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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案最新
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案最新,歡迎大家分享。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案最新1
一、公司級整體培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
。1)引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命
。2)樹立正確的`質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實(shí)個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
。3)強(qiáng)化員工GMP意識,全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
。4)了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年X月下旬X天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實(shí)際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案最新2
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)――中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。
主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)――新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的.問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)――不定期。
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》――(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1―3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
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1、目的
1.1有效開發(fā)、利用公司內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的整合,為企業(yè)的知識管理和學(xué)習(xí)型組織的建立奠定基礎(chǔ)。
1.2建立并不斷優(yōu)化公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),為員工提供鍛煉和成長的平臺,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)講師體系化管理,支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
1.3提高內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的積極性,鼓勵員工獨(dú)立開發(fā)培訓(xùn)課程和實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn),完善公司的培訓(xùn)課程體系,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
2、適用范圍
公司總部及下屬各分公司內(nèi)部培訓(xùn)講師(簡稱“內(nèi)訓(xùn)師”)。
3、定義
內(nèi)部培訓(xùn)講師是指符合內(nèi)訓(xùn)師任職條件,經(jīng)簽約聘用后以兼職方式承擔(dān)公司培訓(xùn)課程的開發(fā)、授課、指導(dǎo)等培訓(xùn)工作的員工。
4、職責(zé)
4.1綜合管理部
4.1.1負(fù)責(zé)制定、修改、完善并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)講師制度;
4.1.2組織內(nèi)訓(xùn)師的選撥、考核、晉升等工作;
4.1.3負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù);
4.1.4年度培訓(xùn)計(jì)劃的需求調(diào)查、制定及實(shí)施;
4.1.5培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析;
4.1.6培訓(xùn)知識管理管理。
4.2培訓(xùn)師評定委員會
4.2.1人員構(gòu)成
4.2.1.1常設(shè)委員:人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;
4.2.1.2專業(yè)委員:部門負(fù)責(zé)人;
4.2.1.3秘書:人力資源專員。
4.2.2職能:負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師的選拔、考核、定等、分級工作,推動公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化;
4.2.3職責(zé)
4.2.3.1常設(shè)委員:負(fù)責(zé)對所有課程進(jìn)行評審,專業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為20%,非專業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為80%;
4.2.3.2專業(yè)委員:負(fù)責(zé)對部門相關(guān)的專業(yè)課程進(jìn)行評審,專業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為80%,非專業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為20%;
4.2.3.3秘書:負(fù)責(zé)整體的管理及安排,以及所有內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)的管理工作。
4.3公司各部門
4.3.1發(fā)掘和推薦具備內(nèi)訓(xùn)師潛質(zhì)的員工;
4.3.2妥善安排內(nèi)訓(xùn)師授課期間的工作銜接事宜,使其授課不受工作影響;
4.3.3督導(dǎo)和評價(jià)本公司內(nèi)部培訓(xùn)講師履行職責(zé)的情況。
5、內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔流程:
5.1選拔原則
5.1.1員工自愿報(bào)名,公司按照培訓(xùn)師任職要求公平、公開、公正的進(jìn)行選拔;
5.1.2根據(jù)工作需要,公司可在部分管理人員及技術(shù)骨干人員中指定內(nèi)訓(xùn)師;
5.1.3各級管理人員特別是中高層管理人員是公司內(nèi)訓(xùn)師的重要來源,應(yīng)帶頭進(jìn)行知識的收集、整理、開發(fā)、傳授、分享,成為員工發(fā)展的導(dǎo)師和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理、文化的傳播者。
5.2選拔的基本條件
5.2.1已轉(zhuǎn)正員工;
5.2.2工作認(rèn)真、敬業(yè),績效顯著;
5.2.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能,且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?/p>
5.2.4具有較強(qiáng)的.書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力;
5.2.5能獨(dú)立開發(fā)課程、備課、準(zhǔn)備講義,善于吸收新技術(shù)、新知識、新信息。
5.3內(nèi)訓(xùn)師選拔流程
5.3.1選撥通知
由綜合管理部通過OA發(fā)布內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔通知。
5.3.2報(bào)名
由各部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)講師推薦(自薦)表》。
5.3.3資格初審
5.3.3.1初審原則:是否認(rèn)同公司企業(yè)文化、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績、分享精神、總結(jié)表達(dá)能力;
5.3.3.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)初審;
5.3.3.3綜合管理部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)核準(zhǔn),符合內(nèi)訓(xùn)師條件的,組織參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。
5.3.4資格認(rèn)證
5.3.4.1課程試講評審:《內(nèi)部培訓(xùn)講師試講評審表》;
5.3.4.2培訓(xùn)授課評估:《培訓(xùn)效果評估表》;
5.3.4.3定等:按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定準(zhǔn)則確定級別,參考培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果評估結(jié)果綜合考評,確定為講師的級別。
5.3.5簽約聘書
5.3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)講師定級后,由總經(jīng)理對內(nèi)訓(xùn)師資格進(jìn)行簽批并發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書》;
5.3.5.2內(nèi)部講師聘用期為一年,每年第一個季度對上一年培訓(xùn)講師進(jìn)行評審定級。
6、內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理規(guī)范
6.1內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定及級別標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)師評定及級別標(biāo)準(zhǔn)
等級
授課內(nèi)容
課程評估
授課評估
備注
高級
擔(dān)任一級講師三年以上,擁有本行業(yè)研究機(jī)構(gòu)或協(xié)會的專家認(rèn)證身份的資深人士。
一級
能夠同時(shí)承擔(dān)公司專業(yè)類、管理類、行業(yè)類的課程培訓(xùn)
90分及以上
90分及以上
內(nèi)容豐富,有深度,針對性強(qiáng)
二級
能夠?qū)I(yè)的講授3門及以上課程,其中1門為管理類課程
85~89分
85分及以上
教案及講義內(nèi)容有實(shí)用價(jià)值,講解生動
三級
能夠系統(tǒng)的講授1門以上課程,專業(yè)類課程授課時(shí)間不超過3小時(shí)
75~84分
80分及以上
在某一方面有一技之長,能制作PPT、獨(dú)立開發(fā)課程
備注:
1、課程評估根據(jù)評定委員會《內(nèi)部培訓(xùn)講師評審表》的平均值確定;
2、培訓(xùn)效果評估根據(jù)員工參訓(xùn)后的《培訓(xùn)效果滿意度》的平均值確定;
3、年度定級評估:每年1-3月綜合管理部對上年度培訓(xùn)課程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),符合晉級要求或晉級申報(bào)通過的,發(fā)放新證書并進(jìn)行內(nèi)部公示。
6.2內(nèi)部培訓(xùn)講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放
6.2.1內(nèi)部培訓(xùn)講師的課酬標(biāo)準(zhǔn):
等級
課時(shí)費(fèi)
高級500元/課時(shí)
一級200元/課時(shí)
二級100元/課時(shí)
三級50元/課時(shí)
培訓(xùn)效果滿意度評估80分及以上的,100%支付課酬;滿意度評估低于80分的,50%支付課酬;滿意度評估低于60分的,課酬為0。
6.2.2以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇
6.2.2.1非公司組織的授課;
6.2.2.2試講、經(jīng)驗(yàn)交流;
6.2.2.3培訓(xùn)崗位人員的授課。
6.2.3課酬發(fā)放形式
講師課酬每月發(fā)放一次。根據(jù)講師級別及培訓(xùn)效果滿意度評估值,由綜合管理部進(jìn)行課酬申報(bào),隨上月工資進(jìn)行發(fā)放。
6.3內(nèi)部培訓(xùn)講師的工作職責(zé)及要求
6.3.1職責(zé)
6.3.1.1根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,開展內(nèi)部培訓(xùn)課程;
6.3.1.2負(fù)責(zé)所授課程的教材的開發(fā)、修訂和更新;
6.3.1.3負(fù)責(zé)所授課程學(xué)員的講授;
6.3.1.4跟蹤專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展動向,做好所參加外部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、消化和引進(jìn)工作;
6.3.1.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;
6.3.1.6參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議。
6.3.2要求
6.3.2.1內(nèi)訓(xùn)師在綜合管理部的統(tǒng)一管理下,合理調(diào)配時(shí)間,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)和規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)數(shù);
6.3.2.2內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行教材研發(fā)應(yīng)以不影響日常
6.4內(nèi)部培訓(xùn)講師晉級、降級
6.4.1.1內(nèi)訓(xùn)師晉級需要對新申報(bào)的課程進(jìn)行評定,由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,評定委員會進(jìn)行課程評估,符合《內(nèi)訓(xùn)師評定及級別標(biāo)準(zhǔn)》則晉級。
6.4.1.2對不按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)效果差,累計(jì)三個月培訓(xùn)滿意度評估70分以下的,取消其內(nèi)訓(xùn)師資格。
6.4.1.3不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知綜合管理部而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。
7、內(nèi)部培訓(xùn)講師的激勵政策
7.1根據(jù)課酬規(guī)定享受內(nèi)部培訓(xùn)講師課酬;
7.2根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)完成情況,內(nèi)訓(xùn)師等級可享受年度培訓(xùn)教材參考費(fèi):一級講師500元/年;二級講師300元/年;三級講師200元/年,憑圖書發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)批;
7.3內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向公司反饋申請(如必要教材的購買、場地、器材的配套等);
7.4內(nèi)訓(xùn)師可旁聽公司所有培訓(xùn)課程,同等條件下優(yōu)先獲得所授課領(lǐng)域內(nèi)外出培訓(xùn)機(jī)會;
7.5參與人力資源部不定期組織的內(nèi)部講師培訓(xùn)、交流活動;
表現(xiàn)優(yōu)異的內(nèi)部講師,人力資源部將在薪酬評定、內(nèi)部晉升時(shí)予以優(yōu)先考慮;
7.6每年度進(jìn)行“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”評選,授予“榮譽(yù)證書”并給予獎勵;
7.7內(nèi)訓(xùn)師可進(jìn)行積分積累(詳見《積分制―精神激勵制度》)。
8、附則
8.1本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂;
8.2本辦法自20xx年xx月起正式試行。
9、附件
9.1《內(nèi)部培訓(xùn)講師推薦(自薦)表》
9.2《內(nèi)部講師評估表》
9.3《培訓(xùn)效果評估表》
9.4《年度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》
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