【熱門】年度培訓(xùn)計劃集錦6篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的年度培訓(xùn)計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
XX酒店作為一個正飛速發(fā)展的準四(?)星級酒店,對酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語服務(wù)技能提出了更高的要求。因此,酒店在進行員工培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實際工作情況,特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)目的
為提高酒店員工隊伍的素質(zhì)及服務(wù)技能,樹立良好的酒店形象,增強企業(yè)在市場中的競爭力。
二、培訓(xùn)對象
各部門人員,包括前廳部、銷售部、房務(wù)部、安保部、工程部、財務(wù)部、辦公室、人力資源部,重點放在前廳部。此次培訓(xùn)適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話、句型等方面進行專業(yè)的酒店英語培訓(xùn)。 對酒店英語有興趣,準備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作,想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。
三、培訓(xùn)地點
酒店會議室或其他指定地址
四、培訓(xùn)師
(待定)
五、培訓(xùn)器材
教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。
六、培訓(xùn)形式
A、互動式教學(xué);
B、課程實踐與理論結(jié)合;
C、實戰(zhàn)案例分析;
D、英語游戲參與;
E、錄制MP3音頻;
F、拓展培訓(xùn)
七、課程內(nèi)容
1、酒店常用問候英語
2、酒店常用致謝英語
3、酒店常用指路英語
4、酒店常用指路英語
5、酒店常用節(jié)日英語
6、酒店各部門英語名稱
7、酒店禮貌英語
八、培訓(xùn)方案
十二個月時間酒店英語學(xué)習(xí)計劃
1、學(xué)習(xí)時長:
十二個月(一年時間)
2、上課時間: 每周()(根據(jù)酒店的要求待定)
3、上課頻率:每周2次
4、上課教材:(待定)
5、上課計劃:(教學(xué)大綱)
A、第一個月了解基礎(chǔ)的酒店英語知識;
B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;
C、第3至4個月酒店常用英語句式的學(xué)習(xí);
D、第5個月酒店常用英語聽力的練習(xí)
E、學(xué)習(xí)期間有兩次檢測考試,和酒店管理層以及學(xué)員溝通完善教學(xué)方案;
E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話,慢慢具備較流利的英語口語能力;
九、培訓(xùn)考核
采取筆試和口試的方法進行考核
十、培訓(xùn)評估
人力資源部
年度培訓(xùn)計劃 篇2
在新課程背景下,根據(jù)我校的實際,立足校本,以解決學(xué)校在課程實施中遇到的各種具體問題為對象,以教師為培訓(xùn)主體,以促進教師專業(yè)成長為宗旨,現(xiàn)制定本學(xué)期工作計劃如下:
一、注重調(diào)查研究,充分了解教師的實際需求
校本培訓(xùn)最突出的特點就是能夠根據(jù)教師的實際需求,安排培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的結(jié)果又可直接用于教師的教育教學(xué)實踐,能有效地提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。因此,掌握教師的實際需求是決定其培訓(xùn)效果的關(guān)鍵所在。在調(diào)查研究過程中,我們力求做到三個結(jié)合。
1、教師的需求與學(xué)校的發(fā)展相結(jié)合,找到二者之間的最佳切合點,確定培訓(xùn)內(nèi)容;
2、教師的知識業(yè)務(wù)水平與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合,分清二者之間的主次關(guān)系,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容;
3、教師的課堂教學(xué)水平與其他業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,摸清真正存在的問題,精選培訓(xùn)內(nèi)容。通過如此細致的調(diào)查研究,有的放矢,為下一步安排校本培訓(xùn)做好充分準備。
二、精心制定計劃,充分考慮校本培訓(xùn)的實效性
根據(jù)校本培訓(xùn)的特點,學(xué)校制定培訓(xùn)計劃不僅要與學(xué)校的近期工作目標和長期發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng),還要與教師隊伍的建設(shè)規(guī)劃相適應(yīng)。
1、活動之前,安排布置到位;
2、活動之中,討論研究到位;
3、活動之后,檢查評估到位。
三、采取多種形式,積極拓寬校本培訓(xùn)的渠道。
1、校內(nèi)教研。由于校本培訓(xùn)基本是在校內(nèi)進行,教師互相之間較為熟悉,因而為活動形式的多樣化提供了便利的條件。一般來說,我們將平時的業(yè)務(wù)活動內(nèi)容均納入校本培訓(xùn)的范疇,使教師在互相學(xué)習(xí)交流的過程中得到提高,能者為師,共同提高。例如,舉辦專題講座,開展課堂教學(xué)研討,進行教科研案例分析,組織經(jīng)驗交流以及平時的聽課、評課、說課等。并根據(jù)實際情況或需要,將諸多形式交叉進行,使培訓(xùn)始終與教師的實際需求和學(xué)校的教育教學(xué)的實際緊密地聯(lián)系在一起,不僅拓寬了培訓(xùn)的渠道,而且大大地提高了培訓(xùn)的實效。
2、發(fā)揮教師作用,鼓勵教師積極參與校本培訓(xùn)。
正是由于校本培訓(xùn)基本是在校內(nèi)進行,按照以人為本的培訓(xùn)觀念,應(yīng)當把教師作為培訓(xùn)的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學(xué)實踐中,都積累了或多或少的`經(jīng)驗,那些經(jīng)驗比較豐富的教師完全可以勝任培訓(xùn)者的角色,以自己的現(xiàn)身說法與其他教師進行平等對話與交流。這種方式極易被教師所接受,成效十分顯著。其次,我們還充分利用每學(xué)期教師經(jīng)驗交流,讓每位教師都有機會充當主講,大大地激發(fā)了教師的探求欲望,極大地調(diào)動教師們參與培訓(xùn)的積極性。
3、注重評估反思,不斷拓展校本培訓(xùn)的新思路。
校本培訓(xùn)的基本要求就是以人為本,以校為本,旨在提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,這是一項長遠的工程,需要我們不斷的去完善和改進。我校今后將繼續(xù)深入開展教師校本培訓(xùn),采取更加有利的措施,探索校本培訓(xùn)的新思路,為建設(shè)一支合格、穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。
年度培訓(xùn)計劃 篇3
一、培訓(xùn)的目標
依據(jù)部頒美容師《職業(yè)技能標準》培養(yǎng)具有社會主義覺悟,良好的職業(yè)道德及身心健康的高級美容師,通過專業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務(wù)及美容院管理的相關(guān)知識,并通過專業(yè)技能訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握各種復(fù)雜問題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設(shè)計,束發(fā)、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務(wù)技能及美容院管理的水平。
二、培訓(xùn)的時間
xxxx
三、課程設(shè)置和要求
。ㄒ唬├碚撝R要求
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識
。1)醫(yī)學(xué)常識
了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò)知識,熟知人體皮膚的營養(yǎng)學(xué)常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。
。2)美術(shù)常識
根據(jù)美容化妝的需要,使學(xué)生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設(shè)計并彩繪幻彩妝圖樣。
。3)化妝品知識
了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關(guān)系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。
。4)香氛美容
了解香氛療法與美容的關(guān)系,熟知各種香氛療法的方法。
。5)皮膚護理
結(jié)合各種常見問題皮膚的有關(guān)知識及各種復(fù)雜問題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復(fù)雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。
。6)化妝
了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點,熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設(shè)計及整體形象設(shè)計知識。
。7)常見美容項目的服務(wù)
熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。
。8)發(fā)型知識
了解束發(fā)的基本類型、特點,中國古代發(fā)鬢類型等知識,熟知發(fā)型與臉型的關(guān)系,熟練掌握發(fā)型設(shè)計知識。
(9)減肥
了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規(guī)減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。
(二)操作技能要求
1、皮膚護理
熟練掌握正確制定各種復(fù)雜問題皮膚的護理方案,制作及填寫復(fù)雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復(fù)雜問題皮膚護理的方法。
2、化妝
熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設(shè)計、發(fā)型設(shè)計及整體形象設(shè)計方法,并能夠根據(jù)不同要求及設(shè)計方案熟練掌握其盤頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。
3、常見見服務(wù)項目
熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。
4、香氛美容
掌握香氛美容的操作方法。
5、減肥護理
熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。
年度培訓(xùn)計劃 篇4
一. 培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn),使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓(xùn)掌握一些有關(guān)的法律法規(guī),另外掌握儀器設(shè)備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。
二. 培訓(xùn)要求
熟悉與檢測相關(guān)的各種法律法規(guī),掌握儀器設(shè)備的使用、清晰與維修,了解所用的國標方法并且看是否能在所在實驗室中應(yīng)用,熟悉實驗操作,并且會填寫各種實驗記錄
三. 人員職責
3.1 質(zhì)量負責人審批質(zhì)量控制計劃,并組織評審質(zhì)控計劃實施的有效性。
3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計劃,并組織內(nèi)、外部質(zhì)量控制活動的實施。
3.3技術(shù)主管了解、掌握中心檢測技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié),并對檢測質(zhì)量問題中的疑難技術(shù)問題組織人員進行攻關(guān)。
3.4 現(xiàn)場采樣人員負責現(xiàn)場采樣質(zhì)量控制的實施。
3.5 樣品管理員負責室內(nèi)密碼、平行樣編號。
3.6 分析人員負責監(jiān)測分析全過程的質(zhì)量控制的實施。
3.7 質(zhì)量監(jiān)督員對監(jiān)測全過程的質(zhì)量控制進行監(jiān)督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。
3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。
3.9 質(zhì)量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發(fā)。
四. 培訓(xùn)內(nèi)容
4.1培訓(xùn)條件
質(zhì)量負責人可以進行法律法規(guī)的宣講。目前實驗室中已有一臺紫外可見分光光度計u-3310型,一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜,并且均已通過檢測。另外技術(shù)負責人可以對實驗員進行儀器設(shè)備的使用與維修、操作、國標方法等培訓(xùn)
4.2對實驗員的要求
目前實驗室共有35個項目,每個實驗員均有4~5個項目。
。1) 要求實驗室的人員了解各自的職責。
。2) 要求實驗室的人員了解一些相關(guān)的法律法規(guī),以致可以維護個人權(quán)益與實驗室的權(quán)益。
。3) 要求實驗員對自己所要用的儀器設(shè)備的使用方法要熟練掌握,還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。
。4) 要求實驗員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現(xiàn)有的條件下使用。
(5) 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。
。6) 要求會接收樣品。
。7) 要求能準確配置標準系列并且會做加標回收。
。8) 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。
(9) 要求會處理實驗操作中的廢液。
。10)要求了解質(zhì)控圖并且會根據(jù)質(zhì)控圖評價數(shù)據(jù)。
(11)要求員工遇到問題及時反映,及時解決,不要影響實驗室整體進程。
(12)要求實驗員工作時認真負責,以保障人員安全及公司聲譽。
4.3培訓(xùn)方式
(13)通過宣貫的方式學(xué)習(xí)法律法規(guī)與公司構(gòu)建
。14)通過實驗和授課方式來學(xué)習(xí)儀器與實驗的原理與操作等
(15)通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。
五. 培訓(xùn)的具體過程
1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關(guān)的法律法規(guī)以及公司的結(jié)構(gòu);
2. 技術(shù)負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓(xùn);
3. 技術(shù)負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的培訓(xùn);
4. 技術(shù)負責人對實驗員進行國標方法的原理與應(yīng)用的培訓(xùn);
5. 技術(shù)負責人對實驗員進行實驗操作規(guī)范的培訓(xùn);
6. 技術(shù)負責人對實驗員進行質(zhì)控圖的制作與評價培訓(xùn);
7. 技術(shù)負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計劃 篇5
市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟時代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個方面開展。
一、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動性
為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動全員培訓(xùn),20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓(xùn)。
1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學(xué)課程的準備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學(xué)課程的準備期。教育委員會將參考幾所?茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時間的不同,設(shè)置不同的標準學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細請見附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個小時的公共課培訓(xùn),5小時的專業(yè)知識培訓(xùn)以及5小時的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔任。
4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學(xué)金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計在內(nèi),每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。
8、加強各部門領(lǐng)班例會時的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓(xùn)。
9、舉辦大型培訓(xùn)活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。
二、健全培訓(xùn)員俱樂部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)
作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。
1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓(xùn)計劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。
2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴格對待培訓(xùn)員的日常考評。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補貼給部門用做每月的培訓(xùn)費用。
3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機會。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會議的同時對培訓(xùn)員進行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動,加強培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。
4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強和集團公司內(nèi)部其他賓館的交流和學(xué)習(xí)。
三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評估提供依據(jù)
1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓(xùn)手冊》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。
3、經(jīng)常對每月的培訓(xùn)進行評估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門培訓(xùn)員對部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評估和考核。
年度培訓(xùn)計劃 篇6
一、 目的
為進一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進一步做到科學(xué)的檢修和維護保養(yǎng),延長設(shè)備壽命,改善設(shè)備運行狀況,達到節(jié)能降耗,及時消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。
二、 培訓(xùn)原則
以素質(zhì)提升能力提升為核心、以針對性實用性為重點,給操作人員下發(fā)一部分技術(shù)材料,現(xiàn)場對操作員工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測評試卷的形式對參加培訓(xùn)人員進行考核并存檔。
三、 培訓(xùn)時間
每月一次,每次兩課時(每課時45分鐘)。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
《往復(fù)式活塞壓縮機的安裝維護與故障分析》
五、 參加培訓(xùn)人員
王生祥、王強勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業(yè)、高峰、劉心雨、王世田
六、 總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)參加培訓(xùn)人員考試成績及業(yè)務(wù)能力的操作水平對培訓(xùn)的效果進行評估,并做總結(jié)。
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