培訓(xùn)方案模板集合6篇
為保障事情或工作順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)方案 篇1
我校有xx個(gè)班級(jí),xxx多名師生員工,每人每天都要產(chǎn)生一些垃圾,如廢紙、舊書報(bào)、食品包裝、廚余物品等,其中以廢紙為最多。這些垃圾如果混雜在一起被運(yùn)走,一方面是對(duì)資源的浪費(fèi),如廢紙、塑料等完全可以再生利;另一方面,垃圾中有可能混有少量有害物品(如廢電池),會(huì)造成環(huán)境污染。另外,少數(shù)學(xué)生平時(shí)亂扔垃圾,既影響校園環(huán)境,又會(huì)養(yǎng)成不良的習(xí)慣,這也不利于學(xué)生環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
鑒于上述情況,學(xué)校在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的思想指導(dǎo)下,培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境,從我做起的意識(shí),讓垃圾分類成為一種習(xí)慣。同時(shí)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以學(xué)生影響家庭、社區(qū),為我區(qū)實(shí)施垃圾分類打好基礎(chǔ)。
一、活動(dòng)的口號(hào)
資源回收,清潔校園,保護(hù)環(huán)境,和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)的宣傳
1、在校長室、教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,由少先隊(duì)大隊(duì)部向全校師生發(fā)出倡議書,號(hào)召人人參與。每人在倡議書上簽名,并轉(zhuǎn)化為自己的直接行動(dòng),為保護(hù)環(huán)境盡一份力(附后)。
2、發(fā)放《垃圾來源及學(xué)生處置方式的問卷調(diào)查》(附后),讓師生反思自己的行為。
三、具體分類收集工作安排及要求
(一)人員配備
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由校長室牽頭,各部門協(xié)作,大隊(duì)輔導(dǎo)員盧桂香負(fù)責(zé)每天的垃圾分類情況和監(jiān)督計(jì)量工作。
2、各班由班主任、環(huán)保小衛(wèi)士負(fù)責(zé),各辦由辦公室主任負(fù)責(zé),對(duì)垃圾分類的要求進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,每周進(jìn)行小結(jié),每天定人、定時(shí)進(jìn)行垃圾清倒。
(二)工具配備:1、垃圾收集處3處,分別有可回收和不可回收。2、班級(jí)發(fā)垃圾桶2個(gè),為可回收,不可回收。3、學(xué)校大廳配有廢舊電池回收專用箱。4、實(shí)驗(yàn)室配有實(shí)驗(yàn)廢液回收缸。
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根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,師生產(chǎn)生的垃圾主要為:
A類:廢舊報(bào)紙和草稿紙、作業(yè)本、各類產(chǎn)品的紙質(zhì)包裝。
B類:食品包裝、各種產(chǎn)品的塑料包裝、各種塑料袋、飲料瓶等。
C類:廢舊電池、廢油墨盒、實(shí)驗(yàn)廢液。
D類:不可回收垃圾(含食品、教室打掃后的殘存物等。)
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1、教室產(chǎn)生的垃圾,分類后在統(tǒng)一時(shí)間送交學(xué)校垃圾收集箱。
2、廢舊電池、實(shí)驗(yàn)廢液由學(xué)校統(tǒng)一收繳后交上級(jí)部門處理(特別是廢舊電池一定要放在專用收集箱內(nèi),家中使用的電池也可帶來。)。
3、文印室的廢墨盒由文印室人員統(tǒng)一保管集中處理。
四、加強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)化管理
1、總務(wù)處、少先隊(duì)大隊(duì)部對(duì)分類情況進(jìn)行統(tǒng)一檢查評(píng)比。
2、每周對(duì)垃圾分類的情況進(jìn)行評(píng)比,對(duì)可回收垃圾的計(jì)量進(jìn)行匯總。
培訓(xùn)方案 篇2
回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,也相對(duì)存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),繼承和發(fā)揚(yáng)過去工作中存在的優(yōu)點(diǎn),摒棄工作中存在的不足,成為20xx年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)科工作計(jì)劃。具體步驟如下:
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計(jì)劃:
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在20xx年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定20xx年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對(duì)英特爾的市場運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強(qiáng)的市場開拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時(shí)間的安排。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
A.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
B.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的主觀意識(shí)比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
C.分類講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動(dòng)的培訓(xùn)模式:結(jié)合人對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和了解的特性,我們采用分類講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動(dòng)的培訓(xùn)模式,保證了課堂的生動(dòng)性和課程的連續(xù)性,以及市場問題的解析,保證學(xué)員在培訓(xùn)期間與市場的“接觸”。
通過以上培訓(xùn)安排,切實(shí)保證培訓(xùn)出來的學(xué)員在下到市場后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。
2.相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、市場營銷基礎(chǔ)和提高知識(shí)、四部門銷售政策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、時(shí)間管理規(guī)劃、潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整。
A.企業(yè)文化(計(jì)劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽宏元集團(tuán)的發(fā)展歷程以及集團(tuán)公司下屬各企業(yè)尤其是英特爾管業(yè)集團(tuán)的具體情況以及張總針對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展編寫的各類文章(家—英特爾、責(zé)任與忠誠、態(tài)度決定一切、市場論等文章)的培訓(xùn)。另外,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的實(shí)際情況,給學(xué)員安排專業(yè)的企業(yè)文化課程,提高學(xué)員的“家—英特爾”的意識(shí)以及“責(zé)任與忠誠”的態(tài)度,幫助學(xué)員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,把自身的
利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起。并在培訓(xùn)之后要求學(xué)員寫適合英特爾公司發(fā)展目標(biāo)的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
B.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)(計(jì)劃安排3—4天課):針對(duì)目前我們英特爾公司適應(yīng)市場發(fā)展的各種新產(chǎn)品層出不窮,在教會(huì)學(xué)員公司傳統(tǒng)的四大類產(chǎn)品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時(shí),我們也要注重各類新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)工作,確保所有學(xué)員都能夠系統(tǒng)的掌握公司所有的產(chǎn)品的知識(shí),以讓下到市場的業(yè)務(wù)人員能夠適應(yīng)市場需求和基本變化,提高銷售額度,不斷為公司創(chuàng)造更高的利潤。
C.市場營銷基礎(chǔ)和提高知識(shí)(計(jì)劃安排2—4天課):結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間的長短,我們計(jì)劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)課程,包括運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)理論、決勝千里的實(shí)戰(zhàn)知識(shí),從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網(wǎng)絡(luò)和終端銷售到系統(tǒng)的整合營銷傳播知識(shí)在實(shí)際銷售工作中的應(yīng)用。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的銷售基本技巧和常識(shí)。
D.四部門銷售政策(計(jì)劃安排2—3天課):四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,在過去四年多的市場開發(fā)工作中采用的一部作PAP網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和維護(hù)工作、二部作地市級(jí)PAP經(jīng)銷商的開點(diǎn)和盤活死戶的工作、三部作縣級(jí)代理的開發(fā)工作、四部作工程的開發(fā)工作的運(yùn)作模式已經(jīng)得到了最大的價(jià)值回報(bào)和充分的證實(shí),所以我們在今后的培訓(xùn)工作中要對(duì)學(xué)員重點(diǎn)加強(qiáng)公司銷售政策的培訓(xùn)力度,從系統(tǒng)的講解到實(shí)際的市場案例的學(xué)習(xí),讓學(xué)中明確英特爾公司的市場游戲規(guī)則,以保證對(duì)市場的適應(yīng)性。
E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理(計(jì)劃安排1天課):教給學(xué)員基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,提高他們對(duì)自身的成長和進(jìn)步的要求,能夠有效地促進(jìn)和提高業(yè)務(wù)人員今后的工作積極性,在自身做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)能夠帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)人員很好的工作,從根本上解決一線業(yè)務(wù)人員工作中消極、怠惰的現(xiàn)象。
F.時(shí)間管理規(guī)劃(計(jì)劃安排1天課):養(yǎng)成正確的時(shí)間管理習(xí)慣,可以有效的解決業(yè)務(wù)人員每天工作忙碌卻沒有效果
的問題,所以在下一步的工作中我們計(jì)劃安排以完成工作結(jié)果為主的時(shí)間管理課程,讓每一名聽課的業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成時(shí)間管理的好習(xí)慣。
G.潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整(結(jié)合培訓(xùn)情況適當(dāng)穿插):任何一個(gè)人自身都有可以無限開發(fā)的潛在的能力,如果能夠通過培訓(xùn)激發(fā)每一個(gè)人自身的潛能,可以有效的提高業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態(tài)調(diào)整則要根據(jù)培訓(xùn)期間業(yè)務(wù)人員的情緒波動(dòng)進(jìn)行。通過培訓(xùn),提高所有學(xué)員的對(duì)待工作和未來的堅(jiān)定的信心。
3.培訓(xùn)講義的編制修訂。
結(jié)合目前市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變、一日千里的發(fā)展情況,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科的培訓(xùn)內(nèi)容也必須進(jìn)行相應(yīng)的更新,我們遵循結(jié)合公司銷售政策、拓展市場信息內(nèi)容、打造銷售精英團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流銷售業(yè)績的培訓(xùn)原則,對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)講義進(jìn)行隨機(jī)的及時(shí)的編寫和修訂,切實(shí)保證培訓(xùn)內(nèi)容適合市場的發(fā)展需要。
A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓(xùn)內(nèi)容的講義。只有這樣,才能保證培訓(xùn)課程的生動(dòng)性和學(xué)員對(duì)課程理解的全面性,以更好的達(dá)到培訓(xùn)銷售精英的效果。
B.要求講義必須適合英特爾公司發(fā)展中的市場需求情況。講義內(nèi)容必須適合英特爾公司的市場運(yùn)作情況,同時(shí)要對(duì)當(dāng)今社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)作系統(tǒng)的分析和整合,提高學(xué)員的戰(zhàn)斗力。 總之,我們?nèi)肆Y源全國總部培訓(xùn)科的全體講師會(huì)一直服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,響應(yīng)公司總體號(hào)召,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),秉承著為一線市場培養(yǎng)和補(bǔ)充大量合格的優(yōu)秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督,并給予批評(píng)指正。
培訓(xùn)方案 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣政務(wù)接待講解員隊(duì)伍建設(shè),提高政務(wù)講解解說水平,提升和展現(xiàn)墾利對(duì)外良好形象,擬舉辦全縣政務(wù)接待講解員培訓(xùn)班一期。方案如下:
一、培訓(xùn)范圍
縣旅游局專職講解員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直相關(guān)部門政務(wù)接待(講解)人員,規(guī)模以上企業(yè)項(xiàng)目講解人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、解說的技巧;2、政務(wù)禮儀規(guī)范。
三、培訓(xùn)時(shí)間
12月下旬,時(shí)間一天。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
縣商務(wù)大廈附樓207
五、培訓(xùn)老師
建議:
。ㄒ唬┙庹f技巧部分 建議邀請專業(yè)老師進(jìn)行授課
。ǘ┱⻊(wù)禮儀規(guī)范 建議邀請專業(yè)老師進(jìn)行授課。
培訓(xùn)方案 篇4
市人民檢察院關(guān)于創(chuàng)建“安檢論壇”開展全員培訓(xùn)的實(shí)施方案為全面提升全體檢察人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)檢察干警的執(zhí)法辦案能力、創(chuàng)新能力,強(qiáng)化素質(zhì)競爭力,建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的檢察隊(duì)伍,決定在全院創(chuàng)建“安檢論壇”,以論壇為載體開展全員培訓(xùn),具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”理念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要理念,堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念,以論壇為載體,以開放的形式,討論為主的方式,充分彰揚(yáng)干警個(gè)人見解,使全體干警在探討爭鳴和集體思考中不斷提高素質(zhì),增進(jìn)能力,推動(dòng)檢察事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)和要求
主要通過開辟“安檢論壇”提高干警的四種能力。
。ㄒ唬、提高辦案能力。即廣泛收集線索,發(fā)現(xiàn)犯罪,突破犯罪并運(yùn)用證據(jù)充分證實(shí)揭露職務(wù)犯罪的'查辦職務(wù)犯罪能力。
(二)、提高表述能力。具體指總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)所得加以歸納,并能清晰、流暢闡述講解的能力,重在提高干警從實(shí)踐辦案到理論總結(jié)的轉(zhuǎn)化能力,培養(yǎng)既能辦案又能講授辦案經(jīng)驗(yàn),既能做又能講的“學(xué)者型檢察官”。
。ㄈ、提高干警分析鑒別能力。既準(zhǔn)確地掌握犯罪構(gòu)成和證據(jù)運(yùn)用規(guī)則,并于紛繁復(fù)雜的案件事實(shí)中,去偽存真,去粗取精,對(duì)案件進(jìn)行分析鑒別準(zhǔn)確得出結(jié)論并正確予以處理的能力。
(四)、提高干警的寫作能力。既熟知辦案流程規(guī)范,及時(shí)準(zhǔn)確高質(zhì)量制作各種法律文書的能力;分析案件事實(shí),提出法律觀點(diǎn)的案例分析能力;總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn),捕捉工作鏡頭,予以宣傳推廣的信息撰寫能力。
三、論壇內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式
主要采取“五個(gè)一”的方式。
。ㄒ唬㈤_辦“檢察夜!,進(jìn)行自偵辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以自偵辦案部門干警為主,利用晚上時(shí)間,采取收聽收看反貪辦案培訓(xùn)教程錄像光盤的形式對(duì)干警進(jìn)行培訓(xùn)?赐昱嘤(xùn)光盤后,舉辦“收聽收看討論會(huì)”,每人暢談?dòng)^看感想、理解、體會(huì)和收獲,通過集體收看,集體探討,集體交流達(dá)到共同提高的目的。
。ǘ)、開辦“檢察課堂”。分三個(gè)層次進(jìn)行講課。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)講課制度。每位黨組成員定期講課,率先垂范。二是中層講課制度。各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室業(yè)務(wù)特點(diǎn)和自己的專長,自定內(nèi)容,自報(bào)題目進(jìn)行講課。三是業(yè)務(wù)能手和專家講課制度。由辦案骨干、業(yè)務(wù)能手就某一具體問題,具體辦案心得進(jìn)行講解,不定期聘請專家就法學(xué)理論和辦案相關(guān)問題進(jìn)行講解,拓寬思路,開拓視野。
。ㄈ、開展“案例分析講評(píng)月”活動(dòng)。每月初,由檢委會(huì)辦公室選取二到三個(gè)典型案例發(fā)到全院干警。全院干警從中選取一個(gè)利用工作之余進(jìn)行準(zhǔn)備,撰寫案例分析,月底召開分析講評(píng)會(huì),全體干警各抒己見,最后由主持領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
(四)、法律文書(檢察信息)點(diǎn)評(píng)月活動(dòng)。每月對(duì)隨機(jī)從全院抽取的審查終結(jié)報(bào)告、公訴書等相關(guān)法律文書進(jìn)行點(diǎn)評(píng),評(píng)出“優(yōu)、良、可、劣”四個(gè)等次,同時(shí)說明存在問題不足,指明修改意見,不斷規(guī)范法律文書的撰寫,提高撰寫水平。檢察信息的點(diǎn)評(píng)采取隨時(shí)集中部署,隨時(shí)集中點(diǎn)評(píng)的方式進(jìn)行。
。ㄎ澹、開展“讀書心得交流會(huì)”。具體要求每名干警每年要讀一本書,年初自選讀書篇目并上報(bào)辦公室,中間做好讀書筆記,年終進(jìn)行讀書心得交流。目的在于通過讀書。在潛移默化中提高干警的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn),增強(qiáng)工作能力和水平。
四、具體要求
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,檢察長任組長,其他班子成員任副組長,成員為各科室負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,馬曙光兼任主任,成員:魏陽、段孟欣、李芳、祝敏。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。全體干警要樹立“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的理念,摒棄一張文憑伴終生的思想,要明白學(xué)習(xí)是為自己的未來投資,是為自己生存為自己發(fā)展而學(xué),切實(shí)把學(xué)習(xí)做為一項(xiàng)工作抓緊抓好,落到實(shí)處,見到成效。
3、要充分運(yùn)用好“論壇”這一有效載體,提高干警的廣泛參與度,以培養(yǎng)提高每位干警的系統(tǒng)思考能力為重點(diǎn)促進(jìn)干警整體素質(zhì)的提升。
4、要明確責(zé)任。培訓(xùn)辦對(duì)全院培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)學(xué)習(xí)積極主動(dòng),表現(xiàn)突出,成效明顯的科室和干警進(jìn)行表彰。對(duì)學(xué)習(xí)組織不力,消極被動(dòng)應(yīng)付,成效不明顯的科室和干警,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),實(shí)行“一票否決”,取消年度評(píng)先資格。
培訓(xùn)方案 篇5
1 目標(biāo):加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì).使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能.
2 對(duì)象:酒店所有在職服務(wù)人員.
3 培訓(xùn)形式:半脫產(chǎn),分批培訓(xùn).
4 培訓(xùn)內(nèi)容與設(shè)置:公司管理項(xiàng)目,服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),餐飲服務(wù)技能,餐廳服務(wù)基本程序,顧客心理學(xué),禮貌用語.
培訓(xùn)中理論培訓(xùn),技能培訓(xùn),實(shí)踐操作相結(jié)合.學(xué)員以動(dòng)手為主,多采用情景模擬,提高學(xué)員參與興趣,也可開展講座,每階段結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考評(píng),可采用口述問答,模擬操作等形式.
5 培訓(xùn)時(shí)間:分兩批輪流培訓(xùn),周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天
6 講師:公司聘請優(yōu)秀講師與從業(yè)人員
7 經(jīng)費(fèi):講師講課費(fèi)用:20xx0
道具費(fèi):3000
場地費(fèi):4000
資料費(fèi):5000
合計(jì):320xx元
8 培訓(xùn)控制措施:為保證本次新員工培訓(xùn)方案有效實(shí)施,確保培訓(xùn)期間的安全,特制定新員工培訓(xùn)紀(jì)律及要求:
1、所有入職新員工須按要求準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,不得遲到;
2、報(bào)到后必須服從入職培訓(xùn)的相關(guān)要求與管理;
3、培訓(xùn)期間不得隨意外出。有事外出須有書面請假條,經(jīng)同意后方可外出。
4、學(xué)員間要團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心、相互愛互,確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
5、理論課培訓(xùn)需嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真做好筆記,努力的上好入職后的第一課。
培訓(xùn)方案 篇6
為了全力配合第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì) (以下簡稱“紅運(yùn)會(huì)”)的成功舉辦,為紅運(yùn)會(huì)提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù),展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風(fēng)貌,根據(jù)第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)的要求,特制定第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
以“喜迎盛世紅運(yùn),展現(xiàn)青春風(fēng)采”為口號(hào),推廣志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神,組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強(qiáng)、服務(wù)水平高的志愿者隊(duì)伍,為紅運(yùn)會(huì)提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。
二、服務(wù)精神
奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步
三、服務(wù)領(lǐng)域
志愿者主要包括禮儀引導(dǎo)、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場地運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動(dòng)組織支持、會(huì)場升旗及其他由組委會(huì)指定的項(xiàng)目。具體如下:
1、協(xié)助“紅運(yùn)會(huì)”組委會(huì)各部門開展工作;
2、駐地賓館、接送站的報(bào)到、登記等接待服務(wù);
3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊(duì)聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù);
4、體育場環(huán)境維護(hù)服務(wù);
5、賽區(qū)交通引導(dǎo)和秩序維護(hù)等服務(wù);
6、禮儀(開閉幕式、頒獎(jiǎng)、論壇等)、導(dǎo)游等服務(wù);
7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì);
8、國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì);
9、其它。
四、志愿者招募
“紅運(yùn)會(huì)”志愿者是指由校團(tuán)委招募錄用,運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在組委會(huì)指定的時(shí)間和崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé),接受組委會(huì)管理,自愿、義務(wù)為紅運(yùn)會(huì)服務(wù)的人員。
(一)招募人數(shù)
按照公開招募、自愿報(bào)名、學(xué)院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式,擬招募500名骨干志愿者,其中100名禮儀志愿者。
(二)招募條件
1、臨沂大學(xué)在校生;
2、能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)公益實(shí)踐等活動(dòng);
3、能夠全程參與紅運(yùn)會(huì)服務(wù)活動(dòng);
4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能;
5、接受組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理;
6、具有社會(huì)責(zé)任感,道德品質(zhì)優(yōu)秀,有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的申請人優(yōu)先;近兩年參加過體育文化等大型活動(dòng)的志愿者優(yōu)先;有多種技能的復(fù)合型人才優(yōu)先。
(三)招募程序
1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)
以學(xué)院為單位按照分配名額組織報(bào)名,并填寫報(bào)名表和匯總表,經(jīng)學(xué)院團(tuán)委初審后,報(bào)校團(tuán)委(4月9日上午10:00前交教學(xué)服務(wù)中心106辦公室任永明老師收)。
2、培訓(xùn)階段。(20xx年4月10日—5月1日)
志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會(huì)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。
五、志愿者培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、學(xué)校和臨沂市基本情況、紅運(yùn)會(huì)情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識(shí)及急救技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)賽會(huì)志愿者申請人廣泛開展。培訓(xùn)老師:學(xué)校宣傳部、紅運(yùn)會(huì)辦公室、禮儀教師各1人。參訓(xùn)人員:所有骨干志愿者。
2、禮儀培訓(xùn)。禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)老師:禮儀教師。參訓(xùn)人員:所有禮儀志愿者。
3、賽場培訓(xùn)。賽場培訓(xùn)的內(nèi)容包括場館功能、比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓(xùn)老師:體育學(xué)院。參訓(xùn)人員:所有賽場志愿者。
。ǘ┡嘤(xùn)方法
培訓(xùn)方法主要分為三種:一是骨干培訓(xùn),主要對(duì)志愿者領(lǐng)隊(duì)和部分骨干進(jìn)行必要的培訓(xùn);二是二級(jí)培訓(xùn),由領(lǐng)隊(duì)和志愿者骨干對(duì)全體志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn);三是專項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)特殊服務(wù)項(xiàng)目志愿者進(jìn)行專門培訓(xùn)。
六、工作要求
1.結(jié)合學(xué)校開展紅運(yùn)會(huì)的工作要求,3月底4月初各學(xué)院成立紅運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)并召開動(dòng)員大會(huì),提高志愿服務(wù)學(xué)生思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2.根據(jù)學(xué)校紅運(yùn)會(huì)方案要求及實(shí)際,按照“班級(jí)有聯(lián)絡(luò)員(班長)、學(xué)院有骨干(學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部)、學(xué)校有組織(校團(tuán)委)”模式,校團(tuán)委招募500名左右骨干志愿者,加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn)。
3.二級(jí)學(xué)院團(tuán)委書記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任為為各學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動(dòng)的通知、活動(dòng)的調(diào)度等工作;二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)主席為各學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人,協(xié)助該學(xué)院團(tuán)委書記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任開展好各項(xiàng)志愿服務(wù)工作。
4.根據(jù)紅運(yùn)會(huì)工作總體部署要求,定于4月中旬召開第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者誓師大會(huì)。(具體時(shí)間另行通知)
5.根據(jù)活動(dòng)時(shí)間安排,重點(diǎn)做好5月17日—19日的紅運(yùn)會(huì)會(huì)場志愿服務(wù)工作,務(wù)必要及時(shí)、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。
6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)沂蒙精神,不怕苦、不怕累,高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作,展現(xiàn)臨沂大學(xué)青年學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
八、志愿者保障和激勵(lì)
(一)工作保障
1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟;
2、提供工作制服裝備;
3、提供工作期間的免費(fèi)餐飲;
4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學(xué)分。
(二)表彰激勵(lì)
1、頒發(fā)“紅運(yùn)會(huì)”志愿服務(wù)證書;
2、評(píng)選優(yōu)秀志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì),授予榮譽(yù)稱號(hào);
3、向所在學(xué)院、單位反饋情況,建議所在學(xué)校、單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)不按時(shí)參加培訓(xùn)、不履行義務(wù)、不接受組委會(huì)管理的志愿者,組委會(huì)將取消其志愿者資格。
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