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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-06-26 09:34:51 培訓(xùn)方案 我要投稿

【精華】培訓(xùn)方案合集4篇

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】培訓(xùn)方案合集4篇

培訓(xùn)方案 篇1

  一:培訓(xùn)目標(biāo)

  1、讓新員工懂得集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相干的保險(xiǎn),衛(wèi)生常識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二:培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,禮貌檔次,年紀(jì)構(gòu)造絕對(duì)集中時(shí),由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),獨(dú)特考察。(不按期)

  2、人數(shù)較少,疏散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確以為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  三:培訓(xùn)資料

  1、中央(公司)崗前培訓(xùn)――中央籌備培訓(xùn)資料。重要是要對(duì)新來(lái)員工表現(xiàn)歡送;依照各中心(公司)行業(yè)特色,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),核心(公司)有關(guān)規(guī)章軌制跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)預(yù)備手冊(cè)或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓(xùn)――新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

  先容新員工意識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料,部門(mén)內(nèi)的個(gè)性劃定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交流看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中呈現(xiàn)的問(wèn)題,答復(fù)新員工的發(fā)問(wèn);對(duì)新員工一周的表示進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)請(qǐng)求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

  散發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》――(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地輿地位,交通情形;集團(tuán)歷史與發(fā)展遠(yuǎn)景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要引導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)資料,服務(wù)品質(zhì)尺度等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制造的培訓(xùn)教材須經(jīng)由集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交加團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必需實(shí)現(xiàn)一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

  2、培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)程應(yīng)當(dāng)真嚴(yán)厲,保障質(zhì)量,所有培訓(xùn)材料留神保留,并注意在實(shí)施過(guò)程中一向修正,完美。

  3、培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校訂各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五:新員工培訓(xùn)實(shí)行

  1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出存在針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚(yáng)"新員工培訓(xùn)計(jì)劃",透過(guò)多種情勢(shì)讓全部職工了解這套新員工培訓(xùn)體系,宣傳發(fā)展新員工培訓(xùn)工作的主要意思

  4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));而后再到詳細(xì)工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工根本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,個(gè)別狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜,培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

培訓(xùn)方案 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  為了進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)水平,夯實(shí)教師的教學(xué)基本功,學(xué)校本學(xué)期將開(kāi)展教師鋼筆字培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)展現(xiàn)我校教師風(fēng)采,檢驗(yàn)教師教學(xué)基本功,促進(jìn)教師積極主動(dòng)地提高自身的教學(xué)基本功,常練常新,從而提高廣大教師的.教學(xué)技能水平和教學(xué)能力,促使一批師德修養(yǎng)好、教學(xué)能力強(qiáng)的骨干教師脫穎而出。

  二、比賽時(shí)間

  雙周周三由學(xué)科組長(zhǎng)收齊,和集體教研記錄一起交給葛淑霞老師。

  三、參加人員

  45歲以下的教師,其他教師自愿參加。

  四、比賽組委機(jī)構(gòu):

  評(píng)委組:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及學(xué)術(shù)委員會(huì)成員。

  五、比賽要求:

  要求筆畫(huà)有法度;筆順正確,書(shū)寫(xiě)流暢;字形間架合理,大小勻稱;整體有章法,布局合理美觀;文字規(guī)范,內(nèi)容無(wú)錯(cuò)漏。

  六、注意事項(xiàng):

  (1)比賽用紙由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放,書(shū)寫(xiě)工具一律自備。

  (2)書(shū)寫(xiě)字體:楷書(shū),書(shū)寫(xiě)格式:橫寫(xiě)或豎寫(xiě)不限。

 。3)要求書(shū)寫(xiě)正確,不能有錯(cuò)字別字、不規(guī)范的簡(jiǎn)化字或漏字。

 。4)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容自定,作品完成后,寫(xiě)上自己姓名。

培訓(xùn)方案 篇3

  為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)建工作,切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素質(zhì),提升財(cái)政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及落實(shí)工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效,現(xiàn)制定如下工作方案:

  一、培訓(xùn)目的

  通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識(shí),增強(qiáng)文明禮儀意識(shí),努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范,較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  2、基本禮儀規(guī)范;径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語(yǔ)言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會(huì)議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備,接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽(tīng)取意見(jiàn),虛心接受批評(píng),誠(chéng)懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不逃避,不否定,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽(tīng)的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  三、培訓(xùn)安排

  1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓(xùn)。

  2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤(pán)、開(kāi)座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。

  3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的考試考核工作,開(kāi)展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng),通過(guò)形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

  四、有關(guān)要求

  1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

  2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),在保證自己學(xué)好的同時(shí),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。

  3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。

培訓(xùn)方案 篇4

  一、 評(píng)選目的

  為了引導(dǎo)全員學(xué)習(xí)的良好氛圍、提高員工參與集體活動(dòng)的熱情、豐富員工文化活動(dòng)、從員工中發(fā)現(xiàn)人才,特舉辦本次活動(dòng)。

  二、 評(píng)選辦法

 。、 參評(píng)心得的產(chǎn)生

  本次參評(píng)心得體會(huì)由各參加培訓(xùn)的部門(mén)推薦產(chǎn)生,各部門(mén)推薦2篇心得參與評(píng)優(yōu)。

 。、 評(píng)委組成

  本次評(píng)選由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)人組成評(píng)委組,對(duì)參評(píng)的心得體會(huì)進(jìn)行評(píng)比。

 。场 評(píng)分辦法

 、湃肆Y源部將參評(píng)文檔匿名,連同“評(píng)分辦法”、“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)至各評(píng)委。

  ⑵每位評(píng)委依據(jù)本人對(duì)心得的理解、感受,參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分。

  ⑶每位評(píng)委分頭閱讀評(píng)比打分,最后由人力資源部匯總評(píng)委打分,即為單篇心得最終得分。

  ⑷按最終得分高低,評(píng)出參評(píng)心得體會(huì)名次。

  三、 獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

  本次評(píng)選將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元。

  四、 參評(píng)心得體會(huì)的要求

 。、 參評(píng)心得體會(huì)必須為參評(píng)人原創(chuàng),首發(fā)。

 。、 參評(píng)心得體會(huì)需要語(yǔ)句通順、思路清晰。

 。场 心得體會(huì)中需要將培訓(xùn)心得與工作實(shí)際結(jié)合,寫(xiě)出真情實(shí)感。

 。、 心得體會(huì)以電子文檔形式提交,自留底稿。

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