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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-09-28 16:25:30 培訓(xùn)方案 我要投稿

【精華】培訓(xùn)方案合集9篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的培訓(xùn)方案9篇,歡迎大家分享。

【精華】培訓(xùn)方案合集9篇

培訓(xùn)方案 篇1

  一、培訓(xùn)對(duì)象及現(xiàn)狀分析:

  近年來(lái),我縣不斷加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè),重視教師專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),除了參加云南省幼兒園教師履職晉級(jí)的相關(guān)培訓(xùn)以外,還通過園本培訓(xùn)等多種方式,使幼兒園教師的理論水平和實(shí)踐能力不斷得到提高。但目前,我縣幼兒園教師培訓(xùn)主要針對(duì)公辦幼兒園教師,而對(duì)學(xué)前班及私立幼兒園教師培訓(xùn)較少。私立幼兒園的教育教學(xué)能力和管理水平相對(duì)較低,從而導(dǎo)致我縣幼兒教育水平較低。針對(duì)我縣的這一實(shí)際情況,今年10月份至11月份分兩期對(duì)隴川縣公私立幼兒園及學(xué)前班在職的專任教師進(jìn)行培訓(xùn)。幫助她們提高思想政治覺悟,樹立正確的教育觀念,掌握現(xiàn)代教育基本理論,明確學(xué)前教育發(fā)展方向,促進(jìn)學(xué)前教育全面發(fā)展。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  第一期20××年10月至11月

  第二期20××年12月至1月

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):

  隴川縣教科中心

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)形成中的問題與對(duì)策

  2、五大領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng)中的問題與對(duì)策

  3、教學(xué)活動(dòng)觀摩與評(píng)析

  4、幼兒教師基本功

  五、培訓(xùn)方式:

  采取專題講座、實(shí)踐觀摩、交流討論、活動(dòng)設(shè)計(jì)以及案例分析等方式進(jìn)行。

  六、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃表:

  七、培訓(xùn)要求:

  1、各幼兒園接此通知后,將參加培訓(xùn)人員名單,于20××年×月×日前將培訓(xùn)名單上報(bào)教科中心教研室

  2、參加第一期培訓(xùn)教師,于20××年×月×日下午到隴川縣教科中心報(bào)到。

  3、培訓(xùn)期間食宿私立幼兒園每人每天200元。

培訓(xùn)方案 篇2

  一、課程設(shè)置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。

  工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。

  二.培訓(xùn)的目的及要求

  1、培訓(xùn)目的

  1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)。

  2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。

  4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。

  2培訓(xùn)要求

  1)保安理論培訓(xùn)

  通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。

  2)消防知識(shí)及消防器材的使用

  通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。

  3) 法律常識(shí)及職業(yè)道德教育

  通過法律常識(shí)及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。

  4) 工作技能培訓(xùn)

  通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時(shí)報(bào)告,能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報(bào)告。

  5) 現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

  通過理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識(shí),能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)

  2、消防知識(shí)及器材使用

  1)火災(zāi)常識(shí)

  2)火災(zāi)預(yù)防

  火災(zāi)是威脅人類安全的重要災(zāi)害,就其破壞性來(lái)看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)的第三大災(zāi)害;馂(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生的火災(zāi),大部分是可以預(yù)防的。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識(shí)、了解一些火災(zāi)發(fā)生的原因。

  發(fā)生火災(zāi)的主要原因:

 。1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>

 。2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);

 。3)使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長(zhǎng)時(shí)間烘烤起火;使用電熱器無(wú)人監(jiān)管而烤燃起火;長(zhǎng)時(shí)間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。

 。4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機(jī)等情況而設(shè)計(jì)的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。

  3)火災(zāi)預(yù)防措施:

  日常巡查

  (1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;

 。2)查場(chǎng)內(nèi)有無(wú)亂接電線,操作時(shí)用電是否安全可靠;

  (3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留

 。4)巡查時(shí)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好記錄;

  (5)檢查員工有無(wú)吸煙等。

  消防器材檢查方法

  滅火器

 。1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;

 。2)看滅火器壓力表是否正常 ,當(dāng)指標(biāo)位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域,表示該滅火器正常,當(dāng)指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換;

  (3)當(dāng)檢查滅火器重量減輕10%時(shí),及時(shí)申請(qǐng)更換;

 。4)檢查滅火器保險(xiǎn)銷鉛封是否正常,如有松動(dòng)須更換;

 。5)檢查滅火器有無(wú)過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;

 。6)每月檢查一次并填寫檢查卡。

  消防栓

 。1)檢查玻璃、箱體是否損壞;

 。2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;

  (3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無(wú)違章使用消防水;

  (4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;

 。5)如有以上問題須及時(shí)通知部門主管整改。

  應(yīng)急燈

 。1)檢查的方法的兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然后觀察其頂部?jī)蓚(gè)大照明燈是否亮,如不亮表示故障;

 。2)當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;

  (3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時(shí)通知部門維修。

  消防警鈴

 。1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正!苯∈欠窳林;

 。2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;

 。3)每半年進(jìn)行一次測(cè)試,消防演習(xí)前進(jìn)行一次檢測(cè)。

  出路燈

  (1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時(shí)維修。

  防毒面罩

  (1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;

  (2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;

 。3)每月檢查一次并有記錄。

  防火門

 。1)上班時(shí)間嚴(yán)禁上鎖;

 。2)門必須是由內(nèi)向外開啟;

 。3)門口如果堵塞要及時(shí)清理;

 。4)上班時(shí)間一個(gè)公司至少保證有2個(gè)安全出口 。

  安全通道

 。1)檢查安全通道是否暢通,有無(wú)阻塞或有員工作業(yè);

 。2)貨物擺放是否整齊,有無(wú)超高或傾斜。

  協(xié)助消防演習(xí):

  (1)與消防演習(xí)計(jì)劃的制定,并通報(bào)公司目前情況;

 。2)做好消防演習(xí)的后勤服務(wù)工作;

 。3)配合疏散人員、警戒及維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。

  處理突發(fā)事件:

 。1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;

 。2)掌握?qǐng)?bào)警的方法及程序;

  (3)熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  4、法律常識(shí)

  主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動(dòng)法》為主

  5、職業(yè)道德

  1)保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德

  忠于職守、勇于奉獻(xiàn)

  保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。

  熱愛本職工作,精益求精

  高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來(lái)自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對(duì)工作精益求精。

  熱心服務(wù),禮貌待人

  全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。

  清政廉潔,奉公守法

  保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚質(zhì)量,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的。

  遵守社會(huì)公德

  保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,無(wú)論在工作崗位上,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。

  2)保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  高度的警惕性

  警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露違法行為。

  保安人員隨時(shí)要有自我保護(hù)意識(shí)!

  保安人員應(yīng)具備的禮儀

  保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個(gè)方面來(lái)闡述

  3)敬禮

  保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。

  4)儀容

 。1)發(fā)型

  男保安不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),不準(zhǔn)留胡須。

 。2)服飾

  保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。

 。3)佩戴

  保安著制服時(shí),只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。

  5)著裝

  (1)規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣,皮茄克,羽絨服等便服

 。2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場(chǎng)合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。

 。3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準(zhǔn)穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。

  6)舉止

 。1)坐如鍾。保安席地而坐的姿勢(shì)是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。

 。2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢(shì)端正。三挺、兩收、兩平,動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。

 。3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當(dāng),步伐雄健有力,動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。

  6、保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  1)門衛(wèi)保安(大門

 。1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進(jìn)出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行的員工,保安應(yīng)阻止其進(jìn)入。

 。2)當(dāng)有客人來(lái)訪時(shí),大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來(lái)訪人員,同時(shí)通知被訪部門確實(shí)接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)向客人解釋說(shuō)明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語(yǔ)言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

  (3)在接待來(lái)訪者時(shí)如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)吵, 如當(dāng)值保安無(wú)法妥善處理, 需立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部人員處理。

 。4)如發(fā)現(xiàn)有公司無(wú)關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請(qǐng)其遠(yuǎn)離。

 。5)來(lái)訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū), 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時(shí), 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。

  (6)對(duì)供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時(shí)間、車輛及司機(jī)的有效證件號(hào)碼, 認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對(duì)車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑, 需進(jìn)行詢問、檢查,確保無(wú)異常情況方可放行。

  (7)上班時(shí)間外出員工, 必須持部門主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級(jí)主管的通知!

 。8)正常上班時(shí)間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門的員工,保安應(yīng)及時(shí)作出提醒及制止。

  2)側(cè)門保安

 。1) 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請(qǐng)自覺打開接受保安檢查。公司對(duì)象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

 。2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進(jìn)入公司,否則,拒絕進(jìn)入。

 。3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

 。4) 禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。

  (5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。

  3)門衛(wèi)保安員注意事項(xiàng)

  保安員的職責(zé)所在就是防患于未然,保障客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點(diǎn):

  注意觀察門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進(jìn)出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經(jīng)驗(yàn)分為六疑:

  1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。

  2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語(yǔ)吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

  4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。

  門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點(diǎn)后方可放行。

  6)當(dāng)門衛(wèi)保安員對(duì)進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說(shuō)出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請(qǐng)其自行打開,拿出核對(duì)。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說(shuō)聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對(duì)嫌疑人搜身,如確有必要檢查時(shí),通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)!

  禮貌執(zhí)勤無(wú)論是檢查、驗(yàn)證,雖目的是為了保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全,但總是給出入的人員帶來(lái)麻煩,保安員的態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。

  必須熟記、了解、掌握的資料:門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)志以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號(hào)。

  門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實(shí)際情況,做好檢查登記、交接班等工作。

  門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號(hào)碼。

  檢查物品:當(dāng)門衛(wèi)保安員對(duì)進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說(shuō)出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請(qǐng)其自行打開,拿出核對(duì)。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說(shuō)聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知保行政部。

  4)固定崗位勤務(wù)

  固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制的地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序,保障目標(biāo)的安全。

  卡房保安

 。1) 在每日有員工上下班時(shí)段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗, 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。

 。2) 嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū), 如員工強(qiáng)行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。

 。3) 未到下班時(shí)間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時(shí)通知行政部處理。

 。4) 上班時(shí)間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)的人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”,如無(wú)”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。

  (5) 如發(fā)現(xiàn)有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。

 。6) 如有遲到未打卡的員工,保安應(yīng)作提醒,不配合的員工,應(yīng)登記名單及時(shí)通知行政部處理。

  5)巡邏勤務(wù)

  巡邏勤務(wù)是指保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定期或臨時(shí)進(jìn)行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項(xiàng)動(dòng)態(tài)式勤務(wù)活動(dòng)。

  巡邏勤務(wù)的形式和方法:

  徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式,不受時(shí)間、氣候、地形的限制和影響,機(jī)動(dòng)靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動(dòng),另一方面,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,進(jìn)行盤查,還有可以對(duì)安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時(shí)處理。

  巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:

 。1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時(shí)間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定的路線做有規(guī)律的重復(fù)巡查警式。它的主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好的發(fā)揮對(duì)重要目標(biāo)和場(chǎng)所的保護(hù)作用,對(duì)違法犯罪嫌疑人有強(qiáng)列的震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)的附近,即視力所及的范圍 ,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。

 。2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況,自 由選擇可能發(fā)生案件、事故的場(chǎng)所和路線,往返曲折巡行。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于調(diào)動(dòng)保安巡邏人員的積極性和主動(dòng)性,并且由于時(shí)間、路線、地點(diǎn)等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動(dòng)規(guī)律而不敢輕舉妄動(dòng)。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。

 。3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進(jìn)行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對(duì)公司實(shí)施全方位的控制,但所需人力較多。

  保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域的實(shí)際情況和隊(duì)伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細(xì)觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內(nèi),并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。

  6)巡邏勤務(wù)必須遵守的勤務(wù)制度

 。1)保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)的基本情況,如重點(diǎn)部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報(bào)警電話、環(huán)境道路等。

 。2)巡邏時(shí)不得私自改變巡邏時(shí)間和路線。

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對(duì)巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在的問題并做好登記。

 。4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來(lái)時(shí),一起巡視責(zé)任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。

 。5)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。在請(qǐng)示報(bào)告時(shí),一定要及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。

 。6)巡查保安必須按要求做到每一小時(shí)給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)。

  7、其它勤務(wù)操作流程

  1)交接班管理規(guī)程

  為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

 。1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

 。2)本組最后一崗與下一組交接時(shí),要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組,以便下一組開展工作。

 。3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

 。4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告組長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)處理。

 。5)交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。

 。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

  2)緊急事件處理程序

  突發(fā)事件的處理程序

 。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值主任。

 。2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

  (3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。

  (4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。

 。5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。

  (6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。

  (7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作。

  (8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)協(xié)助調(diào)查處理。

 。9)保安部隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。

 。10)保安部隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及上級(jí)。

  4)毆打暴力事件的處理程序

 。1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

 。2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其它最快的方式報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng),簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理的,實(shí)時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待保安隊(duì)長(zhǎng)指令。

 。3)保安隊(duì)長(zhǎng)接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場(chǎng)。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。

  (4)斗毆事件中如公司的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

 。5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  (6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

  5)盜竊等破壞事件的處理程序

 。1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話或其它方式盡快報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng),簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安隊(duì)長(zhǎng)的指令。

  (2)保安隊(duì)長(zhǎng)接報(bào)后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

  (3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

 。4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  6)停電事故的處理程序

  (1)未預(yù)知的`情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

  (2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

 。3)派保安員到各主要公司出入口維護(hù)秩序。

 。4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機(jī)制造治安問題。

 。ㄎ澹┫缊(bào)警信號(hào)處理程序

  1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí):

 。1)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員實(shí)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);

 。2)實(shí)時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);

 。3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

  2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:

  (1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

 。2)報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi),與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

  3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,實(shí)時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

 。1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),實(shí)時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場(chǎng)內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。

 。2)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

  4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位,并做好記錄。

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  1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場(chǎng)人員應(yīng)該:

 。1)即時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等;

 。2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展;

 。3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

  2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:

  (1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;

 。2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;

  (3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

  3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:

  (1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);

  (2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

 。3)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

  4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng),等待公司調(diào)查。

  5、若撲救無(wú)效,當(dāng)值主管即時(shí)決定:

 。1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

 。2)立即向上級(jí)報(bào)告;

 。3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

 。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案

  初期火警撲救無(wú)效,火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向大廈當(dāng)值最高主管報(bào)告。

  1、大廈當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:

 。1)及時(shí)召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;

  (2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

 。3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),決定是否向消防局報(bào)警求救。

  2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:

 。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

 。2)向市消防局報(bào)警,講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等;

 。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

 。4)檢查電梯有無(wú)困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

  3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后:

 。1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),組織滅火;

 。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

  (3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延;

  (4)針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

  3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:

 。1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

 。2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

 。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí),引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救,并組織水槍掩護(hù);

 。4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

  4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

 。1)清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),維持大廈外圍秩序;

 。2)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開大廈;

 。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

  (三)對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

  對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。

  (一) 使用規(guī)定

  1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來(lái)使用。

  2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

  3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。

  4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或班長(zhǎng)。

 。ǘ⿲(duì)話要求

  1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話”。

  2、收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

  3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。

培訓(xùn)方案 篇3

  根據(jù)《xx市義務(wù)教育學(xué)校培訓(xùn)師績(jī)效考核指導(dǎo)意見(試行)》精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定如下績(jī)效考核分解辦法:

  1. 師德考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的5%用于師德考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校培訓(xùn)師師德考評(píng)細(xì)則。

  2. 教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于業(yè)績(jī)考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則。

  3. 教學(xué)行為考評(píng)(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于行為考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)行為考評(píng)細(xì)則。

  4. 考勤考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于考勤考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校培訓(xùn)師考勤考評(píng)細(xì)則。

  5. 控流考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于控流考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校培訓(xùn)師控流考評(píng)細(xì)則。

  6. 課時(shí)考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于課時(shí)考評(píng),總課時(shí)除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí).

  7. 成果獎(jiǎng)考核:學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于成果獎(jiǎng)考評(píng),考評(píng)辦法見學(xué)校培訓(xùn)師成果獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。

  8. 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評(píng),考評(píng)辦法見班主任考評(píng)細(xì)則,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點(diǎn)年級(jí)班主任的平均數(shù)。

  9. 機(jī)動(dòng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于以上8項(xiàng)考評(píng)費(fèi)用的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,若以上某項(xiàng)費(fèi)用不足可在機(jī)動(dòng)費(fèi)用中開銷,若以上考評(píng)有余額,則將余額平均分解到每個(gè)培訓(xùn)師。

培訓(xùn)方案 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  繼續(xù)教育培訓(xùn)關(guān)系到全體教師的發(fā)展,也關(guān)系到我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展。我校結(jié)合本身實(shí)際與學(xué)區(qū)及縣進(jìn)修校的工作安排,本學(xué)期我校自定培訓(xùn)項(xiàng)目主要展開教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),通過觀摩學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐進(jìn)步教師綜合素質(zhì)和提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:全體教師

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新課程及教育教學(xué)理論知識(shí)

  2、教學(xué)常規(guī)

  3、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)評(píng)價(jià)等

  四、培訓(xùn)目標(biāo)

  2、通過對(duì)教師教學(xué)能力的培訓(xùn)、考核和展現(xiàn)活動(dòng),使教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課、案例分析及現(xiàn)代教育技術(shù)利用等方面有較大幅度的進(jìn)步。

  3、選派教師參加縣教師基本功、說(shuō)課等各類比賽。

  4、提升全體教師實(shí)施新課程的能力,提升教師專業(yè)化水平,關(guān)鍵要進(jìn)步教育質(zhì)量。

  五、培訓(xùn)原則

  專業(yè)教師全員參與;重視進(jìn)程,突出實(shí)效;整體提升,打造精品。

  六、培訓(xùn)方式

  采用分學(xué)科、分階段集中培訓(xùn)和自我研修相結(jié)合;專家輔導(dǎo)與自我研修相結(jié)合;校本教研與自我研修相結(jié)合,努力進(jìn)步培訓(xùn)的質(zhì)量。

  七、培訓(xùn)進(jìn)程及安排

  20xx年9月預(yù)備宣傳階段。

  20xx年10月—20xx年6月具體實(shí)施階段。

  八、培訓(xùn)要求

  1、培訓(xùn)工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn),要從教師教學(xué)工作的實(shí)際動(dòng)身。

  2、培訓(xùn)進(jìn)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交換與研討的平臺(tái)(與校本教研結(jié)合),以培訓(xùn)與展現(xiàn)活動(dòng)為契機(jī),促教師專業(yè)發(fā)展。

  九、考核評(píng)估

  1、學(xué)校每次考核要連同試卷、設(shè)計(jì)及成績(jī)等存入教師業(yè)務(wù)檔案,同時(shí)將培訓(xùn)考核結(jié)果(2學(xué)分)納入到“教師繼續(xù)教育學(xué)分管理”。

  2、學(xué)校將頒發(fā)校級(jí)教師基本功培訓(xùn)證書,是否是具有校級(jí)教師基本功培訓(xùn)合格證,將作為評(píng)職、評(píng)先、聘任的重要條件。

培訓(xùn)方案 篇5

  員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

  20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。

  一、專業(yè)技能培訓(xùn)

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

  (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

  (3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

  二、新職工培訓(xùn)

  新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓(xùn)

  “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。

  (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  四、質(zhì)量檢查

  “員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

  1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。

  2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說(shuō)的問題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)通過督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。

  五、其他管理協(xié)助和涉及方面

  1.員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

  2.協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

  3.認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。

  4.酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

  以上是我對(duì)20xx年度工作初步的一些想法。

培訓(xùn)方案 篇6

  加強(qiáng)對(duì)職工代表的培訓(xùn),是提高職工代表素質(zhì),提高職工代表質(zhì)量,充分發(fā)揮職工民主管理作用的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),提高職工代表的思想政治水平、科學(xué)文化水平和參加管理的能力水平。

  一、職工代表營(yíng)具備的素質(zhì)

  職工代表的素質(zhì)是指職工代表行使職工代表權(quán)利,履行職工代表義務(wù)所必備的各種內(nèi)在的要素。

  1. 文化素質(zhì)

  2.政治、法律素質(zhì)

  3.責(zé)任感

  二、職工代表培訓(xùn)的內(nèi)容

  加強(qiáng)對(duì)職工代表的培訓(xùn),是提高職工代表素質(zhì)的重要途徑。從一定程度上講,職工代表培訓(xùn)是提高職工代表大會(huì)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵。

 。ㄒ唬┰鰪(qiáng)責(zé)任感和行使民主權(quán)利的教育:

  1.對(duì)職工代表進(jìn)行權(quán)利和義務(wù)教育;

  2.正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者之間關(guān)系的教育。

  (二)黨和國(guó)家的方針、政策以及法律法規(guī)教育:

  1.《憲法》、《職工代表大會(huì)條例》;

  2.《民法》、《勞動(dòng)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《勞動(dòng)合同法》等法規(guī)關(guān)系職工勞動(dòng)者合法權(quán)益的規(guī)定;

  3.單位職工獎(jiǎng)懲條例和有關(guān)行業(yè)頒發(fā)的條例等等;

  (三)管理基礎(chǔ)知識(shí)和有關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的教育。

  三、職工代表培訓(xùn)的方法

  培訓(xùn)職工代表的形式和方法都要從單位實(shí)際需要出發(fā),結(jié)合職工代表的工作實(shí)際,決定培訓(xùn)的方法。

 。ㄒ唬 舉辦職工代表培訓(xùn)班

  培訓(xùn)內(nèi)容比如職工代表的權(quán)利和義務(wù)、職工代表大會(huì)的職權(quán)及行使中注意的問題等。對(duì)職工代表進(jìn)行集中培訓(xùn),使職工代表受到比較系統(tǒng)的教育,具有提高整體水平和收效較快的特點(diǎn)。

 。ǘ 專題培訓(xùn)

  培訓(xùn)的目的在于掌握政策、明確任務(wù)、學(xué)習(xí)方法、統(tǒng)一思想。召開職代會(huì)之前,圍繞職工代表大會(huì)準(zhǔn)備審議的重大議題,或者準(zhǔn)備開展的某一主題,對(duì)職工代表進(jìn)行專門的培訓(xùn)。

  四、職工代表培訓(xùn)的計(jì)劃時(shí)間

  1.3月:對(duì)職工代表進(jìn)行權(quán)利和義務(wù)教育;

  2.6月:職工代表大會(huì)的職權(quán)及行使中注意的問題;

  3.9月:《職工代表大會(huì)條例》的詳細(xì)解讀;

  4.12月:《民法》、《勞動(dòng)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《勞動(dòng)合同法》的解讀。

培訓(xùn)方案 篇7

  為進(jìn)一步提高我市地稅系統(tǒng)股所級(jí)干部政治經(jīng)濟(jì)理論水平、稅收業(yè)務(wù)水平、崗位領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)股所級(jí)干部?jī)?yōu)良作風(fēng),推進(jìn)欽州地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,經(jīng)研究,決定于20xx年3—4月與欽州學(xué)院聯(lián)合舉辦一期“股所長(zhǎng)培訓(xùn)班”。

  一、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年3月15日至4月28日,為期45天。

  二、培訓(xùn)地點(diǎn)

  三、參加培訓(xùn)對(duì)象

  各縣區(qū)地稅局、直屬機(jī)構(gòu)年齡45周歲以下的在任股長(zhǎng)、所長(zhǎng)(分局長(zhǎng)),市局機(jī)關(guān)任科員3年以上年齡45周歲以下的干部可自愿報(bào)名參加培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過舉辦本次培訓(xùn)班,以期提高我市地稅系統(tǒng)股、所長(zhǎng)的思想政治素質(zhì)、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì),促進(jìn)股所級(jí)干部進(jìn)一步解放思想、更新觀念、開闊視野,更好地適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作的需要。

  五、課程內(nèi)容

 。ㄒ唬┒愂諛I(yè)務(wù)知識(shí)

  1、稅收基礎(chǔ)理論:財(cái)政與稅收分析、稅收經(jīng)濟(jì)觀、稅收信息化建設(shè)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)稅收管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)學(xué)基礎(chǔ)、公文寫作與處理。

  2、稅收政策及稅收實(shí)務(wù):稅收法規(guī)知識(shí)、流轉(zhuǎn)稅管理實(shí)務(wù)、財(cái)產(chǎn)和行為稅管理實(shí)務(wù)、所得稅管理實(shí)務(wù)。

 。ǘ┙(jīng)濟(jì)社會(huì)前沿知識(shí):危機(jī)管理、反避稅知識(shí)、廉潔自律知識(shí)、稅務(wù)部門績(jī)效管理實(shí)踐與探索。

  3、演講訓(xùn)練:演講技巧、演講競(jìng)賽

  4、軍事訓(xùn)練:

  六、培訓(xùn)組織

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)策劃

  由市局人教科與欽州學(xué)院共同做好培訓(xùn)計(jì)劃、師資協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。

 。ǘ┡嘤(xùn)班管理

  1、總指導(dǎo):

  2、指導(dǎo)員:

  3、聯(lián)絡(luò)員:

  4、班主任:

  (三)班委組織

  班長(zhǎng):

  副班長(zhǎng):

  學(xué)習(xí)委員:

  紀(jì)律委員:

  生活委員:

  文娛委員:

  體育委員:

  具體職責(zé):班長(zhǎng)為本期培訓(xùn)班管理責(zé)任人,對(duì)培訓(xùn)班內(nèi)部管理負(fù)主要責(zé)任;副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)抓好培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各項(xiàng)具體事宜;學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)有組織、學(xué)習(xí)資料的收發(fā)和學(xué)習(xí)成績(jī)統(tǒng)計(jì)等;紀(jì)律委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)班日常學(xué)習(xí)紀(jì)律和組織紀(jì)律;生活委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào)溝通;財(cái)務(wù)總管負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間所有相關(guān)費(fèi)用的支付、結(jié)算工作;文娛委員負(fù)責(zé)組織課余時(shí)間的各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)安排;體育委員負(fù)責(zé)組織體育活動(dòng)。

  七、培訓(xùn)安排

  (一)報(bào)到注冊(cè)

  時(shí)間:20xx年3月14日下午3:00—5:00

  地點(diǎn):

  聯(lián)系人:

 。ǘ┦乘薨才

 。ㄈ╅_學(xué)典禮

  出席嘉賓:

  日程安排:

 。ㄋ模┥险n安排

 。ㄎ澹┸娛掠(xùn)練

培訓(xùn)方案 篇8

  一、培訓(xùn)內(nèi)容

  現(xiàn)代信息技術(shù)

  二、培訓(xùn)目標(biāo):

  1、近年來(lái)學(xué)校的各種統(tǒng)計(jì)工作開始運(yùn)用excel電子表格報(bào)送,這是辦公自動(dòng)化的起步,它對(duì)教師工作提出了新的要求,在培訓(xùn)中緊密圍繞教學(xué)工作,要求教師熟練掌握excel的基本操作和運(yùn)用方法,其中學(xué)會(huì)15個(gè)左右的常用函數(shù),能靈活應(yīng)對(duì)工作需要。

  2、課件制作是當(dāng)前培訓(xùn)的主要內(nèi)容,本著教師個(gè)人計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不同水平,進(jìn)行有層次的培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)powerpoint的操作及應(yīng)用,對(duì)已熟練掌握已上軟件操作的教師,繼續(xù)培訓(xùn)flash及課件大師的操作,達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。

  3、掌握遠(yuǎn)程教育接收軟件的一般操作方法,能比較順利地查找出教學(xué)資源后進(jìn)行合理整合,運(yùn)用到課堂教學(xué)中。

  三、培訓(xùn)方法:

  1、集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。調(diào)動(dòng)起每一位教師參與培訓(xùn)的積極性。培訓(xùn)中主要指導(dǎo)教師掌握powerpoint的操作,達(dá)到能獨(dú)立制作ppt課件及修改整合遠(yuǎn)程教育資源中的課件的目的。

  2、集中培訓(xùn)中主要教學(xué)excel電子表格的運(yùn)用,使教師能熟練地完成教學(xué)工作中的統(tǒng)計(jì)工作及各種檔案資料的報(bào)送工作。

  3、集體教學(xué)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。針對(duì)目前教師計(jì)算機(jī)操作水平高低差異較大的情況,培訓(xùn)中以集體教學(xué)的方式學(xué)習(xí)一般教學(xué)軟件的運(yùn)用外,還將盡量滿足計(jì)算機(jī)水平較高的教師的學(xué)習(xí)要求,為他們提供個(gè)別指導(dǎo),以答疑、探討的形式滿足他們的學(xué)習(xí)要求。內(nèi)容將涉及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝與維護(hù)、壓縮與解壓縮軟件的運(yùn)用、數(shù)據(jù)的備份及恢復(fù)、coms的設(shè)置、微機(jī)一般故障的排除等等。

  4、校本培訓(xùn)相結(jié)合。發(fā)揮遠(yuǎn)程教育管理人員的帶頭作用,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間安排學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育接收軟件的一般操作方法,使全體教師能比較順利地在下載的資源庫(kù)中查找出教學(xué)資源后進(jìn)行合理整合,運(yùn)用到課堂教學(xué)中。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  1、集中培訓(xùn):每周二晚上7:00---9:00。

  2、分散培訓(xùn):每周三晚上7:00---9:00。(教研組)

  五、培訓(xùn)保障。

  1、為督促教師認(rèn)真學(xué)習(xí),本學(xué)期末將安排一次課件制作能力的比賽和考核,作為崗位練兵“新三功”中的信息技術(shù)基本功的考核依據(jù)?己藘(nèi)容為:根據(jù)自己所帶科目設(shè)計(jì)制作一個(gè)多媒體課件。學(xué)習(xí)將組織評(píng)委進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)打分,計(jì)入教師發(fā)展檔案。

  2、廣大教師要提高對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證培訓(xùn)按時(shí)、保質(zhì)完成。對(duì)達(dá)不到培訓(xùn)要求的教師依崗位練兵考核細(xì)則予以扣分。

培訓(xùn)方案 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神為核心,以學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以學(xué)生為本,以教師為本,以學(xué)校為本,通過多種形式的培訓(xùn),建設(shè)一支具有現(xiàn)代教育理念,掌握基礎(chǔ)教育課程改革的新要求,有效實(shí)施教育教學(xué)的師資隊(duì)伍。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)1、更新教育觀念,掌握學(xué)科課程的基本理念,理解學(xué)科教育的功能和價(jià)值。

  2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問題,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,解決課程實(shí)施過程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題。

  3、理論與實(shí)踐相結(jié)合,從理念與操作的結(jié)合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。

  4、根據(jù)學(xué)校實(shí)際,采取分層培訓(xùn)的方法。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  校本培訓(xùn)應(yīng)該立足于教師的發(fā)展,重在構(gòu)建和提升教師的思維結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu),提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力和教育科研的水平。因此校本培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該注重教育理論的科學(xué)性,注重教育實(shí)踐的針對(duì)性,注重教育培訓(xùn)的實(shí)效性。

  1、教育觀念。教師的教育觀念對(duì)自身的教育行為和態(tài)度產(chǎn)生重大的影響。教師在接受校本培訓(xùn)的過程中通過現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí),逐步形成新的教育觀念,重新審視自己的教育行為,反思自己的教育理念,及時(shí)修正自己的教育教學(xué)工作,使之符合性課程的教育要求。

  2、課標(biāo)解讀。課程目標(biāo)決定了課程的性質(zhì)、類型、內(nèi)容、形式與手段。強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),重視目標(biāo)研究,是教師盡快熟悉新課程,走向成熟的必經(jīng)途徑。因此,各學(xué)科以課程標(biāo)準(zhǔn)為主的校本培訓(xùn)是重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

  3、教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)實(shí)踐是教師工作的落腳點(diǎn)。在學(xué)科教學(xué)中如何落實(shí)現(xiàn)代教育理念,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生探索未知世界的欲望和能力,都必須落實(shí)、融化在教師教學(xué)過程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。因此,實(shí)踐操作為主的策略研究是校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容。這一內(nèi)容的培訓(xùn)包括教學(xué)案例分析、觀摩(包括上課與說(shuō)課)研討、問題研究、經(jīng)驗(yàn)交流等等。

  4、課題研究。課堂教學(xué)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的創(chuàng)造性勞動(dòng)。教師應(yīng)該學(xué)會(huì)針對(duì)某些實(shí)際問題改變教學(xué)方式,在問題解決的過程中進(jìn)行自我監(jiān)控和評(píng)價(jià)。教師的這種教學(xué)與研究技能的獲得與提高,唯有在自己的課堂教學(xué)里親身參與研究才是最有效的途徑。因此,校本培訓(xùn)要重視培養(yǎng)教師的教育科研能力,做到“教與研”緊密結(jié)合,研究與行動(dòng)合而為一,促使教師的教學(xué)水平和研究能力共同發(fā)展。這樣,通過校本培訓(xùn),教師的素質(zhì)提高就不會(huì)僅僅停留在教學(xué)的外部行為上,而且能促使教師成知識(shí)傳授型向?qū)W科研究型發(fā)展。

  四、培訓(xùn)形式

  1、專家講座。以理念與通識(shí)學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn),采用專家講座的形式。

  專家講座——課程改革的理論指導(dǎo),新課標(biāo)與新教材的解讀,新課程教學(xué)法的培訓(xùn),重在轉(zhuǎn)變教師觀念。

  2、骨干教師講座。理論如何與本校、本學(xué)科的實(shí)際相結(jié)合,以及日常教學(xué)中的一些實(shí)際的、共同性的問題,以骨干教師講座的方式集中授課。

  骨干教師講座——將自己參加培訓(xùn)獲得的理論與教學(xué)的實(shí)踐起來(lái)結(jié)合,重在指導(dǎo)實(shí)踐。

  3、教學(xué)示范研討。教師展示自己課堂運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方式,滲透、落實(shí)新課程理念,組織觀摩,并進(jìn)行有針對(duì)性的討論。

  4、案例分析。將收集到的各種資料以案例的形式展現(xiàn)出來(lái),供教師研究、交流。

  案例分析與觀摩(包括上課與說(shuō)課)研討——有利于學(xué)科課程的專題組織研究,重在探討理論如何在實(shí)踐中的運(yùn)用。

  5、課題研究。問題即課題。開展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問題,提高教師的教科研能力。

  6、問題沙龍。提煉教學(xué)中的有關(guān)問題,組織部分教師,在骨干教師的帶領(lǐng)下,展開針對(duì)性的探究。

  課題研究、問題沙龍等——針對(duì)性的“問題”研究,重在解決教學(xué)實(shí)際中出現(xiàn)的問題。如:針對(duì)“品德與生活和思想品德課的不同點(diǎn)”、“一年級(jí)剛?cè)雽W(xué)學(xué)生能否組織有效活動(dòng),如何組織”、“統(tǒng)一要求與關(guān)注個(gè)體——課堂教學(xué)管理”、“數(shù)學(xué)課如何激發(fā)學(xué)生情感參與”、“語(yǔ)文課如何落實(shí)面向全體”、“藝術(shù)課如何實(shí)施小組合作”等問題展開探討。

  7、開展“青藍(lán)工程”,充分發(fā)揮老教師“傳、帶、幫、扶”,使年輕教師迅速成長(zhǎng)。

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  1、集中培訓(xùn)——可以利用開學(xué)前的準(zhǔn)備周,安排一個(gè)單位時(shí)間。

  2、學(xué)科組研討——合理安排課程,按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間,專門用于校本培訓(xùn)(做到“四個(gè)一”:即聽評(píng)一節(jié)課,學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章,修正上一周所用的《實(shí)驗(yàn)精編》作業(yè)冊(cè),研究下一周的教材及教案)。

  3、課題組研討——根據(jù)各自所承擔(dān)的課題,不定時(shí)進(jìn)行。

  4、大組培訓(xùn)——教務(wù)處針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題開展“問題攻關(guān)”,每個(gè)月不少于一個(gè)單位時(shí)間。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂校本培訓(xùn)整體方案;落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動(dòng);評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。

  七、管理與考核:

  每學(xué)期末由教研組長(zhǎng)與教務(wù)主任對(duì)每位教師參與校本培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行考評(píng),并將考核結(jié)果納入教職工工作綜合考評(píng)。

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