精選培訓(xùn)方案模板十篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。 項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶(hù)使用,項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié), 通過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。
培訓(xùn)的總體目標(biāo):
1、管理員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)管理員。
培訓(xùn)目的:可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù),解決一般問(wèn)題。 培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
2、使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)一般使用人員。
培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)(主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo))。
培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。 1.2 培訓(xùn)對(duì)象由于本項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶(hù)層次多,不同用戶(hù)層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)各不相同,因此我們?cè)诒卷?xiàng)目中將針對(duì)不同的用戶(hù)層次提供針對(duì)性的用戶(hù)培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶(hù)都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。
普通用戶(hù)層: 普通用戶(hù)層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對(duì)系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶(hù)群,然而普通用戶(hù)層由于覆蓋的面廣,各部門(mén)主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對(duì)于普通用戶(hù)將按照不同的部門(mén)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn),組織類(lèi)似業(yè)務(wù)部門(mén)或單獨(dú)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),以便于各部門(mén)對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達(dá)到各用戶(hù)能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員: 系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的員,這一用戶(hù)掌握一定的信息技術(shù),并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見(jiàn)問(wèn)題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運(yùn)行過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,因此對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將采用共同參與項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式,從長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護(hù)知識(shí),提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
技術(shù)人員培訓(xùn): 技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力,主要用于系統(tǒng)上線后對(duì)系統(tǒng)的需求變動(dòng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和修改,以及系統(tǒng)擴(kuò)展能力的技術(shù)人員,針對(duì)這一用戶(hù)群,將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原理、開(kāi)發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進(jìn)行培訓(xùn),
使其掌握系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力。
培訓(xùn)方案 篇2
幼兒園暑期骨干班教師研訓(xùn)方案設(shè)計(jì):棋類(lèi)游戲中觀察解讀兒童
研訓(xùn)學(xué)科:幼 教(20xx省級(jí)教師發(fā)展中心評(píng)估資料)研訓(xùn)背景:研訓(xùn)組織者前期進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研,了解到本區(qū)中青年骨干教師在領(lǐng)域教學(xué)深度研究中、課題研究中、游戲組織與指導(dǎo)以及家園溝通中問(wèn)題困惑較多,細(xì)致分析就是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力存在缺失,尤其缺乏對(duì)兒童的深入了解、對(duì)兒童學(xué)習(xí)方式的深刻認(rèn)識(shí),教師觀察、解讀兒童的能力急需提高。
暑假期間,受訓(xùn)者接受了第一階段研訓(xùn)——圍繞觀察、解讀兒童的主題內(nèi)容,他們聽(tīng)了專(zhuān)家報(bào)告、專(zhuān)題講座,參與了微格教學(xué)、案例分析等形式的集中學(xué)習(xí)、交流。經(jīng)過(guò)第一階段研訓(xùn),受訓(xùn)者的理論素養(yǎng)得到提升、教育理念得到更新。為了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,進(jìn)一步促進(jìn)教師的教育行為轉(zhuǎn)換,開(kāi)學(xué)后研訓(xùn)步入第二階段——研訓(xùn)將采取案例式、參與式、情景式等多種方式開(kāi)展,組織受訓(xùn)者參觀本區(qū)名園,觀摩本區(qū)名師、學(xué)科帶頭人的示范課,參加教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)及互練互評(píng)等多種實(shí)踐活動(dòng)。
研訓(xùn)專(zhuān)題:(棋類(lèi))游戲中觀察兒童、解讀兒童
研訓(xùn)目的:
1.通過(guò)自由探索、相互討論,了解觀察棋類(lèi)游戲的獨(dú)特視角和目標(biāo)。
2.嘗試根據(jù)自設(shè)的觀察目標(biāo),學(xué)習(xí)在棋類(lèi)游戲中有目的的觀察并嘗試定性記錄。
3.主動(dòng)投入?yún)⑴c式的教研活動(dòng),體驗(yàn)獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
研訓(xùn)形式:參與式培訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)
研訓(xùn)過(guò)程:
一、 熟悉載體資源,引出研訓(xùn)話題(10分鐘)—棋譜
1. 以組為單位,自由探索,猜想玩法
2. 觀看棋譜規(guī)則,并用正確的玩法行棋
二、 設(shè)疑提問(wèn),教研員介紹觀察兒童的注意事項(xiàng)(20分鐘)—PPT和講義
1. 結(jié)合ppt和講義明確觀察的意義
2. 結(jié)合ppt和講義介紹觀察與觀察法的區(qū)別
三、 角色體驗(yàn),分享觀察中的經(jīng)驗(yàn)(20分鐘)—棋譜、骰子、紙筆和實(shí)物投影儀
1. 分組體驗(yàn),3人當(dāng)兒童,3人當(dāng)觀察者
2. 小組討論觀察記錄,整合成小組意見(jiàn)
3. 每組請(qǐng)代表介紹本組的觀察結(jié)果
四、 教研員結(jié)合觀察現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)有目的的觀察(25分鐘)—講義和現(xiàn)場(chǎng)記錄單
1. 結(jié)合匯報(bào)單,理清指出觀察與記錄的缺式
2. 教研員講解觀察實(shí)錄的評(píng)比要求
五、 運(yùn)用所學(xué)到的觀察策略觀察兒童并嘗試完成實(shí)錄(20分鐘)—視頻、進(jìn)校信箋和筆
1. 播放視頻,嘗試做好觀察實(shí)錄(觀看前1分鐘)
這是學(xué)員行為轉(zhuǎn)化的難點(diǎn),要放慢腳步。可以采取分段觀看視頻的方式。
2. 結(jié)合學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)記錄,教研員再次講評(píng)
3. 繼續(xù)嘗試記錄(觀看后2分鐘)
六、 分享本次研訓(xùn)活動(dòng)的心得、體會(huì)(10分鐘)—即時(shí)貼和筆
1. 以小組為單位,交流、分享
2. 在《自我介紹》上張貼各自的研訓(xùn)心得
研訓(xùn)后思考題:
1.根據(jù)所學(xué)的棋類(lèi)游戲獨(dú)特觀察視角,探尋相應(yīng)的指導(dǎo)策略。
2.以棋類(lèi)游戲觀察為例,在益智區(qū)中尋找其他游戲,自設(shè)觀察視角。
參考書(shū)目
1.《幼兒園教育科研指南》張暉編著,南京師范大學(xué)出版社,20xx年版。
2.《幼兒園課程園本化理論與實(shí)踐研究》,上海市教委教研室編 上海教育出版社。
3.《兒童游戲新論》邱學(xué)青著,江蘇教育出版社,20xx年版
對(duì)一名“被拒絕兒童”在游戲中的觀察與解讀
走進(jìn)童心世界,解讀教育真諦,離不開(kāi)老師對(duì)兒童活動(dòng)的觀察與思考。在游戲中,我對(duì)班上一名“被拒絕兒童”(孿生兄弟之一)的言行表現(xiàn)進(jìn)行了跟蹤觀察,并試圖通過(guò)分析和解讀,進(jìn)一步走近他。
一、背景簡(jiǎn)介
我班有一對(duì)孿生兄弟——祝天成和徐天偉。他們來(lái)自于一個(gè)特殊的家庭:經(jīng)濟(jì)困頓,父母長(zhǎng)年在外打工,且媽媽患間歇性精神分裂癥,故兄弟倆一直由祖輩撫養(yǎng)至今。祖輩年事已高且文化水平較低,對(duì)這一對(duì)兄弟疏于教育,使他們一直以來(lái)表現(xiàn)出與同齡兒童不相符的心智:語(yǔ)言發(fā)展相對(duì)滯后,成為其與同伴交往中的一個(gè)障礙,影響了其社交能力的發(fā)展;心理幼稚的他們又常出現(xiàn)一些不良行為如攻擊性強(qiáng),因此更降低了其在同伴心目中的形象,造成同伴對(duì)他倆的厭惡和排斥。游戲時(shí)的他們有時(shí)沉浸在“二人世界”中打打鬧鬧,有時(shí)則是標(biāo)準(zhǔn)的“獨(dú)行俠”。
二、觀察札記
案例一:“恐龍園”的破壞者
情景描述:
最近班上開(kāi)展著“動(dòng)物”的主題活動(dòng),孩子們從家中帶來(lái)了許多恐龍玩具。平日缺少玩具的哥倆表現(xiàn)出了對(duì)恐龍玩具的極大興趣,經(jīng)常把玩同伴的恐龍玩具。建構(gòu)區(qū)里嘉豪、軒軒和辰辰正用積木搭建著一個(gè)“恐龍園”。徐天偉一邊弓著身子不停地張望,一邊輕聲自言自語(yǔ),孩子們并沒(méi)人搭理他。于是,他找來(lái)一根長(zhǎng)積木,放在胯下一蹦三尺高。臉上樂(lè)開(kāi)花的他陶醉在了“騎馬”游戲中。
不一會(huì)兒,手里拿著玩具汽車(chē)的他在“恐龍園”入口蹲下,用力一推便將車(chē)開(kāi)了進(jìn)去,汽車(chē)正好停在嘉豪腳邊。嘉豪抬起頭瞟了一眼,將車(chē)又推了出去,汽車(chē)滑行到徐天偉腳邊,他拿起汽車(chē)沒(méi)吱聲就跑開(kāi)了。
沒(méi)多久,他又回到建構(gòu)區(qū),只見(jiàn)他一手拿紙球,一手拿紙盤(pán),側(cè)著身用力將手中的紙球向“恐龍園”中央扔去,但并沒(méi)引起大家的注意。緊接著他身子往后稍仰,右手往前輕輕一甩,手中的紙盤(pán)頓時(shí)飛落到建構(gòu)區(qū)里。軒軒扭過(guò)頭,皺著眉小聲說(shuō):“干什么!”便轉(zhuǎn)過(guò)身去,而徐天偉則得意地咧開(kāi)嘴巴笑了。
緊接著,他又拿來(lái)長(zhǎng)積木,只見(jiàn)他踮起腳尖身子前傾,將積木伸到“恐龍園”中央輕輕一挑,一只大恐龍倒地,接著一排小恐龍也被殃及倒下,“嘩啦啦”,“圍墻”也隨之倒塌,建構(gòu)區(qū)頓時(shí)一片狼藉!鞍パ,真是!”嘉豪站起身,用眼睛狠狠瞪了徐天偉一眼,氣呼呼地走開(kāi)了。而軒軒環(huán)顧周?chē),露出一副無(wú)奈的神情,躊躇了一會(huì)也離開(kāi)了,隨即辰辰也離開(kāi)了建構(gòu)區(qū)。
徐天偉立即蹲下抓了一把恐龍,一溜煙兒跑了。
反思:
徐天偉被“恐龍園”吸引,一直在建構(gòu)區(qū)逗留,表現(xiàn)出加入游戲的渴望。此時(shí)“自言自語(yǔ)”是想引起同伴的關(guān)注進(jìn)而得到參與游戲的邀請(qǐng),可惜正在專(zhuān)注游戲的孩子們并沒(méi)有意識(shí)到他的存在或者說(shuō)對(duì)他的存在“視而不見(jiàn)”。
無(wú)趣的他只好在一旁騎起馬“自?shī)首詷?lè)”,但是恐龍的誘惑使得他加入游戲的愿望愈發(fā)強(qiáng)烈并驅(qū)使他再次返回,并試圖通過(guò)努力加入游戲:“將小汽車(chē)開(kāi)進(jìn)去”是再次希望引起同伴的關(guān)注而得到邀請(qǐng)。但在孩子們的眼中他似乎就是個(gè)“隱形人”,他的心中逐漸產(chǎn)生了遭到同伴拒絕后的挫敗感。心有不甘的他開(kāi)始了一系列破壞行為,直至整個(gè)游戲被他搞砸,孩子們中斷游戲,紛紛散去。
不被集體認(rèn)同的孩子注定在游戲中成為不受歡迎的人,被主動(dòng)邀請(qǐng)參與游戲是一種奢望。但孩子的天性使得他會(huì)不由自主地被吸引并流露出參與的愿望。不善言語(yǔ)溝通的他通過(guò)自身舉動(dòng)進(jìn)行了試探,試探無(wú)果后開(kāi)始“挑釁”,以此宣泄內(nèi)心的不滿(mǎn)。
案例二:稱(chēng)職的小演員
情景描述:
在室外走廊,我們因地制宜地設(shè)置了“小舞臺(tái)”。自主選擇游戲區(qū)時(shí),新增游戲受到了孩子們的青睞,我正引導(dǎo)他們進(jìn)行角色的分配。萌萌自告奮勇當(dāng)主持人,小雨和睿睿選擇了當(dāng)演員。剩下最后一張游戲牌,“還有誰(shuí)愿意做小演員?”我話音剛落,幾只小手“唰”地舉了起來(lái)?匆(jiàn)徐天偉緊縮著胳膊將手低低地舉在胸前,我眼睛一亮,可當(dāng)我注視到他的臉時(shí),他的手突然又彎了下來(lái),準(zhǔn)備縮回去。于是我立刻說(shuō):“有一個(gè)小朋友很想?yún)⒓,今天就?qǐng)他吧!碑(dāng)知道被請(qǐng)的人是誰(shuí)時(shí),孩子們異口同聲地說(shuō)了聲:“啊!”我聽(tīng)出了失望和不屑,看來(lái)我的選擇很出乎他們的意料。
主持人安排韻第一個(gè)節(jié)目是舞蹈,由小雨和徐天偉一起表演。他倆表演得特別賣(mài)力,不斷揮舞著手中的彩帶,蹦來(lái)蹦去。在一旁當(dāng)觀眾的我?guī)ь^鼓起了掌:“表演得不錯(cuò)!加油哦!”隨即小觀眾們也跟著響起了稀稀拉拉的掌聲。緊接著徐天偉表演了第二個(gè)節(jié)目:雜技“扔球”。只見(jiàn)他拿來(lái)兩個(gè)鋼圈,一字排開(kāi),蹲著一手拿一個(gè)塑料球?qū)?zhǔn)鋼圈往里扔去,小觀眾們被他的“創(chuàng)意”表演逗樂(lè)了,都鼓起了掌,見(jiàn)此情景徐天偉咧開(kāi)嘴巴笑著!叭グ亚驌旎貋(lái)!”萌萌指著滾走的球命令道。徐天偉立刻跑過(guò)去將球拾了回來(lái)。
游戲評(píng)價(jià)時(shí),孩子們紛紛發(fā)言:“今天小舞臺(tái)有了新節(jié)目。”睿睿說(shuō)!皩(duì),徐天偉還表演了雜技!薄拔乙灿X(jué)得挺好玩的!泵让妊a(bǔ)充道!笆前。裉煨焯靷サ谋硌萁o大家?guī)?lái)了很多快樂(lè),游戲也變得更精彩了。是嗎?”我不失時(shí)機(jī)地加上一句。
反思:
平時(shí)很少看到徐天偉主動(dòng)表達(dá)參與活動(dòng)的愿望。在案例中,他主動(dòng)表達(dá)了想?yún)⑴c游戲的愿望,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我的注視后“伸直的手突然又彎了起來(lái)”,顯示了他的不自信。這是一個(gè)難得的契機(jī),因?yàn)閷捤傻挠螒蚍諊軒Ыo孩子們輕松的心理狀態(tài),在這樣的氛圍中他們更容易摒棄成見(jiàn),融為一體。于是我適時(shí)發(fā)揮了主導(dǎo)作用,積極為他創(chuàng)造了參與游戲及展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
游戲中,他的言行與平時(shí)判若兩人。他的投入和專(zhuān)注,和同伴之間的積極配合,都表明了一點(diǎn):和同伴游戲充分激發(fā)了他內(nèi)隱的熱情,使其獲得了積極情感體驗(yàn),體驗(yàn)到了被同伴認(rèn)可的快樂(lè)和滿(mǎn)足。
案例三:搭公園
情景描述:
戶(hù)外走廊土,孩子們總喜歡聚集在一起搭建公園、游樂(lè)場(chǎng)等。戎戎、瑞瑞、小凱三人正在建構(gòu)區(qū)忙碌著,一座“公園”漸漸成型。不遠(yuǎn)處,徐天偉一個(gè)人孤單地搭著積木。
不一會(huì),戎戎站起身來(lái)看著作品,嘟著嘴皺起了眉,當(dāng)他掉過(guò)頭時(shí)看到了徐天偉快搭好的“公園”,他走到徐天偉旁邊蹲下,仔細(xì)觀察起來(lái)。這時(shí),另外兩個(gè)孩子也湊過(guò)來(lái)!班拧比鹑鹫f(shuō):“這個(gè)搭得還不錯(cuò)!”“我們跟他一起玩吧!”“這兒可以這樣搭……”小凱則迫不及待伸出手拿起積木搭起來(lái)。
正搭著,“嘩啦!”徐天偉的手碰到了“圍墻”,幾塊積木散落開(kāi)來(lái)。只見(jiàn)他皺起了眉,臉上露出懊惱的神情!皼](méi)關(guān)系,不怪他的。”瑞瑞抬起頭看了看說(shuō)。“對(duì),他又不是故意的!比秩旨恿艘痪。接著他們一起修補(bǔ)起“圍墻”,游戲在平和的氛圍中繼續(xù)著。
反思:
一直以來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了單獨(dú)游戲的徐天偉沉浸在自己的游戲中,專(zhuān)注而投入。無(wú)意中孩子們發(fā)現(xiàn)了他那獨(dú)特的“作品”并被吸引過(guò)來(lái),主動(dòng)要求加入“獨(dú)行俠”的游戲,和他共同合作。當(dāng)徐天偉無(wú)意將“圍墻”碰倒后,孩子們并未責(zé)備和刁難,而是寬容和原諒了他。從“拒之千里”到“主動(dòng)加入”,在游戲中,我欣喜地看到,孩子們和“獨(dú)行俠”之間的鴻溝正在悄悄消融。
三、解讀與啟示
在案例一最后得到恐龍的徐天偉看似滿(mǎn)足,但這只是一種基于物欲的消極滿(mǎn)足,其實(shí)并不能彌補(bǔ)其內(nèi)心對(duì)歸屬感、認(rèn)同感的渴求!跋麡O滿(mǎn)足”背后體現(xiàn)的是一種無(wú)奈,只會(huì)加劇其行為的異常和情感的扭曲,讓他在缺少歸屬感的世界中迷失自我。而在游戲中形成的這樣一種“需要一被拒絕一挑釁一消極滿(mǎn)足”的行為如果固化成為一種行為模式,必定會(huì)加劇其同伴關(guān)系的緊張,使其成為集體中的“邊緣兒童”,長(zhǎng)此以往會(huì)嚴(yán)重阻礙其社會(huì)性正常發(fā)展。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出,“要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)能使幼兒感到接納、關(guān)愛(ài)和支持的良好環(huán)境”“努力使每一個(gè)幼兒都能獲得滿(mǎn)足和成功”。人生來(lái)對(duì)歸屬感的需要促使他主動(dòng)接近同伴,但是卻常遭到同伴的漠視和拒絕。如何讓徐天偉也能像其他孩子一樣在與同伴的交往中享受快樂(lè),體驗(yàn)到積極的情感呢?筆者認(rèn)為要讓同伴認(rèn)同并接納他,游戲其實(shí)是一個(gè)絕佳的平臺(tái)和紐帶。
1.“被拒絕兒童”在群體中地位是低下的,同伴對(duì)他們的印象已成“定勢(shì)”,要讓狀況得到改觀,須引導(dǎo)孩子們對(duì)其外在行為逐步認(rèn)可。游戲是假想的世界,游戲又是真實(shí)的,在這個(gè)濃縮的社會(huì)里,通行著孩子自己的一套準(zhǔn)則。想要進(jìn)入這個(gè)社會(huì),孩子就必須遵守約定俗成的準(zhǔn)則。對(duì)游戲的興趣會(huì)使他們心甘情愿服從角色和規(guī)則要求,加強(qiáng)對(duì)自己的約束。如在案例二中徐天偉的行為就表現(xiàn)出了較好的自控性。因此教師要為孩子創(chuàng)設(shè)豐富、溫馨的游戲環(huán)境,為其提供融入集體的有利平臺(tái)。
2.針對(duì)他們?cè)谟螒蛑幸妆煌榕懦獾默F(xiàn)象,教師應(yīng)適時(shí)發(fā)揮自身的“助推力”,積極為其創(chuàng)造參與游戲的機(jī)會(huì),以自己寬容、信任的心態(tài)感染其他孩子,用肯定、接納的行為給孩子們做榜樣,營(yíng)造接納、支持的氛圍。
3.關(guān)注他們?cè)谟螒蛑械谋憩F(xiàn),給予積極反饋。教師應(yīng)在游戲中給予其更多的關(guān)注,幫助其提高語(yǔ)言及人際交往能力,引導(dǎo)其用適當(dāng)?shù)姆绞脚c同伴交往,從而使其在游戲中獲得較多的積極情感體驗(yàn),為今后其人格發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)在游戲中看到他行為積極投入,表現(xiàn)出較強(qiáng)角色意識(shí)和自控能力時(shí),教師因勢(shì)利導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),同伴的認(rèn)同和追隨都會(huì)引發(fā)其對(duì)歸屬感和認(rèn)同感的愉悅體驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)自我意識(shí),從而在游戲中更好地調(diào)整自我行為,并將這種行為模式延伸到與同伴的日常交往當(dāng)中,逐步改觀同伴對(duì)其固有的印象,樂(lè)意敞開(kāi)心扉接納他,使“獨(dú)行俠”融入群體,不再孤獨(dú)。
幼兒教師觀察記錄:好玩的孩子——記一次區(qū)域游戲
星期五區(qū)域活動(dòng)前,我找亮亮小朋友和我合作玩擲骰子游戲,并把這新游戲介紹給大伙。玩法為:兩人玩。每人手持一支筆、一張記錄紙(白紙),一個(gè)紙制的六面體骰子。骰子的每一面都有一個(gè)數(shù)字(1~6)或?yàn)?~6的圓點(diǎn)、數(shù)量1~6不等的物品圖,準(zhǔn)備好這些,游戲開(kāi)始。甲乙兩人以“石頭、剪子、布”定出勝負(fù),由勝者先擲骰子,用筆在白紙上記錄剛剛擲出來(lái)的骰子朝上面的數(shù)字,如是“6”,就在紙上寫(xiě)下數(shù)字“6”,接著由另一方擲骰子,同樣在自己的白紙上記錄擲出來(lái)的數(shù)字,如:“4”,那么6和4比大小,擲出數(shù)字6的人就在該數(shù)字后面打一個(gè)“√”,游戲繼續(xù)下去,直至游戲結(jié)束,看誰(shuí)紙上的“√”多,誰(shuí)就獲勝,到老師這兒領(lǐng)一份獎(jiǎng)品“一個(gè)小紅花貼紙”。
由于是新游戲,加上有貼紙的誘惑,因此人氣挺旺的,這一次有詩(shī)媛、亮亮、雅雅、子劍、光光等8名幼兒進(jìn)入,平常冷清的數(shù)學(xué)區(qū)由于操作材料的更新頓時(shí)熱鬧起來(lái)。我從游戲的合作者慢慢變成了觀察者,從孩子們的記錄情況來(lái)看,能力不一的孩子記錄方式不一,針對(duì)雜亂無(wú)章的幼兒,發(fā)現(xiàn)這張紙很不夠用,一會(huì)就記錄慢了,需要換紙了。我提問(wèn):“你這么記錄,這張紙很快就會(huì)記不下了,想想看,怎樣記錄方便又看起來(lái)清楚呢?”我繼續(xù)觀察著,突然發(fā)現(xiàn)能干的幼兒了,于是我把晞晞的記錄紙給大伙看,并說(shuō):“晞晞把這張紙分成了三大豎格,寫(xiě)數(shù)字時(shí)一個(gè)對(duì)著一個(gè),看起來(lái)真清楚!绷亮梁脱叛乓豢淳蛯W(xué)會(huì)這么記了,過(guò)了一會(huì)兒,亮亮的記錄方式又遞進(jìn)了一層,他往大豎格里添上了幾條橫線,這不就成了一個(gè)一個(gè)小方格,成為了表格式的記錄,嘩!亮亮真可謂舉一反三哦,我不禁為他喝彩。個(gè)別孩子也就依樣畫(huà)葫了。
記錄方式的演變圖:
1.游戲開(kāi)始時(shí)的記錄
2.能力強(qiáng)的幼兒(晞晞等)的記錄方式
3.游戲末的記錄
孩子們從剛開(kāi)始的雜亂無(wú)序的記錄到有序記錄再到表格式的記錄,記錄下了他們的游戲情況,也記錄了他們探索、學(xué)習(xí)的過(guò)程。他們?cè)谟螒蛑刑剿鲗W(xué)習(xí),并在解決問(wèn)題中發(fā)展自己的能力。
在這一過(guò)程中,我做好幼兒活動(dòng)中的支持者、合作者、觀察者,適時(shí)啟發(fā)他們,發(fā)揮同伴同化的功效來(lái),讓個(gè)別幼兒對(duì)數(shù)字6的錯(cuò)誤書(shū)寫(xiě)在同伴的影響下糾正過(guò)來(lái)。巧妙借助幼兒同伴的記錄紙示范,遠(yuǎn)比老師灌輸式的知識(shí)傳授效果佳,給了幼兒充足的時(shí)間去探索、體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中滿(mǎn)足了他們的探究欲,初步發(fā)展了他們的統(tǒng)計(jì)能力。
骰子游戲還有好多種玩法,上面只不過(guò)是其中的一種,相信我班的那些鬼精靈一定會(huì)發(fā)現(xiàn)更多、更好玩、更有趣的玩法來(lái)。
幼兒園觀察記錄――一名大班教師的建構(gòu)區(qū)日記
我班幼兒很喜歡到建構(gòu)區(qū)游戲,搭建水平也比較高。為了進(jìn)一步激發(fā)幼兒興趣。挖掘幼兒潛能,我引導(dǎo)幼兒和同伴一起設(shè)計(jì)草圖,然后按照草圖進(jìn)行搭建。在搭建過(guò)程中,孩子們不僅學(xué)習(xí)、運(yùn)用和鞏固了數(shù)、量、形、比例、對(duì)稱(chēng)、力等相關(guān)概念,發(fā)展了空間知覺(jué),而且培養(yǎng)了做事的計(jì)劃性、目的性以及同伴間的合作意識(shí),提高了解決問(wèn)題的能力。
5月9日
今天參加建筑游戲的是尤尤和永基,這是兩個(gè)建筑能力非常強(qiáng)的孩子,但是兩個(gè)能力強(qiáng)的孩子合作能力較弱,經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。
我在游戲開(kāi)始時(shí)對(duì)他們提出了新的要求:“你們要先一起商量,設(shè)計(jì)一座立交橋,然后再搭!眱蓚(gè)孩子在協(xié)商后設(shè)計(jì)出了一張四層立交橋圖,遮擋關(guān)系表現(xiàn)得非常清楚,并估算了大概需要什么形狀的積木,需要多少塊。看到兩個(gè)曾經(jīng)互不相讓的孩子能在一起認(rèn)真地商量和設(shè)計(jì)圖紙,我非常高興。
在搭建的過(guò)程中,兩個(gè)孩子遇到了難題:設(shè)計(jì)的四層橋太難搭了,因?yàn)闆](méi)有足夠數(shù)量的四種長(zhǎng)度的積木做柱子,于是他們調(diào)整了計(jì)劃,改建了一座兩層立交橋。但是底層橋只是在地面上圍成了一個(gè)類(lèi)似圍墻的形狀,既沒(méi)有高度又沒(méi)有路面,兩個(gè)孩子并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題。我覺(jué)得今天對(duì)他們的挑戰(zhàn)已經(jīng)很多了,就暫緩了這個(gè)問(wèn)題的提出。
搭建結(jié)束后,兩個(gè)孩子邊數(shù)自己實(shí)際用的積木數(shù)量邊對(duì)照自己的估算數(shù)量,發(fā)現(xiàn)相差很多,有一點(diǎn)失落。我鼓勵(lì)他們道:“事先想出需要積木的數(shù)量太難了,你們能夠按照自己的設(shè)計(jì)圖搭建出自己的橋就已經(jīng)很棒了,你們?cè)诖罱〞r(shí)發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?”
兩個(gè)孩子爭(zhēng)著發(fā)表自己的意見(jiàn):“我們想要指揮燈、交通標(biāo)記,這樣才像真正的馬路!
活動(dòng)區(qū)結(jié)束時(shí),我請(qǐng)他們與其他孩子分享今天的游戲經(jīng)驗(yàn),其他孩子看到他們的設(shè)計(jì)圖也非常感興趣,表示自己今后也要先設(shè)計(jì)再搭建。美工組的小朋友答應(yīng)明天為他們制作指揮燈和交通指示牌。
5月1 0日
今天來(lái)建構(gòu)區(qū)游戲的是可可和晨旭,他們?cè)O(shè)計(jì)的是一室兩層的立交橋,也表現(xiàn)出了遮擋關(guān)系,但是路線被遮擋后就不能順暢連通了:原因是遮擋前的線路與遮擋后的線路發(fā)生了錯(cuò)位,使得這座立交橋的馬路不十分順暢。他們的設(shè)計(jì)圖雖然比尤尤他們的簡(jiǎn)單,但是有自己的特色:立交橋的拐彎有變化,有一個(gè)是直角,其他的角度是弧形。
由于設(shè)計(jì)圖簡(jiǎn)單,所以搭建起來(lái)就比較容易,他們?cè)诖罱ㄟ^(guò)程中,也是把地層橋貼著地面搭,但是他們把積木放平了。這樣就形成了可以跑車(chē)的馬路。
游戲結(jié)束后與小朋友分享時(shí),我引導(dǎo)幼兒關(guān)注:“今天馬路有什么變化?”小朋友們說(shuō):“今天的馬路平!薄敖裉斓鸟R路寬,可以跑車(chē)!焙⒆觽兪艿搅丝煽珊统啃竦膯l(fā),表示自己今后搭馬路時(shí)也要把積木放平了搭,車(chē)在這樣的馬路上走會(huì)更安全。
有的小朋友提出:“你們把美工組幫助做的交通指示牌放在路中央了,這樣會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)的!庇谑呛⒆觽冇忠黄鹩懻摿私煌ㄖ甘九茟(yīng)該放在什么地方。
5月1 1日
今天來(lái)建筑區(qū)游戲的是新字和京文,這兩個(gè)孩子建筑能力中等,但是做事認(rèn)真細(xì)致。游戲結(jié)束后,我驚喜地發(fā)現(xiàn),他們的建筑學(xué)習(xí)了前面小朋友的優(yōu)點(diǎn)。避免了前面小朋友的不足,我們?cè)谇皟商熘攸c(diǎn)討論的問(wèn)題,如搭路面時(shí)要把積木放平、交通指示牌應(yīng)放在路邊等,他們都注意到了,看來(lái)這是兩個(gè)善于向別人學(xué)習(xí)的孩子,懂得從別人的教訓(xùn)中吸收經(jīng)驗(yàn),這對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)是非常難得的。
5月12日
今天來(lái)游戲的是懷瑾和雨江,他們的設(shè)計(jì)圖比較新穎,是一座單層的立交橋,但是這座橋比較長(zhǎng),拐彎也比較多,有6處,而且路面寬窄不同。
看到設(shè)計(jì)圖時(shí),我以為路面寬窄不同是因?yàn)楹⒆拥男∈旨∪鈩?dòng)作發(fā)展得不夠好,不能把線條畫(huà)得平直以保持同樣的寬度,但當(dāng)我看到兩個(gè)孩子的搭建結(jié)果后,我明白了,他們就是想搭一座道路有寬有窄的橋。兩個(gè)孩子在搭建路面時(shí),有的路段選用兩塊積木并排搭,有的路段只用一塊積木搭建,這樣就形成了有寬有窄的馬路。
游戲結(jié)束后孩子們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密,他們高興地說(shuō):“兩塊積木搭的馬路可以并排跑兩輛車(chē)!薄皟蓧K積木搭馬路。就有回來(lái)的路了。”“對(duì),一塊積木搭的路只能往遠(yuǎn)處跑,沒(méi)有路再跑回來(lái)!
孩子們的發(fā)現(xiàn)也令我振奮,看來(lái)他們?cè)谙嗷l(fā)下又有了新的提高。
5月1 3日
因?yàn)闆](méi)有足夠數(shù)量的、不同長(zhǎng)度的積木,孩子們要建造真正雙層橋的愿望(底層橋也架高不再平鋪在地面上)一直沒(méi)有得以實(shí)現(xiàn)。
我提醒孩子們帶一些輔助材料來(lái)當(dāng)橋墩,他們帶來(lái)了較多的大薯片桶和較少的露露桶。我想他們?cè)趲Р牧蠒r(shí)還是經(jīng)過(guò)思考的,因?yàn)樗麄兿氚褬蚣艿酶,所以較多帶來(lái)了較高的“橋墩”――薯片桶。但游戲時(shí)孩子們卻很少用這些自己帶來(lái)的“橋墩”,這使我很苦惱。
今天我偶然來(lái)到大一班,發(fā)現(xiàn)大一班的小朋友在用露露桶做橋墩,而且玩得很開(kāi)心。我很受啟發(fā),馬上請(qǐng)我們班的一些孩子參與到大一班的游戲中,希望他們也能從中得到啟發(fā),這樣露露桶、積木、薯片桶正好作為三種不同高度的“橋墩”,可以滿(mǎn)足孩子們搭建多層立交橋的愿望。
希望孩子們能從今天與大一班孩子的游戲中受到啟發(fā),更好地運(yùn)用不同的材料。
5月1 6日
對(duì)于建筑能力強(qiáng)的幼兒來(lái)說(shuō),總是按照自己設(shè)計(jì)的圖紙搭建有些簡(jiǎn)單了,導(dǎo)致這些孩子的建筑水平停滯不前,于是我給他們提出了新的挑戰(zhàn):按照現(xiàn)成的圖片搭建。
今天,尤尤和永基就在按照一張非常漂亮的立交橋圖紙搭建,由于難度較大。他們只是搭建了設(shè)計(jì)圖中的一個(gè)角落。他們遇到了一些問(wèn)題,采取了一些解決方法:搭建雙層橋需要較高的積木做橋墩,他們沒(méi)有找到適當(dāng)?shù)姆e木,也沒(méi)有選擇薯片桶,而是把兩塊積木拼在一起得到了自己需要的高度;他們想搭建較緩的坡度,但是選擇漸漸變矮的橋墩沒(méi)有成功,于是他們沒(méi)有把橋面直接接到地面,而是把高架橋的橋面與低架橋的橋面接在一起,達(dá)到了較滿(mǎn)意的緩沖坡度。
看來(lái),對(duì)于建筑能力較強(qiáng)的幼兒,對(duì)他們適當(dāng)提高建筑難度,能更有效地促進(jìn)他們的發(fā)展。但這并不等于要求所有的幼兒都達(dá)到這個(gè)水平,針對(duì)不同幼兒的建筑水平,教師要給予不同的指導(dǎo)。
5月1 7日
今天,我邀請(qǐng)大一班的小朋友和我們班的孩子一起參加建筑游戲,孩子們的游戲興趣更高了,他們?cè)跊](méi)有設(shè)計(jì)圖的情況下邊商量邊搭建,合作水平又有了提高。
這次孩子們?cè)诖罱ǖ倪^(guò)程中選擇了用薯片桶當(dāng)高架橋的橋柱,并很快發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,薯片桶太輕容易倒!拔覀兇盍艘蛔鶒(ài)倒橋!彼麄冋f(shuō)。我及時(shí)提問(wèn):“為什么用薯片桶搭的橋愛(ài)倒?怎樣才能不倒?”孩子們忙著搭建,沒(méi)有太關(guān)心我的問(wèn)題,只是更加小心地走路、拿積木,靠自己的小心保持大橋的穩(wěn)定。他們用薯片桶、積木、露露桶這三種高度的物品做高架橋的橋墩以保證高架橋能漸漸變矮與地面相接。
由于高架橋已經(jīng)用了較矮的積木和露露桶做橋墩,用什么做低架橋的橋墩又成了一個(gè)難題。孩子們?cè)谏塘亢,還是選擇了用積木當(dāng)橋墩,這次是把積木放倒了用積木的側(cè)面當(dāng)橋墩。但又出現(xiàn)了新問(wèn)題:孩子們想讓自己的低架橋也能漸漸變矮,與地面自然銜接,但是沒(méi)有更矮的積木做橋墩。在探索一番后,他們選擇了用積木當(dāng)橋墩,這次他們把積木放平墊在了路面下,這樣無(wú)論是高架橋還是低架橋都有了不同的高度,都有了較緩的坡度與地面相接。
游戲結(jié)束后我和孩子們一起討論怎樣讓薯片桶變得更結(jié)實(shí),他們提出可以在桶內(nèi)加一些重物,以保持薯片桶的穩(wěn)定。
教師作為觀察者――逸事觀察和目標(biāo)兒童觀察
所有教師都是兒童的觀察者,觀察是教師采取其他任何行為的基礎(chǔ)。觀察能夠?yàn)榻處熖峁┯嘘P(guān)兒童的理解、興趣和需要的信息;提供理解個(gè)別兒童需要的線索,有針對(duì)性地幫助他們解決問(wèn)題。這是課程發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),觀察也能夠幫助教師決定是否、以及如何與兒童進(jìn)行互動(dòng)以促進(jìn)兒童的活動(dòng)。
佚事觀察
一群積極參與著各不相同活動(dòng)的兒童,在一天的不同時(shí)間和場(chǎng)合,經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些有趣而又重要的事情。教師如果在特定的時(shí)間進(jìn)行觀察,實(shí)際上會(huì)遺漏很多重要的信息,運(yùn)用佚事記錄系統(tǒng)就能夠捕捉到這些信息。
為了便于進(jìn)行佚事記錄,老師應(yīng)該隨身攜帶一個(gè)便簽本和一支鉛筆。每當(dāng)記滿(mǎn)了一張便條,就把它撕下來(lái)貼在便簽本的背面。最好在便簽條的一面做記錄,這樣,如果需要把這些信息與家長(zhǎng)交流,就可以把這些便簽條完整地復(fù)印下來(lái)。通常,在每條記錄下要標(biāo)上日期,在半日或整日的活動(dòng)之后,將這些記錄歸檔,放到相應(yīng)孩子的檔案袋里,按照他們?cè)诓煌矫娴陌l(fā)展進(jìn)行分類(lèi)。有時(shí),還可以設(shè)計(jì)一個(gè)特定的內(nèi)容欄目進(jìn)行觀察,例如幼兒自發(fā)的問(wèn)題解決行為、攻擊性行為的發(fā)生等。
做記錄時(shí),要盡可能用描述性的口吻,客觀地詳細(xì)地記錄(不去解釋兒童的行為)。
下面是兩個(gè)充分與不充分的例子比較:
不充分的描述
比較充分的描述
小芳在玩積木,她數(shù)到了10。
小芳把十塊積木垂直地搭起來(lái),并且用一一對(duì)應(yīng)的方法數(shù)到了10,她對(duì)著第一塊積木從1開(kāi)始數(shù),當(dāng)她放下一塊積木的時(shí)候就接著數(shù)下一個(gè)數(shù)字。
寶寶在收聽(tīng)角忙活了10分鐘。
寶寶在收聽(tīng)角用了大約10分鐘時(shí)間帶著耳機(jī)聽(tīng)“三只小豬”的故事,他邊聽(tīng)邊看著書(shū),同時(shí)大聲地把字詞讀出來(lái),并在正確的時(shí)間將書(shū)翻到下一頁(yè)。
下面是兩個(gè)客觀和不夠客觀的例子比較:
不客觀的描述
比較客觀的描述
莎莎對(duì)畫(huà)小豬很有熱情。
莎莎一邊唱歌一邊畫(huà)小豬,每當(dāng)她在小豬的臉上添上一筆,她都會(huì)笑起來(lái)。
娜娜在戲劇角顯得非常憂(yōu)郁,她和其他孩子相處得并不好。
娜娜眉頭緊鎖地坐在戲劇角里,手里緊緊地握著“珠寶盒”。每當(dāng)有小朋友向她要“珠寶”的時(shí)候,她都轉(zhuǎn)過(guò)頭去不答理小朋友。
需要記住的是,你所做的記錄要能夠讓那些不知道具體情境、不了解那個(gè)孩子或特定事件的人(家長(zhǎng)、教師同伴或園長(zhǎng)、主任等)清楚和明白究竟發(fā)生了什么。
佚事記錄的價(jià)值在于它不僅能夠提供兒童活動(dòng)的即使畫(huà)面,而且還可以使教師通過(guò)逸事記錄獲得關(guān)于兒童發(fā)展的長(zhǎng)期積累的信息。教師必須在每天下班之前抽出時(shí)間或每?jī)商煲?guī)定一個(gè)時(shí)間對(duì)這些記錄進(jìn)行歸檔。還必須定期抽出時(shí)間來(lái)閱讀檔案里長(zhǎng)期積累下的信息。最好每周設(shè)計(jì)課程的時(shí)候閱讀這些記錄,記錄里提供的信息可以為設(shè)計(jì)和擴(kuò)展活動(dòng)提供新的思路。每隔兩到三個(gè)月要閱讀一次記錄,這樣能夠看到每個(gè)孩子在這段時(shí)間里的發(fā)展變化。
為了保證對(duì)每個(gè)孩子都做記錄,還要在歸檔時(shí)記錄每個(gè)孩子在每個(gè)類(lèi)別的記錄總數(shù)。這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)那些被忽視了的或關(guān)注不夠的孩子,并及時(shí)補(bǔ)充對(duì)他們的觀察。
與家長(zhǎng)分享這些記錄,也有助于家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的情況。
目標(biāo)兒童觀察
在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),如10分鐘,集中觀察某一個(gè)孩子及其行為表現(xiàn),從而獲得對(duì)這名兒童游戲活動(dòng)、社會(huì)性交往和行為方式的深入認(rèn)識(shí)。很多教師進(jìn)行此類(lèi)觀察、并將觀察信息添加到兒童的檔案袋中去。這樣做能使教師不斷加深對(duì)兒童的認(rèn)識(shí)。這種方法尤其有助于教師獲得對(duì)那些容易被忽視的兒童的認(rèn)識(shí)――這些兒童既不特別搗亂,也不特別活躍,因此可能不會(huì)成為教師逸事記錄的關(guān)注點(diǎn)。
這一技術(shù)包括對(duì)某一兒童進(jìn)行10分鐘的流程記錄,在這一過(guò)程中需要記錄下兒童全部的所作所為而不做任何評(píng)價(jià)。同樣也需要盡可能地捕捉到兒童的語(yǔ)言。在進(jìn)行這種觀察記錄時(shí),可以按照記錄紙的寬度,將記錄紙分成相等的兩塊區(qū)域,在左邊記錄下兒童的行為,在右邊記錄下兒童相應(yīng)的語(yǔ)言。教師還可以把記錄紙分成十個(gè)相等的空格,把兒童每分鐘的行為表現(xiàn)記錄在相應(yīng)的空格里。可以把教師縮寫(xiě)成T,把兒童縮寫(xiě)成C,用箭頭表示“對(duì)某人說(shuō)話”。例如,“TC你好”就代表兒童對(duì)教師說(shuō)“你好”。
如果將有效的目標(biāo)兒童觀察和逸事觀察同時(shí)進(jìn)行,對(duì)兒童的記錄和了解會(huì)更加清楚。
幼兒游戲中教師的“介入”與“不介入”
教師“介入游戲”的時(shí)機(jī)問(wèn)題是有效指導(dǎo)幼兒游戲的關(guān)鍵因素,“介入”與“不介入”只在一念之差。如何在幼兒需要幫助或不需要介入時(shí)作出正確的判斷,滿(mǎn)足幼兒的發(fā)展需要?介入時(shí)機(jī)的適宜性問(wèn)題是一線教師最難把握的,為此,我園組織了教研活動(dòng),以案例剖析的方式來(lái)分析教師運(yùn)用“介入”策略的適宜性。
案例描述
案例一:大班醫(yī)院游戲
幼兒先進(jìn)行分工(佳燁是看護(hù)、大寶是病人、鑫鑫是醫(yī)生),再布置游戲環(huán)境(用小椅子搭圍墻、病床)。這時(shí),教師走過(guò)來(lái)對(duì)幼兒說(shuō):“別忘了把醫(yī)院的圍墻圍起來(lái)!”說(shuō)完就走了。(介入一)幼兒布置完場(chǎng)地、準(zhǔn)備好了器材,游戲正式開(kāi)始了。醫(yī)生給病人開(kāi)了刀,看護(hù)非常細(xì)心地給病人喂藥、打針,為病人蓋好被子。這時(shí)教師又走過(guò)來(lái)說(shuō):“佳燁,你在給病人蓋被子?真細(xì)心!”(介入二)教師第三次再來(lái)到醫(yī)院游戲時(shí),正遇到醫(yī)生與病人大寶發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),醫(yī)生要求大寶出院,因?yàn)橛钟行碌牟∪艘中g(shù)了,而大寶認(rèn)為自己剛做完手術(shù)還不能出院。雙方互不相讓。教師說(shuō):“你們認(rèn)為剛做完手術(shù)的病人能馬上出院?jiǎn)?如果不能,一般是怎么處理的?”(介入三)擔(dān)任看護(hù)的佳燁說(shuō):“還不能出院,還要進(jìn)行觀察!薄澳菓(yīng)該在哪里觀察呢?”“在病房里,可以轉(zhuǎn)到普通病房!苯處熣f(shuō):“那你們就去準(zhǔn)備吧,需要什么幫助請(qǐng)來(lái)找我!”于是,幼兒就從旁邊搬來(lái)了幾把小椅子又搭了一
個(gè)床位,把病人大寶轉(zhuǎn)入了普通病房,游戲繼續(xù)進(jìn)行。
案例二:中班娃娃家游戲
小菲和吳冰分別擔(dān)任了媽媽和幼兒的角色。游戲開(kāi)始后,他們每人拿了一盆“水果拼盤(pán)”的操作材料各自進(jìn)行操作,對(duì)外界的干擾不聞不問(wèn)。游戲時(shí)間過(guò)半,教師發(fā)現(xiàn)兩人始終沒(méi)有說(shuō)過(guò)話,也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)娃娃家,就說(shuō):“媽媽?zhuān)慵业暮⒆釉撋嫌變簣@了吧!需要我給你送去嗎?”媽媽還沒(méi)答話,孩子卻先回答說(shuō):“我不去!”媽媽看了看孩子,繼續(xù)操作“水果拼盤(pán)”。過(guò)了一會(huì)兒,教師又走過(guò)來(lái)說(shuō):“媽媽?zhuān)戆l(fā)店開(kāi)張了,你去嗎?等一下我來(lái)約你!”扮演媽媽的幼兒并沒(méi)有回答。教師隨即出去,回來(lái)時(shí)手里提著一袋菜說(shuō):“媽媽?zhuān)医o你們買(mǎi)了些菜回來(lái),你們需要嗎?放哪里?”幼兒一概不理,還在專(zhuān)心致志地操作著“水果拼盤(pán)”。
案例分析
案例一、二中,教師“積極”介入,對(duì)幼兒游戲造成了一定的影響。具體來(lái)說(shuō),介入過(guò)于頻繁,對(duì)幼兒游戲造成了無(wú)意義的干擾。
案例一中,教師對(duì)幼兒游戲的前兩次介入都是無(wú)價(jià)值的,因此我把它列為無(wú)意義的干擾。當(dāng)幼兒在有目的、有計(jì)劃地玩游戲,沒(méi)有遇到困難,沒(méi)有違反規(guī)則,更沒(méi)有任何求助行為時(shí),教師的前兩次介入沒(méi)有實(shí)際意義,反而對(duì)幼兒游戲的發(fā)展產(chǎn)生了干擾性影響。為什么幼兒游戲中常常會(huì)出現(xiàn)教師的無(wú)意義介入?究其原因,是因?yàn)槲覀兲?xí)慣于幼兒的求助了,當(dāng)幼兒自主地、投入地玩游戲時(shí),教師往往由于不習(xí)慣或者無(wú)所事事,以至于會(huì)不時(shí)地介入,對(duì)幼兒游戲造成干擾。教師介入幼兒游戲的不適宜性和缺乏耐心及盲目性也是原因之一。盲目地介入會(huì)打斷幼兒正在進(jìn)行的游戲,也會(huì)影響幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題能力的發(fā)展及與同伴間的相互作用,更會(huì)讓幼兒對(duì)教師產(chǎn)生依賴(lài)或者反感。
案例二中,對(duì)于教師多次執(zhí)意的介入,許多人都會(huì)問(wèn)為什么。請(qǐng)聽(tīng)教師的回答:“幼兒太專(zhuān)心于操作‘水果拼盤(pán)’了,都忘記了自己‘?huà)寢尅⒆印纳矸,忘記了自己的角色行為,游戲過(guò)程中兩人也沒(méi)有進(jìn)行交流,我想通過(guò)提示或介入使幼兒獲得更多的交往經(jīng)驗(yàn)!
可見(jiàn),教師以理想的游戲模式束縛了幼兒自由游戲的空間。我們都知道,游戲是實(shí)現(xiàn)幼兒
全面發(fā)展目標(biāo)的重要途徑。在幼兒游戲的過(guò)程中,對(duì)于情感、知識(shí)、技能等目標(biāo),我們都能通過(guò)有目的、有計(jì)劃地組織實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是我們也應(yīng)該知道并不是每一次游戲都能達(dá)到促進(jìn)幼兒全方位發(fā)展的理想教育的目的。案例二中出現(xiàn)了幼兒專(zhuān)心操作“水果拼盤(pán)”而暫時(shí)忘卻了娃娃家“媽媽”“孩子”的身份和角色職責(zé)的現(xiàn)象。教師一次又一次地介入幼兒游戲,實(shí)質(zhì)上已構(gòu)成對(duì)幼兒游戲的干擾,也失去了進(jìn)一步了解幼兒需要的機(jī)會(huì)。
解決策略
在介入幼兒游戲時(shí),我們?cè)鯓幼霾拍芙o予幼兒真正的幫助?實(shí)踐證明,生硬、執(zhí)意的介入會(huì)引起幼兒的反感,從而導(dǎo)致幼兒無(wú)法從游戲中獲得愉快體驗(yàn);運(yùn)用隱性的、間接的介入策略可能會(huì)對(duì)幼兒有所幫助。
策略一:運(yùn)用間接的語(yǔ)言提示
當(dāng)幼兒的游戲遇到了困難而又無(wú)法解決,可能會(huì)導(dǎo)致游戲情節(jié)停滯不前。如果教師的介入能促使游戲繼續(xù)開(kāi)展、游戲的情節(jié)獲得拓展,那就是必要的和適宜的。如案例一中,幼兒對(duì)于“開(kāi)完刀”的病人如何安排出現(xiàn)了爭(zhēng)議。教師并沒(méi)有直接的提議,而是及時(shí)捕捉到了幼兒的需要,運(yùn)用了間接的語(yǔ)言提示:“剛做完手術(shù)的病人能馬上出院?jiǎn)?”“該在哪里觀察呢?”幼兒在得到教師的語(yǔ)言提示后,馬上找來(lái)替代物小椅子,并一個(gè)一個(gè)拼成床位,把病人轉(zhuǎn)入普通病房,醫(yī)生馬上給一位新的病人開(kāi)刀。教師的介入滿(mǎn)足了需要幫助的幼兒進(jìn)一步拓展游戲情節(jié)的需要,是適時(shí)的、也是適宜的,更是一種支持性的介入,而并非是干預(yù)性的。
策略二:借助材料提供
案例二中,幼兒出現(xiàn)了對(duì)某一事物特別關(guān)注的現(xiàn)象,而且偏離了教師提供材料的初衷,“水果拼盤(pán)”沒(méi)有起到增強(qiáng)各個(gè)游戲區(qū)相互交流的作用,反而吸引了幼兒的注意,使他們忘卻了自己角色的職責(zé),在那兒專(zhuān)心致志地操作。其實(shí)這種情況在幼兒的活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)生,也是幼兒給教師的某種信息。只有把握這種信息,教師才能進(jìn)一步指導(dǎo)幼兒游戲。作為
教師,應(yīng)該暫時(shí)放棄直接干預(yù)游戲的方法,在充分了解幼兒游戲意愿的基礎(chǔ)上提供更多的、更豐富的操作材料,并配合“跟蹤性觀察”的.方法,來(lái)了解有多少幼兒關(guān)注“水果拼盤(pán)”這個(gè)材料,關(guān)注的程度怎樣,都在進(jìn)行怎樣的操作等信息,并在此基礎(chǔ)上通過(guò)作品展示、交流等方法,引導(dǎo)幼兒在排列方法等技能上從縱深處發(fā)展,同時(shí)也在很大程度上滿(mǎn)足幼兒創(chuàng)新游戲、拓展游戲的愿望。游戲是幼兒喜歡的自主性活動(dòng),在幼兒自主活動(dòng)的空間里,教師的“介入”與“不介入”都應(yīng)尊重幼兒的意愿,支持幼兒的游戲行為的意念,避免不必要的干擾,不要讓自己成為一名“不速之客”。
培訓(xùn)方案 篇3
一、目的
隨著《品讀春秋》粉絲群不斷壯大,我們所結(jié)識(shí)的,真正喜歡閱讀和寫(xiě)作的人也越來(lái)越多;這一群體里,每天都會(huì)有人就文學(xué)創(chuàng)作方面,向我們提出這樣那樣的問(wèn)題,所以文學(xué)創(chuàng)作班應(yīng)運(yùn)而生。我們的主要目的,是想通過(guò)創(chuàng)作班的舉辦,聚集更多的喜歡文學(xué)創(chuàng)作的朋友,并依據(jù)我們的文學(xué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和文學(xué)資源,協(xié)助他們,在文學(xué)創(chuàng)作方面,有所增益。文學(xué)創(chuàng)作班的舉辦,涉及到人、財(cái)、物的投入,所以我們會(huì)向?qū)W員征收一定的費(fèi)用,用于師資配置和活動(dòng)舉辦等,若有結(jié)余,也將在條件成熟時(shí),運(yùn)用為文學(xué)大獎(jiǎng)賽的舉辦(具體冠名另行協(xié)商)。希望通過(guò)創(chuàng)作班的舉辦,促使學(xué)員和平臺(tái)一起成長(zhǎng),不斷壯大,產(chǎn)生一定的平臺(tái)價(jià)值和社會(huì)影響。
二、創(chuàng)作班主要工作內(nèi)容
創(chuàng)作班主要以短篇小說(shuō)、散文和詩(shī)歌寫(xiě)作教學(xué)為主。
1、通過(guò)授課、學(xué)員作品審稿會(huì)等方式指導(dǎo)學(xué)員寫(xiě)作;
2、經(jīng)典賞析,陪學(xué)員一起看書(shū),與學(xué)員一道并協(xié)助學(xué)員開(kāi)展文學(xué)鑒賞、經(jīng)典閱讀和分享;
3、通過(guò)投稿推薦,在合作刊物幫助優(yōu)秀學(xué)員發(fā)表作品;
4、推薦書(shū)目,包括必看和參考,通過(guò)閱讀提升學(xué)員水平。
5、舉辦讀書(shū)會(huì),一起分享讀書(shū)的幸福和喜悅!
6、為出書(shū)學(xué)員舉辦“品讀春秋”研討會(huì)!
7、編輯內(nèi)刊,集結(jié)“品讀春秋”平臺(tái)及學(xué)員優(yōu)秀作品。
三、班委組織及職責(zé)
為便于方案實(shí)施及班委管理,特設(shè)立以下班委組織:
1、班主任:負(fù)責(zé)創(chuàng)作班的總體事務(wù),主要包括課程設(shè)置、授課布置、活動(dòng)舉辦、監(jiān)督檢查和財(cái)務(wù)管理。
2、藝術(shù)指導(dǎo):工作偏重于教學(xué),并協(xié)助班主任做好其他工作。
指導(dǎo)老師包括專(zhuān)職和臨時(shí)聘請(qǐng)兩種,皆為知名刊物資深編輯或已有一定影響的作家、詩(shī)人。運(yùn)行過(guò)程中,我們將陸續(xù)邀請(qǐng)已有一定社會(huì)影響和寫(xiě)作成果的老師,臨時(shí)性為學(xué)員授課,授課方式協(xié)商而定。
3、班長(zhǎng):主要負(fù)責(zé)落實(shí)具體的班務(wù)工作、錄制授課音頻、接收?qǐng)?bào)名、學(xué)員問(wèn)答、收集作業(yè)、編輯內(nèi)刊等。
4、招收義務(wù)宣傳員,協(xié)助招生工作,凡協(xié)助招生達(dá)5名以上學(xué)員的,我們將予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。有意者到班長(zhǎng)處報(bào)名。
四、課程設(shè)置
課程設(shè)置及傳授,講求專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性相兼顧,既讓學(xué)員對(duì)此專(zhuān)業(yè)有一定了解,也要讓學(xué)員聽(tīng)得懂、能接受、易掌握。還要根據(jù)學(xué)員的實(shí)際創(chuàng)作水平不斷進(jìn)行調(diào)整,以便更切合學(xué)員需求。
1、小說(shuō)(具體課程暫不公開(kāi)):
目的是提高作者的小說(shuō)意識(shí),心里有了,筆下才能有。學(xué)員在此過(guò)程中,要做到聽(tīng)講、看書(shū)和創(chuàng)作三不誤,這是一個(gè)相輔相成的循環(huán)過(guò)程。
2、散文(具體課程暫不公開(kāi)):
所有內(nèi)容均將以散文經(jīng)典文本和學(xué)員的個(gè)人創(chuàng)作,作為對(duì)照分析的依據(jù),引導(dǎo)學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)踐,了解并掌握散文的基本寫(xiě)作模式,并通過(guò)不斷的思考與實(shí)踐,而最終達(dá)至自由創(chuàng)作的目標(biāo)。
3、詩(shī)歌(具體課程暫不公開(kāi)):
通過(guò)對(duì)具體詩(shī)歌文本以及學(xué)員的創(chuàng)作實(shí)踐,從各個(gè)層面,進(jìn)行詳實(shí)而細(xì)致的分析與解答,使學(xué)員在個(gè)人獨(dú)立創(chuàng)作中,能學(xué)會(huì)清晰地識(shí)別、了解并嫻熟地運(yùn)用這些這些知識(shí)與技巧,來(lái)指導(dǎo)個(gè)人詩(shī)歌學(xué)習(xí)與創(chuàng)作。
五、班集體(微信群)管理規(guī)定
1、為便于方案順利落實(shí),凡確認(rèn)報(bào)名參加創(chuàng)作班的學(xué)員,我們建立微信群統(tǒng)一管理;
2、創(chuàng)作班一切事務(wù)之開(kāi)展,都以在微信群內(nèi)發(fā)布的為準(zhǔn);
3、微信群由授課老師、學(xué)員和班干部組成,不得邀請(qǐng)之外人員加入;
4、微信群不得分享學(xué)員之外人員的作品,不得討論與文學(xué)創(chuàng)作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,學(xué)員有任何問(wèn)題,都可以在此提出并得到解決。
5、授課內(nèi)容保密,不得復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā),或以其他任何方式給第三方共享;若有違反,立即除名,且不退還已交納的一切費(fèi)用。
6、學(xué)員之間,相互包容、相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步。
六、授課課本
課本以經(jīng)典文學(xué)作品為主,包括必看和參考書(shū)目?jī)煞N。必看作品,學(xué)員和指導(dǎo)老師必須自行購(gòu)買(mǎi),一起閱讀,老師以此為基礎(chǔ)幫助學(xué)員提高文學(xué)創(chuàng)作意識(shí)及提高鑒賞水平。以免學(xué)員對(duì)教授內(nèi)容沒(méi)有任何印象而降低接收層次。參考書(shū)目是老師推薦給學(xué)員的閱讀書(shū)單,擴(kuò)展學(xué)員閱讀范圍。
1、小說(shuō)書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))
2、散文書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))
3、詩(shī)歌書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))
七、授課形式及載體
1、周期安排
文學(xué)創(chuàng)作不同于技術(shù)培訓(xùn),不可能在短時(shí)間內(nèi)就能很好地掌握并運(yùn)用到實(shí)際創(chuàng)作中,所以我們的培訓(xùn)周期安排為三個(gè)月一期,時(shí)間從學(xué)員接受第一節(jié)課開(kāi)始起算。每周兩節(jié)課,每節(jié)課時(shí)間45分鐘至1小時(shí)。上課時(shí)間盡可能安排在周末晚上8點(diǎn)左右進(jìn)行,方便學(xué)員工作學(xué)習(xí)兩不誤(若產(chǎn)生誤課情況,由于我們的授課是循環(huán)進(jìn)行,學(xué)員可在下次補(bǔ)上)。授課完畢,可開(kāi)展半小時(shí)的相互討論,就授課主題與學(xué)員進(jìn)行深入探討。按照以上安排,每月即共8節(jié)課。四節(jié)為小說(shuō)內(nèi)容,2節(jié)詩(shī)歌內(nèi)容,2節(jié)散文(隨筆)內(nèi)容。授課主題提前2天告知學(xué)員,學(xué)員做好準(zhǔn)備,以便更為充分地吸納并參與討論;若臨時(shí)邀請(qǐng)其他專(zhuān)業(yè)作家授課,授課內(nèi)容以邀請(qǐng)對(duì)象確定的為準(zhǔn)。授課時(shí)間及組織形式不變。
2、授課形式
授課主要以線上和線下兩種方式,我們主要以微信平臺(tái)為授課載體。
1、授課方式:前期授課方式以微信群語(yǔ)音傳授為主。若有其他方式,視學(xué)員及授課老師條件而定,我們另行組織。每一期學(xué)員,我們單獨(dú)建立微信群統(tǒng)一管理和組織實(shí)施
2、其他輔助授課方式:
(1)現(xiàn)場(chǎng)講課:學(xué)員集中的城市,一般超過(guò)20人的,推薦現(xiàn)場(chǎng)授課為主,方便指導(dǎo)老師與學(xué)員之間更好地交流,也通過(guò)此種方式吸引更多的學(xué)員加入我們。
(2)分享會(huì)和研討會(huì):
若有學(xué)員看到值得分享的書(shū)籍及其心得,可組織其在班內(nèi),同其他學(xué)員一起分享。
若有學(xué)員出版作品,我們邀請(qǐng)其對(duì)其他學(xué)員開(kāi)展創(chuàng)作分享,且同時(shí)開(kāi)展作品研討會(huì)。研討會(huì)由創(chuàng)作班組織實(shí)施,作品由出書(shū)學(xué)員免費(fèi)提供給參與人員。
(3)讀書(shū)會(huì):我們會(huì)舉辦各種名義的讀書(shū)會(huì),分享好書(shū),分享閱讀的快樂(lè)。
(4)其他活動(dòng),由學(xué)員提出且條件成熟時(shí),平臺(tái)義務(wù)組織。如與其他地方文化組織一起開(kāi)展文藝活動(dòng)及文化之旅等。
以上若涉及到另行收費(fèi)的,另行起草實(shí)施方案。
八、學(xué)員作業(yè)形式
1、看書(shū):必看書(shū)單必須看完;參考書(shū)單,爭(zhēng)取看完;
2、寫(xiě)作及審稿:報(bào)名的學(xué)員,每人先提交一篇近作(小說(shuō)、散文一萬(wàn)字以?xún)?nèi),詩(shī)歌50行以?xún)?nèi)),指導(dǎo)老師通過(guò)文本分析,予以講解和指導(dǎo),初步掌握每個(gè)學(xué)員的實(shí)際創(chuàng)作水平。
此后每月,授課老師負(fù)責(zé)為每一個(gè)學(xué)員開(kāi)展兩次改稿會(huì),逐步掌握授課教學(xué)情況及學(xué)員提升情況,并對(duì)授課內(nèi)容適時(shí)予以調(diào)整。
以上要求,老師和學(xué)員都必須完成,提交最新創(chuàng)作的稿子參與審稿,是學(xué)員必須完成的作業(yè),字?jǐn)?shù)按以上要求,而體裁三選一,交由相應(yīng)老師批改。老師命題作文的,雖不強(qiáng)求,學(xué)員也需要盡力配合。
3、經(jīng)典賞析:與指導(dǎo)老師一起賞析同一作品,促使鑒賞水平不斷提高;
4、線下授課積極參與并表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)。
5、問(wèn)題解答:若同一問(wèn)題比較集中時(shí),學(xué)員將問(wèn)題匯總到班長(zhǎng)處,班長(zhǎng)分發(fā)給相應(yīng)的指導(dǎo)老師,解答后再返回學(xué)員。
6、其他。
九、報(bào)名及收費(fèi)(全程接受大家監(jiān)督)
收費(fèi): 標(biāo)準(zhǔn)(暫不公開(kāi))。一月一交,不提前收取。
學(xué)員另推薦5人報(bào)名的,免費(fèi)一個(gè)月,推薦10人報(bào)名的,免費(fèi)兩個(gè)月,以此類(lèi)推。學(xué)員中途退出的,概不退費(fèi)。創(chuàng)作班因故解散的,未發(fā)生費(fèi)用全部返還學(xué)員。
文創(chuàng)班
報(bào)名微信:pdcqiu
有興趣者,添加以上微信咨詢(xún)及報(bào)名,方案中省略部分及其他不便公開(kāi)的內(nèi)容,待學(xué)員報(bào)名后統(tǒng)一在微信群周知并作詳細(xì)說(shuō)明!
十、內(nèi)刊
1、內(nèi)刊作品:主要包括三個(gè)方面,一是平臺(tái)自然投稿作品,確實(shí)值得推薦的,我們編發(fā)在內(nèi)刊,供學(xué)員學(xué)習(xí);二是學(xué)員作品,經(jīng)大家一致認(rèn)可的學(xué)員作品,可編入內(nèi)刊發(fā)布;三是刊訊,及時(shí)向大家轉(zhuǎn)達(dá)創(chuàng)作班有關(guān)資訊及學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)步情況,尤其是作品發(fā)表情況。
2、組織構(gòu)架
主 辦:品讀春秋
總 編:XXX
執(zhí)行主編:XXX
責(zé) 編:XXX
3、出版及印數(shù)
由于人手有限,可以按季刊出版,每次在20萬(wàn)字以?xún)?nèi),作品內(nèi)容主要還是短篇小說(shuō)、散文(隨筆)和詩(shī)歌。條件成熟,可調(diào)整為雙月刊,甚至是月刊。
印數(shù)以學(xué)員人數(shù)為基數(shù),盡量每人一本,若有其他平臺(tái)粉絲訂閱,我們逐步增加印數(shù)。
4、微店銷(xiāo)售
微店銷(xiāo)售的價(jià)格,以成本價(jià)為準(zhǔn),上調(diào)20%。銷(xiāo)售所得,平臺(tái)綜合調(diào)整使用。
十一、日常要求
以上,凡要求授課老師做到的,學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督,凡要求學(xué)員做到的,也相互監(jiān)督,授課形式可在此基礎(chǔ)上靈活變通,但這些基本要求若做不到,授課效果將事倍功半。
1、準(zhǔn)時(shí):指導(dǎo)老師準(zhǔn)時(shí)授課,學(xué)員準(zhǔn)時(shí)完成各種作業(yè);
2、認(rèn)真:指導(dǎo)老師認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真?zhèn)魇,學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真學(xué)習(xí);
3、勤奮:創(chuàng)作班不管對(duì)指導(dǎo)老師還是學(xué)員,都是一次極好的學(xué)習(xí)過(guò)程,大家務(wù)必勤奮學(xué)習(xí),積極面對(duì);
4、進(jìn)。何膶W(xué)無(wú)止境,要勇于探索,用于創(chuàng)作,早出佳作。
5、堅(jiān)持:堅(jiān)持的意義誰(shuí)都明白,故無(wú)法堅(jiān)持者,謹(jǐn)慎報(bào)名。
培訓(xùn)方案 篇4
一、 入職培訓(xùn)的目的:
1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)
定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作
方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工
三、 培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
四、 培訓(xùn)方式:
1. 脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較
評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、 培訓(xùn)教材
《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)
2. 組織結(jié)構(gòu)圖;
3. 組織所在行業(yè)概覽;
4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)
5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望 6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;
8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話、停車(chē)位、辦公用品的使用規(guī)則等;
13. 本部門(mén)上級(jí)、下屬、同事;其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事
14. 著裝要求;
15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守
16. 工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
七、 培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、 效果評(píng)估:
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1. 人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;
6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)方案 篇5
一、入職培訓(xùn)的目的
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2.組織機(jī)構(gòu)圖
3.各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))
4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項(xiàng)
8.消防知識(shí)培訓(xùn)
9.崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能
10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核和應(yīng)用考核,以書(shū)面考試為準(zhǔn),滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
培訓(xùn)方案 篇6
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,禮儀規(guī)范已成為一個(gè)企業(yè)立足社會(huì)的必備條件。特別是當(dāng)今發(fā)展日益快速的會(huì)展業(yè)正在成為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,會(huì)展人才的培育成為了至關(guān)重要的事情;會(huì)展從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)文明素質(zhì),提高服務(wù)意識(shí),成長(zhǎng)為一個(gè)具備較高綜合素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。因此,我在這里就會(huì)展人員禮儀規(guī)范做出了一個(gè)培訓(xùn)方案。
一、員工禮儀總體要求
灌輸會(huì)展服務(wù)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想,培養(yǎng)他們良好的精神面貌,樹(shù)立良好的儀容儀表形象,以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的,美化提升會(huì)展企業(yè)的整體形象。使員工做到行有禮,動(dòng)有儀,注重道德修養(yǎng),鍥而不舍,塑造高文化品味的公司形象。
二、 培訓(xùn)禮儀的背景:
當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在,客戶(hù)窗口服務(wù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的,最低要求的禮貌問(wèn)題,光說(shuō)應(yīng)酬話或光說(shuō)“是”已經(jīng)不夠了,禮儀培訓(xùn)勢(shì)在必行。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
設(shè)立禮儀培訓(xùn)班,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)師,對(duì)公司的服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并且對(duì)他們進(jìn)行實(shí)踐聯(lián)系培訓(xùn)。以實(shí)際練習(xí)為主,綜合禮貌用語(yǔ),規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài),分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動(dòng)作等內(nèi)容。期間還將穿插安排進(jìn)行理論培訓(xùn)。
禮儀是一個(gè)涉及范圍很廣的概念,我將它分為個(gè)人禮儀、社交禮儀和服務(wù)禮儀三個(gè)方面。
一、個(gè)人禮儀
個(gè)人禮儀所涉及的是個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類(lèi)無(wú)關(guān)宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處現(xiàn)精神,舉止言談見(jiàn)文化。
1. 儀容儀表
男士:
應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。保持衛(wèi)生,不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。發(fā)型要整潔、大方。男士的穿著不求華麗、鮮艷,衣著不宜有過(guò)多的色彩變化,大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí),穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯(cuò)的選擇,但是參加正式、隆重的場(chǎng)合,則應(yīng)穿禮服或西服。
女士:
化妝的濃淡要考慮時(shí)間場(chǎng)合的問(wèn)題,在白天,一般女士略施粉黛即可;正式場(chǎng)合不化妝是不禮貌的行為。在公共場(chǎng)所,不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)裝。尤其職業(yè)女性,以淡雅、清新、自然為宜。濃妝,大多為參加晚間娛樂(lè)活動(dòng)的女士的裝扮。在正式場(chǎng)合,一定不能穿吊帶衫、露臍裝之類(lèi)太暴露和比較眩的衣服,應(yīng)穿典雅大方的服裝
鞋襪。女士在社交場(chǎng)合,除涼鞋、拖鞋外,穿其他任何一種鞋子均可隨意。
2. 個(gè)人舉止禮儀
男士:
男子站立時(shí),雙腳可分開(kāi)與肩同寬,雙手亦可在后腰處交叉搭放。
女士:
女子站立最美的姿態(tài)為身體微側(cè),呈自然的45度,斜對(duì)前方,面部朝向正前方。腳呈丁子步,這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長(zhǎng)、苗條,同時(shí)也可顯示女性陰柔之美。
另外,與站姿一樣,端穩(wěn)、優(yōu)雅的座姿也能表現(xiàn)出一個(gè)人的靜態(tài)美感。正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊后靠椅背,上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離。坐著談話時(shí),上身與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ,雙目正視說(shuō)話者。
3. 個(gè)人舉止行為的各種禁忌
1) 在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠,均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)
2) 公眾場(chǎng)合,不得用手抓撓身體的任何部位(文雅起見(jiàn),最好不當(dāng)眾挖耳朵、柔眼睛,也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等,應(yīng)去洗手間完成)
3) 參加正式活定前,不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥)
4) 在公共場(chǎng)合,應(yīng)避免高聲談笑、大呼小叫。
二、社交禮儀
1. 握手禮儀
與女士握手應(yīng)注意的禮節(jié)
與女士握手,應(yīng)等對(duì)方先伸出手,男方只要輕輕的一握就可以了。如果對(duì)方不愿握手,也可微微欠身問(wèn)好,或用點(diǎn)頭說(shuō)客氣話等代替握手。一個(gè)男子若主動(dòng)伸手去和女子握手,是不太適宜的。
與長(zhǎng)輩或貴賓握手的禮儀
對(duì)長(zhǎng)輩或貴賓則應(yīng)等對(duì)方先伸手,自己才可伸手去接握。否則,便會(huì)看做是不理貌的表現(xiàn)握手時(shí),不能昂首挺胸,身體可稍微前傾,以表示尊重
2. 介紹禮儀
“介紹”是建立人際關(guān)系的第一關(guān).由于是初次見(jiàn)面,行為必須講究禮節(jié),讓對(duì)方建立起良好印象比什么都重要.它是商務(wù)活動(dòng)重要資本.
正式介紹
一般在正式、鄭重的場(chǎng)合進(jìn)行介紹。總的原則是:年輕的或后輩的介紹給年長(zhǎng)的或前輩的,男性被介紹給女性,一般來(lái)客被介紹給身份較高的人等。
非正式介紹
是指在一般的、非正式場(chǎng)合所作的介紹。這種介紹不必過(guò)分講究正式介紹的規(guī)則,如果大家都是年輕人,就更可以輕松、隨便一些。如介紹人可先說(shuō)一聲“讓我來(lái)介紹一下”,然后就作簡(jiǎn)單介紹,或者說(shuō):“諸位,這位是×××”,就可以了。
3. 名片禮儀
1) 職位低者先遞名片.在拜訪單位,拜訪者先遞名片.
2) 遞名片時(shí),要準(zhǔn)確告訴對(duì)方自己公司名稱(chēng),所屬部門(mén)及本人姓名.
3) 雙手接受對(duì)方名片.
4) 客人遞名片時(shí),應(yīng)站起來(lái)接受.
5) 接受對(duì)方名片后,要仔細(xì)的看一遍,決不要一眼不看就藏起來(lái),最好還可以將對(duì)方的姓名和職稱(chēng)等默默的讀一便.
三、服務(wù)禮儀
1. 引導(dǎo)客人要領(lǐng)
1) 引導(dǎo)客人進(jìn)入走廊時(shí),應(yīng)稍走在客人前面一點(diǎn),并與客人協(xié)步同行。
2) 在引導(dǎo)途中,當(dāng)位置和場(chǎng)所有所改變時(shí),都要以手勢(shì)事先告知。
3) 在上下樓梯時(shí),自己的位置要始終在客人的下方。
4) 在門(mén)前引導(dǎo)時(shí),如果是內(nèi)推門(mén),自己先進(jìn),客人后進(jìn);如果是外拉門(mén),客人先進(jìn),自己后進(jìn)。
2. 接待來(lái)訪禮儀
1)將客人引導(dǎo)到客用椅上,并將客人的位置安排在上座。(右側(cè)為上座,門(mén)的正對(duì)面為上座)
2)送茶者在進(jìn)入接待室前應(yīng)敲門(mén)。
3)每杯茶以2/3為宜,“淺茶滿(mǎn)酒”,敬茶應(yīng)雙手捀上放在客人的右手上方,女士、長(zhǎng)者先敬。
4)不要在端茶時(shí)手抓住杯口,容易打碎杯子,并且給人感覺(jué)不衛(wèi)生。
5)離開(kāi)時(shí)應(yīng)輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮。
6)當(dāng)來(lái)訪者是上級(jí),你要站起來(lái)握手。
接待來(lái)訪者時(shí),手機(jī)應(yīng)靜音。
3. 上崗禮儀
1)全面了解公司的各種規(guī)章制度。
2)了解管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人姓名及其職責(zé)。
3)當(dāng)你有困難時(shí)不要不好意思求助他人。
4)被介紹時(shí)一定要仔細(xì)聽(tīng)清并記住同事們的姓氏。
4. 拜訪禮儀
1)最重要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。
2)與求見(jiàn)人見(jiàn)面后,如是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹。
3)談話時(shí)應(yīng)看門(mén)見(jiàn)山,言歸正傳,不要海闊天空浪費(fèi)時(shí)間。
4)應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,切忌死賴(lài)不走。
5. 赴宴禮儀
1)必須把自己打扮的整齊大方,這是對(duì)自己和別人的尊重。
2)要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。
3)當(dāng)你走入宴會(huì)廳時(shí),應(yīng)首先跟主人打招呼,
4)入席時(shí),自己的座位應(yīng)聽(tīng)從主人或招待員的指派
5)用餐一般是主人示意開(kāi)始后方可進(jìn)行
6)宴會(huì)未結(jié)束,自己已用好餐后,不可隨意離宴,要等主人和主賓先起身離席。
6. 匯報(bào)工作禮儀
1)尊守時(shí)間,不可失約
2)輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。
3)工作時(shí)如果上級(jí)不注意禮儀時(shí),不可沖動(dòng)。
4)匯報(bào)結(jié)束后,上級(jí)如果談興猶在,不可有不耐煩的表現(xiàn)。
7. 聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的禮儀
1)尊守時(shí)間,不可失約。
2)應(yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。
3)要善于聽(tīng)。
4)不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。
8. 辦公室禮儀
要樹(shù)立整潔、端莊的個(gè)人禮儀形象。
在辦公室上班要做到“六不”、“四要”
“六不”
不對(duì)他人平頭論足,不談?wù)搨(gè)人薪金,不要諉過(guò)給同事,不干私活,不聽(tīng)私人電話,不打聽(tīng)探究別人隱秘。
“四要”
辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞,個(gè)人桌面要整潔,同事見(jiàn)面要問(wèn)好,辦公室來(lái)人要接待。
禮儀規(guī)范不僅是提高個(gè)人素質(zhì)的需要,而且還關(guān)系到精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程,又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,具有廣泛的社會(huì)性。加強(qiáng)對(duì)全體公民禮儀教育,正確地認(rèn)識(shí)和繼承傳統(tǒng)的道德倫理思想,對(duì)提高其文明禮儀的修養(yǎng),涵養(yǎng)道德意識(shí),節(jié)制貪欲,嚴(yán)格自律,完善道德情操,培養(yǎng)優(yōu)良?xì)赓|(zhì),增強(qiáng)道德行為的自覺(jué)性,都起著極其重要的指導(dǎo)作用。以服務(wù)為核心的會(huì)展公司對(duì)其中人員禮儀更是有很高的要求,因此加強(qiáng)禮儀教培訓(xùn)迫在眉睫。
培訓(xùn)方案 篇7
1、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)
以幼兒禮儀教育為突破口,培養(yǎng)幼兒與人交往,與人交談合情理,講禮貌。主要傾聽(tīng)對(duì)方講話。掌握初步的衛(wèi)生常識(shí)和技能,逐步提高幼兒的生活自理能力。愛(ài)動(dòng)腦筋勤于思考;遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,具有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和堅(jiān)持性;培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)時(shí)能與同伴互助、合作和分享。重在養(yǎng)成,促進(jìn)內(nèi)化,培養(yǎng)幼兒樂(lè)意與人交往,禮貌、大方,對(duì)人友好,全面提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng),為幼兒良好品格的形成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);教育幼兒學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人、說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人,做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀,社會(huì)活動(dòng)講文明”;
二、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容
將學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于班里禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。
1.學(xué)習(xí)禮儀:讓幼兒了解和掌握與自己日常生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會(huì)禮儀等方面的知識(shí)。
在課堂或有空余的時(shí)間就進(jìn)行有關(guān)文明禮儀的教學(xué)!段拿鞫Y儀歌》你拍一,我拍一,講文明來(lái)懂禮儀你拍二,我拍二,同學(xué)團(tuán)結(jié)又友愛(ài)你拍三,我拍三,禮貌用語(yǔ)記心間你拍四,我拍四,清潔衛(wèi)生作值日你拍五,我拍五,關(guān)心集體孝父母你拍六,我拍六,愛(ài)護(hù)公物保環(huán)境你拍七,我拍七,互幫互助爭(zhēng)第一你拍八,我拍八,校園開(kāi)遍文明花你拍九,我拍九,齊心協(xié)力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)你拍十,我拍十,我們敬愛(ài)好老師公民道德詩(shī)歌人人從我做起來(lái)要讓大地綠起來(lái),要讓天空藍(lán)起來(lái),要讓江河清起來(lái),要讓空氣凈起來(lái),要讓花兒開(kāi)起來(lái),要讓鳥(niǎo)兒唱起來(lái),要讓環(huán)境好起來(lái),人人從我做起來(lái)。學(xué)兒歌《自己吃飯正好》(小小手,真靈巧,扶住碗,拿起勺,輕輕舀,慢慢送,自己吃飯真正好。)來(lái)鼓勵(lì)孩子自己吃飯;兒歌《輕輕》(開(kāi)門(mén)輕輕,關(guān)門(mén)輕輕,說(shuō)話輕輕,上下樓梯也輕輕,我要做個(gè)小輕輕。)教育幼兒會(huì)控制自己的聲音,學(xué)會(huì)小聲說(shuō)話等等
2.實(shí)踐禮儀:讓每個(gè)幼兒都參與到文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),通過(guò)讓幼兒親身感知、實(shí)踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識(shí)和禮儀行為促進(jìn)幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
在日常生活中教育幼兒的禮貌,文明行為。教幼兒正確使用文明用語(yǔ)。早上回園主動(dòng)向老師問(wèn)好,課間與小朋友玩游戲時(shí)不打架,團(tuán)結(jié)同伴、主動(dòng)幫助他人,說(shuō)話時(shí)要看這對(duì)方的眼睛,聲音要響亮、清楚。
3.展示禮儀:通過(guò)開(kāi)展校園禮儀風(fēng)采展示、文明禮儀行動(dòng)“小天使”評(píng)選等活動(dòng),展現(xiàn)我班在幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)中的階段性成果。
4.宣傳禮儀:在家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)宣傳禮儀知識(shí),多利用幼教通短信平臺(tái),宣傳欄,每周向家長(zhǎng)發(fā)送文明禮儀知識(shí)的內(nèi)容,在放學(xué)前多講有關(guān)禮儀的故事、帶領(lǐng)幼兒讀兒歌,回到家叫幼兒和爸媽一起學(xué)習(xí)禮儀兒歌。營(yíng)造小手拉大手,共創(chuàng)文明良好的氛圍。
三、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的主要活動(dòng)
恩格斯說(shuō)過(guò):環(huán)境造就人。環(huán)境的教育功能是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透。一走進(jìn)扎旗幼兒園,我們可以看到“請(qǐng)講普通話”、“文明禮儀從寶寶抓起”、“上下樓梯請(qǐng)靠右”、“您好”、“謝謝”“對(duì)不起”“沒(méi)關(guān)系”“等文明用語(yǔ),還有豐富的禮儀圖片,兒歌,故事標(biāo)識(shí)等等,而在里班級(jí)也開(kāi)設(shè)了“禮儀寶貝”、“禮儀明星”、“文明寶寶”等專(zhuān)欄,營(yíng)造了一種積極健康的園所文化氛圍,因此孩子們?nèi)谌肓私】档奈幕諊,不知不覺(jué)中接受它的影響和熏陶。
要讓幼兒親身感知、實(shí)踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好道德素養(yǎng),培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣,還得從一點(diǎn)一滴、一招一式的細(xì)節(jié)抓起。在一日活動(dòng)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透強(qiáng)化禮儀教育,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的行為提出具體的要求,把禮儀內(nèi)容細(xì)化到各環(huán)節(jié)中。如入園:要求幼兒儀表整潔、進(jìn)園主動(dòng)與老師、同伴打招呼,與父母說(shuō)再見(jiàn)等,進(jìn)餐做到文明用餐,每一組分發(fā)一塊小抹布,要求幼兒保持桌面干凈,愛(ài)惜糧食,吃完自己的一份飯菜,餐后自覺(jué)收拾餐具,飯后養(yǎng)成漱口和擦嘴的好習(xí)慣。同時(shí)在各環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)做的好的幼兒及時(shí)給與肯定與表?yè)P(yáng),選其做小小監(jiān)督員,提醒別的幼兒,使成功的幼兒肯定自己,使其他的幼兒看有形象、學(xué)有榜樣。為此,我園會(huì)在幼兒每日的學(xué)習(xí)、生活中,并運(yùn)用多種手段,積極開(kāi)展文明禮儀教育,以促進(jìn)幼兒良好品性的發(fā)展。
四、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的主要活動(dòng)及具體措施
1.多利用班級(jí)短信平臺(tái),每周向家長(zhǎng)發(fā)送一些禮貌文明的短信,并提倡家長(zhǎng)多講有關(guān)于禮貌的故事給幼兒聽(tīng)。
2.在日常生活中,時(shí)時(shí)提醒幼兒,做到隨機(jī)教育,每天早上開(kāi)展禮儀教學(xué)課堂,在班上表?yè)P(yáng)有禮儀的寶寶,并給予紅花獎(jiǎng)勵(lì),用放學(xué)的時(shí)間帶領(lǐng)幼兒一起朗誦兒歌。
3.教育幼兒回園主動(dòng)向老師、叔叔、阿姨、小朋友問(wèn)好。
4.教師做好幼兒的示范作用,與幼兒聊天、游戲時(shí)。正確使用文明用語(yǔ)。
5.培養(yǎng)幼兒的良好文明禮儀行為,從坐、立、行、走入手。教師在幼兒面前示范知道。上課前教幼兒的坐姿。利用排隊(duì)時(shí)教幼兒的行走。(抬頭、挺胸、眼睛看前面。上、下樓梯時(shí),提醒幼兒靠右行走,不跑、不跳、不打鬧等。)
6.舉行“尊長(zhǎng)友愛(ài)伴我行”的活動(dòng)。邀請(qǐng)家長(zhǎng)收集孝敬爺爺、奶奶的故事征集。通過(guò)幼教通告訴家長(zhǎng)并配合。
7、每周班會(huì),舉行一次文明寶寶的評(píng)比。并給予獎(jiǎng)勵(lì)
8、收集文明禮儀的故事、兒歌,每周學(xué)一首兒歌。
9、在家長(zhǎng)會(huì)議上講述幼兒行為的規(guī)范,并要求家長(zhǎng)在家也要教育幼兒的禮儀,做好幼兒的榜樣,做好家園共育。
10、每月更換一次宣傳欄的內(nèi)容。
11、結(jié)合幼兒園的工作按排,在4月份重抓幼兒的“進(jìn)餐習(xí)慣和行走禮儀”,每天進(jìn)餐前教幼兒拿碗筷,要輕拿輕放,安靜進(jìn)餐,保持桌面干凈,不剩飯、不挑食,并朗誦詩(shī)歌《憫農(nóng)》。
五、家園共建
這里的“家”指的是家庭教育,因?yàn)楦改甘呛⒆拥牡谝蝗卫蠋煟拿鞫Y儀教育僅僅靠幼兒園是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,幼兒園倡導(dǎo)園內(nèi)教育要與家庭教育緊密結(jié)合起來(lái),共同為娃娃搭建健康的家園,要求家庭與幼兒園教育保持一致性、持續(xù)性,在每月一次的“家長(zhǎng)座談會(huì)”上,園內(nèi)首先組織幼兒家長(zhǎng)學(xué)習(xí)如何在家庭教育中為孩子提供文明禮儀的生活環(huán)境,然后是家長(zhǎng)之間交流體會(huì),介紹經(jīng)驗(yàn),查找不足,最后是園內(nèi)與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí),有的放矢的為幼兒找準(zhǔn)當(dāng)下需要改進(jìn)的教育計(jì)劃及下一步的培養(yǎng)目標(biāo)。
通過(guò)以上的舉措,幼兒的文明禮儀素養(yǎng)漸漸提高,良好的行為習(xí)慣漸漸養(yǎng)成,我們期待著“文明禮儀教育從幼兒抓起”,陪伴每個(gè)孩子健康茁壯成長(zhǎng)。
培訓(xùn)方案 篇8
一、參加培訓(xùn)人員:
參加培訓(xùn)人員以總廠(公司)專(zhuān)兼職黨務(wù)工作人員為主,同時(shí)按照黨建帶團(tuán)建的要求,各級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人也納入培訓(xùn)范圍。具體崗位包括總廠(公司)各級(jí)黨(團(tuán))組織書(shū)記、副書(shū)記,黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察(審計(jì))室負(fù)責(zé)人及黨務(wù)秘書(shū)等。
二、具體學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)計(jì)劃每季度組織一期。培訓(xùn)遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”的宗旨,本著“以人為本、按需施教、教研結(jié)合”的原則,采取靈活多樣的方式開(kāi)展實(shí)施。20xx年主要學(xué)習(xí)內(nèi)容安排如下:
(一)第一季度(20xx年X月份)
培訓(xùn)內(nèi)容:怎樣當(dāng)好國(guó)企黨支部書(shū)記
主要講解當(dāng)好國(guó)企黨支部書(shū)記的重大意義,結(jié)合公司實(shí)際黨支部工作需要把握的重點(diǎn)以及如何開(kāi)展黨建工作等問(wèn)題。
培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)討論
負(fù)責(zé)部門(mén):黨群工作部
(二)第二季度(20xx年X月份)
培訓(xùn)內(nèi)容:創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)專(zhuān)題培訓(xùn)
了解創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及基本路徑,探討如何結(jié)合我公司的實(shí)際深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)討論
負(fù)責(zé)部門(mén):黨群工作部
。ㄈ┑谌径龋20xx年X月份)
培訓(xùn)內(nèi)容:紀(jì)檢監(jiān)察工作簡(jiǎn)介
從紀(jì)檢的起源、發(fā)展引出當(dāng)今紀(jì)檢工作,結(jié)合當(dāng)前反腐敗形式,探討工程建設(shè)、營(yíng)運(yùn)管理中如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督的作用,實(shí)現(xiàn)在“關(guān)愛(ài)中監(jiān)督”。
培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)討論
負(fù)責(zé)部門(mén):紀(jì)檢監(jiān)察(審計(jì))室
培訓(xùn)內(nèi)容:前往自來(lái)水公司學(xué)習(xí)、交流黨建工作經(jīng)驗(yàn),感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)討論
負(fù)責(zé)部門(mén):黨群工作部
三、學(xué)習(xí)要求
切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨,是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。對(duì)于企業(yè)黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),是黨對(duì)我們的基本要求。參加培訓(xùn)的同志要提高政治理論素養(yǎng),牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向,要學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)運(yùn)用唯物辯證法,努力把握企業(yè)黨建工作的規(guī)律,達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高,企業(yè)黨建研究上水平的目的。
培訓(xùn)方案 篇9
活動(dòng)主題:慶元旦,我的新年愿望
活動(dòng)目的:通過(guò)活動(dòng)宣傳我們寒假班的課程及優(yōu)惠活動(dòng)和折扣
二月份
活動(dòng)主題:歡歡喜喜過(guò)大年
活動(dòng)目的:通過(guò)此次活動(dòng)能篩選出來(lái)一些對(duì)昂立比較忠實(shí)的學(xué)員,臨近過(guò)年給這些忠實(shí)的學(xué)員及家長(zhǎng)最大的一些福利同時(shí)預(yù)熱新學(xué)期的課程及折扣的宣傳
三月份
活動(dòng)主題:媽媽?zhuān)量嗔?/p>
活動(dòng)目的:通過(guò)“婦女節(jié)”可以邀約學(xué)員的家長(zhǎng),在兩個(gè)校區(qū)內(nèi)可以搞一些趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),增加老師,孩子,家長(zhǎng)三方的信任度,讓家長(zhǎng)更信任我們的老師及學(xué)校,增進(jìn)彼此的感情,甚至可以讓孩子們準(zhǔn)備一份自己動(dòng)手制作的禮物,在活動(dòng)當(dāng)天送給自己媽媽
四月份
活動(dòng)主題:第一屆 “XX杯”小學(xué)生作文競(jìng)賽
活動(dòng)目的:與學(xué)校合作搞一次作文競(jìng)賽,先從有關(guān)系的學(xué)校入手,預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞,到時(shí)可把作文試卷回收,上面讓學(xué)生備注好家長(zhǎng)的的聯(lián)系方式,回頭讓課程顧問(wèn)電話邀約每個(gè)學(xué)生參加決賽,決賽在昂立的兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行,決賽當(dāng)天課程顧問(wèn)可與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通,有意向的再進(jìn)行二次回訪
五月份
活動(dòng)主題:我是勞動(dòng)小能手
活動(dòng)目的:通過(guò)“勞動(dòng)節(jié)”可組織本校的學(xué)員進(jìn)社區(qū)(前提是與社區(qū)居委會(huì)對(duì)接好)做一些義務(wù)的勞動(dòng),同時(shí)可以讓老學(xué)員邀請(qǐng)自己的X名小伙伴同時(shí)去(現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行宣傳,把有意向的家長(zhǎng)聯(lián)系方式留下來(lái),以備二次回訪邀約)同時(shí)邀約家長(zhǎng)一起與孩子們動(dòng)手進(jìn)行勞動(dòng)(比如制作盆栽、植一顆小樹(shù)等等)讓家長(zhǎng)和學(xué)員覺(jué)得我們的活動(dòng)多姿多彩,老師可以在現(xiàn)場(chǎng)用英語(yǔ)教給孩子們來(lái)怎樣做,也可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),比如,樹(shù)用英文怎么樣說(shuō)?Tree
六月份
活動(dòng)主題:今天我是“XX”小主角
活動(dòng)目的:通過(guò)“兒童節(jié)”邀約老學(xué)員及家長(zhǎng)進(jìn)行一次路演,老學(xué)員可帶X名小伙伴,到場(chǎng)的小朋友們都有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品,讓老學(xué)員及老師排練一些節(jié)目,路演的時(shí)候在小舞臺(tái)上表演,家長(zhǎng)在底下做觀眾(也可讓學(xué)生和家長(zhǎng)表演,只要上臺(tái)表演就有小禮品),主要是老師與家長(zhǎng)和學(xué)生的互動(dòng),在場(chǎng)可以發(fā)一些代金券,當(dāng)天續(xù)費(fèi)及報(bào)名最大的優(yōu)惠尺度,僅此一天,同時(shí)宣傳我們寒假的課程及活動(dòng)和折扣
七月份
活動(dòng)主題:XX英語(yǔ)角
活動(dòng)目的:可組織老學(xué)員及家長(zhǎng)出游一次,去公園野餐,可進(jìn)行一次室外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),到時(shí)可通過(guò)老學(xué)員帶X名小伙伴一起出行,讓新客戶(hù)了解昂立的教學(xué)模式,現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)老師的教學(xué)風(fēng)采,還可帶有外教
活動(dòng)主題:暑假去哪兒
活動(dòng)目的:可搞一次夏令營(yíng),豐富校內(nèi)老學(xué)員的活動(dòng)
九月份
活動(dòng)主題:第一屆 “XX杯”小學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽
活動(dòng)目的:與學(xué)校合作搞一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽,先從有關(guān)系的學(xué)校入手,預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞,到時(shí)可把數(shù)學(xué)試卷回收,上面讓學(xué)生備注好家長(zhǎng)的的聯(lián)系方式,回頭讓課程顧問(wèn)電話邀約每個(gè)學(xué)生參加決賽,決賽在昂立的兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行,決賽當(dāng)天課程顧問(wèn)可與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通,有意向的再進(jìn)行二次回訪
十月份
活動(dòng)主題:歡度國(guó)慶,唱響紅歌,我是才藝小能手
活動(dòng)目的:通過(guò)“國(guó)慶節(jié)”可邀約學(xué)員及家長(zhǎng)搞一次我們學(xué)校自己的藝術(shù)節(jié),老學(xué)員可帶X名小伙伴及家長(zhǎng),可進(jìn)行任何的才藝展示(例如可唱一些紅歌等)現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)等一些回饋老學(xué)員的福利,同時(shí)讓新客戶(hù)可以了解到除了在昂立上課,還有每個(gè)月的豐富活動(dòng)
十一月
活動(dòng)主題:第二屆”XX杯”小學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽
活動(dòng)目的:與學(xué)校合作搞一次英語(yǔ)競(jìng)賽,先從有關(guān)系的學(xué)校入手,預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞,到時(shí)可把英語(yǔ)試卷回收,上面讓學(xué)生備注好家長(zhǎng)的的聯(lián)系方式,回頭讓課程顧問(wèn)電話邀約每個(gè)學(xué)生參加決賽(口語(yǔ)),決賽在校區(qū)進(jìn)行,決賽當(dāng)天課程顧問(wèn)可與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通,有意向的再進(jìn)行二次回訪
十二月
活動(dòng)主題:辭舊迎新,我在XX的這一年
活動(dòng)目的:通過(guò)年會(huì)的形式,發(fā)邀請(qǐng)函,每名老學(xué)員可帶X名新學(xué)員及家長(zhǎng)到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)組織一些親子活動(dòng)和節(jié)目表演,同時(shí)發(fā)送給老學(xué)員一些獎(jiǎng)品及給新客戶(hù)一些紀(jì)念獎(jiǎng)和代金券,在現(xiàn)場(chǎng)宣傳我們寒假的課程及優(yōu)惠活動(dòng)和折扣,也可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,當(dāng)天優(yōu)惠尺度要大一些,僅此一天。
培訓(xùn)方案 篇10
一、目的意義:班主任是全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作之教師,他是班級(jí)活動(dòng)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是聯(lián)系任課教師、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的紐帶,是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)的橋梁,是實(shí)施學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手,是良好班級(jí)體建設(shè)的關(guān)鍵。班主任是一個(gè)班級(jí)的核心和靈魂,一言一行影響著學(xué)生的一切,進(jìn)而影響學(xué)生的一生。班主任工作既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù),做好班主任工作,于國(guó)、于己、于可愛(ài)的孩子皆為有益之舉。為了讓班主任盡快熟悉班級(jí)情況,讓學(xué)生盡快熟悉新學(xué)校、新環(huán)境,適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活,穩(wěn)定教育教學(xué),學(xué)校對(duì)新生年級(jí)班主任進(jìn)行培訓(xùn),特制定培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排:
26日上午9:00:
1.對(duì)新生年級(jí)的要求,往年常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法、如何預(yù)防——學(xué)生處。
2.新生年級(jí)如何適應(yīng)高中生活心理調(diào)試——林映
26日下午3:00:
3.經(jīng)驗(yàn)交流
。1)鐘玉屏:后進(jìn)生教育管理
。2)吳莫林:介紹新生年級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)
28日上午8:30:
4.葉主任收費(fèi)說(shuō)明,高主任分班說(shuō)明
5.觀看vcd(了解學(xué)生,做好班主任工作基礎(chǔ))——年級(jí)長(zhǎng)
6.呂校長(zhǎng)對(duì)班主任工作談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
7.年級(jí)內(nèi)部交流討論——年級(jí)長(zhǎng)主持
8.古校長(zhǎng)作重要講話。
時(shí)間安排視學(xué)校工作安排做適當(dāng)調(diào)整
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員工培訓(xùn)方案04-29
禮儀培訓(xùn)方案04-30
餐飲培訓(xùn)方案04-30