培訓方案

時間：2023-08-05 09:51:25 培訓方案我要投稿

[集合]培訓方案5篇

　　為了確保事情或工作有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的培訓方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

[集合]培訓方案5篇

培訓方案篇1

　　課程時間：2天（6小時/天）

　　課程地點：企業(yè)會議室或者酒店

　　參加對象：企業(yè)各個部門所有職員

　　課程收益：

　　掌握學習禮儀的重要性；塑造員工職業(yè)的形象行為標準；提升員工與人交往的禮儀；提升企業(yè)整體對外形象；

　　培訓講師：資深講師

　　授課方式：少講授，多練習：老師講的再好、再多，如果學員不做，一個月后培訓效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶，使行為和語言變成潛意識的反應，才會真正的做到時刻禮貌、溫馨的服務，讓服務感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解，5-6分學員練習；小組展示賽：不斷練習，溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學員學習、不斷練習、展示；之后學員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足，再訓練、再加強，一輪兩輪三輪，訓練效果非常好。導師一對一指導訓練，保證實際效果。

　　需要貴單位配合的工作：

　　確保所有學員著工裝上課；每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內；請?zhí)崆胺趾眯〗M，每組人數(shù)控制在10人之內；請所有學員提前15分鐘入場、并把手機調成靜音；確保有一位主管參加，并且做開場動員；會議室不能太擁擠，一定要有活動的場地，確保老師可以做現(xiàn)場訓練和模擬；確保投影、音響、話筒等設備完好。

　　員工禮儀培訓內容分享

　　第一講：員工學習禮儀的重要性提升個人氣質贏得好人緣提升企業(yè)整體對外形象

　　第二講：員工形象禮儀

　　一、儀容修飾

　　（一）須發(fā)規(guī)范

　　頭發(fā)胡須鼻毛

　�。ǘ┟娌啃揎�

　　保持清潔唇部

　�。ㄈ┦植啃揎�

　　手部指甲

　　二、著裝修飾

　�。ㄒ唬┲b要求

　　穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋

　�。ǘ┬m搭配

　�。ㄈ┦罪椇团滹�

　　首飾配飾（眼鏡、手表、手套）

　　第三講：員工行為禮儀

　　儀態(tài)美的標準保持微笑注意目光穩(wěn)健的站姿穩(wěn)重的坐姿積極的`走姿手勢（手勢要求、不同的國家手勢的含義）儀態(tài)禁忌

　　第四講：員工語言禮儀

　　一、語言基本要求

　　稱謂得體語氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話

　　二、文明服務語言

　　文明十字文明服務七聲

　　三、常用交談語言

　　得體的稱謂問候語言稱贊語言征詢語言答謝語言道歉語言告別語言避免傷害性語言

　　第五講：員工接待的禮儀

　　一、客戶進門

　　表情禮儀問候禮儀稱呼禮儀

　　二、問詢客戶

　　問詢客戶需求

　　三、引導客戶

　　引導手勢站立位置樓梯、電梯、走廊引導禮儀開關門禮儀

　　四、電話禮儀

　　接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機使用禮儀

　　五、會議禮儀

　　精心的策劃準備工作會議日程的合理安排會議簽到方式及就坐禮儀會議參與者的禮儀會議發(fā)言禮儀

　　六、接待宴請禮儀

　　宴請地點的選擇宴請菜單的選擇如何確定就餐人員宴請過程中的禮儀關于酒的禮儀宴請中談論的話題西餐禮儀

　　七、帶領客人入住禮儀

　　辦理住宿禮儀乘電梯禮儀進入房間開關門禮儀介紹服務、設施禮儀介紹計劃、日程安排禮儀適時告辭

　　八、送客禮儀

　　送客表情送客動作

　　第六講：與人交往禮儀

　　一、與客戶交往禮儀

　　稱呼、寒暄、鞠躬禮儀問候禮儀介紹禮儀（自我介紹及介紹公司領導、來賓）握手禮儀名片的使有禮儀饋贈禮儀

　　二、與同事交往禮儀

　　同事相處藝術工作中的贊美藝術職場中的講話藝術影響同事關系的5種行為職場中的拒絕藝術

　　三、與領導交往禮儀

　　理解：人人都有難念的經(jīng)保持距離不卑不亢

　　第七講：公共場合的禮儀

　　影劇院禮儀商場禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車禮儀

　　員工禮儀培訓課程總結、情景模擬

培訓方案篇2

　　一、說明

　　考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要，逐步充實到生產(chǎn)線開展崗位培訓。

　　二、培訓計劃

　　此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗，因此，我部對其培訓設想是分四步走，計劃通過有步驟的崗位培訓，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：

　　第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設備結構、工藝質量、操作規(guī)程等，時間約為一周；

　　第二步：動手操作，由班長或熟練員工指導操作，時間約為二周；

　　第三步：系統(tǒng)培訓，由部門確定的'內部培訓講師分崗位進行理論培訓，培訓教材為《崗位操作培訓手冊》，時間約為三天；

　　第四步：考核上崗，由各崗位班長進行重點指導，之后進行崗位評估，時間約為一周。

　　三、培訓方案

　　1、人員分崗

　　對所有新員工，原則上按專業(yè)分崗

　　2、培訓內容及具體時間安排

　　序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

　　時間考核

　　方式

　　1、衛(wèi)生知識培訓入職集中授課線長4h提問

　　2、崗位安全知識口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長4h提問+報告

　　3、崗位衛(wèi)生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操

　　4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問

　　5、設備結構現(xiàn)場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告

　　6、崗位溝通與協(xié)調口授崗位班長或熟練員工2h提問

　　7、工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

　　8、設備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告

　　9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

　　10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告

　　11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操

　　12、崗位系統(tǒng)培訓集中授課各崗位內部培訓講師（附表一）24h提問

　　13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h

　　3、崗位評估

　　通過有期一個月左右的綜合培訓，新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質量，將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估（見附表二），以此考核上崗。

　　四、培訓統(tǒng)籌

　　此次新員工培訓由XXX負責統(tǒng)籌，必要時組織各班長進行相應培訓，特別是應考慮新員工到崗的時間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓質量。

培訓方案篇3

　　新的一年，為了提高本公司的營業(yè)水平，推進公司健康快速的發(fā)展，本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則，本部門將在公司內部舉行一次為期一個月的員工培訓，著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務素質的提高。特制定該方案，具體的計劃如下：

　　一、培訓講師

　　各營銷小組組長以及負責人

　　二、培訓人員

　　營業(yè)部全體員工

　　三、培訓目的

　　1、提高員工綜合素質、責任意識和風險意識，提高工作效率，提升公司的經(jīng)營管理水平。

　　2、培訓員工相關專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓，從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié)，整體提升業(yè)務員素質。

　　3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質高、團結協(xié)作能力強的團隊。

　　四、培訓內容

　　1、職業(yè)素質的培訓

　　2、營銷技巧的培訓

　　3、專業(yè)知識的.培訓

　　五、培訓方式

　　課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。

　　六、培訓時間

　　初步定在3月份進行，為期一個月，具體時間如下：

　　(每周培訓安排在下午收盤結束以后)

　　七、預期效果

　　員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標切合實際，工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力，利于自身未來的發(fā)展，同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。

　　八、注意事項

　　(1)不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席。

　　(2)培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　(3)培訓時應作好筆記，不得做與培訓無關的事。

　　(4)培訓結束后，每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。

培訓方案篇4

　　根據(jù)省市有關中小學教師繼續(xù)教育培訓的文件精神和區(qū)教育局、教科中心的.暑期工作安排，為做好今年暑期教師研訓工作，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以“加強教師隊伍建設、提高教師的師德和業(yè)務水平”為根本出發(fā)點，以改革創(chuàng)新為動力，以校本培訓為基礎，堅持從實際出發(fā)，解放思想，講求實效，全面貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和湖南省20xx年中小學教師培訓工作會議精神，深入推進我校“教學提質增效年”活動，全面實施“內涵強師”行動計劃，構建一支師德高尚、業(yè)務精良、結構合理的教師隊伍，為加快我區(qū)教育現(xiàn)代化建設步伐創(chuàng)造有利的條件。

　　二、研訓安排

　　時間地點內容主持

　　7.8上午各辦公室休學典禮準備研訓材料z各教研組組長

　　7.8下午會議室各科質量分析和學情研究學科組長

　　7.9上午會議室“教學提質增效年”茶話會（教研組經(jīng)驗總結交流、工會組經(jīng)驗總結交流、課堂教學研討交流、創(chuàng)新作業(yè)交流、培訓心得交流、班主任工作經(jīng)驗交流、新課程理論交流、辯課等等）zz

　　7.9下午電腦室1專題學習《芙蓉區(qū)義務教育階段學校教師均衡配置工作方案》zz

　　7.10上午會議室1、專題講座：《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》2、教師專業(yè)成長發(fā)展規(guī)劃（制定個人成長計劃、完成教師專業(yè)檔案盒里面的內容）zz

　　7.10下午各辦公室1、自主研修：“崇師德、塑師魂”2、小組討論交流，撰寫培訓心得。3、撰寫培訓總結，提交到區(qū)教中心郵箱zz）z

　　暑假相關地點1、7月25日起，陳艷、湯艷參加英特爾培訓；2、8月20日，鐘艷、張靜參加市骨干班主任教師培訓；3、全體教師在家進行自主研修，撰寫研修心得。

　　三、暑假培訓領導小組

　　組長：z（校長）

　　組員：z（書記）zz

　　新聞：zz

　　四、備注

　　以上未盡事宜，以學校行政班決定為準。

　　陽朝小學教科室

培訓方案篇5

　　為貫徹落實《安徽省20xx—20xx學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》（皖教秘師[20xx]44號）的文件精神結合《宣州區(qū)教體局20xx—20xx學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題培訓實施方案》（教人字[20xx]83號）的要求，為切實有效地開展好我校教師“評好課”專題培訓工作，在總結“備好課”、“上好課”專題學習經(jīng)驗和教訓的基礎上，以“評好課”專題校本培訓為重點，以提高培訓質量為主線，堅持以校本培訓為中心，采取集中培訓、遠程教育與教師自修相結合的培訓模式，不斷增強繼續(xù)教育的針對性和實效性，全面提高教師的師德水平和業(yè)務素質。特制定本方案。

　　一、培訓時間

　　20xx年9月——20xx年1月

　　二、培訓內容

　　“評好課”專題中的三個子專題：

　　專題一、課堂教學評價中的師德修養(yǎng)

　　專題二、教學評價與課堂教學

　　專題三、課堂教學評價技能與方法

　　三、培訓形式與學時

　　遠程學習和校本培訓（集中培訓、教師自修）相結合。遠程培訓30學時，校本培訓30學時。其中校本培訓為必修形式。

　　四、領導組及成員

　　領導組：周正富俞彥李邦啟

　　成員：吳照華汪浩夏仕龍許圣孝

　　五、實施步驟

　　本學期培訓工作分兩個階段進行：

　�。ㄒ唬┑谝浑A段：準備工作和遠程學習（20xx年6月—8月）

　　1、組織安排各教師報名參加遠程教育培訓；

　　2、安排沒有參加遠程培訓的教師參加校本研訓考核；

　　3、做好宣傳發(fā)動工作，結合學校實際初步擬訂“評好課”主題培訓實施方案和學習計劃。

　　（二）第二階段：單元學習（20xx年9月—20xx年1月）

　　1、學習內容：

　　專題一、課堂教學評價中的師德修養(yǎng)

　　專題二、教學評價與課堂教學

　　專題三、課堂教學評價技能與方法

　　2、學習目標：

　�。�1）更新師德觀念，調整師德行為，樹立正確的評價的意識；

　　（2）熟悉課堂教學評價理論，提高課堂教學評價的理論素養(yǎng);

　�。�3）結合教師自身課堂教學評價簿弱環(huán)節(jié)和重點問題，理解、掌握教學評價的技能和方法。

　　3、學習形式

　�。�1）集中輔導：（20xx年9月—10月）

　　組織教師進行集中輔導兩次。采取集中培訓的方式，幫助教師了解“評好課”的重要性，理解 “評好課”的各個環(huán)節(jié)與任務，掌握各教學環(huán)節(jié)中的評價與師德行為的關系，培養(yǎng)良好師德評價意識，提高課堂教學評價的基本技能。

　　● 培訓內容：《評好課與師德行為》和《評好課：應知應會》為主。

　　● 培訓要點

　　▲評課中的道德訴求和道德觀照；

　　▲評課的環(huán)節(jié)與任務；

　　▲教學評價中的師德行為：

　�、� 教學目標評價與師德行為；②教學過程評價與師德行為；③教學策略評價與師德行為；④教學效果評價與師德行為。

　�。�2）個人自學：（20xx年9月—20xx年1月）

　　結合教師本人教學的實際需要，針對性地選學《評好課：新理念新方法》、《觀課、議課問題診斷與解決》的相關內容；堅持遠程學習，堅持邊學習邊實踐邊解決問題，突出“評好課”的主題。

　　4、培訓方式

　　（1）問題征集

　　緊緊圍繞“評好課”專題在全體教師中征集教學評價中存在的共性的、重要的實際問題，要求在三個專題中針對教學實際提出急需解決的問題1~2個，建立“評好課”問題庫。經(jīng)指導組梳理后選定共性和突出的問題作為本學期重點培訓解決的問題并上報。

　�。�2）專題輔導

　　以本學期“評好課”的三個專題教材為藍本，精選部分教師普遍感興趣的內容或困惑的內容，舉辦專題講座，幫助教師理解和掌握教學評價的環(huán)節(jié)、任務，解決教學評價中的師德修養(yǎng)問題，

　�。�3）學習交流

　　分學科組開展集體備課、上課、評課，解決課堂教學評價中存在的問題。

　�。ǎ矗﹩栴}研修

　　從教師評價過程提出的共性問題中，依據(jù)三個學習專題的內容，各選一個問題分學科分層次進行集中研修（要求保存研修記錄等相關材料）。充分發(fā)揮同學科教師的團隊作用，促進經(jīng)驗共享，實施行動研究，提出解決問題的基本方法。

　　根據(jù)不同學科特點，以公開課、集體備課和研修課為載體，將三個問題由教研組長牽頭組織本組教師共同研討，解決教學評價中存在的問題，報校本培訓業(yè)務指導組備案。

　　研修的主要形式有：

　　①集體備課分學科組開展集體備課，在“備好課”、“上好課”的基礎上著重研討評課的環(huán)節(jié)和方法，解決課堂教學中存在的評價問題，使教學評價這一重要教學環(huán)節(jié)逐步走向規(guī)范化、科學化，解決“評好課”中實際存在的棘手問題，提高教師的評價能力和評價水平。

　�、谟^課、議課同伴協(xié)助，互相觀課議課，檢驗教學評價的實際效果，找出教學過程中存在的不合理、不科學的評價問題，及時反饋調整，提高課堂教學評價的.實效性。

　　③公開課以公開課的形式展示研修成果，要求每位教師上一節(jié)公開課，課后集中評議，做好記錄，總結經(jīng)驗，在組內學習推廣；找出不足，在后續(xù)教學評價過程中加以改進。

　�。�5）教學反思對個人的教學過程進行評價反思，不斷改進課堂教學評價策略，優(yōu)化教學過程。

　　附：校本培訓安排：

　　時間

　　內容

　　主要方式

　　負責人

　　考查的主要方式

　　20xx年9月-10月

　　課堂教學評價中的師德修養(yǎng)

　　專題講座

　　周正富

　　學校、個人學習記錄

　　10月-11月

　　教學評價與課堂教學

　　專題講座

　　崗位自學

　　俞彥

　　各教師

　　學校學習記錄、學習筆記、心得

　　11月-20xx年1月

　　課堂教學評價的技能與方法

　　校本學習與問題研討

　　各教師

　　教研組

　　研修課（公開課）活動記錄、評價記錄

　　六、培訓檢查

　　注重能力考核，實行統(tǒng)一考核與校本考查相結合，過程性考查和結果性考核相結合的考核制度。校本考查重點以研修過程為主�？己朔謨�(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級。成績不合格的，當年度不能參加職稱評定，考核不得為優(yōu)。

　　七、學時分配

　　學年總學時數(shù)60學時，本學期完成30學時，具體分配如下：

　�。�1）崗位自學（6學時）教師針對“評好課”提出問題（1學時）研讀《評好課：新理念新方法》理論專著兵做好筆記或寫好心得；教研組每兩周開展一次活動并做好記錄。每位教師學期共計不少于20xx字的自學筆記（5學時）。

　�。�2）完成研修課（5學時）完成學校分配到教研組解決的一個征集問題的研修；完成集體備課以及研修課（含集體備課）評議獲5學時，沒按規(guī)定完成的，不得學時。

　�。�3）教研活動（14學時）

　�、� 集體備課（4學時）參加集體備課活動，每人主備1次。每次2學時。參加教研活動，有評議記錄。全部參加活動4學時、參加3/4次活動3學時，參加1/2次活動2學時，少于1/2次活動不得學時（4學時）

　�、� 聽課、評課（5學時）教師聽課不少于10節(jié)，教研組長不少于15節(jié)，主管教學的人員20節(jié)以上。評課缺1次，扣1學時，聽課節(jié)次未達基本要求的，此項不予認定。

　　③ 教學公開課（3學時）設計并上一節(jié)1節(jié)教學公開課，2學時。承擔全組公開課教學活動的教師增補1學時。說課稿交教研組研討存檔（1學時）�；蛏弦还�(jié)完整的“無生課堂”課，有會議記錄、參與者評議、講稿（3學時）。

　�、芙虒W反思（2學時）每周一篇（直接在備課筆記上反映）。

　�。�4）教師自選項目（合計不少于5學時）：各位教師根據(jù)課堂教學評價實際情況，結合本學科特點，進行問題診斷學習、網(wǎng)上自學等，每提供500字的自學筆記為2學時，提供評好課論文1篇或自制課件1節(jié)或自制教具1份為3學時。 “評好課”相關的論文獲區(qū)級及以上表彰（3課時）；不兼課的行政領導可以用講座代替，主持一次校級培訓（有講稿、會議記錄、參會人員簽名），每次講座為5課時，要提供講稿，以彌補學時不足。

　　[教師本學期完成30學時校本培訓]（前3項必選，后1項選修）

　　八、主要措施

　　1、加強組織領導

　　校長是“上好課”培訓的第一責任人，對學校培訓工作負總責，教導處對培訓的組織管理負直接責任。學校行政班子人員不僅對培訓有管理的責任，還必須積極參加培訓，帶頭完成規(guī)定的培訓學時。

　　２、加強過程管理

　　在學校繼續(xù)教育校本培訓領導組和校本培訓業(yè)務指導組的指導下，構建學校繼續(xù)教育校本培訓管理網(wǎng)絡；對培訓內容、課程設置、培訓過程進行檢查指導。

　�。�1）不定期抽查教師備課情況，并及時反饋檢查結果；

　�。�2）繼續(xù)實行校本培訓領導組、業(yè)務指導組推門聽課制度，從課堂教學實效反觀備課行為，確保做到上課務實。

　　（3）學校將校級業(yè)務指導者的工作納入本人工作量，讓業(yè)務指導者有充分的時間和精力履行業(yè)務指導的職責。

　　3、在區(qū)教研室指導下，開展課題研究，推進教育科研工作，提高教科研水平。

　　4、由業(yè)務指導組對學校教育教學工作全過程進行監(jiān)督，學期中、末分別進行兩次校本教研檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　5、建立激勵機制，將教師的業(yè)務培訓與崗位聘任、學期考核掛鉤，并記入教師業(yè)務檔案，結合省級教科研課題加強課程改革教學研究，激勵教師不斷進步，努力打造一支師德優(yōu)良、業(yè)務精湛的教師隊伍。