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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-11-09 15:40:52 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)方案[必備9篇]

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案9篇,希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)方案[必備9篇]

培訓(xùn)方案 篇1

  一、網(wǎng)絡(luò)推廣的目的

  由于株洲市新科計(jì)算學(xué)校在行業(yè)內(nèi)的名氣、規(guī)模都比較小,所以利用網(wǎng)絡(luò)推廣手段樹(shù)立學(xué)校品牌、提高學(xué)校知名度以及促進(jìn)學(xué)校進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育、在線教育進(jìn)程,提高學(xué)校的市場(chǎng)占有率!

  二、市場(chǎng)需求分析

  隨著“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”策略的深入人心,許多人的工作開(kāi)始與計(jì)算機(jī)緊密相連,甚至不可分離,這就造成了大量的工種需要進(jìn)行IT技能的培訓(xùn)。不算各類(lèi)社會(huì)IT認(rèn)證,每年僅參加教育部、勞動(dòng)部和人事部組織的IT認(rèn)證考試的人員就有500多萬(wàn)人,面對(duì)如此規(guī)模的培訓(xùn)需求,我國(guó)IT培訓(xùn)認(rèn)證市場(chǎng)以驚人的速度發(fā)展著。據(jù)賽迪顧問(wèn)的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,國(guó)內(nèi)IT認(rèn)證市場(chǎng)以每年30%的速度遞增,遠(yuǎn)高于全球12%的增長(zhǎng)速度。信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)表明,我國(guó)IT業(yè)目前對(duì)IT人才的需求每年至少在40萬(wàn)人以上,除去每年高校不足7萬(wàn)人的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生外,還有近40多萬(wàn)的人才空缺,而這40萬(wàn)的人才空缺靠什么來(lái)彌補(bǔ)呢?毫無(wú)疑問(wèn),將由IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來(lái)。

  大學(xué)生對(duì)IT培訓(xùn)的需求:

  從近期IT培訓(xùn)市場(chǎng)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析,與前兩年相比有較大變化,立志從事IT行業(yè)的學(xué)生已經(jīng)成為參與培訓(xùn)的主流。IT培訓(xùn)需求大幅提高,這主要有兩點(diǎn)原因:

  一是就業(yè)壓力增大,畢業(yè)生急需一項(xiàng)顯著技能增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于大學(xué)擴(kuò)招,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)前所未有的高峰,就業(yè)壓力空前巨大。大學(xué)畢業(yè)生,特別是那些專(zhuān)業(yè)不熱、學(xué)校名聲不響的畢業(yè)生就業(yè)壓力明顯增大,對(duì)他們來(lái)說(shuō),多一種技能就意味著就業(yè)前景多一分廣闊,在與他人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)多一分勝算。而同時(shí),企業(yè)、尤其是IT知名企業(yè)面對(duì)眾多高校畢業(yè)生,在選擇人才時(shí),更看重實(shí)戰(zhàn)技能和綜合素質(zhì)的能力,于是學(xué)生開(kāi)始選擇以培訓(xùn)的方式加強(qiáng)自身綜合能力。

  此外,國(guó)內(nèi)IT人才的缺乏,非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有了用武之地。從目前IT人員的組成比例來(lái)看,原來(lái)一直是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生占絕大多數(shù),但隨著時(shí)間的推移,非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的比例逐年提升,甚至有超過(guò)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生人數(shù)的勢(shì)頭。而且有趣的是,在這些非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中,普通高等院校的學(xué)生要多于名牌高等院校的學(xué)生,大專(zhuān)生、自考生則多于本科生以及研究生,顯然他們通過(guò)培訓(xùn)取到了優(yōu)于文憑的.競(jìng)爭(zhēng)力,這在一定程度上刺激了更多的學(xué)生參加培訓(xùn)。

  三、 株洲市新科計(jì)算學(xué)校的SWOT分析

  1、 優(yōu)勢(shì):

  講師優(yōu)勢(shì):株洲市新科計(jì)算學(xué)校的項(xiàng)目講師具有多年年的軟件開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),使用過(guò)VC、Asp、Java 、Delphi等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和PS、Corel DRAW等應(yīng)用軟件。多年的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)java的企業(yè)級(jí)應(yīng)用有著深入的理解。掌握和了解幾乎所有的主流java開(kāi)發(fā)技術(shù)。對(duì)軟件行業(yè)的發(fā)展和java技術(shù)的趨勢(shì)有一定

  的理解。在做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與維護(hù)和產(chǎn)品推廣的同時(shí)積累了一定的人脈。

  價(jià)格優(yōu)勢(shì):相比其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)株洲的IT培訓(xùn)學(xué)校在學(xué)習(xí)費(fèi)用上價(jià)格優(yōu)惠,并且不用去北京,上海就可以得到專(zhuān)業(yè)的IT培訓(xùn),免去了在大城市的食宿費(fèi)用。 資源優(yōu)勢(shì):講師在軟件行業(yè)多年的工作當(dāng)中積累了大量的人脈,已經(jīng)和多家企業(yè)發(fā)展成為戰(zhàn)略合作伙伴。學(xué)員平時(shí)的培訓(xùn)是和企業(yè)工作一樣的環(huán)境和要求。學(xué)員既是培訓(xùn)學(xué)習(xí)也得到工作經(jīng)驗(yàn)。課程后期,學(xué)員有可能做到真實(shí)項(xiàng)目并從中獲取報(bào)酬。

  2、劣勢(shì):

  目前株洲市新科計(jì)算學(xué)校基于廠商培訓(xùn),各自獨(dú)立;且以應(yīng)試為主,忽視技能培養(yǎng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)時(shí)常缺乏管理規(guī)范,未能形成國(guó)家統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核標(biāo)準(zhǔn),缺少一個(gè)有完備的組織體系和豐富內(nèi)容的解決方案。加入WTO之后,國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化水平低下已經(jīng)成為企業(yè)的成長(zhǎng)瓶頸,加強(qiáng)信息技術(shù)的培訓(xùn)已經(jīng)使眾多企業(yè)的必選課。同時(shí)今天的工作對(duì)每個(gè)人來(lái)講,都面臨掌握信息技術(shù)的要求越來(lái)越高的困境,IT培訓(xùn)的個(gè)人市場(chǎng)也變得非;馃。

  首先,培訓(xùn)市場(chǎng)的服務(wù)還沒(méi)有跟上。很多培訓(xùn)中心認(rèn)為提高服務(wù)水平就是改善硬件設(shè)施,實(shí)際上,培訓(xùn)服務(wù)首先應(yīng)該是為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量和常規(guī)服務(wù)兩方面不斷拓展,讓學(xué)員真正感受到學(xué)習(xí)的便利。例如在學(xué)員畢業(yè)后,主動(dòng)進(jìn)行定期回訪,使學(xué)員無(wú)論走到哪兒,都可以到培訓(xùn)中心的網(wǎng)站進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí),了解最新的培訓(xùn)信息。

  其次,培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)還很不完善。為降低成本,很多培訓(xùn)中心大量使用兼職教師,教學(xué)質(zhì)量和長(zhǎng)期性培訓(xùn)業(yè)務(wù)得不到很好的保證。各個(gè)培訓(xùn)中心應(yīng)積極培訓(xùn)教師,形成充足的后備師資力量。

  最后,就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。很多非授權(quán)的培訓(xùn)中心,為了爭(zhēng)奪客戶(hù)、獲取短期利潤(rùn),在無(wú)法保證培訓(xùn)質(zhì)量的情況下,一味下調(diào)價(jià)格,以低成本搶占市場(chǎng),對(duì)經(jīng)過(guò)授權(quán)的培訓(xùn)中心形成較為嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的直接后果就是培訓(xùn)質(zhì)量的下降,原本可以請(qǐng)專(zhuān)職教師的,降價(jià)后成了剛畢業(yè)的學(xué)生老師,原先應(yīng)該持續(xù)4周的課程縮到了2周,使用最簡(jiǎn)陋的設(shè)備以盡可能地減少成本,由于設(shè)備少,許多培訓(xùn)中心把實(shí)驗(yàn)改成了理論課。 實(shí)際上惡性競(jìng)爭(zhēng)還不僅停留在價(jià)格層次上,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的抄襲也不是怪事。

  3、機(jī)會(huì):

  隨著株洲IT市場(chǎng)的發(fā)展,IT職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代趨勢(shì)在今后幾年會(huì)表現(xiàn)的更加明顯,這將是今后IT培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),遠(yuǎn)程教育也將是IT培訓(xùn)重要渠道之一。

  如何才能實(shí)現(xiàn)IT培訓(xùn)企業(yè)在市場(chǎng)下的順利轉(zhuǎn)型?首先,企業(yè)在IT市場(chǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)期,要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的需求變化。培訓(xùn)中心要利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性準(zhǔn)確把握企業(yè)與學(xué)員的需求變化,了解學(xué)員的真正要求,幫助學(xué)員澄清認(rèn)識(shí),使學(xué)員掌握社會(huì)和企業(yè)需要的技能。其次是規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng),強(qiáng)化師資力量。部分培訓(xùn)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)很不完善,造成教學(xué)質(zhì)量低和長(zhǎng)期性培訓(xùn)業(yè)務(wù)得不到保證。目前,各種IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆炸性增長(zhǎng),但市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)明顯的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,中小規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有注重規(guī)模和品牌,提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  4、 威脅:

  自20世紀(jì)中后期IT產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展以來(lái),IT培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸成為國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的新寵。數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國(guó)IT職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額53.8億元,比上一年增長(zhǎng)17.4%,20xx年的增長(zhǎng)率為15.7%。至20xx年,到目前市場(chǎng)的增長(zhǎng)率已經(jīng)達(dá)到15.2%。IT行業(yè)是我國(guó)近年來(lái)發(fā)展最為迅速的行業(yè)。在以“十倍速”發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)中,知識(shí)和技能的更新非常迅速,IT人才對(duì)學(xué)習(xí)有異乎尋常的需求,培訓(xùn)成為迅速獲取知識(shí)的重要途徑。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,株洲的IT培訓(xùn)學(xué)校要想獲得更好的發(fā)展就必須得應(yīng)付目前的威脅,不斷更新自身的技術(shù)和加強(qiáng)師資管理力量。

  四、網(wǎng)絡(luò)推廣方式及策略。

  利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。我們的推廣方式可以選擇為論壇推廣、問(wèn)答平臺(tái)推廣、博客宣傳、搜索引擎推廣及付費(fèi)廣告推廣。具體操作如下:

  貼吧論壇:

  1、搜集搜集相關(guān)的貼吧,如“百度貼吧”等。

  2、注冊(cè)論壇ID(每個(gè)論壇2個(gè)以上),描文本個(gè)性簽名如。

  3、學(xué)校培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些文章,論點(diǎn),發(fā)布到論壇,并隨時(shí)跟蹤,手工置頂。

  問(wèn)答平臺(tái):

  1、搜集各大問(wèn)答平臺(tái)。(天涯知道、百度知道、搜搜問(wèn)答、雅虎知道等) 2、ID數(shù)量每個(gè)平臺(tái)不少于5個(gè)。

  3、自問(wèn)自答形式,學(xué)校相關(guān)項(xiàng)目問(wèn)答形式推廣。(盡量附帶網(wǎng)站網(wǎng)址)。

  搜索引擎優(yōu)化(SEO):

  1、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化,關(guān)鍵字密度保持在3%--8%。內(nèi)部鏈接確保無(wú)死鏈接。 2、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),每天更新網(wǎng)站內(nèi)容不少于1篇。(原創(chuàng)文章為主)

  3、網(wǎng)站外鏈建設(shè),除論壇推廣和問(wèn)答平臺(tái)推廣所輔助建設(shè)的外鏈外,每天5條。

  4、網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理,每天的網(wǎng)站收錄數(shù)量,反鏈數(shù)量,排名情況,訪客最多來(lái)源數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率,跳出率,IP數(shù)量,PV數(shù)量等數(shù)據(jù)的收集整理。

  博客推廣:

  1、各大博客平臺(tái)建立學(xué)校博客(可輔助培訓(xùn)師博客) 2、定期更新博客內(nèi)容。做好博客互動(dòng)工作。

  微博推廣:

  1、參加微群,并積極在微群中推廣微博。

  2、定期設(shè)立互動(dòng)話(huà)題,積極討論并回復(fù)評(píng)論者留言。

  3、跨平臺(tái)互動(dòng)。即在其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)自己的微博,以提高關(guān)注度。 4、建立忠實(shí)粉絲群體,定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)你的微博。這個(gè)適用于前期微博關(guān)注度不是很高時(shí)。

  5、申請(qǐng)加V認(rèn)證,提高微博在圈內(nèi)的公信度。

  以上方法都是為了提高企業(yè)的曝光率、知名度,增加轉(zhuǎn)化率,增加企業(yè)獲取生源的途徑!

  工作安排:

  1、推廣員:

 、倜咳照搲①N吧、分類(lèi)信息網(wǎng)站,信息發(fā)布3條(共); ②每日問(wèn)答平臺(tái)5條問(wèn)答信息;

 、勖咳崭虏┛臀恼1篇;(每人申請(qǐng)開(kāi)通博客3個(gè),不重復(fù))

 、懿⒆龊每头ぷ,做好客服統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); ⑤每日添加網(wǎng)站內(nèi)容1篇。

  2、程序員:

 、俳鉀Q網(wǎng)站技術(shù)問(wèn)題;

  ②統(tǒng)計(jì)代碼嵌入及每日網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),每周統(tǒng)計(jì)流量報(bào)表; ③保障網(wǎng)站安全運(yùn)行,保證客戶(hù)正常訪問(wèn)及咨詢(xún);

  ④協(xié)同客服人員統(tǒng)計(jì)每周網(wǎng)站訪問(wèn)者來(lái)路及咨詢(xún)情況;

 、輬D片廣告協(xié)同制作。

  3、SEOer:

 、僮龊镁W(wǎng)站外鏈的建設(shè),保證質(zhì)量和收錄正常; ②與其他網(wǎng)站友情鏈接交換,確保質(zhì)量;

 、圻m當(dāng)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容,符合用戶(hù)體驗(yàn)及搜索引擎收錄;

  ④網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站來(lái)路分析、關(guān)鍵字分析、跳出率控制; ⑤競(jìng)價(jià)廣告管理,關(guān)鍵字匹配,廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì);

 、奁渌麖V告合作渠道開(kāi)發(fā),重點(diǎn)在于區(qū)縣門(mén)戶(hù)及論壇; ⑦監(jiān)督其他成員完成工作情況及合理的工作引導(dǎo); ⑧數(shù)據(jù)分析,不斷改善推廣模式。

  4、遠(yuǎn)程教育:

  各個(gè)任課老師利用YY等軟件實(shí)施遠(yuǎn)程教育。免費(fèi)循環(huán)開(kāi)放基本課程的教學(xué)視頻,提高學(xué)員的體驗(yàn)度、依賴(lài)程度、信任度,進(jìn)而誘導(dǎo)他們成為正式學(xué)員!

  六、預(yù)期廣告投放點(diǎn)。

  1、百度競(jìng)價(jià)廣告。 2、搜狗競(jìng)價(jià)廣告。 3、搜搜競(jìng)價(jià)廣告。 4、門(mén)戶(hù)及論壇廣告。

  5、其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站軟文廣告。

培訓(xùn)方案 篇2

  骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重要工作之一,本學(xué)期小學(xué)骨干教師培訓(xùn)重點(diǎn)是提高我區(qū)骨干型教師的專(zhuān)業(yè)化水平,促進(jìn)骨干型教師向教育專(zhuān)家、名師型教師的轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進(jìn)我區(qū)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  通過(guò)培訓(xùn),使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面都有

  較大幅度的提高,發(fā)揮他們?cè)趯?shí)施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優(yōu)秀者盡快成長(zhǎng)為教育教學(xué)專(zhuān)家、名師。

  二、培訓(xùn)要求:

  1、為促進(jìn)骨干型教師的成長(zhǎng),使骨干教師逐漸成為我區(qū)的教育教學(xué)專(zhuān)家,我區(qū)骨干型教師每五年必須輪訓(xùn)一遍。市南區(qū)教體局每年集中組織培訓(xùn),由各職能部門(mén)共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。各校可根據(jù)學(xué)校實(shí)際分批安排骨干型教師參加輪訓(xùn)。

  2、骨干教師以集中培訓(xùn)為主,堅(jiān)持集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。每年暑假教體局安排48學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)。為促進(jìn)骨干教師從“經(jīng)驗(yàn)型”轉(zhuǎn)向“研究型”;從“模仿型”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新型”;從“個(gè)案指導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“面上輻射”,更好地發(fā)揮輻射帶頭作用,骨干教師一學(xué)年參加校本培訓(xùn)及自學(xué)時(shí)間應(yīng)不少于100學(xué)時(shí)。

  3、骨干教師培訓(xùn)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合;階段培養(yǎng)與長(zhǎng)期跟蹤相結(jié)合。市南區(qū)教育中心教師將對(duì)參加培訓(xùn)的骨干教師跟蹤聽(tīng)課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓(xùn)的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級(jí)的學(xué)科教研活動(dòng)。中心教師在聽(tīng)課指導(dǎo)后對(duì)骨干教師做出相應(yīng)評(píng)價(jià),附于骨干教師培訓(xùn)手冊(cè)中。

  4、骨干教師培訓(xùn)要堅(jiān)持教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合,每位骨干教師應(yīng)積極參與學(xué)校的科研課題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實(shí),切實(shí)解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓(xùn)手冊(cè)中。

  5、加強(qiáng)骨干教師的相互學(xué)習(xí),成立骨干教師學(xué)習(xí)小組,確定各小組的組長(zhǎng),以課例為平臺(tái),至少開(kāi)展一次骨干教師培訓(xùn)組課例研討沙龍。學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造條件支持骨干教師的相互交流,發(fā)揮骨干教師的'示范作用。

  6、骨干教師培訓(xùn)時(shí)間為一年,對(duì)于按時(shí)出勤,認(rèn)真完成作業(yè)的骨干型教師培訓(xùn)期滿(mǎn)由市南區(qū)教育中心頒發(fā)骨干教師結(jié)業(yè)證書(shū)。在繼續(xù)教育證書(shū)上登記48學(xué)時(shí),24學(xué)分。

  7、對(duì)于參加集中培訓(xùn),缺勤超過(guò)三分之一的學(xué)員(包括公假)以及作業(yè)不按時(shí)上交的學(xué)員,不予頒發(fā)本年度的骨干教師結(jié)業(yè)證書(shū)。對(duì)于五年內(nèi)沒(méi)有完成輪訓(xùn)的骨干型教師,市南區(qū)教體局將取消該教師的骨干型教師資格。

  8、骨干教師配發(fā)市南區(qū)教體局統(tǒng)一印制的《骨干教師培訓(xùn)手冊(cè)》,每學(xué)期一冊(cè),及時(shí)規(guī)范填寫(xiě),學(xué)年末上交教育中心師訓(xùn)部。

  三、培訓(xùn)具體安排:

  具體時(shí)間

  培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)地點(diǎn)

  負(fù)責(zé)人

  20××年7月25日-29日

  開(kāi)展集中培訓(xùn),由中國(guó)教育學(xué)會(huì)聘請(qǐng)全國(guó)知名的教育專(zhuān)家對(duì)市南區(qū)骨干教師進(jìn)行現(xiàn)代教育理論、教育科研專(zhuān)題、新課標(biāo)與教師素質(zhì)的專(zhuān)題培訓(xùn),并分別觀摩語(yǔ)文、數(shù)學(xué)特級(jí)教師示范課,組織開(kāi)展研討互動(dòng)。

  專(zhuān)題講座、課堂教學(xué)觀摩

  貴州路小學(xué)、定陶路小學(xué)階梯教室

  師訓(xùn)部

  20××年7月30日-9月10日

  完成骨干教師作業(yè),發(fā)送到市南教育中心師訓(xùn)部學(xué)員論壇,由師訓(xùn)部教師評(píng)定作業(yè)等級(jí)。

  網(wǎng)上交流

  教育中心網(wǎng)站學(xué)員論壇

  王冬梅

  安曉兵

  20××年9月21日下午

  語(yǔ)文骨干教師集中培訓(xùn):

  1、20xx級(jí)語(yǔ)文骨干教師匯報(bào)課(3節(jié))

  2、骨干教師紙上評(píng)課

  3、發(fā)放證書(shū)

  專(zhuān)題課例

  互動(dòng)交流

  寧夏路小學(xué)多媒體教室

  王冬梅

  欒,

  20××年9月28日下午

  數(shù)學(xué)骨干教師集中培訓(xùn):

  1、20xx級(jí)數(shù)學(xué)骨干教師匯報(bào)課(3節(jié))

  2、骨干教師互動(dòng)

  3、發(fā)放證書(shū)

  專(zhuān)題課例

  互動(dòng)交流

  文登路小學(xué)

  多媒體教室

  安曉兵

  20××年10月22日

  骨干教師集中培訓(xùn)(語(yǔ)、數(shù)、英、藝)

  1、集中培訓(xùn)講座

  2、公布本年度培訓(xùn)計(jì)劃

  3、確定各學(xué)習(xí)小組人員,選出小組長(zhǎng)

  專(zhuān)題講座

  貴州路小學(xué)

  師訓(xùn)部

  20××年1月

  骨干教師階段性培訓(xùn)反思

  網(wǎng)上交流

  網(wǎng)上論壇

  師訓(xùn)部

  20××年10月-20××年5月

  各小組相互聽(tīng)課,開(kāi)展骨干教師培訓(xùn)組課例式研討沙龍。

  學(xué)員交流

  各校教室

  各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)

  20××年9月-20××年6月

  學(xué)科教研員跟蹤聽(tīng)課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓(xùn)的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級(jí)的學(xué)科教研活動(dòng),組織相應(yīng)的片、區(qū)級(jí)骨干教師觀摩課。

  跟蹤指導(dǎo)

  互動(dòng)交流

  學(xué)校

  師訓(xùn)部

  學(xué)科教研員

  20××年6月

  結(jié)業(yè)典

  禮,發(fā)放骨干教師培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)

  待定

  待定

  學(xué)科教研員

培訓(xùn)方案 篇3

  一、制定政策

  所謂“工欲善其事必先利其器”,這是我們一定要做好的功課。

  所謂制定政策,就是要去吸引家長(zhǎng)、吸引孩子,激勵(lì)老師。

  把這三者搞定,校區(qū)招生就進(jìn)入到了一個(gè)良性循環(huán),招生也變得輕而易舉了。

  (一)優(yōu)惠政策

  優(yōu)惠政策的制定是針對(duì)家長(zhǎng)的,因?yàn)榧议L(zhǎng)是學(xué)費(fèi)的繳納者,給家長(zhǎng)實(shí)施了優(yōu)惠政策,會(huì)對(duì)他產(chǎn)生巨大吸引力

  1、按照?qǐng)?bào)名科數(shù)的多少設(shè)定現(xiàn)金減免政策,這可以促進(jìn)家長(zhǎng)報(bào)多科。

  有的機(jī)構(gòu)會(huì)選擇送一些生活日常用品,其實(shí)這樣贈(zèng)送,效果并不好。明碼標(biāo)價(jià)的物品和校區(qū)福利呈現(xiàn)的價(jià)值、吸引力會(huì)有很大的不同。

  2、利用淡季贈(zèng)送來(lái)吸引報(bào)名。

  首先,分享一個(gè)小案例,我們?cè)谌ツ辍半p十二”時(shí),研發(fā)了一個(gè)美學(xué)繪本。這個(gè)美學(xué)繪本原價(jià)1580元,兩個(gè)人團(tuán)報(bào)價(jià)是1260元,五人團(tuán)報(bào)320元,但是僅限于“雙十二”期間。學(xué)美術(shù)的孩子發(fā)現(xiàn)大衛(wèi)有這個(gè)政策,交了書(shū)法學(xué)費(fèi)之后,再加5個(gè)朋友,就可以學(xué)習(xí)一個(gè)價(jià)值1580元的繪本故事,這就又能吸引一批家長(zhǎng)。

  3、老生轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠。

  眾所周知,招一個(gè)新生的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于轉(zhuǎn)介紹的成本。其實(shí)轉(zhuǎn)介紹就是所謂的老帶新活動(dòng)。

  在活動(dòng)期間,可以利用上現(xiàn)場(chǎng)可用的代金券。

  比如老生帶來(lái)一個(gè)新生,只要這個(gè)新生報(bào)了課程,就贈(zèng)送一張100元的現(xiàn)金券,現(xiàn)在可以用,以后也能用。

  4、團(tuán)報(bào)優(yōu)惠。

  這個(gè)優(yōu)惠推薦剛剛起步第一年去做“雙十二”活動(dòng)的機(jī)構(gòu)用,5個(gè)團(tuán)報(bào)、10個(gè)團(tuán)報(bào)或者3個(gè)團(tuán)報(bào)都可以,不推薦大機(jī)構(gòu)去做,因?yàn)闀?huì)影響銷(xiāo)售額。

  (二)積分禮品政策

  優(yōu)惠政策的制定是為了吸引家長(zhǎng),但是孩子的意愿在報(bào)班中也尤為關(guān)鍵。小孩子都喜歡一些奇特的東西,“雙十二”時(shí),可以在前臺(tái)放很多好玩奇怪的禮品,讓我們通過(guò)積分獲得,所以積分一定要有政策。

  1、首先積分翻倍、禮品翻倍,限時(shí)限點(diǎn)。

  什么意思呢?比如說(shuō)“雙十二”期間報(bào)名期是一個(gè)月,在這一個(gè)月報(bào)名期里面設(shè)定12月12日當(dāng)天報(bào)一科翻倍送600積分,600積分就可以?xún)稉Q孩子喜歡的禮品,所以積分的翻倍對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。有人說(shuō)搞定家長(zhǎng)不如搞定孩子,因?yàn)楹⒆釉诂F(xiàn)場(chǎng)能夠撼動(dòng)家長(zhǎng)。

  2、禮品的新穎包裝。

  在市面上買(mǎi)的一些禮品難免顯得非常普通,怎么樣讓這些普通的東西看起來(lái)非常有意思或者具有視覺(jué)沖擊呢?那就要對(duì)買(mǎi)回來(lái)的禮品進(jìn)行包裝、合理搭配。也可以買(mǎi)些精美禮盒,或者定制印有公司LOGO的包裝,這樣檔次就會(huì)有所提升。

  3、制訂有價(jià)值的輔材。

  什么叫有價(jià)值的輔材?比如作文課,我們可以提供一些作文方面的參考書(shū)或者輔導(dǎo)書(shū);如果做奧數(shù)、英文,點(diǎn)讀筆也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。輔材也要看收費(fèi)能不能收得起這個(gè)價(jià)值,比如報(bào)全年2萬(wàn)、3萬(wàn),這就完全可以定制一些高端的東西,制作成本和你的標(biāo)價(jià)可以翻倍,讓家長(zhǎng)看起來(lái)感覺(jué)這是個(gè)高端的東西,而且是特有、獨(dú)有定制的。

  (三)激勵(lì)政策與目標(biāo)綁定

  前面兩點(diǎn)是講如何制定優(yōu)惠政策搞定孩子、搞定家長(zhǎng)。

  之后就要看看怎樣搞定老師,激發(fā)老師和學(xué)校的每一位員工,和我們一起來(lái)做好“雙十二”活動(dòng),所以這點(diǎn)也很關(guān)鍵。

  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成獎(jiǎng)金激活法。

  目標(biāo)分等級(jí),完成等級(jí)越高,獎(jiǎng)金越高,獎(jiǎng)金翻倍

  全方位的激勵(lì)。根據(jù)目標(biāo)達(dá)成比例,設(shè)置不同檔獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、營(yíng)造校區(qū)氛圍

  之所以要營(yíng)造校區(qū)氛圍,是為了達(dá)到這樣一種效果:當(dāng)家長(zhǎng)和孩子來(lái)到校區(qū)以后,能第一時(shí)間被校區(qū)這個(gè)氛圍感染,知道校區(qū)正在舉辦“雙十二”活動(dòng),激發(fā)家長(zhǎng)報(bào)名欲望。

  1、背景墻。

  背景墻要多造型,多掛禮物。孩子進(jìn)來(lái)會(huì)感受到好多禮物,造型的選擇也要直觀一點(diǎn)。

  利用拍照墻把活動(dòng)傳播出去,在拍照墻上面寫(xiě)上我在某某學(xué)校學(xué)習(xí)或者某某學(xué)!半p十二”開(kāi)啟了等字樣。家長(zhǎng)和小孩子在那里拿著小禮物拍照,將它發(fā)到朋友圈,并配上“我在xx學(xué)畫(huà)畫(huà)”的文字,就會(huì)送他100積分,這不就又起到了一個(gè)宣傳的作用。

  2、懸掛主題吊旗。

  在校旗上面寫(xiě)上“雙十二”立減3200,或者“雙十二”最高優(yōu)惠3200、4800、5600,得要讓大家看見(jiàn)主題。

  3、服飾。

  全體員工在“雙十二”都會(huì)統(tǒng)一穿上有別于常規(guī)時(shí)期的工裝,會(huì)穿上我們“雙十二”主題的服裝,服裝上面印有活動(dòng)二維碼,這個(gè)二維碼掃描進(jìn)去會(huì)有“雙十二”一系列活動(dòng)的介紹,并且還有怎么樣才能獲得優(yōu)惠的介紹。但是只靠這個(gè)還不夠,還需要老師配合著去講解活動(dòng)規(guī)則,特別是人多的時(shí)候。

  4、海報(bào)。

  三、借力互聯(lián)網(wǎng)

  1、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)詳解軟文。

  現(xiàn)在做一場(chǎng)活動(dòng)都是網(wǎng)絡(luò)先行,我們?cè)凇半p十二”啟動(dòng)會(huì)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)邀請(qǐng)老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙十二”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過(guò)公共平臺(tái)去點(diǎn)對(duì)點(diǎn)把活動(dòng)詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長(zhǎng)。

  2、設(shè)置線上游戲。

  比如說(shuō)助力、砸金蛋、搖錢(qián)樹(shù)或者點(diǎn)燈籠、分享抽現(xiàn)金的機(jī)會(huì),包括優(yōu)惠券,做這些活動(dòng)更多的是讓家長(zhǎng)通過(guò)線上游戲跟我們進(jìn)行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個(gè)過(guò)程中“雙十二”活動(dòng)也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個(gè)名單需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)團(tuán)隊(duì)對(duì)它進(jìn)行篩選,這些資源可以在招生淡季時(shí)利用起來(lái)。

  3、活動(dòng)攻略。

  什么是活動(dòng)攻略?所有的推送一定要站在家長(zhǎng)的角度為他考慮一切。家長(zhǎng)為什么要報(bào)我們的“雙十二”?他報(bào)我們的“雙十二”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長(zhǎng)獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個(gè)活動(dòng)攻略,這個(gè)活動(dòng)攻略的點(diǎn)擊量會(huì)比活動(dòng)軟文的點(diǎn)擊量要高很多。

  4、建立微信群。

  建立微信群是建立新生微信群,這樣才能刺激潛在客戶(hù)。怎樣建立這個(gè)群?一般是利用線下方式,在“雙十二”期間或者我們之前做的一些活動(dòng)里面去吸引人。把家長(zhǎng)養(yǎng)在群里,有活動(dòng)時(shí),通知他們;沒(méi)活動(dòng)時(shí),聊一聊孩子學(xué)美術(shù)的一些好處等;或者發(fā)親子類(lèi)的一些東西,持續(xù)保持群的活躍度。那么。“雙十二”活動(dòng),就可以在群里進(jìn)行宣傳。

  5、找準(zhǔn)垂直類(lèi)的網(wǎng)站。

  垂直類(lèi)的`網(wǎng)站,就是比如媽媽網(wǎng)、親子網(wǎng)這些網(wǎng)站。和這些網(wǎng)站進(jìn)行合作,比如把“雙十二”活動(dòng)掛上去,這對(duì)雙方是互利的,我們幫他吸引了流量,他幫我們做了活動(dòng)和宣傳。

  外部傳播分為兩種:線上傳播和線下傳播。以上是線上傳播,下面就來(lái)了解一下線下傳播。線下的傳播主要是線下地推。

  四、線下地推

  1、常規(guī)的DM單、招生手冊(cè)的發(fā)放。

  建議可以附加一些定制LOGO的小禮物,比如說(shuō)夏天可以做一個(gè)風(fēng)車(chē)。比如高考、中考時(shí)送水,水瓶上印上公司Logo或者二維碼,讓家長(zhǎng)掃碼進(jìn)群。宣傳物的常規(guī)發(fā)放和線上的結(jié)合,一定要進(jìn)入到群,因?yàn)楝F(xiàn)在社群的營(yíng)銷(xiāo)是非常有作用的。

  2、商超活動(dòng)。

  當(dāng)雙十二校區(qū)內(nèi)部已經(jīng)制訂好政策的時(shí)候,外部可以在商超做一個(gè)啟動(dòng)會(huì),比如說(shuō)我的校區(qū)分為南部、東邊和西邊,這三個(gè)片區(qū)總共有30多家學(xué)校。我就設(shè)置了南區(qū)、中區(qū)和西區(qū)各三場(chǎng)活動(dòng)。這三場(chǎng)活動(dòng)就是啟動(dòng)儀式,到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)報(bào)名可以有更多的優(yōu)惠。比如說(shuō)可以再減100元或者獲贈(zèng)禮品。

  3、分析客戶(hù)。

  做線下,一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù),有些家長(zhǎng)很積極,但是很多家長(zhǎng)會(huì)在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報(bào)名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì)來(lái)的家長(zhǎng),后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。

  五、員工動(dòng)員

  在活動(dòng)開(kāi)始之前,要策劃一場(chǎng)員工動(dòng)員大會(huì),這個(gè)策劃是你“雙十二”啟動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)的時(shí)候你的老師才是你啟動(dòng)的那個(gè)法門(mén)。

  1、宣布“雙十二”整體策劃

  這是讓大家深刻的參與進(jìn)來(lái)。只有充分認(rèn)可校區(qū)的員工,才能被激發(fā)出更大的動(dòng)力。在員工大會(huì)里面盡可能把雙十二講詳細(xì),而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標(biāo),這樣才能得到大家的認(rèn)可。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)方案。

  當(dāng)員工認(rèn)可校區(qū)之后,再來(lái)宣布當(dāng)他完成任務(wù)以后,怎樣拿到獎(jiǎng)勵(lì)。舉例說(shuō)明,比如一個(gè)老師教50個(gè)人報(bào)四科,四科獎(jiǎng)50勵(lì)元。那么50個(gè)人獎(jiǎng)金就是2500,但是首先他得完成校區(qū)的一級(jí)目標(biāo),就是第一個(gè)100%的目標(biāo)。當(dāng)他完成115%的目標(biāo)之后,獎(jiǎng)勵(lì)2500就變成了3750。他完成第三級(jí)的時(shí)候,完成了130%的目標(biāo),就是100萬(wàn)的目標(biāo)變成130萬(wàn),獎(jiǎng)金就是5000元。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)老師動(dòng)力的激發(fā)是很起作用的。

  3、周例會(huì)。

  做線下,一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù),有些家長(zhǎng)很積極,但是很多家長(zhǎng)會(huì)在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報(bào)名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì)來(lái)的家長(zhǎng),后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。

  4、即時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)。

  優(yōu)先達(dá)標(biāo)校區(qū),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)設(shè)定有一級(jí)目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)、三級(jí)目標(biāo),甚至四級(jí)目標(biāo)、五級(jí)目標(biāo),但是一旦達(dá)到一級(jí)目標(biāo)時(shí),就要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)金,這樣才能即時(shí)激勵(lì)刺激到其他校區(qū)。所以及時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工極大的促進(jìn)。

  3、周例會(huì)。

  做線下,一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù),有些家長(zhǎng)很積極,但是很多家長(zhǎng)會(huì)在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報(bào)名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì)來(lái)的家長(zhǎng),后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。

培訓(xùn)方案 篇4

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng),提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì),樹(shù)立我區(qū)旅游新形象,我局決定舉辦景區(qū)(講解員)培訓(xùn)班,為順利完成此次培訓(xùn)任務(wù),特制定如下工作方案:

  一、培訓(xùn)目的

  適應(yīng)快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè),挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內(nèi)涵,規(guī)范提升旅游從業(yè)者的`業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),解決當(dāng)前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實(shí)際問(wèn)題,共同推進(jìn)我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

  二、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

  培訓(xùn)時(shí)間:待定

  報(bào)到地點(diǎn):銅仁學(xué)院繼續(xù)教育部

  銅仁地區(qū)旅游局聯(lián)系:**

  聯(lián)系電話(huà):**

  銅仁學(xué)院聯(lián)系人: 楊**

  聯(lián)系電話(huà):**

  培訓(xùn)地點(diǎn):銅仁學(xué)院

  三、培訓(xùn)對(duì)象

  各縣(區(qū))旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)聘用的正式和臨時(shí)聘用的導(dǎo)游員(講解員)以及有志從事導(dǎo)游工作的社會(huì)待業(yè)青年等。

  四、組織機(jī)構(gòu)

  主辦單位:銅仁地區(qū)旅游局、銅仁地區(qū)就業(yè)局

  承辦單位:銅仁地區(qū)旅游協(xié)會(huì)、銅仁學(xué)院

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  根據(jù)國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)中《導(dǎo)游員》培訓(xùn)大綱要求,結(jié)合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實(shí)際情況,培訓(xùn)內(nèi)容為《共性知識(shí)》和《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)》兩部分,其中包括市情、市內(nèi)旅游景點(diǎn)知識(shí)、旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、民俗文化、禮儀服務(wù)等相關(guān)方面知識(shí),并采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方式開(kāi)展教學(xué),重點(diǎn)突出講解的訓(xùn)練和導(dǎo)游技能的掌握,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)過(guò)的景區(qū)(講解)人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,熟練掌握旅游接待知識(shí)。

  六、培訓(xùn)方式

  按照國(guó)家辦學(xué)相關(guān)要求,使用正規(guī)教材,聘用專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行為期15天的授課(包括景區(qū)考察),學(xué)員學(xué)業(yè)期滿(mǎn)經(jīng)考試合格后由銅仁地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質(zhì)認(rèn)定書(shū)和銅仁地區(qū)景區(qū)(講解員)證書(shū)。

  七、報(bào)名所需材料

  各縣(市、特區(qū))須在11月30日前,將參訓(xùn)學(xué)員名單(含身份證復(fù)印件、1寸照片(電子版,寫(xiě)上名字)交銅仁地區(qū)旅游局(旅游協(xié)會(huì))。

  八、具體要求

  (一)各縣(市、特區(qū))文體廣電旅游局要高度重視此次培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導(dǎo)游員、講解員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)動(dòng)員宣傳和組織報(bào)名工作,培訓(xùn)(具體名額見(jiàn)附表)。

  (二)各旅行社、旅游景區(qū)要結(jié)合實(shí)際,一定要安排好本企業(yè)導(dǎo)游(講解)人員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高服務(wù)技能水平。

  (三) 所有參加培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)期間食宿、培訓(xùn)等費(fèi)用由就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支付,用餐不足部分由學(xué)員自行承擔(dān)。

培訓(xùn)方案 篇5

  博物館講解工作是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達(dá)方式,將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶。隨著平遙古城日漸增加的國(guó)際影響力,各博物館講解服務(wù)的質(zhì)量和水平不僅影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,更加影響著平遙甚至國(guó)家的對(duì)外形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。

 。薄⑴囵B(yǎng)目標(biāo)要明確。從崗位特點(diǎn)來(lái)看,我們的培養(yǎng)目標(biāo)是,通過(guò)5-10年的培訓(xùn),將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。從講解員成長(zhǎng)的歷程來(lái)看,一般參加工作5-10年是熟悉過(guò)程,是積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)時(shí)期,在講解工作崗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此,管理者應(yīng)改變“講解職業(yè)是青春職業(yè)”的觀念,應(yīng)多花一些時(shí)間來(lái)進(jìn)行現(xiàn)有講解員的培訓(xùn)和提高,多組織一些專(zhuān)業(yè)技能比武,加強(qiáng)日常管理和考核,提高講解員業(yè)務(wù)水平。

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  ??? 2、培養(yǎng)方法要靈活。一個(gè)優(yōu)秀講解員的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)過(guò)程。講解員培訓(xùn)可以分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。首先,崗前培訓(xùn)對(duì)講解員的成長(zhǎng)尤為重要,單位要有靈活的制度來(lái)規(guī)范講解員,有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)制度,年初或月初要有目的地組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由單位邀請(qǐng)專(zhuān)家或由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。其次,后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段,主要是專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn),旨在提高講解藝術(shù)和知識(shí)水平,可“送出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”組織各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班,同時(shí)要有培訓(xùn)效果檢驗(yàn)制度。其三,特別是在重大接待時(shí),可由多個(gè)講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。其四,通過(guò)多形式的訓(xùn)練來(lái)提高講解員的集體意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和反應(yīng)能力。

  培訓(xùn)內(nèi)容要全面

  目前講解員的職業(yè)培訓(xùn)還可以說(shuō)是處于起步狀態(tài),還不成熟,自上而下沒(méi)有行成一個(gè)好的培訓(xùn)機(jī)制,都是由各個(gè)單位自身來(lái)摸索經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為其基本內(nèi)容應(yīng)包括:

  一是職業(yè)道德,思想品德。

  講解員作為“人類(lèi)靈魂的工程師”,應(yīng)具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培養(yǎng)講解員的愛(ài)國(guó)主義意識(shí),能明確政治方向,維護(hù)國(guó)家和民族的利益和自尊;其二要培養(yǎng)講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,講文明,模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德;其三,要培養(yǎng)講解員具有觀眾至上的服務(wù)理念,能積極維護(hù)觀眾的合法權(quán)益;其四,培養(yǎng)講解員具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有熱愛(ài)觀眾的情感品質(zhì),能主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致服務(wù)于觀眾。

  二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是知識(shí)和語(yǔ)言的有機(jī)結(jié)合,作為知識(shí)的傳授者,講解員要積極學(xué)習(xí)和掌握各方面的知識(shí)。首先講解員是要非常熟悉文物、博物館基本知識(shí),掌握本館陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的背景知識(shí)。其次是要掌握和熟悉社會(huì)基本知識(shí)(天文地理、史料傳記、宗教風(fēng)俗等)和學(xué)科知識(shí)(語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)倫理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等)。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會(huì)發(fā)展相關(guān)的基本法律法規(guī)政策和當(dāng)前社會(huì)動(dòng)態(tài)。作為外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員應(yīng)該要熟悉與該語(yǔ)言有關(guān)的基本知識(shí),民俗風(fēng)情等知識(shí)。 三是專(zhuān)業(yè)技能。

  其一,要加強(qiáng)語(yǔ)言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言要規(guī)范;語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親

  和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語(yǔ)言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門(mén)外語(yǔ),特別是外語(yǔ)講解員、啞語(yǔ)和方言講解員更應(yīng)靈活的運(yùn)用語(yǔ)言,結(jié)合實(shí)際有效的表達(dá)。此外,在運(yùn)氣發(fā)聲、嗓音保護(hù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn),使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語(yǔ)音語(yǔ)貌。其二,要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學(xué)習(xí)化妝的'基本知識(shí)。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢(shì)運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要規(guī)范,適時(shí),準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國(guó)家禮儀禮節(jié)的基本特點(diǎn)和要求。其三,熟悉和參與講解詞的寫(xiě)作,可以在寫(xiě)作過(guò)程中提高講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力,能唱、會(huì)跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續(xù)提供,同時(shí)也利于講解員自身的提高。

  此外,要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的能力,在有效時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)部門(mén),并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時(shí),要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等

  

培訓(xùn)方案 篇6

  一、目的

  為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。

  二、范圍

  本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。

  三、職責(zé)

  行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。

  四、內(nèi)容:

  4.1培訓(xùn)的分類(lèi)

  4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。

  4.2培訓(xùn)內(nèi)容

  4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。

  4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門(mén)實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。

  4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的`發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。

  4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定

  4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,根據(jù)公司審批意見(jiàn)確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)

  4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門(mén)、負(fù)責(zé)授課部門(mén)進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)

  4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門(mén)主管根據(jù)各部門(mén)崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門(mén)各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍然存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門(mén)主管當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門(mén)主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門(mén)主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。

  4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過(guò)公司審批通過(guò)的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。

  4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。

  4.4培訓(xùn)的實(shí)施

  除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:

  培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估

  4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。

  4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門(mén)、授課部門(mén)的溝通意見(jiàn)制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門(mén)提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。

  4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):

  4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門(mén)→各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問(wèn)題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。

  4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門(mén)根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門(mén)提交題庫(kù)出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門(mén)及抄送公司。

  4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。

  4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門(mén)在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。

  4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開(kāi)展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。

  4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

培訓(xùn)方案 篇7

  為進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)公益林管理,提高護(hù)林員的業(yè)務(wù)知識(shí)和責(zé)任意識(shí),3月24日,長(zhǎng)興縣林業(yè)局在縣委黨校對(duì)全縣公益林護(hù)林員進(jìn)行培訓(xùn),此次參加培訓(xùn)的對(duì)象有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站站長(zhǎng)、國(guó)有林場(chǎng)負(fù)責(zé)人和全縣護(hù)林員,并且集體公益林面積20xx畝以上的村干部參加了培訓(xùn),縣林業(yè)局中層上干部參加了會(huì)議,共計(jì)160人。

  會(huì)上,縣林業(yè)局生態(tài)公益林管理辦公室主任劉彬從公益林管理的采伐、變更調(diào)整、損失性補(bǔ)償資金等方面進(jìn)行了政策解讀,并著重強(qiáng)調(diào)了公益林管護(hù)職責(zé),一是巡查,非防火期每個(gè)月巡查5次以上,防火期每個(gè)月巡查8次以上,元宵節(jié)與清明節(jié)的前三天后四天等森林火險(xiǎn)高的`天氣做到全天候巡查,并做好巡山記錄。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破壞森林資源行為,盜伐濫伐、亂捕濫獵、毀林開(kāi)墾、采石取土等違法行為。三是報(bào)告,報(bào)告火情、火警,報(bào)告破壞森林資源的行為。四是維護(hù),維護(hù)好公益林宣傳牌、公示牌以及森林消防宣傳牌及設(shè)施是否完整、是否遭到破壞、有無(wú)安全隱患。

  會(huì)后,縣林業(yè)局黨委委員陳自學(xué)提出,一是思想認(rèn)識(shí)要有新的提高。生態(tài)保護(hù)是林業(yè)的根本,是建設(shè)生態(tài)文明的關(guān)鍵。目前,我省把森林、濕地、物種三條生態(tài)紅線納入對(duì)各級(jí)政府的考核中。特別是當(dāng)前開(kāi)展治水治氣工作上更是少不了林業(yè)和林業(yè)工作者,特別是我們?cè)谧淖o(hù)林員。二是對(duì)從事護(hù)林崗位職責(zé)要有正確的認(rèn)識(shí)。護(hù)林員的職責(zé)就是看好山,護(hù)好林,在各自管轄區(qū)內(nèi)不能有毀林開(kāi)墾、森林火災(zāi)和大面積的病蟲(chóng)害發(fā)生。縣林業(yè)局將按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)建隊(duì)伍、村級(jí)強(qiáng)管理,縣級(jí)督面上”的管理模式,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)伍的建設(shè)。三是對(duì)履行職責(zé)要有積極的態(tài)度。要求大家對(duì)照考核辦法,認(rèn)真做好自己的工作。

  長(zhǎng)興現(xiàn)有公益林面積359664畝,其中國(guó)家級(jí)公益林68711畝,省級(jí)224504畝,縣級(jí) 66449畝。分布于全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)龍山新區(qū)、1個(gè)太湖圖影旅游度假區(qū)、1個(gè)南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和1個(gè)國(guó)有林場(chǎng),涉及94個(gè)行政村和9991個(gè)農(nóng)戶(hù),其中面積在5萬(wàn)畝以上的有和平鎮(zhèn)、小浦鎮(zhèn)和國(guó)有林場(chǎng)。

培訓(xùn)方案 篇8

  一、相關(guān)理論概述

  員工培訓(xùn)是指為了提高員工工作績(jī)效水平、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而使員工獲得工作需要的知識(shí)和技能等的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的分類(lèi),企業(yè)培訓(xùn)可以分為普通員工培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、決策者培訓(xùn)等;根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)與員工崗位關(guān)系來(lái)劃分,員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及外派培訓(xùn)等三種,其中崗前培訓(xùn)又分為一般性和專(zhuān)業(yè)性的職前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)又可分為補(bǔ)充差距培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、思維能力拓展培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;企業(yè)培訓(xùn)按培訓(xùn)方式可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方法有很多,常用的有模擬法、實(shí)踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。

  二、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及其分析

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)現(xiàn)狀

  針對(duì)基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進(jìn)員工)。本公司強(qiáng)化教育培訓(xùn)計(jì)劃的剛性管理,按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)方案并組織實(shí)施及培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,開(kāi)展職能電網(wǎng)知識(shí)全員培訓(xùn),組織參加集團(tuán)公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班,有選擇地參加國(guó)家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓(xùn)班等,培訓(xùn)效果良好。

  (二)存在的問(wèn)題

  盡管公司建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,近年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)需要開(kāi)展了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,但培訓(xùn)工作仍存在許多問(wèn)題。

  員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不是以基層培訓(xùn)需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓(xùn)項(xiàng)目、上級(jí)主管或領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)項(xiàng)目為基礎(chǔ)進(jìn)行組織培訓(xùn)的。

  培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓(xùn)課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓(xùn)中心,有專(zhuān)職培訓(xùn)教師,定期舉辦經(jīng)濟(jì)管理、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等培訓(xùn)班,但是通過(guò)訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程的針對(duì)性不強(qiáng),課程主要根據(jù)實(shí)際工作的需求和問(wèn)題來(lái)被動(dòng)設(shè)置,缺乏針對(duì)性和前瞻性。

  培訓(xùn)效果評(píng)估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進(jìn)行了大規(guī)模的員工培訓(xùn),但培訓(xùn)效果評(píng)估還主要以現(xiàn)場(chǎng)演練和考試為主,并沒(méi)有關(guān)注員工到底進(jìn)步了多少,還有哪些知識(shí)、技能需要進(jìn)一步提高,員工培訓(xùn)活動(dòng)并沒(méi)有真正的提高員工的工作知識(shí)與技能,在花費(fèi)企業(yè)成本的前提下,并沒(méi)有為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)直接效益。

  三、員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

  在分析員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實(shí)際情況,對(duì)其員工培訓(xùn)體系框架進(jìn)行優(yōu)化:

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)需求分析和需求評(píng)估體系設(shè)計(jì)

  根據(jù)員工培訓(xùn)的實(shí)際情況,本部分的設(shè)計(jì)主要包括:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求類(lèi)型分析、員工培訓(xùn)需求分析過(guò)程設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)需求體系設(shè)計(jì)和員工培訓(xùn)需求評(píng)估體系設(shè)計(jì)。其中,員工培訓(xùn)類(lèi)型主要包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育等形式;員工培訓(xùn)需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個(gè)過(guò)程;公司主要采用組織、任務(wù)、個(gè)人三個(gè)層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的`“三”+“一”培訓(xùn)需求體系設(shè)計(jì)模式;針對(duì)組織培訓(xùn)需求和個(gè)人培訓(xùn)需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問(wèn)題,建立了公司需求和個(gè)人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓(xùn)需求評(píng)估體系,為其培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。

 。ǘ┡嘤(xùn)評(píng)估體系設(shè)計(jì)

  要改變過(guò)去僅對(duì)部分培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面評(píng)估的現(xiàn)狀,必須建立科學(xué)完善的評(píng)估體系。本研究中培訓(xùn)效果評(píng)估包括對(duì)組織者、教師、學(xué)員三個(gè)方面的評(píng)估,培訓(xùn)效果評(píng)估體系分為反應(yīng)層面、知識(shí)層面、行為層面和結(jié)果層面四個(gè)層次,其中結(jié)果層面是對(duì)成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫(kù)。本次培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)主要在培訓(xùn)結(jié)束后或年末進(jìn)行,主要采用訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對(duì)培訓(xùn)老師的授課水平、學(xué)員的知識(shí)與態(tài)度的提高以及培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工績(jī)效的影響進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷地完善培訓(xùn)評(píng)估體系,為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與完善提供建設(shè)性意見(jiàn)。

  四、結(jié)論

  本文圍繞公司的現(xiàn)狀分析及其培訓(xùn)體系的優(yōu)化,主要得出以下結(jié)論:

  要建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化緊密結(jié)合。

  明確提出將所有培訓(xùn)資料數(shù)字化,建立培訓(xùn)資源建設(shè)與管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資源的共建和共享。

  培訓(xùn)需求分析和評(píng)估要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。

  要保證培訓(xùn)的有效性,一定要建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。

培訓(xùn)方案 篇9

  暑假是孩子們休息的時(shí)間,更是鞏固提高、打好基礎(chǔ)、嶄露頭角的時(shí)候。當(dāng)您為了工作沒(méi)有時(shí)間和精力照顧孩子的學(xué)習(xí),孩子一味沉溺于手機(jī)、電腦、電視;孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,粗心大意,作業(yè)速度慢,這無(wú)時(shí)不在困擾著各位家長(zhǎng)。為了解除各位家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu),為了讓更多的孩子充分利用暑假來(lái)彌補(bǔ)學(xué)習(xí)的.某些不足,或強(qiáng)化提高自己的某些學(xué)科,為了讓您的孩子在假期既玩的開(kāi)心,又不落下學(xué)習(xí),特開(kāi)設(shè)暑假培訓(xùn)班。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  為了孩子的全面發(fā)展、綜合素質(zhì)全面提高服務(wù),讓您的孩子既能鞏固以前所學(xué)的知識(shí),做好暑假作業(yè),并對(duì)即將開(kāi)始新一學(xué)期所要學(xué)習(xí)的知識(shí)有個(gè)系統(tǒng)的把握,又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)能力,真正做到全面發(fā)展。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:4-6歲幼兒

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、拼音、數(shù)學(xué)、漢字的認(rèn)識(shí)及書(shū)寫(xiě);

  2、對(duì)上學(xué)期知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)、歸納總結(jié)、查缺補(bǔ)漏;在徹底掌握重點(diǎn)難點(diǎn)的基礎(chǔ)上拓展加深,使學(xué)生能將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用;對(duì)下學(xué)期的課程提前預(yù)習(xí)和銜接;(一年級(jí)上冊(cè)內(nèi)容)

  3、輔導(dǎo)學(xué)生假期作業(yè)(培訓(xùn)班備有各科試題和試卷);

  四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1)***元/人(不含食宿)

  早上8:30——11:30 下午2:30——4:30

 。2)***元/人(含住宿)中餐四菜一湯,保證孩子膳食營(yíng)養(yǎng) 早上:8:30——下午4:30

  五、培訓(xùn)時(shí)間:7月1日至8月1日

  六、報(bào)名熱線:*********** *老師

  七、培訓(xùn)地址:*****************************

  鄭重承諾:我們將認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),不遺余力地傳授知識(shí),注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,同時(shí)嚴(yán)格學(xué)生的考勤制度,做到讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)生度過(guò)一個(gè)愉快充實(shí)的假期!

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