有關培訓方案五篇
為了確保事情或工作扎實開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編整理的培訓方案5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質(zhì)和潛力建設為核心，逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃帶給方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。
二、總體目標
透過培訓，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應潛力，提高工作績效水平和工作潛力。
1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導思想領會不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題；
2、營銷層：解決服務意識、業(yè)務潛力不強，市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴}；
3、技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理主角定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，透過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作務必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心潛力訓練與研究解決實際問題結合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和潛力，有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓資料，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責，加強內(nèi)部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作；加強對時代光華培訓課程的學習，根據(jù)各層面潛力提升方向制定學習資料；用心利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學者進入企業(yè)授課，培訓資源共享，也可安排不一樣層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要用心想辦法，為員工帶給學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實踐操作選定，用心開展實踐操作的指導，不斷改善技術和流程，提高服務的標準和質(zhì)量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的潛力，解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓
（1）目標：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗位。
�。�2）培訓資料：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
�。�3）實施要求：
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期；
B、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排；
C、培訓結束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核；
D、參加并透過考核是員工轉正的條件之一。
2、崗位技能培訓
�。�1）目標：增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質(zhì)量。
�。�2）培訓資料：服務觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團隊建設。
�。�3）實施要求：
A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督;
B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓
�。�1）目標：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理潛力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
�。�2）課程資料：思想作風建設；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術；溝通技巧與團隊建設；沖突和矛盾的解決訓練；企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。
�。�3）實施要求：
A、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排；
B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃；
C、采取自修與外派學習相結合形式，各子公司每年至少組織一次學習研討會，到達資源共享，共同提高。
4、培訓師培訓
（1）目標：培養(yǎng)一批對企忠誠，富有激情，基礎知識扎實，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻精神，愿為團隊建設出力的內(nèi)部培訓師隊伍。
�。�2）培訓資料：專業(yè)技術知識、時事政治知識，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設知識，演講與口才，福田文化構建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。
�。�3）實施要求：
A、集團統(tǒng)一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓；
B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領導及外請專業(yè)講師授課培訓，并開展針對性訓練；
C、不定期組織交流活動，信息共享。
五、培訓積分
培訓工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓狀況后及時填入《員工培訓積分表》，每季度公布一次。
1、培訓積分目標：
2、培訓積分方法：
（1）公司或部門組織的內(nèi)部培訓：基本積分為10分/次。
A、進行考試的，按成績給予積分：成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分；成績80分≥X≥60分時給基本積分；成績X＜60分時不給積分。
B、以培訓總結、問卷等形式代替原來的考試，完成的給基本積分，未完成的不給積分。
C、對于違反培訓、考試紀律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次；接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次；其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次。
D、請假程序：
1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓：集團董事會、經(jīng)營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準；集團副經(jīng)理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓的，屬集團董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，務必另選時間完成相應的培訓積分。
2、各子公司組織的培訓：經(jīng)營班子成員培訓請假需書面報請總經(jīng)理批準；部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需報各部門負責人批準，所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓的，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領導另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，務必另選時間完成相應的培訓積分。
�。�2）公司組織的外部培訓：
A、外派培訓單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分；如資格證未分級，則給予基本積分15分。
B、外派培訓單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分；培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分；報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分；未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10分。
�。�3）以個人名義參加外部培訓及網(wǎng)絡培訓（以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準獎勵積分）：
A、與崗位工作相關（密切）的培訓和學習，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分；
B、透過音像、網(wǎng)絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20分。
3、給予積分程序：
（1）內(nèi)訓：各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
�。�2）外訓：填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓（資格）證書復印件至各人事管理部門→總經(jīng)理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
（3）個人名義參訓：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理（主管）給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。
4、培訓積分獎懲：
�。�1）積分獎勵：
年度完成積分目標，且員工全部達標的單位，可給予單位獎勵，人數(shù)在20人（含）以下獎勵總額600元，人數(shù)在20-100人獎勵總額1000元，人數(shù)在100人以上獎勵1500元。
�。�2）積分懲處：
年度積分不達標的員工，扣除第12個月當月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優(yōu)；年度積分有不達標員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領導及總經(jīng)理（主管）第12個月當月工資中各扣除500元作為處罰。
六、日常評估
1、受訓人員在培訓結束后，人均發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解對培訓的反應及收獲。主要包括：對課程資料設計的.反應；對教材資料、質(zhì)量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。
2、了解受訓人員對知識、技能的掌握狀況，評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，透過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在必須時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領導考察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，證明實踐培訓的資料；直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改善方法，繼續(xù)實踐，反復應用，到達培訓效果。
4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準。
七、主要措施
1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負責人、各子公司總經(jīng)理（主管）為成員，辦公室設在集團人力資源部，負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認，保證集團整體培訓效果。
2、加強內(nèi)部師資隊伍的建設。用心鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔相關課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓經(jīng)費中予以適當授課補貼；根據(jù)實際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師。
3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課潛力較強的師資，建立相應檔案庫，滿足培訓需求。
4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核資料；把培訓與人事管理制度結合，培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。
5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
培訓方案 篇2
一、培訓要求
1、理論培訓工作由人事處牽頭，設備處負責具體組織與實施，授課時間地點見附表。
2、培訓前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培訓前由主講人牽頭起草教案，并組織相關專業(yè)人員審議。
4、培訓結束后課件均需上報技術處和設備處存檔，并將電子版發(fā)至中鋼內(nèi)部oa供大家學習，培訓以專題講座形式公開。
5、講授過程要定時、定點、定內(nèi)容，全程攝像打分考評。
6、培訓結束后由人事處、設備處、技術處統(tǒng)一安排專業(yè)出題考試，考試結束作為競爭上崗的依據(jù)。
7、考試采取閉卷封存、統(tǒng)一閱卷。
二、教案內(nèi)容要求
1、設備與工藝的設計思路簡介。（流程闡述）
2、設備結構、原理簡介。（簡述）
3、設備啟動與方法。
4、設備停止條件與方法。
5、設備運行參數(shù)與異常情況的檢測與分析。
點檢十要素，壓力、溫度、泄漏，給油脂狀況，聲音、振動值、電裂、磨損、松弛，流量等。
6、設備運行參數(shù)的優(yōu)化與臨界點的調(diào)整抉擇與分析。（標準值及范圍，臨界值）
7、設備故障的分析與處理。（控制要素）
8、設備日常點檢的內(nèi)容標準與方法。（五定，日常點檢與操作結合。）（1、小零件的更換，修復及小修理，2、行車間隙、螺栓，限位等小調(diào)整，3、清掃、電纜溝，松查孔的方法及注意事項，4、給油、補油，5、排水氣，6、記錄時效性，7、點檢十大要素）
9、設備備品備件的'準備與檢修配合。
10、設備巡檢線路的編制（時間、途徑、人員）。
三、培訓組織與管理
組織單位：設備處
負責人：杜衡
課程管理：任鵬、王鵬飛
教室管理：苗立雄、斛明星、劉年生、高明文、胡其星、李兆峰
四、培訓對象
涉及操維合一的管理人員和操作人員。
五、培訓方式
1、專題授課，集中培訓。設備處組織公司各單位專業(yè)人員組成培訓組，進行“操維合一”專業(yè)培訓活動。
2、各相關單位根據(jù)課程安排負責通知你單位相關人員提前10分鐘到課參訓。
3、參訓人員進行課前簽到。
六、培訓時間
20xx年5月 8日至5月22日，上午9:00~12:00 下午15:00~18:00
七、課時安排
公共課程一日安排兩堂課，專業(yè)課程一日安排三類專業(yè)六堂課，上午與下午課程相同。
八、培訓地點
焦化教室、調(diào)度中心一樓電教室一、二。
九、關于全公司操維合一培訓動員大會及理論培訓動員及安排的具體要求：
1、全公司操維合一培訓動員大會參會對象：全公司參與培訓單位的工段長以上人員及領導。
2、理論培訓動員及安排參會對象：涉及操維合一的管理人員、部分操作人員及設備廠長，全體授課人員。
設備處
培訓方案 篇3
培訓對象：
某兩位女士
培訓時間：
每周培訓一次，每次約1.5小時。
培訓目的：
扎扎實實打下英語基本功，全面提高英語的聽、說、讀、寫。暫不以應試為目的。
20xx年春天、夏天（46月）的計劃：
1. 過去2個月你們已背完《新概念1》，現(xiàn)在繼續(xù)《新概念2》的背誦。每周背誦3課。計劃到10月份要將《新概念2》所有文章的背得滾瓜爛熟。上課時，你們當場背誦，Linda糾正你們的單詞發(fā)音。（練習目的：通過背誦扎扎實實積累一些英語句型。學英語沒有捷徑可走，背誦是最能打一個扎實基礎的方法。）
2. 討論上周的作業(yè)。
3. 命題作文。Linda說一個題目，給你們3分鐘的時間思考，然后當場口頭作文。要求說至少2分鐘。期間Linda會錄音，把你們的口頭作文錄下來，拷貝給你們，供日后參考。同時，Linda會給你們推薦一些可以使用的單詞或句型。回家后，你們要把這篇口頭作文整理成一篇不少于200字的作文。（練習目的：口語練習；大膽開口表達。）
4. 布置作業(yè)。通常是一部美國電影。你們帶來U盤，我當場把電影拷貝給你們。通常，會有一些問題要回答；還有一些從電影中摘錄出來的句子，要求翻譯成中文。（練習目的：根據(jù)問題找信息；英譯中。）
5. 中譯英練習。Linda給出一些中文句子，由你們當場翻譯成英文。
6. 交流學習心得。分享最近你發(fā)掘的一些好單詞、好句型。
作業(yè)：
1. 每天一篇日記。在星期四晚上之前，通過email把日記發(fā)給我。我修改后會把日記發(fā)給你們。然后你們把日記的.第二版發(fā)給我。我繼續(xù)修改。然后你們把第三版發(fā)給我。
2. 每周一篇命題作文。作文題目，如電影觀后感、或虛擬“如果我中獎100萬”之類的。要求200字以上。同樣通過以上方式提交、修改。（練習目的：作文、語法糾細。我們不開專門的語法課，所有關于語法的訓練都在家庭作業(yè)中進行。我會指出你做錯的地方，要求你一而再、再而三的修改。）
3. 每周看一個美國電影。通常都有英文字慕。每部電影會有10個左右的問題要回答。同樣通過email提交你們的回答。（練習目的：在娛樂中學習英語。開闊視野。）
4. 每天要做口腔和舌頭的肌肉練習。使得口腔肌肉能運用自如，發(fā)音能到位。另外，要跟讀新概念MP3，要能catch它的速度，跟著讀，直到舌頭要出現(xiàn)酸痛感。
5. 要復習已學內(nèi)容（新概念1和2），熟背已學單詞，積累詞匯量。
20xx年夏秋季（79月）初步計劃：
1. 引入聽寫，聽寫VOA慢速英語，每天要一篇；訓練聽力，以及對spelling的良好感覺；（聽寫是一種很好的訓練。Linda通過聽寫現(xiàn)在能夠盲打，——比如聽一個MP3，閉著眼睛能夠用鍵盤把它的文本寫出來，全篇拼寫正確率在90%以上。）
2. 引入閱讀，閱讀一些英文原版小說，相當于美國小學生閱讀水平的，如《魯濱遜漂流記》的英語版等等。（訓練目的：訓練閱讀方法。如在上下文語境中理解其意思，保證閱讀速度，盡量不查詞典。）
3. 引入抗噪練習。在有噪音的環(huán)境中學習和培訓。這是一種注意力訓練。
4. 增加寫作長度：英語日記，繼續(xù)天天寫，每天的寫作字數(shù)要在150以上；而命題作文，字數(shù)要保證300字以上。
一年后（到明年春天），預計：
通過大學英語三/四級考試；
能夠大膽開口說話，與外國人口語交流沒大問題；
能夠開始用英語進行思考。
為將來考研究生打下一個基礎。
要能讀一些原版小說，一個月一本小說。屆時如有需要可以將培訓改為一周二次，其中一次為閱讀討論。
由于屆時你們已經(jīng)有了一個比較好的基礎，一年后可以針對性地做一些增加詞匯量、語法的練習。
培訓方案 篇4
摘要：
目的探討醫(yī)院多種管理培訓方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名，根據(jù)職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組，參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓方案，在培訓結束后以問卷調(diào)查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后，所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善，其中組織日常活動、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。
與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源，提升醫(yī)院管理效率；并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。
關鍵詞：
醫(yī)院管理；管理技能；知識；管理培訓
隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革，醫(yī)院面臨著來自外部和內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴峻，要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力，醫(yī)療保健機構必須打破舊體制，運用現(xiàn)代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為，而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注，不利于醫(yī)療機構的發(fā)展，并且相關研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機構管理的改革勢在必行，以不斷完善醫(yī)院管理結構，提升戰(zhàn)略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名，根據(jù)職務不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。
2研究方法
2.1培訓內(nèi)容及要求。
采用的培訓方案包括5項內(nèi)容：基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設定每項學習內(nèi)容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎，在顧問的指導下以小組討論的形式進行，學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結果。
2.2調(diào)查方法。
本研究采用問卷調(diào)查的'形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的，包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日常活動、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。
2.3統(tǒng)計分析。應用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標準差，分類變量采用頻數(shù)/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。
3結果
3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示：戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng)新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。
4討論
本研究顯示經(jīng)過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日�；顒�、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。
綜上所述，衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調(diào)查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應用。
培訓方案 篇5
1、培訓目的
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員，就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監(jiān)控設備維護與配置、網(wǎng)絡設備維護與配置、網(wǎng)絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
2、培訓方式
針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法；在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的`培訓上面。
培訓可采用以下方式：
外派專業(yè)培訓：主要是專業(yè)培訓或技術考察，外派專業(yè)培訓主要為了提高市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員全面信息化建設發(fā)展水平，加速市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設與國際接軌，促進技術人員對現(xiàn)代信息技術深入了解和掌握；
內(nèi)部本地專業(yè)培訓：在客戶認為方便的地點進行。本地專業(yè)培訓又可分為當?shù)丶信嘤柡同F(xiàn)場培訓，當?shù)丶信嘤柕呐嘤栒n程應客戶需求設計，具有較強的針對性和時效性；現(xiàn)場培訓是在工程安裝階段以及日常維護時，在安裝維護現(xiàn)場進行的培訓，內(nèi)容實用且針對性強；
自主式培訓：可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。
3、培訓質(zhì)量保證
為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等能達到良好的培訓效果，我們采用專業(yè)認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監(jiān)控設備、視頻存儲、視頻監(jiān)控平臺、服務器及存儲廠家都是數(shù)據(jù)通信技術產(chǎn)品的領導廠商，具有一系列完善的網(wǎng)絡技術認證體系，提供多方面多層次的培訓認證。
4、培訓內(nèi)容
為了確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員對系統(tǒng)進行更有效的管理，我司方面將根據(jù)項目擬定詳細的培訓課程內(nèi)容和培訓教材，派遣具有良好理論知識和實際工程經(jīng)驗的工程師或?qū)I(yè)高級技術講師擔任此次培訓的教員，負責對市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關受訓人員進行全方位和多層次的技術培訓，在培訓當中，教員將對所有受訓人員進行監(jiān)督、考核，并提供培訓報告，以檢驗培訓效果。
5、培訓計劃表
針對市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關人員的具體時間和地點將在市立醫(yī)院相關管理部門認為方便合適的時間和地點舉行，或由雙方友好協(xié)商后再確定；培訓的主要內(nèi)容和目的詳見下表：
加培訓學員的相關資料等將全部由我司承擔。
6、培訓人員
市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等。
7、培訓教材
培訓相關手冊
我們提供簡明易懂的培訓資料和講義，所有資料以中文形式提供。每個部門發(fā)一個針對該部門的系統(tǒng)操作手冊，用于日常查看。
在培訓之前，我們將向用戶提交以下文件，一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應用系統(tǒng)，同時也通過文檔向用戶廣泛的征求意見，另一方面也有利于系統(tǒng)進行完整、準確分析驗證，促進系統(tǒng)功能結構體系不斷完善。
文檔包括：
《攝像機用戶使用說明書》《高清球機用戶使用說明書》《監(jiān)控基礎及原理》《監(jiān)控存儲設備使用說明》針對初始化的用戶培訓，專門編寫簡明培訓資料，使初級用戶快速入門；
《管理中心服務器使用說明書》、《WEB服務器使用說明書》、《報警轉發(fā)服務器使用說明書》、《流媒體轉發(fā)服務器使用說明書》、《網(wǎng)絡存儲服務器使用說明書》、《B/S、C/S客戶端使用說明書》、《電視墻解決使用說明書》結合詳細實例，說明每一個子系統(tǒng)的內(nèi)容和實際功能；
《用戶意見反饋表》由用戶填寫，反饋給公司，是系統(tǒng)不斷完善，公司不斷進步的寶貴財富。
另外，應用系統(tǒng)改動或應用系統(tǒng)更新升級時，我們將及時提供相關內(nèi)容文獻。
培訓意見反饋
從項目培訓開始到完成期間，我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據(jù)意見做出相應的回應，做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時對于一些功能上影響較大，或是培訓期間不完善的部分，我們將再組織資深工程師，根據(jù)反饋情況，再次進行多方位或一對一培訓。
培訓效果跟蹤
培訓完成以后，我們將不定期地對系統(tǒng)的運行情況進行檢查，以確定培訓效果，并從反饋意見中不斷總結經(jīng)驗，對于個別用戶使用問題，將派有專門工程師專門解答。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機幫助等幾個方面來彌補培訓中的不足。
培訓是系統(tǒng)順利實施重要保證，培訓日程與系統(tǒng)開發(fā)和實施過程相適應，培訓工作安排在系統(tǒng)應用現(xiàn)場進行。在培訓實施過程中，需要結合各個崗位的實際應用，進行集中培訓、個別輔導、答疑與考核和技術支持，以便使用戶能夠迅速掌握相應的培訓內(nèi)容。
【培訓方案】相關文章：
培訓方案2022入門培訓方案10-19
培訓機構培訓方案09-20
關于培訓方案策劃培訓方案及計劃03-15
培訓的方案11-11
培訓方案02-12
培訓方案[精選]09-25
（經(jīng)典）培訓方案09-23
培訓方案（精選）08-04
[精選]培訓方案07-31
[經(jīng)典]培訓方案08-14