男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-09-14 19:01:25 培訓(xùn)方案 我要投稿

【精選】培訓(xùn)方案錦集9篇

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】培訓(xùn)方案錦集9篇

培訓(xùn)方案 篇1

  盡管我們不能預(yù)言未來(lái),我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會(huì)產(chǎn)生重大而又可預(yù)知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動(dòng)蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借用以宣傳他們的戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。后危機(jī)時(shí)代,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力面臨諸如市場(chǎng)的快速變化、新商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合等全新挑戰(zhàn),需要企業(yè)家具備很強(qiáng)的整合資源能力和全球化視角。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變,無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是高級(jí)經(jīng)理人,都急需提升戰(zhàn)略思維和管理能力,以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。非?上驳氖牵袊(guó)經(jīng)理人的戰(zhàn)略意識(shí)已經(jīng)有較大提升,根據(jù)《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓(xùn)的最新調(diào)查顯示,70%以上的參與調(diào)查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓(xùn),以提升企業(yè)的生存能力和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

  面對(duì)紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓(xùn)市場(chǎng),究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來(lái)有效而持久的收益?目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供戰(zhàn)略培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及咨詢公司,課程往往采用國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)的發(fā)展過程作為案例,與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠(yuǎn),可參照性和操作性差,難以滿足民企對(duì)戰(zhàn)略培訓(xùn)的旺盛需求。

  通過走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調(diào)查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰(zhàn)略培訓(xùn)的需求點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn),由資深戰(zhàn)略咨詢專家主導(dǎo)的、針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)呼之欲出。

  所謂“方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)”,是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑,通過問卷調(diào)查等方式,“自我把脈+科學(xué)診斷”,傳授相應(yīng)工具和方法,以幫助企業(yè)決策者和管理團(tuán)隊(duì)找出解決方案的培訓(xùn)。企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑,如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓(xùn)就像“搭高鐵”,其特點(diǎn)是靈活性、個(gè)性化服務(wù)和高性價(jià)比,比較適合中小型民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際問題,提升戰(zhàn)略管理水平。

  喚醒意識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略

  《世界經(jīng)理人》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:國(guó)內(nèi)70.5%的民營(yíng)企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng),特別是最高決策者對(duì)戰(zhàn)略性關(guān)鍵點(diǎn)把握不清。有些民營(yíng)企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱,習(xí)慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等同起來(lái),戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識(shí)欠缺,決策的隨意性大,在經(jīng)營(yíng)的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰(zhàn)略,更談不上有效執(zhí)行,使眾多職業(yè)經(jīng)理人對(duì)此苦不堪言,他們希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來(lái)喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識(shí),激活他的戰(zhàn)略思維。

  “戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任!苯邮芰恕妒澜缃(jīng)理人》問卷調(diào)查的民企老板周總對(duì)德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的語(yǔ)錄如數(shù)家珍,他創(chuàng)辦了一家外貿(mào)企業(yè),之前連續(xù)幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng),今年初制定的銷售計(jì)劃要求業(yè)績(jī)比去年翻兩番,可是現(xiàn)在看來(lái),雖然詢單量大增,可公司的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)能力跟不上,全年業(yè)績(jī)只比去年增長(zhǎng)20%,公司內(nèi)部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對(duì)公司未來(lái)該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調(diào)研,但周總更希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來(lái)尋找解決方案。

  《世界經(jīng)理人》的調(diào)查結(jié)果顯示,大部分受訪者對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)市場(chǎng)滿意度不高,他們認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢市場(chǎng)良莠不齊,有些培訓(xùn)像點(diǎn)子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是典型的學(xué)院理論派,他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的旁觀者,沒有親自參與,對(duì)環(huán)境的判斷能力不足,常把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化;也有一些培訓(xùn)師的口才很好,卻把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。

  正因如此,戰(zhàn)略式培訓(xùn)的培訓(xùn)師,應(yīng)該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家,通過擔(dān)任CEO教練和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式,幫助企業(yè)家充分收集有效信息,通過嚴(yán)密的邏輯分析,綜合權(quán)衡,幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導(dǎo)力向戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化。對(duì)企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。

  深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認(rèn)為,“戰(zhàn)略定成敗,管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè),就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識(shí),借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略!

  現(xiàn)金流管理、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、績(jī)效管理和思維模式轉(zhuǎn)變是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿(mào)企業(yè),吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對(duì)海外市場(chǎng)的變化和國(guó)內(nèi)政策的調(diào)整來(lái)制定戰(zhàn)略,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略啟動(dòng)包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和能力體系等方面的調(diào)整;海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品牌、商業(yè)模式調(diào)整、梳理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、組織等,要學(xué)會(huì)兩條腿走路,齊頭并進(jìn)。同時(shí)結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和關(guān)鍵成功要素來(lái)逐步培養(yǎng)自身獨(dú)特的資源和能力,并依此打造企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略執(zhí)行力

  很多民營(yíng)企業(yè)家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動(dòng),主要原因可能是老板管得太細(xì),授權(quán)不充分,中層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維不足,企業(yè)缺乏職責(zé)清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時(shí)間和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。

  動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人、國(guó)際管理學(xué)會(huì)終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)談到,管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)中最難之處就是真正通過培訓(xùn)來(lái)激發(fā)高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維,有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)并將其執(zhí)行到位。

  目前許多民營(yíng)企業(yè)沒有形成有效的權(quán)責(zé)體系,部門之間、崗位之間職責(zé)不清晰,分工協(xié)作不成體系,由此導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低下。如果只談戰(zhàn)略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)首先是一個(gè)自下而上的過程。培訓(xùn)師要充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的智慧,通過問卷調(diào)查搜集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、采購(gòu)、經(jīng)營(yíng),深入分析企業(yè)面對(duì)的外部機(jī)遇及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力,找出企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),圍繞戰(zhàn)略要求進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整,通過評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施要求來(lái)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸,找到戰(zhàn)略資源獲取的方式和配置導(dǎo)向,以配置關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。

  深圳市環(huán)球數(shù)碼總經(jīng)理助理邱虹認(rèn)為,協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力成為管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略落地的關(guān)鍵。在方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)師的重點(diǎn)是采用有效的方式讓管理成員達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí),做好跨部門的協(xié)調(diào)工作,才能制定出有效的實(shí)施計(jì)劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和考核指標(biāo)。

  培訓(xùn)質(zhì)量可監(jiān)測(cè)

  考核戰(zhàn)略培訓(xùn)的質(zhì)量有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準(zhǔn)確性,二是能否構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。

  戰(zhàn)略培訓(xùn)是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢?nèi)未笾腥A區(qū)首席顧問暨副總裁,目前任展略達(dá)咨詢CEO的王偉表示,“民營(yíng)企業(yè)家不能只忙于救火,消極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,而要學(xué)會(huì)在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。轉(zhuǎn)型太快會(huì)猝死,要拿出30%的精力和資源做轉(zhuǎn)型,做好‘定位、卡位、就位’三步。‘定位’就是精心研究市場(chǎng)環(huán)境來(lái)制定戰(zhàn)略,‘卡位’就是找到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以分解戰(zhàn)略,‘就位’即通過團(tuán)隊(duì)合作、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略!

  戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略培訓(xùn)就是幫助民營(yíng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系,也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)簡(jiǎn)化了戰(zhàn)略咨詢過程,在幫助企業(yè)區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,通過傳授戰(zhàn)略思維方法和戰(zhàn)略管理工具,協(xié)助做好目標(biāo)分解、預(yù)算制定、過程監(jiān)控、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制、目標(biāo)再調(diào)整的閉環(huán)。

  有效的戰(zhàn)略培訓(xùn)還要對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷和調(diào)整建議,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維和管理能力的提升,形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理梯隊(duì);同時(shí)幫助企業(yè)家通過授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成信息收集、研究分析和決策系統(tǒng),為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。

  談及方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的難點(diǎn),吳玉光坦言,如果領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠,培訓(xùn)師對(duì)于戰(zhàn)略的理解不夠,培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合不夠,培訓(xùn)老師與員工隊(duì)伍的互動(dòng)不夠,培訓(xùn)效果的檢查落實(shí)不夠,都會(huì)影響戰(zhàn)略培訓(xùn)的效果。

  目前而言,最大的難點(diǎn)還是在市場(chǎng)上找到合適的培訓(xùn)老師。

  此外,能否有效監(jiān)控也會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的質(zhì)量,后續(xù)的跟蹤與輔導(dǎo)是提升方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)成功率的必要條件。市場(chǎng)環(huán)境快速變化、管理團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)、決策者自身的領(lǐng)導(dǎo)力局限等,這些外部或內(nèi)部因素的變化都會(huì)影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對(duì)培訓(xùn)效果的考量。

  總之,今天企業(yè)的成功已不再依賴經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計(jì)、單一的產(chǎn)品或出色的點(diǎn)子,而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)雖然能通過培訓(xùn)幫助企業(yè)制定出針對(duì)性很強(qiáng)的戰(zhàn)略解決方案,有簡(jiǎn)便、實(shí)用、見效快等特點(diǎn),卻并非一劑包治百病的“神藥”,每個(gè)企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導(dǎo)入方式,以積極的行動(dòng)、清晰的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的未來(lái)。

培訓(xùn)方案 篇2

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  圍繞電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)目標(biāo),大力開展電子商務(wù)培訓(xùn),普及深化電子商務(wù)的推廣應(yīng)用,培育電子商務(wù)企業(yè)和人才,提高電子商務(wù)覆蓋率和滲透力,逐步形成電子商務(wù)應(yīng)用更加廣泛、支撐體系更加健全、配套服務(wù)更加完善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村新格局。到年底,培育具備電子商務(wù)技能,適應(yīng)電子商務(wù)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求的實(shí)用技術(shù)人才1000人;實(shí)現(xiàn)本地電商從業(yè)率不低于90%。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(居)社干部,鎮(zhèn)村(居)電子商務(wù)服務(wù)中心店主,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限上商貿(mào)單位、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、專業(yè)合作組織電商從業(yè)人員,有志電商創(chuàng)業(yè)的高中、職高、技校、高校畢業(yè)生、社會(huì)青年和鎮(zhèn)鄉(xiāng)電子商務(wù)管理人員等。

  三、培訓(xùn)方式

  遴選年滿16周歲,身體健康、遵紀(jì)守法、有志電商創(chuàng)業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象,選用統(tǒng)一推薦教材,按照“因人制宜、按需培訓(xùn)、分類指導(dǎo)”的思路,采取集中培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐操作和跟蹤服務(wù)等方式進(jìn)行培訓(xùn)。理論培訓(xùn)不少于30學(xué)時(shí),實(shí)踐操作不少于50學(xué)時(shí),跟蹤服務(wù)不少于20學(xué)時(shí),并抓好后續(xù)跟蹤調(diào)查。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、電子商務(wù)相關(guān)政策解析(電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的背景、重大意義及電子商務(wù)發(fā)展前景);

  2、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規(guī);

  3、電子商務(wù)模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介紹);

  4、電子商務(wù)在線支付與安全;

  5、電子商務(wù)網(wǎng)上交易以及店鋪工具軟件的使用;

  6、網(wǎng)上建店的基本操作;

  7、網(wǎng)店的營(yíng)銷推廣。

  培訓(xùn)重點(diǎn):

 、匍_店之前的準(zhǔn)備工作、貨源尋找與甄選、發(fā)布商品、設(shè)置店鋪以及賣家中心后臺(tái)的使用;

 、诰W(wǎng)店的裝飾裝修、商品拍攝、商品圖片美化、店鋪海報(bào)圖片的制作、設(shè)計(jì)裝修素材等內(nèi)容;

 、厶詫毱脚_(tái)站內(nèi)站外的宣傳與推廣、網(wǎng)店的促銷策略等內(nèi)容;

 、苁謾C(jī)淘寶的基本概況、手機(jī)淘寶店鋪的設(shè)置、推廣及引流等內(nèi)容。

  五、培訓(xùn)措施

  各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,抓好宣傳發(fā)動(dòng),組織好培訓(xùn)對(duì)象,制定好培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)好培訓(xùn)場(chǎng)地和安全保衛(wèi)措施,建立健全后期跟蹤服務(wù)制度和管理考核制度,完善檔案資料,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,突出培訓(xùn)特色,切實(shí)抓好培訓(xùn)。

  六、評(píng)估方式

  建立由主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)學(xué)員共同參與的考核評(píng)估機(jī)制,以百分制對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果作為兌現(xiàn)補(bǔ)助的依據(jù)?己说梅衷90分(含90分)以上為優(yōu)秀,80(含80分)分以上為合格,80分以下不合格。

  七、培訓(xùn)檔案

  各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立和完善培訓(xùn)學(xué)員檔案管理制度,按班次真實(shí)、完整、規(guī)范的建立好培訓(xùn)檔案并裝訂成冊(cè)。

  八、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

  遵循公開、公正、公平原則,商務(wù)局組織對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行了評(píng)審,擇優(yōu)確定了縣計(jì)算機(jī)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、縣奔騰電腦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、縣電腦科技學(xué)校、縣前程職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和縣勁輝職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等5個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

  九、補(bǔ)助資金

  根據(jù)《縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)施及資金使用方案》,安排資金100萬(wàn)元用于支持相關(guān)培訓(xùn)學(xué)校、中心或機(jī)構(gòu)開展電商實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)。

 。ㄒ唬┭a(bǔ)助范圍及標(biāo)準(zhǔn)

  補(bǔ)助范圍:組織開展實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)的宣傳動(dòng)員、生源組織、教材講義、教師工資、技術(shù)專家指導(dǎo)、學(xué)員食宿、場(chǎng)地租賃、設(shè)備使用維護(hù)、實(shí)踐操作、參觀交流、教學(xué)管理和公務(wù)費(fèi)等。原則上按800元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。

 。ǘ﹥冬F(xiàn)方式

  每批培訓(xùn)結(jié)束,按考核辦法計(jì)算并兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)助。

  十、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨浮㈠噙x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

 。ǘ╁噙x培訓(xùn)對(duì)象。按照主管部門負(fù)責(zé),鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府協(xié)助,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配合的方式遴選確定培訓(xùn)對(duì)象(遴選方式另行確定)。

 。ㄈ┙M織培訓(xùn)。按照培訓(xùn)要求認(rèn)真組織開展培訓(xùn)。

 。ㄋ模┛偨Y(jié)提升、健全機(jī)制。組織相關(guān)部門,對(duì)電商人才培訓(xùn)工作情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧和總結(jié)。探索建立電商創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,為全面、縱深推進(jìn)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+新型創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)工作提供借鑒。

  十一、保障措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣電商企業(yè)和人才培訓(xùn)體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在縣商務(wù)局,負(fù)責(zé)做好工作協(xié)調(diào)和組織推動(dòng)工作,及時(shí)研究解決培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的困難和問題。各成員單位明確職責(zé),分解任務(wù),齊抓共管,整體推動(dòng)。

 。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查?h商務(wù)、財(cái)政主管部門負(fù)責(zé)電商人才培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查。通過實(shí)地查訪、電話抽查等方式加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的考核,監(jiān)督其按計(jì)劃開展培訓(xùn)。對(duì)不按計(jì)劃開展培訓(xùn)、管理不力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要核減其培訓(xùn)任務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的要取消其承擔(dān)培訓(xùn)工作的資格,并向社會(huì)公示。主動(dòng)邀請(qǐng)審計(jì)或紀(jì)檢監(jiān)察部門參與項(xiàng)目檢查驗(yàn)收,堅(jiān)決查處違規(guī)行為,形成監(jiān)管合力。同時(shí)接受省商務(wù)廳對(duì)電商人才培訓(xùn)工作的抽查檢查?h商務(wù)局將根據(jù)各基地培訓(xùn)任務(wù)完成進(jìn)度、項(xiàng)目監(jiān)管、資金使用、信息報(bào)送、培訓(xùn)效果、跟蹤服務(wù)等情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)用和下年度任務(wù)安排的重要依據(jù)。

  (三)規(guī)范報(bào)賬手續(xù)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在報(bào)賬過程中應(yīng)填寫《縣電子商務(wù)企業(yè)和人才培訓(xùn)補(bǔ)助資金申報(bào)表》,出具《電商實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》,《電商實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)工作臺(tái)賬》和完整的檔案資料,并建專賬搞好核算。

  (四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要高度重視信息宣傳工作,進(jìn)一步加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié),加大宣傳力度,及時(shí)宣傳報(bào)道各地的成功做法和先進(jìn)典型,營(yíng)造有利于電商創(chuàng)業(yè)人才培育的良好氛圍。

培訓(xùn)方案 篇3

  為貫徹落實(shí)市業(yè)主及總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高本項(xiàng)目安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和水平,加強(qiáng)本項(xiàng)目從業(yè)人員的安全意識(shí)和技能,切實(shí)做好本工程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃:

  一、培訓(xùn)工作目的

  深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一的理念,全面落實(shí)市業(yè)主和總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會(huì)議部署,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,改革創(chuàng)新,著力完善項(xiàng)目的培訓(xùn)體系,強(qiáng)力推進(jìn)以“三項(xiàng)崗位人員”(項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員、特種作業(yè)人員),農(nóng)民工和班組長(zhǎng)為重點(diǎn)的項(xiàng)目全員培訓(xùn),進(jìn)一步加大監(jiān)管培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng),大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的整體素質(zhì),為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保證和財(cái)力支持。

  二、培訓(xùn)工作安排

  (一)、教育和培訓(xùn)的時(shí)間

  1、企業(yè)法人代表、項(xiàng)目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí);

  2、專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí);

  3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí);建筑工程安全生產(chǎn)管理4、特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí);

  5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí);

  6、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn);

  7、新工人入場(chǎng)、班組三級(jí)培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于15學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)。

 。ǘ⒔逃团嘤(xùn)的形式與內(nèi)容

  教育和培訓(xùn)分等級(jí)、層次和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全生產(chǎn)意識(shí)和安全管理水平,操作者的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。

  1、新工人(包括合同工、臨時(shí)工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)和代培人員)

  必須進(jìn)行項(xiàng)目部、工地和班組的三級(jí)安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴(yán)禁事項(xiàng)及本工種的安全操作規(guī)程。

  2、電工、焊工、架工;機(jī)操工及起重工和各種機(jī)動(dòng)車輛司機(jī)等特殊工種工人,除進(jìn)行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育。

  3、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí),對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。

 。ㄈ、安全教育和培訓(xùn)的形式

  1、新工人三級(jí)安全教育

  對(duì)新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。

  三級(jí)安全教育是每個(gè)剛進(jìn)企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級(jí)安全教育是指公司、項(xiàng)目、班組這三級(jí)。對(duì)新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。

  公司級(jí)。新工人在分配到施工隊(duì)之前,必須進(jìn)行初步的安全教

  育。教育內(nèi)容如下:

  (l)勞動(dòng)保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育;

  (2)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識(shí);

 。3)企業(yè)安全規(guī)章制度等。

  項(xiàng)目級(jí)。項(xiàng)目級(jí)教育是新工人被分配到項(xiàng)目以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

 。1)建筑工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;

 。2)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度:

  (3)安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求;

 。4)在施工程基本情況,包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工特點(diǎn),可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)。

  班組級(jí)。崗位教育是新工人分配到班組后,開始工作前的一級(jí)

  教育。教育內(nèi)容如下:

 。1)本人從事施工生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;

 。2)本工種安全操作規(guī)程;

 。3)班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動(dòng)紀(jì)律;

 。4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。

  三級(jí)教育的要求:

 。1)三級(jí)教育一般由企業(yè)的安全、教育、勞動(dòng)、技術(shù)等部門配合進(jìn)行;

 。2)受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準(zhǔn)予進(jìn)入生產(chǎn)崗位;

 。3)給每一名職工建立職工勞動(dòng)保護(hù)教育卡,記錄三級(jí)教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育著雙方簽字后入冊(cè)。

  2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)

  除進(jìn)行一般安全教育外,還要執(zhí)行GB5306—85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國(guó)家、行為、地方和企業(yè)規(guī)定進(jìn)行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗。

  3、特定情況下的適時(shí)安全教育

 。1)季節(jié)性,如冬季、夏季、雨雪天、訊臺(tái)期施工;

 。2)節(jié)假日前后;

 。3)節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);

  (4)工作對(duì)象改變;

 。5)工種交換;

 。6)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;

  (7)發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;

 。8)新進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)等。

  4、三類人員的安全培訓(xùn)教育

  施工單位的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。在施工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者、也必須持證上崗,加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍培訓(xùn),使安全管理進(jìn)入規(guī)范化。

  5、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育

  項(xiàng)目部在做好新工人入場(chǎng)教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、安全管理干部的安全生產(chǎn)培訓(xùn)的同時(shí),還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程,并根據(jù)接受教育對(duì)象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。安全生產(chǎn)宣傳教育多種多樣,應(yīng)貫徹及時(shí)性、嚴(yán)肅性、真實(shí)性、做到簡(jiǎn)明、醒目,具體形式如下:

 。1)施工現(xiàn)場(chǎng)入口處的安全紀(jì)律牌。

 。2)舉辦安全生產(chǎn)訓(xùn)練班、講座、報(bào)告會(huì)、事故分析會(huì)。

 。3)建立安全保護(hù)教育室,舉辦安全保護(hù)展覽。

 。4)舉辦安全保護(hù)廣播,印發(fā)安全保護(hù)簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)等,辦安全保護(hù)黑板報(bào)、宣傳欄。

 。5)張掛安全保護(hù)掛圖或宣傳畫、安全標(biāo)志和標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。

  (6)舉辦安全保護(hù)文藝演出、放映安全保護(hù)音像制品。

  (7)組織家屬做職工安全生產(chǎn)思想工作。

  6、班前安全活動(dòng)

  班組長(zhǎng)在班前進(jìn)行上崗交流,上崗教育,做好上崗記錄。

 。1)上崗交底。交當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工一作內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié)的操作安全要求,以及特殊工種的配合等。

  (2)上崗檢查。查上崗人員的勞動(dòng)防護(hù)情況,每個(gè)崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無(wú)患,機(jī)械設(shè)備的安全保險(xiǎn)裝置是否完好有效,以及各類安全技術(shù)措施的落實(shí)情況等。

  (四)培訓(xùn)效果檢查

  對(duì)安全教育與培訓(xùn)效果的檢查主要是以下幾個(gè)方面:

  1、檢查各項(xiàng)目安全教育制度。各項(xiàng)目要建立健全的安全教育和培訓(xùn)考核制度,要廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,使我項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性、必要性,懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學(xué)知識(shí),牢固樹立安全第一的思想,自覺地遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。

  2、檢查新入施工現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行三級(jí)安全教育的情況。現(xiàn)在臨時(shí)勞務(wù)工多,發(fā)生傷亡事故主要的多在臨時(shí)勞務(wù)工之中,因此在三級(jí)安全教育上,應(yīng)把臨時(shí)勞務(wù)工作為新入廠工人對(duì)待。新工人(包括合同工、臨時(shí)工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)和代培人員)都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。

  3、檢查安全教育內(nèi)容。安全教育要有具體內(nèi)容,要把《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)基本知識(shí)》、《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容,做到人手一冊(cè),除此以外,企業(yè)、工程處、項(xiàng)目經(jīng)理部、班組都要有具體的安全教育內(nèi)容。電工、焊工、架工、機(jī)械工及起重工、各種機(jī)動(dòng)車輛司機(jī)等特殊工種的安全教育內(nèi)容。經(jīng)教育合格后,方準(zhǔn)獨(dú)立操作,每年還要復(fù)審。對(duì)從事有塵毒危害作業(yè)的工人,也要進(jìn)行主毒危害和防治知識(shí)教育,也應(yīng)有安全教育內(nèi)容。

  4、檢查變換工種時(shí)是否進(jìn)行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產(chǎn)知識(shí)外,尚要懂各自的安全技術(shù)操作規(guī)程,當(dāng)采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí),要對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作。

  5、檢查工人對(duì)本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》的熟悉程度,也是對(duì)各工種工人安全教育效果的檢驗(yàn)。

  6、檢查我項(xiàng)目各項(xiàng)目施工管理人員的年度培訓(xùn)。各項(xiàng)目應(yīng)按公司規(guī)定,安排施工管理人員進(jìn)行有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)方案 篇4

  指導(dǎo)思想:繼續(xù)強(qiáng)化講解員基本功訓(xùn)練,豐富講解員內(nèi)涵,全面提升講解員綜合素質(zhì),提高整體講解接待水平。

  一、轉(zhuǎn)變講解員基本功培訓(xùn)模式,加強(qiáng)對(duì)講解員的針對(duì)性輔導(dǎo),提升培訓(xùn)效果。

  1、培訓(xùn)方式:分區(qū)域重點(diǎn)培訓(xùn)和部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶培訓(xùn)兩種形式。

  班前集體訓(xùn)練,人員較多,針對(duì)性不強(qiáng),效果不佳,因此今年基本功訓(xùn)練改分展覽館和舊址兩個(gè)組進(jìn)行訓(xùn)練,每天分別派兩個(gè)指導(dǎo)老師進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。

  為進(jìn)一步提高講解員的業(yè)務(wù)水平,豐富舊址講解內(nèi)容,增強(qiáng)感染力,利用1個(gè)月的時(shí)間采取部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶方式對(duì)所有講解員強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范提高舊址各舊居及路線講解詞。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排:在訓(xùn)練內(nèi)容上做階段性的強(qiáng)化訓(xùn)練,原則上繞口令、氣息、朗讀和快板練習(xí)等實(shí)施一周輪換制,若有變動(dòng),根據(jù)實(shí)際情況另行調(diào)配。

  3、負(fù)責(zé)人:

  舊址: 李亞輝 姚 軍

  展覽館:劉利平 梁 潔

  4、指導(dǎo)老師:

  繞口令練習(xí):王芳 袁晶

  氣息練習(xí):姚 軍 呂小翠

  快板練習(xí):劉曉曉 高潔剛

  朗讀訓(xùn)練:梁潔 李亞輝 白 雪

  二、開展“每天講一個(gè)故事”競(jìng)賽活動(dòng),每天在班前由一名講解員講一個(gè)故事,時(shí)間控制在4-6分鐘左右。

  1、評(píng)分規(guī)則:采取現(xiàn)場(chǎng)打分,總分100分;

  2、評(píng)委由全體在場(chǎng)科領(lǐng)導(dǎo)和講解員組成;

  3、參賽者成績(jī)=科領(lǐng)導(dǎo)評(píng)出的成績(jī)的平均值×50%+全體講解員評(píng)出的成績(jī)的平均值×50%

  4、最后分出優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等級(jí)。得分在90分以上為優(yōu)、80分-90分之間的為良、70分-80分之間的為一般、70分以下的為差。優(yōu)等獲得者占參賽總?cè)藬?shù)的20%。

  5、被評(píng)為優(yōu)等的講解員科將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并加2分;被評(píng)為差等的講解員將罰款50元,并扣2分。

  三、播放光盤,組織講解員觀摩同行或社會(huì)名家講演、朗誦、講故事等,學(xué)習(xí)技巧,提升自身水平。

  四、繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)骨干和新講解員進(jìn)行全方位強(qiáng)化培訓(xùn)。近期組織一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

  五、深入挖掘西柏坡精神的思想內(nèi)涵,豐富講解內(nèi)容。

  講解員必讀書目:西柏坡之解讀

  西柏坡之見證

  中國(guó)導(dǎo)游十萬(wàn)個(gè)為什么

  西柏坡故事一百講

  西柏坡記憶

  其中前三本書作為20xx年綜合知識(shí)測(cè)試的內(nèi)容之一,其它書目作為選讀內(nèi)容。

  六、 檢查新講解員廉政館講詞。

培訓(xùn)方案 篇5

  企業(yè)內(nèi)部控制制度的理論發(fā)展及其內(nèi)部控制體系的構(gòu)建(企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善)

  三、企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善

  內(nèi)部控制體系主要包括會(huì)計(jì)控制、管理控制和內(nèi)部審計(jì)控制三個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)計(jì)控制和管理控制是事前控制,內(nèi)部審計(jì)控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業(yè)內(nèi)部控制的基本框架。

  (一)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立主要方面

  首先,要進(jìn)一步建立健全內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),明確全體員工的權(quán)利與責(zé)任。

  建立健全內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)是發(fā)揮內(nèi)部控制作用的硬件要素;只有機(jī)構(gòu)健全,內(nèi)部控制才能科學(xué)分工,才能有組織、高效率地運(yùn)行。

  僅僅建立內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)只是工作的開始,要想把內(nèi)部控制工作搞上去,在新經(jīng)濟(jì)下,要明確每一個(gè)員工的權(quán)利與責(zé)任,避免權(quán)責(zé)不清現(xiàn)象的發(fā)生,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)于內(nèi)控出色的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予高薪和重獎(jiǎng)。

  其次,按作業(yè)方式制定內(nèi)部控制的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  一個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)過程是由一系列作業(yè)組成。

  所謂作業(yè)是指具有特定目的的一個(gè)事件、一項(xiàng)任務(wù)或一項(xiàng)工作的基本單位。

  按作業(yè)方式制定的內(nèi)部控制的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有重大意義。

  只有這樣,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)下的適時(shí)制、作業(yè)管理、作業(yè)鏈、價(jià)值鏈等最新的管理方法,使內(nèi)部控制制度成為最優(yōu)化、簡(jiǎn)捷和理性的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  內(nèi)部控制關(guān)鍵在于預(yù)防,而不是死后驗(yàn)尸。

  第三,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部控制的整體框架和內(nèi)部控制制度。

  內(nèi)部控制是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題的循環(huán)往復(fù)過程。

  進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部控制總體框架,是內(nèi)部控制的進(jìn)一步深化和細(xì)化,并進(jìn)一步突出了內(nèi)部控制的整體性和系統(tǒng)性。

  制定與新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部控制制度對(duì)于強(qiáng)化內(nèi)部控制是非常必要的。

  內(nèi)部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執(zhí)行,對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行計(jì)量或測(cè)試,對(duì)計(jì)量或測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析和報(bào)告,根據(jù)偏差進(jìn)行整改(包括糾正不利偏差,修訂內(nèi)部控制制度,修改獎(jiǎng)懲方案等)。

  第四,提高企業(yè)內(nèi)部控制制度制定者和執(zhí)行者的素質(zhì),保證內(nèi)部控制步入良性循環(huán)軌道。

  要想使企業(yè)內(nèi)部控制制度真正發(fā)揮作用,制定者和執(zhí)行者的素質(zhì)都必須提高。

  為此,必須采取以下措施以提高他們的素質(zhì):1.搞好宣傳工作,使企業(yè)全體員工充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制制度的'重要性,自己工作崗位的重要性及對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的意義。

  2.按照具體責(zé)任和職能的要求搞好培訓(xùn)工作,提高員工效率和綜合素質(zhì)。

  3.加強(qiáng)職業(yè)道德教育,鼓勵(lì)工作流動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)新。

  4.完善獎(jiǎng)勵(lì)分配制度。

  5.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,減少內(nèi)耗。

  6.建立良好的信息溝通機(jī)制。

  (二)按照COSO內(nèi)控理論,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制體系可以從以下五個(gè)方面入手:

  1、完善企業(yè)的控制環(huán)境。

  任何企業(yè)的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境中,控制環(huán)境的好壞直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  控制環(huán)境中的要素有價(jià)值觀、組織機(jī)構(gòu)、控制目標(biāo)、員工能力、激勵(lì)與誘導(dǎo)機(jī)制、管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。

  其中人的因素至關(guān)重要,不管是管理者還是員工,既是內(nèi)部控制的執(zhí)行者,又是控制環(huán)節(jié)的被控制對(duì)象,其觀念、素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)等都影響著內(nèi)部控制的效率和效果。

  要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,首先要做好如下幾項(xiàng)工作:

  (1)加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。

  真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。

  (2)有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標(biāo)。

  控制主體解決了由誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)部控制的問題,而控制目標(biāo)則解決了為什么要進(jìn)行控制的問題。

  只有在控制主體及其控制目標(biāo)明確的情況下,才能實(shí)施有效控制。

  (3)要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。

  管理控制方法作為管理層對(duì)其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個(gè)公司活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項(xiàng)管理制度、編制各項(xiàng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)與計(jì)劃考評(píng)、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對(duì)于不同規(guī)模和不同復(fù)雜程度的企業(yè)均十分重要。

  要具有先進(jìn)的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)的管理方法的人才隊(duì)伍,來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價(jià)值觀和全員控制意識(shí),從而形成一個(gè)特定的企業(yè)文化氛圍。

  2、進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

  新經(jīng)濟(jì)時(shí)代交易類型和工具日新月異,兼并收購(gòu)、破產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、電子商務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等使人應(yīng)接不暇。

  環(huán)境的變化使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大,企業(yè)必須設(shè)立可以辨認(rèn)、分析和管理風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,以確認(rèn)公司的風(fēng)險(xiǎn)因素如資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等,并確定風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度,評(píng)估各風(fēng)險(xiǎn)因素得分,確定高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

  3、設(shè)立良好的控制活動(dòng)。

  控制活動(dòng)使企業(yè)保證控制目標(biāo)有效落實(shí)。

  控制活動(dòng)出現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)的各個(gè)階層和各種職能部門,包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)查、業(yè)務(wù)活動(dòng)的批準(zhǔn)和授權(quán)、責(zé)任分離、保證對(duì)資產(chǎn)記錄的接觸和使用的安全、獨(dú)立稽核等。

  一般而言,控制活動(dòng)包括兩個(gè)要素:政策和程序。

  政策規(guī)定應(yīng)該做什么,程序則使政策產(chǎn)生效果,政策是程序的基礎(chǔ),無(wú)論是什么樣的政策,都應(yīng)該前后一致加以執(zhí)行。

  控制活動(dòng)是針對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動(dòng)時(shí)就要尋找并抓住關(guān)鍵控制點(diǎn)。

  企業(yè)一般根據(jù)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的五大循環(huán)即采購(gòu)循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財(cái)循環(huán)等分別設(shè)計(jì)其控制活動(dòng)。

  例如,企業(yè)的采購(gòu)循環(huán)就應(yīng)注意請(qǐng)購(gòu)單、訂購(gòu)單、采購(gòu)單等的授權(quán)與審批,要注意對(duì)采購(gòu)的單價(jià)、質(zhì)量、數(shù)量等的審核。

  4、加強(qiáng)信息流動(dòng)和溝通。

  信息與交流就是向企業(yè)內(nèi)各級(jí)主管部門(人員)、其他相關(guān)人員,以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)及時(shí)提供信息,通過信息交流,使企業(yè)內(nèi)部員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔(dān)的責(zé)任,并及時(shí)取得和交換他們?cè)趫?zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所需的信息,以減少由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和社會(huì)監(jiān)督成本的提高。

  要建立一個(gè)廣泛而有效的信息與交流系統(tǒng),應(yīng)該遵循以下原則:

  (1)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要充分的和全面的內(nèi)部財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的數(shù)據(jù),以及關(guān)于外部市場(chǎng)與決策相關(guān)的事件和條件的信息。

  這些信息應(yīng)當(dāng)可靠、及時(shí)、可獲,并能以前后一致的形式規(guī)范地提供使用。

  (2)有效的內(nèi)控需要建立可靠的信息系統(tǒng),涵蓋公司的全部重要活動(dòng)。

  (3)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅(jiān)持現(xiàn)行政策與程序,影響他們的職責(zé),并確保其他的相關(guān)信息傳達(dá)到應(yīng)被傳達(dá)到的人員。

  5、加強(qiáng)內(nèi)部控制的監(jiān)督與評(píng)審。

  評(píng)審與監(jiān)督是經(jīng)營(yíng)管理部門對(duì)內(nèi)控的管理監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)察部門對(duì)內(nèi)控的再監(jiān)督與再評(píng)價(jià)活動(dòng)的總稱。

  要確保內(nèi)部控制制度被切實(shí)地執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好,內(nèi)部控制過程就必須被施以恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。

  監(jiān)督評(píng)審可以是持續(xù)性的或分別單獨(dú)的,也可以是兩者結(jié)合起來(lái)的。

  主要應(yīng)關(guān)注監(jiān)督評(píng)審程序的合理性、對(duì)內(nèi)控缺陷的報(bào)告和對(duì)政策程序的調(diào)整等。

  在監(jiān)督評(píng)審活動(dòng)和缺陷的糾正方面應(yīng)當(dāng)遵循下述原則:

  (1)要不斷地在日常工作中監(jiān)督評(píng)審內(nèi)控的總體效果。

  對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督評(píng)審應(yīng)當(dāng)是公司日;顒(dòng)的一部分。

  (2)對(duì)內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效和全面的內(nèi)部審計(jì)。

  內(nèi)審要獨(dú)立進(jìn)行,配備稱職和得力的人員,應(yīng)得到適合的培訓(xùn),內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評(píng)審的一部分,應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)或其審計(jì)委員會(huì)直接報(bào)告工作。

  (3)不論是經(jīng)營(yíng)層或是其他控制人員發(fā)現(xiàn)了內(nèi)控的缺陷,都應(yīng)當(dāng)及時(shí)地向管理層報(bào)告,并使其得到果斷處理。

  要樹立全員控制意識(shí),幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進(jìn)內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期達(dá)到的內(nèi)控水平。

  (三)控制環(huán)境的優(yōu)化

  所謂控制環(huán)境,是對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素的總稱。

  它是構(gòu)成內(nèi)部控制五要素(監(jiān)督、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息溝通、控制環(huán)境)的基礎(chǔ),包括管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)、董事會(huì)、授權(quán)和分配責(zé)任的方式、管理控制方法、內(nèi)部審計(jì)、人事政策與實(shí)務(wù)等各因素。

  目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)尤其是上市公司都已經(jīng)或正在建立內(nèi)部控制體系。

  但是,沒有一個(gè)有效的控制環(huán)境,其他要素不論質(zhì)量如何,都不可能形成有效的內(nèi)部控制。

  A、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的主要缺陷表現(xiàn)為:

  1、公司治理結(jié)構(gòu)不完善,董事會(huì)喪失監(jiān)督作用,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重。

  2、管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)理念、方式和風(fēng)格及對(duì)控制環(huán)境的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

  管理當(dāng)局在建立一個(gè)有利的控制環(huán)境中起著關(guān)鍵性的作用。

  如果管理當(dāng)局不愿意設(shè)立適當(dāng)?shù)目刂苹虿荒茏袷亟⒌目刂,那么控制環(huán)境將受到很不利的影響。

  下面三個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)管理的觀念、方式和風(fēng)格,可能會(huì)極大地影響控制環(huán)境:

  (1)管理當(dāng)局對(duì)待經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方法;

  (2)為實(shí)現(xiàn)預(yù)算、利潤(rùn)和其他財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)對(duì)管理的重視程度;

  (3)管理當(dāng)局對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表所持的態(tài)度和所采取的行動(dòng)。

  在不考慮其他控制環(huán)境因素的情況下,如果管理當(dāng)局是受某一個(gè)人或幾個(gè)人支配,那么,以上這幾個(gè)方面的影響可能會(huì)增大。

  實(shí)際上,許多管理者的管理思想和經(jīng)營(yíng)方式仍停留在行政領(lǐng)導(dǎo)的角色上,沒有把企業(yè)當(dāng)作自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體和經(jīng)營(yíng)個(gè)體。

  3、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)混亂。

  企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是計(jì)劃、指導(dǎo)和控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體框架。

  它包括企業(yè)各個(gè)組織單位的形式和性質(zhì)以及相關(guān)的管理職能和報(bào)告關(guān)系。

  一個(gè)有效的控制環(huán)境要求明確界定工作人員的責(zé)任和權(quán)限。

  比如,應(yīng)當(dāng)明確界定董事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和高級(jí)管理當(dāng)局的責(zé)任。

  有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系混亂,組織機(jī)構(gòu)重迭、臃腫,不利于上、下級(jí)信息的溝通,如企業(yè)中的計(jì)劃職能已分解到相應(yīng)的職能部門,很多企業(yè)卻仍設(shè)置計(jì)劃科,結(jié)果是所有的計(jì)劃都做,所有的計(jì)劃都做不好。

  4、沒有形成合理的人力資源管理機(jī)制,“任人唯親”,員工的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠健全。

  一個(gè)好的人事政策和實(shí)務(wù),能確保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。

  公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務(wù),這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。

  如果企業(yè)員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發(fā)揮良好的作用。

  由于長(zhǎng)期受封建思想的影響以及我國(guó)尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段,企業(yè)沒有形成任人唯賢的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這在國(guó)家控股的公司的領(lǐng)導(dǎo)層尤其突出。

  不少管理者不習(xí)慣甚至不懂應(yīng)用現(xiàn)代管理的控制方法,對(duì)下屬人員的工作不能實(shí)施科學(xué)、有效的監(jiān)督。

  其中,“考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠健全、有效”是我國(guó)企業(yè)控制活動(dòng)中最大的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。

  計(jì)劃可能是好的,但由于沒有人認(rèn)真去考核、去檢查,其執(zhí)行效果可想而知。

  B、內(nèi)部控制環(huán)境優(yōu)化的措施

  1、建立科學(xué)有效的公司治理機(jī)制。

  現(xiàn)代企業(yè)是資產(chǎn)所有權(quán)和控制權(quán)分離的產(chǎn)物,公司股東、董事會(huì)、經(jīng)理層之間的關(guān)系以及企業(yè)與員工、債權(quán)人的關(guān)系極其重要。

  建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu),應(yīng)該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規(guī)則,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng),以及健全、有效的內(nèi)部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)。

  明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系如何保障各相關(guān)利益人的職責(zé)的履行,公司的激勵(lì)約束制度如何發(fā)揮效力等等,都是要事先“約定”并在實(shí)踐中予以回答的問題。

  重要的是,它的回答對(duì)企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展必須是有效的,而不是表面性的。

  這是企業(yè)良性運(yùn)行的基礎(chǔ),也是搞好內(nèi)部控制的前提。

  2、形成先進(jìn)的管理思想和明確的管理目標(biāo)。

  管理思想是支配企業(yè)運(yùn)行的靈魂,是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)社會(huì)及員工的責(zé)任觀念等的集中體現(xiàn);管理目標(biāo),預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)實(shí)踐戰(zhàn)略管理的依據(jù),也是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)所努力的方向。

  管理人員對(duì)控制的態(tài)度決定了整個(gè)公司的態(tài)度和行為。

  如果雇員意識(shí)到控制對(duì)管理當(dāng)局來(lái)說并不重要,那就不可能希望存在一個(gè)高效的認(rèn)真運(yùn)用會(huì)計(jì)和控制程序的環(huán)境。

  3、建立優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和高效的運(yùn)作程序。

  企業(yè)作為一個(gè)組織,其體系的形成和組織功能的實(shí)現(xiàn)都是由組織結(jié)構(gòu)的正常運(yùn)行來(lái)完成的;組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行,要有規(guī)范的運(yùn)作程序來(lái)支撐。

  一個(gè)企業(yè)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不同時(shí)期可能會(huì)有不同的經(jīng)營(yíng)策略,有時(shí)甚至?xí){(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這都需要組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來(lái)配合。

  高效的運(yùn)作程序,指的是規(guī)范前提下的高效,包括嚴(yán)格的授權(quán)和明確的責(zé)任。

  4、超前、務(wù)實(shí)的人力資源管理,建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

  一個(gè)企業(yè)的人力資源管理政策直接影響到企業(yè)中每個(gè)人的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。

  良好的人力資源政策,對(duì)培養(yǎng)、提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大的幫助。

  超前與務(wù)實(shí)看似一對(duì)矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統(tǒng)一。

  所謂超前,是指企業(yè)人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業(yè)未來(lái)和員工的需要;務(wù)實(shí),是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)、公正,要制度化、透明化?/p>

  人力資源管理還要調(diào)度重視對(duì)員工的培訓(xùn)、多方吸收和培養(yǎng)所需的各類人才。

  這樣,企業(yè)和員工的共同愿景才有可能得以實(shí)現(xiàn)。

  5、遵循健康嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨闇?zhǔn)則,培育蓬勃向上的企業(yè)文化。

  如果說,企業(yè)中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準(zhǔn)則和企業(yè)的文化。

  尤其是企業(yè)文化,它是一種力量,對(duì)公司制度的形成及執(zhí)行程度有著極其深刻的影響,所以,企業(yè)要花大力氣去重視它。

  根據(jù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯的說法,在每個(gè)組織中,都存在著隨時(shí)間演變的價(jià)值觀、信念、儀式及實(shí)踐的體系或模式,這些共有的價(jià)值觀和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對(duì)周圍世界的反應(yīng)。

  我國(guó)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌過程中未建立起相應(yīng)的企業(yè)文化,造成企業(yè)內(nèi)部組織文化的缺位和混亂。

  企業(yè)必須通過嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)促進(jìn)良好的企業(yè)文化的形成和建立。

  除以上的幾個(gè)方面以外,作為企業(yè)管理核心機(jī)構(gòu)的公司董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的關(guān)注和監(jiān)督,也是控制環(huán)境的重要組成部分。

  C、加強(qiáng)對(duì)控制環(huán)境的研究和建設(shè),為發(fā)揮內(nèi)部控制的作用而努力

  1、從內(nèi)部控制的角度看待控制環(huán)境問題,就是用風(fēng)險(xiǎn)的觀念來(lái)考察企業(yè)的生存和發(fā)展。

  它的出發(fā)點(diǎn)與企業(yè)的出資人及重要的利益關(guān)系人是一致的,與有責(zé)任感的經(jīng)理人員也應(yīng)當(dāng)是不矛盾的。

  然而,我們常常讓眼光去注重于個(gè)人的控制權(quán)、管理權(quán)、眼前利益、部門利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業(yè)出現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

  這些問題,如能通過對(duì)控制環(huán)境的認(rèn)識(shí)而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環(huán)境,確是一件幸事。

  2、企業(yè)內(nèi)部控制的主體部分是會(huì)計(jì)控制,但內(nèi)部控制的基礎(chǔ)問題是控制環(huán)境;會(huì)計(jì)與控制環(huán)境有關(guān),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是全部。

  無(wú)論是會(huì)計(jì)控制還是非會(huì)計(jì)控制,都是作為企業(yè)要素中的人實(shí)施的一種行為。

  在控制環(huán)境一定的情況下,還有內(nèi)部控制的內(nèi)容和形式、范圍和強(qiáng)度等與其相適應(yīng)的問題;另外,企業(yè)的控制環(huán)境還必須與企業(yè)外部的客觀環(huán)境相適應(yīng),這種狀態(tài),只有在深刻的研究企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的前提下才能實(shí)現(xiàn)。

  3、作為企業(yè)管理一個(gè)組成部分的內(nèi)部控制,要遵循動(dòng)態(tài)性的原則,即內(nèi)部控制應(yīng)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)職能的調(diào)整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡(jiǎn)單行事就可以辦到的。

  但加強(qiáng)了對(duì)控制環(huán)境的研究和建設(shè),就做到了有所準(zhǔn)備。

  當(dāng)前內(nèi)部控制在我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中,還處于起步階段,人的認(rèn)識(shí)程度有待提高,企業(yè)的控制環(huán)境急待改善。

  我們會(huì)計(jì)人員有責(zé)任去盡一份努力,把這項(xiàng)工作推行下去。

培訓(xùn)方案 篇6

  為豐富人民群眾的精神文化生活,進(jìn)一步提升全市廣場(chǎng)舞蹈的質(zhì)量和水平,推廣和發(fā)展廣場(chǎng)舞蹈的規(guī)模,市群眾藝術(shù)館組織業(yè)務(wù)骨干根據(jù)廣場(chǎng)舞的特點(diǎn)專門制定了編排計(jì)劃和課程計(jì)劃,對(duì)廣大市民群眾免費(fèi)進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

  培訓(xùn)時(shí)間:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息)

  培訓(xùn)課時(shí):16節(jié)課(每課時(shí)45分鐘,每次兩課時(shí))。

  培訓(xùn)地點(diǎn):郴州市群眾藝術(shù)館

  人員定額:因場(chǎng)地原因,每期25人(限廣場(chǎng)舞教練、領(lǐng)隊(duì)參與)。

  報(bào)名方式:采取電話報(bào)名和上門報(bào)名的方式,即日起開始報(bào)名。

  培訓(xùn)內(nèi)容:以四大民族舞為基礎(chǔ),讓學(xué)員們更好的掌握中國(guó)名族民間舞風(fēng)格和表現(xiàn)形式;加入豐富的隊(duì)形、隊(duì)列變化,豐富廣場(chǎng)舞蹈的內(nèi)容與形式。

  后續(xù)活動(dòng):以“舞動(dòng)激情 成就夢(mèng)想”為主題開展系列廣場(chǎng)舞蹈比賽,提高廣場(chǎng)舞的參與性和積極性,為廣場(chǎng)文化提供一個(gè)展示和交流的平臺(tái),從而大大提高我市的廣場(chǎng)舞蹈水平,帶動(dòng)全市人民的藝術(shù)激情,擴(kuò)大廣場(chǎng)舞蹈發(fā)展。

培訓(xùn)方案 篇7

  招生方式

  一. 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式

  學(xué)校網(wǎng)站 :網(wǎng)站的建立要充實(shí) 精美,學(xué)校運(yùn)營(yíng)方案。內(nèi)容包括:課程介紹 開課計(jì)劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。成為一個(gè)介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。 學(xué)校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng) ,對(duì)于訪客可以進(jìn)行在線咨詢。

  二.合作網(wǎng)站 中國(guó)有許多教育網(wǎng)站, 也就是招生代理的網(wǎng)站。很多都是免費(fèi)的,在上面可以發(fā)表一些本校的課程,和相關(guān)的課程開課計(jì)劃學(xué)費(fèi)等。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。

  三.搜索引擎推廣

  現(xiàn)在常用的搜索引擎包括: 百度、谷歌、雅虎和狗狗。

  一般語(yǔ)言學(xué)校都用百度和谷歌這兩個(gè)搜索引擎,百度的比較早,不同年齡的人基本都用這個(gè);谷歌比較潮流 年輕人用谷歌的比較多,用什么看學(xué)校的定位了。

  用搜索引擎的注意點(diǎn)。

  1. 一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在山東,就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對(duì)于區(qū)域設(shè)定不管不問的話,搜索系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)為全國(guó)。 就會(huì)浪費(fèi)點(diǎn)擊金額。比如海南,青;旧虾苌儆械絻(nèi)地學(xué)習(xí)的。設(shè)定了是沒有用的。

  2 設(shè)定關(guān)鍵字的時(shí)候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價(jià)格和排名。設(shè)定的價(jià)格要對(duì)照排名來(lái)設(shè)定。 比如:設(shè)定青島日語(yǔ), 這個(gè)關(guān)鍵詞 ,最低的起價(jià)是0.6元 這個(gè)關(guān)鍵詞排在第16位。 設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名, 如果是第三位, 那么就調(diào)低一下看看。 比如: 如果價(jià)格調(diào)到1.60還是第三位, 調(diào)到1.59就第四位了, 那么你的最終價(jià)格就是1.60。

  3 還有關(guān)鍵字要多設(shè)定,設(shè)定的時(shí)候也要看價(jià)格 。因?yàn)槿说乃阉髁?xí)慣是不一樣的

  4 提醒的是如果顧客點(diǎn)擊了你的關(guān)鍵字 那么就進(jìn)入了你的網(wǎng)站。

  帖子的宣傳

  在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的問答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評(píng)帖子。比如 天涯問題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時(shí)也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。

  招生代理的系統(tǒng)建設(shè)

  在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生 并給予一定的提成。

  單頁(yè)宣傳 (中國(guó)有些學(xué)校只用這一種招生方式)

  在大學(xué)高中學(xué)校的門口 ,發(fā)單頁(yè)做單頁(yè)宣傳, 小學(xué)初中要發(fā)給家長(zhǎng)。

  可以在單頁(yè)中設(shè)定一些免費(fèi)試聽的課程,還有提示一點(diǎn)的是免費(fèi)的課程一定要針對(duì)特定的人群。

  校內(nèi)老師的宣傳

  通過各種方式 ,對(duì)于初中高中學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系 ,也可以增加很多是生源。

  和相關(guān)可以合作的機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系

  比如外語(yǔ)學(xué)校可以和留學(xué)中介建議一定的合作關(guān)系

  藝術(shù)學(xué)?梢院驼n程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。

  報(bào)紙廣告

  現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般

  制作一個(gè)學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)

  錄入所有咨詢學(xué)生的信息, 設(shè)定免費(fèi)的試聽課, 給學(xué)生發(fā)短信, 打回訪。

  教學(xué)方面

  每個(gè)課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系

  比如 :上語(yǔ)法課 用教材 所用的課時(shí)

  上練習(xí)課 用的教材 所用的課時(shí)

  課時(shí)一定要掌握好, 比如 100個(gè)小時(shí) ,就是100個(gè)小時(shí)。 超課時(shí)就可能超出成本, 學(xué)校就有可能賠錢。

  授課老師一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé), 有教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 。為人師表。

  授課老師是學(xué)校的核心力量, 一切的招生, 都是靠老師的教研發(fā)力, 教育是一種沉淀。

  授課老師不管是兼職還是專職 ,永遠(yuǎn)要用正直的老師。

  (有些老師就知道賺錢掙課時(shí)費(fèi), 這樣的老師就是教學(xué)再好也不能用 。貽害無(wú)窮。)

  教學(xué)設(shè)置上, 要短平快, 這樣比較保險(xiǎn)。 不會(huì)出現(xiàn)退費(fèi)和保留學(xué)籍的現(xiàn)象。

  外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué);A(chǔ)班的開課設(shè)置要多(零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點(diǎn)) 高級(jí)班的開課設(shè)置要少 (高級(jí)班是為了用于宣傳 )

  教務(wù)方面

  要有幾個(gè)有親和力頭腦聰明的老師做教務(wù)

  學(xué)籍的管控 要有一個(gè)學(xué)籍軟件系統(tǒng) 以便查閱學(xué)生的資料。

  管理學(xué)生的出勤人數(shù), 對(duì)不來(lái)的同學(xué)及時(shí)的跟蹤和家長(zhǎng)聯(lián)系。

  對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉, 對(duì)于落后的同學(xué)安排插班補(bǔ)課, 防止退費(fèi)。

  對(duì)學(xué)生的生日和家庭情況要了解 在生日的時(shí)候 發(fā)個(gè)短信祝福一下

  退費(fèi)

  如果教務(wù)和教研, 按照以上情況做好了, 會(huì)減少退費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生 。

  退費(fèi)一旦發(fā)生的處理方法

  第一 要有一個(gè)先前對(duì)學(xué)生的承諾, 比如開課一周內(nèi)有不滿意可以退費(fèi) ,一周后不予退費(fèi) 。

  第二 或者在報(bào)名的時(shí)候, 直接告訴學(xué)生不予退費(fèi), 或者非校方原因不予退費(fèi)。

  第三 如果學(xué)生一定要退費(fèi) 那么不要迅速的退, 一定要寫明退費(fèi)原因逐級(jí)的簽字, 然后辦理退費(fèi) 。

  第四 最重要的是 ,教研和教務(wù)工作的到位 。 一個(gè)前三名的學(xué)生是不會(huì)退費(fèi)的。

  第五 如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時(shí)不能來(lái)上課 ,那么可以保留學(xué)籍 。

  第六 對(duì)于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意, 保留學(xué)籍是退費(fèi)的前兆。

  開課方面

  班級(jí)的開課要注意疊加

  在培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)生不是一下子都來(lái)的, 要慢慢的等學(xué)生, 等學(xué)生的人數(shù)達(dá)到開課數(shù)量以后才能開課。 不然就會(huì)面臨賠錢的危險(xiǎn)。

  所謂疊加的課程就是有可以重復(fù)講的課程, 比如說外語(yǔ)的發(fā)音, 可以講2遍 。 這種課程沒有連續(xù)性, 一個(gè)字符一個(gè)發(fā)音, 第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。

  影子班

  如果一個(gè)日語(yǔ)班級(jí), 要求是20個(gè)人才能正常運(yùn)行和盈利 。那么13個(gè)人就是沒有達(dá)到班級(jí)規(guī)模 ,那么就要加一個(gè)小班進(jìn)行補(bǔ)課。 這個(gè)小班就是影子班 。

  影子班的速度要快 老班的速度要放慢 這樣才能順利的合班。

  經(jīng)營(yíng)學(xué)校的注意點(diǎn)

  第一 教學(xué), 招生, 教研 ,宣傳是一體的。

  第二 對(duì)于開辦學(xué)校 ,不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)。 要通過一個(gè)教學(xué)的過程, 這個(gè)過程里會(huì)出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費(fèi) 。

  第三 對(duì)于老師要選定有素質(zhì)的老師, 起碼本科以上, 代表一個(gè)學(xué)校的形象。

  第四 教育是一種沉淀, 要讓學(xué)生學(xué)到東西。 達(dá)到口碑宣傳。

  第五 人員管理要穩(wěn)定, 學(xué)校的老師不要有流動(dòng)性 。

  第六 要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長(zhǎng)的心理, 才能把握整個(gè)培訓(xùn)市常成功與失敗,不在于天賦,更不在于勤奮,而在于個(gè)人發(fā)展的過程中你能否盡早得到高人的指點(diǎn),占有精準(zhǔn)的、不為人知的招生方法,招生方案,招生秘訣,招生技巧,招生策劃,就立即購(gòu)買培訓(xùn)學(xué)校輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招生管理教學(xué)、輔導(dǎo)中心。

培訓(xùn)方案 篇8

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《吉林市教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程實(shí)施意見》的文件精神,落實(shí)我區(qū)各學(xué)科全員培訓(xùn)計(jì)劃,加快我區(qū)幼兒教師專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,進(jìn)一步提高全區(qū)幼兒教師對(duì)幼兒園主題活動(dòng)的實(shí)施能力,使全區(qū)幼兒教師能更好的深入挖掘教材,結(jié)合教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)、制作幼兒園主題書,促進(jìn)我區(qū)幼兒園主題教育教學(xué)活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。我區(qū)將開展20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn),具體安排如下:

  一、培訓(xùn)內(nèi)容及形式 培訓(xùn)內(nèi)容主要為:

  1、幼兒園主題活動(dòng)開展的現(xiàn)狀分析。 2、幼兒園開展主題活動(dòng)的特征和價(jià)值。 3、主題活動(dòng)應(yīng)如何開展。

  4、主題活動(dòng)教學(xué)組織的方法、技能和技巧。 5、主題書的制作。

  培訓(xùn)時(shí)間為兩天,合計(jì)16學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段: 第一階段理論培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)。(4學(xué)時(shí)) 第二階段聽課、互動(dòng)反思、交流研討。 (4學(xué)時(shí)) 第三階段講解主題書制作要求及經(jīng)驗(yàn)展示交流。(4學(xué)時(shí)) 第四階段動(dòng)手制作電子版主題書,通過作業(yè)等形式進(jìn)行考核。(4學(xué)時(shí))

  二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

  1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月7日—8日(早8:30—晚4:00) 2、培訓(xùn)地點(diǎn):昌邑區(qū)藝術(shù)小學(xué)。 三、參培人員

  區(qū)屬各幼兒園、學(xué)前班教師全員參加 四、培訓(xùn)要求

  1、參培教師準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)時(shí)間,不得無(wú)故缺席。 2、參培教師要認(rèn)真聽講,做好記錄,并積極進(jìn)行研討互動(dòng)。 3、因故不能參培的教師,需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出具請(qǐng)假證明。 4、進(jìn)修學(xué)校將對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)。

  五、報(bào)名時(shí)間及聯(lián)系方式

  各學(xué)校、幼兒園要于7月5日前,將參培教師報(bào)名表上交進(jìn)修學(xué)校綜合部。

  聯(lián)系人:教師進(jìn)修學(xué)校綜合部曲靜 電話:2423709

  附:20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表

  昌邑區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校 20xx年7月1日

  20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表

  報(bào)名單位: 負(fù)責(zé)人:

  合計(jì):參培人數(shù)

培訓(xùn)方案 篇9

  一.目的

  為做好消防安全培訓(xùn)工作,提高我商場(chǎng)全體員工的消防安全意識(shí),切實(shí)將我商場(chǎng)消防安全管理落到實(shí)處,防范火災(zāi)等安全事故的發(fā)生,特定此方案。

  二.適用范圍

  本方案適用于20xx年我商場(chǎng)消防培訓(xùn)工作

  三.培訓(xùn)對(duì)象

  消防安全培訓(xùn)的對(duì)象為我商場(chǎng)全體員工

  四.具體培訓(xùn)工作安排

  (一) 商場(chǎng)日常消防安全培訓(xùn)

  1. 培訓(xùn)主體 商場(chǎng)全體員工

  2. 培訓(xùn)周期

  每月一次

  3. 培訓(xùn)內(nèi)容

  商場(chǎng)的消防培訓(xùn)內(nèi)容,涉及消防安全知識(shí),消防器材的使用,火災(zāi)自救技巧等。

  (二) 新教職工的消防安全培訓(xùn)

  1. 培訓(xùn)主體

  商場(chǎng)對(duì)公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

  2. 培訓(xùn)時(shí)間

  新員工入職的一周之內(nèi),配合商場(chǎng)對(duì)新員工開展整體培訓(xùn)工作。

  3. 培訓(xùn)內(nèi)容

  傳授基本的消防知識(shí),熟悉商場(chǎng)消防器材設(shè)置及講解消防知識(shí)。

  火災(zāi)事故處理方案

  一.目的

  為保證火災(zāi)發(fā)生后得到及時(shí)處理,盡量減少火災(zāi)損失,避免或減少人員傷亡,特制定此方案。

  二.處理原則

  (一) 防范為主,及時(shí)處理。

  (二) 各部門通力協(xié)作,保證我商場(chǎng)人員人身安全,減少商場(chǎng)損失。

  三.火災(zāi)處理

  (一) 火災(zāi)的確認(rèn)

  1. 保安接到報(bào)警器或人員報(bào)警后,相關(guān)人員應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)火情是

  否存在。

  2. 確認(rèn)火災(zāi)后,主管立即通知相關(guān)部門。同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲火。

  3. 趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準(zhǔn)備。

  (二) 人員的疏散與救助

  1.先疏散著火處人員。

  2.緊急疏散時(shí),組織人員盡快撤離。

  3.疏散時(shí),應(yīng)做好以下工作。

  (1)清除疏散線路上的障礙,保證疏散線路暢通無(wú)阻。

  (2)從預(yù)定消防樓梯疏散時(shí),應(yīng)配合疏散組對(duì)顧客進(jìn)行有序疏散,并使用水槍對(duì)火情進(jìn)行噴射掩護(hù)。

  (3)對(duì)被困人員,應(yīng)通過各種方式,鼓勵(lì)被困人員增強(qiáng)自救信心,引導(dǎo)啟發(fā)被困人員就地

  取材進(jìn)行自救。

  (4)對(duì)從火情中搶救出的受傷人員,安排人員及時(shí)進(jìn)行護(hù)理后,送醫(yī)院救治。

  (三)滅火工作

  1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)初發(fā)火情進(jìn)行滅火工作。

  2.消防主管的職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)向相關(guān)救火人員簡(jiǎn)單介紹火情,分配滅火任務(wù)。

  (2)迅速組織救火人員按救火程序?qū)嵤缁,控制火?shì)不向外蔓延,把火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi)并予以撲滅。并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)告火災(zāi)總指揮。

  3.消防員的職責(zé)

  (1)根據(jù)消防主管的工作分配進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

  (2)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)顧客員工從消防樓梯疏散。

  (3)若火勢(shì)較大,及時(shí)向消防機(jī)關(guān)報(bào)警,應(yīng)協(xié)助和配合專業(yè)消防隊(duì)撲救火災(zāi)。

  4.滅火的具體操作及注意事項(xiàng)

  (1)滅火時(shí)的具體操作包括以下3點(diǎn)。

 、賳(dòng)消防水泵,滿足滅火消防用水量,鋪設(shè)水帶進(jìn)行滅火。

 、诰然鹑藛T應(yīng)攜帶輕便型滅火工具到著火房間的相鄰房間,查明是否有火勢(shì)蔓延的可能,并及時(shí)撲滅蔓延的火焰。

  ③使用水流滅火時(shí),要正確操縱水槍射水,一般應(yīng)先外后內(nèi),先上后下,采用之字形擺動(dòng)噴射,向后移動(dòng)到角落處,把房頂和開口部位的火勢(shì)撲滅后,再射向起火部位。

  (1) 滅火時(shí),注意防煙,排煙,具體措施包括以下3點(diǎn)。

  ① 開啟疏散樓梯的自然通風(fēng)。

 、 使用濕毛巾捂住鼻口,匍匐地面行進(jìn)。

  (四) 火災(zāi)事故的善后處理

  1. 救火人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,查明火災(zāi)發(fā)生原因,并形成火災(zāi)調(diào)查報(bào)告。

  2. 根據(jù)火災(zāi)發(fā)生原因,完善和健全校的防火制度。

  3. 重新配置火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施,設(shè)備。

【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章:

制作培訓(xùn)方案08-09

簡(jiǎn)單的培訓(xùn)方案08-25

培訓(xùn)計(jì)劃方案08-08

新生培訓(xùn)方案08-10

校本培訓(xùn)方案07-29

崗前培訓(xùn)方案07-28

學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案08-03

技能培訓(xùn)方案04-29

員工培訓(xùn)方案04-29

教師培訓(xùn)方案05-01