(shì),編播黨的基本知識(shí)、政策法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、婚育、衛(wèi)生和法制教育等群眾喜歡的節(jié)目,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn)。
3、理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合。一方面,聘請(qǐng)專家教授或致富能手傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢。另一方面,由鎮(zhèn)黨委組織農(nóng)村黨支部書記到先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),解放思想、開闊視野,豐富科技知識(shí),提高科技致富的能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn),重點(diǎn)以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、社會(huì)主義榮辱觀、黨的紀(jì)律和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技文化知識(shí)、尊重黨員主體地位等為主要內(nèi)容。對(duì)農(nóng)村黨組織書記進(jìn)行集中培訓(xùn),要根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,民營企業(yè)產(chǎn)業(yè)提升改造,發(fā)展旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)等方面進(jìn)行深入探討,以利于統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村黨組織要切實(shí)組織好黨員教育培訓(xùn)的.職責(zé),各村“兩委”班子成員要帶頭參加培訓(xùn)。要加強(qiáng)與農(nóng)村流動(dòng)黨員尤其是農(nóng)民工黨員的聯(lián)系,督促他們積極參加教育培訓(xùn),擴(kuò)大教育培訓(xùn)的覆蓋面。要把是否積極組織、帶頭參加教育培訓(xùn),作為民主評(píng)議黨員、干部的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
嚴(yán)格要求,加強(qiáng)管理。鎮(zhèn)黨委確定組織委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按培訓(xùn)安排組織培訓(xùn)。要按照培訓(xùn)時(shí)間安排,提前與相關(guān)授課單位取得聯(lián)系,并做好培訓(xùn)地點(diǎn)安排、培訓(xùn)人員通知、培訓(xùn)人員簽到、座談?dòng)懻摐?zhǔn)備等工作,向授課教師提出符合本鎮(zhèn)辦實(shí)際的授課建議,授課教師要盡量根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際組織內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量和效果。
培訓(xùn)方案 篇3
一、計(jì)劃目的
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的.技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各
級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的
檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
培訓(xùn)方案 篇4
管理培訓(xùn)生這個(gè)稱謂,說出來多少帶有驕傲感。它往往暗示著名校畢業(yè),知名大公司的Offer,入職后在全球范圍內(nèi)的輪崗,以及在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入公司管理層的可能性,所有這些屬性讓加入管培生項(xiàng)目成為許多畢業(yè)生的求職熱選。 下面是管理培訓(xùn)生方案,歡迎閱讀了解。
背景:
由于**電氣中國在全球組織架構(gòu)中的位置越來越重要、企業(yè)并購及業(yè)務(wù)的快速增長,企業(yè)高層預(yù)見**電氣將在未來的數(shù)年對(duì)管理者存在持續(xù)需求。于是**電氣計(jì)劃在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),也建立起企業(yè)內(nèi)部的人才輸送梯隊(duì)。該人才梯隊(duì)由畢業(yè)生、工作5—8 年的經(jīng)驗(yàn)人士、中層管理者、高層管理者組成。
目的:
為了應(yīng)對(duì)畢業(yè)生部分人才梯隊(duì)需求、培養(yǎng)出高能力的企業(yè)管理通才,**電氣精心設(shè)計(jì)并開展了管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。
主要內(nèi)容:
項(xiàng)目的前期投入**電氣為了保證管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的順利開展與實(shí)施,在前期投入上有很多思考。
1 設(shè)計(jì)的投入
由于中國區(qū)CEO 的影響與推動(dòng),在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),**電氣成立了人才委員會(huì)。其中有中國區(qū)CEO、多位副總裁、組織發(fā)展總監(jiān)、招聘總監(jiān)和培訓(xùn)總監(jiān)等,共10 人左右。共同對(duì)管理培訓(xùn)生的招聘對(duì)象,培養(yǎng)方式進(jìn)行討論、明確。
2 資金的投入
所有管理培訓(xùn)生的支出均由中國區(qū)CEO 的成本中心(Cost Center)進(jìn)行支付。避免了傳統(tǒng)由輪崗業(yè)務(wù)部門支付而帶來的不愿教授、不愿支出的阻力。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),**電氣在培養(yǎng)每一位管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)與發(fā)展支出約為15 萬左右。
招聘:
1 招聘對(duì)象
管培生候選人主要來自于本科和碩士畢業(yè)生,同時(shí)有少量招聘MBA 有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員,其工作經(jīng)驗(yàn)要求必須在5 年以下。
2 招聘標(biāo)準(zhǔn)
1、管理培訓(xùn)生候選人有較高的院校標(biāo)準(zhǔn)。候選人的畢業(yè)院校來自與全國大陸地區(qū)9 所頂尖名校,海外招聘依然同樣需要滿足該標(biāo)準(zhǔn);
2、候選人需要有良好的軟技能:積極主動(dòng)的態(tài)度、驅(qū)動(dòng)變革的能力、良好的個(gè)人影響力、與人合作,結(jié)果導(dǎo)向,等領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì);
3、候選人需要有較好的情緒控制能力。由于候選人將比普通的員工成長的更快,必須能夠?qū)ψ陨淼倪x擇有更深刻的理解,能夠面對(duì)更大的成長壓力。
培訓(xùn):
在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的全程中,有兩位全職的項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行:主要制定學(xué)員培訓(xùn)內(nèi)容及發(fā)展方式、定期回顧及績效評(píng)估、工資增長等,從思維方式上影響學(xué)員。項(xiàng)目經(jīng)理通常由組織發(fā)展經(jīng)理所擔(dān)任。
每年,學(xué)員有為期20 天的脫產(chǎn)培訓(xùn),在3 年的管培生項(xiàng)目中,起著循序漸進(jìn)的作用。
1 通過第一年的培訓(xùn),將剛畢業(yè)的學(xué)員轉(zhuǎn)化為專業(yè)人士(Professional)。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為職能部門和跨職能部門的技能培訓(xùn),及初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
1、職能技能培訓(xùn)為銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品、研發(fā)等方面的產(chǎn)品、技能、知識(shí)培訓(xùn)。
2、跨職能技能培訓(xùn)為項(xiàng)目管理、問題分析、報(bào)告和郵件的撰寫等。
3、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中較為有特點(diǎn)的部分在于展現(xiàn)(Exposure),主要為非正式經(jīng)驗(yàn)交流及跨部門區(qū)域項(xiàng)目培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)員參加一些管理層的會(huì)議。這個(gè)過程,學(xué)員能夠聆聽中國區(qū)管理層與業(yè)務(wù)經(jīng)理之間進(jìn)行的業(yè)務(wù)回顧,了解當(dāng)前企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo),達(dá)成方式及結(jié)果引導(dǎo)等。跟隨拜訪客戶。學(xué)員參與很多跨人才發(fā)展項(xiàng)目的交流。
2 通過第二年的培訓(xùn),將專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士(Experienced Professional)。在職能技能方面進(jìn)行更深層次,更貼近業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在跨部門的培訓(xùn)中會(huì)涉及到如何應(yīng)對(duì)變化、處理個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、增加有效性等。
3 通過第三年的培訓(xùn),將經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者(Leader)。第三年的培訓(xùn)中則增加更多領(lǐng)導(dǎo)力課程。另外會(huì)增加很多機(jī)會(huì)豐富其實(shí)用技能,例如學(xué)員將與人力資源共同進(jìn)行新員工的招聘、面試,以培養(yǎng)學(xué)員識(shí)別人才和使用人才的技能。
輪崗:
學(xué)員在**電氣的三年培養(yǎng)中將經(jīng)歷5 個(gè)職位。輪崗主要發(fā)生在前兩年,每六個(gè)月進(jìn)行一次崗位輪換。第三年將在一個(gè)固定的職位上工作一年。
1 前兩年的輪崗主要有兩類工作:
1、業(yè)務(wù)前端部門(Frontoffice),這些職位與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密。通常會(huì)安排在市場(chǎng)和銷售兩個(gè)部門進(jìn)行輪崗。
2、企業(yè)后端部門(Backoffice),如供應(yīng)鏈、研發(fā)、工廠中的質(zhì)量管理、工藝管理等。
第三年則根據(jù)學(xué)員在前兩年的輪崗過程中所表現(xiàn)出來的個(gè)人績效、特質(zhì)和傾向進(jìn)行,在此期間除了日常的工作外,學(xué)員還會(huì)參加或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)跨事業(yè)部的項(xiàng)目,增加橫向的影響力和曝光度。
2 在輪崗的過程中,有以下三個(gè)亮點(diǎn)值得被關(guān)注:
1、每位學(xué)員的輪崗,都有明確的輪崗設(shè)計(jì)。確保學(xué)員在進(jìn)入部門后都能在關(guān)鍵的職位上進(jìn)行工作,避免了學(xué)員被部門隨意安排的風(fēng)險(xiǎn)。
2、每位學(xué)員在進(jìn)入輪崗前,都有清晰的輪崗計(jì)劃,包括工作安排與內(nèi)容,學(xué)習(xí)與工作目標(biāo),考核方式與內(nèi)容等。
3、每位學(xué)員在項(xiàng)目中都會(huì)配備一名導(dǎo)師,其特點(diǎn)在于導(dǎo)師與學(xué)員將簽署協(xié)議。明確導(dǎo)師和學(xué)員在項(xiàng)目發(fā)展中需要承擔(dān)的責(zé)任與目標(biāo)。
評(píng)估:
1 在每一次崗位輪換結(jié)束時(shí),學(xué)員進(jìn)行崗位工作演講。人才委員會(huì)將對(duì)其工作和個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估打分。點(diǎn)評(píng)者主要來自于不同部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理,基于其豐富的工作經(jīng)驗(yàn),給予學(xué)員一些非常實(shí)用的建議,對(duì)后續(xù)的工作開展進(jìn)行控制和調(diào)整,同時(shí)及時(shí)控制了輪崗部門配合度低、學(xué)員輪崗心理消極等風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
2 學(xué)員最后一年的定崗發(fā)展中,設(shè)有具體的工作考核指標(biāo),對(duì)其第三年的工作績效及情況進(jìn)行評(píng)估。例如在銷售崗位的銷售指標(biāo)等等。
3 學(xué)員在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目結(jié)束時(shí),企業(yè)將使用不同的權(quán)重對(duì)其進(jìn)行最終的評(píng)估。其主要組成如下:
1、30% 的輪崗績效:由三部分組成,第一部分為學(xué)員在不同職位上,直線經(jīng)理對(duì)他工作情況的評(píng)價(jià)。如銷售的KPI 等。第二部分為其每次輪崗后演講時(shí)的評(píng)分。第三部分為學(xué)員下屬(部分學(xué)員有)、上級(jí)、合作人、導(dǎo)師進(jìn)行360 度評(píng)價(jià)調(diào)研。
2、70% 第三年的績效情況:最后一年學(xué)員的KPI 績效情況;三年個(gè)人發(fā)展情況:學(xué)員在三年結(jié)束時(shí)將進(jìn)行畢業(yè)演講,評(píng)委則對(duì)學(xué)員在三年的發(fā)展、成長情況進(jìn)行綜合評(píng)估打分。
淘汰與保留:
**電氣在前期學(xué)員溝通時(shí)都會(huì)明確,項(xiàng)目中不排除有淘汰的'情況。雖然目前尚未有學(xué)員離開,如果發(fā)生,企業(yè)也希望能夠?qū)⑵涠◢徳?*電氣企業(yè)的內(nèi)部。
在管培生在項(xiàng)目結(jié)束后,**電氣為學(xué)員設(shè)計(jì)了保留獎(jiǎng)金和下一階段的人才培養(yǎng)計(jì)劃。從學(xué)員的整體情況而言,比起獎(jiǎng)金,學(xué)員更看重在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
后續(xù)的發(fā)展:
在項(xiàng)目結(jié)束之后,管理培訓(xùn)生會(huì)進(jìn)入**電氣其他的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目是**電氣領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)的一部分,為不同層次向上的經(jīng)理層級(jí)發(fā)展項(xiàng)目,主要發(fā)展員工的領(lǐng)導(dǎo)力。與管培生項(xiàng)目不同在于其并非全職的輪崗發(fā)展,而是在同一個(gè)職位上可能需要工作兩到三年,進(jìn)行一些定期的培訓(xùn)和案例研究等。
階段性成果及成功的關(guān)鍵:
到目前為止,該項(xiàng)目尚無學(xué)員離職;所有的學(xué)員在輪崗過程中的績效表現(xiàn)優(yōu)秀;學(xué)員基本都在三年項(xiàng)目結(jié)束后能成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者是初級(jí)經(jīng)理。以下為該項(xiàng)目能夠運(yùn)作成功的重要保障。
1 企業(yè)要給予管理培訓(xùn)生項(xiàng)目強(qiáng)有力的支持,貫穿從篩選到培養(yǎng)以及保留的整個(gè)過程,從人手到經(jīng)費(fèi)都是必不可少的。
2 企業(yè)必須對(duì)管理培訓(xùn)生定期進(jìn)行回顧,保持不斷的項(xiàng)目改進(jìn)。定期的回顧和討論,能夠幫助尚未很成熟的管培生項(xiàng)目降低項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。
3 保持導(dǎo)師在執(zhí)行的過程中的配合度。管培生項(xiàng)目需要與一線執(zhí)行的導(dǎo)師和經(jīng)理進(jìn)行配合。
培訓(xùn)方案 篇5
為進(jìn)一步提高職業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性,充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)作用,根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)省人力資源和社會(huì)保障廳、省發(fā)展和改革委員會(huì)、省財(cái)政廳〈關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈人力資源和社會(huì)保障部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號(hào)文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)對(duì)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制定如下實(shí)施方案:
一、加強(qiáng)協(xié)調(diào),抓好工作落實(shí)
(一)明確部門職責(zé),認(rèn)真抓好工作落實(shí)
人力資源和社會(huì)保障部門主要依托街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái),了解培訓(xùn)對(duì)象的基本情況,摸清底數(shù)。認(rèn)真監(jiān)督定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),抓好培訓(xùn)師資、教學(xué)場(chǎng)地、培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。發(fā)改委、財(cái)政等部門主要支持各類培訓(xùn)院校加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高培訓(xùn)能力,推動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施。根據(jù)企業(yè)用工和勞動(dòng)者就業(yè)狀況,就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過多種渠道及時(shí)發(fā)布用工信息,提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。
。ǘ└愫貌块T配合,加強(qiáng)服務(wù)工作
市人力資源和社會(huì)保障局、市發(fā)展和改革委員會(huì)、市財(cái)政局各部門之間要加強(qiáng)相互溝通聯(lián)系,適時(shí)研究制定符合我市實(shí)際的特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案并組強(qiáng)實(shí)施,形成一種有效的工作推進(jìn)機(jī)制,切實(shí)把特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開展多形式培訓(xùn)
進(jìn)一步加大資金投入,適當(dāng)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,根據(jù)不同人群、不同需求,多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農(nóng)民工、困難企業(yè)職工技能培訓(xùn)、勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。并采取有力措施,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)補(bǔ)貼,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人,就業(yè)一人”和“就業(yè)一人,培訓(xùn)一人“的目標(biāo)。
(一)開展在崗農(nóng)民工和困難企業(yè)職工技能培訓(xùn) 對(duì)企業(yè)吸納的進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者和困難企業(yè)的在崗職工,根據(jù)企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術(shù)改造升級(jí)的需要,重點(diǎn)開展技能提升、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗、安全生產(chǎn)等方面的職業(yè)培訓(xùn),提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍。并積極會(huì)同各行業(yè)、企業(yè)主管部門,重點(diǎn)開展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)在崗農(nóng)民工培訓(xùn)和困難企業(yè)職工培訓(xùn),優(yōu)化企業(yè)職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為企業(yè)振興儲(chǔ)備高技能人才。
。ǘ┘訌(qiáng)勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)
對(duì)未能繼續(xù)升學(xué)的農(nóng)村初高中畢業(yè)生(即“兩后生”),宣傳“先培訓(xùn)、后就業(yè)”的就業(yè)準(zhǔn)入制度,鼓勵(lì)其參加勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn),及時(shí)對(duì)其進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)及技能培訓(xùn),以提升技
能水平提高在市場(chǎng)中競爭就業(yè)的能力。并采取有力措施,擴(kuò)大勞動(dòng)預(yù)備制招生規(guī)模,加大校企合作力度,圍繞國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)后備技能人才的需求,強(qiáng)化定向培訓(xùn)和技能實(shí)訓(xùn)。
。ㄈ┤嫱七M(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、登記求職的高校畢業(yè)生,開展不少于10天的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。并結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,根據(jù)不同對(duì)象的特點(diǎn),因材施教,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的.實(shí)效性,并注重創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免等扶持政策的銜接,著力提高創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經(jīng)營率。
三、確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)技術(shù)支持,確保培訓(xùn)質(zhì)量
采取多種形式,做好培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)和培訓(xùn)項(xiàng)目、教材課程的研究開發(fā)工作。指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),通過聘請(qǐng)企業(yè)高技能人才等多種渠道,擴(kuò)充師資數(shù)量,改善教師隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),提高教師專業(yè)素質(zhì)和技能水平。督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向和專業(yè)設(shè)置,嚴(yán)格培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),突出培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
。ǘ﹪(yán)格要求,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理
按照《山東省加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目定點(diǎn)機(jī)構(gòu)招投標(biāo)辦法》的要求,面向我市各類職業(yè)院校、
技工院校、就業(yè)訓(xùn)練中心和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過招投標(biāo)方式認(rèn)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)已列為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)且培訓(xùn)質(zhì)量高、社會(huì)聲譽(yù)好、培訓(xùn)專業(yè)適應(yīng)我市發(fā)展需求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),繼續(xù)承擔(dān)特別職業(yè)培訓(xùn)任務(wù);對(duì)尚未列為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的我市重點(diǎn)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)招標(biāo)對(duì)象,經(jīng)招標(biāo)程序,納入定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)范圍,承擔(dān)特別職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,并對(duì)各類設(shè)備設(shè)施、教學(xué)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、師資配備和教材選用等情況進(jìn)行重點(diǎn)考察。對(duì)參加培訓(xùn)的人員實(shí)行實(shí)名制管理,做好對(duì)培訓(xùn)過程的督導(dǎo)評(píng)估,及時(shí)公開相關(guān)信息,對(duì)各類違約違規(guī)行為按規(guī)定予以處理,建立開班申請(qǐng)、過程檢查、結(jié)業(yè)審核三項(xiàng)制度,強(qiáng)化培訓(xùn)全過程監(jiān)管。
四、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),全面做好管理和服務(wù)工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)任務(wù)
市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市發(fā)展和改革委員會(huì)分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,明確工作重點(diǎn),完善政策措施,形成相關(guān)單位齊抓共管的工作協(xié)調(diào)機(jī)制。并將實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃納入目標(biāo)管理和考核的重要內(nèi)容,加強(qiáng)督促檢查,嚴(yán)格目標(biāo)考核,推進(jìn)工作開展。
。ǘ┞鋵(shí)資金保障,強(qiáng)化監(jiān)督檢查
加強(qiáng)與財(cái)政部門的協(xié)調(diào),確保實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃所需經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。并加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資金的監(jiān)管,杜絕任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人截留、擠占、挪用、套取、騙取補(bǔ)助資金。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的監(jiān)督檢查,做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)資金的管理使用,提高補(bǔ)貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立培訓(xùn)臺(tái)賬,將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)人員名單等及時(shí)向社會(huì)公開。
五、加大宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)影響
充分利用各種新聞媒體,并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)和城鄉(xiāng)勞動(dòng)者家庭,廣泛宣傳政府制定的培訓(xùn)就業(yè)政策,宣傳提高職業(yè)技能在特定時(shí)期對(duì)促進(jìn)就業(yè)的重要性,宣傳勞動(dòng)者參加培訓(xùn)后成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的典型事例,引導(dǎo)更多勞動(dòng)者參與特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、接受多種形式職業(yè)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,形成全社會(huì)關(guān)心支持職業(yè)培訓(xùn)工作的良好氛圍。
培訓(xùn)方案 篇6
1、盡量避免被打擾
電話、郵件是一個(gè)被打擾的因素,如何處理是很關(guān)鍵的事情。
對(duì)于非技術(shù)支持性質(zhì)的工作,郵件一天處理2次即可,可以在某個(gè)固定時(shí)間集中處理。
對(duì)于電話,要盡量縮短被打擾造成的影響時(shí)間,盡快回復(fù)到原工作狀態(tài)。
有時(shí)候,電話鈴響時(shí),先不急著去接,把手里的工作,做一個(gè)記號(hào),這樣,接完電話以后,可以通過記號(hào)知道自己做到什么地方、什么程度,就可以很快地再接續(xù)上。
2、留給自己思考的時(shí)間
少看,多想,思考的思路要及時(shí)寫道記事本或者電子文檔中,記錄在手機(jī)里也是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)橐恍┧枷氲幕鸹ǹ赡軙?huì)稍縱即逝,因此要將其記錄下來。
以便日后整理。
3、關(guān)掉即時(shí)通訊軟件
所有的即時(shí)通訊軟件(MSN/Gtalk/QQ)都是影響人專注思考的禍端,要避免被人打擾,那就關(guān)閉IM軟件,如果非要查詢離線信息,那么就隱身上線吧。
4、忘記垃圾郵件吧
每天都會(huì)收到兩封“您被攔截的`郵件明細(xì)”,忘記這類垃圾過濾郵件吧,不要浪費(fèi)時(shí)間在被過濾的數(shù)百個(gè)郵件中尋找少見的“非垃圾”郵件,如果別人的郵件確實(shí)重要,那么他肯定會(huì)聯(lián)系你的,所以不要再浪費(fèi)時(shí)間去看垃圾郵件了。
培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的'同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)方案 篇8
1.公司的售后服務(wù)宗旨
冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務(wù)教育的服務(wù)宗旨。“客戶的滿意才是我們的成功”是客戶服務(wù)部一直的追求,客戶的滿意一方面來自對(duì)工程質(zhì)量的滿意,更重要的將是今后長時(shí)期的售后服務(wù)滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務(wù)和支持,讓用戶用的放心、使得開心。
2.公司對(duì)于售后服務(wù)的承諾
售后服務(wù)的內(nèi)容
根據(jù)我公司對(duì)用戶的一貫承諾,我們將對(duì)用戶提供以下售后服務(wù)內(nèi)容:
● 設(shè)備安裝和初驗(yàn)階段
● 系統(tǒng)試運(yùn)行和設(shè)備最終驗(yàn)收階段
● 免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)
● 免費(fèi)維護(hù)期后
在每一階段,所提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
售前服務(wù):1、特設(shè)置客戶服務(wù)專線:免費(fèi)提供電話技術(shù)支持,為用戶解答關(guān)于LED顯示屏技術(shù)以及相關(guān)問題。
2、在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供完整的解決方案:對(duì)客戶的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統(tǒng)的分析并在不超過兩天之內(nèi)為用戶提供最詳盡、合適、性價(jià)比最高的設(shè)計(jì)方案,使客戶能清晰準(zhǔn)確的選擇自己所需要的產(chǎn)品,掌握工程預(yù)算。令用戶的投入發(fā)揮出最大的'經(jīng)濟(jì)效益。
試運(yùn)行完成后,我方將派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng),提供終驗(yàn)測(cè)試建議,并由雙方確定終驗(yàn)測(cè)試方案。最終由用戶確認(rèn)試運(yùn)行期和終驗(yàn)結(jié)束。
針對(duì)主要設(shè)備所進(jìn)行特別服務(wù)
售后服務(wù):我們承諾對(duì)于我們提供的設(shè)備提供保修及終身跟蹤服務(wù)。我公司在國內(nèi)主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設(shè)有辦事處或服務(wù)中心,并配備專業(yè)維修人員及常用備件,可就近為客戶提供售后服務(wù)。
1、在免費(fèi)保障期間,一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費(fèi)維修,但違反操作規(guī)程或國家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外,針對(duì)此類因素只收取工本費(fèi)。免費(fèi)保修結(jié)束后,服務(wù)用酌情收取。
2、免費(fèi)提供顯示系統(tǒng)應(yīng)用軟件的升級(jí)更新服務(wù)。
3、對(duì)用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應(yīng),用戶提出維修申請(qǐng)后,保證在最短的時(shí)間內(nèi),以最快的方式派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。
4、需要返廠維修的設(shè)備。設(shè)備到工廠后,返修期不超過5個(gè)工作日。
5、在免費(fèi)保修期間,我公司保證定期巡查,定期派遣工程人員上門維護(hù)。
回 訪: 我公司為了保證每次客戶服務(wù)工作落地有聲,公司客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)每次服務(wù)工作情況進(jìn)行電話或上門回訪,具體內(nèi)容有服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、故障解決水平等等。
巡 檢: 公司總經(jīng)理會(huì)同公司客戶服務(wù)中心工作人員不定期走訪客戶,了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量掌握一手資料,也為不同客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。故障響應(yīng)時(shí)間
我公司在此鄭重承諾:
由于我公司在接到報(bào)修電話立即做出答復(fù),24時(shí)內(nèi)上門解決用戶問題,一般問題在24小時(shí)內(nèi)解決,重大問題或其他無法迅速解決的問題在5日內(nèi)解決。用戶設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我公司將提供維修備用機(jī)供用戶使用。
24小時(shí)售后服務(wù)熱線: 0755-28287977
在保修期滿后,我公司將同各個(gè)供應(yīng)商一起,共同建立本次投標(biāo)產(chǎn)品的備件庫,保證用戶在各投標(biāo)產(chǎn)品停止生產(chǎn)的五年之內(nèi)均有足夠的零配件保證設(shè)備的正常運(yùn)行
培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃
為保證貴單位的多媒體會(huì)議室的正常運(yùn)行,使相關(guān)技術(shù)人員能夠熟練使用、維護(hù)該系統(tǒng),我公司將提供完善的培訓(xùn)。
培訓(xùn)一些基本培訓(xùn)的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員,通過訓(xùn)練后使他們能夠熟練的操作本系統(tǒng),并能處理一些基本故障,
我公司對(duì)每個(gè)顯示屏都提供免費(fèi)培訓(xùn),由用戶方指定受訓(xùn)人員,培訓(xùn)時(shí)間于客戶方商討后確定,一般分為兩個(gè)階段:基礎(chǔ)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
1、基礎(chǔ)培訓(xùn)
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
LED顯示屏的基本工作原理。
屏幕節(jié)目制作以及播放軟件、系統(tǒng)工作的監(jiān)控軟件的操作、比賽軟件的操作。 系統(tǒng)的日常維護(hù)和安全注意事項(xiàng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)系統(tǒng)操作
系統(tǒng)軟件安裝
設(shè)備在系統(tǒng)中的作用和正確使用方法。
設(shè)備的檢查、調(diào)試以及常用測(cè)量儀表的使用方法
顯示信息的日常維護(hù)
日常維護(hù)內(nèi)容及方法
簡單的軟、硬件故障處理。
設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。
參加安裝:培訓(xùn)地點(diǎn)在施工現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調(diào)試一起進(jìn)行,要求系統(tǒng)操作員一起參加系統(tǒng)軟、硬件的安裝與調(diào)試。
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