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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-09-08 11:20:03 培訓(xùn)方案 我要投稿

實(shí)用的培訓(xùn)方案集合10篇

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編整理的培訓(xùn)方案10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的培訓(xùn)方案集合10篇

培訓(xùn)方案 篇1

  前 言

  眾所周知,培訓(xùn)工作歷來(lái)是人力資源管理工作的重點(diǎn)之一,也是員工普遍關(guān)心的問(wèn)題。培訓(xùn)工作不但是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng),提高員工工作技能,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部人才梯隊(duì)的基本手段和方法,也是促進(jìn)企業(yè)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重要途徑。同時(shí),良好的培訓(xùn)工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用,促使企業(yè)以較少的資源投入,得到最大的資源產(chǎn)出,也能夠積極宣導(dǎo)公司文化,培養(yǎng)具有忠誠(chéng)度的員工,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運(yùn)緊緊結(jié)合起來(lái)。培訓(xùn)工作的重要性表現(xiàn)在:

  1,培訓(xùn)是形成員工共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵性工作。

  2,培訓(xùn)是員工提高自身職業(yè)素養(yǎng),提升自身工作能力,達(dá)到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

  3,培訓(xùn)是激勵(lì)員工的重要手段之一,也通常被視作員工關(guān)心的公司福利的一部分。

  4,培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最優(yōu)方法。

  公司一直比較重視培訓(xùn)工作,運(yùn)用了較多資源來(lái)支持培訓(xùn)工作。依據(jù)公司最近下發(fā)文件《米蘭網(wǎng)20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,及20xx年人事工作重點(diǎn)“建立適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系”,參考目前公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀,亟需優(yōu)化和完善培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)使用工具,以切合公司的快速發(fā)展和人才建設(shè)需求。本文旨在梳理公司培訓(xùn)思路,收集培訓(xùn)意見(jiàn)和建議,分析公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,并提出個(gè)人觀點(diǎn)以供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  一, 公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

  總體上來(lái)說(shuō),去年人力資源部的培訓(xùn)工作隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)歷了由大規(guī)模、大投入、高頻率、高期望到小規(guī)模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉(zhuǎn)變。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支基本暫停;另一方面,培訓(xùn)工作減少,下半年后米蘭商學(xué)院培訓(xùn)活動(dòng)基本無(wú)開(kāi)展,培訓(xùn)從由人力資源部主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)部門內(nèi)部分享為主;此外,經(jīng)過(guò)上半年的培訓(xùn)安排,大家對(duì)培訓(xùn)工作的熱情和支持度降低,對(duì)培訓(xùn)成果認(rèn)可度下降,等等。隨著公司各項(xiàng)工作的恢復(fù)和快速發(fā)展,對(duì)人才的培養(yǎng)提出了較高的要求,迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓(xùn)體系,以適應(yīng)公司的需要。總結(jié)目前存在的主要問(wèn)題,包括以下方面:

  第一,缺乏整體有效的培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)工作思路需要澄清;冢

  1,公司目前主要的培訓(xùn)采取了外訓(xùn)+內(nèi)訓(xùn)+分享的形式進(jìn)行,但這些還只是零碎的培訓(xùn)模塊,并不是在一個(gè)統(tǒng)籌的大的培訓(xùn)體系下共生的相互支撐的培訓(xùn)模塊。缺乏統(tǒng)籌的綱領(lǐng)性培訓(xùn)體系,很難做到培訓(xùn)資源最優(yōu)化培訓(xùn)產(chǎn)出最大化的效果。

  2,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的執(zhí)行計(jì)劃。目前培訓(xùn)的工作動(dòng)態(tài)性和不穩(wěn)定性較強(qiáng),這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關(guān),另一方面是跟公司戰(zhàn)略之人力資源規(guī)劃不完善有關(guān)。舉例來(lái)說(shuō),現(xiàn)在要做一場(chǎng)培訓(xùn),在提出培訓(xùn)需求之后,人力資源部才去跟進(jìn)尋找合適的培訓(xùn)講師和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件,才去著手安排培訓(xùn)時(shí)間等等細(xì)節(jié)等,所以顯得培訓(xùn)比較倉(cāng)促,培訓(xùn)質(zhì)量也不敢保證。而實(shí)際上,一個(gè)良性的培訓(xùn)工作流程應(yīng)該是先有廣泛收集需求和參考實(shí)際情況而做出的培訓(xùn)規(guī)劃,并在此制度下有明確的培訓(xùn)工作安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源支持等信息,然后再是具體的培訓(xùn)操作。只有如此,才能做到培訓(xùn)工作的條理性和科學(xué)性。當(dāng)然,這其中需要相關(guān)的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當(dāng)然,培訓(xùn)需求有可能是動(dòng)態(tài)的,就需要在指定培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)候,分別制定長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃,采用遠(yuǎn)粗近細(xì)的方法,在力保培訓(xùn)工作按照整體規(guī)劃前進(jìn)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的優(yōu)化和調(diào)整,以最好滿足培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。

  3,對(duì)培訓(xùn)的重點(diǎn)認(rèn)識(shí)有限。培訓(xùn)到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒(méi)有一個(gè)明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓(xùn)策略,全員參與培訓(xùn),雖然提高了大家對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),但是大家從培訓(xùn)中得到的能力提高有限。此外,對(duì)注重培訓(xùn)過(guò)程還是培訓(xùn)效果、對(duì)以人力資源部為主還是以業(yè)務(wù)部門為主人力資源部為輔進(jìn)行培訓(xùn)還是我們目前也認(rèn)識(shí)不是很清晰,等等。諸如此類問(wèn)題,需要我們對(duì)培訓(xùn)工作重新定位,理清工作重點(diǎn)。

  第二,培訓(xùn)模塊功能不完善。培訓(xùn)中的功能模塊主要包括:培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程庫(kù)、培訓(xùn)講師庫(kù)、培訓(xùn)執(zhí)行、培訓(xùn)效果反饋與改進(jìn)、培訓(xùn)檔案管理等方面。一個(gè)完整的培訓(xùn)體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應(yīng)的子模塊做支撐。比如培訓(xùn)課程庫(kù)一項(xiàng),需要擬定培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和管理制度、培訓(xùn)需求確認(rèn)、培訓(xùn)課程立項(xiàng)、指定課程開(kāi)發(fā)人員和協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)需要資源、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)跟進(jìn)、課程評(píng)估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓(xùn)的各功能模塊,才能更好的保證培訓(xùn)工作的科學(xué)性,而目前,我們還沒(méi)有一個(gè)完整的體系,也沒(méi)有參照完整的流程去實(shí)施培訓(xùn)工作。只有做細(xì)做深培訓(xùn),才能真正的保證培訓(xùn)質(zhì)量,也才能體現(xiàn)培訓(xùn)的專業(yè)性。

  第三,培訓(xùn)效果的問(wèn)題。要衡量培訓(xùn)效果怎樣,一直是培訓(xùn)工作最關(guān)心的話題,也一直是培訓(xùn)最難做的地方。其一,培訓(xùn)很難量化,不能像做銷售或者其他有明確數(shù)據(jù)支持的工作一樣可以及時(shí)看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓(xùn)工作的衡量無(wú)法剔除主觀評(píng)價(jià)的影響。如果要做到精細(xì)化,就必須構(gòu)建完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),而這投入的資源和成本又會(huì)很大。所以,需要尋找最優(yōu)的衡量培訓(xùn)效果的方案。其二,影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素很多,比如課程質(zhì)量、培訓(xùn)是否有針對(duì)性和實(shí)用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓(xùn)后的監(jiān)督和改進(jìn)等等,都會(huì)直接影響培訓(xùn)的質(zhì)量。

  第四,培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。這是大家普遍反映的一個(gè)問(wèn)題。雖然我們轟轟烈烈的開(kāi)展了很多培訓(xùn),但是大家都覺(jué)得實(shí)用性不強(qiáng),不是大家最想學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)也直接導(dǎo)致了大家對(duì)培訓(xùn)熱情的降低,感覺(jué)都是“被培訓(xùn)”。此外,由于缺乏相應(yīng)的其他的人力資源模塊的支持,比如說(shuō)能力素質(zhì)模型,也很難做到按照崗位需求去培訓(xùn)合適的人才。

  第五,培訓(xùn)資源的分配存在問(wèn)題。培訓(xùn)資源重點(diǎn)應(yīng)該傾向于業(yè)務(wù)還是管理還是企業(yè)文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內(nèi)部還是聯(lián)合外部專業(yè)機(jī)構(gòu),都需要編制合理的基于調(diào)查的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會(huì)最大的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。

  第六,培訓(xùn)師資及課程亟需加強(qiáng)。其實(shí)往往衡量一個(gè)公司培訓(xùn)到底做的怎么樣的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)公司是否有自己成熟的專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍和培訓(xùn)課程資源。有好的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍和課程資源,不但可以隨時(shí)在公司內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn)工作,迅速培養(yǎng)合格人才,同時(shí)也可以極大減少對(duì)外訓(xùn)的依賴程度,降低培訓(xùn)成本。但是目前,我們邀請(qǐng)過(guò)的內(nèi)部培訓(xùn)講師,基本上都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)參差不齊,一方面培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請(qǐng)的內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象。另外,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和管理制度和流程,

  不能統(tǒng)一管理現(xiàn)在的培訓(xùn)課件,課件的質(zhì)量也無(wú)法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓(xùn)工作要重點(diǎn)關(guān)注的地方,只有把這兩個(gè)方面做好,才能保證培訓(xùn)的真正落地和內(nèi)化。

  第七,培訓(xùn)沒(méi)有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來(lái)。為什么要把培訓(xùn)同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來(lái)?其一,就整體而言,培訓(xùn)是人力資源的一個(gè)板塊之一,勢(shì)必不能脫離其他板塊而獨(dú)立存在。其二,只有真正的確立了以培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用為導(dǎo)向的人力資源管理觀念,才能為推動(dòng)培訓(xùn)工作提供內(nèi)在動(dòng)力。員工不重視培訓(xùn)的原因,除了可能培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)的原因之外,還有一個(gè)就是員工缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,是主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿和關(guān)注自身長(zhǎng)期發(fā)展的能力偏少,被動(dòng)接受和關(guān)注眼前效果偏多。如果能夠?qū)崿F(xiàn)薪酬績(jī)效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會(huì)極大推動(dòng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,同時(shí),也能夠很好地執(zhí)行公司對(duì)員工能力的培養(yǎng),將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統(tǒng)一起來(lái),最終實(shí)現(xiàn)員工忠誠(chéng)度深化、員工個(gè)人能力極大提高和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而這也是目前很多培訓(xùn)做得好的公司正在采用的方法。

  以上是我總結(jié)的目前面臨的問(wèn)題。當(dāng)然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒(méi)有總結(jié)到。其實(shí)總結(jié)了那么多現(xiàn)在培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并不是要否定現(xiàn)在的培訓(xùn)成果,我只是更好更深入地去做好培訓(xùn)工作,以滿足大家的要求,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進(jìn)的方法。

  二, 優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)該是什么樣的?

  優(yōu)秀的公司都會(huì)選擇做好做深企業(yè)培訓(xùn),而同樣,培訓(xùn)做得好的公司,也勢(shì)必會(huì)推動(dòng)公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)不只是人力資源部的事情,也需要公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門的積極參與配合;同時(shí),培訓(xùn)也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題的唯一手段,參訓(xùn)者和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果抱審慎客觀的態(tài)度,否則容易出現(xiàn)轟轟烈烈搞培訓(xùn),急于看到效果,而沒(méi)有達(dá)到期望的時(shí)候又?jǐn)嗳环穸ㄅ嘤?xùn)工作。培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的高投入,同時(shí)也是高回報(bào)的工作,應(yīng)把企業(yè)的培訓(xùn)作為長(zhǎng)期發(fā)展的項(xiàng)目,逐步推進(jìn),而不是急功近利,大起大落。

  每個(gè)公司根據(jù)自己的實(shí)際情況不同,都有可能會(huì)有自己不同的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式。但是有些培訓(xùn)做的好的公司的培訓(xùn)模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業(yè)的情況,同時(shí)也要大膽吸收最新的培訓(xùn)信息,推動(dòng)公司的培訓(xùn)工作不斷前進(jìn)。就我個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的接觸和自己的工作心得而言,我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)包括以下主要方面:

  第一,培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)具有科學(xué)性。主要是培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,培訓(xùn)體系的各支撐模塊設(shè)計(jì)要科學(xué),可操作性要強(qiáng)。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓(xùn)理論,及時(shí)武裝和改革落后的培訓(xùn)理念。

  第二,培訓(xùn)工作要有規(guī)劃性。這種規(guī)劃,包括了基于人力資源規(guī)劃的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃做指導(dǎo),又有中期和近期的培訓(xùn)計(jì)劃做操做執(zhí)行。根據(jù)一般企業(yè)的規(guī)律,可做三到五年的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,一到三年的中期規(guī)劃,一年左右的短期計(jì)劃。中短期計(jì)劃一定是依照長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)制定的。所以長(zhǎng)期規(guī)劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓(xùn)工作的具體操作了。長(zhǎng)期規(guī)劃一定要指明企業(yè)的培訓(xùn)方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓(xùn)執(zhí)行方案。

  第三,培訓(xùn)工作要有前瞻性、針對(duì)性,F(xiàn)在企業(yè)的培訓(xùn)主要是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,然后往往會(huì)通過(guò)培訓(xùn)這樣一種方式去解決問(wèn)題,具有一定的滯后性。但是,培訓(xùn)做得好的公司,往往能夠在事前預(yù)知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓(xùn)。以便于出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠及時(shí)有合適的人才去解決問(wèn)題。前瞻性的工作做得越好,培訓(xùn)的反饋也就越好,培訓(xùn)的效果也越難去評(píng)定。因?yàn)橥谑掳l(fā)前解決了問(wèn)題,所以會(huì)讓大家一直覺(jué)得培訓(xùn)沒(méi)有做多大的貢獻(xiàn),這種隱性成效大家往往會(huì)不太注意,但這其實(shí)才是培訓(xùn)的最高境界。當(dāng)然,這只是比較理想的一種結(jié)果,事實(shí)上,大多數(shù)公司還是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后才去做培訓(xùn)來(lái)解決問(wèn)題的。那這就需要積極了解培訓(xùn)需要,努力做到員工想要學(xué)習(xí)的跟真正所學(xué)習(xí)到的相契合。這需要形成完善的培訓(xùn)需求調(diào)查機(jī)制和習(xí)慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實(shí)際問(wèn)題為目的,一切以能簡(jiǎn)單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓(xùn)才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓(xùn)效果的第一步。

  第四,培訓(xùn)要有經(jīng)費(fèi)保障。俗話說(shuō)“三月不讀書(shū),智商低過(guò)豬”,我們都知道培訓(xùn)的重要性,也認(rèn)為培訓(xùn)是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓(xùn)效果的不好具體衡量,而且效果往往是比較長(zhǎng)的時(shí)間后才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),所以往往導(dǎo)致我們認(rèn)為培訓(xùn)工作沒(méi)有成效,從而消減培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),凍結(jié)培訓(xùn)資源和項(xiàng)目。事實(shí)上,要做好培訓(xùn),必須要有穩(wěn)定的資源投入,否則“巧婦難為無(wú)米之炊”,培訓(xùn)工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面,既要保證合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),另外,又要編制合理的培訓(xùn)預(yù)算,做到經(jīng)費(fèi)使用有規(guī)劃有重點(diǎn)。要根據(jù)參訓(xùn)者的不同職級(jí),不同崗位,不同需要,不同培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定費(fèi)用預(yù)算,真正做到不浪費(fèi)資源,好鋼用在刀刃上。

  第五,培訓(xùn)要有完整的體系做支撐。培訓(xùn)工作要做好,需要有合理的培訓(xùn)體系作保障。這點(diǎn)我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一,我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時(shí)留下來(lái)的面試評(píng)價(jià)和記錄等資料,是了解新員工的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)方案 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  為進(jìn)一步落實(shí)我校青年教師培養(yǎng)制度,規(guī)范青年教師培養(yǎng)工作,切實(shí)提高青年教師培養(yǎng)的有效性和針對(duì)性,本著“分類培養(yǎng) 分層評(píng)價(jià) 分步提高”的指導(dǎo)思想,促進(jìn)全體青年教師教育、教學(xué)和教科研的基本技能的提升,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供充實(shí)的后備力量。

  二、培養(yǎng)對(duì)象

  8年以內(nèi)的青年教師。

  三、具體措施

  1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),塑造教師健全的人格。

  “學(xué)高為師,身正為范”,師德師風(fēng)是教師職業(yè)的靈魂。在新的形勢(shì)下,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),塑造教師健全的人格,是教師培養(yǎng)的首要工作。目前,對(duì)教師的師德要求絕非僅停留在“敬業(yè)、愛(ài)崗”上,更要塑造教師健全的人格,以教師高尚的人格力量對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育,“潤(rùn)物無(wú)聲勝有聲”,才是教育的最高境界。學(xué)校要逐步給他們壓擔(dān)子,促使他們?cè)缛粘蔀楦骷?jí)各類的骨干。

  2、加強(qiáng)教育科研理論培訓(xùn),提高教師專業(yè)素養(yǎng)。

 。1)堅(jiān)持參加各類培訓(xùn)和學(xué)科組活動(dòng),不斷提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

  (2)創(chuàng)造機(jī)會(huì)組織青年教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí),及時(shí)上交學(xué)習(xí)心得。

 。3)規(guī)定每學(xué)期讀一本教育理論的書(shū)籍,并上交讀書(shū)筆記。

  (4)規(guī)定青年教師每學(xué)期參加一次各級(jí)論文評(píng)比或在相關(guān)刊物上發(fā)表。

  (5)組織青年教師參加或主持課題研究。

  3、實(shí)施“導(dǎo)師制”,促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。

  在學(xué)科教學(xué)中,由教務(wù)處指定骨干教師為指導(dǎo)導(dǎo)師,與青年教師結(jié)成“一對(duì)一”的師徒幫帶關(guān)系。指導(dǎo)導(dǎo)師要指導(dǎo)青年教師樹(shù)立先進(jìn)的教育理念,全程指導(dǎo)常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:

 。1)教學(xué)計(jì)劃的制定及總結(jié)的書(shū)寫(xiě);

 。2)備課及教案書(shū)寫(xiě);

  (3)作業(yè)批閱及學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià);

  (4)課堂教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)(說(shuō)課、跟蹤聽(tīng)課、評(píng)課);

 。5)習(xí)題選編及命題判卷;

  (6)了解學(xué)情及教學(xué)輔導(dǎo)等。

  在教育工作中,由政教處指導(dǎo)有經(jīng)驗(yàn)的班主任,與青年教師結(jié)成師徒幫帶關(guān)系。指導(dǎo)導(dǎo)師應(yīng)指導(dǎo)青年教師參與班主任的各項(xiàng)工作,使青年教師盡快適應(yīng)管理工作的各項(xiàng)要求。包括:

 。1)班級(jí)工作的計(jì)劃和總結(jié)的書(shū)寫(xiě)

 。2)組織學(xué)生開(kāi)班、團(tuán)會(huì)

 。3)詳細(xì)記錄與學(xué)生的一次談話

 。4)組織學(xué)生進(jìn)行課外活動(dòng)

 。5)組織學(xué)生進(jìn)行早鍛煉

  (6)組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐

  4、創(chuàng)造機(jī)會(huì),促進(jìn)青年教師苦練基本功

 。1)組織青年教師參加每年兩次的蘇南模考,并進(jìn)行統(tǒng)一閱卷。

  (2)組織青年教師參加每年一次“百花獎(jiǎng)”賽課,成績(jī)優(yōu)異的推薦參加各級(jí)青年教師基本功大賽。

 。3)每學(xué)期組織一次青年教師教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思的評(píng)比。

 。4)組織青年教師承擔(dān)班主任或管理學(xué)生社團(tuán)的工作。

  5、建立青年教師“成長(zhǎng)檔案”,包括:

 。1)指導(dǎo)導(dǎo)師的聽(tīng)課筆記、評(píng)課紀(jì)錄。

 。2)青年教師的匯報(bào)課、“百花獎(jiǎng)”評(píng)課、基本功大賽等教案及反思。

 。3)青年教師教學(xué)設(shè)計(jì)、隨筆、工作總結(jié)等。

 。4)青年教師班主任工作的考核。

  6、加強(qiáng)對(duì)青年教師的考核和評(píng)估

 。1)教務(wù)處每學(xué)期末組織聽(tīng)一節(jié)新教師考核課,并進(jìn)行相關(guān)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。指導(dǎo)教師做好安排,并且作好評(píng)課總結(jié)。

 。2)教務(wù)處組織檢查青年教師的聽(tīng)課筆記及記載表、教案、作業(yè)批閱情況,檢查指導(dǎo)教師的聽(tīng)課筆記及記載表等文本資料。期中、期末各一次,平常隨時(shí)檢查。

  (3)每一學(xué)年,由教務(wù)處、政教處等部門組織對(duì)青年教師進(jìn)行一次綜合考核評(píng)估,其中包括學(xué)生座談?wù){(diào)查,青年教師的專業(yè)素養(yǎng)的考試、聽(tīng)課等。對(duì)每一個(gè)教師做一個(gè)綜合評(píng)價(jià),存入成長(zhǎng)檔案。

培訓(xùn)方案 篇3

  企業(yè)內(nèi)部控制制度的理論發(fā)展及其內(nèi)部控制體系的構(gòu)建(企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善)

  三、企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善

  內(nèi)部控制體系主要包括會(huì)計(jì)控制、管理控制和內(nèi)部審計(jì)控制三個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)計(jì)控制和管理控制是事前控制,內(nèi)部審計(jì)控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業(yè)內(nèi)部控制的基本框架。

  (一)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立主要方面

  首先,要進(jìn)一步建立健全內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),明確全體員工的權(quán)利與責(zé)任。

  建立健全內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)是發(fā)揮內(nèi)部控制作用的硬件要素;只有機(jī)構(gòu)健全,內(nèi)部控制才能科學(xué)分工,才能有組織、高效率地運(yùn)行。

  僅僅建立內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)只是工作的開(kāi)始,要想把內(nèi)部控制工作搞上去,在新經(jīng)濟(jì)下,要明確每一個(gè)員工的權(quán)利與責(zé)任,避免權(quán)責(zé)不清現(xiàn)象的發(fā)生,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)于內(nèi)控出色的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予高薪和重獎(jiǎng)。

  其次,按作業(yè)方式制定內(nèi)部控制的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  一個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程是由一系列作業(yè)組成。

  所謂作業(yè)是指具有特定目的的一個(gè)事件、一項(xiàng)任務(wù)或一項(xiàng)工作的基本單位。

  按作業(yè)方式制定的內(nèi)部控制的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有重大意義。

  只有這樣,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)下的適時(shí)制、作業(yè)管理、作業(yè)鏈、價(jià)值鏈等最新的管理方法,使內(nèi)部控制制度成為最優(yōu)化、簡(jiǎn)捷和理性的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  內(nèi)部控制關(guān)鍵在于預(yù)防,而不是死后驗(yàn)尸。

  第三,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部控制的整體框架和內(nèi)部控制制度。

  內(nèi)部控制是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再解決問(wèn)題的循環(huán)往復(fù)過(guò)程。

  進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部控制總體框架,是內(nèi)部控制的進(jìn)一步深化和細(xì)化,并進(jìn)一步突出了內(nèi)部控制的整體性和系統(tǒng)性。

  制定與新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部控制制度對(duì)于強(qiáng)化內(nèi)部控制是非常必要的。

  內(nèi)部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執(zhí)行,對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行計(jì)量或測(cè)試,對(duì)計(jì)量或測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析和報(bào)告,根據(jù)偏差進(jìn)行整改(包括糾正不利偏差,修訂內(nèi)部控制制度,修改獎(jiǎng)懲方案等)。

  第四,提高企業(yè)內(nèi)部控制制度制定者和執(zhí)行者的素質(zhì),保證內(nèi)部控制步入良性循環(huán)軌道。

  要想使企業(yè)內(nèi)部控制制度真正發(fā)揮作用,制定者和執(zhí)行者的素質(zhì)都必須提高。

  為此,必須采取以下措施以提高他們的素質(zhì):1.搞好宣傳工作,使企業(yè)全體員工充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制制度的重要性,自己工作崗位的重要性及對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的意義。

  2.按照具體責(zé)任和職能的要求搞好培訓(xùn)工作,提高員工效率和綜合素質(zhì)。

  3.加強(qiáng)職業(yè)道德教育,鼓勵(lì)工作流動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)新。

  4.完善獎(jiǎng)勵(lì)分配制度。

  5.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,減少內(nèi)耗。

  6.建立良好的信息溝通機(jī)制。

  (二)按照COSO內(nèi)控理論,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問(wèn)題,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制體系可以從以下五個(gè)方面入手:

  1、完善企業(yè)的控制環(huán)境。

  任何企業(yè)的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境中,控制環(huán)境的好壞直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  控制環(huán)境中的要素有價(jià)值觀、組織機(jī)構(gòu)、控制目標(biāo)、員工能力、激勵(lì)與誘導(dǎo)機(jī)制、管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。

  其中人的因素至關(guān)重要,不管是管理者還是員工,既是內(nèi)部控制的執(zhí)行者,又是控制環(huán)節(jié)的被控制對(duì)象,其觀念、素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)等都影響著內(nèi)部控制的效率和效果。

  要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,首先要做好如下幾項(xiàng)工作:

  (1)加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。

  真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開(kāi)的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。

  (2)有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標(biāo)。

  控制主體解決了由誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)部控制的問(wèn)題,而控制目標(biāo)則解決了為什么要進(jìn)行控制的問(wèn)題。

  只有在控制主體及其控制目標(biāo)明確的情況下,才能實(shí)施有效控制。

  (3)要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。

  管理控制方法作為管理層對(duì)其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個(gè)公司活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項(xiàng)管理制度、編制各項(xiàng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)與計(jì)劃考評(píng)、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對(duì)于不同規(guī)模和不同復(fù)雜程度的企業(yè)均十分重要。

  要具有先進(jìn)的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)的管理方法的人才隊(duì)伍,來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價(jià)值觀和全員控制意識(shí),從而形成一個(gè)特定的企業(yè)文化氛圍。

  2、進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

  新經(jīng)濟(jì)時(shí)代交易類型和工具日新月異,兼并收購(gòu)、破產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、電子商務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等使人應(yīng)接不暇。

  環(huán)境的變化使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大,企業(yè)必須設(shè)立可以辨認(rèn)、分析和管理風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,以確認(rèn)公司的風(fēng)險(xiǎn)因素如資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等,并確定風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度,評(píng)估各風(fēng)險(xiǎn)因素得分,確定高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

  3、設(shè)立良好的控制活動(dòng)。

  控制活動(dòng)使企業(yè)保證控制目標(biāo)有效落實(shí)。

  控制活動(dòng)出現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)的各個(gè)階層和各種職能部門,包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)查、業(yè)務(wù)活動(dòng)的批準(zhǔn)和授權(quán)、責(zé)任分離、保證對(duì)資產(chǎn)記錄的接觸和使用的安全、獨(dú)立稽核等。

  一般而言,控制活動(dòng)包括兩個(gè)要素:政策和程序。

  政策規(guī)定應(yīng)該做什么,程序則使政策產(chǎn)生效果,政策是程序的基礎(chǔ),無(wú)論是什么樣的政策,都應(yīng)該前后一致加以執(zhí)行。

  控制活動(dòng)是針對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動(dòng)時(shí)就要尋找并抓住關(guān)鍵控制點(diǎn)。

  企業(yè)一般根據(jù)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的五大循環(huán)即采購(gòu)循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財(cái)循環(huán)等分別設(shè)計(jì)其控制活動(dòng)。

  例如,企業(yè)的采購(gòu)循環(huán)就應(yīng)注意請(qǐng)購(gòu)單、訂購(gòu)單、采購(gòu)單等的授權(quán)與審批,要注意對(duì)采購(gòu)的單價(jià)、質(zhì)量、數(shù)量等的審核。

  4、加強(qiáng)信息流動(dòng)和溝通。

  信息與交流就是向企業(yè)內(nèi)各級(jí)主管部門(人員)、其他相關(guān)人員,以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)及時(shí)提供信息,通過(guò)信息交流,使企業(yè)內(nèi)部員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔(dān)的責(zé)任,并及時(shí)取得和交換他們?cè)趫?zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的信息,以減少由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和社會(huì)監(jiān)督成本的提高。

  要建立一個(gè)廣泛而有效的信息與交流系統(tǒng),應(yīng)該遵循以下原則:

  (1)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要充分的和全面的內(nèi)部財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的數(shù)據(jù),以及關(guān)于外部市場(chǎng)與決策相關(guān)的事件和條件的信息。

  這些信息應(yīng)當(dāng)可靠、及時(shí)、可獲,并能以前后一致的形式規(guī)范地提供使用。

  (2)有效的內(nèi)控需要建立可靠的信息系統(tǒng),涵蓋公司的全部重要活動(dòng)。

  (3)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅(jiān)持現(xiàn)行政策與程序,影響他們的職責(zé),并確保其他的相關(guān)信息傳達(dá)到應(yīng)被傳達(dá)到的人員。

  5、加強(qiáng)內(nèi)部控制的監(jiān)督與評(píng)審。

  評(píng)審與監(jiān)督是經(jīng)營(yíng)管理部門對(duì)內(nèi)控的管理監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)察部門對(duì)內(nèi)控的再監(jiān)督與再評(píng)價(jià)活動(dòng)的總稱。

  要確保內(nèi)部控制制度被切實(shí)地執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好,內(nèi)部控制過(guò)程就必須被施以恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。

  監(jiān)督評(píng)審可以是持續(xù)性的或分別單獨(dú)的,也可以是兩者結(jié)合起來(lái)的。

  主要應(yīng)關(guān)注監(jiān)督評(píng)審程序的合理性、對(duì)內(nèi)控缺陷的報(bào)告和對(duì)政策程序的調(diào)整等。

  在監(jiān)督評(píng)審活動(dòng)和缺陷的糾正方面應(yīng)當(dāng)遵循下述原則:

  (1)要不斷地在日常工作中監(jiān)督評(píng)審內(nèi)控的總體效果。

  對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督評(píng)審應(yīng)當(dāng)是公司日常活動(dòng)的一部分。

  (2)對(duì)內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效和全面的內(nèi)部審計(jì)。

  內(nèi)審要獨(dú)立進(jìn)行,配備稱職和得力的人員,應(yīng)得到適合的培訓(xùn),內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評(píng)審的一部分,應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)或其審計(jì)委員會(huì)直接報(bào)告工作。

  (3)不論是經(jīng)營(yíng)層或是其他控制人員發(fā)現(xiàn)了內(nèi)控的缺陷,都應(yīng)當(dāng)及時(shí)地向管理層報(bào)告,并使其得到果斷處理。

  要樹(shù)立全員控制意識(shí),幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進(jìn)內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期達(dá)到的內(nèi)控水平。

  (三)控制環(huán)境的優(yōu)化

  所謂控制環(huán)境,是對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素的總稱。

  它是構(gòu)成內(nèi)部控制五要素(監(jiān)督、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息溝通、控制環(huán)境)的基礎(chǔ),包括管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)、董事會(huì)、授權(quán)和分配責(zé)任的方式、管理控制方法、內(nèi)部審計(jì)、人事政策與實(shí)務(wù)等各因素。

  目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)尤其是上市公司都已經(jīng)或正在建立內(nèi)部控制體系。

  但是,沒(méi)有一個(gè)有效的控制環(huán)境,其他要素不論質(zhì)量如何,都不可能形成有效的內(nèi)部控制。

  A、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的主要缺陷表現(xiàn)為:

  1、公司治理結(jié)構(gòu)不完善,董事會(huì)喪失監(jiān)督作用,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重。

  2、管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)理念、方式和風(fēng)格及對(duì)控制環(huán)境的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

  管理當(dāng)局在建立一個(gè)有利的控制環(huán)境中起著關(guān)鍵性的作用。

  如果管理當(dāng)局不愿意設(shè)立適當(dāng)?shù)目刂苹虿荒茏袷亟⒌目刂,那么控制環(huán)境將受到很不利的影響。

  下面三個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)管理的觀念、方式和風(fēng)格,可能會(huì)極大地影響控制環(huán)境:

  (1)管理當(dāng)局對(duì)待經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方法;

  (2)為實(shí)現(xiàn)預(yù)算、利潤(rùn)和其他財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)對(duì)管理的重視程度;

  (3)管理當(dāng)局對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表所持的態(tài)度和所采取的行動(dòng)。

  在不考慮其他控制環(huán)境因素的情況下,如果管理當(dāng)局是受某一個(gè)人或幾個(gè)人支配,那么,以上這幾個(gè)方面的影響可能會(huì)增大。

  實(shí)際上,許多管理者的管理思想和經(jīng)營(yíng)方式仍停留在行政領(lǐng)導(dǎo)的角色上,沒(méi)有把企業(yè)當(dāng)作自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體和經(jīng)營(yíng)個(gè)體。

  3、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)混亂。

  企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是計(jì)劃、指導(dǎo)和控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體框架。

  它包括企業(yè)各個(gè)組織單位的形式和性質(zhì)以及相關(guān)的管理職能和報(bào)告關(guān)系。

  一個(gè)有效的控制環(huán)境要求明確界定工作人員的責(zé)任和權(quán)限。

  比如,應(yīng)當(dāng)明確界定董事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和高級(jí)管理當(dāng)局的責(zé)任。

  有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系混亂,組織機(jī)構(gòu)重迭、臃腫,不利于上、下級(jí)信息的溝通,如企業(yè)中的計(jì)劃職能已分解到相應(yīng)的職能部門,很多企業(yè)卻仍設(shè)置計(jì)劃科,結(jié)果是所有的計(jì)劃都做,所有的計(jì)劃都做不好。

  4、沒(méi)有形成合理的人力資源管理機(jī)制,“任人唯親”,員工的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠健全。

  一個(gè)好的人事政策和實(shí)務(wù),能確保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。

  公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務(wù),這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。

  如果企業(yè)員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發(fā)揮良好的作用。

  由于長(zhǎng)期受封建思想的.影響以及我國(guó)尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段,企業(yè)沒(méi)有形成任人唯賢的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這在國(guó)家控股的公司的領(lǐng)導(dǎo)層尤其突出。

  不少管理者不習(xí)慣甚至不懂應(yīng)用現(xiàn)代管理的控制方法,對(duì)下屬人員的工作不能實(shí)施科學(xué)、有效的監(jiān)督。

  其中,“考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠健全、有效”是我國(guó)企業(yè)控制活動(dòng)中最大的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。

  計(jì)劃可能是好的,但由于沒(méi)有人認(rèn)真去考核、去檢查,其執(zhí)行效果可想而知。

  B、內(nèi)部控制環(huán)境優(yōu)化的措施

  1、建立科學(xué)有效的公司治理機(jī)制。

  現(xiàn)代企業(yè)是資產(chǎn)所有權(quán)和控制權(quán)分離的產(chǎn)物,公司股東、董事會(huì)、經(jīng)理層之間的關(guān)系以及企業(yè)與員工、債權(quán)人的關(guān)系極其重要。

  建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu),應(yīng)該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規(guī)則,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng),以及健全、有效的內(nèi)部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)。

  明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系如何保障各相關(guān)利益人的職責(zé)的履行,公司的激勵(lì)約束制度如何發(fā)揮效力等等,都是要事先“約定”并在實(shí)踐中予以回答的問(wèn)題。

  重要的是,它的回答對(duì)企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展必須是有效的,而不是表面性的。

  這是企業(yè)良性運(yùn)行的基礎(chǔ),也是搞好內(nèi)部控制的前提。

  2、形成先進(jìn)的管理思想和明確的管理目標(biāo)。

  管理思想是支配企業(yè)運(yùn)行的靈魂,是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)社會(huì)及員工的責(zé)任觀念等的集中體現(xiàn);管理目標(biāo),預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)實(shí)踐戰(zhàn)略管理的依據(jù),也是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)所努力的方向。

  管理人員對(duì)控制的態(tài)度決定了整個(gè)公司的態(tài)度和行為。

  如果雇員意識(shí)到控制對(duì)管理當(dāng)局來(lái)說(shuō)并不重要,那就不可能希望存在一個(gè)高效的認(rèn)真運(yùn)用會(huì)計(jì)和控制程序的環(huán)境。

  3、建立優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和高效的運(yùn)作程序。

  企業(yè)作為一個(gè)組織,其體系的形成和組織功能的實(shí)現(xiàn)都是由組織結(jié)構(gòu)的正常運(yùn)行來(lái)完成的;組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行,要有規(guī)范的運(yùn)作程序來(lái)支撐。

  一個(gè)企業(yè)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不同時(shí)期可能會(huì)有不同的經(jīng)營(yíng)策略,有時(shí)甚至?xí){(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這都需要組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來(lái)配合。

  高效的運(yùn)作程序,指的是規(guī)范前提下的高效,包括嚴(yán)格的授權(quán)和明確的責(zé)任。

  4、超前、務(wù)實(shí)的人力資源管理,建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

  一個(gè)企業(yè)的人力資源管理政策直接影響到企業(yè)中每個(gè)人的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。

  良好的人力資源政策,對(duì)培養(yǎng)、提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大的幫助。

  超前與務(wù)實(shí)看似一對(duì)矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統(tǒng)一。

  所謂超前,是指企業(yè)人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業(yè)未來(lái)和員工的需要;務(wù)實(shí),是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)、公正,要制度化、透明化?/p>

  人力資源管理還要調(diào)度重視對(duì)員工的培訓(xùn)、多方吸收和培養(yǎng)所需的各類人才。

  這樣,企業(yè)和員工的共同愿景才有可能得以實(shí)現(xiàn)。

  5、遵循健康嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨闇?zhǔn)則,培育蓬勃向上的企業(yè)文化。

  如果說(shuō),企業(yè)中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準(zhǔn)則和企業(yè)的文化。

  尤其是企業(yè)文化,它是一種力量,對(duì)公司制度的形成及執(zhí)行程度有著極其深刻的影響,所以,企業(yè)要花大力氣去重視它。

  根據(jù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯的說(shuō)法,在每個(gè)組織中,都存在著隨時(shí)間演變的價(jià)值觀、信念、儀式及實(shí)踐的體系或模式,這些共有的價(jià)值觀和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對(duì)周圍世界的反應(yīng)。

  我國(guó)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中未建立起相應(yīng)的企業(yè)文化,造成企業(yè)內(nèi)部組織文化的缺位和混亂。

  企業(yè)必須通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)促進(jìn)良好的企業(yè)文化的形成和建立。

  除以上的幾個(gè)方面以外,作為企業(yè)管理核心機(jī)構(gòu)的公司董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的關(guān)注和監(jiān)督,也是控制環(huán)境的重要組成部分。

  C、加強(qiáng)對(duì)控制環(huán)境的研究和建設(shè),為發(fā)揮內(nèi)部控制的作用而努力

  1、從內(nèi)部控制的角度看待控制環(huán)境問(wèn)題,就是用風(fēng)險(xiǎn)的觀念來(lái)考察企業(yè)的生存和發(fā)展。

  它的出發(fā)點(diǎn)與企業(yè)的出資人及重要的利益關(guān)系人是一致的,與有責(zé)任感的經(jīng)理人員也應(yīng)當(dāng)是不矛盾的。

  然而,我們常常讓眼光去注重于個(gè)人的控制權(quán)、管理權(quán)、眼前利益、部門利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業(yè)出現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

  這些問(wèn)題,如能通過(guò)對(duì)控制環(huán)境的認(rèn)識(shí)而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環(huán)境,確是一件幸事。

  2、企業(yè)內(nèi)部控制的主體部分是會(huì)計(jì)控制,但內(nèi)部控制的基礎(chǔ)問(wèn)題是控制環(huán)境;會(huì)計(jì)與控制環(huán)境有關(guān),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是全部。

  無(wú)論是會(huì)計(jì)控制還是非會(huì)計(jì)控制,都是作為企業(yè)要素中的人實(shí)施的一種行為。

  在控制環(huán)境一定的情況下,還有內(nèi)部控制的內(nèi)容和形式、范圍和強(qiáng)度等與其相適應(yīng)的問(wèn)題;另外,企業(yè)的控制環(huán)境還必須與企業(yè)外部的客觀環(huán)境相適應(yīng),這種狀態(tài),只有在深刻的研究企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的前提下才能實(shí)現(xiàn)。

  3、作為企業(yè)管理一個(gè)組成部分的內(nèi)部控制,要遵循動(dòng)態(tài)性的原則,即內(nèi)部控制應(yīng)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)職能的調(diào)整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡(jiǎn)單行事就可以辦到的。

  但加強(qiáng)了對(duì)控制環(huán)境的研究和建設(shè),就做到了有所準(zhǔn)備。

  當(dāng)前內(nèi)部控制在我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中,還處于起步階段,人的認(rèn)識(shí)程度有待提高,企業(yè)的控制環(huán)境急待改善。

  我們會(huì)計(jì)人員有責(zé)任去盡一份努力,把這項(xiàng)工作推行下去。

培訓(xùn)方案 篇4

  時(shí)間:地點(diǎn)及班級(jí):

  一、 活動(dòng)目的:

  1、宣傳學(xué)校辦學(xué)理念,使家長(zhǎng)更好地了解我們學(xué)校,展示學(xué)校辦學(xué)的成果。

  2、向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)。引導(dǎo)家長(zhǎng)形成正確的教育觀,密切家庭與學(xué)校的聯(lián)系,共同關(guān)注孩子健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。

  3、鼓勵(lì)家長(zhǎng)報(bào)名,提高升班率。

  二、活動(dòng)準(zhǔn)備:

  1、發(fā)邀請(qǐng)函(老師在第三次電話溝通中和平時(shí)的面談中均可知)

  2、家長(zhǎng)會(huì)前一周之前任課老師要將詳細(xì)的家長(zhǎng)會(huì)流程安排及教學(xué)展示課交教務(wù)處檢查或當(dāng)面演練。

  3、家長(zhǎng)會(huì)前一天教學(xué)點(diǎn)布置好教室(座位擺放及家長(zhǎng)休息、咨詢報(bào)名處),并張貼一定標(biāo)語(yǔ)。

  4、準(zhǔn)備好礦泉水、教具設(shè)備、獎(jiǎng)品、簽到本、相機(jī)。

  5、工作人員安排到位,明確工作。早上7:30到位。

  三、活動(dòng)流程

  1、接待家長(zhǎng)、組織家長(zhǎng)進(jìn)辦公室或教室簽到(發(fā)礦泉水)。

  2、任課老師自我介紹,致歡迎詞。

 。ㄗ⒁猓簜(gè)人經(jīng)歷介紹+感謝家長(zhǎng)的到來(lái)+感謝家長(zhǎng)的選擇就是對(duì)學(xué)校的信任+感謝家長(zhǎng)的到來(lái)就是對(duì)孩子的鼓勵(lì)、對(duì)作文教育的重視)

  3、本班本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方式及要求達(dá)到的效果(避免家長(zhǎng)提出不合適的、過(guò)高的學(xué)習(xí)要求)。介紹下學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)要求。

  4、教學(xué)展示課

  注意: 本次課上課內(nèi)容;

  展示內(nèi)容的綜合性、趣味性、知識(shí)性;

  用真實(shí)的上課情景給家長(zhǎng)演示、感動(dòng)家長(zhǎng);

  要求每位學(xué)生都有展示的機(jī)會(huì),和家長(zhǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)。

  5、點(diǎn)評(píng)班上學(xué)生情況

  注意:發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),從不同的角度(進(jìn)步快、作業(yè)好、悟性好、

  表現(xiàn)欲強(qiáng)、有領(lǐng)導(dǎo)才能、有文采、善于觀察等);

  可重點(diǎn)表?yè)P(yáng)、點(diǎn)評(píng)沒(méi)有續(xù)班的同學(xué)。

  6、學(xué)生優(yōu)秀作品展示

  注意:挑選具有代表性的學(xué)生作品讓學(xué)生自己朗讀(事先做好準(zhǔn)備)。

  7、發(fā)學(xué)生評(píng)語(yǔ)表,鼓勵(lì)下學(xué)期取得更好的成績(jī)

  8、聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)、管理的意見(jiàn)及建議,回答家長(zhǎng)在家庭作文教育中的疑問(wèn)。

  注意:培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣一樣重要;

  家長(zhǎng)的責(zé)任感(督促學(xué)生養(yǎng)成會(huì)觀察等學(xué)習(xí)習(xí)慣);

  家校溝通的重要性(鼓勵(lì)孩子提問(wèn)、電話和家長(zhǎng)溝通);

  學(xué)習(xí)的連續(xù)性(作文學(xué)習(xí)的特殊性,深情并茂的講解下期的學(xué)

  習(xí)內(nèi)容,讓家長(zhǎng)覺(jué)得不參加下期班會(huì)少學(xué)好多東西)。

  9、 結(jié)束語(yǔ),再次感謝家長(zhǎng)的到來(lái)、參與。將共同配合塑造孩子美好的未來(lái)。(分散性向家長(zhǎng)介紹下期的續(xù)班情況,學(xué)費(fèi)、開(kāi)學(xué)時(shí)間、上課時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠等)。

培訓(xùn)方案 篇5

  為了更好地促進(jìn)新教師的專業(yè)成長(zhǎng),盡快的熟悉業(yè)務(wù),有效提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)教育辦的師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合我實(shí)際狀況,特制定這個(gè)新教師培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1.讓新教師對(duì)新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識(shí),并及時(shí)適應(yīng)新課標(biāo)的要求。

  2.讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,加強(qiáng)聽(tīng)、評(píng)課,提高教學(xué)水平及質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

  1.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,要求新教師做好筆記(會(huì)議記錄)。

  2.新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材,了解新教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu),熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來(lái)。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng),要積極學(xué)習(xí),努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式,對(duì)這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。

  3.指導(dǎo)教師的課隨時(shí)向新教師開(kāi)放,并經(jīng)常進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課的互動(dòng)。

  4.要求新教師每課都要做好反思,并體現(xiàn)在教案本上。

  此外,新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對(duì)新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握,對(duì)新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問(wèn)題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。

  三、培訓(xùn)措施

  1.參加校本教研。

  本學(xué)年,要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,精心設(shè)計(jì)授課程序,上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時(shí)積極參加校本教研和上級(jí)舉行的教研、培訓(xùn)等活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記,課下及時(shí)反思、認(rèn)真實(shí)踐,將所學(xué)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通,把所得的心得及時(shí)記錄下來(lái)。

  2.結(jié)對(duì)跟蹤培養(yǎng)

  充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用,與新教師結(jié)對(duì)進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個(gè)環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師,指導(dǎo)要中肯、具體,不要花架子,切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠(chéng)懇,虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外,還要隨時(shí)向新教師開(kāi)放課堂及不定時(shí)的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo),讓新教師盡快成長(zhǎng),承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。

  3.在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中,教研組要特別重視對(duì)新教師的備課、上課、評(píng)課工作,多給些善意的指導(dǎo)意見(jiàn),促進(jìn)其提高。

  4.確定“新教師教學(xué)周”,并形成制度。將每年開(kāi)學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”,邀請(qǐng)學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo),發(fā)動(dòng)校名優(yōu)教師參加聽(tīng)課。課后組織評(píng)課,揚(yáng)優(yōu)棄劣,幫助其成長(zhǎng)。同時(shí),以新教師的課堂為切入點(diǎn),根據(jù)其個(gè)性、風(fēng)格,“因材施教”,確定結(jié)對(duì)老教師、名優(yōu)教師。

  

培訓(xùn)方案 篇6

  一、酒店銷售人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

  本酒店對(duì)銷售人員的培訓(xùn),公司實(shí)施三級(jí)培訓(xùn)體系,由酒店人力資源部制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,相關(guān)部門予以協(xié)助。

  培訓(xùn)重點(diǎn)具有共性的培訓(xùn)對(duì)分公司或本部門所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)操作性較強(qiáng)的崗位進(jìn)行培訓(xùn)(本酒店銷售人員暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)行這一環(huán)節(jié)的培訓(xùn)安排)

  實(shí)施者酒店人力資源部各分公司、各部門各分公司、各部門。

  1.公司級(jí)培訓(xùn)

  公司級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面。

 。1)酒店概況。主要包括:歷史背景、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、主要管理情況等。

  (2)酒店的規(guī)章制度。主要包括:?jiǎn)T工紀(jì)律、培訓(xùn)制度、工作日程、進(jìn)餐時(shí)間、超時(shí)工作等制度。

 。3)員工的職業(yè)說(shuō)明。具體包括:?jiǎn)T工的工作職責(zé)、如何配合酒店的整體運(yùn)作、行為標(biāo)準(zhǔn)、酒店對(duì)員工的期望、所在部門的職責(zé)等。

 。4)酒店的文化和管理理念。主要包括團(tuán)隊(duì)精神、酒店經(jīng)營(yíng)理念等。

  (5)了解酒店信息:按客人參觀線路對(duì)酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具體位置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話號(hào)碼、經(jīng)營(yíng)特色,最終能為客人提供參觀服務(wù)和有吸引力的推介。

 。6)了解工作內(nèi)容:了解營(yíng)銷人員的崗位職責(zé)、素質(zhì)要求、作息安排、工作內(nèi)容、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、所處位置、組織架構(gòu)、匯報(bào)渠道及協(xié)調(diào)注意事項(xiàng)。

  (7)了解服務(wù)項(xiàng)目:通過(guò)學(xué)習(xí)服務(wù)信息手冊(cè)、酒店宣傳資料,熟記酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內(nèi)部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢服務(wù)。

 。8)了解溝通方法:通過(guò)學(xué)習(xí)管理人員通訊錄及各部人事分工、內(nèi)部常用電話等,熟記并掌握主要常用電話等。

 。9)了解電話禮儀:熟練掌握電話撥打、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、等候、掛機(jī)等功能,使用電話的禮節(jié)禮貌及注意事項(xiàng)等。

  (10)熟悉客戶檔案管理,要能準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶檔案進(jìn)行整理。

  2.分公司或部門級(jí)培訓(xùn)

  分公司或部門級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容如下表所示。

  酒店在職銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃表

  培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容

  市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

  2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析

  3.酒店優(yōu)劣式分析

  4.銷售目標(biāo)分析

  訂單跟進(jìn)工作:

  1.訂單跟進(jìn)的意義

  2.訂單跟進(jìn)的程序

  3.異常訂單跟進(jìn)程序

  客戶溝通技巧1.溝通類型分析

  2.溝通技巧分析

  酒店業(yè)務(wù)推廣:

  1.市場(chǎng)調(diào)查

  3.宣傳推廣工作實(shí)施

  4.銷售陳述技巧

  5.促銷活動(dòng)的效果分析

  銷售談判技巧:傾聽(tīng)技巧、提問(wèn)技巧、應(yīng)答技巧、拒絕技巧、客戶異議處理等

  客人需求管理:

  1.需求分析

  2.供給分析

  3.供需管理的基本手段

  二、培訓(xùn)實(shí)施部門

  1.公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織,培訓(xùn)經(jīng)理具體負(fù)責(zé),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容,并進(jìn)行書(shū)面考核

  2.公司級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后,營(yíng)銷部按照本部門制定的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行崗前專業(yè)培訓(xùn),由本部門組織實(shí)施,人力資源部予以協(xié)助。

  3.崗前培訓(xùn)結(jié)束后,各部門按照崗位服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

  4.在職人員的培訓(xùn)以人力資源部為主導(dǎo),可采取派員實(shí)地培訓(xùn)、返回總部參加培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、資料學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行。

  三、培訓(xùn)的實(shí)施

  1.分公司或部門的培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間,視酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要而定,以不影響酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)為限。

  2.培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表按時(shí)實(shí)施培訓(xùn),并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜;如培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。

  3.各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。

  4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員,參照平時(shí)的獎(jiǎng)懲規(guī)定處罰。

  5.培訓(xùn)考試的成績(jī)、成果報(bào)告,作為考績(jī)和升遷的參考。

  四、培訓(xùn)的評(píng)估

  1.每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫(xiě)在職培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表,同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人事部審核,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

  2.為評(píng)估各部門培訓(xùn)成效,各單位主管應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)成效調(diào)查表,由教育培訓(xùn)部匯總,并參考銷售績(jī)效的變動(dòng),分析、評(píng)估培訓(xùn)成效,之后做成書(shū)面報(bào)告,經(jīng)上報(bào)審核后分送各部門及有關(guān)人員,為下次培訓(xùn)提供參考。

培訓(xùn)方案 篇7

  培訓(xùn)目的:

  更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

  一、 新員工培訓(xùn)程序

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)

  準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天:

  到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

  到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工工作描述、職責(zé)要求

  討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

  設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間——到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表——到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

  公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

  公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)

  新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

  對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

  給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

  各部門從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

  表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)

  (到職后第一周部門填寫(xiě))

  部門:

  新員工姓名:

  序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容

  完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)

  就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)

  準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定工作導(dǎo)師

  1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

  5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)

  談話記錄:

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

  表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  (到職后新員工一周內(nèi)填寫(xiě))

  部門:

  新員工姓名

  a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺(jué)得部門崗位培訓(xùn)有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

  是□ 否□

  h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)

  表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

  (到職后30天部門填寫(xiě))

  新員工姓名:

  部門:

  職位:

  1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):

  優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新員工的工作能力:

  優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他評(píng)價(jià):

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

培訓(xùn)方案 篇8

  教育大計(jì),教師為本。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,適應(yīng)新的幼兒教育改革需要,全面提高保教工作質(zhì)量,就必須重視教師隊(duì)伍的建設(shè)。實(shí)踐證明 只有高質(zhì)量教師隊(duì)伍,才有高質(zhì)量的教學(xué)成果。為此,我園立足校本培訓(xùn),依托校本培訓(xùn),加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),走教科研一體化的路子。在校本培訓(xùn)中,我們將堅(jiān)持培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以教師為主體參與,堅(jiān)持教師成長(zhǎng)效應(yīng)為宗旨,努力做好校本培訓(xùn)工作,全面提高教師的綜合素質(zhì),F(xiàn)結(jié)合我園實(shí)際,特?cái)M定本學(xué)年校本培訓(xùn)實(shí)施方案。

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  石林縣民族幼兒園在職在崗的21位教師,不論職稱高低,年齡大小,都必須參加本園組織的校本培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)及要求

  通過(guò)校本培訓(xùn),使教師更新觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,倡導(dǎo)共性要求與不同教師的特定需求相結(jié)合,解決學(xué)習(xí)要求的差異性問(wèn)題,倡導(dǎo)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法 ,強(qiáng)調(diào)“學(xué)、教、研”三結(jié)合,努力建立一支師德高尚、素質(zhì)良好,能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  本學(xué)年校本培訓(xùn)以《幼兒園音樂(lè)教育》為重點(diǎn),結(jié)合目前本園音樂(lè)教育中存在的問(wèn)題,圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念,如何提高音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)的數(shù)學(xué)效益,全面提高教師音樂(lè)教育創(chuàng)新能力,讀相關(guān)《幼兒園音樂(lè)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織》的書(shū),學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》有關(guān)音樂(lè)方面的知識(shí)。

  四、培訓(xùn)學(xué)時(shí)

  本課題學(xué)習(xí)研究課時(shí)為20學(xué)時(shí)。

  五、培訓(xùn)形式

  我們將分園級(jí)培訓(xùn)、教研組培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)和教學(xué)反思 四個(gè)層次進(jìn)行。

  1、園級(jí)培訓(xùn):幼兒園組織園內(nèi)外專家作音樂(lè)專題學(xué)術(shù)報(bào)告;在教育科研中培訓(xùn)教師;組織教師專業(yè)發(fā)展研討,競(jìng)賽活動(dòng);在交流研討中,開(kāi)展教育教學(xué)靈活互動(dòng)式培訓(xùn);組織骨干教師到外地考察學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

  2、教研組培訓(xùn):聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),具有音樂(lè)特點(diǎn)的專題行為研究。

  3、老師個(gè)人自學(xué)和教學(xué)反思:積極倡導(dǎo)以教學(xué)反思為主的教師個(gè)人自學(xué),主要形式為課后的教學(xué)反思,反饋交流。

  六、培訓(xùn)的時(shí)間進(jìn)度

  20xx年9月:

  1、向石林縣教師繼續(xù)教育培訓(xùn)中心申報(bào)培訓(xùn)課題。

  2、制定培訓(xùn)實(shí)施方案。

  3、制定培訓(xùn)計(jì)劃 。

  4、制定培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  20xx年10月:

  1、教師自學(xué)《幼兒園音樂(lè)教育》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》有關(guān)音樂(lè)教育的知識(shí),認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,摘錄重點(diǎn)句、段,撰寫(xiě)讀后感、小結(jié)等。

  2、組織教師音樂(lè)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)教案評(píng)比、說(shuō)課比賽、活動(dòng)觀摩、研討幼兒園音樂(lè)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織,提供不少于10節(jié)的聽(tīng)課記錄。

  20xx年11月:

  1、組織教師對(duì)音樂(lè)活動(dòng)教研課進(jìn)行互評(píng)、交流、反思、研討、總結(jié) ,并提交案例評(píng)析1份。

  2、組織教師技能技巧——兒歌自彈自唱比賽。

  20xx年12月:

  1、提交一份幼兒唱歌教學(xué)的設(shè)想或教學(xué)反思。

  2、請(qǐng)進(jìn)修學(xué)校潘老師到幼兒園做相關(guān)指導(dǎo)。

  3、組織部份骨干教師到外學(xué)習(xí)觀摩相關(guān)知識(shí),并提交學(xué)習(xí)體會(huì)。

  4、提交一份音樂(lè)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)論文。

  20xx年1月:

  結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)際,進(jìn)行階段性自評(píng)自結(jié),找出解決問(wèn)題的途徑和方法,以及如何將學(xué)到的理論用到教學(xué)實(shí)踐中。

  七、考核要求

 。ㄒ唬┛己

  1、成立由園長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的校本培訓(xùn)考核小組。

  2、加強(qiáng)過(guò)程管理,建立教師校本培訓(xùn)個(gè)人檔案資料,為考核提供依據(jù)。

  3、認(rèn)真記錄教師參加校本培訓(xùn)的出勤情況,并放入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為考核依據(jù)之一。

  4、根據(jù)幼兒園內(nèi)部規(guī)定的學(xué)時(shí)認(rèn)定學(xué)分。

  5、將教師的個(gè)人計(jì)劃、讀書(shū)筆記、優(yōu)質(zhì)教案、聽(tīng)課記錄、學(xué)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓(xùn)或研究活動(dòng)的考勤情況作為校本培訓(xùn)檢查、考核的重要依據(jù)。

 。ǘ┰u(píng)價(jià)

  評(píng)價(jià)方法:個(gè)人評(píng)價(jià)、幼兒園考評(píng)、縣繼續(xù)教育中心考評(píng)認(rèn)定。

  八、培訓(xùn)條件

  1、充分提供教師互相學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái),結(jié)合本次培訓(xùn)開(kāi)展履蓋全園的教育教研活動(dòng)。

  2、為教師專業(yè)素質(zhì)提高提供理論基礎(chǔ),定期聘請(qǐng)省內(nèi)知名幼教專家請(qǐng)授專業(yè)知識(shí)。

  3、定期派園內(nèi)教師外出學(xué)習(xí),豐富理論知識(shí)。

  4、保障校本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,做到?顚S。

  九、擬聘授課教師介紹

  1、聘請(qǐng)省內(nèi)幼教專家(音樂(lè))蒞臨我園進(jìn)行知識(shí)講座。

  2、聘請(qǐng)縣繼續(xù)教育中心主任潘華清老師蒞臨我園進(jìn)行知識(shí)講座。

培訓(xùn)方案 篇9

  一、培訓(xùn)宗旨

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

  2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

  3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。

  二、培訓(xùn)目的

  1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

  5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  三、培訓(xùn)原則

  依照公司員工手冊(cè),追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。

  四、培訓(xùn)的組織

  1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。

  2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。

  5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù),為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

  6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

  6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。

  五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容

  (一)新員工崗前入職培訓(xùn)

  新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。

  1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

  2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天,內(nèi)容如下:

 。1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。

  (2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。

  4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行。考核合格者方可上崗,對(duì)于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓(xùn)

  1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。

  2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。

  3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。

  4、升職培訓(xùn):?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

  5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。

 。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

  2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。

 。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

  專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。

  以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。

  六、培訓(xùn)方法

  1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員

  工中出任兼職講師。

  3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。

  七、培訓(xùn)要求

  1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。

  4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

培訓(xùn)方案 篇10

  誠(chéng)開(kāi)教育招生策劃 當(dāng)下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營(yíng)銷手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口;诖,我提出以下方案,希望能對(duì)貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。

  一、尋找市場(chǎng)空白帶,避開(kāi)與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的正面競(jìng)爭(zhēng):

  一般來(lái)講,重要的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對(duì)城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實(shí)上,由于近年來(lái)國(guó)家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對(duì)子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開(kāi)充分的招生宣傳。具體來(lái)說(shuō):

  1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報(bào)名宣傳點(diǎn),若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來(lái)上課,家長(zhǎng)們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開(kāi)設(shè)接送學(xué)生的專用面包車,也能起到上述效果。

  2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致,開(kāi)展英語(yǔ)課試講、快樂(lè)英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然,若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)向?qū)W生推薦英語(yǔ)培訓(xùn),則效果更好。

  3、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。

  二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái),在老師、學(xué)生與家長(zhǎng)心中樹(shù)立貴校的良好形象:

  注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。

  1、典型示范: 與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓(xùn)營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語(yǔ)培訓(xùn)的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。

  2、提供贈(zèng)品:

  個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(zhǎng)的慰問(wèn)信,等等。

  3、附帶培訓(xùn): 貴?稍诓煌臅r(shí)期,針對(duì)學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。 比如,對(duì)于寒假參加英語(yǔ)培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對(duì)于除英語(yǔ)外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴校可派人就偏科的那門為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次,等等。

  4、因時(shí)制宜:

  選擇一些特定的時(shí)期(如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶;顒(dòng)等),開(kāi)展特別宣傳活動(dòng)。

  三、借助社會(huì)其他資源,開(kāi)展貴校英語(yǔ)培訓(xùn)招生:

  1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開(kāi)展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實(shí)施。

  2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開(kāi)展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。

  3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開(kāi)展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過(guò)一定限額,其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。

  4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語(yǔ)角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。

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