【實用】培訓計劃范文10篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的培訓計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
住院醫(yī)師培訓是培養(yǎng)合格醫(yī)師的必需階段。為進一步提高住院醫(yī)師培訓工作質量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫(yī)師畢業(yè)后醫(yī)學教育工作,特結合我院實施住院醫(yī)師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫(yī)師培訓計劃。
一、指導思想
鼓勵青年醫(yī)師勤奮學習,刻苦鉆研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法,拓寬知識面,為今后發(fā)展打下扎實基礎;重視醫(yī)德醫(yī)風培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過系統(tǒng)培訓,使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專業(yè)技術、醫(yī)學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫(yī)德高尚,技術過硬,理論扎實的專業(yè)技術骨干。
二、培訓對象
1、醫(yī)學院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
2、從其他單位調入的醫(yī)師,經醫(yī)院考核后,按實際業(yè)務水平參加相應年限的住院醫(yī)師培訓。
三、培訓目標
住院醫(yī)師經過培訓,使其全面具備眼科住院醫(yī)師崗位工作的要求,達到專業(yè)技術人員任職條件所規(guī)定醫(yī)師水平。具體要求如下:
1、熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執(zhí)行國家和醫(yī)院的各項法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。
2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫(yī)的各項權利。
3、掌握本學科的基礎理論,熟悉有關學科的基礎理論,具有較系統(tǒng)的學科知識,了解國內外本學科的新進展,并能用以指導實際工作。
4、具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。
四、培訓階段
整體培訓階段分兩年進行:
臨床專業(yè)輪轉科室包括:臨床各科室、影像科、造影科、視功能檢查各科室、驗光室。畢業(yè)第一年,先在三個臨床科室各轉四個月;第二年,在影像科、造影科、視功能檢查各科室、驗光室各轉三個月。
非臨床專業(yè)輪轉科室包括:醫(yī)務處、辦公室、驗光室、門診部、各臨床科室。
培訓階段培訓分二個階段。畢業(yè)第一年,先在醫(yī)教科、辦公室各轉四個月,再在驗光室、門診部、處置室、各臨床科室各轉一個月
第一階段:輪轉參加本學科各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進行全面系統(tǒng)的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段:非臨床專業(yè)在醫(yī)務處、辦公室、驗光室然后在驗光室、處置室、B超、造影、視野、醫(yī)務科各輪轉一個月。旨在通過臨床實踐,使在醫(yī)學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。第二階段:進一步完成輪轉,在三個臨床科室各輪轉一年,夠晉升主治醫(yī)師后,根據自己的意愿和醫(yī)院的需要定科室(在輪轉期間,所轉臨床科室要求詳細記錄所寫病歷、參加手術病案號及紀律、醫(yī)德醫(yī)風等各方面在醫(yī)教科保存)。旨在為專業(yè)發(fā)展奠定一個堅實的基礎。
五、培訓內容
包括政治思想、臨床能力、專業(yè)理論、醫(yī)療文件書寫、醫(yī)療法律法規(guī)知識等。業(yè)務培訓以科室培訓為主,專業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識以自學為主。
1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作;有事業(yè)心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態(tài)度,技術上精益求精;遵紀守法、勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔行醫(yī),服務態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關系,不弄虛作假;關心集體,顧全大局,團結協(xié)作,積極完成任務。
2、輪轉醫(yī)師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。
3、醫(yī)療法律法規(guī)知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識手冊,掌握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識,避免醫(yī)療糾紛等的產生。
4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫(yī)師指導下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的科研學術論文。
5、專業(yè)理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
6、臨床能力:包括臨床實踐時間、醫(yī)療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
六、考核內容及標準
住院醫(yī)師培訓期間實行學分制管理(百分制),合格線為86分。
1、工作態(tài)度組織紀律(20分)
2、醫(yī)德醫(yī)風(20分)
3、醫(yī)療安全(10分)
4、臨床綜合能力(50分)
考核內容及標準詳見《臨床輪轉醫(yī)師考核表》。
七、輪科培訓需知
1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的“轉科入科通知單”到臨床科室輪科。
2.每輪轉科室在出科前一周內由主任對住院醫(yī)生進行考核,完成考核后將《臨床輪轉醫(yī)師考核表》交至醫(yī)教科,領取下一輪轉科入院通知單,進行下一輪轉科。在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們希望每一位住院醫(yī)師努力學習,勤奮上進,認真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,做一名白求恩式的醫(yī)務工作者。
培訓計劃 篇2
一、指導思想
以酒店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店的工作目標和崗位標準要求還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,個別員工業(yè)務不熟,紀律意識淡薄等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓要以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,在條件許可時組織酒店部門經理參加經理人培訓,以提高管理技能。
。2)總臺、客務部等作為飯店服務的重要窗口,交際能力欠缺、溝通能力不夠,勢必會對酒店的經營工作起到至關重要的影響。因此,酒店擬在近期開展人際溝通、形象服務等培訓課程。具體計劃如下:
①時間:擬于3月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
、谀繕耍禾岣邌T工溝通能力,達到能用普通話與客人進行交流的水平。
、蹖ο螅嚎偱_全體員工、樓層、門衛(wèi)都要求參加,其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核:培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,酒店將進行一次大考核。
⑤激勵與處罰機制:激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級;在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級,扣當月獎金以及年度獎金。
。3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃并落實執(zhí)行,辦公室負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
崗前培訓內容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等;
正式錄用后培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
新員工入店培訓由辦公室負責。
新員工入職培訓具體情況視新員工人數而定,時間安排避開部門營業(yè)的高峰期。
培訓后人辦公室將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
培訓計劃 篇3
一、說明
培訓計劃按中級客房服務員技術等級標準編寫。
二、培訓目標
使學員具備中級客房服務員所應具備的服務意識,全面了解中級客房服務員專業(yè)理論知識,熟練掌握本工種操作技能和管理水平,達到適應崗位工作的水準。
三、課程設置和培訓要求
(一)專業(yè)理論
1.客房接待服務
2.客房會議接待
3.客房衛(wèi)生知識
4.客房常用設備的維護與保養(yǎng)
5.飯店管理知識
6.旅游地理知識
7.主要客源國的風俗習慣
8.旅游法規(guī)與飯店安全保衛(wèi)
9.綠色飯店知識
10. 外語知識
。ǘ⿲I(yè)技能
1.會議服務
2.客房做夜床服務
3.管理基本技能
4.計算機操作
四、課程和課時分配表
五、使用教材
《旅店服務員》 中國勞動出版社出版
《客房中級服務員培訓講義》 上海市職業(yè)技術培訓中心統(tǒng)編教材 《飯店情景英語》( 第二部分)復旦大學出版社 《計算機應用教程》(初級)上海教育出版社
培訓計劃 篇4
繼續(xù)教育學習是教師不斷提高思想素質和綜合業(yè)務水平,學習新理論新課程新的教學模式,得以正常教學,為國家培育新世紀人才的重要途徑。對于教師個人來說這是一個千載難逢的好機會。因此特擬定五年的繼續(xù)學習計劃如下:
一、指導思想
以國家教育部《關于加快推進全國教師教育網絡聯(lián)盟計劃,組織實施新一輪中小學教師全員培訓的意見》的精神,縣教育局一系列教師繼續(xù)教育學習有關文件及學校具體的部署為指導。以提高自己的綜合素質為學習核心,完成黨和政府賦予的教書育人的光榮任務。
二、學習思路
本年度將結合自己的實際情況,圍繞“一德四新”,即師德培訓、新理念培訓、新課程培訓、新技術培訓、新方法,“一個核心”——以提高教師的綜合素質為核心開展學習和工作。采取靈活的學習方式。自主探索和創(chuàng)造,要從單一的、灌輸式的教學模式走出來,要主動的把自己教學經驗與同事分享,合作探究,采取具有主動性、選擇性、參與性、操作性和體驗性的多種方法教學和學習。充分利用好三個學習途徑,即:學校培訓體系、衛(wèi)星電視、計算機互聯(lián)網。充分利用現代傳媒技術負載的豐富資源,實現自己時時學習,處處學習,高效率學習,高質量學習,真正把繼續(xù)教育變成自己的終身學習,
三、具體目標
以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、教書育人、廉潔從教、為人師表”的崇高師德風尚時刻警戒自己。以優(yōu)良的師風,帶動教風,促進學風,優(yōu)化行風,使自己成為公民道德的楷模,不斷加強自我改造與學習,以提高自身修養(yǎng),讓學生滿意、家長滿意、社會滿意。適應現代教育改革與發(fā)展的需要。努力探索與創(chuàng)新,為新課程的順利實施打下基礎。努力提高自己的師德修養(yǎng),同時把它貫徹于教育教學中。
當然,提高自身素質,增強自身能力,不是一朝一夕的事,要一年一年地,一步一個臺階地,扎扎實實地學下去,這不僅是自身發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)全面發(fā)展、創(chuàng)新型人才的需要。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質是非常重要的,我們要不斷學習,不斷完善自我,把自己培養(yǎng)成師德高尚的人民教師。
圍繞“強化能力、提升素質、決戰(zhàn)課堂、提高質量”的總體目標,以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心,以滲透“一德四新”(即師德
教育,新理念、新知識、新方法、新技能)的學科培訓為主要內容,以校為本,積極探索并創(chuàng)建網絡環(huán)境下的學習模式。加強自身管理,創(chuàng)新教師培訓模式,大力開展校本培訓,提升教師教育教學技能,提高教育教學質量。
四、學習內容及教材
1、政策法規(guī)教育:以《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規(guī)為主要學習內容,進一步提高法律素質,懂法、守法、用法,全面推進依法治教、依法治校的進程。
2、職業(yè)道德教育:以《新時期師德修養(yǎng)》、《公民道德建設綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為主要學習內容,學習優(yōu)秀教師群體的先進事跡,把愛與責任的教育放在師德建設的首位。
3、教育理論學習:以《基礎教育課程改革綱要(試行)》、《基礎教育新課程通識培訓知識》為主要學習內容,將教師心理健康教育、班主任工作理論知識、現代教育技術作為重點,加強教師新理念、新課程和新技術的學習,提高教育教學水平,使之更好地服務于基礎教育課程改革的需要。
4、加強對所發(fā)資料的學習。多種學習形式貫穿于這一過程:以集中學習、校本學習為主,教師自學、反思為輔。采用上課、聽報告、問題研討、案例剖析,社會實踐、寫反思體會文章,寫心得等開式進行。當然,對于自己的英語水平提高的目標則以自學為主,互聯(lián)網學習為輔。
5、向其它學科領域進軍。比如自己感興趣的.音樂科目等,只有將自己的興趣愛好與教學相融合才能使自己不至于對工作厭倦。
五、具體措施
1、專題講座:積極參加學校組織的專題講座。通過專題講座培訓,了解國家新課程改革的重大意義和新程體系的主要內容,關心、參與我校新課程改革和實施素質教育的實驗研究。
2、網絡培訓:利用現代信息技術,及時了解課改信息。堅持把師德師風的整改貫穿于教師職業(yè)道德教育活動的全過程,邊學邊改,邊查邊改。對照《規(guī)范》的要求,針對整改中查找出來的問題,制定出相關的整改措施,建立更為細致的師德師風要求,加強新技術的學習。
3、自修反思:在自我進修、自主學習的基礎上,以自己的教育教學活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及產生的結果進行審視和分析,用教育科學的方式,主動地獲取知識,解決教學中的實際問題,提高自我覺察水平,促進自身能力的發(fā)展。在前期貫徹實施的基礎上,按《公民道德建設實施綱要》、《教育法》、《教師法》和《規(guī)范》等要求,認真對照檢查,撰寫自我剖析材料。
4、校本培訓:以學校為主陣地,結合自己教學中的實際,深入研究和解決問題,促進自己把新課程理念轉化為實際的教學行為。
5、課題研究:在參訓過程中,把自己的心得體會,應用到教學中后要總結摸索經驗,注重個案的研究,通過動手寫作教學案例,成為真正的反思性實踐者。
總而言之,作為知識的傳播者----教師----我們的知識要與時俱進!否則,我們要被社會淘汰!
培訓計劃 篇5
進入教育崗位,差不多10年了。在這期間,我的課堂教學有了質的跨越式的發(fā)展,科研意識也有所增強,科研能力也得到一定的提高。我善于接受新事物,面對新的挑戰(zhàn),我不會畏懼,而是懷著一份期待,一份欣喜。同時我又是一個工作負責的人。平時無論做任何事都是認認真真、踏踏實實。但我也清楚地知道自己的不足。
一、自我現狀分析:
個人優(yōu)勢:
1、喜歡教師職業(yè),有實現自身生命價值的需要,把教師工作當作享受,在育人的同時育己,在成事中成人,在煥發(fā)學生生命活力的同時煥發(fā)自己的生命活力,真切地享受教師職業(yè)內在的尊嚴與幸福。
2、對學生有愛心,對家長有熱心,對同伴能貼心,能正確處理好個人與集體的關系。有近十年的教學經驗,能夠勝任低、中、高年級的教學工作。
3、 課堂教學能遵循教育規(guī)律和學生心理規(guī)律,寓教與樂,輕松愉快,學生較為喜歡。
4、能夠與同伴團結協(xié)作,尋找教學研究熱點,進行一些課堂教學研究。
不足分析:
1、 平時課堂教學中,盡管勤于學習,善于反思、但是懶于筆頭的整理與總結。
2、缺乏較高的信息素養(yǎng)及信息技術的開發(fā)和應用能力。
二、發(fā)展措施
1、積極參加師德師風培訓學習,自醒自悟,提高師德師風水平,遵守職業(yè)道德規(guī)范,遵紀守法。
2、加強學習,認真學習理論,提高認識,上好每一節(jié)課。
3、參加國培項目學習,提高自身的教學理論水平。
4、積極參加教育教學科研活動,不斷提高教育教學科研水平。
5、積極參加新課程標準的培訓學習,全面了解和掌握新課程標準。
6、提高現代教育信息技術水平。
7、積極反思,分析優(yōu)劣態(tài)勢產生的原因,在調整中求發(fā)展。
8、積極參加班主任培訓,提高自己的班級管理水平
這是是我今后五年中的個人發(fā)展計劃,在今后的五年中,我會按照以上的設想不斷地學習、不斷地實踐、不斷地提高、不斷地總結,使自己在教育教學工作中不斷提高!
培訓計劃 篇6
主題描述
為了組織安排實施培訓,有企業(yè)和HR可能不會做像樣的培訓規(guī)劃,但卻會制訂一份年度培訓計劃。各企業(yè)的年度培訓計劃有簡有繁、有粗有細,就看各自的需要和具體要求了。
那么,請問:
1、你們的年度培訓計劃包含哪些內容?
2、制訂年度培訓計劃應注意哪些問題?結合企業(yè)實際,請分享你們的實操經驗和做法。
分享部分
一、做好本年度培訓總結。
都說總結的作用在于分析成績與不足,進而開拓新思路對良好一面進行繼續(xù)發(fā)揚,對不足之處進行整改,所以我把培訓工作的總結也列入編制年度培訓計劃工作的一部分,不知道大家能認可否?
二、做好年度培訓計劃需求調研。
前幾天打卡課題已經提及過“關于如何做好培訓需求的調研”,這里把自己以往打卡的一部分內容提取過來與大家探討下是否行得通:培訓需求一般都是從三個地方來,一是企業(yè)戰(zhàn)略目標,二是從組織層面,三是從員工個體層面,
這里我重點說一下員工個體方面
a、高層管理者:對高層管理者的培訓需求我們一般都采用訪談法、問卷調查法與座談討論法進行掌握了解。
b、中層管理者:對中層管理者的培訓需求一般都采用問卷調查法、小組討論法、測試法,另外,還可以通過績效考評結果來分析培訓需求(這就是典型的“要他學”)。
c、基層操作類:基層操作類人員比較多,通過上述對于管理人員的幾類調查方法肯定是有難度的,通常都是采用觀察法、調查問卷法。由于基層操作類員工是生產制造類企業(yè)運營的主體力量,培訓需求更不容忽視,不過培訓的內容比較簡單,核心內容就是技能培訓。采用觀察法。根據缺啥補啥原則,對照“標準”找差距,從而找培訓需求。”
三、培訓方式的選擇。
培訓方式的選擇無非就是內訓、外訓,外訓可以分為“外面的講師和資源請進來”培訓與“員工走出去外派培訓”,對于生產制造業(yè),一般在技術質量方面都采用內訓,在管理技巧、法律法規(guī)、團隊協(xié)作、專業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓。外訓選擇盡量選擇有質量保證的知名高校。
四、培訓內容的設定。
關于培訓內容的設定,以前我說過,對于培訓對象我們是“缺啥補啥”,對于公司我們是“要啥補啥”,也即“他要學”和“要他學”雙管齊下。具體內容的設定可以根據公司年度工作計劃、任務目標、人力資源配置等情況來制定...
五、培訓資源的探索。
這里所說的培訓資源,特指的是培訓教程和培訓的講師以及培訓場所等(培訓費用也算是培訓資源,后面單獨說)。培訓教程可以是通過內部積累的經驗匯總,也可以是從市場上購買的培訓光盤,也可以由外包的培訓機構根據企業(yè)實況設計課程;培訓講師則是內部講師和外部講師,也可以是內部小組討論(大家都是講師);培訓場所有室內的多媒體室,也可以是燈火輝煌的酒店,還可以是露天的綠茵場地...
六、培訓費用的預算。
關于培訓費用的預算有以下幾要素構成:
1、培訓對象的人數及所需配備培訓資源的成本
2、確認培訓方式和預算的關系,是內部自行組織?還是外派學習?還是外部講師請進來?
3、培訓的價值預判?譬如說培訓的投入與效果及收益預判除了上述幾個要素外,我們在培訓經費預算時,還可以根據以往培訓經費作為參考項,當然咯,都是往低了算。
七、培訓計劃的評審。
OK,所有的工作都就緒后,我們的年度培訓計劃就這樣出來了,此時此刻,俺們就可以把年度計劃呈現給公司的高層領導及相關人士進行會議討論了,討論方案的可行性及具體實施所存在的潛在困難、經費等...經激烈的討論后,咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了!
培訓計劃 篇7
一.背景分析與關鍵問題分析
xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
二.培訓需求調查結果分析
xx,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發(fā)出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1.需要進行管理知識培訓的51;
2.愿意休息時間參加培訓的45.2;
3.內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;
5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
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1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
2.培訓能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,
5.認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
從問卷反映的其他數據還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。
三.培訓目標
xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四.培訓體系運作計劃
在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動?偛啃枰嘤栆慌^高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地?偛繎碇霉鈱W投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據執(zhí)行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
五.人才培訓開發(fā)計劃
近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養(yǎng)現有的中高層干部,提升其職業(yè)素質,提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質,管理技能。
六.評價方法
培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發(fā)數量;
2.內部培訓師數量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:
1.培訓課程實施的數量;
2.員工素質及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
培訓計劃 篇8
為了提高全體教師的環(huán)境保護意識,給全體學生投入到環(huán)境保護中去帶個好頭,普及環(huán)境知識,養(yǎng)成良好的環(huán)境保護行為,促進我?焖俚貏(chuàng)建綠色校園,特制定教師環(huán)境培訓計劃。
一、指導思想:
以《全國環(huán)境宣傳行動綱要》和《面向二十一世紀教育振興行動計劃》為指導,結合我校的具體實際情況,全面開展教師環(huán)境培訓工作。
二、具體措施:
1、完善我校綠色校園創(chuàng)建的領導機構,制定切合實際的老師環(huán)境培訓計劃,統(tǒng)一部署。
2、利用每周一的教工例會時間,及時的傳達上級與環(huán)境有關的文件,精選與環(huán)境保護有關的文章講讀,提高大家的環(huán)境保護意識。
3、環(huán)境培訓的形式要多種多樣,集中學習與教師自學相結合。
4、環(huán)境培訓的主講人以校內領導和政治、地理、物理、生物、化學教師,也可聘請校外有關方面的領導和專家進行講座。
5、要求所有任課教師,要結合本專業(yè)的具體教學內容,根據學生的具體實際,在平時的課堂教學中滲透環(huán)境方面的教學內容。
6、積極鼓勵和倡導教師撰寫環(huán)境保護方面的內容。
三、培訓要求:
1、每次培訓的主講者要精心準備培訓內容,做到充實、生動、重點突出,深入淺出,有理有例。
綠色宣傳教育和培訓計劃四
經過長時間堅持不懈的教育,我校大部分學生都養(yǎng)成了良好的行為習慣,他們在平時的學習生活中基本能做到符合學校的校紀校規(guī),這是一個良好的現象。但是,仍然存在著一小部分生活自理能力差、紀律渙散、無明確學習目標與動力的“紀困生”,雖然在平時的學習生活管理中,班主任多次對其教育,但收效甚微。為使這部分“紀困生”健康成長,經學校研究決定,特對此群體進行特殊的“綠色教育”培訓,使其樹立正確的人生觀、價值觀,養(yǎng)成良好的行為習慣和責任意識。
一、領導小組
組長:李水艦校長
執(zhí)行組長:羅國兵副校長
副組長:程歡歡、王時松、劉佳【綠色宣傳教育和培訓計劃】
成員:陳剛、陸玉波、張新甜
二、每期人員安排
校級領導(1人)中層領導(2人)政教處(副主任1人工作人員1人)綜治辦(副主任1人工作人員1人)年級部副主任(1人)
三、主要工作
校級領導:總體協(xié)調當期培訓班工作,同時負責給當期培訓班學生上一節(jié)思想教育課。
中層領導(班主任):協(xié)助教官管理參加綠色教育培訓班的學生,主要負責學生出勤、紀律、內務、訓練、寫心得、交流分享等整理工作。
綜治、政教領導(副主任):協(xié)助班主任管理參加綠色教育培訓班的學生,主要負責學生紀律、內務、寫心得、交流分享等工作。
工作人員:協(xié)助班主任管理參加綠色教育培訓班的學生,主要負責學生紀律、出勤、內務、訓練、寫心得、交流分享等工作。
四、培訓班流程
1.主持人介紹參加當期“綠色教育培訓班”開班的校領導及教官。(政教處辦公室)
2.校級領導宣布當期“綠色教育培訓班”開班并做思想教育培訓。(政教處辦公室)
五、培訓安排
星期六16:40-17:30思想教育(政教處)并寫心得體會
培訓計劃 篇9
一、培訓目的:
1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)章制度、組織結構,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。
2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價值觀與企業(yè)的核心理念達成統(tǒng)一,同時明確員工責任和義務,幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績效。
二、培訓對象:
公司新進20名員工
三、培訓時間:
1、具體時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時長半個月)
2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。
四、培訓地點
公司會議室
五、培訓內容
六、培訓考核:
1、考核時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、考核方式:
1) 筆試考核
A、組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。
B、考核內容:講授課程內容為主。
C、考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況。
2) 答辯考核:
A、組織形式:抽題答辯。
B、考核內容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用等實操題目為主。
C、考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,即學員的動手能力 。
七、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),并給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
4、新員工在通過培訓考核與實習后,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經理對其上崗資格進行三級評定,評定通過后方可正式上崗。
5、公司從20xx年xx月xx日開始實行此方案。
八、培訓預算:
此次培訓費用大致包括:培訓設備費用、培訓資源利用、制作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。
預計總額: 五萬元
xx房地產集團行政人事部
xx 年xx月xx日
培訓計劃 篇10
一、指導思想
根據個人發(fā)展五年規(guī)劃,結合本學期實際情況,本學期個人研修計劃將以全面提高自身綜合素質為目標,以課堂教學研究為重點,理論與實踐相結合,不斷提升個人素質,力爭在師德、業(yè)務上都有所提高。
二、研修目標
1、以自主學習為主要方式,不斷學習課程標準,提高個人專業(yè)素養(yǎng)。
2、通過同伴互助的方式,以組內教研為重點,提高班級管理能力和教學水平
3、以自主學習、同伴互助和集中培訓相結合的方式,加強信息技術技能的學習,并與教學實踐相結合,提高信息技術素養(yǎng)。
三、研修內容
1、新課程
按時參加市、區(qū)、校組織的新課程專題培訓,通過自主學習以及同伴互助幫助自己掌握更多的新課程理念,指導平日的教育教學工作,努力爭做緊跟時代步伐的,學習型、研究型、創(chuàng)新型的新一代教師。
2、教育技術能力
積極參加市、區(qū)、校組織的教育技術能力培訓,不斷提高自身的信息素養(yǎng)。
3、小學學生管理與教育專題
學習賞識教育方面的理論,以課堂教學為主渠道,充分運用賞識教育策略對學生進行教育,促進學生思想和行為的全面轉化,在學校教育中發(fā)揮一名教師的教育導向作用。
4、小學教師心理健康教育
自覺學習教師心理、心理健康與心理保健方面的知識,開闊心胸,緩解職業(yè)壓力,使自己保持身心的健康,更好的工作,更好的生活。
5、學科專題
通過組內專題研究,學習他人豐富經驗,不斷擴充自身的理論儲備,在自己的學科領域不斷提高。
6、其他方面
完成每次學校業(yè)務理論培訓
四、研修計劃
1、制定一份個人研修計劃。
2、按時參加市、區(qū)、校的研修培訓。
3、參與組內教研,分析教材結構、目標、重難點。
4、學習一篇心理保健方面的文章。
5、參與組課題研究。
6、自主學習體育課程標準及相關專業(yè)理論。
7、按時參加市、區(qū)、校的研修培訓。
8、積極參與組課題研究,完成一節(jié)教研課。
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