【實用】年度培訓計劃集錦九篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的年度培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
回首過去一年的培訓工作,由于缺乏經(jīng)驗,存在一些不足之處,如何在20xx年的工作中提高能力,成為我20xx年重要思考的問題,也是今年工作的重中之重,為了使今年的培訓工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓工作計劃。
一、培訓的目的:提升工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,增強員工的團隊協(xié)作精神,建立員工主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力,促進良好企業(yè)文化的形成,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
二、培訓內(nèi)容:
1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓,以提高公司凝聚力、執(zhí)行力,提高工作效率,使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)
2.專業(yè)知識:(GMP知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓,以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)
三、培訓的形式:
1.網(wǎng)絡下載名家講座培訓
2.游戲活動培訓
3.企業(yè)內(nèi)訓方式培訓
4.集中討論與日常自學相結(jié)合的培訓
四、培訓范圍:公司全體在崗員工
對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種,職前培訓是指員工在公司錄用后,在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項),然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務工作的部門領導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗,以有利盡快適應工作。在職培訓(重點),就是對正式員工進行長期(周六)的培訓,更新觀念,提升能力,使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。
五、培訓的要求
1.培訓人員應至少提前5分鐘到達培訓地點,上課時間應關閉手機,并自帶筆記本做好聽課記錄,不得處理與科程無關的事項,除特殊原因外,不得隨意出入。
2.會前簽到,參加培訓的人員不得無故遲到、缺席,如需請假需總經(jīng)理批準。
3.建立員工培訓檔案。
六、培訓效果評估步驟:
對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》,了解受訓人員對培訓的反應及培訓的收獲,通過培訓心得,日常工作抽查等方式對培訓效果進行評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
七、培訓時間:略
八、培訓的具體內(nèi)容和安排:略
年度培訓計劃 篇2
一、員工培訓
1、培訓內(nèi)容:李強《做企業(yè)真正的主人》
2、生技部每月召開全體生產(chǎn)人員會議,在開會前播放半小時視頻。
3、科室人員有電腦,會把此次視頻拷貝在其電腦中,讓其自行學習。
4、對學習成果用試卷和寫觀后感的形式進行測試。
二、中層以上培訓
1、培訓內(nèi)容:陳xx《團隊執(zhí)行力》
2、每月召開中層以上管理人員會議,在開會前播放半小時視頻。
3、觀后感傳入OA網(wǎng)。
三、時間及要求
1、視頻培訓從xxx年1月開始實施。
2、此次培訓主要目的是提升全體員工對企業(yè)的忠誠度,要求大家認真聽講,做好筆記。對考試不合格者或不按要求寫觀后感的,扣除當月獎勵金。
年度培訓計劃 篇3
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點,切實履行好本處室的工作職責,優(yōu)質(zhì)高效地做好常規(guī)性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作
。ㄒ唬⿻薪逃龑W院切實制定好《xx市中小學校(幼兒園)、中等職業(yè)學校XX-XX年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。
明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學校建設、名優(yōu)教師隊伍建設、精品課建設等方面,加大工作力度、確保工作質(zhì)量。
。ǘ﹦(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng)建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質(zhì)量水平。
。ㄈ┘訌娍h區(qū)進修學!坝矊嵙Α苯ㄔO和“軟實力”發(fā)展,提升全市進修學校的整體水平。
1、協(xié)調(diào)有關部門及縣區(qū)政府,優(yōu)化進修學校的校舍建設和設施配備,力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進修學!钡脑u選中,我市達標的數(shù)量和質(zhì)量名列全省之首。
2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進修學校第一次系列現(xiàn)場會議”。通過系列現(xiàn)場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進修學校在各自區(qū)域的教學指導和質(zhì)量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)
3、全力開好“全市縣區(qū)進修學校第二次主題工作系列現(xiàn)場會議”。圍繞各學校自選的工作主題,在理論研究和科學實踐中,各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現(xiàn)場會議,各縣區(qū)有所長、有所為、有所學。(具體工作主題,詳見附表二)
。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ捦茝V和測試工作,建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師范分院,創(chuàng)建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現(xiàn)代化的計算機測試普通話的科學機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規(guī)范普通話培訓、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理,使常規(guī)工作進一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。
認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P”,認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書等)。
組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。
同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作,讓服務對象滿意。
。└哔|(zhì)量地做好校長培訓工作,切實提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現(xiàn)代化管理水平。
啟動“xx市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓工程”,把名優(yōu)校長的培訓工作,納入科學化、制度化、規(guī)范化軌道。
舉辦“xx市名優(yōu)校長高級培訓班”,著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平,造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊伍。
開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動,全面提升農(nóng)村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。
(七)高質(zhì)量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續(xù)教育的規(guī)章制度,形成科學高效的教師培訓和繼續(xù)教育的工作機制和工作系統(tǒng)。
制定和頒行《xx市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實施科學管理,提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓和文本培訓的實效性,依法保障教師參加繼續(xù)教育的權利和義務。
制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設實施綱要》和《xx市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。
制定和頒行《xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任任職資格標準》,實施xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。
。ò耍┲刈龊棉r(nóng)村中小學教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農(nóng)村教師和新任教師的執(zhí)教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續(xù)地整體發(fā)展。
年度培訓計劃 篇4
為了更好地提高護士應急救治能力和水平,及時、有效地搶救急、危、重傷病員,結(jié)合醫(yī)院實際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下:
一、培訓時間
常規(guī):每年培訓兩次
臨時:根據(jù)臨時要求通知
二、培訓地點:
根據(jù)臨時要求通知
三、組織結(jié)構
1、應急援助培訓領導小組組長:胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍
2、培訓老師
應急援助小組培訓組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云
3、培訓人員(另附名單和聯(lián)系方式)
①20xx年度新上報的護理應急援助小組成員
、鄄^(qū)護士長
四、培訓項目
1、心肺復蘇術及團隊配合
2、電除顫術
3、心電監(jiān)護
4、吸痰
5、氧氣吸入
6、靜脈通道建立
7、簡易呼吸器的使用
8、輸液泵的使用
9、微量泵的使用
10、心電圖機的使用
11、20個應急預案
五、培訓形式
講課、操作、自學、現(xiàn)場演練
第一階段:6項急救設備的使用和心肺復蘇技術培訓
、偻绞中姆螐吞K、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。
第二階段:急救現(xiàn)場情境模擬培訓
心肺腦復蘇團隊配合;
火災、停電、停氧應急演練;
緊急狀況下護理人員調(diào)配現(xiàn)場演練
六、培訓評價
理論考試、操作抽考
七、組織與實施流程
1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區(qū)人民醫(yī)院護理應急援助小組年度培訓計劃》。
2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實施培訓/復訓項目,完成教學記錄和登記培訓卡。
3、護理部負責準備培訓物品:急救設備、模擬人、培訓登記表等,護理部協(xié)調(diào)解決相關問題。
4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。
5、附護理應急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科
6、附護理應急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科
年度培訓計劃 篇5
一、指導思想
以新的課程理念和先進的教育思想為指導,根據(jù)省、市、縣教師培訓工作會議精神,特別是縣教師學習資源中心培訓部20xx年研訓工作要點,結(jié)合新課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,以緊緊圍繞立德樹人、全力提高教育教學質(zhì)量這個核心,努力打造一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構合理、充滿活力的教師隊伍。 二、培訓目標
1、繼續(xù)開展以“新技術、新理念、新方法”為重點的教師全員培訓,更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相結(jié)合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,進一步提高教師實施素質(zhì)教育所必須的教育教學能力,全面提高我校教學質(zhì)量。
2、做好優(yōu)秀中青年教師參加上級培訓的工作,繼續(xù)發(fā)揮骨干教師的示范和輻射作用,在以往的基礎上,使我校教師隊伍整體素質(zhì)得到更大提高。
3、繼續(xù)認真地落實《沛縣中小學教師校本培訓實施細則》,通過自學、專家引領、同伴互助等方式,開展教師全員培訓活動,同時,把“五個一”活動落實到位,力促全體教師專業(yè)化水平得到切實的提高。
三、培訓內(nèi)容與形式
(一)培訓內(nèi)容
1.師德培訓
對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神品質(zhì),提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關系,強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2.現(xiàn)代教育理論培訓
根據(jù)教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習現(xiàn)代教育理論,用理論指導教育教學行為,以學科研究為主要形式,鞏固、拓寬專業(yè)基礎知識,促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學行為,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。
3.教育教學技能培訓
在全體教師中開展現(xiàn)代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。
4.教育科研培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內(nèi)容,不斷加強教師的教研、科研意識,圍繞新課程的實施、結(jié)合課堂教學,進行教育科研基本方法的培訓,以逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
5.現(xiàn)代信息技術培訓
通過培訓,繼續(xù)提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng),提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力及應用現(xiàn)代教育技術開展課堂教學的能力。
( 二)培訓形式
集中培訓與自學相結(jié)合。
1.走出去——參加各級專題講座與培訓。
積極組織教師參加上級教育部門開展的各類專題講座,如:解讀新課程標準、課程改革內(nèi)容、教學模式、考試與評價制度、新課程中的教與學、信息技術與課程整合、基礎教育改革與發(fā)展方向、教師修養(yǎng)、教師教育能力研究等講座。
2.繼續(xù)進行“一人學習,眾人受益”式培訓。
學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。
3.自學——反思形式
自學是在學校的.規(guī)劃和指導下,教師根據(jù)自己的需求開展的自我培訓活動,主要采用兩種形式:上網(wǎng)瀏覽教育文獻,系統(tǒng)學習教育專著、教學雜志,并書寫學習心得,然后結(jié)合自身教學實際,開展自我反思,總結(jié)提高。
四、培訓的考核與管理
1.學校成立由校長擔任組長的校本培訓領導和考核小組,形成由校長親自抓、各部門協(xié)助抓的管理系統(tǒng),為校本培訓的順利開展起到重要的組織保證作用。
2.加強過程管理,建立教師校本培訓個人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學校的發(fā)展提供歷史材料。
3.認真記載教師參加校本培訓的出勤情況,并放入個人培訓檔案,作為考核依據(jù)之一。
4.根據(jù)學校內(nèi)部規(guī)定的各種培訓的學時學分,從學校、部門和教師本人三個層面上進行定期評價考核,登記培訓的學時,然后交縣教師資源培訓中心核準確認。
5.將教師的學習筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學習體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據(jù)。
年度培訓計劃 篇6
20xx年是我縣實施《永嘉縣中小學校本培訓工作評估細則》的第一年,根據(jù)《zz市教育局關于進一步推進校本培訓工作的通知》文件精神,接下去縣里將著重加強校本培訓基地的建設和評估,校本培訓學分的認定將以學校的認定為主。這種轉(zhuǎn)變既承認了學校作為校本培訓的主體地位,也給各校本培訓基地活動的開展、效益的追求增加了壓力。本著“以人為本,和諧發(fā)展”的辦學理念,我校確立了“關注教師發(fā)展、服務學生成長、聚焦課堂教學、共建特色基地”的校本培訓教科研工作思路。具體工作計劃如下:
一、教學常規(guī)不放松:
在20xx年下半年的縣教科研工作會議上,教育局陳益杰副局長講到一句話:“學校工作千頭萬緒,抓教學質(zhì)量是主線!闭Z重心長的一句話可以成為一所學校的辦學指導思想。自古以來,質(zhì)量就是根本、質(zhì)量就是生命線,質(zhì)量就是一所學校榮辱存亡的決定因素。
那么,質(zhì)量從何而來呢?在社會、家庭、生源、師資、硬件等條件不變的情況下,教師是否實施科學規(guī)范的教學行為就成了影響教學質(zhì)量高低的關鍵因素。正因為如此,市教育局教研室才提出了zz市義務教育學校教學四項規(guī)范達標基本要求,并且從20xx年以來,連續(xù)五年不遺余力地開展針對學校和教師個人的“四項”規(guī)范達標評估驗收活動。很榮幸,在全體教師的努力下,我校已于09年順利通過驗收。但是,在驗收通過后,我們稍有松懈現(xiàn)象。因此,我們有必要重申備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量監(jiān)測四項教學常規(guī)的重要性,并且在實際工作中勤檢查、嚴要求、不打折。同時,各教研組要組織成員認真學習《浙江省小學各學科教學建議》,予以落實。
二、課堂教學講效益
今年5月份,在zz市“有效教學工程”推進會上,林衛(wèi)平局長發(fā)表重要講話,指出,有效教學就是要化更少的時間取得更大效益,也就是負擔輕,效益高。推進有效教學工程,一要優(yōu)化教學環(huán)境。創(chuàng)設和諧、公平、開放的教學環(huán)境,促進教學的有效性。二要加強課程建設。開足開好國家規(guī)定的課程,有計劃、有步驟地推進實施地方課程、學校課程,促進學!疤厣椖-特色課程-學校特色-特色學!钡陌l(fā)展。三要構建高效課堂。深化“學法、教法、考法”研究,優(yōu)化備課、上課、作業(yè)和檢測等教學環(huán)節(jié),以學定教,倡導啟發(fā)式教學、自主學習、合作學習和探究式學習。鼓勵引導同類學校形成學科教研共同體。四要完善質(zhì)量監(jiān)控。實施“教育部中小學生學業(yè)質(zhì)量分析反饋指導項目”zz推廣計劃,健全小學學業(yè)質(zhì)量抽測調(diào)研制度。林衛(wèi)平強調(diào),有效教學是綜合性、系統(tǒng)性的工程,是局長、校長們的重要工作,要作為大事來抓,以教學工作為中心,共同把zz教育工作做好。
因此,大力開展有效教學研究,切實落實減負提質(zhì)政策,向40分鐘要質(zhì)量,是一項非常重要的工作。
三、教研組建設再推進
經(jīng)過近兩年的努力,特別是20xx學年后半期的努力,使我校的教研組建設有了一個質(zhì)的提升。20xx年,我們要進一步加強教研組建設,基本上有這么幾個思路:
1.保證教研組活動經(jīng)費;
2.教研組成員要在組長的帶領下,思考、討論、探索、形成特色的教研活動形式與活動項目,堅持問題-主題-專題-課題的教研路子,走出一番新天地;
3.20xx年,教研組的臺賬整理將根據(jù)校本培訓評估細則的要求進行,屆時將更嚴格、更規(guī)范、更完善,教研組長一定要重視臺賬收集整理,養(yǎng)成教研活動材料及時總結(jié)歸檔的良好習慣。
四、教師培養(yǎng)更主動
1.繼續(xù)加強新教師培養(yǎng)工作,做好師徒結(jié)對工作;
2.繼續(xù)實行學習匯報制度,進一步研究培訓學習一體化機制;
3.繼續(xù)實行雙周周一教師業(yè)務學習會制度,每周二、三、四下午教研組集中學習制度;
4.進一步有計劃有目的的選派骨干教師參加省市級、國家級等高級別高規(guī)格的學習培訓活動,以及90學時集中培訓;
5.進一步加強與兄弟學校的聯(lián)系與交流切磋活動;
6.進一步聘請縣市級名優(yōu)教師到我校傳經(jīng)送寶;
7.繼續(xù)開展假期讀書活動、優(yōu)秀教師經(jīng)驗交流活動,德育、教育科研、心理健康、教學技能等專題培訓活動,保量保質(zhì)完成校本培訓規(guī)定任務;
8.進一步加強教育教學研究,爭取1-2個課題縣級以上立項;爭取有20篇以上的論文在縣級以上獲獎或發(fā)表;爭取再評2名學區(qū)以上“三壇”教師。
年度培訓計劃 篇7
按著縣全員培訓實施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關,保證質(zhì)量。
1、 保證時間,保證地點
2、 注重過程性材料積累,各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
3、 做好繼續(xù)教育證書登記管理,保證各類課程學時到位、考核到位、考試到位。
年度培訓計劃 篇8
1.目的
通過定期對實驗室工作人員進行教育和培訓,持續(xù)保持工作人員的能力,確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質(zhì)量和技術活動符合CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求。
2.范圍
適用于實驗室人員教育、質(zhì)量體系培訓和檢測技能培訓等活動。
3.職責
3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實性,不受任何來自外界的壓力和影響。
3.2總監(jiān)負責執(zhí)行本程序,負責實驗室年度培訓計劃的審批。
3.3經(jīng)理負責依據(jù)《實驗室組織架構圖》編制各職級的“崗位工作職責”, 實驗室按“崗位工作職責”的要求進行招聘人員。
3.4技術負責人負責組織確定實驗室人員的培訓需求和目標、制定培訓計劃,并組織實施。負責組織檢測技術的培訓;
3.5質(zhì)量負責人負責組織管理體系文件的培訓;
4.程序
4.1每年底,質(zhì)量負責人和技術負責人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術方面的培訓需求,結(jié)合實際工作的情況,在年初制定“年度培訓計劃”交實驗室經(jīng)理審核,實驗室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓需求、對照實驗室當前及將來業(yè)務開展的需要對培訓計劃進行補充,“實驗室年度人員培訓計劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開始實施。
4.2確定培訓內(nèi)容時應從工作需要出發(fā),主要包括以下內(nèi)容:
(1)有關檢測技術、產(chǎn)品標準、數(shù)據(jù)處理、測量不確定度評定和產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策文件方面的內(nèi)容;
(2)質(zhì)量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容;
(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內(nèi)容。
(4)消防知識、機械操作安全、用電安全和防護、救護知識等方面的內(nèi)容;
(5)計算機應用、專業(yè)外語等方面的培訓內(nèi)容。
4.3培訓方式應根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓成本等因素綜合考慮,包括實驗室自行組織培訓班或研討會、參加外單位培訓班或研討會、參觀考察、個別輔導操作技能等。與檢測有關的培訓工作由技術負責人組織進行、與實驗室管理體系有關的由質(zhì)量負責組織進行,對于來自糾正措施的人員培訓任務可臨時安排。培訓后將培訓考核結(jié)果記錄于“培訓考核登記表”中。
4.4開展新的檢測項目或由于標準修訂增加新內(nèi)容時,應及時編制相應的作業(yè)指導書,并對從事該檢測項目的人員進行培訓,經(jīng)考核合格后方可開展檢測工作。
4.5新進實驗室人員應接受上崗前培訓,培訓內(nèi)容按4.2要求進行,經(jīng)考核合格后方可上崗;
4.5.1對于公正行為的培訓,實驗室經(jīng)理要不定時對實驗室人員進行培訓,公正行為的詳細規(guī)定如下:
4.5.1.1有關上級部門不得對實驗室施加行政壓力,總監(jiān)嚴加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報告。
4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權令,要抵制并保證本實驗室工作人員免受來自于上級部門和領導的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時,不要擅自作主,要逐級請示。最終決策人員要對后果負責。
4.5.1.3實驗室經(jīng)理要經(jīng)常教育實驗室全體工作人員,確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務內(nèi)容相關的經(jīng)商行為;確保實驗室工作人員不因財經(jīng)問題影響工作的公正性和誠實性。如發(fā)現(xiàn)實驗室工作人員有這些不良行為,實驗室經(jīng)理要立即報告總監(jiān),并馬上停止或調(diào)整其工作崗位,及時、盡量挽回對客戶造成的影響(如存在)。
4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執(zhí)行實驗室質(zhì)量手冊的要求?偙O(jiān)監(jiān)督實驗室經(jīng)理的管理行為;實驗室經(jīng)理負責監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術操作能力和工作質(zhì)量;如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員,應馬上逐級上報處理。
4.5.1.5實驗室經(jīng)理負責對工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對違規(guī)人員進行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報總監(jiān)。由總監(jiān)對工作人員違規(guī)行為進行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響,實驗室總監(jiān)還要負責挽回對客戶所造成的影響。實驗室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。
4.5.1.6培訓計劃及實施記錄由文件和資料管理員整理歸檔;與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員,由文件和資料管理員負責建立“人員檔案”,內(nèi)容包括培訓與考核記錄、授權任職文件、學歷證書和任職資格證書等。
年度培訓計劃 篇9
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡,實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計劃:
為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務理念,進一步提高公司員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
第三、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對公司員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
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