精選培訓(xùn)方案合集5篇

　　為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)方案 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了進(jìn)一步貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》，落實(shí)區(qū)教育局文件精神，加強(qiáng)我校班主任隊(duì)伍建設(shè)工作，培養(yǎng)一支適應(yīng)時(shí)代要求的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的班主任隊(duì)伍，提高德育工作實(shí)效，加快學(xué)校發(fā)展，提升學(xué)校品位。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、幫助班主任了解班主任職責(zé)和常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律，提高班主任工作的自覺(jué)性。

　　2、通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法，能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級(jí)管理工作，提高班主任工作的創(chuàng)造性。

　　3、積極探索，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方面工作。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合，提高班主任工作的藝術(shù)性。

　　4、培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力，提高班主任工作的科研性。

　　三、班主任工作的要點(diǎn)

　　（1）熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，負(fù)責(zé)做好本班學(xué)生的思想政治工作，教育學(xué)生遵守小學(xué)生日常行為守則，努力使本班形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的集體，使學(xué)生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。

　�。�2）經(jīng)常與任課老師、生活教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好務(wù)門(mén)功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

　�。�3）關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康，加強(qiáng)生活管理，組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加文體活動(dòng)，搞好清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的生活習(xí)慣。

　�。�4）組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)會(huì)的工作，指導(dǎo)本班少先隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)。

　�。�5）負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng)，配合有關(guān)老師開(kāi)展課外科技活動(dòng)。

　�。�6）與家庭和社會(huì)有關(guān)方面取得聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治工作。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》《班主任職責(zé)》、《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》�！吨泄仓醒雵�(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》《甲型H1N1流感的癥狀表現(xiàn)及預(yù)防治療》、《預(yù)防甲型H1N1流感 乘坐公共交通六項(xiàng)注意》、《如何提高“個(gè)別談心”的效果》《班主任的角色與修養(yǎng)》《再談如何培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣》《班級(jí)管理點(diǎn)滴》等。

　　五、培訓(xùn)途徑與方法

　　實(shí)行班主任全員培訓(xùn)方法

　　六、培訓(xùn)措施

　　1、建立班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)。

　　組 長(zhǎng)：李慶龍

　　副組長(zhǎng)：荊文鈞

　　成員：全體班主任

　　班主任具體的培訓(xùn)工作由政教處負(fù)責(zé)，每一位班主任各為一次培訓(xùn)主講教師。

　　2、健全班主任培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況，與當(dāng)年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實(shí)績(jī)明顯的，優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評(píng)選。

　　3、加強(qiáng)科研探究。結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，引領(lǐng)班主任把教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合，不斷提升班主任的科研意識(shí)及研究活動(dòng)。學(xué)年度將舉行一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

　　4、堅(jiān)持間周一次的班主任例會(huì)制度（全體教師會(huì)后），每月一次班主任保證集體培訓(xùn)時(shí)間。記好學(xué)習(xí)筆記，要求態(tài)度認(rèn)真，學(xué)思結(jié)合。

　　5、每學(xué)期必須寫(xiě)好一篇班主任經(jīng)驗(yàn)案例。要求有明確的主題，上交學(xué)校。

培訓(xùn)方案 篇2

各縣市人民政府、州政府各部門(mén)、各直屬單位：

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》、《新疆維吾爾自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》（第129號(hào)令）及新政發(fā)[20xx]54號(hào)文件的具體要求，為提高行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事的能力和水平，確保行政行為的合法、規(guī)范、有效，真正在各級(jí)行政機(jī)關(guān)中建立健全權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。經(jīng)州政府決定，由州政府法制辦公室從20xx年4月25日開(kāi)始對(duì)全州行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法監(jiān)督人員進(jìn)行綜合法律培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　“依法行政、法治政府”、“行政許可法、規(guī)范性文件”、“行政處罰、行政執(zhí)法”、“行政訴訟、行政復(fù)議法” 等相關(guān)知識(shí)。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　州政府所屬各行政部門(mén)和各縣市政府所屬行政執(zhí)法單位持有效行政執(zhí)法證件未參加培訓(xùn)的人員、20xx年需換發(fā)證件、新申請(qǐng)行政執(zhí)法證件人員（含執(zhí)法監(jiān)督人員及垂直管理部門(mén)）。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)時(shí)間

　　本年度綜合法培訓(xùn)原則上在各縣市集中進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間為3天，具體地點(diǎn)和日期另行通知。

　　四、培訓(xùn)人員安排

　　根據(jù)輪訓(xùn)的要求，各單位按需換證人數(shù)進(jìn)行安排，每期80人。

　　五、培訓(xùn)費(fèi)用

　　參加培訓(xùn)人員每人培訓(xùn)費(fèi)192元。

　　六、有關(guān)要求

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各縣市、各單位要切實(shí)提高對(duì)綜合法制培訓(xùn)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，把本年度培訓(xùn)作為落實(shí)《綱要》和《若干意見(jiàn)》的重要措施，合理安排參訓(xùn)人員，確保完成本年度培訓(xùn)工作，培訓(xùn)情況作為年終依法行政考核的重要依據(jù)。

　　2、精心組織，統(tǒng)籌安排。各縣市要按照要求安排計(jì)劃、認(rèn)真組織，及時(shí)落實(shí)投影設(shè)備、聯(lián)系培訓(xùn)場(chǎng)地（在場(chǎng)地條件允許的情況下，可以安排非參訓(xùn)人員旁聽(tīng)，旁聽(tīng)人員不收取任何費(fèi)用，不參加培訓(xùn)考試）。

　　3、嚴(yán)肅紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任。州政府法制辦公室嚴(yán)格按照自治區(qū)129號(hào)令及新政發(fā)[20xx]54號(hào)文件的具體要求進(jìn)行培訓(xùn)考試，對(duì)考試不合格者將由州法制辦組織一次補(bǔ)考，對(duì)補(bǔ)考仍不及格的暫不換發(fā)行政執(zhí)法證件和行政執(zhí)法監(jiān)督證件，由各縣市、各部門(mén)安排參加下一次輪訓(xùn)，費(fèi)用自行承擔(dān)。

培訓(xùn)方案 篇3

　　培訓(xùn)目的：

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈讓各個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)，都把提升本企業(yè)形象和服務(wù)規(guī)范、提高顧客滿意度、銷(xiāo)售成功率，作為企業(yè)文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容，以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)作為社會(huì)窗口的服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)禮儀是決定其服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

　　汽車(chē)4s店禮儀培訓(xùn)安排：

　　培訓(xùn)目的：通過(guò)禮儀培訓(xùn)，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，強(qiáng)化汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中的服務(wù)禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造4s店的服務(wù)特色與活力，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)培訓(xùn)提升4s店員工的服務(wù)品質(zhì)，從儀容、儀態(tài)、儀表、語(yǔ)言、接人待物、投訴處理等各個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，提高員工掌握主動(dòng)、掌握客戶、掌握業(yè)績(jī)的能力。

　　主講教師：xxx（講師、禮儀培訓(xùn)師）

　　課程時(shí)間：1-2天

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

　　培訓(xùn)時(shí)間：汽車(chē)4s店全體人員

　　培訓(xùn)形式：以講解、示范、訓(xùn)練為主，通過(guò)多媒體演示，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練，使其得到體驗(yàn)式的分享和啟示，從而使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

　　禮儀培訓(xùn)課程大綱：

　　第一講、汽車(chē)4S店工作人員職業(yè)形象的塑造

　　一、儀容禮儀

　　1、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求

　　2、女士化妝與男士修面的要領(lǐng)

　　3、自我形象檢查表

　　二、著裝禮儀

　　1、著裝的基本原則和禁忌

　　2、鞋襪的搭配常識(shí)

　　3、首飾、配飾的使用規(guī)范

　　三、儀態(tài)規(guī)范

　　1、站姿要領(lǐng)

　　2、坐姿要領(lǐng)

　　3、行走要領(lǐng)

　　4、合理蹲姿

　　四、表情禮儀

　　1、微笑服務(wù)的魅力、微笑訓(xùn)練

　　2、眼神的使用規(guī)范和禁忌

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授并示范，學(xué)員練習(xí)。

　　第二講、汽車(chē)4S店服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范

　　一、服務(wù)人員語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)的培養(yǎng)

　　1、口齒清晰

　　2、語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)

　　3、語(yǔ)調(diào)柔和

　　4、語(yǔ)氣正確

　　5、用詞文雅

　　二、服務(wù)接待文明用語(yǔ)

　　1、日常文明用語(yǔ)

　　2、稱(chēng)謂用語(yǔ)

　　3、接待用語(yǔ)

　　4、問(wèn)答用語(yǔ)

　　5、道歉用語(yǔ)

　　三、服務(wù)忌語(yǔ)

　　本章培訓(xùn)方式：講解、交流、訓(xùn)練

　　第三講、汽車(chē)4S店工作人員日常交際禮儀

　　一、謀面致意禮

　　1、握手的禮儀

　　2、其它致意禮儀

　　3、問(wèn)候的禮儀

　　二、言談禮儀

　　1、使用得體的稱(chēng)謂

　　2、禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用

　　3、談話的基本禮儀

　　4、傾聽(tīng)他人的重要性

　　5、以禮相拒更有效

　　6、勇于道歉

　　三、名片禮儀

　　1、名片的遞接

　　2、交換名片的順序

　　3、名片的存放

　　四、介紹與被介紹禮儀

　　1、自我介紹的禮儀

　　2、介紹他人的禮儀

　　3、被他人介紹的禮儀

　　4、介紹集體的禮儀

　　5、記住對(duì)方的名字

　　本章培訓(xùn)方式：講解、交流、分組練習(xí)

　　第四講、汽車(chē)4S店工作人員日常接待禮儀

　　一、標(biāo)準(zhǔn)手位動(dòng)作

　　1、高位動(dòng)作

　　2、中位動(dòng)作

　　3、低位動(dòng)作

　　二、引領(lǐng)禮儀

　　1、引領(lǐng)手勢(shì)

　　2、大廳引領(lǐng)

　　3、電梯引領(lǐng)

　　4、樓梯引領(lǐng)

　　三、接待禮儀

　　1、座次安排

　　2、茶水知識(shí)

　　3、遞煙禮儀

　　本章培訓(xùn)方式：講解，場(chǎng)景演練

　　第五講、汽車(chē)4S店工作人員處理異議的技巧

　　一、正確認(rèn)識(shí)異議：顧客是最好的老師

　　二、產(chǎn)生異議的原因

　　三、處理顧客異議應(yīng)遵循的原則

　　1、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則

　　2、口徑一致的原則

　　3、迅速、快捷的原則

　　4、我方賠償以最少為原則

　　5、不隨便給顧客承諾的.原則

　　6、不要由本公司最高主管直接處理問(wèn)題，應(yīng)由中低層主管先行面對(duì)問(wèn)題的原則

　　7、以身作則，擔(dān)當(dāng)勇邁的原則

　　8、避免爭(zhēng)論的原則

　　9、平靜、自信、耐心的原則

　　10、專(zhuān)注、認(rèn)真、積極真誠(chéng)、尊重顧客的原則

　　四、處理顧客異議的方法與步驟

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流

　　第六講、汽車(chē)4S店工作人員的溝通技巧

　　一、商農(nóng)-威佛傳播理論模型

　　二、傾聽(tīng)技巧

　　三、個(gè)人風(fēng)格分析

　　四、響應(yīng)風(fēng)格與方式

　　五、四類(lèi)人際風(fēng)格的特征與溝通技巧

　　1、分析型人的特征和與其溝通技巧

　　2、支配型人的特征和與其溝通技巧

　　3、表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧

　　4、和藹型人的特征和與其溝通技巧

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流

　　第七講、結(jié)束語(yǔ)

培訓(xùn)方案 篇4

　　一、時(shí)間:20xx年10月31日星期五PM19:30

　　二、地點(diǎn):xx

　　三、內(nèi)容:將參加活動(dòng)的全體人員分為3組，分別由該店人氣教練帶隊(duì)(教練分為三個(gè)組，每個(gè)組三個(gè)教練。三個(gè)教練一人負(fù)責(zé)組長(zhǎng)，一人負(fù)責(zé)啤酒)。

　　整場(chǎng)晚會(huì)主要分為互動(dòng)游戲、教練部助興表演、創(chuàng)意獎(jiǎng)評(píng)選、化妝舞會(huì)以及喝啤酒、品糕點(diǎn)等。體測(cè)室作為化妝間和自助化妝間。

　　四、活動(dòng)流程

　　1、教練部開(kāi)場(chǎng)舞--

　　2、20xx年10月31日晚19:30分

　　主持人登場(chǎng)宣布晚會(huì)開(kāi)始，介紹晚會(huì)內(nèi)容及流程

　　3、制作木乃伊(3組，每組3人)

　　所需道具:大卷衛(wèi)生紙10卷

　　游戲規(guī)則:由2人用衛(wèi)生紙將另一人纏成木乃伊，最先纏完的組獲勝。

　　(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

　　4、水盆撈人頭(3組，每組5人)

　　所需道具:水盆3個(gè)、托盤(pán)3個(gè)、黑布3個(gè)、踏板若干、蘋(píng)果20

　　游戲規(guī)則:第一個(gè)選手用黑布將眼睛蒙上，在隊(duì)友幫助指引下穿過(guò)障礙物直至目的地(在目的地?cái)[有一個(gè)盛滿水的水盆，并且其中漂浮著若干蘋(píng)果)，選手需用嘴叼起一個(gè)蘋(píng)果，之后即可解下眼罩跑回起點(diǎn)，并擊手傳遞到第二名選手。以此類(lèi)推，至5名選手都跑完，最后一名選手先抵達(dá)起點(diǎn)的組為勝!

　　(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

　　5、教練部表演(魔鬼瑜伽或者其他節(jié)目)

　　6、七拼八湊(參加人數(shù)30人-50人為佳，分成3組)

　　所需道具:托盤(pán)、背景disco音樂(lè)、獎(jiǎng)品一份可以是精美的糖果(可以分的)

　　游戲規(guī)則:主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)

　　將游戲規(guī)則告知大家

　　每組先選出一名接收者，手持托盤(pán)站在舞臺(tái)上。

　　其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤(pán)中。最先集齊物品的小組獲勝。

　　背景音樂(lè)起，

　　主持人開(kāi)始宣讀物品，每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備，慢慢加快。

　　采集物品來(lái)自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢(qián)等，一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢(qián)

　　聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。

　　(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

　　7、鐵人三項(xiàng)

　　所需道具:啤酒、面包若干、裝有中獎(jiǎng)紙條的氣球

　　游戲規(guī)則:每組選出兩名代表參加，參賽者喝完一瓶啤酒之后吃完兩個(gè)面包，最后自己挑選一個(gè)氣球吹爆即為獲勝，參加者不僅可以得到豐厚獎(jiǎng)品，還可以從吹爆的氣球中獲得意外驚喜。

　　(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

　　8、優(yōu)美尖叫比賽

　　所需道具:無(wú)

　　游戲規(guī)則:每組選出兩名代表參加，參賽者發(fā)出自己遇到恐怖事物時(shí)會(huì)有的尖叫，尖叫之后有兩名參賽者同時(shí)發(fā)出尖叫，人氣的一組將成為勝利者。

　　(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

　　9、集體兔子舞

　　主持人鼓動(dòng)、教練帶隊(duì)

　　10、進(jìn)行服裝化妝的評(píng)選:創(chuàng)意獎(jiǎng)3名

　　(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)半年卡一張)

　　參與方式:自愿參加評(píng)選，參加者必須化妝及做才藝展示

　　評(píng)選規(guī)則:

　　(1)化妝效果符合模擬對(duì)象

　　(2)才藝展示的內(nèi)容與自己扮演的角色相符。

　　評(píng)選方式:

　　由現(xiàn)場(chǎng)觀眾的尖叫來(lái)評(píng)定最后的勝利者，尖叫聲越多的將成為冠軍。

　　11、主持人宣布化妝舞會(huì)正式開(kāi)始，由教練部引領(lǐng)所有人進(jìn)行萬(wàn)圣狂舞的運(yùn)動(dòng)。

　　12、主持人公布創(chuàng)意獎(jiǎng)名單及頒獎(jiǎng)

　　五、店內(nèi)布置提示

　　1、蜘蛛網(wǎng)布置在門(mén)禁處

　　2、南瓜頭里面放燈，吊掛在前臺(tái)

　　3、女巫、黑貓、小精靈的圖片裝飾在店內(nèi)各處

　　4、黑幔黑紗布置在過(guò)道、操房、俱樂(lè)部入口處、

　　六、活動(dòng)當(dāng)天員工裝扮要求

　　1、前臺(tái)、便利中心員工扮成特定人物(如超人、蝙蝠俠、吸血伯爵、貓女、巫師等);

　　2、會(huì)籍顧問(wèn)一律戴面具;

　　3、教練及其他工作人員作各種古怪裝扮。

　　七、其它物料準(zhǔn)備

　　1、面包、氣球、托盤(pán)，糖果，啤酒、糕點(diǎn)、鏡子

　　2、面具，油彩，黑貓，假蜘蛛，巫婆、掃帚等萬(wàn)圣節(jié)用品

　　3、場(chǎng)地布置、燈光、音響設(shè)施、音樂(lè)等

　　八、需要工作人員:

　　1、活動(dòng)方案策劃:

　　2、活動(dòng)執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):

　　3、晚會(huì)主持人:

　　4、燈光、音響設(shè)施安裝調(diào)試;音樂(lè)編排、播放:

　　5、全程攝影:

　　6、物料及道具準(zhǔn)備:

　　7、物料及游戲道具布置:市場(chǎng)部、客服部人員

　　8、化妝師:

　　9、教練部節(jié)目編排:

　　九、活動(dòng)宣傳:

　　1、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架

　　2、會(huì)籍顧問(wèn)電話通知

　　3、前臺(tái)工作人員播音及當(dāng)面告知

　　4、教練通知

　　5、短信群發(fā)

培訓(xùn)方案 篇5

　　一、立項(xiàng)說(shuō)明

　　20xx年5月24日，國(guó)家安監(jiān)總局發(fā)布《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（國(guó)家安全監(jiān)管總局令第30號(hào)）。與原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》相比，將危險(xiǎn)物品作業(yè)規(guī)范為危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)，增列了光氣及光氣化工藝作業(yè)等16個(gè)工種。

　　為貫徹落實(shí)國(guó)家安全監(jiān)管總局令第30號(hào)，確保危險(xiǎn)化學(xué)品特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核工作順利開(kāi)展，上海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局（市安監(jiān)局）啟動(dòng)上海市危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)工作，教材編寫(xiě)工作由市安監(jiān)局牽頭，上海市安全生產(chǎn)科學(xué)研究所（市安科所）負(fù)責(zé)教材編寫(xiě)工作的實(shí)施。

　　二、項(xiàng)目概述

　　（一）教材編寫(xiě)的必要性

　　第一，編寫(xiě)教材是落實(shí)安監(jiān)總局30號(hào)令精神、進(jìn)一步推進(jìn)上海市危險(xiǎn)化學(xué)品安全培訓(xùn)的需要，是建設(shè)上海特色安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材體系的重大舉措。

　　第二，教材是教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)的主要依據(jù)及考核標(biāo)準(zhǔn)，是貫徹安全培訓(xùn)方針、深化改革、提升危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員安全素質(zhì)和技能的基本保證。

　�。ǘ�）教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想、原則和依據(jù)

　　1、教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想教材的編寫(xiě)依據(jù)下列指導(dǎo)思想：

　�。�1）遵循自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和成人教育科學(xué)的基本規(guī)律。

　�。�2）緊扣《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)》（20xx）。

　　（3）依據(jù)上海市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實(shí)際，充分反映危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市區(qū)域功能定位的要求。

　　（4）反映最新的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的要求。

　　2、教材編寫(xiě)的原則

　　此次教材編寫(xiě)工作遵守以下原則：

　�。�1）符合我國(guó)及上海有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，思想觀點(diǎn)正確，堅(jiān)持政治思想教育與安全知識(shí)和能力的培養(yǎng)相結(jié)合。

　�。�2）在上�，F(xiàn)有�；�行業(yè)培訓(xùn)教材、講義的基礎(chǔ)上進(jìn)行教材的編寫(xiě)，突出上海�；�行業(yè)培訓(xùn)教材的特色。

　　（3）以崗位安全技術(shù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，充分考慮教材的針對(duì)性、實(shí)用性，有利于滿足當(dāng)前上海�；�行業(yè)的需求。

　　3、教材編寫(xiě)的依據(jù)

　�。�1）《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

　　（2）《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》

　�。�3）《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》

　�。�4）《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》

　�。�5）《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（國(guó)家安全監(jiān)管總局令第30號(hào)）

　　（6）《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)》（20xx）

　�。�7）《上海市安全生產(chǎn)條例》

　　（8）《上海市危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理辦法》

　�。�9）上海市安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃綱要

　�。ㄈ�）市安科所參與項(xiàng)目的工作內(nèi)容和方式

　　1、市安科所將派出具有安全生產(chǎn)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)背景的人員，組成教材編寫(xiě)項(xiàng)目工作小組，為《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)項(xiàng)目》提供主要的技術(shù)支持。

　　2、市安科所工作小組將在有關(guān)國(guó)家、上海市相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)資料查閱和對(duì)上海市相關(guān)政府部門(mén)、企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上起草《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》。

　　3、市安科所工作小組根據(jù)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》制定16本教材的編寫(xiě)計(jì)劃。

　　4、市安監(jiān)局召開(kāi)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)項(xiàng)目》啟動(dòng)會(huì)，聘請(qǐng)化工、安全培訓(xùn)方面的專(zhuān)家對(duì)教材編寫(xiě)計(jì)劃進(jìn)行討論，提出建設(shè)性修改意見(jiàn)。

　　5、市安科所針對(duì)專(zhuān)家評(píng)估意見(jiàn)，對(duì)教材編寫(xiě)計(jì)劃進(jìn)行修改完善，最終形成《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)計(jì)劃》。

　　6、市安科所根據(jù)培訓(xùn)教材編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)，組織行業(yè)專(zhuān)家編寫(xiě)教材。市安科所工作小組將緊密配合市安監(jiān)局項(xiàng)目組，以全過(guò)程的分工合作、討論協(xié)商、共同參與的形式開(kāi)展本項(xiàng)目的工作。

　　（四）項(xiàng)目輸出的工作成果

　　1、《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》

　　2、《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)計(jì)劃》

　　3、上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”系列教材

　　三、項(xiàng)目實(shí)施方案

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目實(shí)施步驟

　　本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程分為四個(gè)階段，各階段的工作步驟和內(nèi)容如下：

　　第一階段：前期準(zhǔn)備

　　1、成立項(xiàng)目組；

　　2、項(xiàng)目工作小組人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行策劃。

　　第二階段：開(kāi)展現(xiàn)狀調(diào)研

　　1、有關(guān)培訓(xùn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)資料的收集；

　　2、有關(guān)政府部門(mén)、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研；

　　3、化工、安全培訓(xùn)專(zhuān)家咨詢；

　　4、編寫(xiě)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》。

　　第三階段：編寫(xiě)教材

　　1、編寫(xiě)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)計(jì)劃》

　　2、聯(lián)系作者，編寫(xiě)培訓(xùn)教材

　　第四階段：教材審定

　　項(xiàng)目組對(duì)教材進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審，最終形成成稿，出版發(fā)行。

　�。ǘ�）項(xiàng)目的工作內(nèi)容

　　1、成立項(xiàng)目組

　　（1）項(xiàng)目組組成

　�、夙�(xiàng)目組由項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組與項(xiàng)目工作小組組成。

　�、谑邪脖O(jiān)局組成項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，并任命項(xiàng)目協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人。

　�、凼邪部扑�組成項(xiàng)目工作小組，并任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

　�。�2）市安監(jiān)局組成項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作小組

　�、偈邪脖O(jiān)局將指定其1~2名成員組成項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作小組。

　�、谟�***擔(dān)任項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組的組長(zhǎng)。

　　③市安監(jiān)局將指派***為項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常信息溝通。

　�。�3）市安科所的項(xiàng)目工作小組

　�、偈邪部扑鶎⑴沙�2~4名具有安全生產(chǎn)培訓(xùn)背景的專(zhuān)業(yè)人員，組成項(xiàng)目工作小組。

　　②由市安科所***所長(zhǎng)擔(dān)任項(xiàng)目工作小組的組長(zhǎng)，***為副組長(zhǎng)

　　③市安科所將指派***、***作為工作小組成員，其中***為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通。

　　2、項(xiàng)目工作小組人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行策劃

　　（1）確定工作進(jìn)度和時(shí)間安排；

　�。�2）確認(rèn)和細(xì)化本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和步驟；

　�。�3）確認(rèn)本項(xiàng)目的工作進(jìn)度和時(shí)間安排；

　�。�4）討論確定各階段工作分配和完成各階段工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；

　�。�5）項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)為項(xiàng)目工作小組提供必要的行政資源和資金支持。

　　3、編寫(xiě)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》根據(jù)市安監(jiān)局的要求，對(duì)上海市的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)研，撰寫(xiě)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》。

　　4、編寫(xiě)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)計(jì)劃》根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果，撰寫(xiě)《上海市“危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)”培訓(xùn)教材編寫(xiě)計(jì)劃》。

　　5、編制�；�安全作業(yè)培訓(xùn)教材根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果，對(duì)16個(gè)工種歸類(lèi)，確定當(dāng)前的重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù)，組織相關(guān)作者進(jìn)行教材的編寫(xiě)。非重點(diǎn)培訓(xùn)工種的教材編寫(xiě)工作要根據(jù)市安監(jiān)局的要求分批次開(kāi)展。

　　6、培訓(xùn)教材審稿

　　組織領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家進(jìn)行教材的審定。

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