培訓方案

時間：2023-09-07 09:35:08 培訓方案我要投稿

實用的培訓方案【大全7篇】

　　為了確保工作或事情有序地進行，預先制定方案是必不可少的，方案具有可操作性和可行性的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的培訓方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的培訓方案【大全7篇】

培訓方案篇1

　　一、指導思想

　　為了進一步貫徹落實《教育部辦公廳關于啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》及省、市、區(qū)各級相關部門的要求，有效促進學校班主任隊伍建設的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高德育的實效性，從而促進學生全面健康和諧的發(fā)展。

　　二、培訓目標

　　培養(yǎng)一支思想素質好、專業(yè)水平高、奉獻精神強、個性特征明顯的班主任隊伍。

　　三、培訓內容

　　1.班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)

　　2.學生心理健康指導

　　3.班級活動設計組織與班級管理

　　4.未成年人思想道德教育

　　5.經(jīng)驗交流與案例教學

　　四、培訓方法

　　采用學習反思――實踐研修――專題研討――導師引領――課題提升“五步”培訓方式。

　　1.學習反思

　�、僮灾餮凶x。班主任老師每月參與“品讀經(jīng)典，約會名家”《每周一讀》活動及圍繞關注教育細節(jié)開展“議細節(jié)，創(chuàng)實效”實施精細化管理讀書活動，不斷提升自身素養(yǎng)。

　　②參觀考察。組織部分班主任到兄弟學校參觀學校德育工作，交流班主任工作經(jīng)驗。通過現(xiàn)場參觀考察，增強感性認識，拓寬工作視野。

　　③自主學習。班主任根據(jù)自己工作特長和問題，有選擇地學習。學校建立“班主任流動書庫”為教師自訓提供便利條件。

　�、茏晕移饰�。班主任根據(jù)自身實際，反思自身個性特點、教育觀念和育人實踐，深化成功經(jīng)驗。每月參加案例培訓活動，通過研究案例，解析案例，確定自己主攻方向，揚長避短，形成班主任工作個性風格。

　　2.實踐研修

　　培訓期間，學校提供有效載體，進行班主任技能大競技，開展一次主題班會設計及展示競賽;舉辦班主任論壇，根據(jù)學生年齡特點，分三大組，自主擇題，展開論壇，切實提高班主任工作水平與實效。

　　3.導師引領

　　實行班主任工作導師制。工作未滿三年的`青年班主任，采取師徒結對方式，通過一對一針對性的輔導提高班主任工作的藝術性和實效性。其次，充分發(fā)揮骨干班主任的作用，將學習成果以對老師們實施二次培訓的形式進行展示。其次，為進一步完善班主任培訓工作，學校將定期開展“班主任論壇”活動，使班主任成為工作伙伴，增強溝通交流，共議金點子，共謀金措施，彰顯大智慧，提高班主任工作的實效性。

　　4.課題提升

　　結合當前學校德育工作的現(xiàn)狀，班主任相互合作認真參與學校十一五重大課題和規(guī)劃課題研究，著眼小型課題開發(fā)，將教育科研與實際工作緊密結合，不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力，不斷提高德育工作的實效性。

　　五、培訓措施

　　1.建立班主任專業(yè)化培訓工作領導小組。建立以校長為組長的培訓指導小組，強化對培訓工作的管理與指導。

　　2.建立專項獎勵。每學年末，學校進行一次優(yōu)秀班主任評選。對班主任專業(yè)水平提高快、工作實績明顯的，推薦參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任的評選。

　　3.建立班主任培訓目標責任制。每位參加培訓的班主任，在培訓期間必須完成“四個一”培訓任務。即：讀好一本書、一個主題班會設計及展示、一個工作案例剖析、一次心理健康教育活動指導，通過培訓、實踐與研究，逐步打造一支精干的班主任專業(yè)化隊伍。

培訓方案篇2

　　為進一步提高城市管理行政執(zhí)法隊伍的整體素質，更加規(guī)范、高效、精細、人文執(zhí)法，提升執(zhí)法人員依法行政的能力和水平，根據(jù)我局工作實際，特制定以下法制培訓方案。

　　一、總體目標

　　提高城管行政執(zhí)法人員政治信念和理論水平，自覺遵守并執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī)；執(zhí)法人員的文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公平執(zhí)法的能力進一步提高，提升廣大人民群眾對執(zhí)法的滿意度。

　　二、培訓對象

　　城管局全體員工。

　　三、培訓方式

　　以集中輔導為主，增強自覺學習的習慣為原則，堅持理論聯(lián)系實際，著力解決執(zhí)法隊伍中存在的紀律意識不高、辦案有瑕疵、執(zhí)法方法欠優(yōu)等突出問題，不斷提高廣大干部職工特別是行政執(zhí)法人員適應新形勢下城管行政執(zhí)法工作能力。

　　四、培訓時間

　　集中培訓定于每周五下午4：30—5:30，遇特殊情況臨時調整學習時間或順延。其他學習由各科室、大隊根據(jù)具體情況集中安排，第一次培訓時間定于12月5日，具體時間附培訓內容后。

　　五、培訓內容及輔導老師。

　　六、培訓要求

　　1.提高思想認識。各參學對象要充分認識法制培訓的重要性、必要性和現(xiàn)實要求，把培訓當工作，視培訓為執(zhí)法現(xiàn)場，增強培訓和學習的自覺性、主動性，把學習與思考結合起來，學思踐悟，提升水平和能力。

　　2.加強組織領導。為使培訓有序達效，局成立培訓工作領導小組，負責整個培訓工作的安排部署、監(jiān)督落實、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領導小組由局黨組書記、局長蔡家安為組長，黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長，各股室、大隊負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在法制股，鄭虎兼任辦公室主任。

　　3.優(yōu)化培訓方法。培訓與輔導不僅僅是單一的輔導學習，是對我們每個人的'學習能力、思考能力、演講能力、實踐能力的一次檢驗，因此每個參學人員既要積極參與學習，更要認真準備好培訓輔導內容，把所培訓的內容以最簡單的方法結合實際講解最精準的要點，做到內容精準、工作指導精準、應用實踐精準。

　　4.嚴格學習紀律。每次學習采取簽到制，因特殊情況不能參加學習的務必向主要領導請假，局將對日常業(yè)務知識學習進行抽查，每兩周抽查一次學習筆記，對集中培訓學習人員定期進行測試，筆記記錄情況與測試成績將計入年終績效考核和年終評先表模。

培訓方案篇3

　　保險出單員工培訓方案包括培訓目標，培訓要求，培訓內容，培訓方式幾個方面做好規(guī)劃。下面是小編為大家整理的保險出單員工培訓方案，歡迎閱讀。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的.整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天

　　三培訓方式

　　1、外請專家面授

　　從外部聘請專家對公司現(xiàn)行，急需掌握的專業(yè)知識、市場分析等，進行相關的培訓。

　　2、公司內訓

　　組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內部交流溝通，起到培訓的作用，以提高公司員工的專業(yè)技術知識

　　3、網(wǎng)絡平臺培訓

　　購買相關光碟進行視頻講座

　　四、培訓的管理及保障

　　建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

　　五、培訓實施

　　1、以XX保險公司內部管理和經(jīng)營實際案例研討為主，同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻XX保險之玉，切實提高課程的實效性。

　　2、講師和顧問通過培訓，傳遞先進的管理方法與理念，并指導案例分析與研討，確保課程先進和合理有效。

　　3、部分課程采取外部老師和XX保險內部講師(高層、中層干部)現(xiàn)身說法相結合的方式，以確保課程實效和學員興趣。

培訓方案篇4

　　一、培訓目的

　　加強職員的個性職業(yè)形象

　　二、培訓目標

　　1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后，進一步學習突出個性公司員工培訓計劃化的著裝方式;

　　2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;

　　3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

　　三、培訓對象及類型

　　公司店鋪職員

　　四、培訓內容

　　(一)、舉止禮儀

　　1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神

　　(二)、商務活動中的基本禮儀

　　1、商務禮儀基本原則

　　2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

　　3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的`禮儀、電子郵件禮儀

　　4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

　　5、拜訪禮儀

　　6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀

　　7、餐桌禮儀

　　8、簽約禮儀

　　五、培訓時間

　　培訓具體時間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時

　　六、培訓地點

　　公司會議室

　　七、培訓的方式

　　講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

　　八、培訓教師

　　XX——GEC授權講師，XX女士師從于程培訓導師資格，對個人形象設計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設計理論通俗化，并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調結合，并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程，在國內色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺

　　九、培訓費預算

　　購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。

　　十、考評方式

　　舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在T臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。

培訓方案篇5

　　一、指導思想：根據(jù)市、縣教研室及學校的工作要求，在校教務處、教科室工作計劃的指導下，結合本組的實際，本學期數(shù)學組將進一步深入學習和實踐數(shù)學課堂有效教學，樹立以人為本的教學思想，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新思想和實踐能力為宗旨;加強教研組建設，提高課堂教學效率�？偨Y經(jīng)驗，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，努力使數(shù)學教研組充滿生機與活力。

　　二、主要工作

　　1、重視理論學習。積極組織全組教師學習教育理論、本學科專業(yè)理論和上級有關文件精神，不斷充實現(xiàn)代教育理論和學科專業(yè)知識，提高理論素養(yǎng);認真學習、深刻領會職業(yè)教育數(shù)學教學大綱，學透、吃透高職考考綱，指導平時教育教學，提高教學針對性、效能性。鼓勵教師積極參加校本項目培訓。

　　2 、加強教學常規(guī)管理。

　　1)認真搞好集體備課工作。本學期一定要做到：定課時，定人員，定執(zhí)筆，定教案。

　　2)認真做好課堂教學的指導工作。課堂教學基本功的提升，課堂教學藝術的提高，課堂教學效果的形成。做好學生作業(yè)和考核的指導工作。

　　3)做好課外輔導工作。特別是高三高職考的復習，找資料，獲信息，抓落實。

　　3、抓好教研工作，開展校本研究

　　通過進行學情調研和教情調研，針對存在的突出問題，確定教研課題，課題研究方案，明確分工，人人參與，通過看書、查資料、討論、聽課、進行試驗、收集數(shù)據(jù)、反思等等方式，不斷探索解決突出問題的'方式方法。畢業(yè)班著重探討如何提高復習的有效性，其他年級著重探討如何提高課堂教學的有效性

　　4、組織課外活動。

　　廣泛開展多層次、多樣化的課外活動。豐富教師的課余生活。

　　5、督促教師認真填寫教師個人活動記錄表，以備存檔。

培訓方案篇6

　　為在未來五年內把學校建設成為底蘊深厚、質量一流、特色鮮明、家長向往、社會公認的現(xiàn)代教育名校，辦成蘇南一流、省內知名的特色學校，必須進一步加強我校青年教師隊伍建設，培養(yǎng)青年教師的奉獻意識、責任意識和社會意識。進一步加強青年教師隊伍建設，是學校可持續(xù)發(fā)展的需要。培養(yǎng)青年教師的綜合教學能力，充分調動青年教師本人的積極性，有效地指導、幫助青年教師在既定階段內熟悉學校教育教學工作，掌握學科教學原理和方法，具備學科教學先進思想，達到教育觀念、教學技術、教學方法的較高水平，結合學校的實際，特制定本工作意見。

　　一、指導思想

　　青年是生機和活力的象征，是事業(yè)興旺發(fā)達的基礎，青年教師政治業(yè)務素質的全面提高決定著學校的未來，是學校可持續(xù)發(fā)展的關鍵。因此，必須加強青年教師隊伍的建設，培養(yǎng)青年教師的綜合教學能力，有效地指導、幫助青年教師在既定階段內達到教育觀念、教學技術、教學方法的較高水平，縮短青年教師的成長周期，促進青年教師迅速成才，為學校順利實現(xiàn)“十一·五”提出的奮斗目標奠定堅實的基礎。

　　二、培養(yǎng)原則

　　學校對青年教師的培養(yǎng)，既要做到有制度保障，更要充分調動青年教師本人的積極性。培養(yǎng)方式以校本培訓與個人自修為主，學校負責提供舞臺、創(chuàng)造條件、評價監(jiān)督。

　　三、培養(yǎng)目標

　　1、總體目標：在五年周期中，青年教師要熟悉學校教育教學工作，理解新課程標準和理念，努力掌握學科教學原理和方法，具備學科教學先進思想，弄清各項常規(guī)教學要求之間的關系，具備一定的教育教學、科研能力和水平，能夠滿足社會對教師工作成效的一般要求。

　　2、分期目標

　　實行“一、二、三、五”目標制。

　　一年入門：了解所任學科的新課程標準和教材內容，會獨立編寫規(guī)范教案，能比較完整地完成課堂教學過程；能夠積極輔導優(yōu)秀學生和學習困難學生；掌握初步的研究方法；教學成績跟上同軌其他教師。

　　二年過關：教學基本功基本合格，并具有合理地處理教材內容和駕馭課堂教學的初步能力；能基本勝任班主任工作；學會把科研的思想與方法應用到教學中；教學成績處于同軌中等水平。

　　三年成熟：勝任教師工作，能將計算機信息技術較為熟練地用于課堂教學之中，充分利用多媒體課件進行教學；能獨立開展班主任工作，做好學生的政治思想工作；參與立項課題論證，能獨立承擔校級立項課題研究任務；教學成績處于同軌中上水平。

　　五年成才：形成具有一定特色的教學風格，開始發(fā)揮教學骨干作用；初步成為科研型教師；教學成績處于同軌中上水平。

　　四、培養(yǎng)措施

　　1、職業(yè)道德建設

　　高度重視對青年教師在政治思想上的關懷與愛護，經(jīng)常組織他們學習黨的路線、方針、政策，教育他們要熱愛教育事業(yè)、具有強烈的事業(yè)心和責任感；鼓勵他們加強以熱愛學生，敬業(yè)奉獻，為人師表為主要內容的師德修養(yǎng)，按照“教師職業(yè)道德規(guī)范”對他們提出嚴格要求，使他們盡快成熟起來。

　　青年教師的培養(yǎng)要立足于調動教師本人的積極性，立足于讓教師自覺主動地投入到繼續(xù)教育中去不斷地學習和提高，充分發(fā)揮青年教師的主觀能動性。

　　每學期召開一次由學校主要領導和青年教師培養(yǎng)領導小組參加的青年教師座談會，了解青年教師的思想、業(yè)務狀況，聽取他們對青年教師培養(yǎng)工作及學校各項工作的建議，同時，對青年教師培養(yǎng)工作提出指導性意見。

　　2、崗前培訓

　　青年教師報到后，由辦公室組織有關處室，集中進行有關師德、教育、教學、科研等方面規(guī)定的培訓。

　　3、實施“五制”，加強培養(yǎng)

　�。�1）教學基本功過關制。教師必備的教學基本功包括：“一話”、“兩筆”、“兩技”、“四法”、“五課”�！耙辉挕奔磮猿质褂闷胀ㄔ挘弧皟晒P”即能寫規(guī)范的鋼筆字、粉筆字； “兩技” 即掌握規(guī)范的板書技術、熟練應用信息技術進行教學； “四法” 即精通教法，熟悉學法指導，粗通教育科研及教學改革實驗方法，會心理輔導方法；“五課”即會備課，會說課，會上課，會聽課，會評課。上述教學基本功青年教師都應具備，用平時分散考核與定期集中考核相結合的辦法，對青年教師教學基本功逐項考核，分項記分，人人過關�；虿扇∫恍└傎惖姆绞�，促進青年教師對各項技能的掌握。

　�。�2）青年教師培養(yǎng)導師制。青年教師年紀輕、學歷合格、專業(yè)基礎較好，但缺乏社會實踐和教學經(jīng)驗。為了使他們順利完成從學生到教師的.角色轉變，盡快成為一名稱職的教師，在青年教師中實行導師制。每位青年教師要自認或由學校選配一位思想品質好，業(yè)務比較過硬的骨干教師為指導教師。青年教師要有個性化的學習計劃，指導教師要有針對性強的指導方案，從思想表現(xiàn)到教育教學，從備課到講課，從教材處理到教法選擇，從板書設計到語言表達等對青年教師給予全方位的精心指導。

　　（3）見習班主任制。實行一年見習班主任制，學習優(yōu)秀班主任的教育藝術，摸索教育教學規(guī)律，增長班級管理才干；青年教師不僅要成為教學能手，還要成為教育能手、管理能手。為青年教師承擔班主任工作奠定基礎。

　�。�4）業(yè)務進修達標制。青年教師應具有扎實的基礎理論和專業(yè)知識，要掌握一門外語和計算機操作技能。青年教師，要能將信息技術較為熟練地應用于課堂，并能自己制作多媒體課件；普通話要達到國家語委測試的二級甲等以上（語文老師應達到一級乙等水平）。青年教師要結合教育教學實際需要，及時更新知識，掌握新的教育教學思想，了解本學科最新學術動態(tài)。

　�。�5）教研成果獎勵制。青年教師應具有一定的教研、科研能力，學校鼓勵每位青年教師積極承擔教改項目和科研課題，教科室及指導教師應在科研方面給予青年教師具體的、及時的指導幫助。教科室要對青年教師進行教科研有關知識的培訓。對青年教師所獲得的優(yōu)秀成果，學校要給予廣泛宣傳，定期舉辦青年教師工作、科研成果展或交流會，推廣他們的經(jīng)驗，并給予精神獎勵或物質獎勵。

　　4、其他：生活上，要給青年教師更多的關心和幫助；工作中，要大膽使用青年教師。

　　學校要根據(jù)青年特點，組織開展文化娛樂、體育鍛煉活動，豐富青年教師的業(yè)余生活，對關系青年教師切身利益的婚姻、家庭及其他困難，學校要盡量提供精神和物質幫助，努力解除青年教師工作、學習的后顧之憂。

　　對青年教師的培養(yǎng)是為了提高，提高是為了使用。要充分發(fā)揮青年教師思想活躍、勇于探索、積極進取的優(yōu)勢，給他們交任務、壓擔子，推他們在工作中唱主角，為他們展示才能創(chuàng)造機會。適時選拔表現(xiàn)突出的青年教師充實管理崗位，使骨干教師、學科帶頭人、教研組長、名師、中層干部中的青年教師保持一定比例。

　　五、考評機制

　　青年教師的培養(yǎng)本著“精心培養(yǎng)，嚴格要求，全面考核，大膽使用”的方針進行。各處室要建立科學、嚴格、可行的考核標準和評估制度，為每一位青年教師建立“青年教師培養(yǎng)考核檔案”。一年見習期滿，學校要按照各處室“青年教師培養(yǎng)計劃”對青年教師進行全面、嚴格考核，各項均合格者才能轉正，否則延期至考核達標為止。轉正后，青年教師的職務晉升和獎懲，還應以該計劃提出的兩年、三年、五年目標和教學基本功等要求為依據(jù)；并將考評結果納入量化。建立青年教師會課制度，青年教師每學期至少上1節(jié)公開課。

　　六、加強領導

　　學校成立“青年教師培養(yǎng)領導小組”，統(tǒng)籌全校的青年教師培養(yǎng)工作。各處室要制定本部門的青年教師培養(yǎng)計劃、年度實施細則，有專人負責此項工作，把青年教師的培養(yǎng)與管理納入工作的重要議事日程。

　　全校青年教師培養(yǎng)工作具體由教務處統(tǒng)籌。

培訓方案篇7

　　摘要：目的探討醫(yī)院多種管理培訓方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名，根據(jù)職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組，參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質量管理和變更管理等五種培訓方案，在培訓結束后以問卷調查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后，所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善，其中組織日�；顒印⒓詈椭笇聦�、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源，提升醫(yī)院管理效率；并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。

　　關鍵詞：醫(yī)院管理；管理技能；知識；管理培訓

　　隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革，醫(yī)院面臨著來自外部和內部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴峻，要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力，醫(yī)療保健機構必須打破舊體制，運用現(xiàn)代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為，而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注，不利于醫(yī)療機構的發(fā)展，并且相關研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機構管理的改革勢在必行，以不斷完善醫(yī)院管理結構，提升戰(zhàn)略管理技能[1]。

　　1研究對象

　　于20xx年10月至12月采用隨機數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名，根據(jù)職務不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。

　　2研究方法

　　2.1培訓內容及要求。采用的培訓方案包括5項內容：基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎，在顧問的指導下以小組討論的形式進行，學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結果。2.2調查方法。本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的，包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日�；顒印r間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。2.3統(tǒng)計分析。應用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標準差，分類變量采用頻數(shù)/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。

　　3結果

　　3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示：戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng)新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的.因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等（表1）。

　　4討論

　　本研究顯示經(jīng)過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日�；顒�、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過調查分析，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。

　　綜上所述，衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應用。

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